公司新員工個(gè)人工作總結范文(精選6篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),是時(shí)候認真地做好工作總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的公司新員工個(gè)人工作總結范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司新員工個(gè)人工作總結1
轉眼間,到xx公司上班已經(jīng)一個(gè)月了,現將這一個(gè)月來(lái)的工作情況,總結如下:
一、加強學(xué)習,盡快適應新崗位需要
我從政府機關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司,進(jìn)入一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學(xué)起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習了公司提供的法律匯編和文件匯編,認真領(lǐng)會(huì )并歸納總結,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),瀏覽國務(wù)院國資委和其他地區國有資產(chǎn)管理機構相關(guān)的政策、經(jīng)驗等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責,盡快進(jìn)入新工作角色
進(jìn)入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責與要求。無(wú)論是整理會(huì )議記錄、起草公司文件還是撰寫(xiě)信息,都力求做得更好。
根據公司實(shí)際情況,對文件收發(fā)、會(huì )議紀錄等進(jìn)行了規范,并對公司的公文處理規范進(jìn)行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規范的現狀,按照領(lǐng)導要求,認真準備,對公司各部門(mén)的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進(jìn)行了公文處理培訓,逐步提高整個(gè)公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準備對公司的督辦事項進(jìn)行規范。
三、幾點(diǎn)體會(huì )
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達到幾十個(gè)億,上百家下屬企業(yè)。同時(shí),隨著(zhù)四大平臺的建設,我相信xx公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團企業(yè),個(gè)人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學(xué)習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。xx公司是一個(gè)有凝聚力和團結合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
公司新員工個(gè)人工作總結2
大學(xué)畢業(yè)到現在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了現在的工作,來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩的度過(guò)的實(shí)習期,我開(kāi)始了我在公司做正式工作人員的工作。
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì )與想法,借此機會(huì )談?wù),鑒于此,現將這期間工作總結如下:
首先,對我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。
1、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì )更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。
