新人試用期轉正工作總結范文(精選5篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編收集整理的新人試用期轉正工作總結范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
新人試用期轉正工作總結1
上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。在實(shí)踐中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結下我的:
一、心得
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)半年多了,在上半年的中,本人的銷(xiāo)售套數為xx套,總銷(xiāo)額為xx萬(wàn)。在今后的中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的`戰場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多的實(shí)施。
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了x月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì )”,“xx園xx看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,xx節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售總結整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導。
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和程序,方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。
因此,在新的階段里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
新人試用期轉正工作總結2
不知不覺(jué)間,試用期的工作也已經(jīng)結束了?粗(zhù)自己熟悉的崗位,想著(zhù)這幾個(gè)月來(lái)的拼搏和努力,我不僅感嘆萬(wàn)分。但是我也明白,如今的轉正不過(guò)是工作正式開(kāi)始的信號,在今后,還有更多的工作和難題在等待著(zhù)我。在今后的工作中,我一定要做的更好,更加出色才行!
為此,趁著(zhù)這次試用期的轉正階段,我對自己的工作情況做總結如下:
一、個(gè)人能力的進(jìn)步情況
作為一名試用期員工,在一開(kāi)始的時(shí)候我其實(shí)連自己在工作中的不足和問(wèn)題都不夠了解。面對公司的工作,在學(xué)校中所掌握的那點(diǎn)經(jīng)驗完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作,我卻寸步難行。因為這里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂,作為工作者,必須嚴格的完成工作。
所以在之后的工作前,我都認真的聽(tīng)取領(lǐng)導教導的工作技巧和方式,并在工作前多聯(lián)系,讓領(lǐng)導檢查過(guò)后才敢去進(jìn)一步的完成工作。盡管這個(gè)學(xué)習的階段很緩慢,也很漫長(cháng),但是在工作中通過(guò)多次的練習和累積,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。
二、工作的情況
在這段時(shí)間的工作中,我一直在嚴謹的面對自己的每一次工作。對于工作中的一絲一毫偶都沒(méi)有放松。這樣嚴謹的工作方式讓大大的減少了我在工作中出錯的概率,并且因為仔細檢查,也讓我認識到了不少容易出錯的地方,并通過(guò)積極的改進(jìn),收獲了不少的經(jīng)驗。
在完成工作的時(shí)候,我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式,并積極的將學(xué)習來(lái)的技巧運用到自己的工作當中,以此來(lái)進(jìn)行自我的補足強化。
經(jīng)歷了這段時(shí)間的累積,我也明白了不少的事情。通過(guò)對自我的認識和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗上我還不夠出色,但是在工作的基礎上面,我卻累積的非常牢固。
三、對未來(lái)的計劃
經(jīng)歷了這次的實(shí)習,我個(gè)人確實(shí)得到了不少的.收獲了經(jīng)驗,盡管比起其他的同事還有些許不足,但比起過(guò)去的我來(lái)說(shuō),卻已經(jīng)成長(cháng)了太多太多。
但在今后,隨著(zhù)工作的轉正,我的工作也會(huì )不斷的成長(cháng),進(jìn)而變得更加的困難。所以,在這次的轉正之后,我要打起精神,積極的面對接下來(lái)的工作。并及時(shí)的改進(jìn)自己的工作能力,讓我能更圓滿(mǎn)的完成自己的工作任務(wù)!
