春節期間個(gè)人工作總結（通用5篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編整理的春節期間個(gè)人工作總結（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
春節期間個(gè)人工作總結1
伴隨著(zhù)平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機會(huì )，把自己在xxx超市工作的心得體會(huì )寫(xiě)出來(lái)同大家分享。
把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細歸類(lèi)，分為兩種：一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴”。這么說(shuō)是有原因的，第一，xxx超市公司對下屬門(mén)店的日常工作都有嚴格的書(shū)面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;
第二，處理問(wèn)題的態(tài)度很?chē)烂C，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類(lèi)問(wèn)題，我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒(méi)有這種必要，但在店長(cháng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習實(shí)施后，才發(fā)現這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所，還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得xxx超市是一個(gè)值得信賴(lài)的合作伙伴。再說(shuō)一下“私”。
在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時(shí)有多大的誤會(huì )，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢(qián)都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成啦一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。店里處于公私分界線(xiàn)上的便是我們的店長(cháng)，她是我們的驕傲，因為店長(cháng)從來(lái)都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問(wèn)題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會(huì )把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問(wèn)一下家遠的員工是否有人結著(zhù)伴回家。我們有如此好的店長(cháng)真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會(huì )不夠深，看問(wèn)題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxx超市做得越來(lái)越好。最后祝公司全體同事新年快樂(lè )，也希望公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上，一年勝過(guò)一年。我是xxx超市站街店一名普通的員工，從踏入xxx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。
剛加入xxx超市的時(shí)候，一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多啦。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到啦鍛煉，日常工作逐漸得心應手。我們的工作于細節處見(jiàn)真功，所以必須認真仔細。
因此，我認真啦解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)啦解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向店內匯報我始終堅持：做什么事情，做啦就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜�，帶�?dòng)周?chē)娜诉@是我在xxx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。我希望xxx超市是新的，我也是新的。xxx超市給啦我一個(gè)舞臺，我會(huì )在這個(gè)舞臺上越做越好。
春節期間個(gè)人工作總結2
