2021年度護理工作總結范文（通用8篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的2021年度護理工作總結范文（通用8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護理工作總結1
根據經(jīng)驗所得，對20xx年的工作做出如下總結：
一、熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著(zhù)想
由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算；嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著(zhù)急。往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒，覺(jué)得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法，覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好，只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來(lái)，而熱愛(ài)，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè)，才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護理；才能促進(jìn)患兒早日康復。
二、理解家屬，正確處理好護患關(guān)系
許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來(lái)看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說(shuō)“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)
我認為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。
四、努力學(xué)習，能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化
前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時(shí)向醫生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察，就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。
20xx年馬上就要到來(lái)，在過(guò)去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠為醫院贏(yíng)得更多的榮譽(yù)，現將這一年的工作總結如下：
做為兒科資歷最淺的護士，去年我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老，得過(guò)且過(guò)。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過(guò)硬的護理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內份外，都會(huì )主動(dòng)去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的`微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中，但我快樂(lè )！作為一名兒科護士，需要不斷注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信、錦旗。
在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
護理工作總結2
20xx年是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的推進(jìn)之年，我院臨床護理部根據市衛生局年初的護理工作部署及院部的工作規劃，詳細制定了我院臨床護理工作計劃，并積極組織實(shí)施，現將20xx年的護理工作情況總結
一、重視護士培訓，努力提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基三嚴”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
制定了詳細、可行的護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及“三基三嚴”培訓計劃，并按照計劃實(shí)施。1~11月份共組織全院性護理業(yè)務(wù)學(xué)xx次，共培訓xx多人次。組織對護理人員三基理論考試xx次，考試人次xx人次，平均91.2分，合格率100%。對兩年內護士進(jìn)行素質(zhì)提高規范化訓練。年初護理部根據xx市《關(guān)于實(shí)施xx市年輕護士素質(zhì)提高行動(dòng)方案》的通知的文件精神，結合我院實(shí)際情況，制定了以“提高護士素質(zhì)、改進(jìn)護理服務(wù)”為主題的年輕護士素質(zhì)提高行動(dòng)方案，并組織實(shí)施。護理部對xx名年輕護士安排了輪轉計劃表，制定了《年輕護士素質(zhì)提高輪訓手冊》，x月x日召開(kāi)了年輕護士素質(zhì)提高行動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，調動(dòng)廣大年輕護士的積極性，使其主動(dòng)參加到活動(dòng)中來(lái)。各科室指定一名總帶教師，負責對輪轉護士的帶教計劃的制定、實(shí)施、考核，并將考核情況記錄在輪訓手冊上。護理部組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)：(1)x月x日舉行了對2年內年輕護士“單獨值班資格考核”。主要內容包括：基礎護理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等，全院只有x人考核不合格，考核合格者安排單獨值班;(2)x月x日舉行了一次x年內護理人員護理技能競賽。4)與醫教科聯(lián)合舉行了一次醫患溝通情景演示。(5)組織年輕護士開(kāi)展讀書(shū)沙龍等。通過(guò)這一系列活動(dòng)，豐富了培訓內容，提高活動(dòng)成效，提高年輕護士各方面的素質(zhì)。同時(shí)，x月份護理部召開(kāi)了帶教護師座談會(huì )，總結、交流帶教工作，進(jìn)一步提高帶教水平。
(二)加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養。
x月x日邀請xx航空公司高級培訓師來(lái)院對護理人員進(jìn)行護理禮儀培訓。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，為了滿(mǎn)足臨床需求，更好的發(fā)展我院的專(zhuān)科特色，護理部有計劃的.選送護士外出至蘇州、南京進(jìn)修、學(xué)習培訓共x余人次，以不斷提高專(zhuān)科護理學(xué)術(shù)水平。
(四)重視崗前培訓，規范基礎護理操作。x月份護理部制定了新進(jìn)護理人員崗前培訓計劃，聯(lián)合醫教科，對20xx、20xx年新進(jìn)護理人員進(jìn)行了系統、規范的崗前培訓，內容包括：醫院文化、服務(wù)宗旨、護士行為規范及要求、醫療護理法律法規、安全意識及護理相關(guān)規章制度、消毒隔離知識等，進(jìn)一步提高新進(jìn)護理人員敬業(yè)精神，增強護患溝通能力，讓其對護理工作中容易出現的環(huán)節有所了解，減少護理差錯發(fā)生。
2、加強護理技能培訓，規范基礎護理操作。由護士長(cháng)、護理操作能手組成護理技能培訓小組，對新進(jìn)護理人員基礎護理操作進(jìn)行逐項培訓，統一、規范基礎護理操作流程，培訓結束逐項考核，要求人人熟練掌握基礎護理操作，使新畢業(yè)的護士能快速適應臨床，更好的為患者服務(wù)，減少臨床帶教時(shí)間。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
一是護理部多次組織護士長(cháng)參加省級、市級護理管理培訓班，以進(jìn)一步提高護理管理隊伍素質(zhì)和我院的護理管理水平。二是加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。三是促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每月定期召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，每季度召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )，進(jìn)行護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流，借鑒提高護理管理水平，提高護士長(cháng)的管理水平。四是培養護理管理新力量，x月份組織了一次全院護師資格以上人員護理管理知識培訓，培養護理人員參與科室護理質(zhì)量管理意識，同時(shí)為醫院向二級醫院發(fā)展培養、儲備管理人員。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，制定了《護理質(zhì)量管理作業(yè)指導書(shū)》，并經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，及時(shí)提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強護理人員法制意識，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。x月份舉辦了一次護理文件書(shū)寫(xiě)講座。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理。加強護理安全二級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患及護理差錯缺陷
護理工作總結3
一年轉眼即逝，20xx年就要過(guò)去了，xx外科的工作也基本步入正軌�，F總結如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上，按照年初的計劃
1、大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；
2、組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施；
3、建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實(shí)提高護理質(zhì)量；
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽(yù)；
6、按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
1、學(xué)習并推廣使用HIS系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習，教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化，及時(shí)調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本，保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。
二、學(xué)習上
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題，共同學(xué)習。
2、每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績(jì)效考評表，并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量；培養同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語(yǔ)的學(xué)習等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。
本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了以下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的`贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96、7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
護理工作總結4
隨著(zhù)人事制度改革的進(jìn)一步深化，護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě)，提高了護理人員法制觀(guān)念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質(zhì)量監控力度；重視護理骨干的培養，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病人滿(mǎn)意度高�，F將一年來(lái)臨床護理部工作總結如下：