2、學(xué)習無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的應用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數據、行業(yè)供應等市場(chǎng)主要數據和各級政府機關(guān)頒布的政策法規進(jìn)行及時(shí)、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀(guān)決策提供依據。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著(zhù)進(jìn)行了xx項目的成本估算,使我有機會(huì )能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
其次,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
當然,我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,做好個(gè)人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
我想說(shuō)既然我參加了公司工作,那么我就應該做好,從小我養成的習慣便是如此,做事要認真,不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認真努力了,就不會(huì )后悔,不會(huì )擔心自己被現實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì )在概述工作上做一輩子,運氣好的話(huà),我也許可以升級,做一名公司的管理者,如果工作不好,那我也沒(méi)有什么怨言,我會(huì )平衡好自己的心態(tài),知足長(cháng)樂(lè ),這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作,我就會(huì )為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
公司新員工個(gè)人工作總結3
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
20xx年x月xx日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿(mǎn)3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個(gè)工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進(jìn)一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的.考勤工作中起到相當大的作用。
20xx年x月xx日早上,本人因故遲到,但未及時(shí)告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟處罰,同時(shí)讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門(mén)崗位職責的擬定工作,使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時(shí)也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗。
對于辦公用品及各個(gè)部門(mén)所需的基本設備的采購,都實(shí)行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買(mǎi)和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務(wù)綜合部對辦公用品的盤(pán)點(diǎn)及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書(shū)寫(xiě)和發(fā)放工作,辦公區域的管理和日常的維護工作也進(jìn)一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理,也漸漸進(jìn)入角色,同時(shí)辦理了公司內部的虛擬網(wǎng),開(kāi)通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,方便了員工之間的聯(lián)系。
