icu護士個(gè)人年度工作總結(通用6篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家收集的icu護士個(gè)人年度工作總結(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
icu護士個(gè)人年度工作總結1
半年來(lái),我科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下,堅持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,按照20xx年護理工作計劃和工作目標,認真開(kāi)展護理工作,并逐一按計劃有條不紊地落實(shí)工作,F將ICU上半年工作總結匯報如下:
一、加強護理質(zhì)量管理,確保護理安全
1、每日專(zhuān)門(mén)安排一名負責人對全科護理質(zhì)量進(jìn)行監控、督導。
2、按科室護理人員績(jì)效考核方案標準,每日安排白班、總班、治療班及N3班共同參與床邊交接班,檢查全科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,做到防患于未然。
3、加強急救藥品及儀器的管理,做到“四定”“三及時(shí)”管理。每日安排專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查及維護,護士長(cháng)不定期進(jìn)行抽查,急救物品完好率達到100%,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
4、每半月組織全科護理人員召開(kāi)一次科會(huì ),對當月護理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結分析,提出整改措施并追蹤檢查落實(shí)情況,杜絕護理事故的發(fā)生。
二、落實(shí)三基培訓計劃,提高護理人員素質(zhì)
1、制訂了20xx年ICU護士培訓計劃。
2、每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習及一次護理查房。
3、為了配合護理部,3月中旬組織全科護理人員召開(kāi)第四季度護理缺陷分析討論會(huì )。
4、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月布置相關(guān)學(xué)習內容:包括各項規章制度,護理常規及操作培訓等,月底組織進(jìn)行考核,并實(shí)行獎懲。
5、鼓勵五年以下的護士參加院內各種培訓。2月份組織科內五年以下的護士參加護理部舉辦的護士禮儀培訓講座;5月份組織全體護理人員參加安全培訓及院感知識講座。
6、5月中旬組織科內護理骨干積極參加護理部組織的操作技能培訓,在6月初的操作技能考核中學(xué)員們均取得較好成績(jì)。
7、不定期地邀請本科室醫生給護理人員講課,拓寬了護士的'知識面,提高了護理水平,優(yōu)化了護士的素質(zhì)。
三、加強護士繼續教育,全面提升整體素質(zhì)
1、繼續鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育。
2、重視專(zhuān)科護理人員培養。3月中旬經(jīng)護理部同意選派一名護理骨干黃鑫赴同濟醫院進(jìn)修學(xué)習。
四、積極參加院內外活動(dòng),取得了一些成績(jì)
1、為了配合護理部舉辦的慶祝5.12國際護士節文藝晚會(huì ),我科組織全體醫護人員自編自排節目匯演,舞蹈《龍船調》在晚會(huì )節目中榮獲“一等獎”。
2、配合護理部評選優(yōu)秀護士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護士”、顧會(huì )琴榮獲“市優(yōu)秀護士”。
3、為了更好的支持護理部工作,我科數名護士多次參與護理部的人力資源調配。
4、督導全科護理人員認真準備上半年護理理論考試。
5、配合醫院積極籌備臨床重點(diǎn)專(zhuān)科申報工作。
五、院感與消毒隔離
20xx年上半年里我科重點(diǎn)加強了院感消毒隔離工作,指指派一名年資較高的護士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作,兩名年輕護士學(xué)習協(xié)助,每月組織全科護士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習并考核,所有工作人云嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、病房?jì)瓤諝膺M(jìn)行細菌培養,對呼吸管路等全部使用一次性的,一人一用,大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。
六、社會(huì )經(jīng)濟效益
20xx年上半年我科共收治危重病人x人,業(yè)務(wù)收入x余萬(wàn)元,我科作為危重癥患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫療糾紛的發(fā)生,為醫院創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
半年來(lái),雖然取得了一些成績(jì),但是我們在工作中還存在很多不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還需加強。今后我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
icu護士個(gè)人年度工作總結2
新年將至,回顧過(guò)去一年,我科護理工作總結如下:
一、護理質(zhì)量與安全
