基層管理干部學(xué)習總結范文(通用6篇)
緊張又充實(shí)的學(xué)習生活又告一段落了,你梳理過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習生活嗎?讓我們一起來(lái)寫(xiě)學(xué)習總結吧。你想好怎么寫(xiě)學(xué)習總結了嗎?下面是小編為大家整理的基層管理干部學(xué)習總結范文(通用6篇),歡迎大家分享。
基層管理干部學(xué)習總結1
“工欲善其事,必先利其器!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的體現,來(lái)自全省不同的地區和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著(zhù)共同的追求,相同的理念,一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天。每一天里看到的都是聚精會(huì )神如饑似渴的學(xué)習場(chǎng)面,聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音,體現的是對本單位領(lǐng)導給予學(xué)習機會(huì )的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現自我價(jià)值的精神。時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環(huán)境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實(shí)。面對多方面的挑戰,紡織企業(yè)必須進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開(kāi)發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導和員工的紐帶,并通過(guò)基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導的意圖和公司利益得以實(shí)現和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質(zhì)。
管理是設計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力,其行為規范和道德修養要求格外高。這些能力和素養需要不斷地學(xué)習、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(cháng),群策群力,以競事功。
隨著(zhù)改革的不斷深入,計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗著(zhù)我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。XX年9月份我們公司在進(jìn)行結構調整中,進(jìn)行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養,在操作過(guò)程中,出現了較大的波動(dòng),對退養范圍內的待遇比例不滿(mǎn)意,范圍外的由于生產(chǎn)車(chē)間勞動(dòng)強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭取退養,一段時(shí)間內人心浮動(dòng)。此時(shí)此刻,溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區別對待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)。激勵是研究一個(gè)人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實(shí)現是基層管理著(zhù)最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應在具體操作中給員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當,員工工作效率倍增。XX年10份,公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車(chē)間與市場(chǎng)貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難,品種定位不穩定,改機相當頻繁,且支數偏低,充分體現了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時(shí)適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數偏低所帶來(lái)的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時(shí)按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
一個(gè)優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是“團隊精神”,如果球隊里充滿(mǎn)了這種精神,這個(gè)球隊一定可以穩操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來(lái)的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續性和節奏性,才能夠提高設備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉、降低成本。XX年元月份,公司決策,進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠(chǎng),將原來(lái)三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間合并為一個(gè)紡紗分廠(chǎng),進(jìn)行成本效益獨立核算,雖然現在才剛剛走過(guò)了三個(gè)月,從制度的執行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團隊精神正在形成。
設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現有的裝備下,通過(guò)技術(shù)支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動(dòng)狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識新觀(guān)念,在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責,努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團隊,以?xún)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻。
基層管理干部學(xué)習總結2
學(xué)習能積累知識,知識改變命運。
簡(jiǎn)短兩天的基層管理培訓悄然而逝,除了沒(méi)能在培訓中拿到好名次略感遺憾外,腦子呈現更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說(shuō)紛紜,大量的管理專(zhuān)家發(fā)表自己獨到的見(jiàn)解。
古有孟子的無(wú)為而治,以人為本,人之初性本善之說(shuō);也有荀子的人之初性本惡之見(jiàn);管理大師德魯克說(shuō):管理是實(shí)踐的藝術(shù),就是行永遠在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學(xué)還是藝術(shù)的觀(guān)點(diǎn)……
依我之愚見(jiàn),管理就是服務(wù)。
管理做好了就是服務(wù)做到位了。
服務(wù)好你的上司,用望遠鏡站在上司的角度看待問(wèn)題,并常懷感恩之心,知恩圖報;服務(wù)好你的下屬,堅持以人為本,知人善任,做到人盡其才,做好他們的領(lǐng)航者;服務(wù)好你的客戶(hù),做出讓客戶(hù)滿(mǎn)意、多元化的產(chǎn)品,并能有一個(gè)雙贏(yíng)的價(jià)格,保證快速的交期和優(yōu)秀的售后;服務(wù)好你的平級部門(mén),為人謙卑,善解人意,多換位思考。
誠如是,服務(wù)到位了,管理也就做好了。
管理者只有牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的思想觀(guān)念,并將這一思想貫穿于管理工作的全過(guò)程,時(shí)刻牢記管理的責任。才會(huì )使企業(yè)整體更加和諧、融洽、流暢通達;才能真正做到讓老板滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意,才能真正實(shí)現企業(yè)文化的騰飛,讓“和諧、創(chuàng )新、共同進(jìn)步”之花綻放。
基層管理干部學(xué)習總結3
雖然時(shí)間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先,楊董事長(cháng)的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過(guò)的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長(cháng),企業(yè)也在一次次的探索中轉型。
20XX年是公司進(jìn)行第三次戰略轉型的關(guān)鍵一年,我也將在公司戰略轉型的指導思想下積極進(jìn)行自我調整,努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。
一個(gè)人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執行力的提高將極大地促進(jìn)日常工作的開(kāi)展。
通過(guò)學(xué)習,我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限,而提高執行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒(méi)有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執行力上,應該樹(shù)立“結果導向”的工作價(jià)值觀(guān)。
對于每一項工作,首先應該問(wèn)問(wèn)自己“這件事我做了嗎”。
當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。
再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應根據工作效益的反響進(jìn)行調整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過(guò)程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類(lèi)似的工作提供參考。
這次的短期培訓讓我學(xué)到了很多實(shí)用性的知識,特別是《高效執行力》這門(mén)課程讓我在日后的工作中有了明確的行動(dòng)方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續加強學(xué)習理解,爭取活學(xué)活用。
基層管理干部學(xué)習總結4
