骨科護士長(cháng)年終總結(精選15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家收集的骨科護士長(cháng)年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇1
時(shí)光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院的多種計劃一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過(guò)了衛生部“xx”工作,還先后獲得x、臨床護理等兩項重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護士長(cháng),隨著(zhù)時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長(cháng)這個(gè)角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現總結如下:
一、嚴格落實(shí)醫院各項規章制度,保障護理安全
1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時(shí)處理醫囑,每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
(2)治療室統一規范藥品標簽及位置,在治療時(shí)嚴格執行“x”制度,定期提問(wèn)核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規范診療醫囑本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時(shí)翻身拍背,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現及時(shí),積極成功搶救了x例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、責任組長(cháng)每天檢查病歷的書(shū)寫(xiě),對出現的問(wèn)題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協(xié)調科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長(cháng)的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現問(wèn)題,每天晨會(huì )主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周x科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢(xún)問(wèn)患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì )反饋,每月科會(huì )集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長(cháng)隨機指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn),業(yè)務(wù)學(xué)習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護士長(cháng)及科室護理人員理論知識,調動(dòng)大家積極性。
4、定期與其他科護士長(cháng)交流管理經(jīng)驗,取長(cháng)補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的`支持下,參加了衛生部舉辦的“xx”和骨科x會(huì )議,充實(shí)管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過(guò)期。
7、組織科室人員積極參加醫院各項活動(dòng),在今年趣味運動(dòng)會(huì )中獲得了優(yōu)秀獎,x比賽中獲得x等獎,x比賽中獲得x等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
在完成醫院工作目標的同時(shí),我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續攜起手來(lái),團結一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫院的前列,為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
骨科護士長(cháng)年終總結 篇2
一年來(lái),骨外護理工作在院領(lǐng)導大力關(guān)心支持下,在護理部的正確領(lǐng)導和幫助下,在全科護士共同努力與團結協(xié)作下,針對年初制定的目標計劃,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現將這年的工作具體總結如下:
一、科室護理工作基本概況
全科現有護理人員x人,其中護師x人,護士x人。
護理人員在抓好日常護理工作的同時(shí),配合科室醫生做好疑難病人的護理,為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復護理提供有力支持,及時(shí)總結歸納相關(guān)病例護理經(jīng)驗,提高護理質(zhì)量水平。一年共收治護理病人x人次,手術(shù)病人x人次。
二、認真落實(shí)各項規章制度
1、各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。
2、落實(shí)了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等等。例如查對制度:
(1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長(cháng)參加核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要實(shí)行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法;
(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實(shí)骨科護理常規,專(zhuān)科護理安全指引,做好護理質(zhì)量持續改進(jìn)與規范,加強護理工作管理,提升護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供人性化服務(wù)。
4、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),落實(shí)護理部制定的爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范病區的方法和措施,實(shí)行了人性化彈性排班,簡(jiǎn)化護理工作流程,爭取做到把護士還給病人。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對科室護理人員進(jìn)行各方面知識、專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、并組織理論、操作考試。
2、參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,一提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、落實(shí)護理查房制度,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,并以提問(wèn)的方式進(jìn)行,以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
四、抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以病人為中心的'人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