過(guò)去一年,我科在護理部、科護士長(cháng)的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認真落實(shí)護理部x科室x級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時(shí)反饋,及時(shí)主動(dòng)向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時(shí)改進(jìn)了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后,科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當事人并改正。此外,根據科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,在重點(diǎn)時(shí)段安排加強班,并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全,全年無(wú)護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓,提高護理服務(wù)水平
針對科室常見(jiàn)病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習余次。并不斷完善科內護理常規,加強中醫基礎理論知識的學(xué)習,理論學(xué)習中中醫知識占x%左右,大大提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時(shí)加強中西醫技術(shù)操作的練習,每月有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫專(zhuān)科操作進(jìn)行人人考核成績(jì)均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,發(fā)表論文x篇。
三、加強臨床帶教
實(shí)習生和輪轉生由具備資格的護士專(zhuān)人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開(kāi)展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范,加強專(zhuān)科理論知識與技能的學(xué)習,出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿(mǎn)完成了帶教計劃。對我科今年新定科的x名護工和x名本科護士針對個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓計劃,短期培訓x個(gè)月,使新定科的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護士自我學(xué)習的情況,督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開(kāi)展查房,全科護士展開(kāi)討論,各抒己見(jiàn),提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭,提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。我科全年無(wú)一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
自x月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來(lái),認真貫徹落實(shí)了xx的活動(dòng)精神,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),科室還召開(kāi)了生活會(huì ),將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說(shuō)明,為什么要開(kāi)展這項工作,取得科室護士的認可。同時(shí),科室也積極組織起來(lái),先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分x個(gè)責任組由有一名組長(cháng)和x名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中。并根據工程精神,夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù),大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿(mǎn)意度。同時(shí)也大大提高了護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房?jì)瓤諝膺M(jìn)行細菌培養,對呼吸機管路等全部使用一次性的`,一人一用,按規定定時(shí)更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助
認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫院全面展開(kāi)人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長(cháng)崗位競聘活動(dòng)中,積極選派骨干護士參與,并配合院領(lǐng)導做好后勤工作。對上任的新護士長(cháng)認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無(wú)婚產(chǎn)假集中現象。
八、社會(huì )經(jīng)濟效益
20xx年全年我科共收住危重病人xx余人,年收入xx余萬(wàn),我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫療糾紛的發(fā)生,為醫院創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)我們的努力,雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在很多的不足,如中醫基礎理論知識不扎實(shí),中醫技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續一如既往的努力工作和學(xué)習,不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。
