公司新員工轉正的個(gè)人總結(通用5篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的公司新員工轉正的個(gè)人總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司新員工轉正的個(gè)人總結1
你們好!我于20xx年6月12日加入鄭州匯英企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司,參加工作三個(gè)月來(lái),我收獲和感悟甚多,特向二位匯報一下三個(gè)月來(lái)的工作、生活情況、未來(lái)的自我規劃和關(guān)于公司發(fā)展規劃的看法,并正式提出轉正申請。
關(guān)于工作內容:
這三個(gè)月來(lái),我主要從事網(wǎng)站的版面和功能設計策劃、客戶(hù)資料收集工作。剛參加工作的時(shí)候,自己對人才招聘這個(gè)行業(yè)知之甚少,總是以自己的角度去思考問(wèn)題,因此工作中有很多漏洞和不足之處。后來(lái)通過(guò)詳細的分析同行網(wǎng)站的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢和不足,結合智聯(lián)招聘等一些大網(wǎng)站的功能和版面布局,做出了基本的版面設計方案。從中我感受到,學(xué)習和借鑒是我們工作中必須堅持的一個(gè)原則,善于學(xué)習同行業(yè)的優(yōu)點(diǎn),取其精華,去其糟粕,才能比他們做的更好。在工作中,要開(kāi)拓思維,善于尋找方法來(lái)提高工作效率,方可不斷取得進(jìn)步。
關(guān)于工作態(tài)度:
前段時(shí)間,聽(tīng)到一句話(huà)——想到、說(shuō)到、做到。想到是我們在工作中要多思考,要有創(chuàng )新意識,敢為天下先;說(shuō)到,就是每一個(gè)員工要把對公司發(fā)展有益的建議和想法說(shuō)出來(lái),大家一起討論執行;做到是我們要把想到的、說(shuō)出來(lái)的合理化建議和想法,執行到位。想到,說(shuō)到,說(shuō)到不僅僅是職場(chǎng)人士必須具備的工作態(tài)度,還代表著(zhù)一個(gè)人的職業(yè)素養。在工作中,我們不僅要多想、多說(shuō),時(shí)刻保持創(chuàng )新意識,同時(shí)最重要的做到,答應別人的事情、自己做出的工作計劃都要努力執行到位,這代表著(zhù)一個(gè)人的誠信。
關(guān)于創(chuàng )業(yè)認識:
自認為我還是比較適合創(chuàng )業(yè)期公司,創(chuàng )業(yè)成敗最關(guān)鍵的是什么?這個(gè)問(wèn)題我細細想過(guò),最重要的是團隊、創(chuàng )意、價(jià)值觀(guān)、堅定的信念和執行力。
1、團隊組建是創(chuàng )業(yè)成敗的核心工作,每個(gè)企業(yè)都在談團隊精神,團隊文化。什么是團隊,我想團隊首先是一群志同道合的人,優(yōu)劣互補的人。志不同,不相為謀,創(chuàng )業(yè)型公司更應該打造一個(gè)有共同理想和愿景的團隊,無(wú)論遇到什么困難和挫折,都不離不棄,直到走向勝利的那一天。
2、創(chuàng )意這里是指創(chuàng )新意識,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟本身就是創(chuàng )意經(jīng)濟,你的網(wǎng)站具備的功能,別人很快就能模仿,你能為客戶(hù)做到的,競爭對手也可能做到,關(guān)鍵是誰(shuí)能最先想到。在網(wǎng)絡(luò )上,我們常談服務(wù)使產(chǎn)品溢價(jià),如何才能最大化的收益,需要我們創(chuàng )新服務(wù)模式,完善服務(wù)內容,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )作為一個(gè)媒體,對企業(yè)的宣傳更需要一些新的創(chuàng )意。完善網(wǎng)站的功能,創(chuàng )造新的服務(wù)模式,創(chuàng )新新的商業(yè)模式,最終才能獲得創(chuàng )意收入。
3、創(chuàng )業(yè)型公司需要一個(gè)清晰的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化,我們創(chuàng )業(yè)的目的是什么,企業(yè)能給員工帶來(lái)什么?企業(yè)的社會(huì )責任感和使命是什么?我們的發(fā)展方向是什么?這些是我們創(chuàng )業(yè)的核心價(jià)值,進(jìn)入企業(yè)的新員工必須接受這個(gè)共同價(jià)值觀(guān),每一個(gè)人都是為了這一個(gè)共同的理想和價(jià)值觀(guān)而工作,而不是為了薪水而工作,只有形成這樣的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化,團隊中的每個(gè)人才能經(jīng)得起誘惑,沉得住氣,才能創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。
4、創(chuàng )業(yè)需要經(jīng)歷無(wú)數的困難和挫折,也會(huì )有人放棄或者離開(kāi)。創(chuàng )業(yè)很苦,如果有價(jià)值觀(guān)和堅定的信念在支持著(zhù)每個(gè)人,那么再大的困難和挫折都不能阻擋我們的進(jìn)步。
5、最后,整個(gè)團隊需要執行力,一件事情成敗的差距在于想到和做到。創(chuàng )業(yè)成敗的主要差距是那些想法和目標計劃是否執行到位,設想的再美好,如果沒(méi)有做到、做好,那就是空想,夢(mèng)想就永遠不會(huì )變成現實(shí)。
關(guān)于團隊管理:這里單獨列出來(lái)是因為我感覺(jué)團隊組建和管理是創(chuàng )業(yè)的核心工作。創(chuàng )業(yè)需要一個(gè)有執行力的團隊,一個(gè)有活力的團隊,一個(gè)有堅定信念的團隊,一個(gè)有協(xié)作意識的團隊,一個(gè)有奉獻意識的團隊。
團隊管理需要借助企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)的力量,如果僅僅靠錢(qián),拿高待遇去聚集一批人來(lái)創(chuàng )業(yè),我想這個(gè)企業(yè)永遠留不住人,創(chuàng )業(yè)型團隊需要一個(gè)共同價(jià)值觀(guān)和一個(gè)獨特企業(yè)文化,吸引每個(gè)人加入進(jìn)來(lái),并能留住人,讓每一個(gè)成員都能經(jīng)受住外面的誘惑。
團隊管理需要一個(gè)領(lǐng)頭羊,創(chuàng )業(yè)型公司大部分都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,尚未社會(huì )經(jīng)驗和資金儲蓄,甚至不具備相應的工作技能。團隊管理者作為領(lǐng)頭羊,要時(shí)刻學(xué)會(huì )換位思考,企業(yè)能夠給個(gè)人帶來(lái)什么,每個(gè)員工最需要什么?如何最大化的滿(mǎn)足他們的需求,只有這樣,才能打造一個(gè)充滿(mǎn)朝氣和激情的團隊。
團隊管理者需要充當模范,創(chuàng )業(yè)型公司最大的缺點(diǎn)就是制度和管理不完善,作為領(lǐng)頭羊,必須能夠真正做到以身作則,帶頭遵守規章制度,把各項目標計劃執行到位,無(wú)私奉獻自我,想到不如說(shuō)到,說(shuō)到不如做到。團隊管理需要人人平等,在創(chuàng )業(yè)型公司,不應有過(guò)多的特權,每個(gè)人都是公司的主人,人人平等,人人參與,不能講資歷,講地位,才能形成一個(gè)有凝聚力的團隊,每個(gè)人才能真正為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