3、責任護士的職責落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責任護士負責,納入質(zhì)量管理。充分調配每一位護士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每天對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每周對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,分類(lèi)處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
通過(guò)科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇3
我于今年6月份在x市中心醫院進(jìn)行了為期一個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習。非常感謝醫院領(lǐng)導和護理部給了我這次學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)這次學(xué)習,受益匪淺,感受頗深,現將學(xué)習中的所見(jiàn)所得總結如下。
一、護士分級
中心醫院把護理人員分為輔助護士,初級責任護士,中級責任護士,高級責任護士。根據分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數量和病情程度不同。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區別的。輔助護士就是新入職人員,在上級護士的指導下完成工作。初級責任護士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見(jiàn)護理操作,解決常見(jiàn)護理問(wèn)題,中級責任護士就是能熟練掌握各項基礎及專(zhuān)科護理,并能根據病人情況制訂護理計劃并組織實(shí)施。高級責任護士精通常規及專(zhuān)科護理知識和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗,能解決復雜及疑難護理問(wèn)題,有組織,指導教學(xué)的能力。這樣對護理人員的工作能力進(jìn)行區分,使護士有了明確的職業(yè)生涯規劃,護理質(zhì)量的高低,好壞與護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),獨立思考能力是密切相關(guān)的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習,有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
中心醫院開(kāi)展的'優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),改變了護士以“醫囑”為中心完成各項護理工作,使病人接受不同護理人員的片段護理轉變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o士負責,實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負責的模式。將以往整個(gè)護理工作內容簡(jiǎn)單歸納為處理醫囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護理,轉為小包干的責任制護理。責任護士具備專(zhuān)業(yè)的知識,能把握觀(guān)察重點(diǎn),在對患者落實(shí)生活護理的同時(shí),對病情進(jìn)行密切的觀(guān)察,如在對病人進(jìn)行床上擦浴時(shí),會(huì )查看皮膚有無(wú)破損,壓瘡,出血點(diǎn)及皮疹等,發(fā)現異常及時(shí)聯(lián)系醫生采取措施,在為病人翻身時(shí)會(huì )注意保護導管,防止導管打折滑脫,指導正確翻身方法,保護患肢,避免加重患者痛苦。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理工作的開(kāi)展,實(shí)行小包干責任制,護士建立了“我的病人”的理念,深入病房,對患者進(jìn)行有效溝通,主動(dòng)關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識,落實(shí)健康教育。提高護理質(zhì)量。對于所負責的患者提供連續,全程的護理服務(wù)。
三、專(zhuān)科護理
我所進(jìn)修的科室是骨科,他們非常注意發(fā)展專(zhuān)科特色,根據科室常見(jiàn)病印發(fā)的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊,直線(xiàn)翻身,腰背肌鍛煉等專(zhuān)科護理操作規范和視頻。使專(zhuān)科護理操作標準化,規范化。病人入院后,責任護士要對病人做到八知道,即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽(yáng)性體征。從病人入院到出院會(huì )有全程的健康教育,和功能鍛煉指導。根據專(zhuān)科特色進(jìn)行護理創(chuàng )新,針對手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號服,即方便了傷口換藥和病情觀(guān)察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦。
總之,隨著(zhù)人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過(guò)這次學(xué)習,使我的護理服務(wù)意識和護理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫院領(lǐng)導給予我這次學(xué)習和提高的機會(huì ),我會(huì )把進(jìn)修學(xué)習到的知識和技能加以鞏固并運用到實(shí)際的工作中去,更好的為患者服務(wù),為醫院的快速發(fā)展貢獻力量。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇4
在許多人眼里,我們是天使。有甜美的笑,有溫柔的眼神。有一顆善良的心。但也有少數人不理解護士這一職業(yè),不了解護理的真正內涵。認為護士充其量只是高級保姆。所以他們就缺少了一點(diǎn)尊重,缺少了一份理解。
我不否認在護士隊伍中也確實(shí)存在有缺乏專(zhuān)業(yè)操守的個(gè)別現象。但絕大部分護士是盡職盡責的。她們在用自己的平凡書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的故事,營(yíng)造著(zhù)屬于自己的美麗。
記得剛參加工作的時(shí)候,我也曾迷茫過(guò),無(wú)休止的倒夜班,永遠無(wú)法停止的腳步。每天聽(tīng)到的是病人的呻吟,看見(jiàn)的`是一張張痛苦的臉。于是再快樂(lè )的心情都會(huì )變的沉重,再年輕的容顏都會(huì )被磨得蒼老。于是我把自己的滿(mǎn)腔熱情都傾注在我所選擇的職業(yè)上。我以為我的真心付出會(huì )得到同樣真誠的回報。但常常遭遇的是誤解和不被理解。于是我差點(diǎn)放棄自己最初的理想。只到幾年后的一天:一個(gè)年輕的媽媽帶著(zhù)自己的孩子與我遇見(jiàn)。她指著(zhù)我對她的孩子說(shuō):“寶貝,知道嗎?你就是被這個(gè)從媽媽肚肚取出來(lái)的,快謝謝阿姨”。那一刻,我充滿(mǎn)了感動(dòng)和幸福。因為我一下就明白了我所從事的職業(yè)的內涵——我們是在呵護生命!于是,我選擇了繼續努力。并且我投入了比以前更多的熱情。
慢慢的,這么多年過(guò)去了,早已深深?lèi)?ài)上自己的職業(yè),我付出了我全部的熱情,每天都被自己感動(dòng)著(zhù)。我為自己擁有這么崇高的職業(yè)而自豪。真的!
