- 相關(guān)推薦
跨境電商培訓總結范文（精選11篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的跨境電商培訓總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
跨境電商培訓總結 篇1
在過(guò)去的半年中很有幸加入到xxx公司來(lái)，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F將工作情況作簡(jiǎn)要總結：
一、不斷加強學(xué)習，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點(diǎn)學(xué)習了產(chǎn)品知識；
二是學(xué)習了與電子商務(wù)部門(mén)相關(guān)的規章制度；
三是在前輩指導下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導各次會(huì )議中的講話(huà)總是認真聆聽(tīng)，汲取養分，收獲頗豐；
四是盡可能地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己�？梢哉f(shuō)在這半年中，由起初的憑借興趣入門(mén)逐漸過(guò)渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內容是客戶(hù)服務(wù)，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶(hù)接待訂單處理售后處理和評價(jià)管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò )信息做得比較充分�？蛻�(hù)接待可以說(shuō)是比較重要的'一個(gè)環(huán)節，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著(zhù)巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過(guò)程，現階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售后問(wèn)題中，能有效解決普遍問(wèn)題，對于少有的復雜的難以處理的問(wèn)題，做到第一次看、問(wèn)，看前輩同事怎么處理，問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節明細，再次遇到同類(lèi)問(wèn)題可以獨立解決。
三、不足待改進(jìn)之處
我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于觀(guān)察總結，盡量將工作總結規范化、數據化、直觀(guān)化。
四、歲首年終，一年之計在于春
1、能力學(xué)習和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。隨著(zhù)公司發(fā)展和電商部規模的擴大，可預見(jiàn)更多的產(chǎn)品會(huì )面世，會(huì )接觸到更廣的客戶(hù)層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習，客服經(jīng)驗的總結、完善，是需要始終堅持的過(guò)程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )推廣，結合已有案例，配合部門(mén)各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹(shù)立全局觀(guān)，加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門(mén)的日常工作與生產(chǎn)銷(xiāo)售各個(gè)部門(mén)都緊密相關(guān)，客戶(hù)服務(wù)工作也與部門(mén)內策劃、運營(yíng)、推廣等等分不開(kāi)，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強各方面信息的涉獵，對各個(gè)職責崗位有所了解，加強溝通，互相進(jìn)步。
3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內容增加，許多電子商務(wù)工作中的細節問(wèn)題逐漸顯現出來(lái)�？头聞�(wù)中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結這些關(guān)鍵部分會(huì )使工作開(kāi)展更加效率；歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會(huì )使工作的開(kāi)展更加游刃有余。
半年時(shí)間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著(zhù)我，嶄新的一年相信我會(huì )與共同成長(cháng)！
跨境電商培訓總結 篇2
本人于20xx年x月x日開(kāi)始在電商部工作，目前職位為客服專(zhuān)員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習中，對公司有了一個(gè)比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì )了公司“誠信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng )新”的核心價(jià)值觀(guān)，為公司的穩步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現的總結。
工作上，我的主要崗位是客服專(zhuān)員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，配合數據專(zhuān)員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關(guān)數據；歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域（淘寶）的熱銷(xiāo)產(chǎn)品，并且結合自身產(chǎn)品，對標題進(jìn)行第四次標題優(yōu)化；在京東平臺上，對產(chǎn)品進(jìn)行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶(hù)為先，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。在學(xué)習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