一、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照相關(guān)要求，制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則，采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量。
為護理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀(guān)的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。在組織講座時(shí)，還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求，組織了全院護理人員進(jìn)行理論考試，成績(jì)合格率為100%。
二、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強醫務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，搶救車(chē)內藥品做到了“四定”：專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅持每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進(jìn)行崗前培訓，通過(guò)培訓，使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。
三、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，織了護士長(cháng)及全院護理人員學(xué)習新消毒技術(shù)規范、環(huán)境衛生學(xué)監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護理操作考試，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護士長(cháng)夜查房，對護理人員消毒執行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、環(huán)境衛生學(xué)、消毒監測的管理和考核。
四、重視人才培養，優(yōu)化護理隊伍
加強護理管理培訓。對未進(jìn)行崗前培訓的護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓。為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進(jìn)修專(zhuān)科知識。今繼續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。完成了年青護士的輪轉工作，重點(diǎn)加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。圓滿(mǎn)完成各項繼教培訓。規范教學(xué)，加強對護校實(shí)習生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的.工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求人人過(guò)關(guān)，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
護理工作總結5
經(jīng)過(guò)半年多的護理作業(yè)實(shí)習，自己在帶教教師的盡心輔導與耐性帶教下，仔細學(xué)習《醫療事故處理法令》及其法律法規，并積極參加醫院安排的醫療事故護理法令訓練，多次參加護理人員學(xué)習，經(jīng)過(guò)學(xué)習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法保護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓患者滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，而且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫療事故的發(fā)作。理論水平與實(shí)踐水平有了一定進(jìn)步。
在實(shí)習過(guò)程中，自己嚴格遵守醫院規章制度，仔細履行實(shí)習護理責任，做好護理作業(yè)方案，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，聯(lián)合同學(xué)，關(guān)懷患者，不遲到，不早退，踏實(shí)作業(yè)，努力做到護理作業(yè)標準化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有方案，有重點(diǎn)，護理作業(yè)有措施，有記載，實(shí)習期間，一直以”愛(ài)心，仔細，耐性”為根本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在各科室的實(shí)習作業(yè)中，能標準書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū)，及時(shí)完結交接班記載，并做好患者出入院評價(jià)護理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護理作業(yè)，仔細執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備輔導，并完結術(shù)中，術(shù)后護理及調查，在作業(yè)中，發(fā)現問(wèn)題能仔細分析，及時(shí)解決，能嫻熟進(jìn)行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，一起，自己積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過(guò)學(xué)習，對全體護理技能與病房管理知識有了更全面的知道和了解，并做好護理作業(yè)總結，從總結中汲取經(jīng)驗教訓，從總結中生長(cháng)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習作業(yè)總結，在今后的'作業(yè)中，自己將繼續努力，緊記護理責任，不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面進(jìn)步自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
首先從四個(gè)方面入手：
一、政治思想方面：
二、增強法律意識，仔細學(xué)習《醫療事故處理法令》及其法律法規。
三、標準護理作業(yè)制度：
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力進(jìn)步護理隊伍素質(zhì)。
然后先來(lái)個(gè)序，對總體狀況作概括�？梢约狱c(diǎn)“在領(lǐng)導下，取得了”之類(lèi)的詞語(yǔ)。
一、總結主要作業(yè)內容、作法、成果等（重點(diǎn)）
二、總結業(yè)務(wù)學(xué)習方面的狀況（重點(diǎn)）
三、總結服務(wù)態(tài)度、醫德醫風(fēng)方面的狀況
四、總結的經(jīng)驗、領(lǐng)會(huì )以及不足之處（別夸大其詞）
五、明年作業(yè)學(xué)習的計劃（簡(jiǎn)明扼要）
收尾，表示點(diǎn)決計之類(lèi)的（樸實(shí)生動(dòng)）
護理工作總結6
20xx年轉瞬即逝，一年來(lái)，在院領(lǐng)導和護理部關(guān)心下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，在全科護士姐妹的共同努力下，本著(zhù)“一切以病人中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護理工作，現做如下總結：
一、認真落實(shí)各項規章制度
全科護理人員能認真學(xué)習醫療法律法規和核心制度，自覺(jué)遵守醫院各項規章制度，積極配合醫院開(kāi)展白杯賽、醫院管理年和醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)。牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，工作中互相支持，互相理解，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重，保證護理工作的順利開(kāi)展。全年共收治住院病人403人次，出院416人次，一級護理138人次。
二、加強護理安全管理
�。�1）、質(zhì)控小組每周對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評價(jià)、反饋，提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，并檢查整改落實(shí)情況，體現質(zhì)量持續改進(jìn)。
�。�2）、明確各班崗位職責，督促護理人員嚴格執行各項護理操作規程，發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒并組織護理人員討論，從中吸收教訓，使安全警鐘長(cháng)鳴，全年護理工作未發(fā)生一起差錯事故。
�。�3）、加強重點(diǎn)時(shí)段、人群、環(huán)節的管理，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。4月上旬中班護士巡視病房時(shí)及時(shí)發(fā)現一患者自縊，避免了醫療糾紛的發(fā)生。
�。�4）、定期組織護士學(xué)習各種核心制度和應急預案，每月進(jìn)行護理安全教育一次，提高護士對突發(fā)事件的反應和處置能力。
三、加強危重病人的管理
帶領(lǐng)護士認真做好危重病人基礎護理，保持護理單元的整潔，努力為病人營(yíng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境，危重癥護理合格率≥95%，護理并發(fā)癥發(fā)生率為0。護理人員能規范及時(shí)書(shū)寫(xiě)各種護理文件，熟練掌握專(zhuān)科護理急救技術(shù)及搶救藥械的使用，搶救成功率保持在90%以上，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”，急救藥械完好率達100%。
四、重視繼續教育，提高護理人員素質(zhì)
強化三基三嚴培訓，每周組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習一次，每月組織一次臨床技術(shù)操作培訓并進(jìn)行考核，使全員培訓覆蓋率達100%，三基考試合格率在90%以上，技術(shù)操作培訓合格率100%。每月組織護理查房一次，對新分配的護士指定老師認真帶教，嚴格考核。鼓勵護士利用業(yè)余時(shí)間參加護理專(zhuān)、本科的學(xué)習，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平和自身修養，以便為病人提供更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。今年本科室書(shū)寫(xiě)護理論文1篇，5.12護士節楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競賽優(yōu)勝獎，本人被評為優(yōu)秀護士長(cháng)。
今年本科室2人次到總院進(jìn)修學(xué)習，很有幸院領(lǐng)導和護理部給我提供了到總院兩個(gè)月的學(xué)習機會(huì )，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對總院先進(jìn)的管理理念、管理模式、規章制度有了系統的了解，讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野、豐富了自身理論知識識，而且更新了護理管理理念�？吹娇傇汗ぷ髯龅萌绱顺錾�，既讓我感受到了壓力，也催人奮進(jìn)。
五、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，落實(shí)護理人員日常行為規范。注重護患溝通，每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足，受到病人及家屬的好評，健康教育到位率100%，病人的滿(mǎn)意度、出院病人回訪(fǎng)率在95%以上。
六、加強院內感染管理
督促護士嚴格執行消毒隔離制度，認真做好手衛生及醫療垃圾的分類(lèi)處置，一次性用品使用后均能按要求及時(shí)毀形，集中處理，定期測試各種消毒液的濃度，嚴格把關(guān)，全年未發(fā)生一起院內感染。
20xx年護理工作計劃
1、加強自身管理能力建設，提高自身修養，
2、護理安全管理，警鐘長(cháng)鳴
3、強化三基三嚴培訓，重視繼續教育
4、轉變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量
5、加強護理質(zhì)量檢查，體現質(zhì)量持續改進(jìn)
6、強化法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