icu護士個(gè)人年度工作總結3
ICU是一個(gè)特殊的臨床科室,這里沒(méi)有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,通過(guò)ICU護理人員積極主動(dòng)的努力付出,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現將ICU這大半年的護理工作總結如下。
一、加強監護護士自身素質(zhì)的培養
1、加強監護室護士思想觀(guān)念的培養。作為ICU的監護護士,在沒(méi)有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的'需要放在第一位,從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的觀(guān)念,用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。
2、加強三基培訓。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理,兩者缺一不可。我們每月對護士進(jìn)行理論和操作考試,通過(guò)這種形式,讓每位護士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心,讓患者滿(mǎn)意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導,不斷提高護士的觀(guān)察能力、發(fā)現及解決問(wèn)題的能力,不僅豐富了護士的專(zhuān)科知識,拓展了知識面,還使臨床護理服務(wù)充分體現本科特色,豐富服務(wù)內涵,將基礎護理與不同專(zhuān)科護理有機結合,保障患者安全,體現人文關(guān)懷。
3、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來(lái)不斷有年輕護士充實(shí)到ICU病房,對于年輕護理人員,安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。年輕護士不僅提升了自學(xué)能力,推動(dòng)責任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上,做到了真做事,做實(shí)事。
二、加強并完善科室制度建設
1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規章制度,包括:病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,已逐步建立健全各種技術(shù)操作和診療常規,大手術(shù)后監護常規,休克監護常規,呼吸機治療監護常規,氣管切開(kāi)護理常規,各種導管、引流管護理常規等。堅持每日“四查房”,每月開(kāi)展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習及不良事件分析討論,不斷強化規章制度及重要流程的學(xué)習。根據評審辦下發(fā)的任務(wù)完成對各項規章制度的培訓考核
2、修訂和優(yōu)化各班職責、各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據醫院評審辦要求,重新修訂ICU各班職責、護理常規,呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強化訓練,檢查考核,逐一過(guò)關(guān)。不斷提高搶救成功率和監護水平。
3、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著(zhù)科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書(shū)寫(xiě)在重癥護理記錄單上。
三、加強了院感工作
1、嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),做好特殊病人隔離工作。
2、認真規范執行各項消毒工作,做好微生物監測。配合院感科在我科進(jìn)行了“三管”目標性監測。
3、提高手衛生依從性,加強“五個(gè)重要時(shí)刻”的管理。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、外來(lái)會(huì )診人員管理關(guān)。由當班護理人員監督外來(lái)會(huì )診人員執行手衛生。
四、完善績(jì)效考核激勵機制,實(shí)行護士績(jì)效考核。
1、改革護理工作模式:根據病區的情況,實(shí)施責任制整體護理,根據護士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護士的盡快成長(cháng)。
2、改變排班方式:實(shí)行彈性排班,排班以病人為中心,以滿(mǎn)足臨床護理工作需要為出發(fā)點(diǎn),在護理工作量大,重病人多的時(shí)段,增加護理人力,盡可能保證夜間護理質(zhì)量,實(shí)行APN排班,減少交班環(huán)節,實(shí)行24小時(shí)連續無(wú)縫隙護理,充分調動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護理人員的績(jì)效考核登記,依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度等進(jìn)行考核,每月考核結果與當月績(jì)效工資掛鉤,體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動(dòng)護理人員積極性和主動(dòng)性。
不足之處:
1、科室質(zhì)控工作持續改進(jìn)有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護理工作深度不夠。
3、科室無(wú)護理新技術(shù)、新項目引進(jìn)。
4、年輕護士較多,人員素質(zhì)參差不齊,應繼續加強護理人員分層培訓。
下半年工作計劃:
1、重新修訂科室質(zhì)控組考核表格,體現出PDCA。在工作中應用PDCA方法,逐步學(xué)習總結。