在學(xué)習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養成良好的'生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺(jué)遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習了一些理論知識，但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛浴行業(yè)，每天堅持來(lái)到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。當然，我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì )越做越好。
在此，在對試用期的工作及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
跨境電商培訓總結 篇3
在這個(gè)經(jīng)濟高速發(fā)展的時(shí)代，傳統的購物方式、消費習慣，將會(huì )慢慢的被時(shí)代所淘汰，取而代之的是網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物是以后發(fā)展的趨勢，然而網(wǎng)上購物必須依托發(fā)達的電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實(shí)現整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠現金進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易。非常榮幸，能夠進(jìn)入學(xué)校電商培訓團隊，在寒假期間進(jìn)行了線(xiàn)上培訓，聆聽(tīng)各個(gè)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)家的講授，讓我受益匪淺。
2022年1月12日，參加了《國家職業(yè)技能標準與職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)機制》培訓，主要學(xué)習了國家職業(yè)分類(lèi)（主要從目的性、社會(huì )性、技術(shù)性、穩定性、規范性、群體性六個(gè)方面了解職業(yè)基本特征）、職業(yè)技能標準、專(zhuān)業(yè)技能標準（職業(yè)標準與專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準之間，各自獨立，服務(wù)于不同主體；目標指向和開(kāi)發(fā)路徑一致；適用對象的區別與連續；反應與被反應，是一種互動(dòng)關(guān)系）以及標準聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)探索。
連續三天的培訓，讓我了解了電商專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育發(fā)展現狀，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)變成電子商務(wù)類(lèi)，貫穿職業(yè)教育中高本；構建了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中高本銜接的人才培養框架，打通了電子商務(wù)職業(yè)教育上升通道；通過(guò)老師對大量數據的分析，了解到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)體量已經(jīng)很大，各類(lèi)職業(yè)教育集團像成立，電子商務(wù)裝也建設實(shí)踐產(chǎn)教融合。由于國家政策導向、現實(shí)社會(huì )的`需求、學(xué)校發(fā)展需要，所以需要實(shí)現課程體系與職業(yè)崗位對接、課程內容與工作任務(wù)對接、教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程對接、課程評價(jià)與社會(huì )評價(jià)對接。
陳道志老師通過(guò)某零售B2C電商運營(yíng)項目的分析，了解到在一個(gè)電商運用項目中包含商品信息編輯、網(wǎng)頁(yè)設計與制作、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、網(wǎng)店運營(yíng)實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )客服與管理、電商數據分析六個(gè)方面。商品信息采集中又包含文字資料采編、圖片拍攝與處理、視頻拍攝與處理、產(chǎn)品及服務(wù)品類(lèi)信息管理等方面的工作內容。網(wǎng)頁(yè)設計與制作中又包含裝修元素制作、用戶(hù)頁(yè)面裝修、整體風(fēng)格設計、裝修元素設計、用戶(hù)頁(yè)面設計等方面工作內容。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中包括網(wǎng)店促銷(xiāo)、電商平臺活動(dòng)實(shí)施、網(wǎng)絡(luò )直播推廣、搜索引擎推廣、信息流推廣、等方面工作內容。網(wǎng)店運營(yíng)中包括商品管理、訂單管理、采購管理、銷(xiāo)售管理等方面工作內容�？蛻�(hù)服務(wù)與管理中包括客戶(hù)接待與溝通、客戶(hù)交易促成、客戶(hù)問(wèn)題處理、智能客服訓練、客戶(hù)關(guān)系維護、社群管理、客戶(hù)關(guān)系管理等方面的工作內容。電商數據分析中包括電子商務(wù)數據加載、電子商務(wù)數據報表設計制作、電子商務(wù)數據統計分析等方面工作內容。
