醫藥公司個(gè)人工作總結(通用5篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?下面是小編整理的醫藥公司個(gè)人工作總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫藥公司個(gè)人工作總結1
xx年即將過(guò)去,我們又迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的奧運年!回顧今年工作,大體總是“一種定位,兩個(gè)感謝,三項職責,四個(gè)不足,五點(diǎn)計劃”,現將一年來(lái)的工作總結和明年計劃匯報如下:
一、一種定位:
加盟金城,是我工作幾年來(lái)一個(gè)值得肯定的選擇。作為醫藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,公司無(wú)論在生產(chǎn)銷(xiāo)售、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營(yíng)管理方面,均走在同類(lèi)企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動(dòng)和管理現代化”的三大戰略,更是體現了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個(gè)團隊,進(jìn)廠(chǎng)伊始,就給自己定下一個(gè)工作方向和奮斗目標:“加強學(xué)習,集思廣益,端正心態(tài),穩步前進(jìn)”。工作上以人力資源管理為切入點(diǎn),佐以文化宣傳,全面提升自己的各項綜合素質(zhì)。
二、兩個(gè)感謝:
一年來(lái),個(gè)人得到分管領(lǐng)導和直接領(lǐng)導的多方照顧,從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習鍛煉,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個(gè)人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助,使我感受到金城這個(gè)戰斗團隊的良好氛圍。
三、三項職責:
根據工作側重點(diǎn)不同,主要細分為三大塊:
1、人力資源:負責公司各崗位的招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓等。xx年年共引進(jìn)大專(zhuān)以上技術(shù)和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專(zhuān)7人,車(chē)間操作工人160余人。協(xié)調組織部門(mén)人員外出培訓30余人次,組織中層管理干部專(zhuān)題培訓2次。
2、文化宣傳:主要是負責各部門(mén)、車(chē)間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā),編制《金城化工簡(jiǎn)訊》,月刊形式,全年共印發(fā)12期,另外還增發(fā)專(zhuān)刊四期,其中包括《環(huán)保專(zhuān)刊》、《質(zhì)量專(zhuān)刊》、《安全專(zhuān)刊》、《團委活動(dòng)專(zhuān)刊》等;定期向集團公司報紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集團報紙都能選中我公司員工3―5篇稿件;更換公司宣傳欄20xx年計劃設立幾塊公司戰略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡(jiǎn)訊》改版彩色印刷形式,同時(shí)公司內網(wǎng)建立電子版物。
2、團委活動(dòng),形式多樣。全力協(xié)調組織公司青年團員,進(jìn)行各項文體活動(dòng)和團建工作,定期召開(kāi)青年團員座談會(huì ),根據區、鎮團委活動(dòng)要求,開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。
3、信息歸攏,統一口徑。配合各部門(mén)資料信息,將各項外報數字精確到位,統一管理,保守秘密,根據公司要求進(jìn)行有選擇發(fā)布。
4、熟悉基層,提升管理。對公司車(chē)間、部門(mén)等工作內容做詳細了解,深入報道內在新聞,及時(shí)將公司政策傳達到位,全面提升管理水平。
5、加強學(xué)習,不斷提高。認真做好個(gè)人讀書(shū)計劃,加強理論知識學(xué)習;多向身邊領(lǐng)導、同事以及其他公司學(xué)習,博采眾論,為我所用;走出去,請進(jìn)來(lái),以培訓提高素質(zhì)。
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來(lái)到這個(gè)公司已經(jīng)有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間中我學(xué)到了不少的東西。特別感謝的是經(jīng)理和公司領(lǐng)導的信任,讓我能夠有機會(huì )加入公司,有機會(huì )展示自己。今天我對近期的工作進(jìn)行了總結,梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的問(wèn)題和學(xué)到的內容。主要有以下幾個(gè)方面:
一、商業(yè)對接以及參加培訓工作
剛進(jìn)入公司,經(jīng)理就積極帶領(lǐng)我熟識公司的各個(gè)部門(mén),并介紹了公司的基本情況,力求我在掌握公司最基本信息的情況下再開(kāi)展工作。之后竇經(jīng)理又帶領(lǐng)我先后跟醫藥有限公司分公司進(jìn)行商業(yè)對接,并讓我參加了一段時(shí)間的培訓工作,主要了解公司的產(chǎn)品以及醫療機構,學(xué)習如何宣傳推廣。
二、積極開(kāi)展工作以及參加活動(dòng)
結束了培訓工作之后,在商業(yè)公司的幫助和經(jīng)理的指導下,為了加強藥店、診所等終端覆蓋,我前往龍巖等地開(kāi)展禮品促銷(xiāo)和宣傳等推廣活動(dòng),向廣大民眾講解我公司的醫藥產(chǎn)品和醫療機構。
在經(jīng)理指示下,我先后在人民醫院、縣醫院、中醫院等開(kāi)展工作。并且通過(guò)數次工作與人民醫院骨科主任達成共識,現在提單詳情還在跟進(jìn)中。
在漳州的工作告一段落后,我又前往龍巖,展開(kāi)促銷(xiāo)和宣傳等推廣活動(dòng)。之后我自己抽了時(shí)間晨訪(fǎng)人民醫院的優(yōu)秀醫生,向他請教了醫藥方面的知識,為自己后邊的工作進(jìn)行一個(gè)知識儲備的準備。
