實(shí)習帶隊教師工作總結范文(精選5篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習帶隊教師工作總結范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習帶隊教師工作總結1
20xx年x月x日,我帶領(lǐng)我院11級土木工程管理班的學(xué)生正式開(kāi)始他們的課外實(shí)踐階段,我們一同前往崇左市八大住宅區工地實(shí)習。
這次實(shí)習對于我們工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這次實(shí)習尤為重要,在各位的領(lǐng)導、老師的高度重視與積極支持,我們實(shí)習師生的共同努力下,這次實(shí)習進(jìn)行的很順利,收獲很大,但同時(shí)冶存在一些問(wèn)題,現將實(shí)習情況總結如下:
一、實(shí)習總體情況介紹
這次實(shí)習共有37名學(xué)生參加,我和盛丹老師帶隊,我們一次參觀(guān)了基礎工程,抹灰工程,屋面工程。主要是認真聽(tīng)講該工地的項目經(jīng)理的講解。內容豐富,每位同學(xué)都受益匪淺。
二、實(shí)習表現與效果
這次實(shí)習到達了實(shí)習的預期目的,為我們學(xué)校做了進(jìn)一步的宣傳,同時(shí)也為我們學(xué)校贏(yíng)得了良好的聲譽(yù),更重要的是同學(xué)們對自己的專(zhuān)業(yè)知識的深刻認識。其中主要體現在三方面:
。ㄒ唬┳陨碚J識。在此次實(shí)習過(guò)程中,我們與現場(chǎng)的民工進(jìn)行交流。在交流中,同學(xué)們各抒己見(jiàn),熱情的探討著(zhù)自己的就業(yè)意向與人生規劃,不斷地向著(zhù)農民工追問(wèn)一下技術(shù)性的問(wèn)題,也正是通過(guò)這次的交流,我們的學(xué)生意識到了自己與其他各大高校學(xué)生之間的區別,及自己所學(xué)知識方面的欠缺,也正是這種意識激勵了我們的學(xué)生,鼓舞著(zhù)我們的學(xué)生再接再厲!
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)知識。在工地現場(chǎng),我們有幸請到了工程管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的總經(jīng)理為我們指導。在總經(jīng)理的介紹下,大家清楚地認識到了我們專(zhuān)業(yè)在不同城市的不同作用,比如在新疆我們專(zhuān)業(yè)主要一造價(jià)方向為主而在上海則主要是以工程咨詢(xún)?yōu)橹,涉及造價(jià)方向卻很少。這不僅使大家有了更全面的認識,同時(shí)也為大家的未來(lái)發(fā)展提供了更多滴選擇。
。ㄈ┳鋈说牡览。通過(guò)與項目經(jīng)理的交流,同學(xué)們都已是到未來(lái)自己職業(yè)的艱辛及前景,更好的體會(huì )到當今生活的來(lái)之不易,體會(huì )父母對家庭的努力以及付出的.不易,學(xué)生們都挺感動(dòng),便發(fā)自?xún)刃囊煤谜湎г谛5膶W(xué)習生活,多學(xué)點(diǎn)知識,為自己未來(lái)的崗位工作打下堅實(shí)的基礎。
三、實(shí)習中存在的問(wèn)題與不足
本次實(shí)習進(jìn)程基本順利,我們學(xué)生個(gè)人互相幫助,不管是集體還是個(gè)人都取得了一定的成績(jì),但仍有些不足值得我們重視,主要體現在以下方面:
。ㄒ唬](méi)有充分發(fā)揮好班干部的作用和權限。由于學(xué)生比較多,安全尤為重要,所以沒(méi)有過(guò)多的給班干授權和放權,導致班里同學(xué)未能在管理方面得到更好的鍛煉。
。ǘ](méi)有提前建立嚴格細致的管理規定,參加此次實(shí)習的學(xué)生較多,由于沒(méi)有提前建立嚴格的考勤制度,很多活動(dòng)都不能按照規定時(shí)間照常進(jìn)行,導致時(shí)間未能充分利用。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次的實(shí)習,檢査和鞏固了同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)基礎知識,更重要的是考察了一個(gè)班集體。對于大部分生長(cháng)在富裕家庭的孩子,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)施工過(guò)程的工作。今天總算讓大家開(kāi)拓眼界,增長(cháng)見(jiàn)識,不管是專(zhuān)業(yè)能力方面還是自身發(fā)展方面都有很大的進(jìn)步,總之這對大家來(lái)說(shuō)是在大學(xué)生活里比較特殊的一次體驗!作為一名帶隊教師,我收獲更多,讓我終生難忘!我會(huì )認真總結此次工作,在今后的工作中繼續努力,不斷充實(shí)自己,提高自己,爭取把這次帶隊所取得的經(jīng)驗更好的應用到以后的工作與學(xué)習生活中,把自己的工作做得更好!
