營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結1
實(shí)習中間很幸運的被分派到分行體驗了一段信用卡電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
之前大家貌似都有一個(gè)通病,就是害怕給陌生人打電話(huà),尤其是去營(yíng)銷(xiāo)東西,而且自己本身就很討厭接到這種營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)的騷擾,所以這個(gè)事情很頭疼。
那邊的經(jīng)理給我們進(jìn)行了信用卡的簡(jiǎn)單培訓,從特點(diǎn)到使用進(jìn)行一些理論的介紹,然后聽(tīng)了一些優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員的電話(huà)錄音,研究分析了話(huà)語(yǔ)話(huà)術(shù),模擬了一些場(chǎng)景,總算心里有點(diǎn)底了。但是當坐在電話(huà)機旁帶上耳麥的時(shí)候,還是很緊張,因為想象不到電話(huà)那頭會(huì )是什么情景,于是一遍一遍的看著(zhù)客戶(hù)的材料,內心翻滾著(zhù)無(wú)數場(chǎng)景,如果他問(wèn)這個(gè)問(wèn)題怎么答,那個(gè)問(wèn)題怎么答,這個(gè)場(chǎng)景會(huì )產(chǎn)生什么問(wèn)題,如果不會(huì )答怎么辦?如果他不同意怎么勸說(shuō),怎么改約時(shí)間?等等。。一連串的問(wèn)題越想越復雜,聽(tīng)著(zhù)旁邊的老員工已經(jīng)成功營(yíng)銷(xiāo)了好幾張卡,那個(gè)從容淡定的聲音,那個(gè)和善友好的語(yǔ)氣,哇,佩服佩服還是佩服。。最后終于鼓起勇氣開(kāi)始了第一個(gè),頓時(shí)大腦一片空白,瞬間沒(méi)有了任何對策,全世界只有兩個(gè)存在,一個(gè)是眼前話(huà)語(yǔ)話(huà)說(shuō)的標準表達,另一個(gè)是耳邊電話(huà)那頭傳來(lái)的聲音。于是乎,就只能機械的讀著(zhù)這邊的文字,聽(tīng)著(zhù)那邊的聲音,當然被一個(gè)“不需要”而中斷。。很難受卻也在意料之中,但還是被打擊了。。然后頓了一陣,換念一想,反正已經(jīng)失敗了,繼續吧,再糟糕也就是失敗而已,不會(huì )更糟。。隨后一連串依然被拒絕,直到不知道哪一個(gè),突然懵懵懂懂的被接受了,終于成功了第一個(gè),突然信心大增,原來(lái)也沒(méi)那么難嗎?繼續。。然后斷斷續續的成功失敗失敗成功,效果還不錯,最好的成績(jì)是成功率達到百分之九十。
期間一些經(jīng)驗總結概括一下:
1,在電話(huà)里說(shuō)話(huà)一定要禮貌,一定要自信。自信的聲音會(huì )消除陌生人的一部分排斥,因為這樣他首先會(huì )覺(jué)得你專(zhuān)業(yè)干練是一個(gè)頭腦清醒的人,可以交流。這就邁出了成功的第一步
2,和客戶(hù)要有互動(dòng),讓他感覺(jué)到你是在認真專(zhuān)業(yè)的和他說(shuō)話(huà),并且打開(kāi)話(huà)匣,也會(huì )讓他有繼續交流的渴望,也就是還想說(shuō)下去
3,突出產(chǎn)品的亮點(diǎn),首先說(shuō)出這個(gè)卡的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn),吸引客戶(hù)的興趣。
4,細分用戶(hù),有些堅決不感興趣的,重復優(yōu)點(diǎn)仍不感興趣的,禮貌停止。有些遲疑的,就要揣摩他的顧慮為他解答,消除疑慮,當然也要速度一點(diǎn),拖拉的太長(cháng)不容易成功。還有一些老好人的,體諒的同意接受你產(chǎn)品體驗一下,也要認真的幫他說(shuō)明卡片的優(yōu)點(diǎn)。
5,通話(huà)不方便的,改約時(shí)間。選擇客戶(hù)的方便時(shí)間記錄再打。
6,解答你能解答的,說(shuō)話(huà)要有余地。如果確實(shí)又不太懂的地方,覺(jué)得回答不好這個(gè)問(wèn)題,就可以說(shuō)一個(gè)區域或是范圍,不要把話(huà)說(shuō)死,以后用戶(hù)使用的時(shí)候遇到問(wèn)題就該投訴你了。
7,不同年齡群體的不同應對,80后的就很容易接受,70的就要費電口舌解釋的較多,60后的幾乎不太使用可以建議他的孩子幫他分析這個(gè)優(yōu)弊。
anyway,in a word,就是你要站在用戶(hù)的角度,想,他為什么不需要,他為什么遲疑,他使用這個(gè)會(huì )有什么好處,哪些方面是對他很有利的。。。
當然不能每一單都成功,有些被拒的也很正常,你要的不是量,而是一個(gè)百分比。。。你只是宣傳而已提供信息幫助別人做決定,但不能推塞似的恨不得塞到她懷里,則反而弄巧成拙。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結2
一實(shí)習目的:更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì )上的應用和對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人理解,為以后創(chuàng )業(yè)打下基礎
二實(shí)習地點(diǎn):本溪市星火日雜批發(fā)部
正文:
通過(guò)這么久的實(shí)習,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)實(shí)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的日雜百貨有很多品類(lèi),不用品類(lèi)就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲,實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì )回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習還是我了解到如何定價(jià),策略:
。1)地區性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統一交貨定價(jià),分區定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);
。2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數定價(jià),尾數定價(jià),吉祥數字定價(jià),習慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調整到低于價(jià)目標價(jià)格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售);
。3)折扣定價(jià)策略:現金折扣,數量折扣,職能價(jià)格折扣,季節折扣等;
。4)競爭導向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標競爭定價(jià);
。5)需求歧視定價(jià)策略:應顧客而意,應時(shí)間而意,應場(chǎng)合而;
。6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。
這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配,以期限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的內容就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
并且,做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現,做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營(yíng)銷(xiāo)一定要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù),多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等,多給自己爭取一些機會(huì ),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結3
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的XX屆畢業(yè)生,在今年很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南x(chóng)x啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫(xiě)下了自己的實(shí)習總結,希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生提供參考范例。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結4
實(shí)習目的:
了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作及工作內容,初步使我們形成一個(gè)基本的營(yíng)銷(xiāo)理念,了解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念,運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識進(jìn)行實(shí)際的操作,通過(guò)社會(huì )調研了解小食品和美麗家園的各產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間:
20xx.06.25---- 20xx.06.29
實(shí)習地點(diǎn):
小食品和美麗家園 實(shí)習
總結:
為期1個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。 實(shí)習基本過(guò)程: 第一天:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查市場(chǎng)小食品幾類(lèi)產(chǎn)品的各項資料。主要步驟:了解各種品牌名稱(chēng),價(jià)格,材質(zhì),風(fēng)格,促銷(xiāo)方式,銷(xiāo)售狀況等。 第二天:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查市場(chǎng)美麗家園幾類(lèi)產(chǎn)品的各項資料。主要步驟:了解各種品牌名稱(chēng),價(jià)格,材質(zhì),風(fēng)格,促銷(xiāo)方式,銷(xiāo)售狀況等。 第三天:市場(chǎng)具體調研。 第四天:市場(chǎng)具體調研。 第五天:總結實(shí)習過(guò)程,編寫(xiě)實(shí)習總結。
實(shí)習總結:
體會(huì )運營(yíng)企業(yè) 自己一直對一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)程序很感興趣,有時(shí)候也會(huì )想自己有機會(huì )要創(chuàng )業(yè)。但對于一個(gè)企業(yè)如何運營(yíng),自己還是知之甚少。一直只是聽(tīng)營(yíng)銷(xiāo)老師說(shuō)這學(xué)期末的實(shí)習自己可以在網(wǎng)上模擬經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),還是很有意義的。從那時(shí)起我就在大腦里開(kāi)始構思:自己應該創(chuàng )建一個(gè)什么樣的公司呢?我最大的愛(ài)好是旅游,想過(guò)要創(chuàng )建一個(gè)旅游公司,設計自己喜歡的旅行路線(xiàn),但是很可惜,在系統程序里沒(méi)有旅游這個(gè)行業(yè)。在電視、手機、洗發(fā)水、果汁等行業(yè)里,最終我選擇了果汁行業(yè)。我創(chuàng )建的公司名字叫綠源食品有限公司,我在最開(kāi)始的時(shí)候就設計自己要做純天然,原生態(tài)的果汁,所以取名為綠源,意思是綠色的源泉。我構想的公司是擁有自己的水果生產(chǎn)基地,而且采用無(wú)農藥生產(chǎn)栽培,生產(chǎn)的果:汁不添加任何防腐劑,包裝采用的是環(huán)保利樂(lè )包,每包有255ml。開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品定價(jià),渠道選擇,進(jìn)行促銷(xiāo)。整個(gè)過(guò)程都是自己在構思,在設計。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結5
實(shí)習時(shí)間:20xx年6月21日——20xx年6月25日
公司名稱(chēng):One Drea服裝有限責任公司
公司任職:產(chǎn)品生產(chǎn)部經(jīng)理
極具工作:生產(chǎn)服裝
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技培訓學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我即陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)習后便開(kāi)始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市中心的一家不錯的形象設計中心,:“羽”形象設計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂(lè )城斜對面的二樓上,這個(gè)形象設計中心具有先進(jìn)的設備以及高水平的設計人員,每個(gè)店員都有自己的創(chuàng )新特色,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)設計、全身設計,而且陪同逛街買(mǎi)衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì )達到不會(huì )讓顧客多花一分冤枉錢(qián)的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對其它類(lèi)似行業(yè)的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實(shí)力的,經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調查研究以及實(shí)施和設計中心的人達到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結。
—,做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷(xiāo)工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元的時(shí)間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平的分給每一個(gè)人,但每個(gè)人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我要有意識的利用時(shí)間,那么怎樣才能有效的利用時(shí)間呢?首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點(diǎn),既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì )手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(cháng)道短,漫無(wú)目的,這種談話(huà)要適可而止。例如有人看報,一分報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后充分利用移動(dòng)時(shí)間。
二、做時(shí)間的主人,做好目標管理。做事最忌無(wú)目標,憑感覺(jué)走,設定目標是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對目標的實(shí)現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無(wú)限期地擱置。
三、我平時(shí)負責銷(xiāo)售三部的賬目及日常計劃等工作,通過(guò)學(xué)習與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是賬目方面不能混亂,對每一筆錢(qián)的去向都要清楚。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需要,創(chuàng )造顧客價(jià)值和滿(mǎn)意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng),顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn),顧客需要的滿(mǎn)足并感到滿(mǎn)足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的的最終目的。
市場(chǎng)前景:1.衣食住行“衣”為首,從這里就可以看出服裝的重要性。中國加入WTO后,特別是西部開(kāi)發(fā)帶來(lái)的實(shí)惠使得市場(chǎng)更加廣闊,前景更加樂(lè )觀(guān),服裝其前景自然樂(lè )觀(guān)。2.人們注重的是服裝,卻忽視了不起眼的服裝,相對來(lái)說(shuō),服裝生產(chǎn)行業(yè)就成了冷門(mén),競爭力也要小些,做起來(lái)就輕松多了,但是這影響到企業(yè)產(chǎn)品的的質(zhì)量,所以公司以高品質(zhì)的成果取勝于市場(chǎng)。3.其實(shí),服裝的市場(chǎng) 大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門(mén)、香港等地的服裝廠(chǎng),不僅密集,且都數以千計。以深圳為例:注冊廠(chǎng)家就有兩千多家,聽(tīng)說(shuō),未注冊的也近千家,足見(jiàn)衣架市場(chǎng)有多大。4.以上指的是普通服裝,還有不少品牌服裝。再以深圳為例:少說(shuō)也有200家品牌,每家品牌20個(gè)分店,每分店至少400中服裝,試想,這個(gè)市場(chǎng) 又有多大?