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回顧20xx年的總體銷(xiāo)售情況,摸著(zhù)自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀(guān)原因,同時(shí)客觀(guān)原因也導致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素,在此我總結了一些存在的問(wèn)題。
一、目前的醫藥形勢:
1、現時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調,沒(méi)有多在利潤,空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如某某省屬某某藥品中標,價(jià)格為:某某元,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫院,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中,由于醫藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫藥知識,投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡量做足工課,提高自已的報價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話(huà)招商方面,一些談判技巧也需著(zhù)重加強,只要我們用心去觀(guān)察和發(fā)掘,話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標的情況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著(zhù)中國醫藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報價(jià)xx元,xxxx報價(jià)xx元,有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時(shí)首先會(huì )考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據,再加上每家醫院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格(一品兩規),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當地的市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒(méi)能及時(shí)到達醫藥代理的手里。讓客戶(hù)急不可耐,這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺(jué)得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進(jìn)行詳細走訪(fǎng),了解客戶(hù)的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)的客戶(hù)操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè),而且這樣也不會(huì )導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
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時(shí)間飛逝,歲月如梭,20xx年不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去,20xx年已經(jīng)來(lái)臨;赝^(guò)去,我們在過(guò)去的一年我們取得了一定的成績(jì),也存在一定的不足,展望未來(lái),我們相信我們會(huì )在新的一年有一個(gè)更大的.突破和挑戰。下面是我對我20xx年的總結和對20xx年做的一個(gè)規劃。
20xx年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調往寧波,然后又由寧波調往麗水。由于從樂(lè )清調往寧波是公司當時(shí)的一個(gè)戰略計劃,寧波市場(chǎng)對于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng),之前沒(méi)有任何基礎,所以主要是過(guò)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),后來(lái)由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng),在寧波的這段時(shí)間沒(méi)有做出很好的成績(jì)。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結。
自從5月份從寧波調往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來(lái)麗水的時(shí)候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷(xiāo)量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調動(dòng)過(guò)于頻繁,客戶(hù)對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過(guò)放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區的所有人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區人員的激情再次被點(diǎn)燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開(kāi)始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷(xiāo)售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時(shí)間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區不僅銷(xiāo)售達到了一個(gè)新高,我們的客戶(hù)開(kāi)發(fā),客戶(hù)流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷(xiāo)售也是比較好,這跟我們麗水區的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開(kāi)的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jì)。
