藥學(xué)年終個(gè)人工作總結(通用6篇)
時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落;赝^(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(cháng),是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編為大家收集的藥學(xué)年終個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥學(xué)年終個(gè)人工作總結 篇1
本人于今年xx月進(jìn)入xxx醫院藥劑科,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔的各項工作,根據年度考核要求,現將20xx年上半年工作以來(lái)的情況總結如下:
一、勤于學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì):
我始終把學(xué)習當成一種責任、追求和生活方式,在學(xué)習思考中增強思想政治素養、完善知識結構、提高工作水平。認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十八大精神、衛生部門(mén)重要會(huì )議精神及醫院和科室的各項規章制度,不斷提高政治覺(jué)悟和把握工作的能力。根據工作需要,學(xué)習了中藥理論和藥劑調配方面的知識,在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專(zhuān)業(yè)知識方面有了很大提高。
二、忠于職守,認真做好本職工作:
工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
三、服從領(lǐng)導,團結同事,營(yíng)造良好的工作氛圍:
工作中服從領(lǐng)導、尊重領(lǐng)導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,節假日積極值班,熱情為患者服務(wù),堅持從自身做起,營(yíng)造良好的科室工作氛圍,為創(chuàng )建文明窗口做出了自己的努力。
在總結成績(jì)的同時(shí),我也清醒地認識到,就我個(gè)人思想和工作來(lái)講,都還存在著(zhù)許多不盡如人意的地方。在此,我感謝院領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持,本人下半年及今后的工作中將以更高的標準嚴格求自己,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,使自己的藥劑水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著(zhù)旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情,爭取為藥劑科室更美好的明天貢獻自己的一份力量!
藥學(xué)年終個(gè)人工作總結 篇2
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰,F將現將20xx年度工作總結如下:
1、20xx年01—02月從事公司穩定性樣品的檢測,對產(chǎn)品的穩定性進(jìn)行定期監測保證出廠(chǎng)藥品在合格范圍內。
2、20xx年03—04月從事凍干粉針樣品的檢測,保證合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
3、20xx年05—10月重點(diǎn)從事原輔料的檢測同時(shí)包括進(jìn)口原輔料記錄相關(guān)起草與檢驗工作。
20xx年11月至今從事實(shí)驗室軟件方面的管理主要包括:
1、科室培訓協(xié)調工作和培訓資料的整理;
2、按照校驗計劃,及時(shí)做好儀器校驗記錄發(fā)放和報告的處理,確保所用儀器滿(mǎn)足使用要求;
3、各車(chē)間工藝驗證、設備驗證、清洗驗證記錄起草和審核。標定檢驗所使用的對照品等。
4、同時(shí)還負責科室每月采購計劃、檢測關(guān)鍵點(diǎn)的整理、臺賬的審核、記錄的核實(shí)工作、協(xié)助主任按照gmp要求管理實(shí)驗室。
總結20xx年,經(jīng)過(guò)一年的努力在某些方面所取得的進(jìn)步例如:
1、日常工作每天的日常工作如天平校驗、溫濕度記錄、儀器使用前的自檢都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成,做到不拖拉不拖欠。對于臺賬通過(guò)不定期審核和抽查的方式,及時(shí)發(fā)現實(shí)驗室錯誤,保證出現的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
2、培訓在公司的要求下:實(shí)驗室對于新進(jìn)員工進(jìn)行系統的培訓,讓他們了解gmp相關(guān)知識的同時(shí),強化實(shí)際動(dòng)手能力,通過(guò)理論和實(shí)踐的考核后方可上崗,此方式為后續的工作,奠定了很好的基礎。與此同時(shí)我們現階段每周定期定時(shí)組織培訓,通過(guò)理論知識現場(chǎng)操作與口頭考核的方式對員工的掌握情況進(jìn)行評估。了解員工的培訓需求及時(shí)做好培訓調整。
3、6s管理整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:清潔環(huán)境,貫徹到底素養:形成制度,養成習慣;安全:安全操作。整體來(lái)講通過(guò)實(shí)施6s管理無(wú)論是工作效率提高、環(huán)境衛生整潔、安全意識增強都有大幅度的進(jìn)步。同時(shí)明年還有待繼續進(jìn)步。
藥學(xué)年終個(gè)人工作總結 篇3
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現將兩年來(lái)的工作情況報告如下:
一、市場(chǎng)情況
1、現時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調,沒(méi)有多在利潤,空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如某某省屬某某藥品中標,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)。也許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫院,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中,由于醫藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的.檢討,以后多學(xué)一些醫藥知識,投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡量做足工課,提高自已的報價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話(huà)招商方面,一些談判技巧也需著(zhù)重加強,只要我們用心去觀(guān)察和發(fā)掘,話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標的情況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著(zhù)中國醫藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大。
據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時(shí)首先會(huì )考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據,再加上每家醫院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當地的市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)。
藥學(xué)年終個(gè)人工作總結 篇4
時(shí)間過(guò)的真快轉眼間我已經(jīng)在銷(xiāo)售崗位上一年了,公司給我這個(gè)平臺我會(huì )好好的去珍惜。
在20xx年的一年中我暴露了很多問(wèn)題,不過(guò)我覺(jué)得不是壞事,只有暴露問(wèn)題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)工作,全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要!案梢恍,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步
一、自身缺點(diǎn):
脾氣暴躁,這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無(wú)常,需要改進(jìn)在以后的工作中我會(huì )改善這個(gè)缺點(diǎn)。
在業(yè)務(wù)部門(mén)一年的工作中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導們“圣斗士”的精神和對員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。更為我有機會(huì )成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。
二、客戶(hù)分析:
1、紅橋分公司:雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬(wàn),但是我預計在20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展中我預計在5萬(wàn)—6萬(wàn)5左右。
2、南開(kāi)分公司:因我們年協(xié)議沒(méi)有簽下來(lái),并且諾合龍被中新藥業(yè)統購的原因所以xx年沒(méi)做什么業(yè)務(wù),不過(guò)我會(huì )在20xx年找尋品種更好的進(jìn)行維護工作。
3、奧其醫藥公司:20xx年全年合作了398萬(wàn)爭取在20xx年把業(yè)務(wù)做到400~600萬(wàn)把協(xié)議多簽我們公司,給我們公司帶來(lái)更高的利潤。
4、太平二分:在20xx年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當然協(xié)議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵與支持。
5、博愛(ài)醫藥:20xx年我們合作的不是很好,年協(xié)議和二級協(xié)議都沒(méi)完成,在xx年的合作中多拿他們的合適品種換貨。盡量不要他們欠我們錢(qián)