一網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)為例，講解了項目引領(lǐng)下，學(xué)生以小組為單位，選擇大項目背景下的單一產(chǎn)品，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )策劃與實(shí)施，并最終完成購買(mǎi)并引導客戶(hù)評價(jià)。要完成這個(gè)任務(wù)，首先需要網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位，然后通過(guò)網(wǎng)店形象展示、網(wǎng)店流量導入、網(wǎng)店銷(xiāo)售轉化、引導購后評價(jià)完成整個(gè)項目，從這個(gè)過(guò)程中，需要具備網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研能力、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品定位能力、網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)定位能力、網(wǎng)店裝修能力、網(wǎng)絡(luò )推廣能力、訂單處理能力、運用數據分析能力、崗位KPI設定能力、商品文案編輯能力、常見(jiàn)問(wèn)題解答能力、在線(xiàn)解答客戶(hù)問(wèn)題能力、引導客戶(hù)購買(mǎi)能力、售后服務(wù)和引導評價(jià)能力。
通過(guò)培訓還了解了一場(chǎng)真實(shí)的直播前準備的內容有哪些，比如市場(chǎng)調研、團隊搭建、選品準備、促銷(xiāo)設計、場(chǎng)地準備、流程設計、話(huà)術(shù)設計、直播后臺設置、短視頻推廣等。這些知識點(diǎn)和技能點(diǎn)都是完成某一崗位任務(wù)做需要的。而一場(chǎng)優(yōu)秀的直播要通過(guò)短視頻預熱、直播間封面和標題引導、抖音等視頻APP宣傳等方式進(jìn)行流量的獲��；在直播中主播要具備引導力、感染力，把握節奏、提煉賣(mài)點(diǎn)、運用優(yōu)秀的話(huà)術(shù)；其中要通過(guò)系統的培訓進(jìn)行腳本和話(huà)術(shù)的學(xué)習，學(xué)會(huì )控制節奏、帶動(dòng)氛圍的能力，并能夠在互動(dòng)中活躍粉絲的氛圍，帶動(dòng)搶購促單。
網(wǎng)絡(luò )直播作為學(xué)校2022年的一項重要任務(wù)，我很榮幸能參與其中，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我會(huì )努力學(xué)習所需技能，為這項工作的順利開(kāi)展和實(shí)施添磚加瓦。通過(guò)德州網(wǎng)絡(luò )直播研究中心發(fā)布的建設方案安排，我在短視頻編輯與運營(yíng)項目組，負責創(chuàng )造內容新穎的短視頻，用視頻表達商品核心賣(mài)點(diǎn)。主要包括：打造直播宣傳視頻，利用短視頻內容引流，發(fā)布直播預告，引導粉絲關(guān)注，增加直播間人氣；制作新媒體平臺短視頻，撰寫(xiě)產(chǎn)品宣傳腳本，對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝、剪輯短視頻；短視頻投放與宣傳，打造爆款短視頻。雖然個(gè)人對視頻拍攝及編輯并不太了解，但會(huì )根據學(xué)校安排認真學(xué)習拍攝、編輯技術(shù)，根據電商直播的需求，制作出高質(zhì)量的短視頻。同時(shí)因為本科、研究生學(xué)習音樂(lè )表演專(zhuān)業(yè)，有一定的演出經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò )直播研究中心后續運營(yíng)中，如果有需要，可以嘗試互聯(lián)網(wǎng)直播項目組的工作。無(wú)論負責那一塊內容，我都一定會(huì )竭盡全力，學(xué)習好需要具備的技能和理論知識，在實(shí)踐中鞏固所學(xué)，跟隨學(xué)校領(lǐng)導的帶領(lǐng)，聽(tīng)從網(wǎng)絡(luò )直播研究中心的工作安排，在完成學(xué)校教學(xué)任務(wù)、干好自己的本職工作的同時(shí)，努力將我院的這項工作開(kāi)展好，在此也預祝我院網(wǎng)絡(luò )直播工作順利開(kāi)展，并取得圓滿(mǎn)成功！
跨境電商培訓總結 篇4
前幾天參加了縱橫電商電子商務(wù)培訓課程學(xué)習，今天就跟大家分享一下自己的學(xué)習感悟，希望大家對電子商務(wù)培訓有更深的了解，也希望大家都能借助電商培訓的知識改變企業(yè)利潤低的現狀，廢話(huà)不多說(shuō)，我們一起來(lái)看一下吧。
我參加的是縱橫電商網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓的`實(shí)操班部分，第一天是有縱橫電商高級講師周迪正老師傾情授課，周老師是網(wǎng)站建設的負責人，所以對于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設有自己的獨到見(jiàn)解，那么在實(shí)操班的課程中，周老師先從一個(gè)案例開(kāi)啟整場(chǎng)課程，從我們身邊的產(chǎn)品入手，讓現場(chǎng)學(xué)員先自己去分析產(chǎn)品，也就是從消費者的角度去做思考什么產(chǎn)品是消費者最想要的，產(chǎn)品的目標客戶(hù)是哪些人群，產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢以及產(chǎn)品的市場(chǎng)消費模式等等。
通過(guò)周迪正老師的講解，也教會(huì )了我們去思考如何系統化的去做企業(yè)電商營(yíng)銷(xiāo)，如何去分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和營(yíng)銷(xiāo)模式。
在電子商務(wù)培訓中您也可以學(xué)習到更多營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設的要點(diǎn)，例如網(wǎng)站的導航該如何設置，網(wǎng)站的標題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢，網(wǎng)站的廣告欄和網(wǎng)站布局又該如何讓消費者喜歡，根據電子商務(wù)課程學(xué)習，您也就懂得如何建設這樣的網(wǎng)站或者是平臺了，也可以避免網(wǎng)站建設受騙上當，學(xué)習了這一點(diǎn)，您以后也就懂得了如何去看網(wǎng)站是否合格了吧。
跨境電商培訓總結 篇5
近日，為宣傳和普及“電商”知識，公司工會(huì )協(xié)調市總工會(huì )培訓學(xué)校邀請“電商”資深人士對事業(yè)部中層以上管理人員進(jìn)行了專(zhuān)題培訓，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的講解培訓，我對電商有了初步的認識，現結合事業(yè)部實(shí)際淺談一下：