7、護理新技術(shù)引用及論文書(shū)寫(xiě)爭取書(shū)寫(xiě)護理論文1—2篇。
護理工作總結7
一、本季度對照工作計劃完成以下工作：
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容，并開(kāi)始在科室進(jìn)行試運行。
2、按照新標準的要求對部分工作加強了督導。如核心制度的落實(shí)、腕帶標識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節的病人交接、手衛生、關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵部位消毒隔離執行情況等的'督導，加大護理人員嚴格按照規范的執行力度。
3、完善護理質(zhì)量檢查及責任制整理護理質(zhì)量細則，并按照要求對全院護理工作進(jìn)行了每周一次的責任制整體護理工作檢查及每月一次的全院性護理質(zhì)量檢查，對存在問(wèn)題予以質(zhì)控。并針對問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理缺陷防范分析會(huì )，研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施。使醫院護理工作有很大提高。
4、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，落實(shí)三基三嚴，積極培訓急救技能。
5、按照年初制定的全院分層次培訓計劃進(jìn)行各級培訓。
6、其他，按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿(mǎn)意度調查工作，并按照醫院的整體部署完成了本部門(mén)的相應工作。
二、存在的問(wèn)題及下一季度工作計劃：
1、全院護理人員不注重禮儀方面，下一季度開(kāi)展禮儀知識培訓并在日常工作加強監督。
2、由于護理人力資源不足，責任制整體護理工作中健康教育不到位，護理部將對個(gè)別科室進(jìn)行人員調整，實(shí)行彈性排班，加強健康教育。
3、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)專(zhuān)科護理特點(diǎn)不突出，對此進(jìn)行了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)知識培訓。
4、新護士由于工作經(jīng)驗不足，對感染知識認識不足，護理部在分層次培訓中將加強對新護士的感染知識培訓。
護理工作總結8
20xx年是能力發(fā)展年，為了不斷提高護理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，保障醫療安全,鞏固三級甲等專(zhuān)科醫院的成果，根據護理部、大科的要求及我病區護理工作計劃開(kāi)展工作，現將本年度工作總結如下：
一、繼續強化質(zhì)量管理，確保護理安全
1、全員參與質(zhì)量管理，病區實(shí)行三級質(zhì)控管理，下一班質(zhì)控上一班工作，專(zhuān)業(yè)組長(cháng)、護士長(cháng)質(zhì)控。使標準融入到每位護士的個(gè)人行為中，做到自覺(jué)有效地控制各項護理行為，有良好的工作習慣，護理服務(wù)到位，服務(wù)質(zhì)量水平有所提高，護士提高了發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，帶動(dòng)了護理人員的積極性。
2、責任護士的職責落實(shí)，患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責任護士負責，納入質(zhì)量管理。
3、專(zhuān)業(yè)組長(cháng)和護士長(cháng)每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護理記錄，針對環(huán)節質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與當事人溝通，及時(shí)糾正整改，規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，強化責任護士對護理文件的質(zhì)控。
4、抓好安全工作，確保護理安全。
1）病區每日進(jìn)行安全檢查，每周進(jìn)行兩次安全大檢查，節前進(jìn)行安全檢查，針對查找出的安全隱患及時(shí)整改，減少護理差錯缺陷、護理投訴。
2）進(jìn)行護理安全教育，法律法規知識學(xué)習，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，樹(shù)立醫療糾紛防控意識。
3）對新上崗的護士、工作能力差的護士以及進(jìn)修、實(shí)習護士進(jìn)行重點(diǎn)管理；實(shí)行APN排班及彈性排班制，高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進(jìn)行值班，提高護士獨立值班時(shí)的慎獨精神，不定期在重點(diǎn)時(shí)間段內查房，加強各個(gè)環(huán)節監督和管理，提高護理質(zhì)量水平保障護理安全。
4）組織護理人員學(xué)習應急預案，培養護士的應急能力，本年度出現多次停電、停水事件，此期間無(wú)安全及投訴事件出現，對出現的應急事件進(jìn)行回顧性評價(jià)，討論，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高了護士對突發(fā)事件的反應能力。
5）本年度發(fā)生一例病人跌倒致肱骨外科頸骨折的護理不良事件，及時(shí)組織病區護理人員進(jìn)行討論，從不同的角度分析發(fā)生的原因，提出防范與改進(jìn)措施，吸取的教訓。
6）每月完成護理質(zhì)量檢查2次，每月召開(kāi)1次護士長(cháng)會(huì )議，節前召開(kāi)護理安全會(huì )議、每季度召開(kāi)一次護理質(zhì)量會(huì )議，針對缺陷進(jìn)行分析、查找原因，制定整改措施，進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監控，并納入下次檢查重點(diǎn)，以確保工作品質(zhì)持續提升。
5、按照醫院目標管理任務(wù)，完成護理質(zhì)量評價(jià)指標，達到標準要求。
1）基礎護理合格率100%（合格標準85分）。
2）特、一級護理合格率≥90%（合格標準為80分）
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%（合格標準為80分）。
5)護理人員三基考核合格率達100%（合格標準為85分）。
6)一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率100%。
8)一次性注射器、輸液器用后毀形率達100%。
9)年壓瘡發(fā)生次數為0。
二、加強護理人員在職培訓，完成繼續教育工作，提高業(yè)務(wù)水平
1、根據大科護理技術(shù)操作考核及病區培訓和考核計劃，完成不同年資護士操作培訓及考核：一年資護士23項，2-3年資護士14項、4-5年資護士10項、五年資以上護士8項，人人考核過(guò)關(guān)，有記錄，每月上報考核成績(jì)及分析表至護理部。
2、組織護理人員復習、參加護理部組織的一季度新聘護理人員、年底的'全院護理人員及四月份大科組織的護理理論業(yè)務(wù)考試。
3、加強急救知識和技能的培訓，通過(guò)案例進(jìn)行分析，討論，不斷總結經(jīng)驗，提高急救水平。一名護士參加四川省人民醫院急診ICU進(jìn)修，護士長(cháng)參加四川華西醫院急診專(zhuān)科護士培訓，均合格。
4、加強新入職護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化他們的學(xué)習意識。有1名護士參加電大專(zhuān)科護士報名考試，有2名護士參加電大護理本科報名考試，提升學(xué)歷水平、更新專(zhuān)業(yè)理論知識。
5、全年完成護理查房、護理病例討論24次，提高護理人員專(zhuān)業(yè)知識。由護士長(cháng)及大于5年的護士主持查房和討論。
6、組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習12次，不斷學(xué)習新知識，掌握新技能。由護士長(cháng)及大于3年的護士擔任講課。
7、本病區共計護理人員16名，完成繼續教育學(xué)分25分，其中院內15分，院外10分，全部達標。
三、加強現代護理管理的學(xué)習，不斷自己的管理水平
1、學(xué)習更新自己的管理理念、管理技巧及培養護理服務(wù)中人文精神。
2、參與其他護士長(cháng)及科室的學(xué)習交流。
四、繼續開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動(dòng)
1、加強三基三嚴培訓，提升護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2、實(shí)行護理人員績(jì)效考核制度，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作各項措施，提高患者的滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
4、落實(shí)責任制整體護理工作模式，優(yōu)化護理工作流程，減少護理文件書(shū)寫(xiě)時(shí)間，護理人員有更多的時(shí)間與病人接觸，關(guān)心病人。
5、開(kāi)展集體健康教育24次，每一位病員都進(jìn)行入出院和住院期間健康教育，得到病員及家屬的肯定。
6、春節、端午、中秋組織醫護聯(lián)歡，病員積極參與，豐富了病員住院生活，為病員創(chuàng )造了溫馨的住院環(huán)境。
五、科研及教學(xué)工作
1、增強科研意識，鼓勵護理人員撰寫(xiě)護理論文，全年病區有1篇護理論文發(fā)表。
2、本年度我病區共接收來(lái)自四川省衛生學(xué)校護理實(shí)習生9名，成都大學(xué)護理實(shí)習生1名，分別在我病區實(shí)習七周，實(shí)習成績(jì)平均幾分。接受來(lái)自廣漢市、溫江萬(wàn)春、新津縣共3名進(jìn)修生，帶教老師認真帶教并不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，完成帶教計劃。
3、精神科專(zhuān)科護士培訓基地的創(chuàng )建工作順利通過(guò)，我病區接受專(zhuān)科護士6名，由一名專(zhuān)業(yè)組長(cháng)全權負責帶教工作。
六、其他工作
1、積極撰寫(xiě)信息簡(jiǎn)報，體現信息的及時(shí)性，本年度共投稿24篇，發(fā)表幾篇。
2、服從領(lǐng)導安排，配合醫院對外開(kāi)放工作宣傳我院，認真準備共開(kāi)放3次。
3、根據醫院有關(guān)在職職工休養、旅游的規定，做好本病區的工作調整安排做到有計劃的出游。
4、完成醫院指令性任務(wù)。
七、在明年的工作中，完善實(shí)習生、進(jìn)修生、專(zhuān)科護士的帶教工作，提高專(zhuān)業(yè)組長(cháng)、高年資護士的帶教能力，主動(dòng)帶教的意識。鼓勵論文的撰寫(xiě)及發(fā)表等。
護理工作總結9
在20xx的一年里，隨著(zhù)醫院環(huán)境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，特別是通過(guò)這一年我院三乙評審的準備及驗收工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務(wù)，我們骨科護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實(shí)規章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，在護理部的統一布署下，我們首先從思想上統一了認識：一個(gè)醫院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門(mén)的檢驗、證實(shí)。醫院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機遇通過(guò)審核�，F將我科護理工作總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度
2、落實(shí)了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等等例如查對制度：(1)要求每天醫囑雙人核對，每天查對一次，每周護士長(cháng)參加總核對1～2次，并有記錄; (2)護 理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實(shí)骨科、手外科護理常規及十大安全目標，專(zhuān)科護理安全指引，做好護理質(zhì)量持續改進(jìn)與提高，加強護理風(fēng)險管理，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱(chēng)贊。