對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“xxxx網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時(shí)間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫(xiě)相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,安排面試。向每個(gè)新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項規章制度,為公司的每個(gè)員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進(jìn)行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續用手續,對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動(dòng)合同,并對勞動(dòng)合同進(jìn)行鑒證,為其繳納社會(huì )保險。對勞動(dòng)合同到期的員工根據需要進(jìn)行勞動(dòng)合同續簽手續,同時(shí)重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開(kāi)展人事招聘工作,規范操作流程。同時(shí)每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間磨練,發(fā)現自己還存在許多的不足,主要是:
1、對《勞動(dòng)法》和社會(huì )保障法規等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問(wèn)題時(shí),不能很快的找到解決的辦法。
2、對于公司的薪酬制度根本不了解,無(wú)法規范和執行。
3、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
4、由于各方面的學(xué)習不夠,知識面不夠廣,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心。
5、工作方式和方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,同時(shí)也希望大家給我多提意見(jiàn),爭取把自己的工作做得更好。
公司新員工個(gè)人工作總結4
11月份的工作節奏很快,讓我感覺(jué)這時(shí)間一區不復返,當然在緊張工作當中有收獲,有的是看得見(jiàn)的,有的看不見(jiàn),我一直都認為保持一個(gè)的好的心態(tài)去工作一定是沒(méi)錯的,這11月份以來(lái)我一直子啊專(zhuān)注做好自己的本職工作,很多時(shí)候還是要注意這些的,我就對這些十分重視,一旦決定去做好的一件事情了我就很是執著(zhù),就像工作一樣我不會(huì )耽誤太多的時(shí)間,同時(shí)也會(huì )打起精神在段時(shí)間內,去做好工作,保證質(zhì)量,11月份已經(jīng)結束了,我依然是充滿(mǎn)著(zhù)動(dòng)力,我覺(jué)得這就是一種態(tài)度,一定要有的態(tài)度,對于過(guò)去的11月份也總結一番。
首先主要就是在一些主要工作上面,我從來(lái)不會(huì )耽誤了,11月份來(lái)我不斷的在完善好自己,特別是有什么事情我一定會(huì )有好的臺區,當然有時(shí)候也會(huì )把工作當中一些細節的東西處理好,我配合各部門(mén)同事之間處理好每一件工作,我也在讓自己努力的去做好這些簡(jiǎn)單的事情,當然很多時(shí)候我都是在告誡自己,一定要有好的態(tài)度,落實(shí)好公司的每一項制度,每一個(gè)員工是需要認真嚴瑾的去做好這些,雖然說(shuō)不是一件簡(jiǎn)單事情,但是只有去做了才能知道,跟同事們之間達成一個(gè)的默契,這些都是在工作當中鍛煉的,絕對有事半功倍的效果,回想這段時(shí)間以來(lái)我也在花很多事情去想這類(lèi)問(wèn)題,怎么讓自己的穩重,也把工作完成的有質(zhì)量。
結合這一個(gè)月來(lái)我還是有所進(jìn)步的,在工作成果方面,我完成了一個(gè)月來(lái)工作指標,甚至還是有所超出,把一切的事情都考慮周到,無(wú)論是做什么都應該端正自己,工作當中不斷的總結,有一個(gè)好的東西是一定要去想的,在能力上面我一直在虛心的請教,無(wú)論是在什么方面都應該考慮到這些,現在我也在思考怎么讓自己的能力有一個(gè)突破,我也知道這是需要花時(shí)間的,當然學(xué)習是一個(gè)途徑,11月份工作當中我不斷的在提高能力,從同事身上學(xué)習,吸取好的工作經(jīng)驗,這些東西積累多了一定會(huì )有所成長(cháng),一定的,當然在做這些事情的時(shí)候我也在思考,跟同事們之間互補一定要吸取好的工作經(jīng)驗,當然也會(huì )遇到自己的一些缺點(diǎn)。
