策劃個(gè)人工作總結范文（通用5篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，制定一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，下面是小編精心整理的策劃個(gè)人工作總結范文（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
策劃個(gè)人工作總結1
在過(guò)去一個(gè)月的工作學(xué)習中，由于是剛剛接觸這份工作和這個(gè)工種，有種擔心興奮，擔心在很多方面不懂會(huì )做錯，但也興奮能在這樣一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)的崗位上學(xué)習和進(jìn)步。但總體來(lái)說(shuō)在這一個(gè)月的工作學(xué)習中，我學(xué)習到了很多知識，從剛開(kāi)始的無(wú)所適從到現在慢慢的適應自己應該要做什么，收獲頗多�？偨Y而言在過(guò)去的一個(gè)月工作學(xué)習中存在的不足與成績(jì)如下：
一、工作中存在的不足與問(wèn)題
1、在工作中的學(xué)習還沒(méi)達到標準
在這一個(gè)月的工作學(xué)習中，我處于邊工作邊學(xué)習的狀態(tài)，在從頭開(kāi)始學(xué)習，雖然在領(lǐng)導及同事的指導幫助下，學(xué)習了不少的知識，但對于市場(chǎng)調查及營(yíng)銷(xiāo)策劃系統的學(xué)習還不夠，對于市場(chǎng)調查及策劃知識的學(xué)習深度還不夠。
2、對于整個(gè)項目存在的市場(chǎng)情況的了解深度不足
在將近一個(gè)月的工作中雖然對整體的市場(chǎng)情況有所了解，但在了解的過(guò)程中還不夠詳細，對于整體市場(chǎng)走向及行情了解的深度還不夠深。在這方面包括對整體市場(chǎng)的存儲量，市場(chǎng)的價(jià)格走勢，政府政策的出臺對于市場(chǎng)走勢的影響等了解的還不夠。
3、對于市場(chǎng)的走勢分析，市場(chǎng)行情的分析還不夠
現在我還在模仿別人，包括寫(xiě)市場(chǎng)調查報告及其他的報告都在模仿別人格式及寫(xiě)法，而對于市場(chǎng)走勢的分析及市場(chǎng)行情的分析卻只是自己主觀(guān)的、膚淺的看法。對于這方面的知識還不扎實(shí)需要進(jìn)一步的學(xué)習，尤其是對于整體市場(chǎng)情況分析及認識，要在了解市場(chǎng)的情況下客觀(guān)的做出自己的分析。
二、工作的成績(jì)
1、對自身工作的性質(zhì)得到了深層的認識
短短的一個(gè)月工作時(shí)間，但在這一個(gè)月內對于市場(chǎng)調查，營(yíng)銷(xiāo)策劃這份工作有了新的認識，了解到這份工作的重要性。也了解到市場(chǎng)調查對于企業(yè)的決策及行走路線(xiàn)的重要性。市場(chǎng)調查做好了，那么對產(chǎn)品的定位、定價(jià)起到?jīng)Q策作用，那么對產(chǎn)品的銷(xiāo)售是否順利也起到關(guān)鍵作用。
2、很快的進(jìn)入了自己的工作角色
因為我以前沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)工種，也知道這個(gè)工作的重要性。雖然很緊張，但卻很快的進(jìn)入了這個(gè)工作角色，了解到自己的工作職責，并進(jìn)入角色開(kāi)展工作。具體表現在，作為地產(chǎn)項目在進(jìn)行市場(chǎng)調查的時(shí)候該從哪些方面入手，在調查其他項目的時(shí)候應該注意哪些要點(diǎn)，知道自己調查的重點(diǎn)是什么。這對于我以后開(kāi)展更深層工作打下了良好的基礎。
三、下一階段工作計劃及安排
1、對整體的市場(chǎng)情況進(jìn)行深層的了解
在未來(lái)的工作中，我將對整體的長(cháng)壽地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深層的了解，包括整體市場(chǎng)的存儲量、整體的長(cháng)壽地產(chǎn)市場(chǎng)的走勢、價(jià)格行情、政府政策的出臺對消費者的影響、國內隱隱出現的通貨膨脹對市場(chǎng)的影響方面入手來(lái)進(jìn)行調查。
2、對專(zhuān)業(yè)知識的加強及學(xué)習
在未來(lái)一段的工作時(shí)間，我將會(huì )把重心放在學(xué)習上。系統的對市場(chǎng)調查及營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行深層次的學(xué)習，一邊工作一邊學(xué)習，盡可能的在實(shí)踐中學(xué)習，總結經(jīng)驗力求把以后的工作做到更好。
四、對現在工作環(huán)境的感受及建議
對現在的工作環(huán)境，工作氛圍。我非常滿(mǎn)意給我一種家的感覺(jué)。同事們之間包括和領(lǐng)導之間很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說(shuō)我非常喜歡這樣的一個(gè)工作和生活環(huán)境。但是我也在工作中發(fā)現了一些現象，就這些現象我想提一些自己的建議。我認為我們作為一個(gè)服務(wù)機構，那么我們在工作中就必須要體現出一種主人翁意識，也將要作為一種企業(yè)文化在所有的員工心中進(jìn)行培養，所有的要有一種危機感，做任何工作時(shí)把自己當作企業(yè)的主人來(lái)對待，有這樣一種企業(yè)文化，我們的企業(yè)將會(huì )走的更遠，更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮，從思想上對員工進(jìn)行培訓，讓每個(gè)人在思想上有一種主人翁意識，在工作中將會(huì )很大程度上提高工作效率，給公司和所有人帶來(lái)更大的利益。
這是我結合最近工作中看到的一些現象，提出的一些不成熟的建議，希望領(lǐng)導能給出更多的指導和幫助。
策劃個(gè)人工作總結2