一、理念的確立
電商經(jīng)營(yíng)理念對公司而言是在“道路客運”特別是中長(cháng)途公路客運全面萎縮、企業(yè)轉型過(guò)程中出現的一項“選擇性”嘗試，一如集團“傳統客運”轉型“旅游客運”的“旅游+”模式。
在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，公司的發(fā)展順應“大環(huán)境”，結合公司實(shí)際加入并力圖在新的“營(yíng)商”模式下取得“一瓢羹”，通俗的說(shuō)法就是“多種經(jīng)營(yíng)”。作為公司的一員，我們理應為公司的發(fā)展“建言獻策”，也應為公司新經(jīng)營(yíng)理念的實(shí)現“增磚添瓦”，貢獻自己的力量。
二、“微商”框架構建的想法
通過(guò)培訓學(xué)習，我的理解是：電商主要靠加入平臺運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來(lái)實(shí)現利益的最大化。至于所謂“線(xiàn)上線(xiàn)下、實(shí)體、操盤(pán)、”等等都是手段而已。結合公司各業(yè)務(wù)板塊實(shí)際，我認為在各方面條件尚未具備的條件下，我們主要方向是“微商”，待“勢與量”具備時(shí)再做大或進(jìn)入“電商”平臺。
具體想法是：一是利用現有場(chǎng)地資源，利用汽車(chē)站、換乘站等實(shí)體作為陣地，利用車(chē)輛運輸優(yōu)勢先期對集團旗下諸如“交運啤酒、黃酒等”產(chǎn)品的'宣介與配送；二是做好職工“人脈”資源利用，做量作勢；三是搭建“微信的公眾號”平臺，加強信息宣傳；四是精選特色產(chǎn)品（物品、旅游線(xiàn)路），適時(shí)安排上線(xiàn)與上架；五是堅持“用專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”原則，做好電商人員的選配工作，這也是最重要的一點(diǎn)。
電商也好，微商也罷，這只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一項開(kāi)拓性工作，我們要在“主業(yè)”的做大做強的道路上，多做一些“開(kāi)源”性增收渠道工作，正所謂“一枝梅數朵花”！
跨境電商培訓總結 篇6
通過(guò)參加文化培訓，我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習了很多，思考了很多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。
我們的文化是一種精神文化，是在我們長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則和道德規范的總和，是我們公司在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的。公司通過(guò)不斷的變革，拋棄不利于企業(yè)成長(cháng)的習慣和管理方式，學(xué)習和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，包括我們一體兩翼發(fā)展戰略，包括我們的輕資產(chǎn)運營(yíng)模式，最終形成了我們真正的文化——文化。
德是我們信念的積淀，興是在我們信念的基礎上進(jìn)行的科學(xué)發(fā)展。我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自己的價(jià)值觀(guān)，承擔著(zhù)社會(huì )責任。誠信、責任、創(chuàng )新、共贏(yíng)——是我們企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，也是我們每一個(gè)xx人的價(jià)值觀(guān)。
誠信是立身之本，小到一個(gè)個(gè)人大到我們整個(gè)集團，都應該講求誠信，尤其是在信息高度發(fā)達的社會(huì )，一個(gè)企業(yè)不誠信的成本要遠遠高于誠信的成本，因此，誠信是我們最基本也是最重要的價(jià)值觀(guān)。
責任，做為一個(gè)企業(yè)，為職工謀福利，為社會(huì )做貢獻，是我們的'基本責任，xx集團明確提出把責任做為我們的價(jià)值觀(guān)，本身就是一種負責任的體現。
創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，在創(chuàng )新上始終下大力氣，花大投入，我們的電商平臺，我們的托管模式，我們的石墨烯研發(fā)中心，都是我們不斷創(chuàng )新的結晶。
共贏(yíng)，是深入到我們骨髓里的經(jīng)營(yíng)理念，當今社會(huì )，只有共同發(fā)展，只有共贏(yíng)的模式，才是長(cháng)久、穩定的合作模式，小成功靠個(gè)人，大成功靠團隊，只有工作，只有秉持共贏(yíng)理念的合作，才能取得真正的成功。
當然，企業(yè)文化也不是一蹴而就的，它需實(shí)實(shí)在在的執行。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(cháng)的契機，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng )新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
通過(guò)學(xué)習，讓我的思想更加成熟，工作更加積極，工作的目標更加明確。我會(huì )在今后的工作中，把這種精神和認識轉化到工作中去，加強學(xué)習不斷創(chuàng )新，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
跨境電商培訓總結 篇7
參加了為期4天的“電子商務(wù)培訓班”，時(shí)間雖短但內容豐富，既有名師授課，又有實(shí)地觀(guān)摩學(xué)習，課程設置也很有新意，有主題分享、安全剖析、參觀(guān)游學(xué)，可以說(shuō)有個(gè)人學(xué)習體會(huì )，也有團體互動(dòng)交流。應該說(shuō)通過(guò)這次培訓對農村電商工作有了一個(gè)全新的認識，現就結合培訓學(xué)習和我鄉的具體情況談幾點(diǎn)農村電商的認識和思考：