團隊管理需要完善培訓和學(xué)習機制,創(chuàng )業(yè)期公司在做好基礎工作之后,往往發(fā)展較快,員工學(xué)習能力決定企業(yè)的發(fā)展速度,在創(chuàng )業(yè)期,更應該注重加強團隊培訓和內部學(xué)習,提高每個(gè)人的工作技能,業(yè)務(wù)能力和管理能力,讓團隊中的每個(gè)人都能感覺(jué)到自我的發(fā)展和成長(cháng),他們才能為公司做出更大的貢獻。
公司新員工轉正的個(gè)人總結2
我于20xx年xx月xx日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習,對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守我行各項規章制度和各項要求,注意自己的.形象,養成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:
一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀行里所發(fā)的各項規章制度文件外,我還自費購買(mǎi)各種銀行金融類(lèi)參考書(shū)。
二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì )整體的提高。
自入行以來(lái),由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應,造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)1年的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下,認真學(xué)習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。
在一年的工作學(xué)習中,我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
。ㄒ唬┮谒枷肷吓c集體保持高度一致
在工作、學(xué)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到,xx銀行是一個(gè)團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深
入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
。ǘ┮J真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。思想匯報專(zhuān)題對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內行。
。ㄈ┮獡P長(cháng)避短,不斷完善自己
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,且與系統內的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
現在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領(lǐng)導給予我成為廠(chǎng)正式員工的寶貴機會(huì ),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿(mǎn)地把工作做的更好。
公司新員工轉正的個(gè)人總結3
20xx年8月,我們20xx屆農行新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習生涯,見(jiàn)習期一年。8月8日,簽訂勞動(dòng)合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉入婺城支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái),我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等崗位,現見(jiàn)習期滿(mǎn),將我的見(jiàn)習總結交予組織,一方面希望通過(guò)總結,思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,并躬身自;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
首先是對工作的總結。
我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號,就被林主任安排跟班實(shí)習和大堂引導。剛開(kāi)始工作,覺(jué)得工作很是神圣。當時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶(hù)也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學(xué)習、農行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時(shí)訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。
經(jīng)過(guò)培訓,我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理。培訓時(shí)老師引入了“贏(yíng)在大堂”的農行文化,我認識到大堂經(jīng)理是農業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,最先了解客戶(hù)需求,并且最先服務(wù)客戶(hù),最先展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。當把客戶(hù)引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶(hù)大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶(hù)。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶(hù)的基礎,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
客戶(hù)經(jīng)理崗位。我認為,客戶(hù)經(jīng)理是農行的信貸員,是客戶(hù)的理財師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著(zhù)夏旭升老師學(xué)習信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險,要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農行經(jīng)營(yíng)利潤的一項最重要的來(lái)源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶(hù)維護能力。這要求客戶(hù)經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識,靈通的.理財信息,和對風(fēng)險很強的控制意識?蛻(hù)經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點(diǎn)的各項安全事項。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項工作的基礎,維護網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶(hù)負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重?上驳氖,我xx分理處各項安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng )建“三化三達標”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng )金華農行安全工作的先進(jìn)。
