辦公室主任年度個(gè)人工作總結（通用5篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？下面是小編整理的辦公室主任年度個(gè)人工作總結（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
辦公室主任年度個(gè)人工作總結1
一、教務(wù)主任職責履行情況及取得的成績(jì)。
教務(wù)主任是學(xué)校教務(wù)處的主要負責人，受校長(cháng)委派主持教務(wù)處全面工作，是學(xué)校日常教學(xué)活動(dòng)的組織者和領(lǐng)導者，在工作中接受校長(cháng)的領(lǐng)導。自任職以來(lái)，我嚴格按照教務(wù)主任的職責及要求，協(xié)助校長(cháng)做好我校的教學(xué)管理工作。
1、不斷完善學(xué)校各項教學(xué)常規制度，使學(xué)校教育教學(xué)工作逐步進(jìn)入正規。自20xx年春季學(xué)期以來(lái)，結合風(fēng)平鎮中心校要求，根據我校實(shí)際，進(jìn)一步完善了多項教學(xué)常規制度，對教師的一日常規及常規教學(xué)進(jìn)行了具體要求，使學(xué)校教研工作盡快進(jìn)入了正規。一年來(lái)，根據新課改的要求及我校自身發(fā)展的實(shí)際，我對原來(lái)制定的制度與規定不斷進(jìn)行修改、完善，又增加新的規定與要求，為使各類(lèi)教學(xué)管理人員有自己的工作職責及工作目標，使各類(lèi)人員的“責、權、利”相統一，通過(guò)教師例會(huì )，教師業(yè)務(wù)學(xué)習，校本培訓等多種形式讓教學(xué)各室管理人員和任課教師明確了自己職能范圍、工作任務(wù)及目標，真正做到了學(xué)期初布置任務(wù)、學(xué)期末全面檢查，調動(dòng)了各類(lèi)人員工作的積極性。強化了同事間相互合作、共同幫助、共同提高的良好工作氛圍。
2、認真做好教務(wù)處常務(wù)工作。
一年來(lái)教務(wù)處就我一個(gè)人，教務(wù)常規工作都是我自己做。我本身?yè)挝迥昙壵Z(yǔ)文教學(xué)工作，教務(wù)工作又如此繁忙，于是我不得不整天的加班加點(diǎn)，以此使我校常規教學(xué)運轉順暢。為了調好課程表，有時(shí)忙碌到深夜。平時(shí)，除了我有課外，盡量多的走進(jìn)老師的課堂聽(tīng)課、指導。因為我校是全鎮窗口學(xué)校，老師們的課堂教學(xué)水平應不斷提高提高。大家的壓力很大。我積極上示范課，與老師們交流教育教學(xué)方法，取人之長(cháng)補己之短。每個(gè)學(xué)期帶領(lǐng)老師們扎實(shí)組織開(kāi)展各項教研活動(dòng)，處處以身作責。在各位老師的共同努力下，我校教師課堂教學(xué)水平進(jìn)步很快，各科教學(xué)已初步形成自己的路子和特色。在風(fēng)平鎮組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎，當看著(zhù)老師們在各級比賽中獲獎時(shí)，我心理由衷的高興，一切勞苦煙消云散，我從沒(méi)有抱怨過(guò)，即使每天因除了上課、聽(tīng)課外還要處理大量的教務(wù)日常工作，我的備課都是在晚上值班完成回到家里備的。有時(shí)忙碌了一天，回到家真想馬上上床休息，但一想到明天的課還沒(méi)有備出來(lái)，馬上打消了休息的念頭。因為我不能不備課不上課，作為教務(wù)主任如果自己不親自執行制度，還怎樣去管別人。
3、加強對教學(xué)常規檢查指導的力度，以落實(shí)好各項常規工作為提高教學(xué)質(zhì)量的總抓手。
全面落實(shí)好教學(xué)常規，是做好教育、教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量的保證。對教學(xué)常規的檢查我采取了一周一小查一月一大查的辦法，我除了帶領(lǐng)值周教師按時(shí)檢查常規外，并對各檢查人員進(jìn)行全面的監督，以保證各項檢查工作嚴格、公正。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式。指導各教研組認真組織開(kāi)展教研活動(dòng)。為盡快提高全體教師的課堂教學(xué)水平，先后組織開(kāi)展州級、市級骨干教師示范課；校長(cháng)引領(lǐng)課堂公開(kāi)課；語(yǔ)文、數學(xué)同課異構課研討課等。
在工作中我重視研究，積累好的經(jīng)驗。面對新課改，我們都是小學(xué)生，為了真正吃透新課改的精神，必須認真學(xué)習各種先進(jìn)的教育教學(xué)理論，使我校的教育教學(xué)逐步提高。盡量選派青年教師外出學(xué)習，培訓開(kāi)拓眼界，轉變思想。幫助廣大教師將新課改精神與教學(xué)實(shí)踐相結合，及時(shí)發(fā)現、研究和解決課程實(shí)驗過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。