實(shí)習帶隊教師工作總結2
我帶領(lǐng)20xx級機電一體化一班和機電設備維修與管理班于20xx年xx月xx日離校前往工程機電學(xué)院,正式進(jìn)入機械加工實(shí)習。經(jīng)過(guò)歷時(shí)十天的機械加工實(shí)習,于xx月xx日離開(kāi)工程機電學(xué)院。
對于機電一體化技術(shù)專(zhuān)業(yè)以及機電維修專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),機械加工實(shí)習是理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)學(xué)習過(guò)程,是學(xué)生將所學(xué)的理論知識轉化為實(shí)際操作能力,向合格工作者過(guò)渡的重要環(huán)節。由于校領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習院校的積極支持和實(shí)習師生的共同努力,我們的實(shí)習工作進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jì),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題,F將實(shí)習情況總結如下:
一、實(shí)習總體情況介紹
我帶領(lǐng)的12級機電一體化一班和20xx級機電設備維修與管理班共有66名同學(xué)。實(shí)習的內容主要是車(chē)床的使用以及銑床的使用,最終完成教育廳制定的機電一體化普通機床操作模塊規定的16個(gè)車(chē)床加工任務(wù)以及4個(gè)銑床加工任務(wù)。根據不同階段的實(shí)習內容,把學(xué)生分成十四至十六個(gè)小組,并配備兩位指導老師進(jìn)行現場(chǎng)教學(xué)與指導。這樣使每個(gè)同學(xué)都能得到上機操作的機會(huì ),并且能夠及時(shí)得到老師監督和指導,學(xué)生學(xué)習氛圍濃厚。
二、學(xué)生實(shí)習表現
這次實(shí)習達到了預期目的,為學(xué)校贏(yíng)得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,學(xué)生們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。
在實(shí)習過(guò)程中,同學(xué)們都能積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)向老師學(xué)習,發(fā)揚了不怕臟,不怕累,吃苦耐勞的良好作風(fēng),同時(shí)體現了較高的職業(yè)素養,愛(ài)護工具,注意車(chē)間衛生,實(shí)習過(guò)程中,大多數學(xué)生能勝任指導教師所交給的工作,積極動(dòng)手實(shí)踐,并且在實(shí)踐過(guò)程中互相交流經(jīng)驗,相互學(xué)習,表現出一定的團隊意識和合作精神,為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
三、我的收獲
本次實(shí)習我是帶班老師,主要負責學(xué)生管理工作,這項工作對于我來(lái)說(shuō)是陌生的,但凡事都有第一次,工作過(guò)程中,雖然沒(méi)有豐富的經(jīng)驗,但我盡力把各種可能發(fā)生的情況想到。比如:帶多份花名冊作為備份,上課前點(diǎn)名,確保學(xué)生按時(shí)上課;就寢時(shí)點(diǎn)名,確保學(xué)生按時(shí)就寢;關(guān)心學(xué)生學(xué)習的同使時(shí),關(guān)心學(xué)生的心理情緒,及時(shí)疏導不良情緒,努力把自己的'工作做好。
我的收獲主要有三個(gè)方面:
一是通過(guò)參觀(guān)工業(yè)職院的教學(xué)工作,了解與我院同級別院校的課堂組織模式以及教學(xué)方法與手段,這對我以后的教學(xué)工作非常有幫助;二是提高了學(xué)生管理工作的能力,知道了如何與學(xué)生有效溝通,
如何讓學(xué)生聽(tīng)從指揮,為以后的課堂管理工作積累了一定的經(jīng)驗;三是學(xué)會(huì )了如何關(guān)心照顧他人。
四、實(shí)習生活的感悟
通過(guò)十天的實(shí)習,學(xué)生們的理論知識得到檢驗和應用,進(jìn)一步完善和提高了專(zhuān)業(yè)技能,提高了自身素質(zhì),并從工業(yè)職院指導老師身上學(xué)到了不少好的經(jīng)驗和方法,同學(xué)們和指導教師互敬互愛(ài),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,結下了深厚的感情。實(shí)習結束時(shí)工程職院老師送別的感人場(chǎng)景依然歷歷在目……
五、實(shí)習中存在的問(wèn)題與不足
本次實(shí)習進(jìn)程基本順利,取得了一定成績(jì),但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、在實(shí)習過(guò)程中,發(fā)現有的學(xué)生不能熟練地使用游標卡尺。而游標卡尺的使用對車(chē)工來(lái)說(shuō)非常重要,在以后我們的課堂教學(xué)過(guò)程中要加強游標卡尺識讀能力的訓練。