4、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)護理部制定的爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范病區的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班，簡(jiǎn)化護理工作流程，做到把護士還給病人。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以創(chuàng )三級醫院為楔機對科室護理人員進(jìn)行各方面知識、專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、并組織理論、操作考試。
2、參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、落實(shí)護理查房制度，科室每周執行三級護理查房1-2次，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，并以提問(wèn)的方式進(jìn)行，內容為基礎理論知
識和骨科知識，以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、實(shí)行分級培訓，對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。
三、抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠
3、責任護士的職責落實(shí)，患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責任護士負責，納入質(zhì)量管理。制定可行的應知應會(huì )考核計劃，每周?chē)栏癜从媱澾M(jìn)行
考核，做到人人過(guò)關(guān)，充分調卻每一位護士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結構調整”�？剖覂炔糠e極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
四、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)，今年加大了對PPH手術(shù)的'推廣和運用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法，總結臨床經(jīng)驗，切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
護理工作總結10
一、保障護理安全方面：
1、推出邀請患者參與三查十對工作，即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內容，自動(dòng)參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。
2、在科內推出手術(shù)室真人體位卡和手術(shù)室實(shí)景圖片。讓患者盡早融入手術(shù)情境中，消除恐懼心理，加強手術(shù)配合程度。
3、倡導個(gè)性化宣教，多樣化宣教：針對不同民族、宗教信仰患者，科室要準備基督教、佛教書(shū)刊，護士做到相關(guān)了解，并重視與患者在語(yǔ)言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的心理狀態(tài)、有無(wú)家庭矛盾、有無(wú)自殺傾向，護士要深入觀(guān)察，化解危機。針對有慢性病患者，護士要密切觀(guān)察，做好宣教，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報醫生。
二、護理培訓方面：
1、針對不同層級護士的實(shí)際業(yè)務(wù)水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進(jìn)行相應培訓。NI級護士注重基礎知識和操作技能的培養，重點(diǎn)做好靜脈穿刺、手衛生、護理文件的培訓。N2級護士注重專(zhuān)業(yè)技能的培養及崗位勝任力的提高。重點(diǎn)培訓標準化護理查房、應急預案、職業(yè)防護。N3級護士注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)的精進(jìn)、護理科研、護理管理能力的提高。重點(diǎn)培訓專(zhuān)科護理實(shí)踐、文獻檢索、護理質(zhì)量管理。
2、每名護士針對不同層級，掌握一門(mén)過(guò)硬本領(lǐng)，如留置針技術(shù)、微量泵技術(shù)、輸液泵技術(shù)、心電監測技術(shù)等。鼓勵護士在本技術(shù)上深入研究、深入探討。提高護士自信、提高整體護理技術(shù)水平。
三、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：
1、倡導微笑服務(wù)。以微笑面對患者，眼神交流要誠懇，以示重視和責任感。這項工作，護士長(cháng)以身作則，已受到好評。倡導微笑服務(wù)是一種服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對方說(shuō)話(huà)、低頭說(shuō)話(huà)、簡(jiǎn)短說(shuō)話(huà)，應正視對方，微笑服務(wù)。
2、樹(shù)立服務(wù)理念。把沒(méi)有最好、只有更好，作為服務(wù)理念。將護理工作做實(shí)、做精、出成績(jì)、出亮點(diǎn)。在基礎環(huán)境較差的情況下，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、亮化環(huán)境、為患者排憂(yōu)解難為主，贏(yíng)得患者滿(mǎn)意度。工作中付出真心，盡職盡責，把責任心、人文關(guān)懷放在第一位，重視患者的就醫感。服務(wù)中增強五個(gè)意識。即以人為本，病人第一的服務(wù)意識；規范職業(yè)，誠信負責的責任意識；全員參與，協(xié)調配合得團隊意識；預防為主，消除隱患的安全意識；精益求精，持續改進(jìn)的優(yōu)化意識。
3、鼓勵護士推出便民措施、小創(chuàng )作、小發(fā)明。并根據取得的效果給予獎勵，推廣。
四、活躍科室文化建設。
1、舉辦金點(diǎn)子比賽。圍繞護理質(zhì)量、護理安全、護理管理
工作，鼓勵護士積極參與，出謀劃策。
2、舉辦藥品知識比賽。為應對不斷更新的藥品品種、劑量、商品名等，鼓勵護士積極參與對藥品知識的.熟悉和掌握，保證用藥安全。
3、舉辦攝影比賽。邀請患者、醫務(wù)人員參加，用相機記錄醫患之間、護患之間的感動(dòng)瞬間，并張貼上墻。
4、舉辦護理工作情境比賽。以應急預案演練為形式，貫穿護理核心制度、護理操作流程，寓教于樂(lè )，發(fā)揮團體協(xié)作精神，從而更好地掌握各種護理制度及流程。
5、舉辦有獎知識問(wèn)答。以護士條例、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、法流法規、道德規范為主題，舉辦有獎知識問(wèn)答，提高護理培訓效果。
五、升華健康教育內涵，提升患者出院后的自護能力。設計專(zhuān)科疾病患者自我管理宣傳冊，從飲食、功能鍛煉、注意事項、保養方面，鼓勵患者自覺(jué)、自我管理，達到護理健康教育的目的。在院由護士完成，出院后由患者自我管理，充分體現護理成果。
六、創(chuàng )建專(zhuān)科護理特色，打造無(wú)痛護理品牌。
1、提升專(zhuān)科護理水平，提高對患者疼痛護理的質(zhì)量。通過(guò)疼痛知識早知道、手術(shù)疼痛規范化管理、疼痛宣教卡等形式，向患者及家屬進(jìn)行疼痛知識的宣傳，患者全面參與疼痛的評估與處理，護士及時(shí)觀(guān)察記錄，為醫生調整鎮痛方案提供參考。
2、提升理論技能水平。以?xún)扇藶橐唤M，成立科室內糖尿病患者管理小組、靜脈穿刺護理小組、傷口造口護理小組、康復訓練指導小組。讓每一名護士掌握一項專(zhuān)門(mén)技術(shù)，達到提高、擴展，以帶動(dòng)科室整體理論技能水平。
肛腸科：xxx
20xx年x月x日
護理工作總結11
半年工作轉眼即過(guò)，在這半年的工作中。全體護理人員在院長(cháng)，護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，以及全體護理人員共同努力下，本著(zhù)一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將工作情景總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的.根本保證。
1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類(lèi)崗位職責制和護理工作制度，護士各盡其職。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求嚴格執行各項查對制度。從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起，杜絕漏洞。
�。�2）嚴格執行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。
�。�3）認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真落實(shí)各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執行日測日檢工作，護理人員每一天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認真落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士禮貌用語(yǔ)，進(jìn)取學(xué)習醫患溝通技巧，并進(jìn)取參加院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿(mǎn)意度，增進(jìn)護患情感，拉近護患距離。
2、開(kāi)展健康教育，對病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在85%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。
2、進(jìn)取參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，擴大知識面。
3、科室每周晨間提問(wèn)1—2次，資料為基礎理論知識和專(zhuān)科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核資料。
5、鼓勵每位同志進(jìn)取參加繼續教育學(xué)習。
6、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習年輕同志知識面，新老相互學(xué)習共同提高。
五、院內感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，在病人眾多的情景下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監測。
3、對于出現差錯事故及時(shí)上報，不漏報，不瞞報，實(shí)事求是，專(zhuān)人管理，及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來(lái)傷害。
六、存在問(wèn)題：
1、由于護理人員較少，基礎護理不到位，有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個(gè)別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。
半年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫忙，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績(jì)績(jì)，但也存在必須缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。期望醫院領(lǐng)導給予批評和指正！
護理工作總結12
半年來(lái)，護理部在醫院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下，圍繞“醫院管理年”活動(dòng)的工作目標和重點(diǎn)要求及醫院創(chuàng )建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開(kāi)展工作�，F將主要工作總結如下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務(wù)
護理部作為職能部門(mén)，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務(wù)。動(dòng)員全院護理人員利用休息時(shí)間，參加腸道門(mén)診工作，確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛生局中心血站獻血服務(wù)10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務(wù)15余人次，
二、圍繞創(chuàng )建“二甲”醫院的工作重心，積極開(kāi)展工作