為做到對教學(xué)工作的有效監控，加大了對教學(xué)檢查和調研力度。期中前后對全年級進(jìn)行了課堂教學(xué)質(zhì)量調研。督促各學(xué)科任課教師做好了對各類(lèi)學(xué)生的輔導工作，全面做好了對優(yōu)秀生的輔導，鼓勵學(xué)生冒尖，并做好對后進(jìn)生的輔導工作，使他們能掌握新課程規定的目標。在具體教學(xué)中實(shí)施了分層教學(xué)，讓各類(lèi)學(xué)生都得到充分的發(fā)展。
4、積極進(jìn)行教科研改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
作為小學(xué)部教科室主任，我充分認識到教科研改革的重要性。在小學(xué)部校委會(huì )領(lǐng)導下，我認真做好了教研改革工作。選擇確定出了自己的教科研課題，寫(xiě)出了《傣族舞蹈藝術(shù)教育探索》課題研究實(shí)施方案，并努力在教學(xué)中進(jìn)行探索改革。本學(xué)年重點(diǎn)進(jìn)行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究，通過(guò)芒市教科中心專(zhuān)家的鑒定，圓滿(mǎn)結題。為切實(shí)搞好課題研究，教務(wù)處組織了相關(guān)的培訓活動(dòng)。在“全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面提高教育、教學(xué)質(zhì)量，讓每一位學(xué)生的特長(cháng)都能得到開(kāi)發(fā)和持續發(fā)展”為根本指導思想下，要求全體教師在平常教學(xué)中全面落實(shí)。
5、重視教學(xué)特色，促進(jìn)學(xué)�？缭绞桨l(fā)展。
突出抓好藝術(shù)特色教學(xué)。舞蹈教學(xué)是我校的主要特色之一，在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導和訓練，于是教務(wù)處又增加了一項工作，我多次開(kāi)班主任會(huì )，動(dòng)員學(xué)生參加課外興趣班，做好學(xué)生統計工作，監督好學(xué)習舞蹈學(xué)生的組織與上課工作，學(xué)期末，對舞蹈興趣班的學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行了檢查。同時(shí)不斷加大了對特長(cháng)生的培養力度，在上好音樂(lè )、美術(shù)課的前提下，根據實(shí)際，學(xué)校成立了舞蹈、葫蘆絲、繪畫(huà)、剪紙興趣班，在工作中，加強了對輔導老師的管理與考評。從而保證了我校刀美蘭民族藝術(shù)的傳承工作。
二、認真做好自己的教學(xué)和教科研工作。
作為一名普通的語(yǔ)文老師，我除了精心備課，運用不同的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，時(shí)時(shí)注意培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣外，每學(xué)期我還用下午第三節課進(jìn)行輔導。經(jīng)過(guò)輔導，有50%以上的后進(jìn)生學(xué)生能趕上了新課的學(xué)習。在教學(xué)中，我以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，培養學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力為重點(diǎn)。為了讓學(xué)生在最短的時(shí)間內掌握好知識，不知多少次看著(zhù)書(shū)睡著(zhù)了。每次學(xué)生的作業(yè)和考試我都親自看，以便了解學(xué)生知識掌握的情況�？梢哉f(shuō)，成績(jì)是靠辛勤的汗水換來(lái)的。
三、其他工作：
�。�1）一年來(lái)我認真做好“三室”管理工作。
�。�2）認真做好了期中與期末考試的考務(wù)工作、成績(jì)統計工作、教師教學(xué)成績(jì)評定工作。
�。�3）認真做好了對教學(xué)老師的德、勤、業(yè)、績(jì)的考核工作。
�。�4）做好了免費教材發(fā)放和教輔工作。
�。�5）按要求做好了老師任課分工，排課程表，時(shí)間表制定等教務(wù)工作。
�。�7）抓好教師的各種學(xué)習培訓工作。
�。�8）指導參加各級各類(lèi)比賽。
四、存在問(wèn)題及不足：
1、由于本人能力有限，小學(xué)部教學(xué)管理工作還有很多不足，教學(xué)成績(jì)還有待于進(jìn)一步提高。尤其是小學(xué)部老師的課堂教學(xué)水平有待于提高。在新課改的道路上，邁的步子還不夠大，教科研、教改意識有待于進(jìn)一步加強。
2、小學(xué)部各項規章制度有待于進(jìn)一步完善，實(shí)行精細化管理才剛剛開(kāi)頭，還有大量的工作要干。
3、小學(xué)部學(xué)生來(lái)自四面八方，學(xué)習水平及習慣千差萬(wàn)別，怎樣促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，也是小學(xué)部教學(xué)工作亟待解決的大問(wèn)題。
辦公室主任年度個(gè)人工作總結2