通過(guò)這次的實(shí)習我調查了很多關(guān)于服裝生產(chǎn)廠(chǎng),讓我了解到了某些工廠(chǎng)的規模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì )有較大的幫助。另外我覺(jué)得一方面在工廠(chǎng)供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠(chǎng),把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習產(chǎn)品的知識,服務(wù)好客戶(hù)。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開(kāi)創(chuàng )出良好的業(yè)績(jì)。
生產(chǎn)部要做好相關(guān)工作安排:
多數企業(yè)管理部門(mén)和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補,生產(chǎn)經(jīng)理平調至營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)理,也可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執行官,還可以去其它機構尋求更有發(fā)展潛能的職位。生產(chǎn)經(jīng)理對學(xué)位的要求相差很大,與生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)位或職業(yè)技能很重要,管理、商業(yè)和數學(xué)的本科學(xué)位也可以勝任這一職位。商業(yè)、貿易、機械和數學(xué)等課程也是對這一職位的很好的準備。實(shí)踐操作能力也對這一職位很重要。工作任務(wù):
1)、指導和協(xié)調生產(chǎn)、處理、分配和工業(yè)組織的銷(xiāo)售活動(dòng)。
2)、為供應、材料、和人力資源制定預算并且審批支出,保證材料,勞動(dòng)力和設備被有效地使用并達到生產(chǎn)指標。
3)、與供應商談判材料價(jià)格。
4)、評價(jià)過(guò)程的進(jìn)展時(shí)間表和生產(chǎn)訂單,為存貨要求、人員要求、工作程序、職責分配作決策,考慮預算和時(shí)間的限制。做好工時(shí)定額、材料定額,確定你到底需要多少工人、每個(gè)工人每月應該拿多少錢(qián)。
5)、生產(chǎn)能力做評估,與技術(shù)或者管理人員商討解決生產(chǎn)或者過(guò)程中的問(wèn)題。
6)、雇傭、培訓、評價(jià)、解雇工作人員,且解決人事抱怨。一定要搞好手下個(gè)別骨干(一定要能干事的那種人,不是光聽(tīng)話(huà)的)的關(guān)系。
7)、起動(dòng)、協(xié)調存貨清單和成本控制程序。
8)、制定和維護生產(chǎn)報告和人員記錄。
9)、設定、監督產(chǎn)品標準,檢察未加工產(chǎn)品的樣品或指導生產(chǎn)過(guò)程中的測試,保證成品具有合格的質(zhì)量,定時(shí)間表,定流程表,定產(chǎn)量。
10)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施生產(chǎn)跟蹤和質(zhì)量控制系統,分析產(chǎn)品,抓好生產(chǎn)統計工作。
11)、考慮安全、質(zhì)量管理、設備維修和其他操作的報告,發(fā)現生產(chǎn)問(wèn)題。
12)、做好現場(chǎng)管理,這個(gè)可是面子工程,而且做好了很長(cháng)士氣;
13)、狠抓生產(chǎn)計劃,保證產(chǎn)品能夠按時(shí)交期。如果做不到零庫存就適當做一些安全庫存,這對保證生產(chǎn)會(huì )起到很大作用
14)、治理浪費。 可以從以下方面入手,結合公司的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行思考規劃,建立相關(guān)的制度和表單。
。ㄒ)、做好生產(chǎn)計劃管理
1、銷(xiāo)售計劃與生產(chǎn)計劃的協(xié)調
2、生產(chǎn)能力分析
3、生產(chǎn)計劃分解
4、生產(chǎn)計劃下達
5、如何做好生產(chǎn)計劃管理考核
(二)、做好材料采購與倉儲工作
1、材料計劃與存量管理
2、材料采購作業(yè)
3、庫存管理
4、呆、滯料管理
5、如何做好材料采購與倉儲管理考核工作
(三)、做好產(chǎn)品制造管理
1、現場(chǎng)管理
2、生產(chǎn)進(jìn)度管理
3、生產(chǎn)日志管理
4、半成品管理
5、外加工管理
6、生產(chǎn)分析管理
7、成本控制
8、如何做好產(chǎn)品制造管理考核
(四)、做好成品管理
1、成品入庫管理
2、成本實(shí)物核算與存量管理
3、庫存管理
4、出庫管理
5、滯銷(xiāo)品的管理
6、成品盤(pán)點(diǎn)清查
7、如何做好成品管理考核
(五)、做好質(zhì)量管理
1、質(zhì)量管理組織建立
2、質(zhì)量管理日常工作
3、制定并實(shí)施《質(zhì)量管理手冊》
4、如何做好質(zhì)量管理考核
(六)、做好設備及工具管理
1、設備管理
2、工具管理
3、盤(pán)點(diǎn)與清查
4、如何做好設備及工具管理考核
(七)、做好生產(chǎn)安全管理
1、安全事故的原因分析
2、安全管理措施的落實(shí)
3、做好安全日常管理工作
4、安全量化管理工作
5、如何做好生產(chǎn)安全管理考核
(八)、做好技術(shù)開(kāi)發(fā)管理
1、產(chǎn)品工藝設計
2、產(chǎn)品工藝改良
3、樣品制造控制與新產(chǎn)品技術(shù)跟蹤
4、如何做好技術(shù)開(kāi)發(fā)管理考核
(九)、做好生產(chǎn)人力資源管理
1、生產(chǎn)組織結構的建立
2、部門(mén)職能劃分
3、車(chē)間工藝劃分
4、班組建設
5、生產(chǎn)特殊人員的管理
6、女員工的管理
7、如何做好生產(chǎn)人員的績(jì)效考核。
我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,首先我的職責就是生產(chǎn)我們公司的所有服裝,為銷(xiāo)售部提供貨源,做好服裝生產(chǎn)保證服裝的高品質(zhì)和高的服裝生產(chǎn)效率。其次我的與公司的各個(gè)部門(mén)加強信息交流和合作,生產(chǎn)部必須和材料部緊密聯(lián)系合作,保證服裝加工的原料,而銷(xiāo)售部這塊我們也得加強聯(lián)系,按時(shí)按量按質(zhì)的把服裝交于銷(xiāo)售部,保障我們公司的正常運轉。最后合同所有部門(mén)訂立相關(guān)規定、設計相應的生產(chǎn)和銷(xiāo)售計劃保障公司的盈利額持續增長(cháng),建設好公司!
