試用期滿(mǎn)工作轉正自我總結（通用5篇）

　　時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的試用期滿(mǎn)工作轉正自我總結（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　試用期滿(mǎn)工作轉正自我總結1

　　從20xx年x月x日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，透過(guò)日常工作學(xué)習自我對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)用心與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。

　　在試用期階段自我主要負責完成以下工作：

　　1、段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善。

　　2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)修改，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;

　　3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，透過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

　　4、從客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;

　　5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，透過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

　　6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，透過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

　　7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;

　　8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

　　透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;

　　2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，用心加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的.溝通;

　　3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管建設的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管

　　試用期滿(mǎn)工作轉正自我總結2

　　我自20x年x月x日來(lái)到x公司上班，轉眼間試用期的時(shí)間即將期滿(mǎn)，在這段時(shí)間，無(wú)論是在工作中還是學(xué)習中，公司同事嚴謹的工作態(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直影響著(zhù)我、指導著(zhù)我，讓我從中學(xué)到了很多�，F將兩個(gè)月的學(xué)習和工作做如下匯報。

　　一、對規章制度的學(xué)習和體會(huì )

　　通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習和工作生活，我感覺(jué)到公司的管理很規范，在試用期期間，學(xué)習了以下規章制度：《員工行為規范》;《關(guān)于杜絕“無(wú)效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實(shí)施細則》;《關(guān)于公司集中培訓、周例會(huì )制度的調整與補充的通知》;《關(guān)于鼓勵員工個(gè)人拓展新的客戶(hù)業(yè)務(wù)按比例提取費用的規定》等。以下是自己學(xué)習規章制度的幾點(diǎn)體會(huì )，分別就幾個(gè)制度為例說(shuō)明。

　　首先學(xué)習了《員工行為規范》。當今社會(huì )，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)的開(kāi)放，企業(yè)競爭日益激烈，一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的，所以我們時(shí)刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規范、形象規范、語(yǔ)言規范、社交規范、會(huì )議規范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規定的，大多數都是最基本的行為規范，這樣更使得我們要注意小細節，小事才能成就大事，細節才能成就完美。

　　學(xué)習《關(guān)于杜絕“無(wú)效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養員工良好的職業(yè)習慣，促進(jìn)員工遵章守紀，提高工作效率，確保公司各項工作都能夠順利進(jìn)行起到了積極作用。時(shí)間在流逝，所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時(shí)間內，做出有效率的事情，要不斷學(xué)習，不斷鍛煉，讓自己的能力再提高一步，要讓每一分鐘都過(guò)的有價(jià)值，因為只有珍惜時(shí)間的人才能處處都占據主導作用。

　　二、對業(yè)務(wù)工作的'學(xué)習及實(shí)踐

　　在業(yè)務(wù)方面學(xué)習了以下知識并參與了實(shí)踐：擔保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不同的擔保業(yè)務(wù)制作不同的擔保合同、保函、承諾書(shū);中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統計;數據庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情況的記錄;x市管理委員會(huì )文件(20xx)127號;中小企業(yè)融資擔保機構風(fēng)險管理暫行辦法;x市人民政府令(第x號)。

　　以上業(yè)務(wù)的學(xué)習，經(jīng)過(guò)反復練習我已基本掌握，并能基本獨立操作，有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。

　　在整理?yè)�保項目檔案方面，通過(guò)整理x房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和x投資有限公司等的合同、保函、承諾書(shū)等擔保項目文件，對每個(gè)出具了保函的項目都進(jìn)行編號，并按順序存放擔保項目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結和吸取經(jīng)驗，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。

　　來(lái)到公司已三個(gè)月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識，但很多問(wèn)題依然需要改正：有時(shí)候辦事不夠干練;對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。針對以上問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好的做好本職工作，服務(wù)公司。各部門(mén)之間、員工之間工作積極配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動(dòng)中，整個(gè)過(guò)程之所以這么圓滿(mǎn)，這與公司領(lǐng)導的細心和考慮問(wèn)題的全面是分不開(kāi)的。員工之間團結友愛(ài)，互相尊重，整個(gè)公司一派其樂(lè )融融的景象。

　　在這段時(shí)間，我要特別感謝x總，感謝您給了我這個(gè)和大家一起相互了解、彼此熟悉的機會(huì );感謝x總，感謝您對我工作中出現的失誤的提醒和指正，每件事都無(wú)比清楚認真地交待;感謝x主任，感謝您在剛來(lái)的這段日子里對我的入職指引和幫助;感謝x師傅，感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持;最后還要感謝大家這段時(shí)間對我的關(guān)心和照顧。我感覺(jué)這是一個(gè)充滿(mǎn)活力和融洽的集體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì )一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　試用期滿(mǎn)工作轉正自我總結3

　　我是公司剛入職不久的新員工xxx，目前是在后勤部門(mén)做信息技術(shù)的維護工作，剛過(guò)完試用期，準備轉正，就這三個(gè)月的試用期，我做如下工作總結：