一、加強學(xué)習，吃透政策，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)電子商務(wù)是全新的商務(wù)模式，電子商務(wù)進(jìn)農村，更是一項全新的工作。我們深知學(xué)不好政策、吃不透精神，干好工作就無(wú)從談起。此次，商務(wù)部舉辦的電子商務(wù)進(jìn)農村培訓，既傳達了商務(wù)部《電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范績(jì)效評估指標體系》精神，并邀請了全國多為相關(guān)領(lǐng)域專(zhuān)家講授縣域電子商務(wù)發(fā)展模式和未來(lái)展望。通過(guò)此次學(xué)習多我對政策精神有了全面和深入的理解，回去之后，我將進(jìn)一步將此次學(xué)習精神傳達給各相關(guān)部門(mén)，夯實(shí)基礎，抓住重點(diǎn)，全面推進(jìn)，促進(jìn)了我縣電子商務(wù)進(jìn)農村示范工作高效開(kāi)展。
二、夯實(shí)基礎，健全網(wǎng)絡(luò )，完善物流配送電子商務(wù)離不開(kāi)物流，電子商務(wù)進(jìn)農村更需要物流的支撐。農村電子商務(wù)發(fā)展緩慢，制約其發(fā)展的主要原因之一，就是農村物流快遞不通。為此，我縣把農村物流配送體系建設，作為電子商務(wù)進(jìn)農村示范工作的切入點(diǎn)，切實(shí)放在心上、抓在手上，重點(diǎn)突破、快速延伸，為農村電子商務(wù)插上了騰飛的翅膀。
三、整合力量，結合實(shí)操，著(zhù)重人才培養電商是需要人來(lái)作的，因此我們需要整合各方力量，要通過(guò)政府、企業(yè)、高校及社會(huì )團體共同來(lái)作電商人才的'培養，同時(shí)在培訓的方式，不能僅僅局限于理論，要搞實(shí)操培訓，要多練手才能引導更多的人融入到電商中。讓農村的年輕人都回到農村才能真正解決三農問(wèn)題。
四、抓住重點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，難點(diǎn)變?yōu)榱咙c(diǎn)我縣是國家級貧困縣，交通閉塞，但我縣是產(chǎn)茶大縣，保靖黃金茶聞名全國�？h委、縣政府明確要求，要利用電子商務(wù)進(jìn)農村，將保靖黃金茶推向全國。保靖的電子商務(wù)進(jìn)農村示范工作，要把保靖黃金茶做為亮點(diǎn)，重點(diǎn)打造。下一步我縣將逐步完善了冷鏈倉儲、物流等相關(guān)設施，積極探索茶葉網(wǎng)上交易新模式，真正把保靖黃金茶推向全國，使難點(diǎn)變?yōu)榱咙c(diǎn)，為農民增收致富做貢獻。
以上是本人結合學(xué)習培訓的幾點(diǎn)不成熟的認識，培訓的時(shí)間不長(cháng)，但每天的課程安排都非常緊湊，聆聽(tīng)了一些專(zhuān)家老師的授課還有很多內容未能完全消化，還需要在進(jìn)一步的實(shí)踐中不斷探索和完善。雖然我們在農電商建設中還與先進(jìn)地區有很大的差距，但我們有自己的優(yōu)勢和資源，相信通過(guò)我們不斷的努力，差距會(huì )越來(lái)越小，我們的農村電商一定會(huì )有一個(gè)大的突破。
跨境電商培訓總結 篇8
一個(gè)星期的實(shí)訓不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多，電商培訓總結。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓，是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)習生活，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習所感歷歷在目。在實(shí)訓的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會(huì )向他們學(xué)習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。
通過(guò)這次實(shí)訓，我認識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結合，理論固然重要，但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實(shí)訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的.東西，這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。學(xué)校給我們這次實(shí)訓的機會(huì )，從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識，為我們的學(xué)習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟，我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空。
跨境電商培訓總結 篇9
一個(gè)星期的培訓不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次培訓，是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)習生活，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習所感歷歷在目。在培訓的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會(huì )向他們學(xué)習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在培訓的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的.認識。
通過(guò)這次培訓，我認識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結合，理論固然重要，但培訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次培訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。學(xué)校給我們這次培訓的機會(huì )，從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識，為我們的學(xué)習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟，我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空.