以上是我在實(shí)習工作中通過(guò)各方面的信息收集總結,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專(zhuān)業(yè)對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中,由我們很多值得學(xué)習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會(huì )知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結6
由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jì),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃,使實(shí)習管理得到了規范,實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設性的建議。
一、實(shí)習基本情況
1、實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)32個(gè)。在自治區內25個(gè)實(shí)習點(diǎn),區外7個(gè)實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。
2、實(shí)習內容
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作,另外也有個(gè)別
3、實(shí)習人數
。1)實(shí)習學(xué)生。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習。
。2)實(shí)習指導教師。共17人。由于實(shí)習點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
4、實(shí)習形式
5、 實(shí)習成果數據統計
收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn),對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結7
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的改革, 經(jīng)濟得到快速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)不僅僅是簡(jiǎn)單的代步工具,已經(jīng)成為人們日常生活中不可或缺的組成部分,特別是受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。十堰車(chē)城在東風(fēng)二汽帶動(dòng)下,汽車(chē)貿易及其附帶產(chǎn)業(yè)鏈如雨后春筍般快速增長(cháng),成為十堰一條亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。為了響應市場(chǎng)的需求,從國外引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念—4S店,拓寬了車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)渠道同時(shí)方便消費者的購車(chē)需求。
實(shí)習內容:
一. 實(shí)習目的:
作為一名汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車(chē)動(dòng)態(tài)及技術(shù),掌握汽車(chē)相關(guān)的知識,利用一切可以利用的時(shí)間和機會(huì )參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),把我們所學(xué)的知識與社會(huì )相結合,不斷地在實(shí)際中總結經(jīng)驗,提取精華,充實(shí)自己,完善自我,才能更好的.為社會(huì )服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以為以后的事業(yè)取得成功奠定基礎。希望在暑假20天的實(shí)習過(guò)程中達到以下目的:
1. 更快的適應社會(huì ),增強自身的素質(zhì)學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流。
2. 了解比亞迪的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能。
3. 了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用。
4. 通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二. 時(shí)間:20xx年7月1日——7月22日
三. 地點(diǎn):比亞迪凌恒4S店(張灣區凱旋大道路口)
四. 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
比亞迪凌恒4S店是十堰市張灣區比亞迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)店中規模最大、設施最全、環(huán)境最佳、服務(wù)最好旗艦店,位于張灣區凱旋大道路口,交通十分便利。內設銷(xiāo)售部、維修部、財務(wù)部、綜合辦公室。秉承 “客戶(hù)永遠是上帝”的服務(wù)理念,設有客戶(hù)休息區、影視廳娛樂(lè )區等一系列人性化的免費休閑設施。代理汽車(chē)保險、汽車(chē)上牌,提供二手車(chē)置換,汽車(chē)維修等一站式服務(wù)。
五. 實(shí)習內容:
在暑假將近一個(gè)月的實(shí)習期間,我主要從事銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作,包括兩個(gè)方面:(1)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、組織結構、企業(yè)文化,主要是銷(xiāo)售的八大流程(2)對公司主營(yíng)車(chē)型的具體參數進(jìn)行記憶(F3、速銳、思銳、S6、新M6)
實(shí)習的第一周主要是背比亞迪汽車(chē)各車(chē)型的參數配置和價(jià)格,了解到了比亞迪汽車(chē)各車(chē)型的參數、各車(chē)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。車(chē)輛進(jìn)行5s,以及幫助公司打掃衛生,擦拭新車(chē)的灰塵,保持了展廳的清潔,減少了正式銷(xiāo)售人員的工作繁瑣度,給顧客留下了干凈整潔的好印象。期間有兩天培訓,由銷(xiāo)售經(jīng)理在會(huì )議室以視屏方式講解,包括銷(xiāo)售流程和新上市的思銳、新M6賣(mài)點(diǎn)展示。上班時(shí)間內為9:00-18:00,中午休息公司提供午餐,8:15值班經(jīng)理早點(diǎn)名,然后銷(xiāo)售部會(huì )在展廳里開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì )議,分配今天的工作任務(wù)、注意事項、月銷(xiāo)售定額,然后開(kāi)始了一天的工作,中間趕上比亞迪的第四屆汽車(chē)文化節,我主要是發(fā)宣傳資料,
在人多時(shí)為顧客簡(jiǎn)單介紹相關(guān)信息,談不上專(zhuān)業(yè)只能是引導顧客,剩下的工作還是交給正式的銷(xiāo)售顧問(wèn),但也能夠鍛煉自己的溝通交際能力。
實(shí)習的第二周主要是熟悉銷(xiāo)售的八大流程,我們是跟著(zhù)一個(gè)有著(zhù)豐富經(jīng)驗的師傅學(xué)習,來(lái)這工作3年。在實(shí)習期主要是顧客接待、需求分析、產(chǎn)品展示,后續完整的交車(chē)過(guò)程,如上牌、保險、稅收等,目前還沒(méi)有能力處理。前幾天是在前臺接待,填寫(xiě)顧客相關(guān)信息,簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)顧客需求,將潛在顧客帶到比亞迪展廳來(lái),并給顧客做簡(jiǎn)單介紹,然后交由師傅接待。由于實(shí)習身份的限制,在整個(gè)實(shí)習期不能夠完整接待顧客,都讓師傅管著(zhù),即使能夠拿下訂單,也是屬于師傅的。
實(shí)習的第三周,公司為了給最新上市的思銳和新M6做宣傳,每天晚上加班舉辦夜展,工作兩天休息一天,銷(xiāo)售經(jīng)理也給我們實(shí)習生分配了任務(wù),負責速銳和F3,如果其他車(chē)型過(guò)來(lái)咨詢(xún)的顧客比較多,我們也會(huì )去給顧客做講解,盡量留下潛在顧客和客戶(hù)信息,前期記憶各種車(chē)型參數現在能夠派上用場(chǎng)了。7月中旬公司做了一次考核,100個(gè)選擇題,題目比較簡(jiǎn)單,主要是銷(xiāo)售流程和汽車(chē)參數的考察,考核結果得到經(jīng)理的表?yè)P。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結8