為落實(shí)“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。1.護理定期對各科室的準備情況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問(wèn)題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長(cháng)到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學(xué)習上級醫院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng )建等級醫院做準備。
2.為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會(huì )交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進(jìn)行考核。
3.半年來(lái)組織護士長(cháng)夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改，護理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績(jì)。
5.護理部有專(zhuān)人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實(shí)護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓和考核，培訓率達93.5%，考核合格率達100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)做到以病人為中心
積極參與病區服務(wù)中心建立。三月中旬病區一站式服務(wù)中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門(mén)�！爸行摹钡某闪⒁幏读诵虏∪巳朐禾幹�、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。
第二，實(shí)行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長(cháng)隊的現象。
第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。
第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。
第五，改善服務(wù)態(tài)度，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀(guān)，病人滿(mǎn)意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿(mǎn)意窗口，滿(mǎn)意職工”評比活動(dòng)中，輸液室被評為“滿(mǎn)意窗口”。
3.各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話(huà)回訪(fǎng)3859人次，信訪(fǎng)437人次，家訪(fǎng)374人次，回訪(fǎng)率達97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程，得到病人及家屬對護理工作的表?yè)P多次，也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
4.上半年護理部完成護理滿(mǎn)意度調查2次，參與滿(mǎn)意度調查的病人數達232人次，平均滿(mǎn)意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿(mǎn)意內容，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的.重點(diǎn)。
5.半年來(lái)，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過(guò)失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿(mǎn)意度比去年提升1%，收到病人的表?yè)P信3封，錦旗2面，口頭表?yè)P多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛(ài)心而被**日報公開(kāi)表?yè)P。
五、重視科教興護工作
護理部立足于現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100%，選派人員外出學(xué)習8人次，計劃外出進(jìn)修7人次，完成一人。
六、紀念“5.12”國際護士節，開(kāi)展豐富多彩的慶�；顒�(dòng)
為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶�；顒�(dòng)。
2.于護士節前夕在全院范圍內開(kāi)展了“優(yōu)秀護士”的評選活動(dòng)，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了xx年度“優(yōu)秀護士”稱(chēng)號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護士帶來(lái)了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設計”主題講座。
4.20xx年5月11日晚，在醫院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛(ài)”為主題的護士節晚會(huì )。晚會(huì )還對在系列活動(dòng)中涌現的先進(jìn)團體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎，共表彰了12個(gè)團體和28位個(gè)人。
5.繼續開(kāi)展護士志愿周活動(dòng)，共有6個(gè)科室，50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務(wù)和健康咨詢(xún)。
護理工作總結13
xxxx年xx月畢業(yè)于xxx，xxxx年xx月參加工作，xxxx年xx月調入xxx醫院從事臨床護理工作，至今xx年。自工作以來(lái)認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，努力提升業(yè)務(wù)水平，恪盡職守，進(jìn)取上進(jìn)。經(jīng)過(guò)不懈努力于xxxx年取得主管護師資格�，F對任職以來(lái)工作總結如下。
一、思想道德方面
本人自任主管護師以來(lái)，在政治上，對自我嚴格要求，自覺(jué)學(xué)習政治理論，努力提高政治理論修養，樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)，堅持正確的政治方向。能夠用良好的職業(yè)道德來(lái)規范自我的行為。熱愛(ài)本職工作，有很強的事業(yè)心，尊重領(lǐng)導，團結同志，嚴以律已，寬以待人。工作上以事業(yè)為重，不計個(gè)人得失，在工作中做到公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中態(tài)度端正，嚴肅認真，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)，具有嚴謹的工作作風(fēng)。能自覺(jué)遵守各項規章制度。工作中勤于思考，能很好地完成領(lǐng)導分配的各項工作。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
不斷學(xué)習提高自身素質(zhì)，隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì )觀(guān)念的提高，人們對護理工作提出了更高的要求。為了不斷提高自身知識水平，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，經(jīng)過(guò)自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò )教育等形式提高知識水平，取得了大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)。不斷參加繼續醫學(xué)教育培訓，豐富專(zhuān)業(yè)知識，了解當前護理工作的新進(jìn)展新技術(shù)新水平，掌握新形勢，開(kāi)闊新視野。在自身素質(zhì)提高的同時(shí)，注重科室團體的學(xué)習提高，配合護理部組織護士參加繼續醫學(xué)教育，定期組織護理人員學(xué)習理論，考核護理操作，對新人進(jìn)行培訓，使科室整體護理水平得到極大提高。
三、專(zhuān)業(yè)水平及工作本事
本人有較系統的醫學(xué)理論知識，有扎實(shí)的.專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能，熟練掌握本專(zhuān)業(yè)范圍內的各項工作，經(jīng)過(guò)多年的組織培養和自我努力，已鍛煉成為單位業(yè)務(wù)骨干。
從參加工作以來(lái)，努力學(xué)習護理理論知識和護理專(zhuān)業(yè)技能，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過(guò)多年的努力，本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和駕馭工作的本事得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。參加工作以來(lái)，不斷加強職業(yè)道德修養，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，維護病人的合法全益，提高醫院的整體形象。努力為病人供給優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護理，全面提升護理質(zhì)量，打造護理名牌，時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地為病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格，具備了快速敏捷的思維本事和應變本事。進(jìn)一步提高了自我的組織協(xié)調本事，能夠處理各種矛盾，做好各項護理工作，貫徹落實(shí)醫院一系列有關(guān)衛生改革的文件精神。工作中以身作則，服從領(lǐng)導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從未出過(guò)差錯事故，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護理水平。能夠解決本院護理工作中的疑難問(wèn)題，指導參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊，協(xié)助護士長(cháng)組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房，對護師的業(yè)務(wù)給予具體指導，不斷提高護士對健康教育指導的實(shí)際效果，認真做好帶教工作，做為主管護師，協(xié)助護士長(cháng)每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。在流感流行的春季和冬季，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒童病人多、輸液量大，在注液穿刺比較困難的實(shí)際情景，能夠做到有條不紊、忙而不亂、從容應對。經(jīng)過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的患者，贏(yíng)得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評，在團場(chǎng)上有必須的知名度。多次被評為優(yōu)秀護士、病人最滿(mǎn)意的護士等稱(chēng)號。為自我，同時(shí)也為醫院贏(yíng)得了榮譽(yù)。
四、繼續醫學(xué)教育學(xué)習
任職期間，始終堅持參加繼續醫學(xué)教育全員培訓，年學(xué)分均能到達上級衛生主管部門(mén)要求的25個(gè)學(xué)分;多次參xxx組織的各項專(zhuān)業(yè)知識的培訓學(xué)習。自覺(jué)學(xué)習和吸收新知識、新技術(shù)。
五、學(xué)識水平
從事護理工作xx多年，工作上敬業(yè)，學(xué)習上勤奮，思想上提高，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，多次在單位組織的護理培訓班上授課。注重臨床護理工作發(fā)展，提高自身素質(zhì)，任現職后先后發(fā)表護理論文xx篇
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，一份耕耘，就有一份收獲，由于不斷努力學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，腳踏實(shí)地地工作，得到了單位領(lǐng)導和同志們的一致好評。
護理工作總結14
轉眼間，一年的時(shí)間又過(guò)去了，在這短短的一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多也收獲了很多，在科室領(lǐng)導與同事的支持和幫助下，我也成長(cháng)了很多，在為人處事方面變得更加得體，不會(huì )再像以前那樣慌亂，而在自己的理論與技術(shù)水平方面也有很大的提高。