跨境電商培訓總結 篇10
哈爾濱對俄經(jīng)貿合作具有地緣、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢。樂(lè )狐 以哈爾濱為對俄電子商務(wù)發(fā)展中樞，建設具有較強集聚力、輻射力、牽動(dòng)力的核 心區，落實(shí)“五項建設” ，即平臺中心、代運營(yíng)中心、孵化中心、培訓中心、物 流中心。以全面創(chuàng )新的精神，融入對俄電子商務(wù)發(fā)展的大格局中，自覺(jué)承擔社會(huì ) 責任，充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢，培養一批，帶動(dòng)一批，影響一批對俄電子 商務(wù)的年輕一代， 成為哈爾濱對俄跨境電子商務(wù)的生力軍，全面推動(dòng)哈爾濱電子 商務(wù)快速發(fā)展，形成對俄電子商務(wù)的繁榮氛圍。
實(shí)習的前期是為期十天的培訓，我們就像在課堂上一樣，公司的老師給我們 講解電子商相關(guān)的知識。但是，這個(gè)課堂卻和校園里的課堂截然不同，這里是理 論與實(shí)踐相結合。
老師們都把理論同自己多年的工作經(jīng)驗相結合進(jìn)行講解， 這樣， 讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識。
十天的培訓與學(xué)習，使感覺(jué)自己學(xué)到了很多書(shū)本上知識和技能，PS 技巧、 電子商務(wù)理論知識、外貿業(yè)務(wù)流程、基礎物流運費計算及物流模板制作、VK 論 壇營(yíng)銷(xiāo)、 及其國際站和速賣(mài)通的產(chǎn)品上傳及管理等等。這些理論結合這實(shí)踐操作 的練習， 在校園里我們是不會(huì )有這樣的機會(huì )實(shí)現的，經(jīng)過(guò)了這樣一系列系統的理 論學(xué)習和實(shí)踐練習， 感覺(jué)自己對外貿電子商務(wù)又又有了一個(gè)更加深入的認識和了 解。同時(shí)，也正是樂(lè )狐給了我這樣一個(gè)學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì )。
一般來(lái)說(shuō)， 學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān) 注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能， 社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能 力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接 觸社會(huì )參加工作實(shí)踐， 通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司-1-哈爾濱樂(lè )狐網(wǎng)絡(luò )科技有限公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決 實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
雖然已經(jīng)是大三， 但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一 個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué) 會(huì )了一些比較瑣碎的事情， 但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的 專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作， 我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)， 根本無(wú)法和那些老手相競爭， 有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)電子商 務(wù)的公司，但在這實(shí)習期間，我從培訓到產(chǎn)品的上傳及營(yíng)銷(xiāo)，都全身心的投入到 工作中去。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼， 因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò) 很多的實(shí)習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué) 習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論 知識用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是 我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個(gè)月的 實(shí)習生活結束了，在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。
每天在規定的時(shí)間上下班， 上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草 率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要 為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)， 再也不是一句對不起和一紙 道歉書(shū)所能解決。
回顧這一個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存 在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方 法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠 缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為一名電商業(yè)務(wù)人員， 我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧 客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ) 言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工-2-哈爾濱樂(lè )狐網(wǎng)絡(luò )科技有限公司作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與 實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次， 注意自己工作中的細節， 謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者 的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的 優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號，大小，顏色，價(jià)位， 特性和優(yōu)勢。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭 讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè) 績(jì)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必 竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們 的銷(xiāo)售工作中更是如此。
如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的 秘訣， 那么他就掌握了達到成功的`原理。
倘若能處處以主動(dòng)， 努力的精神來(lái)工作， 那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
現在，實(shí)習已經(jīng)結束，這次實(shí)習內容主要就是業(yè)務(wù)員工作，時(shí)間雖然只有一 個(gè)月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)