2、個(gè)別學(xué)生個(gè)人主意較嚴重,未經(jīng)允許私自早退。個(gè)人素養教育有待加強。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習,檢查和鞏固了學(xué)生們的理論知識,專(zhuān)業(yè)基礎知識和基本技能,培養了實(shí)際操作能力。也使我接觸了學(xué)生管理工作,成為一名更加全面的教師。我認為本次實(shí)習達到了既定目的。
實(shí)習帶隊教師工作總結3
我帶領(lǐng)12342班4名學(xué)生于20xx年3月至20xx年12月在學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )維護實(shí)習。經(jīng)過(guò)歷時(shí)多半年的實(shí)習。對于我院網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)習鍛煉是理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)學(xué)習過(guò)程,是學(xué)生將所學(xué)的教育理論知識轉化為動(dòng)手能力,向社會(huì )角色過(guò)渡的重要環(huán)節。由于系領(lǐng)導的高度重視、學(xué)院各部門(mén)的的積極支持和師生的共同努力,學(xué)生鍛煉進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jì),得到了廣大教職工的一致認可。
一、實(shí)習總體情況介紹
我帶領(lǐng)的12342班共有4名學(xué)生。在每學(xué)期開(kāi)始時(shí)講授一些校園網(wǎng)絡(luò )拓撲知識,多媒體硬件技術(shù),電腦及外設的故障處理。隨后帶領(lǐng)學(xué)生在學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )維護,直至最后,只要告訴學(xué)生什么地方有問(wèn)題,學(xué)生自行即可處理。
二、實(shí)習表現與效果
這次實(shí)習達到了預期目的,為信息工程系及網(wǎng)絡(luò )中心贏(yíng)得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,學(xué)生們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。在實(shí)習過(guò)程中,學(xué)生都能積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)向老師學(xué)習,積極動(dòng)手參與,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的專(zhuān)業(yè)能力和溝通能力,普遍受到客戶(hù)(教職工)的好評。為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
三、組織管理
我和網(wǎng)絡(luò )中心其他帶隊教師,堅持不斷檢查和指導實(shí)習工作,協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題。我認為,只要帶隊指導教師在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責,就能對保證實(shí)習質(zhì)量起到重要作用。
四、存在的問(wèn)題與不足
本次實(shí)習進(jìn)程基本。順利,取得了一定成績(jì),但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、在處理的問(wèn)題當中會(huì )遇到一些強電、攀高等高危作業(yè)。
2、在使用的學(xué)生當中存在年齡、性別等不適的情況。
3、部分學(xué)生的溝通能力、接受能力、勞動(dòng)承受能力有待提高。應平時(shí)多進(jìn)行一些思想教育。
4、學(xué)生涉及的實(shí)踐工作應該更加具有技術(shù)含量,以后應多接觸一些服務(wù)器指令,當網(wǎng)絡(luò )出現重大故障時(shí)可及時(shí)的進(jìn)行排查、檢修。
5、培養的學(xué)生人數有一定的局限性,工作任務(wù)的數量達不到讓網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都有上手操作的條件。建議本著(zhù)讓學(xué)生鍛煉的目的進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),義務(wù)的.為周邊居民群眾解決電腦及網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次帶隊鍛煉,檢查和鞏固了學(xué)生學(xué)習的教學(xué)理論,專(zhuān)業(yè)基礎知識和基本技能,也培養了我們獨立從事教育和教學(xué)工作的能力。我認為本次帶隊達到了既定目的,鍛煉了自己,培養了學(xué)生,收獲了許多,取得了一定的成績(jì),但仍要針對實(shí)習中反映出的問(wèn)題,在今后的工作中不斷完善,提升水平,爭取把這種鍛煉方式延續下去,做的更好!