新人試用期轉正工作總結3
時(shí)間如流水,三個(gè)月的試用期在不知不覺(jué)間就過(guò)去了。作為xxx公司財務(wù)部的新人,我于20xx年x月x日來(lái)到xxx公司,并在xx領(lǐng)導的教導下?lián)卧囉闷跁?huì )計的工作。這三個(gè)月來(lái),作為一名試用期的新人,我在工作方面一邊鍛煉的自己,將過(guò)去在學(xué)校中的所學(xué)都運用到工作中來(lái),另一邊,也在慢慢的適應踏入社會(huì )后的環(huán)境,適應公司的環(huán)境。
如今,這幾個(gè)月的時(shí)間過(guò)去,我在工作方面盡管才僅僅能做到完成基礎的工作的目標,但在其他方面也有一些別的收獲。先對自己在工作中的情況總結如下:
一、對過(guò)去知識的梳理
進(jìn)入公司沒(méi)多久,在經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)單的認識和培訓后,我就開(kāi)始在xx領(lǐng)導的指點(diǎn)下對著(zhù)過(guò)去前輩們做的賬進(jìn)行學(xué)習、了解。在過(guò)去還在學(xué)校的時(shí)候,我認為自己的專(zhuān)業(yè)能力已經(jīng)算是不錯的了,以為這樣簡(jiǎn)單的任務(wù)的對我而言只是一點(diǎn)時(shí)間的問(wèn)題。
但確實(shí)是時(shí)間的問(wèn)題,在對過(guò)去賬務(wù)的學(xué)習中,我因為對自身能力的掌握不夠熟練,盡管能學(xué)到不少東西,但不僅效率低,還會(huì )漏掉許多的東西!后來(lái),還是在xx領(lǐng)導的指點(diǎn)下才順利的完成了學(xué)習和認識。
經(jīng)過(guò)此番的體驗,我也認識到自己盡管在過(guò)去學(xué)習了一定的財務(wù)知識,但卻沒(méi)有很好的掌握!并且在現在的實(shí)際工作中,還有很多新的知識和要點(diǎn)需要掌握,以前的知識都已經(jīng)成為了基礎中的基礎。為了能改變自己這些問(wèn)題,我在后來(lái)的工作中,一邊學(xué)習領(lǐng)導的經(jīng)驗,一邊也在空閑中對自己過(guò)去的基礎知識進(jìn)行補足。
二、工作的情況
在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓之后,領(lǐng)導也開(kāi)始給我準備一些的基礎的核對工作。在經(jīng)歷了過(guò)去的教訓之后,在后來(lái)的'工作中,我嚴格的要求自己,并在工作中及時(shí)的了解,對于自己不清楚的事情,及時(shí)的向領(lǐng)導請教,并在的工作中加強自我的集中性,保證工作完成的準確又迅速。
但我也并沒(méi)有停止自己學(xué)習的腳步,在工作中,我一邊學(xué)習讓自己能更多的了解,xxx公司的財務(wù)工作,一邊也在通過(guò)工作來(lái)鍛煉自身的能力。
在這段工作中,盡管的我也犯下過(guò)錯誤,受到了嚴厲的批評,但每一次的學(xué)習都讓我更加嚴格的對待自己的工作!當然,也都是多虧了在工作方面能有xx領(lǐng)導的積極培養,才有了我如今的成長(cháng)!在這次的工作轉正之后,我會(huì )更加努力的提升自己,讓自己成為一名出色的會(huì )計。
新人試用期轉正工作總結4
三個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我已經(jīng)結束了試用期的工作。在試用期的這段時(shí)間里,我讓自己充分的融入到了xxx公司xx部門(mén)這個(gè)大集體里,向這些社會(huì )和工作中的前輩,請教、學(xué)習,并與大家互相交流,互相了解!這三個(gè)月,不僅提升了我在xx行業(yè)上的工作能力和技術(shù),還擴寬了我的人際交往圈子,讓我走進(jìn)了全新的平臺。
走進(jìn)xxx給公司,來(lái)到這個(gè)崗位,盡管我通過(guò)學(xué)習認識到自己還有許多不足和問(wèn)題。但我對于今后的目標和方向,卻有了更加明確的把握。自此,我先對我在這次試用期的工作情況做如下總結:
一、對工作理解和認識的改變
在來(lái)到xxx工作之前,我還僅僅只是一名在xxx學(xué)院學(xué)習的大學(xué)生。盡管在大學(xué)學(xué)習的幾年里我對專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行了深刻的學(xué)習和掌握。但對于今后要負責的工作究竟是怎樣的情況,心中卻只有一個(gè)模糊的概念。
如今,在工作當中,我通過(guò)實(shí)際的體會(huì )和感受來(lái)認識了這份工作,認識了這些行業(yè),這使我真真正正的了解了工作也了解了自己。因此,在后來(lái)的工作中,我為自己找到了目標和方向,給自己帶來(lái)了更多的成長(cháng)。
二、自身能力的提升和進(jìn)步
這三個(gè)月來(lái),我接受了不少的教育和培訓。在培訓上,我認真仔細的參與了學(xué)習,并保持勤學(xué)多練的態(tài)度,在學(xué)習上重實(shí)際,遇上不了解的問(wèn)題也能多思考,多查找,并加強了與領(lǐng)導的溝通交流。讓自己您能在培訓期內良好的掌握工作的要點(diǎn),并擴展自身能力。
除了參加領(lǐng)導的培訓課程,我還在空閑時(shí)間里,加強與前輩之前的交流,從他們的工作中學(xué)習并了解一些工作的技巧。而大家對我的提問(wèn)也總是非常熱情,他們的指點(diǎn)讓我在工作中受益良多。
三、工作的情況和不足
回顧自己的工作,在這三個(gè)月里,我從一開(kāi)始對工作的不熟練,甚至經(jīng)常犯錯,慢慢的改進(jìn)和加強了自己。并通過(guò)大量在工作中的鍛煉和反思來(lái)改進(jìn)自己的壞習慣和各種錯誤。
如今,我在工作中已經(jīng)能良好的.完成自身的工作任務(wù)。但在一些方面,卻依舊有一些問(wèn)題存在。如在工作中容易犯馬虎這點(diǎn)!盡管這點(diǎn)還沒(méi)有在工作中引起什么大問(wèn)題。但還是需要我在自身管理能力上努力的加強自己。
總的來(lái)說(shuō),在三個(gè)月的試用期中我有了很多的進(jìn)步,并能圓滿(mǎn)的完成自己的工作。但想要將工作做的更好,我還要更加努力!并且我也一定會(huì )通過(guò)自己的努力,讓自己成為一名出色的xxx公司的優(yōu)秀的員工!