　　一、工作的內容

　　來(lái)到公司三個(gè)月的時(shí)間，我也清楚明白我的工作是做什么的，因為之前做過(guò)相關(guān)的工作，所以入手也是比較快的，在主管的帶領(lǐng)下，我了解了公司的各個(gè)部門(mén)，熟悉了公司有多少臺電腦，我們需要使用的軟件是哪些，需要維護的辦公設備雖然看起來(lái)比較多，但其實(shí)工作的內容并不是太多。公司的電腦購置是兩年前的事情，雖然使用了一段時(shí)間了，但是問(wèn)題并沒(méi)有出現太多。其實(shí)最多的一個(gè)工作反而是和軟件提供方那邊的一個(gè)溝通工作和指導公司的同事使用軟件。

　　三個(gè)月的'工作，我積極幫同事處理電腦方面的問(wèn)題，如開(kāi)不了機，開(kāi)機異常，電腦反應遲鈍，軟件如何安裝，進(jìn)不了共享，軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題等等，以及幫助新來(lái)的同事熟悉我們公司軟件的使用，集中培訓每個(gè)員工必須用到的軟件。維護共享的主機，處理共享文件的分類(lèi)和監管。

　　每天的工作雖然不是特別繁忙，但是也很瑣碎，一會(huì )是運營(yíng)部的電腦出現了問(wèn)題，一會(huì )是客服部在訂單處理系統里面操作的問(wèn)題，一會(huì )是財務(wù)那邊系統出現故障的問(wèn)題�？梢哉f(shuō)從這個(gè)部門(mén)跑到另一個(gè)部門(mén)是我的常態(tài)。

　　二、工作的問(wèn)題

　　在工作當中，我也發(fā)現我遇到的一些問(wèn)題的確不容易解決，因為有些軟件我也并不是特別熟悉，這方面我還需要加強學(xué)習，而且公司自己請人開(kāi)發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護，但我并沒(méi)有參與開(kāi)發(fā)，所以一開(kāi)始并不是太熟悉，還需要經(jīng)常跟開(kāi)發(fā)的人員溝通，三個(gè)月下來(lái)，也基本可以自己處理了。

　　在和同事溝通交流的過(guò)程中，偶爾我會(huì )不耐煩，可能是工作性質(zhì)的問(wèn)題，我覺(jué)得是小問(wèn)題，他們可以自己解決的，怎么老是叫我處理，或者明明解決過(guò)一次的問(wèn)題，也教了他們，但是想下次遇到同樣的問(wèn)題，還是不知道解決。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通和了解，我也明白，他們并沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)方面的知識，等于說(shuō)是一個(gè)小白，而且平常工作很忙，即使學(xué)了一遍，如果不經(jīng)常操作，也會(huì )忘記的，在今后的工作中，我也要多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)理解，像客服部的工作，我也不懂如何和客戶(hù)溝通，可能他們覺(jué)得簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我一個(gè)都回答不上了，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻嘛。

　　即將轉正，雖然我還有些不足，但我相信在接下來(lái)的工作里，我會(huì )做到更好，多些耐心，多些學(xué)習，讓公司的同事在電腦的使用，軟件的使用，信息技術(shù)處理方面無(wú)后顧之憂(yōu)。

　　試用期滿(mǎn)工作轉正自我總結4

　　本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自20XX年7月工作以來(lái)，一直從事秩序維護工作，通過(guò)鍛煉，我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程，我對公司這個(gè)崗位的工作并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，忠于職守，堅守崗位。

　　2、遵紀守法，作風(fēng)正派，儀表端正，文明執勤。

　　3、維護小區的正常秩序，外來(lái)人員做來(lái)訪(fǎng)登記。一律不準外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)小區，特殊情況時(shí)應指揮其停放在適當地點(diǎn)。

　　4、外來(lái)人員帶財物出小區，必須有辦公室開(kāi)出的放行條。

　　5、嚴格執行交接班制度，不遲到、早退、誤班、漏班。

　　6、執勤時(shí)，不抽煙喝酒，不擅離崗位，不嬉笑逗玩，不打瞌睡，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　7、遇有緊急突然事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導請示匯報，認真妥善處理。

　　在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出。在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團結同事，搞好大家之間的'關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好這份工作，不辜負領(lǐng)導對我的期望。

　　總之，在這一個(gè)月的工作中，我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。最后，衷心祝愿公司事業(yè)發(fā)達，蒸蒸日上！

　　試用期滿(mǎn)工作轉正自我總結5

　　時(shí)間匆匆轉走，現在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。

　　在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。

　　在公司上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(cháng)成材，成為一名合格的正式職工，一個(gè)月的學(xué)習與工作，讓我成長(cháng)了很多，今后我會(huì )繼續努力，一如既往地保持著(zhù)優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jì)。

　　四年的大學(xué)學(xué)習，學(xué)到的`更多的是專(zhuān)業(yè)基礎知識再就是一種自學(xué)能力，而實(shí)踐經(jīng)驗、社會(huì )經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個(gè)，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。

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