公司主管的個(gè)人工作總結(通用7篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,為此要做好工作總結。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家收集的公司主管的個(gè)人工作總結(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司主管的個(gè)人工作總結1
這是我參加工作的第x年,但是這是我成為會(huì )計主管的第一年,在這一年的時(shí)間里,很感謝公司對我的信任與認可,也感謝所有的同事,公司財務(wù)部人員的支持和幫助,讓我在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮,也管理好了自己部門(mén)的人員,順利的完成了自己的工作任務(wù),也協(xié)助和配合公司其他的部門(mén)完成了公司本年度的發(fā)展工作。
我知道自己是剛上任的主管,所以在管理上面我也需要更加用心的去學(xué)習,我也清楚的知道自己成為一名會(huì )計主管所應該承擔和肩負的責任是重大的,很多的事情也是自己義無(wú)反顧的需要去承擔的,所以我對自己的工作也產(chǎn)生了很大的顧慮,我自認為自己在專(zhuān)業(yè)的工作上是優(yōu)秀和出色的,但是在管理一個(gè)部門(mén)上面,自己也是第一次,但是盡管我從未嘗試過(guò)這樣的工作,但是既然公司愿意去提攜我,我就不應該辜負公司和領(lǐng)導的期待,在工作上我也更加的用心,多年的會(huì )計工作讓我也養成了很多的職業(yè)習慣,不管是做什么事情都足夠的謹慎細致,我也會(huì )認真的去參考其他同事的建議,和其他的同事共同為公司著(zhù)想,我們是一個(gè)團體,也需要團隊間的協(xié)作,從我成為主管的第一天,我就告訴我們部門(mén)的成員,我們是一個(gè)團隊,我們應該要懂得互幫互助,遇到難題要一起努力的往上走,而不是選擇逃避和放棄,在工作上,認真的完成自己的事情,做好自己手上的每一件小事才能更好的去創(chuàng )建一個(gè)出色的團隊。
不僅僅在工作上認真負責,在思想上,我也發(fā)生了一定的變化,我開(kāi)始懂得勇于去承擔自己的責任,和部門(mén)的每一個(gè)員工共進(jìn)退,我是一個(gè)部門(mén)的主管所以不管是做什么,我都需要去承擔自己應盡的責任,我也應該站在前面做好表率的作用,更是需要去努力的做好自己分內的工作,將我們整個(gè)團隊管理好才能夠讓每一個(gè)人更好的完成自己的工作,才有機會(huì )讓我們公司發(fā)展的更加順利。
一年的工作也讓我逐漸的懂得自己身處這個(gè)位置所應該去做的事情,也更加的懂得自己的責任和義務(wù),不管是專(zhuān)業(yè)上的能力,還是對于管理上的方式,我都有了自己的方式,未來(lái),我也會(huì )繼續做好自己的工作,在工作的時(shí)候更盡職盡責,帶著(zhù)我們部門(mén)的所有同事去努力的做好會(huì )計的工作,在幕后為我們公司去努力和貢獻出自己的一份力量。
公司主管的個(gè)人工作總結2
時(shí)間總是過(guò)得很快,一年就這樣過(guò)去了。在過(guò)去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此,對一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的努力工作,就不會(huì )有客服部今天的成績(jì)。我也感謝各部門(mén)同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛(ài),沒(méi)有許先生不斷對我的教誨就沒(méi)有我現在的進(jìn)步。
今年是客服最忙碌的,但對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。我部xx主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗。開(kāi)始不知從何著(zhù)手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營(yíng)方面也沒(méi)有經(jīng)驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問(wèn)題,其中包括商品的種類(lèi)及標價(jià)問(wèn)題,并調動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門(mén)全體員工同心協(xié)力的去幫助李?lèi)?ài)霞主任,使她充滿(mǎn)信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎。
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規范,所以我和x就以前的培訓資料逐項進(jìn)行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓手冊。后來(lái)又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對臨時(shí)工進(jìn)行宣導,使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長(cháng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學(xué)習的機會(huì ),認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒(méi)有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個(gè)考驗,也是給我的一次學(xué)習的機會(huì )。通過(guò)許先生的指點(diǎn)及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調任務(wù),從中也學(xué)習到了一些協(xié)調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習的機會(huì ),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和選購工作,我學(xué)習到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長(cháng)了見(jiàn)識。
時(shí)間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在下一年中,我將帶著(zhù)我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的`全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng )造和諧的工作氣氛,加強部門(mén)內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
公司主管的個(gè)人工作總結3
感謝公司領(lǐng)導對我的信任與肯定,任命我為公司企業(yè)管理主管。20xx年x月x日擔任企業(yè)管理主管的xx以來(lái),積極轉變觀(guān)念,調整工作思路,不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn),在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F具體總結如下:
一、工作總結
1、現場(chǎng)管理工作。
為跟上集團公司的管理步伐,提出xx管理水平,制定并下發(fā)《關(guān)于xx的實(shí)施方案》,根據方案的要求,xx月xx日至xx日開(kāi)展赴xx學(xué)習活動(dòng)。
每月定期進(jìn)行現場(chǎng)管理大檢查和日常檢查,xx-xx月份共查出現場(chǎng)存在的問(wèn)題155條,整改155條。
2、經(jīng)濟責任制考核。
逐步完善20XX年經(jīng)濟責任考核體系,對安全員獎金、專(zhuān)業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調整,繼續開(kāi)展對公司中層干部督辦工作考核,對領(lǐng)導交辦的工作進(jìn)行督辦。
根據生產(chǎn)情況調整兩子公司經(jīng)濟責任制考核辦法,不斷完善子公司經(jīng)濟責任制考核體系。
3、班組建設。
逐步理順班組建設工作,在每月現場(chǎng)大檢查時(shí),對班組活動(dòng)室,班組建設相關(guān)建設情況進(jìn)行檢查,制定小車(chē)隊裝修、整治方案,并督促機動(dòng)部抓緊實(shí)施。
4、挖潛增益工作。