三、終端市場(chǎng):
終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)了快1年了,總體來(lái)說(shuō)我的北辰市場(chǎng)開(kāi)的相當失敗,比預計的數量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。
1、品種結構:我們的品種結構對于北辰市場(chǎng)來(lái)說(shuō)不是很理想北辰的市場(chǎng)需要的是普藥價(jià)格低利潤高一些的品種。
2、促銷(xiāo)活動(dòng):河北市場(chǎng),奧其,博愛(ài)醫藥的活動(dòng)促銷(xiāo)對我們影響很大。
3、返點(diǎn):這些影響我們北辰的占有力。
4、客戶(hù)的心理活動(dòng):幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì )問(wèn)返點(diǎn)高的商業(yè)單位,就算價(jià)格持平他們也會(huì )選擇別人。
5、維護困難:連續報幾次計劃缺貨,少貨的問(wèn)題客戶(hù)會(huì )馬上選擇下個(gè)商業(yè)。
但是雖然有很多的困難我會(huì )堅持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場(chǎng)帶來(lái)更大的效益。在20xx年我會(huì )加大力度,爭搶市場(chǎng)占有力,給公司帶來(lái)更大的利潤。
藥學(xué)年終個(gè)人工作總結 篇5
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,來(lái)到這里已近一年了。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,在這一年中,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應了新的工作崗位。
醫藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我充滿(mǎn)了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著(zhù)工作進(jìn)行,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開(kāi)會(huì )的時(shí)候提出來(lái),大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì )了我很多東西!
比如說(shuō):我在第一次拜訪(fǎng)醫生的時(shí)候,一進(jìn)門(mén)就會(huì )說(shuō):“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片!比缓箅p手給醫生送上名片,醫生就會(huì )說(shuō):“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你!”我說(shuō):“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫院,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫生就會(huì )考我一些產(chǎn)品知識,其中因為緊張說(shuō)的比較差!就這樣反復的拜訪(fǎng)醫生,不斷的糾正錯誤,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開(kāi)會(huì )的時(shí)候提出演練拜訪(fǎng)醫生,然后講解其中不合理的地方,對我有著(zhù)很強的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我覺(jué)得做我們這一行,自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡(jiǎn)單的事了。當然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jì),但這就是我總結的一些技巧,也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學(xué)習到的工作總結。在今后,我想利用我現在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計劃:
1、努力提高自己的銷(xiāo)量,在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶(hù)的關(guān)系。
2、要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習,與同事們和領(lǐng)導進(jìn)行交流向他們學(xué)習更好的方式方法。
3、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導,完成領(lǐng)導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時(shí)總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們會(huì )創(chuàng )造出一個(gè)燦爛的明天。
醫藥代表年終工作總結3
1、服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責全院客戶(hù)服務(wù)工作的計劃安排、組織實(shí)施,保證客戶(hù)服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來(lái)院的每一位客戶(hù)。
2、負責醫院總機的管理工作。
3、負責所有來(lái)院客戶(hù)和院外客戶(hù)的咨詢(xún)工作。
4、負責醫院所有客戶(hù)回訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調查工作。
5、負責受理和調查處理客戶(hù)投訴工作。
6、負責關(guān)愛(ài)卡的銷(xiāo)售和管理工作。
7、負責網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)工作。
8、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導交辦的其他工作。
在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在醫院領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。
我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我日后的工作,打下了堅實(shí)的基礎。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì )到了醫院從起步推向穩定發(fā)展的不易。
一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕醫院所承受的一部分壓力,使醫院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞醫院的形象及聲譽(yù),也會(huì )浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
藥學(xué)年終個(gè)人工作總結 篇6
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)2019年年底了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結:
一、觀(guān)念的轉變
觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念,必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。
二、落實(shí)崗位職責
作為一名醫藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續;4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;5、嚴格遵守公司的各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場(chǎng)分析
xx在xx只有一個(gè)客戶(hù)在合作。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。xx注射液在xx也只有高原地區,雖然經(jīng)濟落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看xx市場(chǎng)較xx市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。
xx市場(chǎng):xx有一個(gè)客戶(hù)在合作,就x月份拿了二件貨。
xx市場(chǎng):xx咀嚼片,xx有三個(gè)客戶(hù)在合作,xx注射液分別在xx、xx、xx、以及遵義地區都有客戶(hù)合作。其中,xx全年銷(xiāo)量累積達到14件,其它地區的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數據來(lái)看,xx基本上屬于空白市場(chǎng)。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占據xx市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場(chǎng)規范情況來(lái)看,xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看,xx咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)xx注射液,xx滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫院都需中標,前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(cháng))。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、下月度的區域工作設想
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如xx)
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到6個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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