2、對上半年的優(yōu)質(zhì)護理工作進(jìn)行回顧評估,保留有效措施。根據我科室實(shí)際情況制定有效措施提升優(yōu)質(zhì)護理工作。號召全科護士參與優(yōu)質(zhì)護理工作。
3、與有關(guān)科室溝通,下半年計劃在科室試行開(kāi)展鼻空腸胃管留置技術(shù)。積極通過(guò)各種學(xué)習途徑,把學(xué)到的新東西在我科試行。
4、加強年輕護士的三基培訓及專(zhuān)科知識及操作的訓練,不斷提高護理水平。
5、根據醫院下發(fā)的二甲評審實(shí)施方案,以等級醫院評審標準為工作標準,不斷自查,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
icu護士個(gè)人年度工作總結4
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度:
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設:
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照xx年icu護士培訓計劃>進(jìn)行培訓并考核,xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修,全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的`在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績(jì)。與此同時(shí),協(xié)助院長(cháng)順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應用》這一課題,并通過(guò)了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用》課題的研究。
xx年度我科收治病人xxx余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù),取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
icu護士個(gè)人年度工作總結5
一、改變心態(tài)、注意積累
不少護士到年底就煩燥,想起各種報告就“頭疼”,其實(shí),無(wú)論什么事,如果不斷收集資料并加以總結,積經(jīng)年之長(cháng)久,也可在平凡的崗位上成為一專(zhuān)業(yè)的學(xué)者,正所謂“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江!。為此,我們讓護士養成記“隨筆日記”的習慣,即將每日發(fā)生的重要事情、護理工作中的重點(diǎn)病人進(jìn)行隨筆記錄,到年終總結時(shí)可通過(guò)對日記的查看、整理,從中清晰地看到一年來(lái)的教訓與經(jīng)驗,并將零散的、膚淺的感性認識上升為系統的、深刻的理性認識,力求尋找到工作中的規律,使之成為寫(xiě)年終總結的依據,達到每次總結后來(lái)年不再同一個(gè)地方犯錯誤,使之成為推動(dòng)護理工作前進(jìn)的重要步驟。
二、問(wèn)題要準、剖析要深
所謂“酸甜苦辣都是營(yíng)養,成功失敗都是經(jīng)驗”,拿出你的“隨筆日記”,認真看一看,用幾天時(shí)間思考一下:今年的表現自己滿(mǎn)意嗎?年初的目標是什么?最大的收獲是什么?最大的教訓是什么?為什么有這些教訓?從這些收獲、教訓中得到了什么?明年的目標是什么?想要完成目標現在要準備什么?年終總結的目的是什么?護士回答完這些問(wèn)題基本完成了對這一年工作的梳理,通過(guò)回顧與反思,總結得失,進(jìn)而對新一年提出新的目標與要求,力爭做到精益求精。寫(xiě)年終總結切記違背初衷,如有護士一一列舉日常工作,使之“年年歲歲花相似”;有護士大量使用醫學(xué)、散文用語(yǔ)卻又缺乏真正的總結實(shí)質(zhì),把年終總結打造成了純“時(shí)光”美文;有護士或謄抄上年或借閱她人,使年終總結千篇一律,失去意義。年終總結應既有臨床護理工作上的成功經(jīng)驗和做法,也有工作中的疑難和困惑,使閱讀之人能感同身受。同時(shí),對所做的工作進(jìn)行認真分析、研究,用數據說(shuō)話(huà)、用措施回答、用實(shí)踐檢驗,從而達到理論與實(shí)踐的有機統一,進(jìn)而合理安排、指導臨床護理工作。我們自按此方法寫(xiě)年終總結后,護士不僅寫(xiě)總結的熱情明顯高漲,而且總結寫(xiě)得深、透,且能寫(xiě)出經(jīng)驗與規律,有的甚至寫(xiě)出一篇高質(zhì)量的經(jīng)驗文章,對護士個(gè)人的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)意義重大。
三、結構合理、條理清晰
年終總結一般無(wú)特殊格式要求,也無(wú)統一的規范。但作為一名護士首先要明白寫(xiě)年終總結的意義與目的,才能寫(xiě)出一篇真正意義上的年終總結。年終總結是護士正確表達自己,讓同事、領(lǐng)導更加了解自己的.重要手段。所以要想寫(xiě)好,還要注意結構和條理。它包括:
(1)前言,主要是對自己一年工作情況的概述,結合本年度國家醫療政策、醫院質(zhì)量年對本職工作的指導意義,總領(lǐng)全文。
(2)本職工作中的經(jīng)驗教訓與收獲,簡(jiǎn)要介紹自己一年來(lái)在護理工作上的成績(jì),同時(shí)點(diǎn)明個(gè)人還存在的問(wèn)題與不足,進(jìn)行分析與總結。
(3)護理團隊工作中的利弊,是指自己所在護理團隊完成的工作情況,對自己的影響,以及團隊工作中如協(xié)作能力、核心制度落實(shí)情況、自己對護理團隊建設的建議與改進(jìn)措施等。
(4)來(lái)年工作計劃,年終總結既是一年的結束也是新一年的開(kāi)始,要把自己來(lái)年工作的思路與設想簡(jiǎn)單勾勒一下,這是指導下一年工作的重要基礎。
(5)結束語(yǔ),明確自己為將努力的方向進(jìn)行怎樣的準備,同時(shí)致謝。
icu護士個(gè)人年度工作總結6