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)是培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)高技能應用型人才的重要環(huán)節。產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的基礎上進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)內容,我院在大學(xué)第四學(xué)期安排課程教學(xué)。此門(mén)課程是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修課程。
一、產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓中存在的問(wèn)題
過(guò)去產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓中,我院大多就近安排學(xué)生到超市實(shí)習,雖然學(xué)生能夠接觸到社會(huì )和消費者,體驗企業(yè)文化,鍛煉能力,也解決了教學(xué)中實(shí)習安排難點(diǎn),但是超市實(shí)習存在一些問(wèn)題。
。。學(xué)生主動(dòng)性較差,人浮于事較多,經(jīng)常是出工不出力。實(shí)習沒(méi)有積極性,達不到實(shí)習目的。
。。校企合作單位配合不到位。超市方認為學(xué)生是臨時(shí)實(shí)習兩周,只要不出事就行,培訓和安排不合理;大學(xué)生不能為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,反而影響企業(yè)日常工作。
。。教師無(wú)法進(jìn)行全過(guò)程、全方位的考核,干好干壞一個(gè)樣,只要按時(shí)提供到超市上崗就行。
二、超市實(shí)習產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)踐改革措施
。玻埃保的晡覀冞M(jìn)行了產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)踐,基本思路如下。
。ǎ保┮月殬I(yè)能力分析為基礎,從超市企業(yè)中來(lái),到企業(yè)中去,突出實(shí)用性。
。ǎ玻┳稣娴,真的做,突出以企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售真實(shí)項目為課程載體,實(shí)現學(xué)習內容與工作內容的一致,突出職業(yè)性。
。。明確實(shí)習目標
產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓的目標:適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展要求,按能力為本、就業(yè)導向、工學(xué)結合的總體要求,突出強化學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養,從專(zhuān)業(yè)性、啟發(fā)性、綜合性、應用性等諸多視角設計實(shí)訓內容,從聽(tīng)、看、讀到說(shuō)、寫(xiě)、用,體現情景性、實(shí)用性、可操作性與可評價(jià)性,涉及由推銷(xiāo)準備開(kāi)始,以確定和尋找目標顧客為入手點(diǎn),進(jìn)行推銷(xiāo)接近、洽談、處理顧客異議、成交、售后服務(wù)等環(huán)節。通過(guò)實(shí)訓,學(xué)生能熟悉推銷(xiāo)的每一個(gè)環(huán)節,熟練掌握推銷(xiāo)的方法和技巧。
。。超市改革實(shí)訓方式
產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓是以日用小商品銷(xiāo)售實(shí)踐為主線(xiàn)的項目任務(wù)驅動(dòng),每個(gè)實(shí)訓小組首先編制銷(xiāo)售計劃,銷(xiāo)售計劃方案通過(guò)后,到學(xué)校領(lǐng)取實(shí)訓經(jīng)費,實(shí)訓方式具體表現為“四個(gè)一”。
。ǎ保┙M成一個(gè)團隊。根據學(xué)生特點(diǎn)組成若干團隊(6—8人為一個(gè)團隊),每位學(xué)生參加其中的一個(gè)團隊,并在討論的基礎上推選團隊經(jīng)理和會(huì )計,明確團隊成員分工。
。ǎ玻┻x擇一個(gè)方向產(chǎn)品。每個(gè)團隊討論選定一個(gè)方向日用產(chǎn)品。
。ǎ常┐_定一個(gè)任務(wù)。每個(gè)團隊成員選定銷(xiāo)售過(guò)程的一個(gè)方面作為主要任務(wù),團隊成員之間分工協(xié)作。
。ǎ矗┱故疽粋(gè)成果。每個(gè)團隊完成制定產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)、利潤表,在團隊成員的共同努力和實(shí)訓指導教師的全過(guò)程指導下,團隊在兩周內完成2000元產(chǎn)品銷(xiāo)售目標利潤。撰寫(xiě)一份3000字銷(xiāo)售策劃方案。
。。加強校企合作
在產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓中,我們加強與企業(yè)合作,如,北京華聯(lián)、蘇果超市,玉橋批發(fā)市場(chǎng),煌輝糖煙酒批發(fā)公司,等等,他們向學(xué)生提供產(chǎn)品(按批發(fā)價(jià)),銷(xiāo)售不好的貨,可以中途換貨,有的企業(yè)是先拿貨銷(xiāo)售,后結賬,實(shí)訓結束可以課外兼職或直接退貨。我們一個(gè)團隊在兩周實(shí)訓中僅是牛奶一個(gè)品種就銷(xiāo)售8000元,企業(yè)方面主動(dòng)提供遮陽(yáng)傘、貨架、免費培訓、送貨等服務(wù),使校企合作達到共贏(yíng)。
。。加強實(shí)訓全過(guò)程的指導與考核
。ǎ保┲笇Ю蠋熢趯(zhuān)業(yè)實(shí)訓過(guò)程中充分發(fā)揮好主導作用,認真做好實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程的指導工作,切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。教師從實(shí)訓開(kāi)始首先審核銷(xiāo)售計劃,保證銷(xiāo)售方案的可操作性、效益性。銷(xiāo)售中要求團隊每天匯報銷(xiāo)售情況及銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題,教師及時(shí)給予指導,銷(xiāo)售結束及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗交流、匯報。
。ǎ玻┘訌娙^(guò)程考核。本次實(shí)訓采取過(guò)程與結果相結合、團隊與個(gè)人相結合、教師與學(xué)生相結合的考核方式。
、賵F隊完成2000元產(chǎn)品銷(xiāo)售目標利潤及一份3000字左右產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃方案部分占個(gè)人40%。
、趥(gè)人演示及答辯部分占個(gè)人30%。
、蹖(shí)訓注意事項、日記、紀律要求、場(chǎng)所衛生等要求占20%。
、軋F隊小組長(cháng)根據成員參與討論、完成分配任務(wù)給予的評價(jià)占10%。
三、實(shí)踐教學(xué)改革收獲
我們通過(guò)實(shí)踐改革的探索,提高了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,達到了實(shí)訓教學(xué)目標。
。。學(xué)會(huì )進(jìn)行市場(chǎng)調查,尋找目標客戶(hù)。
。。能根據推銷(xiāo)品的特點(diǎn)準確選擇目標顧客。
。。會(huì )運用各種方法約見(jiàn)和接近顧客。
。。能制訂洽談方案,準確運用洽談方法和技巧達到預期目標。
。。能識別和區分顧客異議的類(lèi)型,及時(shí)正確地處理顧客異議。
。。能準確地識別成交信號,運用各種成交策略和技巧與顧客達成交易。
。。會(huì )編制銷(xiāo)售計劃書(shū)和銷(xiāo)售策劃方案。
。。企業(yè)溝通及團隊分工協(xié)作的能力。
學(xué)生在實(shí)訓中也深深體會(huì )到:敢說(shuō)話(huà)了,會(huì )溝通了,技能提高了,更自信了。
四、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要完善的地方
。。人才培養目標實(shí)現程度的量化指標有待建立。
。。教師團隊整體實(shí)力需要進(jìn)一步提升。
。。實(shí)踐性教學(xué)資源建設需要動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
。。對學(xué)生的職業(yè)預期干預需要提前。
。。怎樣真正做到與企業(yè)對接。
。。學(xué)生配合不夠好,達不到真正目的,怎么辦?