實(shí)習帶隊教師工作總結4
我帶領(lǐng)09級教育實(shí)習同學(xué)于9月4日離校前往叢臺區實(shí)驗小學(xué),正式進(jìn)入實(shí)習。經(jīng)過(guò)歷時(shí)八周的實(shí)習,于10月31日返校。對于我們本科師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),教育實(shí)習是我們理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)學(xué)習過(guò)程,是學(xué)生將所學(xué)的教育理論知識轉化為能力,向教師角色過(guò)渡的重要環(huán)節。由于校領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習學(xué)校的積極支持和實(shí)習師生的共同努力,我們在叢臺區實(shí)驗小學(xué)的教學(xué)實(shí)習進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jì),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題,F將實(shí)習情況總結如下:
一、實(shí)習總體情況介紹
我帶領(lǐng)的09級叢臺實(shí)驗小學(xué)實(shí)習生共有12名同學(xué)。其中數學(xué)系4名,藝術(shù)與傳媒4名,體育系2名和中文系2名。叢臺實(shí)驗小學(xué)在叢臺區有一定的名氣,師資力量雄厚,學(xué)習氛圍好,學(xué)生素質(zhì)整體很高,學(xué)校給予了大力的配合,按照叢臺實(shí)驗小學(xué)的統一安排,將教學(xué)實(shí)習工作的部署很好的落實(shí)完成。
二、實(shí)習表現與效果
這次實(shí)習達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的,為學(xué)校贏(yíng)得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。
1、工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,同學(xué)們都能積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)向老師學(xué)習,關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,同時(shí)積極參加實(shí)習學(xué)校的各項教育教學(xué)活動(dòng)。叢臺實(shí)驗小學(xué)的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的教學(xué)能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習學(xué)校老師的`好評。大多數學(xué)生能勝任指導教師所交給的工作,為今后的教學(xué)工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
2、實(shí)習方式。實(shí)習學(xué)校指定了帶班指導老師來(lái)指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習學(xué)校,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。和正式教師一樣上下班,完成教學(xué)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導及其指導教師的一致好評。
三、實(shí)習收獲
主要有三個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與教學(xué)工作,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了教育教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是學(xué)會(huì )了如何做人,如何關(guān)心照顧他人。
四、組織管理
我作為帶隊教師,堅持每天認真檢查考勤,檢查和指導實(shí)習工作,協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題。我認為,只有帶隊指導教師在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責,才能對保證實(shí)習質(zhì)量起到重要作用。
其次,我組織每周一次的實(shí)習生交流班會(huì )活動(dòng),在同學(xué)們的反饋中得到了良好的評價(jià)。
五、實(shí)習生活的感悟
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,使同學(xué)們的理論知識得到檢驗和應用,進(jìn)一步完善和提高了教學(xué)技能,提高了自身素質(zhì),從指導老師身上學(xué)到了不少好的教學(xué)經(jīng)驗和方法,同時(shí)也感受了實(shí)驗小學(xué)的課堂教學(xué)和課余工作的實(shí)際狀況。同學(xué)們和指導教師互敬互愛(ài),經(jīng)過(guò)這近兩個(gè)月的實(shí)習,感情也愈加深厚。
六、實(shí)習中存在的問(wèn)題與不足
本次實(shí)習進(jìn)程基本順利,取得了一定成績(jì),但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、在講課過(guò)程中,在對教材的挖掘程度上仍需努力,這反映出我們實(shí)習生的理論水平還有待提高。
2、在駕馭和把握課堂教學(xué)的環(huán)節中,尚需積累更多經(jīng)驗,不斷提升自身素質(zhì)。
3、部分實(shí)習生對學(xué)生交流時(shí)措詞不夠準確,口語(yǔ)表達技巧還需要加強。
4、應該加大在校內集訓的力度,實(shí)習生在來(lái)到實(shí)習點(diǎn)之前就能夠得到較好的指導與鍛煉。
5、加大對實(shí)習基地的投入,讓實(shí)習學(xué)校在接收我們實(shí)習生的時(shí)候在硬件軟件上都能夠有較好的保障。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習,檢查和鞏固了同學(xué)們的教學(xué)理論,專(zhuān)業(yè)基礎知識和基本技能,培養了我們獨立從事教育和教學(xué)工作的能力。我認為本次實(shí)習達到了既定目的,鍛煉了自己,收獲了許多,取得了一定的成績(jì),但仍要針對實(shí)習中反映出的問(wèn)題,在今后的工作中不斷充實(shí)自己,提升理論水平,并進(jìn)一步用新課改的教育理念武裝自己,不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平,爭取把這次實(shí)習所取得的經(jīng)驗都用在我們以后的學(xué)習和工作中,把我們的學(xué)習和工作做得更好!