再是對職業(yè)的思考。
經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習學(xué)習,我對農業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識。
首先農業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶(hù)財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎也變強了,促進(jìn)了農行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
其次農行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是農行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執行力,是農行優(yōu)秀員工隊伍的保障。
第三,我們需要具有一顆獻身農行,服務(wù)客戶(hù)的心。農業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺,供學(xué)習、供拼搏、供創(chuàng )造。是一個(gè)大的舞臺。
我認真地完成了見(jiàn)習要求,現申請轉正。
公司新員工轉正的個(gè)人總結4
本人于xx年7月28日到農行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,農行和諧的工作環(huán)境、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種知識、專(zhuān)業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到農行是一個(gè)學(xué)習和展現自我的廣闊舞臺。
一年前,經(jīng)過(guò)崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務(wù)做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類(lèi)交易碼,練習點(diǎn)鈔,打字、打算盤(pán),學(xué)習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷(xiāo)售任務(wù),剛開(kāi)始心里很惶恐,不知道如何開(kāi)展銷(xiāo)售工作,但我是一個(gè)不服輸的人,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過(guò)農行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉賬電話(huà)等各類(lèi)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多次的柜臺銷(xiāo)售,不斷總結和完善,漸漸對各類(lèi)產(chǎn)品熟知熟透,銷(xiāo)售也得心應手。柜臺是展現農行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶(hù)更多的幫助和服務(wù)。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實(shí)地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
生活中的我,開(kāi)朗隨和、樂(lè )于助人,有強烈的集體榮譽(yù)感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會(huì )打掃衛生,整理辦公室,關(guān)掉開(kāi)關(guān),對所里的各種需要,我都主動(dòng)請纓,同事遇到困難,我都會(huì )極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過(guò)去的一年,我始終保持一顆積極進(jìn)取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關(guān)愛(ài)。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方,愿意扎根在這里,和農行一起成長(cháng)。當然,我還有很多不足、例如考慮問(wèn)題不全面、創(chuàng )新意識不強,膽子不夠大等缺點(diǎn),我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績(jì)。
公司新員工轉正的個(gè)人總結5
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著(zhù)一些問(wèn)題,現將個(gè)人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人,打了一些電話(huà),來(lái)面試的有10個(gè),其中5個(gè)因為性格原因不適合呆在公司,另5個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗,自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)公司發(fā)展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請客戶(hù)對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷(xiāo)售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過(guò)培訓,讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶(hù)交流時(shí)應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè )觀(guān),以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規劃,F在我也不知道應該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內容,但是手里沒(méi)有一些基礎數據,發(fā)展規劃應涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對于行政工作,F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì )去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓,發(fā)展公司確實(shí)應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細心的人,但是上月卻錯誤百出。
、俟ぷ骺偨Y。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來(lái)不及細寫(xiě),所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會(huì )再犯這種問(wèn)題。
、诓粔蚣毿。上月給董事長(cháng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì )細心一點(diǎn)。
、蹜梦幕A薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會(huì )注意。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì )想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!
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