為做好20xx年春節期間醫療安全和突發(fā)公共衛生事件的醫療應急救治工作，共同營(yíng)造歡樂(lè )祥和、和諧穩定的節日氣氛，確保節日期間醫療安全，廣大值班干部職工牢記使命，忠于職守，主動(dòng)放棄與家人團聚的機會(huì )，充分發(fā)揚吃苦耐勞、無(wú)私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的愛(ài)崗敬業(yè)精神，以扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，精湛的醫療技術(shù)，優(yōu)良的服務(wù)水平贏(yíng)得了上級領(lǐng)導和廣大患者的一致好評。春節期間，我院病人居高不下，門(mén)急診522人次，入院123人次，出院142人次，平均每天住院人數161人，120出診9次，新生兒出生14例，手術(shù)15臺次。整個(gè)節日期間工作運行正常，無(wú)任何重大醫療差錯事故發(fā)生，為維護節日安全作出了應有的努力。
一、提前部署，明細要求。
我院在春節前期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對春節期間醫院總體工作進(jìn)行全面布署，要求各科室嚴格按照文件精神，科學(xué)合理安排值班，嚴格遵守醫院各項規章制度，加強醫療質(zhì)量管理，嚴防醫療事故的.發(fā)生。認真落實(shí)值班制度，堅持24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制，確保信息暢通。相關(guān)職能科室進(jìn)一步加強醫院治安綜合治理工作；強化醫療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務(wù)的保障，確保臨床一線(xiàn)工作的高效運轉。
二、仔細排查，認真落實(shí)。
在節前，相關(guān)科室責任人在分管院長(cháng)的帶領(lǐng)下，對全院工作進(jìn)行了全面檢查，認真排查醫療安全隱患并督促落實(shí)整改；在節日期間，值班院長(cháng)和行政總值班也加強對各科室醫療工作、人員在崗在位情況的巡視，醫務(wù)科、護理部等職能部門(mén)對各科室的醫療質(zhì)量、安全管理等進(jìn)行抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理。
三、加強醫療質(zhì)量管理，確保春節期間醫療安全。
春節期間，值班人員牢固樹(shù)立宗旨意識和服務(wù)意識，始終秉承“質(zhì)量就是生命”核心理念，提高風(fēng)險意識，盡最大努力為患者提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。
1、節假日期間，院領(lǐng)導組織醫務(wù)科、護理部等相關(guān)職能科室負責人深入臨床一線(xiàn)加強醫療質(zhì)量安全管理，充分發(fā)揮醫療質(zhì)控組織在病案檢查、規章制度尤其是醫療質(zhì)量核心制度落實(shí)和技術(shù)操作規范中的作用，督促各科室強化醫療質(zhì)量和安全意識，嚴格遵守制度。
2、采取各種有效措施，做好醫療應急搶救工作。時(shí)刻保持急診科、入院、手術(shù)等科室“綠色通道”的暢通，做好孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人等重點(diǎn)人群的醫療技術(shù)保障，加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫療救治，確保急診24小時(shí)隨時(shí)應診；對傳染病及突發(fā)公共衛生事件及時(shí)處理并上報；120車(chē)輛和人員隨時(shí)待命，做到值班車(chē)輛外出時(shí)，機動(dòng)車(chē)輛能隨時(shí)進(jìn)入待命狀態(tài)。
3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗，休假人員節后按時(shí)返崗。整個(gè)春節期間，醫院醫療工作井然有序，尚未發(fā)生一起醫療差錯事件。
四、加強后勤保障
1、臨近春節，隨著(zhù)大批務(wù)工人員返鄉，社會(huì )閑散人員增多，為確保醫院職工及住院患者財產(chǎn)安全，保衛科加強進(jìn)出人員和車(chē)輛的監控、巡查、管理力度，春節前后醫院綜合治安狀況良好，沒(méi)有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。
2、總務(wù)科節前積極儲備臨床急需物資，水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位，確保醫院各病區環(huán)境的整潔。
3、設備科加強設備檢查維修工作，做到設備維修隨喊隨到，隨到隨處理。
五、提高職工春節福利待遇，體現人性化服務(wù)理念。
1、廣大干部職工共享醫院發(fā)展成果。20xx年，醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提升，這些成績(jì)的取得是全體干部職工辛勤勞動(dòng)的成果，為了營(yíng)造濃厚的春節氛圍，讓廣大干部職工共享醫院發(fā)展成果，醫院逐年提高春節福利待遇，20xx年春節，醫院共計發(fā)放各級各類(lèi)福利待遇451萬(wàn)元。財務(wù)科確保了各項福利資金及時(shí)準確的發(fā)放。
2、節前，由于我院大部分離退休人員居住地比較分散，醫院工會(huì )秦主席帶領(lǐng)相關(guān)人員冒著(zhù)嚴寒登門(mén)拜訪(fǎng)，將近六萬(wàn)元慰問(wèn)金、醫院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專(zhuān)家手中。臘月27日，縣長(cháng)張世偉同志蒞臨我院，將5000元慰問(wèn)金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區域衛生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻。