實(shí)習帶隊教師工作總結5
20xx年12月中旬,我受學(xué)校委派帶領(lǐng)21名酒店服務(wù)與管理的學(xué)生奔赴酒店,在這里,學(xué)生們將開(kāi)始他們?yōu)槠谝荒甓嗟捻攳弻?shí)習生活。對于我而言,這則是一次莫大的激勵,同時(shí)也是一次巨大的挑戰。激勵來(lái)自于感謝學(xué)校領(lǐng)導對我的信任,將這樣一份工作交給我,從而激勵我去更好的完成自己的工作;然而,更多的則是挑戰,作為一名從沒(méi)有過(guò)班主任工作經(jīng)驗的年輕教師,我感到了巨大的壓力。為此,我只有一個(gè)信念竭盡全力,完成好自己的工作。數月來(lái),我感觸萬(wàn)千,現就個(gè)人工作情況和心得做以下總結和匯報:
一、基本情況
1、企業(yè)基本情況
旺順閣是一家以餐飲和康體休閑為主要經(jīng)營(yíng)項目的企業(yè),尤其餐飲業(yè)發(fā)展勢態(tài)良好,以海鮮、粵菜、魚(yú)頭泡餅和港式火鍋為主營(yíng)。公司總部設在北京朝陽(yáng)區,北京為其主要發(fā)展區域。
旺順閣以“旺順閣,我們的家”作為企業(yè)文化內容,將“以顧客為中心,視顧客為老板”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造了一種和諧溫暖的企業(yè)文化。在企業(yè)運作和員工管理方面,企業(yè)有嚴格的管理體制,同時(shí)很注重員工的福利待遇。企業(yè)給所有員工辦理了醫療保險,實(shí)行年度獎金制;每年組織員工旅游一次,按期組織豐富的活動(dòng),充實(shí)了員工的業(yè)余生活;企業(yè)定期對員工進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,不斷完善企業(yè)管理體制。從企業(yè)的高層領(lǐng)導到中層管理人員再到普通員工,整個(gè)管理和溝通的渠道順暢,工作效率較高。
2、學(xué)生基本情況
我于20xx年12月16日,我帶領(lǐng)21名學(xué)生到達旺順閣,之后企業(yè)對學(xué)生們進(jìn)行了三天的崗前培訓。培訓結束后,21名學(xué)生被分派到了5個(gè)分店中,我在每個(gè)分店安排了一名同學(xué)負責管理和溝通工作。20xx年12月25日,原在“一樹(shù)茶源”工作的4名學(xué)生要求更換實(shí)習崗位到旺順閣,我辦理好一切手續后將4名學(xué)生帶到旺順閣進(jìn)行崗前培訓,4名學(xué)生之后被分配在海鮮廣場(chǎng)、商務(wù)會(huì )館實(shí)習。20xx年4月、5月分別有6名同學(xué)分配到旺順閣酒店頂崗實(shí)習。我每天與各店負責人保持電話(huà)、短信聯(lián)系,各店每周至少走訪(fǎng)一次,積極與人事部負責人溝通,多方面了解學(xué)生情況并及時(shí)解決問(wèn)題。就目前情況而言,學(xué)生基本穩定。
二、作為帶隊老師,我的主要工作和職責如下:
1、 幫助學(xué)生快速適應工作和生活環(huán)境。帶學(xué)生找到附近的銀行、醫院、超市等,熟悉附近的公交、地鐵路線(xiàn)。
2、 負責實(shí)習生的思想教育工作。經(jīng)常了解實(shí)習生的思想情況,進(jìn)行思想教育,及時(shí)請示匯報和處理實(shí)習工作中發(fā)生的問(wèn)題。由于學(xué)生都是第一次走上工作崗位,有時(shí)候不能很好的處理工作中出現的一些問(wèn)題,再加上工作時(shí)間比較長(cháng)、工作內容單一枯燥、公司的管理要求嚴格,致使一部分學(xué)生容易產(chǎn)生情緒波動(dòng),為此,我經(jīng)常和學(xué)生一起像朋友一樣聊天,加強和學(xué)生的溝通和交流,及時(shí)的了解他們的思想動(dòng)態(tài),幫助化解相關(guān)矛盾,穩定學(xué)生的情緒。