工作不足的地方我從來(lái)都是認真的去糾正,對于我來(lái)講缺點(diǎn)拖一天都是拖,需要重視,我善于發(fā)現不足之處,然后給予糾正。
公司新員工個(gè)人工作總結5
剛進(jìn)入公司才一個(gè)月,還是個(gè)新人,作為公司的新人,雖然只有一個(gè)月的工作,但是我還是在公司學(xué)到許多。能夠進(jìn)入公司工作,是我的榮幸,特別感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的關(guān)照,F在一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,我也來(lái)對自己一個(gè)月的工作做如下的總結:
一、努力且認真工作
我從進(jìn)入公司,我就知道自己是個(gè)完全的新人,很多事情都不懂,因此我一開(kāi)始就定位好自己的位置,努力的向公司里的人學(xué)習,認真的做自己的工作。對于公司領(lǐng)導讓我做的工作,我會(huì )認真按時(shí)完成,盡量的按照領(lǐng)導要求做好。在職的這一月里,我每天在自己的崗位上勤奮的做事,在工作上遇到不懂和不會(huì )的,就會(huì )積極向他人詢(xún)問(wèn),找到解決辦法,盡量不給他人造成麻煩,也不給公司帶去不便。作為新員工,自己認真工作總是不會(huì )錯的,一個(gè)月里我也完成了公司給我的那份工作,雖然沒(méi)有公司老員工那樣做得好,但是我可以跟上他們的工作進(jìn)度,不拖大家的后腿。
二、不斷的學(xué)習吸收經(jīng)驗
在公司自己就是個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的新人,因此我都會(huì )向同事學(xué)習,跟著(zhù)他們在旁邊學(xué)習,不錯過(guò)一絲提高能力的機會(huì )。每次開(kāi)會(huì )我都會(huì )努力做好筆記,向大家借鑒筆記學(xué)習。在工作中,如果有遇到自己難解決的問(wèn)題,我會(huì )先去網(wǎng)上查找相關(guān)的信息,把有助于解決的方法記錄下來(lái),如果在網(wǎng)上實(shí)在找不到,就會(huì )謙虛的問(wèn)同事,從同事那吸收經(jīng)驗,認真的去學(xué)習他人在處理問(wèn)題上的做法。我本身要負責的就是辦公室的工作,所以初入職場(chǎng),個(gè)人的辦公能力不是很強,這我一直知道,所以我在本月里有去搜索這類(lèi)的課,學(xué)習新的辦公技巧,尤其是做表之類(lèi)的技能。
三、工作不足
一個(gè)月來(lái),我在工作中,也慢慢的發(fā)現自己有很多不足。尤其是自己在為人處世方面,由于內斂的性格,讓自己很難融入到集體中去,自己渴望可以跟大家有更好的相處模式,但是性格太過(guò)于的膽小,只跟公司一小部分的人有比較深的來(lái)往。但這已經(jīng)是很大的不足,一個(gè)集體,自然是要融入進(jìn)去,才能更好的配合去工作的。
面對身上的不足,我會(huì )去改過(guò)來(lái)的,我相信自己在公司之后的工作可以有更好的表現,會(huì )努力的把自己真正的融入集體,讓自己為公司效力。
公司新員工個(gè)人工作總結6
從學(xué)校到社會(huì ),從學(xué)生到職場(chǎng)人,我就業(yè)本來(lái)是算很晚的,但在20XX年我完成了這個(gè)跳躍,從年初到蘇寧的實(shí)習,經(jīng)歷了畢業(yè)的曲折,到新公司的迷茫,到執行任務(wù)的成長(cháng)與迷糊,今天,再20XX年的最后一天,我覺(jué)得很有必要好好的總結一番,回顧20XX年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論是進(jìn)步還是落后、成功還是失敗、稱(chēng)職還是廝混,都有必要深刻的總結反省,以便在未來(lái)的職場(chǎng)生活中更好地定位自身、發(fā)覺(jué)優(yōu)點(diǎn),實(shí)現自己的價(jià)值,創(chuàng )造大于自己的價(jià)值。
對于一年來(lái)的變化和行動(dòng),我從如下幾個(gè)方面進(jìn)行思考,盡量做到誠懇、真實(shí)、深刻、全面:
一、思想方面:
1、學(xué)生向職場(chǎng)人的轉變;
年初就開(kāi)始在蘇寧電器實(shí)習,在幾個(gè)月的實(shí)習中,從一個(gè)純粹的學(xué)生變得有那么一點(diǎn)像樣的職場(chǎng)人,在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,通過(guò)和同事的交流,觀(guān)察、實(shí)踐以及反復的思考后積攢了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗,但這是最基層的銷(xiāo)售技能,還只是借助于活生生的產(chǎn)品來(lái)達到獲利的目的。