x月份來(lái)公司，在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事的帶領(lǐng)下，完成了一個(gè)個(gè)的項目，2017年工作總結主要有以下幾個(gè)方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
這段時(shí)間里，我的工作崗位是文案策劃，主要是負責方案前期的創(chuàng )意構思、文案構思，與設計人員一起完成方案的創(chuàng )作。在這半年的項目執行中，我一直摸索著(zhù)創(chuàng )意的方法，影視廣告的表現形式，同時(shí)努力的學(xué)習文案的創(chuàng )作方式，各品牌的廣告策略，與部門(mén)的同事們一起執行方案。
主要執行了影視廣告：有愛(ài)鄉親廣告、小毛蟲(chóng)廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告。
專(zhuān)題片主要有：涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫(huà)宣傳片、森寶公司專(zhuān)題片、嘉華專(zhuān)題片、廈門(mén)衛星定位公司專(zhuān)題片、海普銳公司專(zhuān)題片、廈大EMBA專(zhuān)題片。
2、工作中的不足：
在工作中有發(fā)現自己的知識積累較少，在構思方案時(shí)會(huì )有局限性，創(chuàng )意思維不夠開(kāi)拓，方法有待提高，接下去，自己也會(huì )在這方面改進(jìn)，多閱讀、多看影片，積累各方面的知識，開(kāi)拓自己的思維，擴大眼界，提高專(zhuān)業(yè)水平，總結半年來(lái)的工作，省視了自己的工作情況，對于明年的工作將會(huì )更努力的完成。
工作總結的很簡(jiǎn)單，其實(shí)應該要長(cháng)點(diǎn)的，應該要分析工作中的一些要點(diǎn)，可是，不太適合讓主管看到，哈哈，對于這份工作，我知道自己的積累確實(shí)不夠，對于文案創(chuàng )意的專(zhuān)業(yè)者來(lái)說(shuō)，必須要寫(xiě)出和大眾不一樣的東西，換句話(huà)說(shuō)就是要有獨一性，要有自己獨特的風(fēng)格，對于現在的自己，不滿(mǎn)意，總感覺(jué)一不小心就會(huì )被淘汰，最近看李欣頻的書(shū)，看到她寫(xiě)的文案，倒吸一口氣，發(fā)現自己的差距竟如此之大，或許，畢業(yè)到現在都還沒(méi)真正努力過(guò)，接下去，努力看書(shū)，看電影，豐富知識，為自己加油，微笑一下，為生活奮斗，繼續上路。
策劃個(gè)人工作總結3
過(guò)去一年，在部門(mén)主任的直接領(lǐng)導下，在學(xué)院領(lǐng)導的關(guān)心下以及各位同事的鼎力協(xié)助下，本人作為美編組的策劃，在美編這個(gè)崗位上，完成了多項重要的工作，并取得不錯的成績(jì)，特別是在我院舉辦的“網(wǎng)絡(luò )教育首屆畢業(yè)生典禮”這一重大活動(dòng)中的突出表現，與其他幾位同事一起受到學(xué)院的通報表?yè)P與嘉獎�，F就本人一年多來(lái)的工作向院領(lǐng)導及各位同事做一個(gè)全面的匯報。
按照我院頒布的《員工考核辦法》，主要從德、能、勤、績(jì)等四個(gè)方面來(lái)逐一總結。
一、德
作為一個(gè)公民，本人熱愛(ài)自己的國家，并嚴格遵守法紀；在工作中嚴格要求自己，時(shí)刻不忘提醒自己，作為一個(gè)老員工應起的帶頭作用。處處以我院的利益為重，以我院的形象為重，設計工作上凡是涉及到學(xué)院的形象問(wèn)題，從來(lái)都不敢馬虎，必須做到完整、完美的滿(mǎn)意效果；
二、能
我的崗位是美編，職責是策劃。我覺(jué)得通過(guò)這幾年來(lái)的實(shí)踐證明我能夠勝任這個(gè)崗位的。開(kāi)發(fā)中心美編的崗位要求其精通設計工作所需的各種軟件，不但能夠完成各種常規課件的模版設計、動(dòng)畫(huà)制作以及圖形、圖片的設計、掃描、處理等工作，還得具備大型活動(dòng)的策劃、宣傳，展臺展板的策劃、設計工作經(jīng)驗，同時(shí)兼具網(wǎng)頁(yè)設計與制作能力。
作為一名美編策劃，擁有以上各項能力的同時(shí)也要具備一定的管理能力和良好的大局觀(guān)念、團隊精神以及開(kāi)拓創(chuàng )新的精神。在過(guò)去一年中，我參與策劃了2次重大的活動(dòng)，新設計了多項常規課程的模版，并完成了精品課程的模版設計工作，對學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行了新的設計，是開(kāi)發(fā)中心內部網(wǎng)站的主要美工設計，也是“首屆畢業(yè)典禮”與“第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議”兩個(gè)重要活動(dòng)專(zhuān)題網(wǎng)站的美工設計�？梢哉f(shuō)我充分了解我們學(xué)院目前所有設計業(yè)務(wù)需求。通過(guò)過(guò)去一年來(lái)的進(jìn)一步磨練，我認為自己可以承擔這些工作所具有的挑戰與壓力，勝任這個(gè)崗位，并且將會(huì )做得更好。
三、勤
工作上，本人嚴格要求自己，對待工作積極主動(dòng)。凡設計工作都嚴格按照設計程序：（了解需求—搜集資料—構思—草圖—樣稿—定稿一拷盤(pán)），按部就班地進(jìn)行。任務(wù)重時(shí)間緊的工作，加班熬夜也要按時(shí)完成，并保證工作的質(zhì)量。這里面感觸最深的就是《網(wǎng)絡(luò )學(xué)院教育資源匯編》的編排設計任務(wù)，與同事一起超強度的投入前后達月，特別是到最后階段，由于計劃提前，不得不連夜加班……，最后面對著(zhù)裝訂成冊的《匯編》，所有的感觸凝聚成為一個(gè)字“值”。
出勤方面，能夠嚴格遵守學(xué)院的規章制度、勞動(dòng)紀律，認真履行上下班打卡、外出請假審批制度，協(xié)調好私人事務(wù)，基本做到，不請假、少請假。但是偶爾存在早班遲到現象，這是不應該的，我以后加以改正。
四、績(jì)
體現一個(gè)人的價(jià)值，最主要的是看他在這個(gè)崗位上做出了什么樣的成績(jì)或者說(shuō)重要貢獻，因為成績(jì)是實(shí)實(shí)在在的，成績(jì)是最有發(fā)言權的。通過(guò)一年的努力，為學(xué)院的整體建設和發(fā)展交出了自己的一份答卷。