3、醫院堅持以人為本，處處彰顯“以病人為中心”服務(wù)理念。臘月29日，醫院免費在食堂安排5桌飯菜，宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯，院長(cháng)楊軍武同志、副院長(cháng)邱敬國同志、工會(huì )主席秦明娥同志和大家歡聚一堂，共同團年。節日期間，醫院領(lǐng)導主動(dòng)前往臨床一線(xiàn)各科室看望留守值班人員和住院患者，使大家感受到即使在醫院也能享受到家的溫暖。
六、盡職盡責，各崗位典型事跡不斷涌現。
春節期間，值班人員舍小家顧大家，堅守崗位，用實(shí)際行動(dòng)演繹了一個(gè)個(gè)感人事跡：醫者仁心，骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價(jià)值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后，醫院領(lǐng)導高度重視，院長(cháng)楊軍武同志帶領(lǐng)總務(wù)科主任李圣軍同志、保衛科主任王華忠同志等相關(guān)人員從早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)積極主動(dòng)協(xié)助公安部門(mén)調查取證，妥善處理相關(guān)事宜。外科住院病人過(guò)年期間居高不下，謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責，親自會(huì )診，尤其是在普外科病人居高不下的情況下，譚主任還親自遠赴龍坪接診病人，更難能可貴的是由于春節期間，就餐較難，外科主動(dòng)承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長(cháng)更是以身作則、率先垂范，過(guò)年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己的工作崗位上，如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬(wàn)榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權等同志……年近60的孫代明老同志，年復一年，日復一日默默無(wú)聞的戰斗在自己的工作崗位上，從他們身上折射出全體干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔行醫和無(wú)私奉獻精神，充分展現了我院廣大干部職工的高尚道德情操。
春節長(cháng)假悄然已過(guò)，新的征程已然開(kāi)始，為此，全體干部職工還要繼續發(fā)揚吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無(wú)私奉獻的精神，做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低，為新年度各項工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎。
春節期間個(gè)人工作總結3
在20xx年春節期間，發(fā)電公司緊盯效益目標線(xiàn)，落實(shí)生產(chǎn)安全責任，圍繞機組供電安全，城市供熱穩定，開(kāi)展節前機組運行優(yōu)化，設備隱患排查，現場(chǎng)安全生產(chǎn)等保供電、保供熱工作，保障春節期間機組運行穩定，城市居民溫暖過(guò)節。
第一、提前對供電、供熱設備進(jìn)行調整，優(yōu)化機組運行。
在春節來(lái)臨之前，為確保節日期間供電供熱穩定，峰谷調整及時(shí)，公司開(kāi)展燃料混配工作精細化管理，以值長(cháng)為核心，緊盯負荷曲線(xiàn)變化，積極與調度溝通，打好節日期間負荷變化提前量，積極調整入爐燃料混配比列，確保機組“吃到”合適“口糧”，在負荷高峰期“頂的上、發(fā)的滿(mǎn)”;強化機組指標調整，健全壓紅線(xiàn)制度，開(kāi)展指標調整對標管理，通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、日分析、月總結，對機組指標進(jìn)行及時(shí)跟蹤，找出差距，適時(shí)調整，確保主要生產(chǎn)指標持續優(yōu)化，經(jīng)濟運行方式不斷完善，有效地保障了節日期間機組安全穩定運行;實(shí)時(shí)關(guān)注城市熱網(wǎng)供熱溫度變化，及時(shí)與市區熱網(wǎng)首站溝通，積極調整熱網(wǎng)供回水溫度，保證節日期間供熱實(shí)現“三零”目標。
第二、對供電、供熱設備進(jìn)行故障風(fēng)險進(jìn)行排查，提高設備水平。
公司為保障春節期間設備具有良好健康水平，積極完善設備治理工作，加大現場(chǎng)隱患排查力度，每天要做好設備狀態(tài)檢查，及時(shí)將設備狀態(tài)健康檢查表錄入電子表格，做好設備的劣化傾向分析，為生產(chǎn)各級人員提供第一手的設備狀態(tài)資料，確保設備可控在控;加強設備巡視檢查力度，完善設備點(diǎn)檢排查制度，強化兩票三制的落實(shí)情況，把握生產(chǎn)工作重點(diǎn)，開(kāi)展防寒防凍隱患排查工作。
