郵遞員個(gè)人工作總結范文
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家整理的郵遞員個(gè)人工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
郵遞員個(gè)人工作總結1
作為一名好郵遞員也是我的人生追求。自從踏入郵政事業(yè),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作。,現將一學(xué)年的工作總結如下:
一、在思想品德上,遵守職業(yè)道德,遵紀守法,注重團隊意識。
我積極參加各種培訓,努力提高自己的個(gè)人文化素質(zhì)。在平時(shí)我經(jīng)?绰殬I(yè)道德規范,在思想上形成了意識,在行動(dòng)中得到了體現。遵紀守法,不做違背法律與道德的事情,嚴格要求自己的一言一行,自己始終是郵電人的形象。在工作中注重團隊意識,加強團隊協(xié)同能力,有困難大家一起幫,始終把集體利益放在首位。
二、在工作態(tài)度上,責任心強,積極向上,服從調度。
在工作中不管天氣多么惡劣,我始終當天的報刊、郵件當天送,絕不拖延。有什么任務(wù),我總是想各種辦法,一定盡早的高效的完成任務(wù)。工作中與同事協(xié)同配合,高效的完成工作。服從領(lǐng)導的正確的調度。在平時(shí),我也積極地學(xué)習各種文化知識,在不斷的學(xué)習中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
三、 在業(yè)務(wù)水平上,郵政業(yè)務(wù)知識,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,業(yè)務(wù)學(xué)習能力。
自從踏入郵政的大門(mén),我始終相信要想干好哪一行,就必須了解哪一行。在休息時(shí)間,我總會(huì )抽出一些時(shí)間,學(xué)習郵政業(yè)務(wù)知識,提高自己對郵政業(yè)務(wù)的了解。通過(guò)幾年的工作與學(xué)習,我不敢說(shuō)我已經(jīng)掌握了全部郵政業(yè)務(wù),但大部分的'我已經(jīng)能熟練地操作。
四、 在工作業(yè)績(jì)上,對郵政發(fā)展的貢獻,工作質(zhì)量,業(yè)務(wù)完成。
在工作業(yè)績(jì)上,履行崗位職責,超額的完成上級領(lǐng)導下達的任務(wù)。賈汪新聞報、江蘇郵電報,曾對我的個(gè)人事跡進(jìn)行過(guò)報道?蛻(hù)的滿(mǎn)意就是對我工作質(zhì)量的肯定。
總之,在這一年的工作中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現需改進(jìn)的地方也較多。在今后的工作中,我將揚長(cháng)補短,不斷努力。
郵遞員個(gè)人工作總結2
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開(kāi)展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著(zhù);仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執行。配合班組開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強自己的思想教育,樹(shù)立“用戶(hù)第一”的思想觀(guān)念,在日常工作中保障用戶(hù)的利益,不計較個(gè)人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?zhù)做,帶動(dòng)其他職工爭做崗位能手。
在行動(dòng)上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導和組長(cháng)、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽(tīng)、多做。多看看班組長(cháng)及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽(tīng)聽(tīng)同事在生產(chǎn)中對各種問(wèn)題的意見(jiàn)。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績(jì)。
年底報刊收訂活動(dòng)中我積極配合班組進(jìn)行報刊攬收,組織職工進(jìn)行設攤和上門(mén)收訂,在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學(xué)習《郵政通信服務(wù)規范》,落實(shí)規范化服務(wù)標準,進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶(hù)所想”的思想觀(guān)點(diǎn),要求自己從用戶(hù)的角度來(lái)發(fā)現我們自身工作的不足并及時(shí)整改,為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶(hù)的查詢(xún)投訴,我認真落實(shí)受理、處理工作,及時(shí)回復用戶(hù),堅決把用戶(hù)的查詢(xún)、投訴處理到底,并落實(shí)好回訪(fǎng)工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來(lái)改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續努力,繼續發(fā)奮,做一個(gè)合格的郵政人。
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