所做的主要工作：
�。�1）常規課程的模版設計工作。按照課件開(kāi)發(fā)進(jìn)度計劃，很好的完成了所承擔的設計任務(wù)，有力地配合了開(kāi)發(fā)工作；
�。�2）精品課件《散文欣賞與創(chuàng )作》、《概率論與數理統計》的模版設計工作，其中《散文欣賞與創(chuàng )作》獲校級“精品課程”評審小組的通過(guò)；
�。�3）開(kāi)發(fā)中心網(wǎng)站的美術(shù)設計及改版設計；作為開(kāi)發(fā)中心全體同仁的網(wǎng)上家園，我的努力得到了大家的認可；
�。�4）“網(wǎng)絡(luò )教育首屆畢業(yè)生典禮”的會(huì )場(chǎng)策劃、設計工作主要負責人。并擔負會(huì )場(chǎng)布置及部分設計工作。由于在此次活動(dòng)的優(yōu)異表現，與其他多位同事一同獲得“先進(jìn)”榮譽(yù)并得到學(xué)院的通報表彰；
�。�5）“首屆網(wǎng)絡(luò )教育畢業(yè)生典禮”專(zhuān)題網(wǎng)站的美術(shù)設計；
�。�6）“第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議”的策劃及會(huì )場(chǎng)布置的具體負責人。除了會(huì )場(chǎng)布置并擔負部分設計工作；良好的策劃布置為大會(huì )的勝利召開(kāi)，增添了色彩；
�。�7）“第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議”專(zhuān)題網(wǎng)站的美術(shù)設計；
�。�8）具體負責《網(wǎng)絡(luò )教育資源匯編》的設計工作，因為在這項工作中的努力表現，與同事一起獲得部門(mén)評選的周“明星團體”榮譽(yù)；
�。�9）重新設計了我院網(wǎng)站的主頁(yè)以及分欄目的頁(yè)面，使得我們對外展示形象的關(guān)鍵窗口，舊貌換新顏；
�。�10）畢業(yè)證書(shū)打印。這是一項繁重、枯燥，又絲毫不得馬虎的工作。配合教務(wù)部學(xué)生組同事，先后打印畢業(yè)證書(shū)1500多份；
五、存在的不足
當然了，過(guò)去的一年里做了大量的工作，取得了不錯的成績(jì)，但是也存在許多不足，歸納起來(lái)有這么幾條：
�。�1）太過(guò)于投入于自己的工作中，而缺乏與領(lǐng)導之間、同事之間的交流與溝通。這個(gè)問(wèn)題在以后的工作中要特別加以改變，良好的溝通是勝利完成工作的重要保證；
�。�2）進(jìn)一步加強工作中的主動(dòng)性，積極性，創(chuàng )造性；這是工作產(chǎn)生樂(lè )趣的關(guān)鍵；
�。�3）加強學(xué)習，提高自身的技能與知識素養，增強多元化信息了解。
xx年已經(jīng)結束了，作為個(gè)人我深深地感受到學(xué)院這一年來(lái)的快速發(fā)展，在這發(fā)展當中，我有幸成為其推波助瀾的一員，這是我的光榮也是驕傲。我愿與大家再次共同努力，為網(wǎng)絡(luò )學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
策劃個(gè)人工作總結4
一、工作匯報
自20xx年xx月xx日工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著(zhù)鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又榮獲“xxxx”稱(chēng)號，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話(huà)都代表著(zhù)公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的.基礎。
二、思想匯報
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。
策劃個(gè)人工作總結5
過(guò)去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，不知不覺(jué)，已有半年�；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長(cháng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績(jì)。成績(jì)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫助密不可分�，F將今年工作總結匯報如下，請公司領(lǐng)導和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jì)完成情況
1、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2、完成銷(xiāo)售物料的設計與制作（法排讀本、法排、高層戶(hù)型冊、項目小冊、項目樓書(shū)、預售協(xié)議、抽獎券、參觀(guān)券等）；
3、完成媒體推廣的執行（戶(hù)外、報紙、雜志、電臺、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò )等）；
4、完成公司領(lǐng)導交代臨時(shí)工作（法排首期開(kāi)盤(pán)總結、原吉利余房組價(jià)、節慶布置等）；
5、協(xié)助領(lǐng)導完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準備工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶(hù)交流會(huì )的組織落實(shí)；
7、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會(huì )；
8、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(cháng)感悟