今年過(guò)的非常充實(shí)而且有意義，在學(xué)習上，嚴格要求自己，勤奮好學(xué)，基本上掌握了些專(zhuān)業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了專(zhuān)科知識和操作，除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴張，廣泛的涉取其他學(xué)科的知識，從而提高文化素養。在工作上，我積極配合領(lǐng)導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作，和三查七對制度，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向護士長(cháng)及年資深的老師請教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明，態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極和患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療。
護理部組織全院護士人員技術(shù)操作考核，這給了我很大的壓力，護士長(cháng)組織我們每天抓緊時(shí)間練習，還專(zhuān)門(mén)有小教員指導與考核，只要一有時(shí)間就開(kāi)始操作，重復做著(zhù)同樣的動(dòng)作，幾十遍的練習，有時(shí)候真的覺(jué)得很累，想過(guò)要放棄，但是一看到同事們都在認真的練習，我也堅定了決心一定要練好。
等級評審是全院今年的一件大事，全院人員都在為這件事而奉獻著(zhù)自己的力量，整理資料，補記材料。我們科也不例外，全科人員上下齊心，都為迎評做著(zhù)準備�？剖乙碣Y料，同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作，經(jīng)常是下了夜班也不回家，在科里整理資料，但是大家都沒(méi)有任何怨言，看到整理出來(lái)的資料為醫院迎評檢查做好了準備，大家都很高興。
聽(tīng)說(shuō)等級評審的專(zhuān)家要來(lái)我們科室時(shí)，大家都非常的'緊張，害怕出錯，影響評審結果，科室領(lǐng)導安撫大家，不要緊張，和平時(shí)一樣，按規程操作。第二天，大家懷著(zhù)激動(dòng)的心情等待著(zhù)專(zhuān)家來(lái)我們科檢查指導工作，當專(zhuān)家來(lái)時(shí)我們科室人員熱情接待，主任做了精彩的匯報，當得知我們科室沒(méi)有檢查出大的問(wèn)題時(shí)，大家心里的一塊石頭也算是落了地。
回想起這一年經(jīng)歷的種種，有許多事都歷歷在目，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出謀劃策，忘不了大家一起歡笑、一起難過(guò)，這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富。
護理工作總結15
今年上半年，在院領(lǐng)導和醫院感染管理委員會(huì )的正確領(lǐng)導和大力支持下，在市、縣有關(guān)專(zhuān)家的指導下，我科嚴格按照《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療廢物管理條例》等法律法規和衛生部新頒布的六個(gè)行業(yè)標準，以規范化、流程化管理為目標，健全我院院感管理組織體系，不斷規范和完善我院院感各項規章制度和職責，加強全院醫護人員院感知識培訓，提高全院醫護人員院感意識，將醫院內感染率控制在較低水平，確保了醫療安全。為了今后進(jìn)一步搞好院內感染管理工作，現將我院上半年院內感染控制工作總結如下：
一、健全院感組織體系，保證院內感染管理工作的順利開(kāi)展
為了加強醫院感染管理工作，明確職責，確保院內感染管理工作的順利開(kāi)展，今年上半年我院健全了醫院感染管理委員會(huì )、醫院感染管理科、臨床科室感染管理小組三級院感組織體系。
二、規范和完善院感各項規章和職責
為了院感工作能夠規范化、制度化、科學(xué)化，今年上半年院感科根據《醫院感染管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規，結合我院實(shí)際情況，制定了一系列院感各項規章制度和職責，使全院醫護人員以后在從事各自醫療活動(dòng)中將有章可循，同時(shí)也明確了各級各類(lèi)人員在醫院感染管理工作中的相應職責。
三、制定各種預防和控制醫院感染的基本方法和各項操作規程
為了預防和控制醫院感染，為使我院在今后醫院感染率控制在最低水平，我科在今年上半年根據國家有關(guān)法律、法規，結合我院實(shí)際情況，制定了一系列預防和控制醫院感染的各種基本方法和各項操作規程，為規范我院醫護人員在以后醫療活動(dòng)中預防和控制醫院感染，打下了良好的基礎。
四、加強全員醫護人員院感知識培訓，提高全員醫護人員院感意識
通過(guò)舉辦全員醫護人員院感知識培訓，使全員醫護人員明確各自在院感工作中的職責外，提高了全員醫護人員的院感意識。
五、規范醫療廢物管理
根據衛生部《醫療廢物管理條例》、《醫療廢物分類(lèi)目錄》等有關(guān)醫療廢物的法律、法規，結合我院實(shí)際，制定了包括醫療廢物如何收集、分類(lèi)、運輸、登記及醫療廢物出現擴散、流失時(shí)的應急預案等相關(guān)措施，從而規范了我院的醫療廢物管理。
總之，我院院感科自成立以來(lái)能夠取得以上成績(jì)，與院領(lǐng)導和全院職工的'大力支持和無(wú)比關(guān)懷是分不開(kāi)的，我科將在接下來(lái)的工作當中再接再厲，以不辜負領(lǐng)導的期望！
20xx-20xx年下半年控制醫院感染科工作計劃
今年下半年，在院領(lǐng)導和分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，院感科將狠抓制度落實(shí)，責任明確到位，提高執行力，持續質(zhì)量改進(jìn)，降低醫院感染率，提高醫療質(zhì)量，保障患者安全。
一、繼續加強院感組織體系建設，充分發(fā)揮醫院感染管理委員會(huì )、醫院感染管理科、臨床科室醫院感染管理小組在醫院感染管理中的作用。
二、在院感實(shí)際工作的開(kāi)展中，將不斷規范和完善相關(guān)制度、職責，同時(shí)結合考核辦狠抓制度落實(shí)，達到責任明確到位，明確到人。對于醫院感染管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
三、貫徹落實(shí)衛生部《醫院感染監測規范》，每月進(jìn)行統計、分析、反饋感染病例監測。
四、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病室、消毒供應室等重點(diǎn)部門(mén)和普通科室的治療室、換藥室進(jìn)行空氣、物體表面、醫護人員手進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)監測并進(jìn)行相關(guān)指導，不合格部門(mén)、科室查找原因，擇期重新進(jìn)行相關(guān)監測。
五、強化醫務(wù)人員手衛生意識，提高手衛生依從性。
六、對消毒藥械和一次性使用的醫療器械、器具的相關(guān)證明每季度審核一次。
七、繼續開(kāi)展全院人員院感知識培訓，提高全院人員院感意識。
八、對醫療廢物分類(lèi)、管理工作進(jìn)行指導與監督。
九、對20xx年新進(jìn)人員進(jìn)行醫院感染知識崗前培訓。
護理工作總結16
半年的工作和學(xué)習已接近尾聲，雖然我剛到內科，但在護長(cháng)和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我半年來(lái)思想、工作、生活上總結如下：
一、思想上
我具有堅定的政治立場(chǎng)，能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護理人員的神圣使命。
二、工作上
我安心工作，積極參加醫院和科室的理論學(xué)習和政治教育活動(dòng)，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專(zhuān)心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù)，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對發(fā)生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖，生活作風(fēng)嚴肅，無(wú)對外不純潔交往。
四、今后的.目標
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護長(cháng)的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需要。
護理工作總結17
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，一年來(lái)我科護理工作在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的支持下，在全科護理人員的共同努力下，已基本完成了年初的護理工作計劃，現總結如下：
一、急診科病房護理工作完成概況
1.收治患者情況：急診科病房擁有計劃床位30張，可擺放床位33張。其中重癥監護床位10張。20xx年1月至11月總入院人數2612人次，留院觀(guān)察3024人次，出院人數總計2190人次，特一級護理7805人次，搶救5362人次；
2.護理質(zhì)量管理：護理病歷合格率92%、病房管理合格率94%、急診急救合格率96%、消毒隔離合格率90%、病人滿(mǎn)意度合格率89%。繼續深入進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)，收到表?yè)P信數十封，護士表?yè)P人次65人次；
3.護理安全管理：嚴格執行各項工作標準、查對制度、無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序，無(wú)重大護理差錯事故發(fā)生；重視感染監控及消毒隔離工作，不斷完善各項措施，無(wú)院內感染的發(fā)生；嚴格執行“核心制度”和“護理病歷書(shū)寫(xiě)制度”，加強了病歷等法律性文件的管理；加強風(fēng)險管理、完善各種應急預案，期內無(wú)跌倒、墜床、輸液反應、窒息等護理不良事件的發(fā)生；
4.打造良好社會(huì )效益：積極發(fā)揮急診先鋒作用，服從省衛生廳及醫院全局調配，在護理工作任務(wù)重的情況下，承擔了我院同江地區抗洪醫療救援中全部護理工作；
5.加強電子辦公管理：通過(guò)對護理人員計算機技能的培訓，使護理人員提高了電腦錄入技巧和準確性，并配合全院整體規劃，完善了急診科的網(wǎng)絡(luò )信息化建設和電子病歷。
二、努力做好帶教及科研工作，為護理事業(yè)培養人才
1.圓滿(mǎn)完成年初制定的繼續教育學(xué)習計劃，“三基三嚴”、“分級培訓”、“專(zhuān)業(yè)培訓”考核內容與科內小講課和護理查房等繼續教育活動(dòng)均落實(shí)到位，做到每次學(xué)習都有考勤記錄，使急診護理人員的護理和急救水平得到了提高；
2.在工作中采取講課、示范、討論、考試多種形式繼續教育，激發(fā)年輕護士學(xué)習的.積極性。本年度我科有3人通過(guò)主管護師考試國家段、3人通過(guò)護師考試國家段；
3.本年度急診科共有8位護理教師完成急救護理本科、脫產(chǎn)專(zhuān)科、成人夜大專(zhuān)升本三個(gè)層次的課堂授課和課間實(shí)習工作；
4.認真組織生產(chǎn)實(shí)習的護理學(xué)生、輪科新護士進(jìn)行試講和出科考試；
5.培養科室護士的科研意識，組織進(jìn)行科研方面的知識講座，對科研選題、新技術(shù)申請、護理論文寫(xiě)作等方面進(jìn)行啟發(fā)，年內參編人民衛生出版社護理教材1本，發(fā)表國家級科研論文1篇，待發(fā)表2篇，新技術(shù)立項1項。
三、目前存在的不足及改進(jìn)方向
1.20xx年僅有1名優(yōu)秀護理人員外出學(xué)習，在20xx年將加大力度派出優(yōu)秀護理人員外出學(xué)習力度，積極引進(jìn)先進(jìn)護理模式及經(jīng)驗；
2.原定計劃申請“急診急救專(zhuān)科護士的培訓基地”未能實(shí)現，20xx年預期申請省級繼續教育項目，為申請急診專(zhuān)科護士工作打基礎；
3.護士的科研能力仍有待加強，在未來(lái)1年中，將繼續培養科室護士的科研意識，組織進(jìn)行科研方面的知識講座，對科研選題、新技術(shù)申請、護理論文寫(xiě)作等方面多做啟發(fā)，爭取在新一年度能夠將急診科護理科研水平提升到一個(gè)新的高度。
護理工作總結18
回顧20xx年上半年的工作，護理部在醫院領(lǐng)導的關(guān)心下，圍繞我院今年開(kāi)展的“創(chuàng )三甲〃強服務(wù)”主題年活動(dòng)的工作目標和重點(diǎn)要求，依據20xx年護理工作計劃及創(chuàng )甲工作計劃積極開(kāi)展各項工作�，F將完成的主要工作匯報如下：
一、護理安全管理方面
1、調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )為護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )，完善了其內部組織架構，并制定了相應的工作職責。