第一，要有堅持不懈的精神 作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般 都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，或更長(cháng) 的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭， 在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨 我們到公司去實(shí)習， 由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學(xué)生 看待。
公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑 著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應該自己主動(dòng) 找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。
第三，要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)-3-哈爾濱樂(lè )狐網(wǎng)絡(luò )科技有限公司在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂 的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地 接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯 了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度 平時(shí)， 我們不管做什么事， 都要明確自己的目標， 就像我們到公司工作以后， 要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即 使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
因此， 要樹(shù)立正確的目標， 在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎 樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習， 我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節，并為今 后的學(xué)習指明了方向， 同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。但這次的實(shí) 習為我提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )， 使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到 以后的業(yè)務(wù)中去。
我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習， 加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度， 在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時(shí)， 經(jīng)過(guò)這次實(shí)習， 我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識，還有就是在就業(yè) 心態(tài)上我也有很大的改變， 以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專(zhuān)業(yè)對口的工 作�？涩F在我們都知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才 接觸、 才學(xué)習。
同時(shí)， 我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的， 并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次會(huì )計實(shí)習中，我可謂受益匪淺。僅僅的一個(gè)月 實(shí)習，我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí) 際的操作經(jīng)驗， 縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作又有了 一個(gè)新的開(kāi)始，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
跨境電商培訓總結 篇11
隨著(zhù)當前全國范圍內電子商務(wù)活動(dòng)持續升溫，電子商務(wù)正成為經(jīng)濟社會(huì )建設中重要的增長(cháng)點(diǎn)，電子商務(wù)將是當今乃至未來(lái)一定時(shí)間行業(yè)發(fā)展的主流，發(fā)展前景廣大。x區委、區政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作，目前已取得了較好的成果和進(jìn)展，尤其是x自貿區x片區x區地塊范圍的確定，預示著(zhù)x區的跨境電子商務(wù)以及電子商務(wù)經(jīng)濟具有更深的發(fā)展潛力和更美好的發(fā)展前景。
一、跨境電商及電子商務(wù)工作取得的成果
(一)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展成果良好。在推動(dòng)跨境電商工作發(fā)展方面，主要以發(fā)揮轄區國有大企業(yè)優(yōu)勢，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全區外貿和電商企業(yè)共同發(fā)展為主要抓手，轄區內大型企業(yè)如x公司、x有限公司、x有限公司、x集團、x有限公司等緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢，充分利用阿里巴巴、百度推廣、谷歌推廣等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺開(kāi)展國際業(yè)務(wù)，截止x年x月，多家大企業(yè)年度進(jìn)出口總額均超千萬(wàn)美元。在扶持中小企業(yè)發(fā)展發(fā)展方面，主要以?xún)?yōu)惠政策助力企業(yè)發(fā)展，以《外經(jīng)貿發(fā)展專(zhuān)項資金》《x省高成長(cháng)服務(wù)業(yè)專(zhuān)項引導資金》等優(yōu)惠政策，鼓勵中小外貿企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和國際交易平臺開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，轄區典型企業(yè)x有限公司、x有限公司、x有限公司、x公司等民營(yíng)中小企業(yè)進(jìn)出口總額與去年同期對比都有了不同程度的增長(cháng)。在推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展方面，x國家大學(xué)科技園為全市首批“國家級”科技園區，在全市的科技園區中脫穎而出，轄區內x家企業(yè)獲得省級電子商務(wù)示范基地稱(chēng)號(x電子商務(wù)大廈、x國家大學(xué)科技園)，x家省級電子商務(wù)示范企業(yè)(x農業(yè)有限公司、x信息科技有限公司、x科技產(chǎn)業(yè)園)，x家市級電子商務(wù)示范企業(yè)，x余家企業(yè)獲得x省省級電子商務(wù)企業(yè)認定。