。。學(xué)院需要加大經(jīng)費及政策支持。
我們希望,通過(guò)學(xué)院及教師的共同努力使學(xué)生和家長(cháng)能夠滿(mǎn)意,企業(yè)樂(lè )于錄用的我校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)可以獲得更高美譽(yù)度,最終,成為省內一流、國內知名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養基地。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結9
實(shí)習有一周了,這些天每天觀(guān)察和學(xué)習店面員工的銷(xiāo)售技巧時(shí)也自己試著(zhù)接待一些客戶(hù)。雖然沒(méi)有成功的賣(mài)出一臺。但是在介紹產(chǎn)品方面有很大的進(jìn)步。
周六的時(shí)候店長(cháng)給我們安排了個(gè)任務(wù),在電科外面發(fā)聯(lián)想的產(chǎn)品簡(jiǎn)介同時(shí)邀請顧客來(lái)店面看產(chǎn)品。本以為會(huì )是件輕松的事,但下去后才知道這件事不是那么簡(jiǎn)單就能完成的。在外場(chǎng)有很多品牌的店員在發(fā)他們品牌的簡(jiǎn)介。而且周六方正還在做外場(chǎng)的活動(dòng)。
我拿著(zhù)產(chǎn)品簡(jiǎn)介站在外面尋找那些有購買(mǎi)電腦想法的或者是打算今天了解下電腦的人。我沒(méi)有打算想其他的品牌的發(fā)電腦簡(jiǎn)介的人一樣見(jiàn)到一個(gè)人就發(fā)一張他們品牌的電腦宣傳單。因為想他們這樣發(fā)的人太多了。很多顧客因為手中拿到很多宣傳單而不知道看哪張最終把所有的收到的宣傳單都丟進(jìn)垃圾桶里。我不想我手中的宣傳單也是這種下場(chǎng),雖然我知道這種結果是不可避免的。但我還是希望我在遞出宣傳單時(shí)能想顧客介紹下本店的產(chǎn)品和正在進(jìn)行的活動(dòng)。至少能在他們心中留下一點(diǎn)印象。
雖然我的想法是很好的。但是在實(shí)施的過(guò)程中還是受到了不小的阻礙。很多人接到宣傳單聽(tīng)都不聽(tīng)我的介紹就走了。還有就是根本就不接你手中的傳單像趕躲避什么危險東西一樣很快的離開(kāi)。只有極少數的人是愿意停下了聽(tīng)聽(tīng)你的介紹。更極少數的人愿意和我一起去我們的店面看看或者愿意自己去我們店面看。
發(fā)了一上午的宣傳單,也成功的說(shuō)服了幾個(gè)人去我們店面看看產(chǎn)品。雖然不知道他們買(mǎi)了電腦沒(méi),但是只要他們去了就會(huì )對我們店留下印象說(shuō)不定以后會(huì )來(lái)買(mǎi)呢。
這周六過(guò)的很特別,因為是第一次以發(fā)宣傳單的方式去給顧客介紹產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到如何從顧客的表情或者是動(dòng)作中明白他們需要什么樣的產(chǎn)品,需要什么樣價(jià)位,需要什么樣的配置。這周六的體驗讓我在以后的銷(xiāo)售中能更好的為顧客服務(wù)。讓我的銷(xiāo)售水平提高。
一周的店面實(shí)習結束了。這一周跟著(zhù)店面的店員學(xué)到了很多營(yíng)銷(xiāo)方面的技巧。這些技巧是平時(shí)在課堂上很難學(xué)的到的知識。
剛進(jìn)店面實(shí)習的第一天,店面經(jīng)理就找了個(gè)對很熟悉聯(lián)想產(chǎn)品的員工帶我們。從最老款的筆記本和臺式機到目前最新款機型,每款機型的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),什么樣的機型適合什么樣的人群這些知識一一的告訴我們這些“菜鳥(niǎo)”。對我們提出在產(chǎn)品上提出的問(wèn)題都很及時(shí)告訴我們。讓我和我的同學(xué)能很快的了解產(chǎn)品的特點(diǎn)。在店員向顧客推銷(xiāo)電腦時(shí)都會(huì )帶我們在旁邊學(xué)習他們的營(yíng)銷(xiāo)手段。在空閑時(shí)他們也會(huì )給我們傳授他們的銷(xiāo)售方法。讓我和我的同學(xué)受益匪淺。
通過(guò)一兩天的學(xué)習。我和我的同學(xué)也慢慢的開(kāi)始接待顧客,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。在開(kāi)始接待前我把客戶(hù)分成幾類(lèi):
第一類(lèi):情侶:這種一般都是女生要買(mǎi)。所以一些外觀(guān)很時(shí)尚的很受他們喜歡。
第二類(lèi):家庭:這種一般是父母賣(mài)給小孩的。希望他們的小孩能好好利用電腦學(xué)習。家悅機型很受這類(lèi)的歡迎。
第三類(lèi):游戲玩家:這類(lèi)人一般都要求高端配置的機型。鋒行就是他們不二的選著(zhù)。
第四類(lèi):一個(gè)人:這類(lèi)型客戶(hù)以咨詢(xún)?yōu)橹,以比較各品牌的性能與價(jià)格為目的,服務(wù)態(tài)度對其影響大的。
第一次上手心里有些緊張,。很多時(shí)候還是要靠這些店員幫忙。隨著(zhù)慢慢對產(chǎn)品的熟悉。信心也越來(lái)越足,對于產(chǎn)品的講解也越來(lái)越熟練。昨天在對一個(gè)顧客講解電腦時(shí)店面的員工說(shuō)我講解的很好。心里很開(kāi)心,能得到他們的肯定,這算是成功的第一步吧。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結10
實(shí)習給了我很深的體會(huì ),明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。
客觀(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn),只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著(zhù)虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)四年的大學(xué)生活也將結束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結11
我是學(xué)院xx級營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我來(lái)到了xx啤酒集團公司,成為一名實(shí)習營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,這讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!獂xx學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結12
基本情況:生產(chǎn)實(shí)習
實(shí)習目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間:20××.1.20 ---- 20××.2.21
實(shí)習地點(diǎn):樂(lè )昌市造廠(chǎng)
總結報告:
為期1個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運轉;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
If you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝樂(lè )昌造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習機會(huì )!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結13
一、實(shí)習地點(diǎn)
陜西健龍科工貿有限責任公司
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年02月—20xx年05月
三、實(shí)習目的
這次實(shí)習的目的是鍛煉我們與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等、觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,同時(shí)掌握課本以外的知識與能力,在為今后的工作做好堅實(shí)的基礎,讓我們大家順利的進(jìn)入工作崗位。通過(guò)實(shí)踐,掌握所在公司的工作流程,不斷學(xué)習,努力增加自身的社會(huì )工作經(jīng)驗,為以后工作打下堅實(shí)基礎。并且,通過(guò)在健龍公司的實(shí)習,進(jìn)一步了解人們對保健品的認之以及認可程度。