2、組織護士長(cháng)和一級護士梳理三級兒童醫院評審細則條款并培訓，尤其是與護理相關(guān)的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質(zhì)量持續改進(jìn)》內容，達到重點(diǎn)人員掌握重點(diǎn)標準。
3、修訂了護理安全管理質(zhì)量評價(jià)標準。
4、完善了患兒身份識別制度，并著(zhù)重加強了對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)患兒及關(guān)鍵流程中的患兒身份識別的管理，建立了轉科交接登記相關(guān)制度，并完善了相關(guān)表格，從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。
5、加強了患兒的住院風(fēng)險管理，患兒入院24小時(shí)內完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風(fēng)險評估，評估率達95%以上。
6、繼續開(kāi)展非懲罰性護理不良事件上報模式，鼓勵科室積極上報護理不良事件，上半年共上報29例，均已在護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )上進(jìn)行了討論、分析。
7、組織編寫(xiě)《臨床護理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預防與處理規范》手冊，目前已完成基礎部分的編寫(xiě)。
8、著(zhù)手開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目準入工作，目前已進(jìn)行了部分風(fēng)險性護理操作的認定。
9、組織護理安全培訓1次，提高了護理人員的風(fēng)險防范意識，促進(jìn)了醫院護理安全文化的建立與發(fā)展。
10、按照等級醫院評審要求，梳理護理應急預案72項，組織“護理應急情景模擬演練”1次，對科室的應急演練進(jìn)行指導與評價(jià)，培養、提高護士在工作中的應急能力。協(xié)同醫務(wù)辦、院感辦組織參加“H7N9”禽流感應急演練1次。
11、開(kāi)展了查找護理風(fēng)險點(diǎn)的專(zhuān)項工作，各科室從工作流程、制度執行及人員、管理等各方面查找護理風(fēng)險點(diǎn)并制定了改進(jìn)措施，護理部進(jìn)行了專(zhuān)項總結與督導。
二、護理質(zhì)量管理方面
1、修改與完善了醫院綜合目標考核中護理部分的標準，按計劃完成每月護理質(zhì)量考核。
2、組織護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )會(huì )議3次，通報了臨床護理工作中存在的缺陷，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施；對上報的29例護理不良事件進(jìn)行了分析與討論，以達到護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
3、按照評審要求，規范了護士長(cháng)管理臺賬，并將臨床科室護士長(cháng)工作手冊調整為護理質(zhì)量控制手冊，增加了護理部對日常護理質(zhì)量工作的督導力度。
5、繼續開(kāi)展交接班督導工作，按照交接班督導考核標準，完成了5個(gè)科室的督導工作。
6、繼續執行護士長(cháng)夜查房、主管護師節假日查房制度及重點(diǎn)患者巡查工作，上半年完成護士長(cháng)夜查房181次，完成節假日查房26次，確保了節假日及夜間護理工作質(zhì)量。
7、組織護理業(yè)務(wù)查房2次，規范了護理查房流程。
8、修訂完善了內外科系統及PICU、NICU的表格式護理記錄單，其中內科系統護理記錄單已正式使用，并得到了臨床護理人員的認可。
9、修訂護理入院評估單等運行表格138張，進(jìn)一步規范了護理表格的使用。
10、按照等級醫院評審要求，修訂“病區管理質(zhì)量評價(jià)標準”“基礎護理質(zhì)量評價(jià)標準”等8項護理質(zhì)量評價(jià)標準。
11、實(shí)行護理目標管理責任制，探索護理人員能級管理、崗位管理，制定了能級管理方案及護理崗位說(shuō)明書(shū)，落實(shí)崗位責任制。
12、加強對重點(diǎn)科室及特殊護理單元的護理質(zhì)量管理與監測。護理部對新生兒科、手術(shù)室、重癥醫學(xué)科及急診科等重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量督導的基礎上，對護士長(cháng)和護理骨干又分別進(jìn)行了等級醫院評審條款相關(guān)部分的梳理與培訓。
13、護理部已下發(fā)護理健康教育手冊的模板，各臨床科室開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行編寫(xiě)；
14、對整體護理質(zhì)量病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查。上半年共調查滿(mǎn)意度480份，滿(mǎn)意度是98.42%，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)醫生對手術(shù)護士滿(mǎn)意度調查，上半年共調查30份，滿(mǎn)意度為98.4%。
15、按照迎評辦要求，按時(shí)完成每月任務(wù)書(shū)，完成了三級醫院評審標準中護理相關(guān)條款的梳理和培訓，其中梳理護理制度83項、崗位職責28項，評審護理部分應知應會(huì )10個(gè)方面近150條內容，15個(gè)科室的護理常規也已審核完畢。
16、落實(shí)護理質(zhì)量管理的各項指標。
�。�1）年計劃目標達標率≥95%
�。�2）基礎護理合格率≥95%
�。�3）特、一級護理合格率≥95%
�。�4）護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
�。�5）健康教育覆蓋率達到100%、合格率≥90%
�。�6）消毒隔離合格率≥95%。
三、護理隊伍建設
1、采用多渠道、多形式開(kāi)展護理人員的招錄工作，以充實(shí)護理隊伍，緩解護理人力資源嚴重不足的狀況，上半年共招聘護士15名。
2、完成新護士崗前培訓1次，培訓內容以護理工作規范和護士職業(yè)素質(zhì)教育為主。
3、以等級醫院評審的準備與迎評為主要內容，組織護士長(cháng)及護理骨干進(jìn)行培訓2次。
4、選派心腎科1名護士、血液科1名護士赴內地醫院進(jìn)修。
5、選派新生兒科2名護士赴重慶兒童醫院參加新生兒專(zhuān)科護士的培訓，以逐步提高我院護理專(zhuān)科化水平。
6、組織6篇論文參加中華護理學(xué)會(huì )兒科專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì )議；組織5篇論文參加西北五省護理學(xué)術(shù)會(huì )議。
7、繼續教育：護理部上半年共組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習7次，對全院護理人員進(jìn)行分層理論考試2次，技術(shù)操作考試6次，每月對核心制度、告知程序、應急預案等的進(jìn)行提問(wèn)。對考核不達標的'人員進(jìn)行補考，考核合格率100%。
8、完成15位新進(jìn)入崗位見(jiàn)習人員護士執業(yè)證首次注冊。
四、逐步完善護理教學(xué)體系：
1、更新了臨床帶教老師資源庫，組織召開(kāi)護理帶教專(zhuān)題會(huì )議，規范管理及教學(xué)行為。
2、接受護理實(shí)習生18名，完成全院護理實(shí)習生業(yè)務(wù)培訓及座談會(huì )2次。
五、開(kāi)展各項活動(dòng)活動(dòng)：
1、組織5、12護士節系列活動(dòng)：開(kāi)展了護理安全健康教育情景劇大賽；護理技能大賽、護理不良事件應對多媒體比賽及明星護士表彰等。
2、與工會(huì )一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節文藝演出活動(dòng)；節日當天在各病區開(kāi)展了“我為病人做件事”活動(dòng)，為住院患兒送上了節日禮物。
六、工作中存在的不足：
1、各臨床科室均存在不同程度的護理人力資源不足的情況，現有的護理隊伍亦亟需穩定。
2、護理人員整體的素質(zhì)和工作能力有待提高。
3、個(gè)別科室患者滿(mǎn)意率有所下降，與病人數量增多，護士宣教方式不靈活與不及時(shí)有關(guān)。
法、平衡火罐法、中藥健康課堂等特色護理，得到病人和醫療的好評的肯定，形成了中醫特色護理模式病房的創(chuàng )建基礎框架，為進(jìn)一步的推廣起到了很好的推動(dòng)作用。
9、加強專(zhuān)科護理人才培養：
目前我院已有11名護理骨干取得了專(zhuān)科護士資格證書(shū)，1人仍在學(xué)習培訓中。
10、醫院領(lǐng)導班子重視和支持護理工作，提高了護士待遇，激勵了護士的參與：
�、俳衲�4月份將護士夜班搞高至50元。
�、谛伦o士取得護士證后，輪轉期間由醫院和科室共同承擔一定系數的獎金。
�、�5月份在全院臨床科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)病房、優(yōu)秀護士、最辛勞護士、愛(ài)崗敬業(yè)護士、護理服務(wù)明星、優(yōu)秀護理管理者、年度優(yōu)秀質(zhì)控科室，等評選表彰活動(dòng)，表彰了50名臨床一線(xiàn)優(yōu)秀護士和10名優(yōu)秀護理管理者，調動(dòng)了廣大護士積極參與護理質(zhì)量和護理安全管理，提高了工作積極性，使護士正確認識到了自身的價(jià)值。
�、芄灿�10余名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)中表現進(jìn)步、業(yè)績(jì)突出的合同護士，優(yōu)先獲得續簽勞動(dòng)合同成為無(wú)固定期的合同護士。
�、菁哟罅酥С直Ｕ舷到y對護理的投入,成立了外勤護送隊送病人檢查及檢驗標本，藥房送藥到病房，減少了護士非護理工作時(shí)間的占用，實(shí)現全方位的將護士還給病人。
11、加強與對口幫扶醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的交流學(xué)習、指導。
20xx年共免費接收對口幫扶單位護理人員進(jìn)修33人次，我院6名護理人員下鄉對幫扶單位進(jìn)行現場(chǎng)指導，7人次到各幫扶單位授課10余次，積極推進(jìn)了幫扶單位優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展。
12、主要存在問(wèn)題：
�、僮o士人力仍相對不足（數量和質(zhì)量）。
�、谀贻p責任護士對所管病人八知道仍欠熟悉，專(zhuān)科觀(guān)察能力欠缺，責任護士未能從專(zhuān)科角度提出觀(guān)察要點(diǎn)、預見(jiàn)性的護理防范�；A、生活護理落實(shí)方面護士未根據病人病情對生活護理進(jìn)行評估，護士參與不多，對護工的工作指導不到位。
�、圩o士長(cháng)對護士崗位管理、護士分層管理的認識不夠到位，對護士的科學(xué)管理不夠深入。
�、茏o士應用護理程序護理病人的能力仍欠缺。
13、下半年工作及努力方向：
�、�7月啟動(dòng)門(mén)診部、急診科、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點(diǎn)。
�、�8月對新護士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”相關(guān)知識培訓。
�、�11月舉行《護理工作中相關(guān)法律法規與糾紛防范》講座，全院護士參加。
�、�10月份完成護理安全手冊?xún)热菡系健蹲o理工作制度與崗位職責》中成書(shū)并下發(fā)，人手一冊。
�、�12月組織護士長(cháng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理的報告會(huì )及院內交流，總結工作經(jīng)驗，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到持續改進(jìn)，并在全年考核的基礎上，推出20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)病房進(jìn)行表彰。
�、捱M(jìn)一步加大分級護理/基礎護理中與病人安全相關(guān)內容的檢查力度，繼續引導護士長(cháng)轉變理念，改革現有的排班模式，全面開(kāi)展責任制護理排班，落實(shí)住院病人責任大包干，使責任護士能對分管病人的病情做到心中有數，做好針對性及預見(jiàn)性護理。
�、邔τ谝共榉恐凶o理人力與護理質(zhì)量及安全隱患的相關(guān)性問(wèn)題分別向科室護士長(cháng)反饋，護士長(cháng)要加強重視程度，轉變觀(guān)念，增加繁忙時(shí)段的人力配置，保證護理質(zhì)量及病人安全。⑧繼續做好脾胃病科中醫特色護理模式病房的創(chuàng )建工作。
�、峒訌娮o士長(cháng)對護士崗位科室管理相關(guān)知識的培訓。
�、忾_(kāi)展多種形式的分層培訓，重點(diǎn)提高責任護士護理評估、護患溝通知和處理問(wèn)題的能力。
護理工作總結19