辦公室主任是我踏入社會(huì )以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就XX年的工作總結如下：
一、盡心盡責,做好本職工作,XX年以來(lái),本人主要完成了以下工作：
1、統計企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃：
馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì )在新的一年里會(huì )付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會(huì )多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標，有目標才會(huì )有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時(shí)應該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯誤;每個(gè)月可以總評一下，以?xún)?yōu)、良、差三個(gè)等級來(lái)排行，變現突出的給予獎勵或表?yè)P。
3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現好的，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會(huì )，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來(lái)激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jì)步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì )成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
辦公室主任年度個(gè)人工作總結3
今年以來(lái)，辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下，圍繞我局中心工作，認真履行工作職責，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調作用、督查落實(shí)和服務(wù)保障作用。
一、今年主要工作
�。ㄒ唬┺k文方面
積極和相關(guān)科室協(xié)調溝通，認真做好有關(guān)重要會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)稿、工作計劃、工作總結和各類(lèi)調研匯報材料的起草工作。通過(guò)對規范性文件進(jìn)行行文規范審查、上會(huì )討論和文件制發(fā)，嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí)，及時(shí)發(fā)布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發(fā)送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動(dòng)》和《中國人力資源社會(huì )保障》上各發(fā)表一篇工作通訊；印發(fā)《統計月報》9期，共計1440余本；公開(kāi)政務(wù)信息43條；收文843件，發(fā)文182件。
�。ǘ┺k會(huì )方面
對各類(lèi)會(huì )議、培訓等活動(dòng)安排，嚴格遵循務(wù)實(shí)節儉高效的原則，嚴格控制數量和規模。充分發(fā)揮辦公室統籌協(xié)調作用，及時(shí)做好各類(lèi)會(huì )議材料、匯報材料的準備工作，使勞動(dòng)保障工作例會(huì )、區縣局長(cháng)會(huì )議、黨政班子務(wù)虛會(huì )、中心組學(xué)習（擴大）會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )議等會(huì )議的會(huì )務(wù)組織工作圓滿(mǎn)完成，確保會(huì )議精神得到貫徹落實(shí)。
�。ㄈ皟蓵�(huì )”意見(jiàn)、提案辦理
今年，我局收到區“兩會(huì )”書(shū)面意見(jiàn)、提案39件，其中人大代表書(shū)面意見(jiàn)7件，政協(xié)提案32件。在辦理過(guò)程中，辦公室協(xié)調各職能部門(mén)做好意見(jiàn)、提案的答復工作，對答復件嚴格把關(guān)，并提交分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導審批，及時(shí)與代表委員取得聯(lián)系，安排上門(mén)走訪(fǎng)。在主辦件中，辦理結果為“已經(jīng)解決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
�。ㄋ模n案管理
按進(jìn)館最低標準將201x年以前結存的檔案送館工作的開(kāi)展。201x年以后的新生進(jìn)館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導工作，認真梳理檔案進(jìn)館工作。