深入總結以往防凍經(jīng)驗，將設備防凍工作細化到各機組，落實(shí)到人頭，按照防凍措施，亦要做好惡劣天氣防凍事故預想，提早進(jìn)行部署，以便積極應對;對以往防寒防凍的薄弱環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)排查，并對易凍溫度低的部位和設備作為檢查重點(diǎn)，加大巡視力度并做好溫度記錄，尤其對停運機組和外圍設備的檢查，發(fā)現異常及時(shí)處理，切實(shí)保障節日期間設備的安全穩定運行。
第三、對保供電、保供熱落實(shí)責任，強化安全管理。
公司圍繞集團公司號文件精神開(kāi)展安全大整頓活動(dòng)，領(lǐng)導班子帶頭深入班組結合安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行專(zhuān)題討論，要落實(shí)安全生產(chǎn)責任，加大安全管控力度，制定節日期間安全防控預案，做到每項作業(yè)安全風(fēng)險分析到位、控制措施落實(shí)到位，切實(shí)加強對隱患、問(wèn)題的分析，做到防患于未然。
加強煤場(chǎng)安全管理，抓好冬季煤場(chǎng)接卸煤、混配煤作業(yè)風(fēng)險防控措施落實(shí);強化多經(jīng)、后勤、交通安全管理規范化、標準化，提高非電領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)化管理能力，以確保節日期間各項工作有序開(kāi)展，安全管控落實(shí)到位。
春節期間個(gè)人工作總結4
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導下，服務(wù)管理處結合各小區實(shí)際情況，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調各方，周到服務(wù)，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況如下：
一、自身建設質(zhì)量提高
一年來(lái)，服務(wù)管理處強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務(wù)質(zhì)量建設入手，從嚴要求，正規管理，在提高自身建設質(zhì)量上狠下功夫。
�。ㄒ唬┮幏缎袨�。服務(wù)管理處員工統一著(zhù)裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)按公司規程操作；員工按時(shí)上下班。服務(wù)管理處每周召開(kāi)一次例會(huì )，在員工匯報工作的基礎上，小結講評前一階段完成工作的情況，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
�。ǘ┮幏吨刃�。服務(wù)管理處的崗位職責上墻，辦公區域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內容完整。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報告，并有相關(guān)記錄。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調，就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人，達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。
�。ǘ┤粘ＴO施養護保養及排查。今年以來(lái)，服務(wù)管理處堅持定期對小區日常設施、設備進(jìn)行保養維護，使其完好正常。對小區路燈進(jìn)行了全面檢修。對小區標志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現部分標志物上的字缺損等情況，并及時(shí)進(jìn)行了修繕。排查各小區電表對發(fā)現異常情況的及時(shí)處理，查出竊電業(yè)主近30戶(hù)，為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬(wàn)多元；1#地電梯主板丟失一事：當日電梯維修工接到通知后迅速到達現場(chǎng)并及時(shí)進(jìn)行排查，發(fā)現控制電梯主板被盜，電梯工迅速調出監控并配合公安人員進(jìn)行排查進(jìn)出小區人員，查出可疑人員在派出所備案，隨后又在電梯重要設施設備處安裝報警系統，確保再次給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失。對各小區消防設施缺少的已配置到位，做好日常小區消防器材的排查工作；冬季供暖工作全面開(kāi)展，保證各小區業(yè)主正常采暖，管理處積極協(xié)調并解決各小區因暖氣管道漏水給業(yè)主造成的損失及相關(guān)事宜。
�。ㄈ┍３中^衛生整潔。每天服務(wù)管理處有管理員對小區的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理，以保證小區的環(huán)境衛生。對1#地、4#地生活水箱每年進(jìn)行清洗、消毒。