總之,20xx年我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,我的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售方法得到了一個(gè)比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建設和管理也有所進(jìn)步,責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰的一年,我想在新的一年我應該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1、市場(chǎng)細分化管理, 把麗水的市場(chǎng)重新劃分,讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細化管理,提高每個(gè)人的人均效能和爭取市場(chǎng)最大化的銷(xiāo)售份額。
2、客戶(hù)細分化管理,根據客戶(hù)的合作狀況,對客戶(hù)進(jìn)行分層管理,對潛力比較大的客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,極力培養成我們的忠實(shí)客戶(hù),對忠實(shí)客戶(hù),我們要進(jìn)一步維護,使我們xxx成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。
3、努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷(xiāo)的品種重點(diǎn)關(guān)注,多做市場(chǎng)品種調查,力爭做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。
4、加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監管和指導,對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力。
20xx的成績(jì)已經(jīng)屬于過(guò)去,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,讓我們用最大的激情來(lái)迎接20xx的到來(lái),我們已經(jīng)準備好了,相信20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年。
醫藥公司個(gè)人工作總結5
這是我們第一次真正的走入社會(huì ),真正的踏上工作崗位,12月14日懷著(zhù)期待和忐忑的心情我們來(lái)到了興沈藥業(yè),期待是因為自己真的很想把這個(gè)工作做好,忐忑是因為自己對這個(gè)行業(yè)還完全陌生,我擔心自己能適應這個(gè)圈子,然后讓公司失望。剛開(kāi)始我跟小彭師傅學(xué)習,我認為她真的很優(yōu)秀,尤其在和客戶(hù)交流方面,聲音自信親切還有進(jìn)攻性。我在告訴自己我也要好好向他學(xué)習。由于對藥品不熟悉剛開(kāi)始的幾天里我一直在熟悉藥品。對于陌生的東西即使我記憶力很好每天也記住不了很多。說(shuō)實(shí)話(huà)我喜歡銷(xiāo)售也愿意挑戰,但是在這個(gè)我完全陌生的圈子里面對完全陌生的藥品是是我在和客戶(hù)溝通是很緊張很缺乏底氣?粗(zhù)和我一起來(lái)的小尚已經(jīng)能獨立操作后勤的事而我還在學(xué)習,說(shuō)實(shí)話(huà)我心里很著(zhù)急也很難過(guò)。我是一個(gè)要強的人,所以盡管每天看起來(lái)我無(wú)所事事其實(shí)我都在心里默默練習和客戶(hù)對話(huà)。 時(shí)間總是轉瞬即逝,轉眼來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了。我也開(kāi)始獨立和客戶(hù)溝通。通過(guò)這么久的和客戶(hù)溝通我收獲了很多也成長(cháng)了很多。對這個(gè)月的工作總結了一下主要有以下幾點(diǎn):
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了文員和銷(xiāo)售的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。短短的一個(gè)月讓我對工作了新的認識和體會(huì )。我的一言一行都代表著(zhù)公司,與客戶(hù)交流要有進(jìn)攻性,要隨和,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,這是醫藥所有工作者的精髓,我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)的和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,客戶(hù)說(shuō)的很多藥品我都不了解,單靠我現在掌握的知識和對公司的了解在與客戶(hù)溝通起來(lái)還是很有阻礙的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,努力熟悉和改善自己,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。 當然通過(guò)一個(gè)月和客戶(hù)的交流我也發(fā)現了自身存在的很多問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):
1、與客戶(hù)交流時(shí)缺乏進(jìn)攻性
2、應變能力還不夠
3、對藥品的熟悉度還要大大加強
發(fā)現問(wèn)題就要解決問(wèn)題,在剩下的一個(gè)月的試用期里我會(huì )努力改善自己,每天繼續熟悉藥品,加強和客戶(hù)交流,每次交流完都自我檢討一下。然后期待著(zhù)正式加入興沈。
我想興沈需要的是全能的人才,所以在未來(lái)的日子里我會(huì )努力學(xué)習更多的東西,磨練自己,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,做到即使老板不在也能獨立解決自己遇到的問(wèn)題,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
當然說(shuō)得再漂亮也沒(méi)用,行動(dòng)和效果才是最有說(shuō)服力的,我會(huì )努力!
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