一、以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”為切入點(diǎn),創(chuàng )新服務(wù),全面提升服務(wù)品質(zhì)
1、今年我院被市衛生局確定為“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫院,護理部按照醫院總體部署,制定了以“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”為主題、以“患者滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、醫護滿(mǎn)意”為創(chuàng )建目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實(shí)施計劃,召開(kāi)護士長(cháng)動(dòng)員會(huì )及全院護士誓師大會(huì ),廣泛宣傳發(fā)動(dòng);修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個(gè)試點(diǎn)病房,公示分級護理的服務(wù)內涵及服務(wù)項目,引入社會(huì )評價(jià)機制,接受患者及社會(huì )監督。
2、“以病人為中心”,創(chuàng )新臨床護理服務(wù)舉措。一是實(shí)行護士長(cháng)“兩問(wèn)安”制(早問(wèn)安與晚問(wèn)安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開(kāi)口之前、想在病人需要之前);三是“流動(dòng)護士站”按照“巡視三部曲”(主動(dòng)巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動(dòng)巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開(kāi)展“醫患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會(huì );五是開(kāi)展“服務(wù)創(chuàng )新———我有金點(diǎn)子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開(kāi)展“溫馨護理,創(chuàng )新服務(wù),爭做病人滿(mǎn)意護士”系列活動(dòng)。首先護理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語(yǔ);然后,護理質(zhì)量監控小組每月深入科室進(jìn)行護理工作滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,評選病人最滿(mǎn)意護士;最后將問(wèn)卷調查結果通過(guò)護理服務(wù)月報反饋并通報表?yè)P病人最滿(mǎn)意護士,全年共評選出病人最滿(mǎn)意護士97人次。
3、基礎護理落實(shí)到位。一是加強護理人員培訓,徹底轉變服務(wù)理念,強化思想認識。二是實(shí)行績(jì)效考核。制定績(jì)效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數量、質(zhì)量以及住院患者滿(mǎn)意度與績(jì)效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調動(dòng)了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺(jué)性。三是流程優(yōu)化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實(shí)到位,使患者得到實(shí)惠。四是固定親情護理日,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛生處置。
4、深化整體護理,實(shí)行護士長(cháng)—責任組長(cháng)—責任護士三級負責、分組包干制,分床到護,護士有了“責任田”,能夠確保護士對所負責的'患者提供連續、全程、無(wú)縫隙的護理服務(wù)。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng )立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫護人員更加滿(mǎn)意。
二、以“服務(wù)創(chuàng )新年”為總抓手,創(chuàng )新管理,全面提升護理質(zhì)量
1、多措并舉,嚴把護理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),發(fā)現問(wèn)題不查清原因不放過(guò)、查清原因不采取措施不放過(guò)、采取措施落實(shí)不到位不放過(guò);實(shí)行現場(chǎng)管理及陽(yáng)光反饋,實(shí)行無(wú)懲罰性護理不良事件上報制,每季度召開(kāi)護理質(zhì)量根因分析會(huì ),讓“錯誤”成為財富。
2、重點(diǎn)環(huán)節管理:制作各種警示標識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個(gè)正確”、常規藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施,并規定三個(gè)月內到期藥品用“藍色”標識,一個(gè)月內到期用醒目的“紅色”標識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全。