四、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。健龍科工貿易有限責任公司實(shí)習五個(gè)月,我被分配于咸陽(yáng)市場(chǎng),健龍公司是一家以保健品經(jīng)營(yíng)為主的現代化企業(yè)。公司立足于天津服務(wù)于全國,盡心盡責為中老年人健康事業(yè)貢獻一份力量,公司建立更加完善的配送機制,擴大為廣大農村醫療系統服務(wù)。公司保持與全國各大醫藥高校緊密合作關(guān)系,有選擇性地投資支持具有高新技術(shù)專(zhuān)利成果的新特藥可開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,使之盡快轉化為生產(chǎn)力為人類(lèi)健康服務(wù)。
。ㄒ唬⿲(shí)習階段的認識和學(xué)習。
我們實(shí)習的學(xué)生主要從事的是保健品銷(xiāo)售工作,這樣可以更好的鍛煉我們的能力,雖然在學(xué)校中有老師指導,可以鍛煉我們的專(zhuān)業(yè)能力,但那只是書(shū)本上的知識,根本學(xué)不到太多的實(shí)際東西,現在有了這樣一個(gè)展示自己的平臺,我們一定要把握好。每一次小小的收獲,都是對我們最好的回報,只有靠勤奮,靠努力,才能有更好的收獲。環(huán)境不同,面臨的情況也不一樣,需要我們做出正確的選擇,錯了就要改正,沒(méi)有人永遠是成功的。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
我們學(xué)的就是藥品和食品,這對我們來(lái)說(shuō)是最重要的,保健品的類(lèi)型和我們學(xué)的劑型差不多,有膠囊劑、丸劑、散劑、片劑、顆粒劑,還有很多很多,不僅要把自己身邊的工作做好,還要把身邊的衛生環(huán)境搞好,我的工作主要是噴碼,只要掌握噴碼機的工作原理,還要加上熟練地技巧,還要有速度,速度越快,工作效率就會(huì )越高,這樣我們的工作就會(huì )干的又快又好,這份工作就會(huì )越來(lái)越順手,活不太忙的時(shí)候,我們也可以到別的地方去幫忙,可以學(xué)到更多的東西。掌握的越多,我們的經(jīng)驗就會(huì )越來(lái)越豐富,
。ㄈ 學(xué)會(huì )在原有的基礎上考慮新的
我們日常生活中所必須的都是人們不斷創(chuàng )新的,只有不斷創(chuàng )新,這個(gè)社會(huì )才能更好的進(jìn)步,不要一味的停留在過(guò)去的基礎上,要不斷地往上,才能更好的生活,沒(méi)有最好,只有更好。課本上所學(xué)的知識是遠遠不夠的,只是一些理論知識,根本運用不到生活中去,把書(shū)本上的知識運用到生活中去,這才達到了我們學(xué)習的目的。工作就是最好的實(shí)踐場(chǎng)所,我們不要浪費了這份工作。只有不斷地努力,在原有的基礎上改進(jìn),改成更好的,這才是我們最需要的。
五、實(shí)習工作總結
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近五個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
。ㄒ唬⿸赍X(qián)不容易
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
。ǘ┤穗H關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
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在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō)、在管理時(shí),要因人而異!
。ㄋ模┳詮娮粤
俗話(huà)說(shuō)、"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō)、在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結14
實(shí)習是大學(xué)生走向社會(huì )的平臺,是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的階段。今年夏天,我在上海聯(lián)洋片區世紀公園組的中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習,在這段時(shí)間里,我了解了作為一名地產(chǎn)業(yè)務(wù)員所必須知道的一些基本知識以及技能,兩個(gè)星期的實(shí)習生活,讓我對上海聯(lián)洋片區的房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)較新的認識,也更加深的了解了當前社會(huì )的形式,更明白了作為一名應屆生走上社會(huì )所必須面臨的壓力。
本周是進(jìn)入中原的第一周,什么都不懂,所以要從最基本的開(kāi)始做起,由于公司是一個(gè)房屋的中介機構,這就首要要求公司的員工對所在地區的房地產(chǎn)情況要比較熟悉,這是為以后陪客戶(hù)看房以及及時(shí)了解判斷房源信息做準備的。要了解聯(lián)洋片區,首先就必須對他有個(gè)整體的概念,而這最好的辦法就是看地圖,說(shuō)實(shí)話(huà),聯(lián)洋片區真的很大,街道縱橫,要將大至楊高路等重要路段,小至長(cháng)柳路等社區街道都有一個(gè)系統的了解的確比較困難。有句話(huà)叫做理論必須結合實(shí)際才能具有說(shuō)服力,這一周就必須實(shí)地的到各個(gè)街道去了解,畢竟的圖上有的大都是具有一定特色及人流量的,而實(shí)際上還有很多的街道是地圖說(shuō)不能顯示的,而作為一個(gè)地產(chǎn)中介公司,要想在當地取得較好的發(fā)展,就必須對一些細小的地方有足夠的了解,所以,剛開(kāi)始的兩天我的內容就是“掃街”,美其名曰“逛街”。首先要知道各個(gè)小區所在的具體位置,有幾個(gè)進(jìn)出口,小區里面有多少棟樓,每棟樓的具體位置和樓層數,小區里面的配套措施等等。這樣才能能夠更為專(zhuān)業(yè)地向客戶(hù)介紹房屋情況,滿(mǎn)足他們對于住房的不同需求。
接下來(lái)我開(kāi)始了解用電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)房源信息,中原給每一位員工配置了一臺電腦,上面可以登陸中原三級市場(chǎng)的平臺,平臺上可以找到附近小區的戶(hù)主信息。經(jīng)理告訴我們這兩周主要是戶(hù)主詢(xún)問(wèn)是否要出租或者出售房屋,若果有,心理價(jià)位是多少,房子的具體情況以及何時(shí)可以預約看房等等,如果沒(méi)有,那是否有意愿在進(jìn)行投資商鋪和房產(chǎn)等。經(jīng)理又給了我們好幾個(gè)商鋪、公寓和別墅的具體信息,如單價(jià)、面積、地段等。
當我開(kāi)始打電話(huà)時(shí),我發(fā)現我最大的問(wèn)題是很難跟客戶(hù)交流,在電話(huà)接通后,我就開(kāi)始不自覺(jué)地緊張,聲音也開(kāi)始發(fā)抖。我想其他正式員工詢(xún)問(wèn)了一下,他們告訴我這是正,F象,多經(jīng)歷一下就行了。在進(jìn)行了近兩周的電話(huà)詢(xún)問(wèn)后,我能夠與客戶(hù)很愉快地交談,并且對于他們提出的一些問(wèn)題,也能夠很快地反映過(guò)來(lái)。對于客戶(hù)有時(shí)惡意相向時(shí),也不會(huì )像剛開(kāi)時(shí)那樣手足無(wú)措,覺(jué)得很委屈了,反而可以淡定地向他們解釋。在長(cháng)時(shí)間的電話(huà)詢(xún)問(wèn)后,我發(fā)現電話(huà)詢(xún)問(wèn)的一大缺點(diǎn)。由于聯(lián)洋片區的房地產(chǎn)中介公司有近二十家,每天都會(huì )向附近的近十個(gè)小區進(jìn)行電話(huà)詢(xún)問(wèn),毫無(wú)疑問(wèn),戶(hù)主會(huì )被經(jīng)常性地打擾,在接到電話(huà)時(shí),自然不會(huì )有好心情聽(tīng)我們詢(xún)問(wèn)和介紹,更有甚者,會(huì )將電話(huà)設置成無(wú)人接聽(tīng)、空號、外地手機等等。這樣有效盤(pán)的數量就只剩兩成左右,這對電話(huà)詢(xún)問(wèn)的效果就大大降低了。
在第二周的星期三,中原對我們實(shí)習生進(jìn)行了稅費培訓,教我們對于普通住房和非普通住房在不同情況下的稅費計算,然后又向我們詳細介紹了地產(chǎn)中介的交易流程。讓我們對中介這一行業(yè)又了更深層次地了解。
實(shí)習的生活似乎是在一轉眼間過(guò)去的,兩周短暫而又充實(shí)的實(shí)習,讓我深刻體會(huì )到在社會(huì )上工作的壓力,在這之前,一直不知道走上社會(huì )會(huì )是什么感覺(jué),如今體驗過(guò)了,它讓我明白了許多道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和公司的各項規章制度,對從事的工作負責作為一名工作人員所必須遵守的職業(yè)道德在這次實(shí)習中讓我有了深刻的體會(huì )。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于一個(gè)即將畢業(yè)踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是最好的老師?偨Y來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐讓我更深入的了解了我們的社會(huì ),讓我獲得了工作的經(jīng)驗,它將會(huì )是我這一生的寶貴財富。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結15