3、充當學(xué)生、公司和家長(cháng)之間的紐帶。在做好學(xué)生思想工作的同時(shí),及時(shí)的向公司管理層反映學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),調解學(xué)生和個(gè)別公司管理人員之間因工作而產(chǎn)生的矛盾,通過(guò)多方溝通穩定好學(xué)生的情緒;貞獙W(xué)生家長(cháng)各方面的咨詢(xún),及時(shí)向家長(cháng)反饋學(xué)生的工作和生活情況。
4、 密切關(guān)注學(xué)生的安全問(wèn)題。
因為酒店下班時(shí)間晚,學(xué)生晚上有外出聚餐、溜冰、唱歌等現象,每個(gè)店安排組長(cháng)負責及時(shí)匯報學(xué)生的動(dòng)態(tài),打電話(huà)催促晚歸的學(xué)生,不定時(shí)查寢。所帶學(xué)生大部分是女生,安全問(wèn)題尤為重要,我經(jīng)常與學(xué)生聊天,關(guān)注是否有談戀愛(ài)的現象,找有這種跡象的學(xué)生交談,教育學(xué)生學(xué)會(huì )保護自己,并與學(xué)生家長(cháng)交流溝通,取得家長(cháng)的配合教育。
三、實(shí)習過(guò)程及情況
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)習,學(xué)生得到了快速成長(cháng)
首先是工作意識的提升,對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一。通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了他們的服務(wù)意識,學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;其次是工作水平的提升,經(jīng)過(guò)酒店實(shí)習,使他們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,對于客人的要求,要盡全力去做到,盡管有些要求不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫助尋求其他解決方法;再次是體驗社會(huì )工作的艱辛,讓學(xué)生感受到了生存的壓力以及父母的不易,學(xué)生不再像在學(xué)校時(shí)那樣任性,逐漸成熟懂事起來(lái)了。頂崗實(shí)習拓展了學(xué)生的知識面,擴大了與社會(huì )的接觸面,增加了學(xué)生在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高了他們各方面的能力。
。ǘ⿲W(xué)生工作狀態(tài)及分析
經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習生活,學(xué)生從最初的陌生、緊張到逐漸熟悉,再到熟練,現在所有的學(xué)生都能夠熟練的完成自己職責內的工作。并且,學(xué)生們的工作得到了企業(yè)領(lǐng)導的一致認可,大部分學(xué)生現在都堪稱(chēng)為“頂梁柱”了。但是,“完美”一詞是用來(lái)鞭策人們的,雖然學(xué)生們有很多值得肯定的地方,但也有一些不足的之處。
。1)良好的表現:
1、學(xué)生分到分店后都有師傅帶領(lǐng)學(xué)習,同學(xué)們能夠虛心向老員工學(xué)習,聰慧 勤快,尊重管理人員和老員工,服從管理人員的安排,遵守企業(yè)規章制度。