進(jìn)入公司以來(lái),我積極的學(xué)習產(chǎn)品知識,也加大在管理、銷(xiāo)售等當面的學(xué)習,希望首先成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,脫離學(xué)生思想的桎梏,早日做出自己的貢獻。
在這個(gè)過(guò)程中我積極融入到同事中間,希望取長(cháng)補短,盡快的適應新的崗位,并力爭做出應有的貢獻,進(jìn)入公司以來(lái)我力求自己在價(jià)值觀(guān)和行動(dòng)上都盡快的`融入公司,為公司的發(fā)展盡自己的力量,也為了實(shí)現自己的價(jià)值。
2、書(shū)本理論向社會(huì )實(shí)踐的轉變;
一個(gè)學(xué)生,不免有些理想化和不切實(shí)際的空想,在實(shí)際過(guò)程中這夜難眠吃一些虧,但挺過(guò)來(lái)了就好了,吃苦耐勞是老祖宗傳下來(lái)的優(yōu)良品質(zhì),繼承和發(fā)揚責無(wú)旁貸。從學(xué)生到員工,首先進(jìn)行的就是思想上的轉變,職場(chǎng)是充滿(mǎn)競爭的,“強者淘汰弱者,快魚(yú)吃掉慢魚(yú)”就是生動(dòng)的寫(xiě)照。
只有經(jīng)歷過(guò)真正的考驗才會(huì )明白現實(shí)不是那么容易的,只有具備吃苦耐勞的精神、不怕失敗的態(tài)度加上任勞任怨的付出,才有可能具備成功的素質(zhì)。書(shū)上的太多知識只是起著(zhù)指導作用,而在實(shí)際的工作中往往更復雜,更需要隨機應變的靈活和以不變應萬(wàn)變的冷靜。
在現實(shí)中,結果最重要,人和執行方式只要不違法但可以達到最佳效果就可以實(shí)行,結果最重要。
3、參與者、受命者向行動(dòng)者、自己的領(lǐng)導者轉變。
通常來(lái)說(shuō),一開(kāi)始我只是一個(gè)唯唯諾諾的被領(lǐng)導者,按部就班的按照既定制度和領(lǐng)導指示做工作,但漸漸的我會(huì )有自己的思想、想法和見(jiàn)解,最重要的就是干好工作、不違反原則。
我更傾向于做一個(gè)領(lǐng)導者,但這個(gè)的前提是首先我的是一個(gè)把自己領(lǐng)導好的人,如何更好地領(lǐng)導自己,讓自己不斷地發(fā)掘自己的潛力,創(chuàng )造性的完成工作,并提出有利于公司發(fā)展的建議,不要做一個(gè)只會(huì )接受命令的員工,而應該是一個(gè)與公司共同進(jìn)步,不斷學(xué)習不斷完善自身的“自我領(lǐng)導者”。
二、工作方面:
1、完成任務(wù);
從重慶到深圳,從深圳到貴陽(yáng),從貴陽(yáng)到開(kāi)縣,差不多半年來(lái)在實(shí)際的工作中我的貢獻并不多,而受領(lǐng)導委派收款進(jìn)展也不大,這固然有客觀(guān)原因存在,但更多的恐怕是我的積極性還不夠,做事也不夠雷厲風(fēng)行,太多的時(shí)候顯得迂腐和軟弱,殊不知太多的讓步換不來(lái)實(shí)際的效果,作為年輕人應該具備一點(diǎn)兇悍和果決。
新歷的一年即將過(guò)去,最重要的仍然是完成工作,在完成工作的過(guò)程中不放松學(xué)習和總結,對于我來(lái)說(shuō)每一天都應該是進(jìn)步的,每一天都應該有變化。
完成任務(wù)可以說(shuō)是工作的最低要求和層級,這證明我還沒(méi)有完全融入到工作中去,還沒(méi)有把工作當成自己生活的一部分,還只是把它當做被逼著(zhù)一定要完成的任務(wù),這直接導致缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性,影響了工作效果和自身的發(fā)展,從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),繼續改變工作態(tài)度。
2、追求結果;
企業(yè)的最終目的是實(shí)現利潤的最大化,無(wú)論是領(lǐng)導還是老板所需要的員工都應該是追求實(shí)際效果而不是只有工作態(tài)度,這樣的前提就是能力加上態(tài)度。就像一個(gè)企業(yè)只有不斷的獲得利潤才有可能繼續強大,一個(gè)員工也只有不斷的完成工作才有可能不斷提高自身,也相應地獲得公司的認可。
在開(kāi)縣的工作中,過(guò)多的把責任推給客觀(guān)原因顯然不公平,我的責任在于缺乏主動(dòng)性,有時(shí)候息事寧人,過(guò)多的退讓把主動(dòng)權完全交給了代理商,這是工作上的失職。