根據xx增益效益目標要求,制定“深化對標、深挖潛力、快速提升xx競爭力”活動(dòng)方案,從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷(xiāo)售增益、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達產(chǎn)達效增益八個(gè)方面確定指標和具體措施,并明確各項增益責任人。
5、后勤管理工作。
加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共組織一次餐飲調查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專(zhuān)項檢查,共處罰款1500元。
6、管理制度修訂工作。
積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專(zhuān)業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節,制定相應管理制度,并對前期執行中過(guò)期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然工作有些進(jìn)步,但仍存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
1、現場(chǎng)管理工作力度不夠,前期現場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上,今后將統籌全局,以創(chuàng )建花園式的工廠(chǎng)為總綱,對管理和前期設計中存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,從長(cháng)效管理方面下功夫,確保年底現場(chǎng)管理工作有較大改觀(guān),實(shí)現三現場(chǎng)企業(yè)。
2、對管理制度的執行力度不夠,對管理中存在的薄弱環(huán)節制定相應制度,管理制度修訂完善、印制成冊后,重點(diǎn)加強管理制度的執行工作力度。
3、重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足,主要是重視細節、講究策略、堅持原則。
以后我將繼續秉承“奮力開(kāi)拓、不斷超越”的企業(yè)精神,以飽滿(mǎn)的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
公司主管的個(gè)人工作總結4
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年x月開(kāi)始運轉,各項管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。
二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
公司主管的個(gè)人工作總結5
20XX年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jì)。
今年,公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重,實(shí)現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jì),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔社會(huì )責任,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新,體現在以下幾個(gè)方面:
一、在制度建設方面
1、主要從"內強素質(zhì)、外樹(shù)形象"著(zhù)手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍,今年以來(lái),我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手,通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
2、針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題,我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現場(chǎng)監督考核力度,現場(chǎng)檢查,現場(chǎng)指導,并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得,根據測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶(hù)推出國壽"1+N"服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶(hù)權益,樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)
1、積極配合分公司做好VIP客戶(hù)工作,為了進(jìn)一步構建公司VIP客戶(hù)服務(wù)體系,為VIP客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區VIP客戶(hù)提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門(mén)送賠款"工作做細做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。
公司主管的個(gè)人工作總結6
我于2007年8月份入職中盟科技股份有限公司,轉眼已經(jīng)兩年多,在這兩年多的工作中,盡量嚴格要求自己,遵守單位公司的各項規章制度,與同事之間相處融洽。工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,出現過(guò)披露缺點(diǎn)與不足,在以后工作中會(huì )盡量努力改正。對現有工作內容作如下個(gè)人工作總結:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作。
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題能夠及時(shí)的解決,防治范電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊。
。ㄒ唬、計算機硬件的更換和維護情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,因是新購機器所以出現問(wèn)題頻率較少,主要問(wèn)題出現在2004年以前的老舊電腦,由于機器多年的使用已經(jīng)老化且已過(guò)保修期,所以出現故障頻率較高,網(wǎng)卡、電源出現故障的機率是最多的,部分臺式機某些部件已經(jīng)報廢,只能將尚未發(fā)生故障的硬件更換到一些主機上。而較新的機器除了日常的軟件和系統故障維護之外,硬件方面很少出問(wèn)題。而筆記本電腦故障情況時(shí)有發(fā)生,由于在外出差員工野外作業(yè)環(huán)境較為惡劣,偶爾會(huì )出現筆記本意外損壞,在這兩年中,有部分電腦已經(jīng)反復維修了幾次。
。ǘ、計算機系統及軟件維護情況。
公司所有電腦日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外還發(fā)現有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等,我都能迅速及時(shí)的排除故障,使網(wǎng)絡(luò )能正常的運行。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office、cad、erp等辦公軟件的安裝使用等。
。ㄈ、計算機病毒的維護與防范情況
現在公司所有計算機均能接入外網(wǎng),一年來(lái),公司電腦出現一次比較嚴重網(wǎng)絡(luò )病毒,涉及面比較大,有部分機器中病毒,以置于整個(gè)網(wǎng)絡(luò )癱瘓。中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,無(wú)法遠行殺毒軟件,不能進(jìn)入安全模式,鏡像文件遭到破壞無(wú)法換原系統,網(wǎng)頁(yè)只要涉及有關(guān)殺毒軟件的網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),exe文件被感染,運行速度緩慢,通過(guò)共享文件夾自動(dòng)復制病毒文件。通過(guò)耐心分析和大量繁復、瑣碎的工作,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行重做系統并且安全模式殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明病毒名為“機器狗病毒”,通過(guò)U盤(pán)及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用!皺C器狗病毒”其破壞程度遠大于去年的“熊貓燒香”病毒,F在公司普遍使用的安防軟件是瑞星殺毒軟件及360安全衛士軟件。后期病毒防范方面一定要加強全體員工的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并定期對機器進(jìn)行殺毒。