2、大部分學(xué)生能夠迅速熟悉工作環(huán)境,適應崗位要求,多數學(xué)生短期學(xué)習后能夠獨立看臺,一部分學(xué)生在師傅帶領(lǐng)學(xué)習一周左右就開(kāi)始獨立看臺,服務(wù)得到客人認可。部分學(xué)生有暑期實(shí)習經(jīng)驗,能夠很快適應工作,大部分學(xué)生具有吃苦耐勞的精神。
3、同學(xué)之間以誠相待,相互幫助,團結友愛(ài)。
。2)存在的問(wèn)題:
1、學(xué)生不愿意溝通或者不善于溝通,遇到問(wèn)題總是選擇逃避或者要求更換崗位、調換分店。學(xué)生的人際交往能力有待提高,與老員工及管理人員的.相處有待改進(jìn)。
2、少數學(xué)生因為缺乏吃苦耐勞的精神、承受能力和自我調節的能力較差,工作和生活中出現一點(diǎn)點(diǎn)困難就容易情緒波動(dòng)。
3、少數學(xué)生對頂崗實(shí)習期間自身的發(fā)展目標不明確,缺乏恒心和毅力,有做一天和尚撞一天鐘的想法。
四、建議
1、服務(wù)行業(yè)人際交流尤其重要,但大部分學(xué)生不愿意溝通或者不善于溝通,給工作帶來(lái)了很多麻煩,在校期間有必要針對服務(wù)行業(yè)的學(xué)生開(kāi)設溝通交流、禮儀禮節等方面相關(guān)的課程。
2、酒店專(zhuān)業(yè)學(xué)生有必要增加服務(wù)客人的實(shí)場(chǎng)練習。因為沒(méi)有服務(wù)客人的經(jīng)歷,學(xué)生開(kāi)始工作時(shí)看到客人都很緊張,不敢與客人說(shuō)話(huà),甚至手腳哆嗦。人上一百,種種色色,學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的客人,他們具有不同的特點(diǎn)、不同的素質(zhì),學(xué)生應該如何應對,只有在實(shí)戰中才能增強經(jīng)驗,客人是學(xué)生服務(wù)的主要對象,因此學(xué)校學(xué)習期間培養學(xué)生與客人的溝通交流能力、應變能力十分重要。
3、加強職業(yè)規劃的培訓。學(xué)生對頂崗實(shí)習期間自身的發(fā)展目標不明確,缺乏恒心和毅力,在熟悉工作環(huán)境之后,感覺(jué)工作內容枯燥,產(chǎn)生厭倦情緒,以致喪失了工作的積極性,部分學(xué)生有做一天和尚撞一天鐘的想法。
如今,為期六個(gè)月的帶隊生活已經(jīng)結束,回顧所走過(guò)的路程,對我以及我們的學(xué)生而言那是一個(gè)銳變的過(guò)程。艱辛和苦難同在,喜悅與成長(cháng)并存。從淚水與汗水中開(kāi)始,在喜悅和成長(cháng)中結束。我們的學(xué)生經(jīng)歷了人生的第一次磨練,第一次他們真實(shí)的面對了社會(huì ),面對了生存,許多人曾留下了淚水,許多人曾想過(guò)放棄,但值得慶幸的是,最終他們用堅強和信心面對了生活、面對了工作。如今,他們依然努力在自己的崗位上。這次帶隊的這段時(shí)光是我人生所經(jīng)歷的很有意義的一段歲月,帶隊工作雖有苦澀,但卻從各方面讓我自身得到了提高,是這份工作讓我體會(huì )到了,作為一名教師還有另外一種全新的工作狀態(tài),讓我體會(huì )到了做一名帶隊老師是需要具備那么多的東西,包括高度的責任心和一定的心理承受能力。作為我個(gè)人而言,還有很多欠缺的地方,需要不斷努力學(xué)習和思考,我堅信不斷總結經(jīng)驗和教訓會(huì )讓我走的更遠。這次帶隊實(shí)習的經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì )了很多社會(huì )知識,我會(huì )將這一段經(jīng)歷銘記,讓它成為我生活和工作中的一筆巨大的財富。
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