在護理部的領(lǐng)導下，根據護理部工作計劃目標，大內科圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執行情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，分析整改。
�。ㄒ唬� 查對制度執行情況：檢查發(fā)現臨時(shí)醫囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動(dòng)核對不到位，標簽粘貼不規范等。對查對出現的問(wèn)題進(jìn)行了持續改進(jìn)，規范了各個(gè)環(huán)節的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
�。ǘ� 交接班制度執行情況
1、交接報告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行出國留學(xué)*各項評分，護理措施不全面，下一班無(wú)連續病情觀(guān)察等。通過(guò)培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進(jìn)措施，交班報告較前規范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長(cháng)檢查為主，責任護士不能主動(dòng)接分管病人，不主動(dòng)自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題，通過(guò)培訓交接班規范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規范。
三 分級護理制度執行情況
�。ㄒ唬┓旨壸o理執行存在不按級別護理進(jìn)行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時(shí)巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀(guān)察內容不清，執行口服給藥醫囑時(shí)，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問(wèn)題，通過(guò)明確責任護士、責任組長(cháng)職責，跟班檢查指導，分級護理制度執行情況較前規范。
�。ǘ┩晟茟鳖A案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過(guò)敏性休克的應急演練一次，各病區根據本病區的特點(diǎn)組織了相應內容演練，三病區成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者，一病區發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區護士搶救時(shí)能按定位搶救預案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率，得到了醫生的肯定。
�。ㄈ┒ㄆ诮M織安全會(huì )議，對督查中發(fā)現的缺陷及時(shí)分析，認真整改。
二、持續改進(jìn)護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標。
�。ㄒ唬┳o理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：培訓了護理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求，制訂了各科常見(jiàn)病病情觀(guān)察要點(diǎn)，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見(jiàn)病護理記錄書(shū)寫(xiě)模板，年輕護士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高。
�。ǘ⿹尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶�(chē)改為封條式管理，規范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
�。ㄈ┳o士長(cháng)的管理：對年輕護士長(cháng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓，規范了護士長(cháng)工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長(cháng)的管理能力。
�。ㄋ模┘訌妷函徃呶２∪说脑u估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時(shí)壓瘡評分的`動(dòng)態(tài)觀(guān)察，除難免壓瘡外，院內壓瘡發(fā)生率為0。
�。ㄎ澹┗A護理質(zhì)量：通過(guò)規范入院評估，交接班時(shí)的評估，及時(shí)發(fā)現基礎護理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單，責任組長(cháng)、護士長(cháng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)形成護囑，交代護士寫(xiě)在治療護理單上有計劃地實(shí)施，及時(shí)檢查、督促，基礎護理質(zhì)量較前提高。
�。┪Ｖ匕Y護理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導，著(zhù)重培養護士評估、病情觀(guān)察能力，找護理問(wèn)題的能力，正確實(shí)施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀(guān)察要點(diǎn)和時(shí)段護理要點(diǎn)，交代護士哪些病情變化需要匯報醫生，對可能出現的情況進(jìn)行預見(jiàn)性的培訓，便于年輕護士對照執行，提高了危重癥護理水平。
�。ㄆ撸┲嗅t護理質(zhì)量：根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種，進(jìn)行了培訓，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術(shù)，護士能掌握中醫辨證的方法，中醫護理技術(shù)的使用率較前提高。
三、切實(shí)實(shí)施責任制整體護理，提高護理服務(wù)質(zhì)量
各病區配備了相對合理的人力資源，每個(gè)病區分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個(gè)責任護士根據能力水平分管一定數量的病人，明確了責任組長(cháng)和責任護士的職責，指導護士合理規劃工作時(shí)間，有計劃地進(jìn)行各項治療和護理，主動(dòng)巡視病人，減少了拉鈴次數，主動(dòng)和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。加強專(zhuān)科疾病常規的學(xué)習，護士病情觀(guān)察能力，發(fā)現問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和專(zhuān)科護理操作的培訓及現場(chǎng)指導，操作較前規范。
四、加強培訓和考核，提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，專(zhuān)科護理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習培訓30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績(jì)。
五、存在不足
1。學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無(wú)課題論文。
2。低年資護士溝通能力不足，病人滿(mǎn)意度有待提高。
護理工作總結20
20xx年是“努力創(chuàng )造飛躍”的一年。在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，護理服務(wù)質(zhì)量得到了提高，護理人員法律觀(guān)念得到了提高，護理質(zhì)量得到了監控，患者滿(mǎn)意度不斷提高。通過(guò)今年的工作和學(xué)習，我覺(jué)得如果我想將我以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際的臨床工作相結合，我必須在日常工作中嚴格要求自己。另一方面，我利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)，體驗要點(diǎn)。
科室設置井然有序，病房干凈溫馨，制度健全，科室人員主動(dòng)性高，積極性高，紀律性強，形成了團結、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的全科工作氛圍。在這樣的環(huán)境下，作為一名骨科護士，我從不懈怠，腳踏實(shí)地，認真做好每一項工作，先重后輕，先急后慢。我本著(zhù)“做得更好”的目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極成功地完成以下工作：規范各種護理文件，及時(shí)完成交接記錄，做好患者入院評估護理和健康教育，能做好骨科常見(jiàn)病、多發(fā)病護理，認真執行無(wú)菌操作程序，能做好術(shù)前準備指導，完成術(shù)后護理和觀(guān)察，認真接待每一位患者，把每個(gè)病人都當成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的痛苦。認真書(shū)寫(xiě)醫療文件，書(shū)寫(xiě)醫療文件要認真負責，態(tài)度端正，頭腦清醒。認真撰寫(xiě)醫療文件。醫療文件的撰寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度正確，頭腦清晰。我認真學(xué)習部門(mén)文件的寫(xiě)作規范，認真撰寫(xiě)一般護理記錄、危重護理記錄和救援記錄。遵守醫院規章制度，牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)三嚴(態(tài)度嚴肅、要求嚴格、方法嚴格)。在日常工作中，更耐心地與患者溝通，更好地提高護理質(zhì)量，讓患者信任我們的工作。永遠不要在意工作的輕重苦累臟臭，只要是自己能做的，無(wú)論內外，都會(huì )主動(dòng)去做。積極配合醫生，努力建立良好的醫療關(guān)系，順利治療患者。這不僅使醫生心情愉快，而且為預防醫療糾紛奠定了堅實(shí)的基礎。
骨二科就像一個(gè)大家庭。作為骨二科的一員，作為一個(gè)新同志，我和同事相處得很好。同事們總是互相關(guān)心，互相幫助，無(wú)論是在生活中還是在工作中。
雖然護理工作很瑣碎，雖然通常很平淡，但有時(shí)我真的為自己感到驕傲。我是人生的守候者，很多人因為我的努力，我的努力，我的認真，我的熱情，我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸福的生活。我的手，我的微笑，我的善良，溫暖世界！雖然他們不記得我的名字，雖然他們不知道我的努力，雖然他們不知道我的努力，但給玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在很多深夜，雖然我在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中徘徊，但我很開(kāi)心！
通過(guò)近一年的工作和學(xué)習，除了熟悉部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)知識外，我還非常注重護士的專(zhuān)業(yè)形象，注重文明禮貌的服務(wù)，堅持文明語(yǔ)言，端莊的外表，整潔的衣服，肩膀，不濃妝，不穿高跟鞋，響底鞋，禮貌待遇，善良的態(tài)度，規范的語(yǔ)言。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參與醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富法律知識，增強安全保護意識。在護士長(cháng)的積極認真指導下，我在很多方面都取得了很大的進(jìn)步和進(jìn)步。我通常堅持每月參加部門(mén)的`商務(wù)學(xué)習、醫院組織的護理查房、護理人員三基礎培訓、護理部組織的技術(shù)操作考試。始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應急能力。當然，我還有一些缺點(diǎn)需要改進(jìn)。比如在學(xué)習上，有時(shí)候還是有浮躁的情緒，覺(jué)得要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是遇到挫折的時(shí)候。在工作中，有時(shí)標準不高。雖然我基本上可以履行我的職責和義務(wù)，但我需要進(jìn)一步提高我的主動(dòng)性，這是我未來(lái)需要改進(jìn)和改進(jìn)的地方。
人們總是成熟和成長(cháng)，如果昨天他們有那么沖動(dòng)那么搖擺，那么今天他們更成熟更穩定，護理工作也有一個(gè)新的解釋?zhuān)私馑麄兊呢熑魏拓摀�，但也可以更好更仔細地為每個(gè)病人服務(wù)。
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