公司工程師試用期工作總結
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，為此要做好工作總結。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？下面是小編為大家收集的公司工程師試用期工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司工程師試用期工作總結1
短暫又漫長(cháng)的試用期里，我認真學(xué)習公司章程，嚴格履行個(gè)人職責，讓領(lǐng)導放心，使業(yè)主滿(mǎn)意，總結如下：
一、勤奮學(xué)習，總結提高
剛進(jìn)入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區現場(chǎng)維修分管工程師。面對著(zhù)352戶(hù)業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔心和憂(yōu)慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠。
但這種擔心隨著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無(wú)論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會(huì )，或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。大家知道我是初來(lái)，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入，我隨身攜帶著(zhù)小筆記本，同事提醒某事，便當場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒；經(jīng)�？偨Y自己的不足，學(xué)習別人的長(cháng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我非常開(kāi)心，覺(jué)得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，熱情服務(wù)
剛到10、11區負責，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時(shí)，我認真回答著(zhù)業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題，并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業(yè)主提出的不滿(mǎn)意處詳細記錄，并及時(shí)將驗房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修；對完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復驗，在驗房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿(mǎn)意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱(chēng)贊，也是為xx團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著(zhù)業(yè)主入住率的提高，報修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單，在公司CM網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。
三、秉公辦事，真誠待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養花澆水，導致地板膨脹變形，打電話(huà)抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況，我在現場(chǎng)勘察后便加以解釋?zhuān)瑹o(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說(shuō)過(guò)，當別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì )被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會(huì )設身處地為你著(zhù)想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業(yè)主家，無(wú)論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說(shuō)“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修，主人性格開(kāi)朗，看起來(lái)是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情�！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊幘��！敝魅舜笮�，不再勉強，稱(chēng)贊我們xx“自律者，人恒敬之”。
五、情系業(yè)主，及時(shí)反饋
抱著(zhù)“為業(yè)主著(zhù)想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否滿(mǎn)意，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類(lèi)，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責�！边�有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P，甚至寫(xiě)詩(shī)相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂(yōu)難……情系千家志萬(wàn)里，誰(shuí)說(shuō)女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛(ài)了。
我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會(huì )發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區維修工作。
公司工程師試用期工作總結2
我是20XX年4月8日加入文思海輝技術(shù)有限公司，我所在的職位是手機軟件測試人員。
工作內容回顧：
1、 每天根據組長(cháng)分配給自己任務(wù)進(jìn)行測試，按照測試需求，借相應的手機幷給手機刷任務(wù)要求的版本，然后開(kāi)始執行分配的qc庫里的每條測試用例，因為每條測試用例都是英文描述，所以每次必須經(jīng)過(guò)認真閱讀以保證正確執行。
2、 在測試過(guò)程中，手機出現問(wèn)題時(shí)，要判斷是手機硬件的問(wèn)題還是軟件的問(wèn)題，如果是軟件的問(wèn)題，還要繼續跟po或者fo 確認之后，然后才能在公司本地庫中填寫(xiě)error report，有的error還需要fast trace工具來(lái)抓取bug和decode x—fiel，并將這些東西一起放在error report 里面，經(jīng)過(guò)ec處理之后狀態(tài)為new的error就可以往mzilla庫中報最終的bug。
3、 每次做任務(wù)的手機都是去相應的產(chǎn)品組借的，所以做完任務(wù)的時(shí)候將自己手里借一切跟測試相關(guān)的東西及時(shí)簽還，并告知組長(cháng)任務(wù)完成。
工作總結：
這為期四個(gè)月的實(shí)習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發(fā)現測試手機的不足，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)人員解決之后使手機盡快達到上市的標準，這些發(fā)現的bug就是為公司創(chuàng )造的價(jià)值。作為四個(gè)月的文思海輝的員工，我對公司也有了一定的了解，文思海輝技術(shù)有限公司pactera technology international ltd。（納斯達克股票代碼：pact）是值得信賴(lài)的咨詢(xún)與科技服務(wù)提供商，公司擁有超強的全球運營(yíng)能力、嚴格的質(zhì)量標準和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時(shí)代的合作伙伴”，為客戶(hù)成功保駕護航。自1995年以來(lái)，文思海輝一直致力于為全球客戶(hù)提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it咨詢(xún)、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷(xiāo)等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，主要客戶(hù)涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的亦莊分公司主要承接諾基亞手機測試任務(wù)，在以往的測試工作中，得到了諾基亞公司的高度認可。
工作中優(yōu)點(diǎn)及不足：
對于失敗的教訓要吸取，成功的'經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
優(yōu)點(diǎn)：
1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務(wù)也會(huì )盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。
2）勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題
在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫(xiě)不規范等，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。
不足：
1） 由于工作時(shí)間不長(cháng)，參加了很多培訓，在測試的時(shí)候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現的bug發(fā)現的數量不高。
2） 一開(kāi)始工作的時(shí)候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過(guò)程中會(huì )耽誤一些工作的時(shí)間，導致自己在規定的時(shí)間內完成任務(wù)比較緊張。
以后工作中改進(jìn)：
1）重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題
做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發(fā)現手機里的bug，不能放過(guò)任何一個(gè)與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個(gè)差別有多么的小，很多bug都是從這些細微的差別中產(chǎn)生的。2）進(jìn)行重復工作也不能大意
手機測試有時(shí)候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執行每一步操作。
3）考慮問(wèn)題要全面
每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問(wèn)題的時(shí)候要全面的展開(kāi)思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現更多的bug。
4）加強學(xué)習
平時(shí)的時(shí)候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時(shí)的復習總結，對自己不明白的地方及時(shí)找師傅或有經(jīng)驗的人請教，來(lái)提高自己的測試技能，并且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。
下一步工作展望：
下階段的工作我很有信心會(huì )比之前有所改善，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗，相信他們會(huì )對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質(zhì)量，除此之后還要繼續跟師傅和前輩們學(xué)習手機測試的更多方法來(lái)提高自己的能力。
這四個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個(gè)月來(lái)吳爽組長(cháng)的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現文思海輝的輝煌。
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