�。ㄎ澹﹨^志和年鑒撰寫(xiě)
目前，區志人保卷已基本完成。通過(guò)下半年召開(kāi)的《XX區志》（1992—201x）卷四十“人事勞動(dòng)社會(huì )保障”綜合評審會(huì )，辦公室仔細匯總評審意見(jiàn)、建議，根據區志辦工作要求，按時(shí)保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫(xiě)。從收集材料撰寫(xiě)初稿，到根據區志辦編輯、區志專(zhuān)家以及局領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行修改完善；同時(shí)，我們關(guān)于年鑒行文結構調整的建議獲得區志辦的認同并被采納。
�。┍Ｃ芄ぷ�
根據區委保密辦、機要局的工作要求，建立健全保密規章制度，及時(shí)調整保密領(lǐng)導小組成員，加大保密監督檢查力度，嚴格按照區保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計算機進(jìn)行自查。加強文件管理，在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續完備、責任到位，確保無(wú)文件遺失。
�。ㄆ撸┲攸c(diǎn)工作和平安事實(shí)項目的開(kāi)展
今年我局共有三項區政府一級目標任務(wù)即重點(diǎn)工作。辦公室每月按時(shí)向區府督查工作平臺上報這三項重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。今年我局有一項平安建設實(shí)事項目，即“防范和打擊醫保欺詐，確保醫�；鸢踩�。自5月起辦公室每月向區委政法委上報該實(shí)事項目的推進(jìn)情況。參與做好趙祝平區長(cháng)赴街鎮調研收集問(wèn)題的答復。
�。ò耍笆濉币巹澲衅谠u估
今年“十二五”規劃執行過(guò)半，辦公室根據區發(fā)改委的要求撰寫(xiě)了我局的《“十二五”規劃中期自評報告》和兩份單項指標監測評估報告。同時(shí)，向區老齡工作委員會(huì )提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規劃中期自評報告》。
�。ň牛┢渌矫�
為各委辦局及街鎮制作16張工作證；參與完成局黨委《以解決民生問(wèn)題為導向的群眾工作實(shí)踐研究》的課題研究任務(wù)；為局《閔行人�！穲笞珜�(xiě)6篇時(shí)評。
二、明年重點(diǎn)工作
一是進(jìn)一步提升辦公室工作效率。深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊密結合人力資源和社會(huì )保障工作實(shí)際，找準結合點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，進(jìn)一步明確任務(wù)，理清思路，狠抓落實(shí)。在落實(shí)中探索，在探索中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中發(fā)展，優(yōu)化內部分工，不斷提高辦公室工作效率和服務(wù)水平。
二是增強工作的預見(jiàn)性。加強與市局、區委、區府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )造性地思考問(wèn)題，立足全局考慮問(wèn)題，透過(guò)現象看本質(zhì)，力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢，增強工作的預見(jiàn)性，為領(lǐng)導提供前瞻性服務(wù)。
三是增強服務(wù)的主動(dòng)性。始終踐行為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)內部服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的理念，超前思想，凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前，努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。比如，積極聯(lián)合宣傳科，進(jìn)一步做好信息上報工作，加強對我局工作亮點(diǎn)的對外宣傳。
辦公室主任年度個(gè)人工作總結4
xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F總結:
一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著(zhù)局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習，使我增長(cháng)了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又都是默默無(wú)聞的'“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設，一是進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作是化解社會(huì )矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。xx年，局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在信訪(fǎng)工作當中，我們嚴格按照信訪(fǎng)程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪(fǎng)現象，使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走，來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著(zhù)出以公心,能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題。
xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
辦公室主任年度個(gè)人工作總結5
社區統戰工作在xx區統戰部的指導下，在街道工委的直接領(lǐng)導下，始終以鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持科學(xué)發(fā)展，以服務(wù)廣大統戰各界人士為中心，突出“以人為本、資源共享、共駐共建”服務(wù)居民的原則，加大了統戰工作的力度。在工作中，轉變思想，樹(shù)立社區統戰工作是整個(gè)統一戰線(xiàn)重要基礎的觀(guān)念，積極為宗教人士、僑眷、臺屬、外資企業(yè)主等開(kāi)展文化、生活多項服務(wù)，讓他們多為社區建設和發(fā)展獻計獻策作貢獻。樹(shù)立“開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)”的觀(guān)念，指導和推動(dòng)的社區統戰工作。具體開(kāi)展工作如下。
一、強化組織，推進(jìn)社區統戰工作有序開(kāi)展
社區黨支部高度重視統戰工作，把統戰工作納入黨支部的議事日程，定期召開(kāi)統戰工作會(huì )議，分析統戰工作情況，強化落實(shí);健全統戰工作網(wǎng)絡(luò )，制定統戰工作制度，明確責任;把統戰工作納入全年綜合考評;制定統戰工作計劃，圍繞計劃開(kāi)展工作;把僑務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò )延伸到樓道，做到底數清，情況明，形成人人關(guān)注統戰工作，關(guān)心統戰成員的良好氛圍。
二、健全制度，夯實(shí)社區統戰工作基礎
為進(jìn)一步深化統戰工作內容，切實(shí)了解掌握統戰對象的基本情況和思想動(dòng)態(tài)，我社區建立和完善細致的統戰對象工作臺帳，有少數民族人員、宗教信徒、黨外知識分子、臺胞僑胞等。社區以活動(dòng)為載體，一是在大型節假日期間，社區開(kāi)展統戰對象座談會(huì )、聯(lián)誼會(huì )，走訪(fǎng)慰問(wèn)了僑眷、少數民族等統戰對象，使他們感到黨的溫暖。二是動(dòng)員統戰對象參加。
社區公益事業(yè)，開(kāi)展“學(xué)雷鋒”等文明新風(fēng)宣傳活動(dòng)，慰問(wèn)幫扶社區孤、寡、殘、貧、弱群體。三是積極聽(tīng)取廣大統戰對象的意見(jiàn)建議，為社區整體建設和地區經(jīng)濟發(fā)展吸收寶貴經(jīng)驗。四是動(dòng)員統戰對象參加社區的各項活動(dòng)，既鍛煉了身體，又豐富了他們的文化生活，也更好地讓他們參與了社區建設中。五是組織統戰網(wǎng)絡(luò )人員和社區居民觀(guān)看反邪教警示教育片，倡導科學(xué)，反對邪教。六是定期組織他們進(jìn)行就業(yè)及統戰理論知識培訓。
三、以人為本，為統戰各界人士辦實(shí)事
建立社區統戰成員的基本情況和思想動(dòng)態(tài)，建立社區統戰成員的資料庫，將他們的基本情況登記在冊，并通過(guò)交流、座談等形式，掌握他們的思想狀況，了解他們的生活狀況，對社區非公有制經(jīng)濟人士出現或存在的困難，及時(shí)幫助他們排憂(yōu)解難，商量對策，盡量在最短時(shí)間內幫助他們解決問(wèn)題。去年，黃新路馬里奧商戶(hù)反映，零散流動(dòng)攤擔在門(mén)口擺攤設點(diǎn)，影響顧客出入。社區接到反映后立即前往了解情況，并與城管隊聯(lián)系，采取措施進(jìn)行整治，為企業(yè)提供了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
今后我們還將加強學(xué)習，加強對社區的統戰各界人士的走訪(fǎng)，了解他們的需求，力所能及地為他們解決實(shí)際困難，相信在書(shū)院路街道工委的正確指導下，在社區黨支部的領(lǐng)導下，通過(guò)社區統戰工作人員的努力，將把統戰工作做深、做細、做實(shí)，使我社區的統戰工作更上一層樓。
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