3、實(shí)現共贏(yíng):
但具體問(wèn)題具體分析,開(kāi)縣的市場(chǎng)和人買(mǎi)都是代理商一首開(kāi)拓,如果完全全盤(pán)抹殺代理商的功勞顯然不符合大公司的氣度,合作的目的是為了實(shí)現共贏(yíng)。在我的心目中,公司的利益固然占首位,但如果合作伙伴失去了利益,那么相應的我們就不應該完全避開(kāi)這個(gè)問(wèn)題
我的看法是,和代理商的合作應該在相應的大前提下給予足夠的空間和權利以便實(shí)施具體操作辦法,中國地域之大、民族之多、風(fēng)俗之雜,都不得不考慮具體地方具體客戶(hù)的具體對待方法,教科書(shū)上的“一視同仁”顯然也應該按照具體的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)施。
一句話(huà):合作的目的是為了共贏(yíng)。
三、銷(xiāo)售學(xué)習:
1、產(chǎn)品認識;
一切的銷(xiāo)售基礎都是從認識產(chǎn)品開(kāi)始,我本是抱著(zhù)極大的熱情和信心進(jìn)入公司的,但對技術(shù)的恐懼核對高科技的陌生讓我在面對公司產(chǎn)品的時(shí)候還是力不從心,感覺(jué)像進(jìn)入一個(gè)完全不同的世界,對產(chǎn)品了解的實(shí)在是皮毛,現在倒是后悔當初不應該那么急急忙忙的從開(kāi)縣回深圳,應該多在這邊幫助安裝、維護一段時(shí)間,那樣也許對我的銷(xiāo)售會(huì )起著(zhù)很大的幫助。
公司的產(chǎn)品給予新興技術(shù)上的發(fā)展,在中國也是處于前沿地帶,但在具體的安裝使用過(guò)程中,仍然存在不少問(wèn)題,這可能是地域差異和天氣變化造成,公司既然以技術(shù)起家,那么仍然應該不斷強化技術(shù)優(yōu)勢,在原有的產(chǎn)品上不斷革新升級,以便實(shí)現預期的功能。
我司的產(chǎn)品是基于基站的信號擴散接收功能而形成的小范圍的網(wǎng)絡(luò )系統,作為外行來(lái)說(shuō)可能說(shuō)得輕巧,但事實(shí)上只有更加強大的產(chǎn)品才會(huì )占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)。如果說(shuō)六大系統的發(fā)生發(fā)展是政策的驅動(dòng),那么只要有礦藏一天,井下的安全保障就需要,也就是說(shuō)井下通信和人員定位、瓦斯監測、環(huán)境監控是永不過(guò)時(shí)的,如果前期的全面搶占市場(chǎng)是為了讓公司生存,那么接下來(lái)恐怕對產(chǎn)品的不斷升級就是為了鞏固和發(fā)掘市場(chǎng)的內在潛力。
有人預測六大系統將在20XX年后走入低谷,但我不這么認為,國家對安全只會(huì )越來(lái)越重視,由此可以想見(jiàn),在未來(lái)市場(chǎng)上大企業(yè)依然會(huì )占很大比重,但同時(shí)經(jīng)過(guò)長(cháng)期的使用和打聽(tīng),客戶(hù)對產(chǎn)品和公司的選擇也會(huì )越來(lái)越謹慎,如何更好地把我們前期的產(chǎn)品升級是目前更重要的事情。
2、市場(chǎng)調研;
在這個(gè)問(wèn)題上我希望是達到窺一斑而知全豹的效果,而不是陷入以偏概全的誤區,在開(kāi)縣的幾個(gè)月,通過(guò)和煤礦、安監局的領(lǐng)導的接觸,我覺(jué)得我們的政策導向不應該完全依靠政策驅動(dòng),而應該在產(chǎn)品的實(shí)用性上做到最好。
老實(shí)說(shuō)通過(guò)我的了解,對產(chǎn)品的信心是有一定的降低的,這可能是站在外行的角度站著(zhù)說(shuō)話(huà)不腰疼,但事實(shí)上很多煤礦都出現很多問(wèn)題,這沒(méi)完沒(méi)了的維護、售后可以直接把公司拉入泥潭,而在口碑上也不會(huì )好。
相對來(lái)說(shuō),客戶(hù)需要更加簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品,他們不管什么高科技,只是方便、實(shí)用、物美、價(jià)廉就好,我們作為一家有雄心壯志的公司有責任研發(fā)生產(chǎn)更加簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品,簡(jiǎn)單到只要認識字的人就可以稍微學(xué)習就可以熟練操作我們的系統,這樣才是減少維護成本和擴大銷(xiāo)售規模的重要手段。
3、銷(xiāo)售之道;