�。ㄋ模┞男蟹佬l職責。小區保安中隊70多名保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度，履行防衛職責。服務(wù)管理處根據實(shí)際情況，將保安分成三個(gè)值勤班，每個(gè)班由一個(gè)班長(cháng)負責，對小區的主入口、休閑區、均實(shí)行24小時(shí)值守，各值勤點(diǎn)用專(zhuān)用的通訊對講機與班長(cháng)互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現突發(fā)事件值勤隊員均能及時(shí)趕到現場(chǎng)，進(jìn)行前期處置。如：從三月份到十二月份，各小區業(yè)主對保安口頭表?yè)P不計其數，送“好人好事、拾金不昧”錦旗7面，為小區業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近10多萬(wàn)元之多；在制度方面，制定保安外出請假制度、巡邏隊員值勤登記制度、車(chē)輛進(jìn)出登記管理制度、小區業(yè)主物品搬遷制度、小區來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記制度等。
二、存在問(wèn)題和不足
從1#地電梯主板丟失這件事，讓我們看到：我們的保安在各項制度執行過(guò)程中還存在一些漏洞，細節操作還需要進(jìn)一步強化。在管理處的員工相互溝通方面也存在一些問(wèn)題：例如，服務(wù)員接到業(yè)主的保修，就直接給服務(wù)管理處上報，接著(zhù)就是給維修工下維修單，最后給業(yè)主進(jìn)行維修。這個(gè)程序有時(shí)需要相當長(cháng)的時(shí)間，業(yè)主的不滿(mǎn)意也就接踵而至。主管之間的協(xié)調是否一致，也是影響管理處總體處理事務(wù)的主要原因，管理處的人員協(xié)調方面還存在一定問(wèn)題，需要調整解決，進(jìn)而使業(yè)主更加滿(mǎn)意。
20xx年服務(wù)管理處總體工作圓滿(mǎn)完成，但在一些細節方面還存在很多問(wèn)題。
春節期間個(gè)人工作總結5
今年春節長(cháng)假期間，xx新區收費站出入口車(chē)流量達到21287輛次，其中入口總車(chē)流量11202輛次，出口總車(chē)流量10085輛次，共免費放行小型客車(chē)9842輛，共免收通行費約295290元。2月23日-2月24日（年初五、初六）為車(chē)流量最高峰，23日當天車(chē)流量達到4522輛次，xx新區站相繼投入疏導保暢人員215人次，累計疏通完成2次高峰車(chē)流。
為保障道路安全暢通，司乘人員快速通行，xx新區收費站制定了五項措施。一是組織全體人員認真學(xué)習了各級有關(guān)重大節假日免收小型客車(chē)通行費政策文件精神和收費業(yè)務(wù)知識，做到了政策熟悉，業(yè)務(wù)熟練，作業(yè)速度快。二是加強站口車(chē)輛疏導工作，保證現有車(chē)道全部開(kāi)啟，2月18日—2月24日收費班人員一律停止休假，不準請事假；確保白班、中班10人上崗，不足人員由備崗、休班人員補充加班；節假日期間副班長(cháng)以上人員保證通訊暢通，隨時(shí)聽(tīng)從站內調度。三是確保春節期間站口暢通，xx新區站除主要車(chē)道保證正常通行外，還將所有備用車(chē)道全部開(kāi)啟，以避免車(chē)流高峰時(shí)段出現擁堵現象。四是設立專(zhuān)職疏導員，對站口車(chē)輛進(jìn)行疏導管理工作，確保不因疏導不力而發(fā)堵車(chē)現象，更不能因疏導不到位而發(fā)生車(chē)輛刮蹭碰撞事故，從而影響站口堵塞現象發(fā)生。五是值班會(huì )計保證票據、通行卡供應，準備好充足的備用金和零錢(qián)；就餐時(shí)遇到車(chē)流高峰時(shí)一是調整就餐時(shí)間，二是值班站長(cháng)和會(huì )計上崗發(fā)卡，疏導車(chē)輛，替換在崗人員就餐，確保了不能因為就餐而影響站口暢通工作。
在節假日期間，xx新區站為營(yíng)造“安全暢通、文明和諧”的春節節日氛圍，開(kāi)展了以“微笑服務(wù)最甜、親情服務(wù)最真、肢體禮儀最準、收費操作最熟、車(chē)輛通行最快”的“五個(gè)最”活動(dòng)和以“送上一杯白開(kāi)水、解答一次司乘問(wèn)詢(xún)、爭做一件好人好事”的“三個(gè)一”活動(dòng)；通過(guò)開(kāi)展形式多樣的延伸服務(wù)，為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時(shí)時(shí)溫馨。據統計，在節日期間共為過(guò)往司乘人員解答各類(lèi)收費問(wèn)題20人次，免費提供開(kāi)水、預防暈車(chē)藥品、修車(chē)工具等便民服務(wù)15人次，收到表?yè)P信2封。一句句誠摯地感謝就是對xx新區站收費人員最好的回報。
在春節長(cháng)假期間，xx新區站全體職工團結協(xié)作，實(shí)現了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到，且未發(fā)生一起有理投訴事件，未發(fā)生一起安全責任事故，實(shí)現了疏導保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”，圓滿(mǎn)完成了春節長(cháng)假保暢任務(wù)。
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