這一年，伴隨著(zhù)公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(cháng)�；厥鬃约旱某砷L(cháng)經(jīng)歷，感悟頗多。
�。ㄒ唬┣趭^學(xué)習是做好工作的基礎。
人可以不會(huì )不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì )越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后，由一知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè )此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢，堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷(xiāo)售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。
�。ǘ崆榉⻊�(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶(hù)打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財，服務(wù)于客戶(hù)，使他們能夠體會(huì )到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點(diǎn)有著(zhù)深深的體會(huì )和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶(hù)，我們都應該有相對的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外，更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
�。ㄈ┚礃I(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學(xué)習業(yè)務(wù)知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數次收獲與失落，過(guò)程充滿(mǎn)酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì )良多，為人處事都讓我不斷成長(cháng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅持不懈，滿(mǎn)腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
�。ㄋ模└卸髦艺\是做好工作的根本。
這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí)，自身有著(zhù)太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿(mǎn)信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(cháng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。
讓我更幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長(cháng)所需的養份。
忠誠對我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿(mǎn)意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、工作計劃
新的一年，又是一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年，對生活，對工作，我有著(zhù)太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項工作：
一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
在工作中，我要認真細心地為客戶(hù)著(zhù)想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任，在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。
積極培養市場(chǎng)意識，經(jīng)常調查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息，以及競爭對手及同類(lèi)項目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準客戶(hù)的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽(tīng)取客戶(hù)對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認真學(xué)習企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的內容，理解企業(yè)文化建設的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強學(xué)習，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認識。這樣，在銷(xiāo)售過(guò)程中，才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級領(lǐng)導，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿(mǎn)希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續學(xué)習，用使命般的激情面對客戶(hù)，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng )造利潤！
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