(二)多家傳統型企業(yè)完成轉型，“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展前景良好。x區是我市的工業(yè)大區，工業(yè)基礎雄厚，如何使轄區內的傳統型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展浪潮開(kāi)拓市場(chǎng)是x區發(fā)展電子商務(wù)的一項重點(diǎn)工作。我區重點(diǎn)企業(yè)有色金屬設計研究院，緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢，把握機遇，聯(lián)合行業(yè)內龍頭企業(yè)，分別與x科技大學(xué)、x銅業(yè)、x鋁業(yè)、x銅業(yè)簽訂戰略合作框架協(xié)議，成立了x有色金屬加工工業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺，該平臺目前以簽約合作單位x余家，預計到x年年底將突破x家。x有限公司本為一家傳統生產(chǎn)型企業(yè)，同時(shí)也是一家外貿生產(chǎn)型企業(yè)，主要生產(chǎn)工程機械零件，公司于x年成立企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和銷(xiāo)售平臺，經(jīng)過(guò)x年多探索和積累經(jīng)驗，目前企業(yè)已成功轉型，用電子商務(wù)帶動(dòng)了企業(yè)發(fā)展，x年該公司聯(lián)合多家企業(yè)成立了x網(wǎng)商會(huì )，吸引了會(huì )員x余家企業(yè)，形成了產(chǎn)業(yè)鏈條，該公司的事例，也為其他傳統型企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)轉型提供了借鑒，也為企業(yè)如何做好跨境電商探索出了一條道路。
二、發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作主要做法
(一)完善相關(guān)政策制度，以政策扶持轄區電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。以貫徹落實(shí)國家商務(wù)部、x省商務(wù)廳及x市委、市政府的文件精神和優(yōu)惠政策為主，積極響應李克強總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展行動(dòng)戰略，以《關(guān)于促進(jìn)信息消費擴大內需的若干意見(jiàn)》、《x省電子商務(wù)工作考核辦法》《x省省級高成長(cháng)服務(wù)業(yè)專(zhuān)項引導資金管理辦法》，《x市電子信息產(chǎn)業(yè)行動(dòng)計劃》等文件精神為宗旨，扎實(shí)開(kāi)展電子商務(wù)管理和推廣工作，積極幫助電商企業(yè)申報扶持資金，在x年x省省級高成長(cháng)服務(wù)業(yè)專(zhuān)項引導資金申報工作中，轄區的x國家大學(xué)科技園獲得了x萬(wàn)元的補助資金，x卓陽(yáng)耀濱科技園獲得了x萬(wàn)元的補助資金，x容威電子商務(wù)有限公司獲得了x萬(wàn)元的補助資金。在“x省省級電子商務(wù)企業(yè)認定”工作中，x區有x家企業(yè)獲得了相關(guān)資質(zhì)認定，目前正在搜集整理轄區其他電商企業(yè)的資料，今后會(huì )有更多的電子商務(wù)企業(yè)獲得省級認定，并為x區及x市的電子商務(wù)工作發(fā)展提供有力支持。
(二)加強政企聯(lián)動(dòng)，建設服務(wù)型政府機關(guān)。x區委、區政府以服務(wù)電子商務(wù)企業(yè)、建設服務(wù)型政府機關(guān)為工作宗旨，充分發(fā)揮政府機關(guān)的橋梁和紐帶作用，幫助轄區跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展，制定了定期走訪(fǎng)電商企業(yè)調研工作制度，組建了x區電商工作微信群，目前已吸收x余家電商企業(yè)的負責人加入，不僅使各電商企業(yè)之間有了一個(gè)互相溝通學(xué)習的平臺，還能夠及時(shí)向電商企業(yè)傳達上級部門(mén)的決策指示和文件精神，增加了彼此間合作的機會(huì )，還能夠及時(shí)了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和困難,充分發(fā)揮了政府機關(guān)的`職能作用，電商工作開(kāi)展更加有序。
三、工作中存在的不足
(一)轄區缺少跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)。x區跨境電子商務(wù)企業(yè)主體大部分為外貿企業(yè)，并且為民營(yíng)中小企業(yè)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)和跨境電子商務(wù)規模普遍不大。
(二)自貿區x區塊內跨境電商企業(yè)數量少。目前x自貿區x片區x區區塊內的跨境電子商務(wù)企業(yè)數量較少，在下一步工作中將著(zhù)力發(fā)揮自貿區優(yōu)勢，著(zhù)力引進(jìn)跨境電子商務(wù)特色企業(yè)。
四、x區下一步發(fā)展跨境電商及電子商務(wù)的主要任務(wù)和工作
(一)以自貿區建設帶動(dòng)x區跨境電子商務(wù)工作進(jìn)展。結合x(chóng)自貿區x片區x區區塊建設，充分發(fā)揮自貿區x區塊產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以《x市跨境電子商務(wù)綜合試驗區建設方案》為工作指引，著(zhù)力引進(jìn)有特色的跨境電子商務(wù)企業(yè)。
(二)提高企業(yè)應用電子商務(wù)能力。發(fā)揮轄區龍頭電子商務(wù)企業(yè)的主力軍作用，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應用系統的規模發(fā)展和品牌建設，提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。鼓勵轄區老工業(yè)大廠(chǎng)進(jìn)行電子商務(wù)轉型，通過(guò)智能設計和品牌創(chuàng )意，提升網(wǎng)絡(luò )品牌發(fā)展，使這些家喻戶(hù)曉的老品牌“網(wǎng)絡(luò )化”，利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行產(chǎn)品研制和設計，推動(dòng)工業(yè)x時(shí)代的發(fā)展。
(三)推動(dòng)中小企業(yè)普及電子商務(wù)。鼓勵中小企業(yè)應用第三方跨境電商和電子商務(wù)平臺，開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售、采購等活動(dòng)，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和流通效率。引導中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)的電子商務(wù)購銷(xiāo)體系，發(fā)揮中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)、協(xié)作配套作用。鼓勵有條件的中小企業(yè)自主發(fā)展電子商務(wù)，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，擴展發(fā)展空間，提高市場(chǎng)反應能力，幫助中小企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)提高競爭力，為中小企業(yè)應用電子商務(wù)提供良好條件。
(四)加強與上級商務(wù)部門(mén)、兄弟縣區以及與企業(yè)的學(xué)習和交流�！八街�，可以攻玉”，學(xué)習兄弟單位和企業(yè)在跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)工作中好的經(jīng)驗和做法，能夠明確x區今后發(fā)展跨境電子商務(wù)和電子商務(wù)工作的方向，有效提高x區跨境電商、電子商務(wù)工作能力。
(五)不斷加強x區跨境電商、電商工作的經(jīng)驗和資料積累，不斷深化和提高我區電子商務(wù)工作水平。目前我區的跨境電子商務(wù)和電商工作還有很大的發(fā)展空間，x區委、區政府今后將在x市委、市政府的領(lǐng)導下，積極推進(jìn)電子商務(wù)工作發(fā)展，為我市的經(jīng)濟建設和發(fā)展提供有力保障。
【跨境電商培訓總結】相關(guān)文章：
跨境電商培訓方案03-07
跨境電商個(gè)人實(shí)習總結04-28
跨境電商實(shí)習報告02-28
跨境電商實(shí)習報告06-06
跨境電商實(shí)習工作總結04-24
跨境電商實(shí)習工作總結10-11
跨境電商實(shí)習周記01-21
跨境電商廣告詞12-28
跨境電商的崗位職責05-25