在開(kāi)縣的幾個(gè)月中,除了日常的收款和必要的協(xié)助工程師們之外,我一直希望準備好做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員和一個(gè)好的管理者,這就不但需要技能,更需要一套自己完整的銷(xiāo)售藝術(shù)和管理思想。
從狹義上來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售的目的只有一個(gè):賣(mài)出產(chǎn)品,收回資金。但運用的方法卻是千變萬(wàn)化、無(wú)窮無(wú)盡,幾個(gè)月來(lái)我不斷接受各類(lèi)激勵大師、管理學(xué)家和企業(yè)家的講座,并不斷將這些融合、深化加上自己的理解,希望既不能被沖昏頭腦,也不要胡亂接受,漸漸的一個(gè)模糊的體系在心里形成,雖然還未成形,但我相信,假以時(shí)日這些必將有助于我的成長(cháng)和成就。
追求銷(xiāo)售不僅是一門(mén)技術(shù),更懂得是一門(mén)深入人心和骨子的藝術(shù),要避免銷(xiāo)售和強買(mǎi)強賣(mài)的誤區,要真正認識到是幫助客戶(hù)使用產(chǎn)品后得到響應的收獲。
無(wú)論是抱著(zhù)怎樣的觀(guān)點(diǎn)和想法是覺(jué)得銷(xiāo)售鍛煉人的交際能力也好,還是銷(xiāo)售可以帶來(lái)豐厚的收入也罷,抑或銷(xiāo)售是一門(mén)入門(mén)最淺但深入最深的職業(yè),在我看來(lái)一個(gè)好的銷(xiāo)售首先具備的素質(zhì)是喜歡銷(xiāo)售,喜歡銷(xiāo)售的激情或安靜,喜歡在這個(gè)過(guò)程中的唇槍舌戰,喜歡這個(gè)過(guò)程中一切盡在掌控的心態(tài),喜歡在不斷變幻的心境中的忐忑,現實(shí)是千變萬(wàn)化的,一種固定的思維或者性格或者技能都是不足以做好銷(xiāo)售的。
有人說(shuō)銷(xiāo)售是說(shuō)服顧客,讓對方心服口服,但更多的人認為服務(wù)是最重要的,但現實(shí)決定了所有的服務(wù)不可能完全說(shuō)到做到,有人認為銷(xiāo)售應該坦誠的告訴顧客產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但大多數的人不喜歡明確的缺點(diǎn),即使所有的產(chǎn)品都有缺點(diǎn),還是很多人會(huì )選取那些掩飾得好的產(chǎn)品,因為他們抱有僥幸心理始終覺(jué)得有一樣產(chǎn)品是沒(méi)有缺點(diǎn)的。
在我看來(lái),銷(xiāo)售是最簡(jiǎn)單也是最復雜的工作,是最富有也可能是最貧窮的工作,如何在復雜的銷(xiāo)售流程中條簡(jiǎn)單可行的方法是最重要的。
4、結果至上。
銷(xiāo)售只追求一樣,那就是結果,賣(mài)出產(chǎn)品,收回資金才是成功銷(xiāo)售的王道,有這個(gè)結果,那么一切方法都不重要了。
四、管理認識:
1、加強團隊建設的必要性;
就像社會(huì )是聯(lián)系在一起的一樣,公司的每一環(huán)節都是緊密相連的,從研發(fā)到銷(xiāo)售,從生產(chǎn)到安裝,從人員的招聘到財務(wù)的完善,沒(méi)有一樣可以脫離大眾而獨立存在,只有各個(gè)部門(mén)的相互協(xié)調才會(huì )產(chǎn)生好的效果。
建設一個(gè)好的團隊,就是要各色人才會(huì )聚在一起,相互彌補不足,共同促進(jìn)發(fā)展,沒(méi)有人是全能的,只有每一個(gè)人都積極的行動(dòng)起來(lái),各自超額完成自己的工作,這個(gè)團體才會(huì )不斷進(jìn)步,每一個(gè)人才會(huì )不斷進(jìn)步。
好的團隊才有好的結果。
2、招聘人才、培養人才、管理人才、留住人才。
一般來(lái)說(shuō),這只是人力資源部門(mén)的職責,但一個(gè)成熟的高速發(fā)展的公司,這一方面顯得更加重要。
企業(yè)招聘人才不是說(shuō)一定要找最好的,但一定要找最適合的,那一種最合適,認同公司的價(jià)值觀(guān),愿意和公司一起成長(cháng),愿意做公司的主人公而不是被動(dòng)的接受任務(wù)的傀儡。
公司有義務(wù)和責任培養招聘的每一個(gè)人才,使他們具備為公司創(chuàng )造價(jià)值的能力,讓他們盡快融入公司的氛圍中,這可能要承擔一定的風(fēng)險,因為可能剛培養好一個(gè)人可用他卻出走了,這是企業(yè)成長(cháng)必須承擔的風(fēng)險。