新人試用期轉正工作總結5
我2月22號成為T(mén)PR的試用員工,到5月22號為止3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據TPR的規章制度,現申請轉為T(mén)PR正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)TPR,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習,令我實(shí)現了由學(xué)生到工作人士的轉化。
我輪崗實(shí)習期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等,可是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我適應了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,了解家長(cháng)學(xué)員的消費心理,熟悉了分校的管理。
每到不一樣部門(mén),對于我都是一次提高,一次成長(cháng)。
香洲分校,主角投入
在香洲分校實(shí)習期間,我學(xué)會(huì )了要投入工作,懂得主角投入。那時(shí)候暑期招生剛拉開(kāi)帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂,可是我很賣(mài)力的向家長(cháng)銷(xiāo)售課程,每一天總會(huì )暗暗的給自我定個(gè)銷(xiāo)售目標,然后努力實(shí)施。所以那時(shí)候我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不錯。
加盟拓展部,奮斗的開(kāi)始
在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志開(kāi)始燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部,部門(mén)工作就十分繁重:斗門(mén)分校剛加盟,有一系列的加盟準備工作要跟進(jìn);中山、東莞3所分校管理出現嚴重,需要培訓督導支持;ABC項目進(jìn)入準備簽約階段等。在我們部門(mén),我發(fā)現Carrie是個(gè)很專(zhuān)業(yè)很有本事的領(lǐng)導,Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開(kāi)展工作過(guò)程中,因為我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來(lái)都力不從心。一次次的打擊令我對自我產(chǎn)生懷疑,懷疑自我的工作本事,懷疑自我的專(zhuān)業(yè)知識。這種不斷的否定自我的挫敗感實(shí)在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來(lái),把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長(cháng)出,然后再次在藍天翱翔。否定自我的過(guò)程是痛苦的,可是更重要是明白到自我的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習。為了更好的開(kāi)展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著(zhù)烘烘燃燒的決心,到拱北分校學(xué)習。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化
在拱北分校,我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺(jué)自我更成熟更職業(yè)化。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會(huì )議,會(huì )上Connie突然發(fā)問(wèn),假如此刻要你和加盟商談判,你有信心嗎?當時(shí),我想回答,“我有!”在拱北分校,教會(huì )我自信的人,總會(huì )比期望做得更好。工作的技巧是能夠學(xué)習的,同樣的工作,人與人工作的表現的區別,除了區別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個(gè)優(yōu)秀的自我:不僅僅為了,更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自我,必須做到勇敢和負責,如何嚴格的進(jìn)行自我管理,成為一個(gè)職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,派著(zhù)派著(zhù),有個(gè)清潔大叔突然走過(guò)來(lái)說(shuō):“我幫你派傳單吧,你不用那么辛苦了!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當然拒絕。他見(jiàn)我不從,就開(kāi)始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說(shuō)假如不停止派傳單就叫人來(lái)打我之類(lèi)的話(huà),說(shuō)完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著(zhù)兜里的傳單,瞪了他一眼說(shuō):“你的職責是掃地,我的職責是派傳單,沒(méi)有派完傳單,我是不會(huì )走的!彼(jiàn)我那樣堅持,惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月,更多的體會(huì )到我與TPR領(lǐng)導之間是平等的`,大家都是為了使TPR能夠走得更好更遠而奮斗的。提出的提議只要是能夠實(shí)現TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校,我會(huì )要求在自我的職務(wù)權限內主動(dòng)承擔更多的職責以及減輕分校主任的負擔:主動(dòng)的研究分校主任有那些工作項目能夠由自我來(lái)分擔,一些無(wú)法分勞的項目應當如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改善轉介紹這些方面,分校主任和我大家一齊討論解決方案。
設法為減低不必要的壓力,讓堅持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的本事,使團隊既定目標能夠得到穩健的實(shí)現。我進(jìn)取主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,期望能實(shí)現團隊利益化。
當然我還有很多不足,有時(shí)候比較粗心大意,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自我業(yè)務(wù)本事。
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