一、實(shí)習性質(zhì):專(zhuān)業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)習,使學(xué)生了解與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的國際貿易實(shí)況,提高借助所學(xué)理論知識
三、實(shí)習方式:分散進(jìn)行
四、實(shí)習總結:
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)習后便開(kāi)始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心,“羽”形象設計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂(lè )成斜對面的二樓上,這個(gè)形象設計中心具有先進(jìn)的設備以及高水平的設計人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng )新,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設計全身設計,而且陪同逛街買(mǎi)衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì )達到不讓顧客多話(huà)一分冤枉錢(qián)的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對其他類(lèi)似行業(yè)的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實(shí)力的,經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調查研究以及實(shí)施和設計中心的人達到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。
對此有一些心得和總結
1、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷(xiāo)工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點(diǎn),既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì )手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(cháng)道短,漫無(wú)目的,這種談話(huà)要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。
2、做時(shí)間的主人,做好目標管理。做事最忌無(wú)目標,憑感覺(jué)走,設定目標是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對目標的實(shí)現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無(wú)限期地擱置。
3、我平時(shí)負責銷(xiāo)售三部的帳目及日常計劃等工作,通過(guò)學(xué)習與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢(qián)的來(lái)源去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需要,創(chuàng )造顧客價(jià)值和滿(mǎn)意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn),顧客需要的滿(mǎn)足并感到滿(mǎn)足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷(xiāo)”、“銷(xiāo)售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費需要,實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調研,選擇目標市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過(guò)ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng )新、引導市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng )造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內涵。 隨著(zhù)生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇,也能創(chuàng )造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀(guān)察并適應變化著(zhù)的環(huán)境。 當需要制定一個(gè)計劃之前要目標確立、資料齊全無(wú)誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負責。工作包的方式實(shí)現了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀(guān)表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì )一一列舉,請勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì )回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習還是我了解到如何定價(jià),策略:
。1)地區性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統一交貨定價(jià),分區定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);
。2)心理咨詢(xún)定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數定價(jià),尾數定價(jià),吉祥數字定價(jià),習慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調整到低于價(jià)目標價(jià)格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售);
。 3)折扣定價(jià)策略:現金折扣,數量折扣,職能價(jià)格折扣,季節折扣等;
。4)競爭導向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標競爭定價(jià);
。5)需求歧視定價(jià)策略:應顧客而意,應時(shí)間而意,應場(chǎng)合而;
。6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配,以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的內容就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著(zhù)去欺騙你的客戶(hù),客戶(hù)可能會(huì )因為相信你而上一當,但是他絕對不會(huì )上二次當,你可能會(huì )因此失去更多的客戶(hù)和機會(huì )。誠信對于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負責任,誠信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友,多了解客戶(hù)的需要,多站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)客戶(hù)對自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì )使你成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,與客戶(hù)約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達,無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù),多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等,多給自己爭取一些機會(huì ),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功,堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。