4、護士長(cháng)管理:本著(zhù)加減乘除法則,做護士長(cháng)的知心朋友!凹印奔礊樽o士長(cháng)加油、加將,以及增加學(xué)習的機會(huì ),讓護士長(cháng)干勁增加;“減”即為護士長(cháng)減壓、減負,如取消或合并各種交接記錄4余項,讓護士長(cháng)有更多的時(shí)間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”,為護士長(cháng)搭建充分施展才能的平臺,如護士長(cháng)管理論壇、組織各種活動(dòng)、群策群力謀發(fā)展等,讓護士長(cháng)有成就感、價(jià)值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護士長(cháng)工作,鼓勵護士長(cháng)創(chuàng )新,為護士長(cháng)排憂(yōu)解難,讓護士長(cháng)大膽前行,無(wú)后顧之憂(yōu)。
5、重點(diǎn)人群管理:我院共有護士362名,其中“80后”護士225名,占護理人員總數的62。15%,如何培養和管理這一群體,關(guān)系護理事業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。因此,護理部將這一群體作為管理的重點(diǎn)。一是實(shí)行人性化的家長(cháng)式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。
。1)、成立巾幗環(huán)境美容隊,利用周二下午下班后清理醫院轄區綠化帶垃圾,以增加主人翁意識,累計活動(dòng)20余次;
。2)、成立愛(ài)心天使服務(wù)隊,世界衛生日到集市義務(wù)宣傳8次,到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次。
。3)、成立天使文藝宣傳隊,利用業(yè)余時(shí)間自編自演節目,參加縣總工會(huì )、縣婦聯(lián)、衛生系統及醫院等文藝匯演,均獲得好評。三是“憂(yōu)患意識”教育:敬崗愛(ài)業(yè)教育,珍惜現有的崗位;“5。12”護士節系列慶;顒(dòng),如跳繩比賽、授帽宣誓等,以增加職業(yè)自豪感;“80后護士,我想對你說(shuō)”專(zhuān)題心靈洗禮,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優(yōu)樹(shù)先、配星上崗,同一平臺、同一起點(diǎn),機會(huì )與榮譽(yù)面前人人平等,對“80后”護士而言是莫大的鼓舞與鞭策。
三、以“開(kāi)卷有益”讀書(shū)活動(dòng)為著(zhù)力點(diǎn),創(chuàng )新學(xué)習,全面提升護理技能
1、制定“開(kāi)卷有益”讀書(shū)活動(dòng)實(shí)施方案,舉行啟動(dòng)儀式,各科室推選出學(xué)習組長(cháng),制定學(xué)習計劃、學(xué)習座右銘、學(xué)習溫馨提示等,每周四為固定學(xué)習日,以科室為單位組織學(xué)習,有主講人,有課件,時(shí)間至少1小時(shí)以上,真正做到了“開(kāi)卷有益”。
2、護理部組織全院性護理講座14次,請專(zhuān)家講座4次,選派護理骨干院內ICU輪轉學(xué)習7人次。
3、強化“三基三嚴”,達到人人過(guò)關(guān),全年組織理論考試608人次,合格率100%,優(yōu)良率86。98%;操作考核610人次,合格率100%,優(yōu)良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護理要點(diǎn)、飲食、輔助檢查陽(yáng)性指標、心理護理及健康宣教等;考核方法3結合即查閱病歷、提問(wèn)責任護士、實(shí)地查看病人落實(shí)情況;考核頻次為每季度1次)考核責任護士166人次,合格率100%。
5、崗前培訓,職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計劃、規范授課,嚴格考試,注重實(shí)效。
6、注重專(zhuān)科護理人員培養,成立了首批專(zhuān)科護理會(huì )診小組、PICC資質(zhì)認證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護士培訓工作領(lǐng)導小組。
四、其它
1、洗衣房工作:在院領(lǐng)導的支持下,改進(jìn)洗滌方法,既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度、大大延長(cháng)了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動(dòng)強度。
2、保潔員管理:修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛(ài)院愛(ài)崗的意識不斷增強。
3、實(shí)習生管理:入科前進(jìn)行崗前培訓,制定教學(xué)計劃,按照教學(xué)大綱要求,完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實(shí)習結束,認真聽(tīng)取護生意見(jiàn),寫(xiě)出實(shí)習心得,與護士長(cháng)及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開(kāi)全院護士大會(huì )1次、全院住院病人及家屬代表座談會(huì )4次、全院性護理查房2次、護士長(cháng)管理論壇4次、副護士長(cháng)座談會(huì )2次、護理質(zhì)量分析會(huì )4次、保潔員座談會(huì )2次;編寫(xiě)護理工作簡(jiǎn)報3期、護理信息4期、護理服務(wù)月報8期。
五、存在問(wèn)題
1、年輕護士占護理人員總數的2/3,理論知識和技能需進(jìn)一步提高。
2、基礎護理、健康宣教有時(shí)還不到位,有待進(jìn)一步加強。
3、出院隨訪(fǎng)需要加強。
4、保潔隊伍不穩定,保潔人員工作欠主動(dòng),衛生還不盡人意。
總之,護理部在各級領(lǐng)導的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領(lǐng)導的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步做好各項工作,讓領(lǐng)導放心,患者滿(mǎn)意。
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