二、公司ERP數據管理系統維護情況。
ERP數據管理系統數據庫及服務(wù)器端安裝在財務(wù)服務(wù)器上,平時(shí)的數據及版本更新由公司另外一位IT系統維護人員來(lái)完成,F在我負責給每臺電腦安裝維護ERP軟件,使其能正常的動(dòng)工作。ERP軟件依賴(lài)于整個(gè)局域網(wǎng),只要局域網(wǎng)正常運行,整個(gè)系統就能運作,F對整個(gè)局域網(wǎng)電腦都已經(jīng)安裝并能正常運行。
三、公司電話(huà)線(xiàn)路情況
原有公司電話(huà)線(xiàn)路為電信提供的匯線(xiàn)通,共有50多個(gè)電話(huà)線(xiàn)路,有一些電話(huà)線(xiàn)路平時(shí)并無(wú)對外業(yè)務(wù),只充當內線(xiàn)電話(huà)使用,但是每月有固定的月租費,較為浪費,現公司電話(huà)線(xiàn)路是09年初,由我主導改建,公司自購電話(huà)交換機進(jìn)行統一管理,減少電話(huà)線(xiàn)路,增加分機,能有效的節省費用,經(jīng)過(guò)一系列的了解及通過(guò)借助工具輔助,能較好處理電話(huà)線(xiàn)轉并及時(shí)處理電話(huà)線(xiàn)線(xiàn)路不通故障。
結合以上是我兩年多來(lái)的工作情況的總結,找出自己的錯誤,今后我將繼續努力工作,努力為公司服務(wù),做好公司電腦、網(wǎng)絡(luò )、信息化的保障工作,為我們公司和各位同事有良好的辦公、工作IT網(wǎng)絡(luò )系統而努力。以后做好自己份內的工作。下一年繼續做好網(wǎng)絡(luò )信息化工作。
公司主管的個(gè)人工作總結7
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在各兄弟部門(mén)的支持下,我根據公司的工作精神與工作部署,結合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責與工作實(shí)際,創(chuàng )新工作思路、轉變工作作風(fēng),認真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定成績(jì),F將20xx年工作情況具體總結如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
20xx年,我帶領(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團結協(xié)作,齊心協(xié)力,認真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)運行正常,無(wú)生產(chǎn)安全事故,全年完成xx臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
1、加強思想教育,提高員工凝聚力。
20xx年,我切實(shí)加強對員工的思想工作,開(kāi)展國情、廠(chǎng)情教育,培養員工的感恩心。通過(guò)開(kāi)展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
2、加強設備管理,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
設備是重要的生產(chǎn)工具,對于完成生產(chǎn)任務(wù),提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強設備管理,一是教育員工要愛(ài)惜設備,按操作要領(lǐng)使用設備,精心維護設備,保持設備的完好率和正常運行。二是開(kāi)展設備使用、保養輔導,利用晨會(huì )、班會(huì )等方式對員工進(jìn)行輔導,使他們懂設備結構,懂設備檢查的作用及方法,懂設備的維護保養,懂設備操作規程。在工作中,使用好設備,保養好設備,穩定設備功能,確保設備正常運行,滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
3、加強質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個(gè)員工質(zhì)量意識,認識產(chǎn)品標準和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎性工作做起,在生產(chǎn)過(guò)程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅決杜絕質(zhì)量事故。
開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng),制定質(zhì)量問(wèn)題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點(diǎn),明確質(zhì)量工作責任、目標、任務(wù)、內容和監督檢查措施,落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個(gè)環(huán)節的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過(guò)這些措施,達到及時(shí)發(fā)現質(zhì)量隱患,及時(shí)整治質(zhì)量問(wèn)題,防止出現質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格,增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽(yù),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來(lái)實(shí)在的利益。
4、加強安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全。
20xx年,我切實(shí)加強安全生產(chǎn)工作,樹(shù)立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作:
一是在生產(chǎn)過(guò)程中,要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認識到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性。形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。
二是制定和完善規章制度并確保有效執行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責任制,做到責任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過(guò)程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術(shù)培訓,定期對員工進(jìn)行培訓,對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。
四是齊心協(xié)力,共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中,要求每個(gè)員工嚴格按照制度要求,認真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時(shí)刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
三、存在的不足問(wèn)題
20xx年,我在取得一定成績(jì)的同時(shí)也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節約觀(guān)念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強,提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續加強。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的工作成績(jì),但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續發(fā)展做出應有的貢獻。
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