在具體的工作過(guò)程中,如何最大效率的發(fā)揮每一個(gè)員工的能力,是沒(méi)一個(gè)領(lǐng)導的責任,因為領(lǐng)導經(jīng)歷過(guò)相同的階段,更有分享自身經(jīng)驗以帶動(dòng)員工的必要。不但要讓新員工具備工作的能力,更要讓他們認識到責任和主動(dòng)的重要性。
公司要有足夠的誠意留住那些優(yōu)秀的人才,在經(jīng)濟社會(huì )里,人多少是有功利心的,強調忠誠也許沒(méi)錯,但沒(méi)有實(shí)際的利益也許一切也都是空話(huà),所以如何做到利益的分配以及把公司打造成家庭般溫暖是很重要的。
五、自我定位:
1、一塊任勞任怨的磚;
我希望我是具備一塊磚的功能的,哪里需要就沖到哪兒,這是我一貫的原則,在我還沒(méi)達到可以做出特殊貢獻的時(shí)候,我只是一個(gè)普通人,在任何崗位上只要能夠實(shí)現自己的價(jià)值,那就應該沖上去。
2、自己的主見(jiàn);
在不斷的學(xué)習和成長(cháng)過(guò)后,我應該具備的素質(zhì)是在接受到領(lǐng)導指派的任務(wù)后,有自己獨特的方法來(lái)完成這個(gè)任務(wù),完成任務(wù)是結果,而用何種方法卻是我自己的主張。
做一個(gè)有主見(jiàn)的人,不僅是職業(yè)發(fā)展的需要,更是作為一個(gè)男人未來(lái)家庭頂梁柱必備的素質(zhì)。
3、合作為王;
良好的體魄和謙卑的態(tài)度讓我可以在基層任何崗位上都力爭做好,縱然在技術(shù)上有不可彌補的缺陷,但在團隊合作中我也可以起著(zhù)不可替代的作用。組織協(xié)調和身先士卒的工作態(tài)度是可以超越別人的。
這是一個(gè)講求合作的社會(huì ),只有良好的合作才會(huì )有自己的進(jìn)步,沒(méi)有人是萬(wàn)能的,只有懂得發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)和激發(fā)他人的潛能,才能干好工作。
合作是現實(shí)社會(huì )成功的基礎。
六、感悟建議:
1、產(chǎn)品的創(chuàng )新與完善;
上文對于產(chǎn)品說(shuō)得夠多了,總結起來(lái)就是簡(jiǎn)單實(shí)用、不易損壞、價(jià)廉物美。
2、服務(wù)的加強;
真正好的服務(wù)是建立在產(chǎn)品質(zhì)量非常好的基礎上的,否則必將被拖進(jìn)無(wú)邊的泥潭。而服務(wù)也不是說(shuō)人到人情到,而是從根本上解決問(wèn)題。
3、對工程人員的培訓和人性化幫助。
我們的工程人員大多都是年輕人,在社會(huì )經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)驗上都還不足,自身的主動(dòng)性和責任心都還不足,這需要公司繼續加強培訓,從職業(yè)技能到工作態(tài)度,從社會(huì )經(jīng)驗到個(gè)人發(fā)展,要給他們希望,真正的希望。
七、未來(lái)展望:
1、一個(gè)好的銷(xiāo)售人員;
展望20XX年,我希望做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,我無(wú)數次告誡自己在機會(huì )到來(lái)之前,準備好。我現在還不敢說(shuō)準備好了,因為我還很少去嘗試,我希望在機會(huì )到來(lái)的時(shí)候,我會(huì )是一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。
不斷的學(xué)習和感悟,我希望接下來(lái)的一年里,我成長(cháng)為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,是優(yōu)秀的。
2、一個(gè)好的管理者。
無(wú)論是性格上的好謀無(wú)斷還是態(tài)度上的懈怠懶惰都是很大的缺點(diǎn),我一直致力于改善內心,因為我最終的目的是帶領(lǐng)一個(gè)團隊,做大事。
這條路會(huì )很漫長(cháng),還需要我不斷的進(jìn)步,我會(huì )更加積極的開(kāi)發(fā)自身的長(cháng)處、潛能,改變性格上、態(tài)度上的弱點(diǎn),在未來(lái)做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
八、后記
回顧20XX,又是感慨頗多的一年,畢業(yè)了,工作了,雖然遲了點(diǎn),但畢竟是開(kāi)始人生新的旅程了;展望20XX年,每一天都是希望,接下來(lái)的一年我會(huì )繼續領(lǐng)悟這幾個(gè)詞:銷(xiāo)售、管理、責任、成功。
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