我們非常認同《管理者而非mba》一書(shū)所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀(guān)察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導智慧;是創(chuàng )新而不只是完成,特別是創(chuàng )新執行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者,這就是你的世界。
有效的管理實(shí)踐培訓,其培訓目的是幫助主管人員發(fā)現盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應用行為培訓的重點(diǎn)在于評估其當前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標和提高學(xué)習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學(xué)習的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。
以評估作為培訓的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利于實(shí)施。通過(guò)在實(shí)踐中輔導,強化培訓效果,達到培訓目的,提高主管的工作效率和學(xué)習的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的角色與職責》三門(mén)課程,分別培養高階主管領(lǐng)導的先見(jiàn)力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營(yíng)、管理和學(xué)習力;卓有成效主管人員的復雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導者、推動(dòng)者、監督者、協(xié)調者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標準也不同,因而要著(zhù)重的學(xué)習方向、練習的技能重點(diǎn)、應用該角色的景況也不相同。
《組織學(xué)習與發(fā)展》系列是適應已建立學(xué)習習慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習的領(lǐng)航》、《學(xué)習型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習的輔導》三門(mén)課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運用組織學(xué)習領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )新"、"通過(guò)建立真誠信賴(lài)的關(guān)系達到真誠的對話(huà)"、"找對本組織的學(xué)習方式走上實(shí)踐學(xué)習之路"等,透過(guò)系統輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點(diǎn)的組織文化建設之途徑。
基層管理干部學(xué)習總結5
20XX年4月22至24日,分公司邀請廈門(mén)眾研企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司專(zhuān)家開(kāi)展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過(guò)三天的學(xué)習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統和理性的認識,增進(jìn)了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來(lái)學(xué)習的心得體會(huì )。
一明白什么是管理
管理是一門(mén)藝術(shù),是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點(diǎn)是什么,每個(gè)人應該做什么,同時(shí)團隊的建設和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應該同時(shí)具備變革管理者、文化塑造者、績(jì)效創(chuàng )造者和激勵教導者這四個(gè)角色。
也就是說(shuō),一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來(lái)信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時(shí),要主動(dòng)給予幫助,為其排憂(yōu)解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養,做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問(wèn)題公平公正,贏(yíng)取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時(shí),老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進(jìn)入并了解他人的內心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說(shuō)我并不陌生,因為它是每一位乘務(wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
航班上,乘務(wù)員需要體會(huì )旅客的情緒和想法,理解旅客的立場(chǎng)和感受,并站在旅客的角度去思考問(wèn)題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導致這種行為,從而觸發(fā)這個(gè)事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽(tīng),而且要全方位的'傾聽(tīng),傾聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動(dòng)與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導與員工尋找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)十分重要,不應該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實(shí)現壓力的釋放。
通過(guò)這三天的學(xué)習,我總結到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳;在制度的實(shí)施上,不能松懈,展現基層管理者的執行力;在心態(tài)的建設上,要時(shí)刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
基層管理干部學(xué)習總結6
6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,穿著(zhù)正裝坐在沒(méi)有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂(lè )的事。但是,時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢(mèng)想,部門(mén)員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團隊建設好——打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導也一直有意無(wú)意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問(wèn)題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來(lái)說(shuō),我認為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來(lái)總是會(huì )困惑、在難題面前會(huì )顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團隊的工作,還使自己對工作不再滿(mǎn)腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來(lái)說(shuō)有著(zhù)很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著(zhù)正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,幫助他們在工作中取得更大的進(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺(jué)得很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話(huà)說(shuō)就是:領(lǐng)導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話(huà)技術(shù),發(fā)現問(wèn)題所在,通過(guò)提問(wèn)的方式引導對方意識到問(wèn)題、并尋求有效方法解決問(wèn)題。高老師說(shuō)了一句很形象的話(huà):中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶(hù),正向地引導某個(gè)人,確定工作目標,積極地聆聽(tīng)、鼓勵他們發(fā)現問(wèn)題,用一些問(wèn)題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關(guān)部門(mén),每次對話(huà)都以一個(gè)重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒(méi)有退路的時(shí)候,就會(huì )把事情做好!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來(lái)說(shuō)將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢(mèng)想。而對于我自己來(lái)說(shuō),這是我從大學(xué)到社會(huì )的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會(huì )有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著(zhù)的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺(jué)得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習提供了最大化的支持,在問(wèn)題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問(wèn)題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現自己不足的一面,然后學(xué)習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
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