骨科護士長(cháng)年終總結 篇5
今年的骨科護理工作讓我意識到自身還需要更加努力才能夠有著(zhù)較好的發(fā)展,縱使遇到難題的時(shí)候能夠獲得護士長(cháng)的幫助也不能夠在骨科護理工作中養成依賴(lài)的習慣,畢竟對于此時(shí)的我來(lái)說(shuō)工作時(shí)間不長(cháng)并非是用來(lái)掩飾自身能力不足的借口,為了在后續的護理工作中有所成長(cháng)還是應該先根據今年的情況進(jìn)行總結比較好。
加強對自身護理技巧的學(xué)習并對這方面的工作進(jìn)行相應的記錄,得益于護士長(cháng)的幫助導致我們科室每周都會(huì )召開(kāi)會(huì )議用以討論工作中存在的不足,這種類(lèi)似于互相交流驗證的方式也讓我對今后的護理工作思路有了更加清晰的認識,雖然自己在每次的會(huì )議中總是提問(wèn)較多的護士卻也能夠通過(guò)相應的記錄查漏補缺,由于自己嚴重存在著(zhù)實(shí)踐經(jīng)驗不足的問(wèn)題需要認真對待才能夠獲得提升,主要還是自己在骨科護理工作中存在著(zhù)容易緊張的弊病從而需要盡快得到改善才行,否則的話(huà)若是因為患者的不滿(mǎn)則可能為醫院的聲譽(yù)造成不良的影響。
能夠熟練處理好扎針以及量血壓方面的護理工作,雖然自己存在著(zhù)易緊張的問(wèn)題卻僅僅是針對患者骨折區域的石膏處理罷了,實(shí)際上由于自身基礎知識比較扎實(shí)從而在扎針?lè )矫娴墓ぷ髦泻苌俪霈F失誤,至少在今年的骨科護理工作中自己給病人打針的時(shí)候做到了零失誤的成就,關(guān)于這方面護理工作的優(yōu)勢仍需要在后續的.時(shí)間內進(jìn)行發(fā)揚才能夠得到同事們的認可,除此之外則是出于并發(fā)癥的擔憂(yōu)導致部分顧客患者需要定期量血壓才行,由于這方面的處理技巧早已熟記于心導致自己給患者量血壓的時(shí)候能夠從容處理。
完成部分骨科患者的敷藥以及繃帶更換之類(lèi)的護理工作,其中針對患者輕微骨折的部分需要做好敷藥以及清理方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)則主要叮囑患者康復之前的注意事項以及安排相應的調養計劃,至于繃帶松散以及變臟的狀況則需要在醫生的安排下做好定期的更換工作才行,實(shí)際上對于入職時(shí)間并不長(cháng)的自己而言處理好這方面的護理工作還是很有難度的,因此我需要盡快轉變身為骨科護士的心態(tài)并全身心投入到目前的工作中去。
對于今年的骨科護理工作而言自己其實(shí)是有得有失的,因此在后續的護理工作中仍需以平常心對待才能夠對自身護理能力進(jìn)行提升,只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中自己要恪守本心并確保需要照料的顧客患者能夠得到相應的護理。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇6
明媚的陽(yáng)光壓制不住越來(lái)越冷的空氣,一年經(jīng)歷了春夏秋冬,現在也到了最后一個(gè)季節,也到了年末,新的一年會(huì )隨著(zhù)時(shí)間重新開(kāi)始。
在過(guò)去的一年中按照我們骨科室要求,我完成了一年的工作,現在把20xx年工作簡(jiǎn)單總結。
一、熱情對待每一個(gè)病人
在我們骨科來(lái)到這里的都是一些因為各種意外出現的骨折,或者是關(guān)節錯位,在我們科室最多的人群是老人,他們年紀大了骨質(zhì)疏松,經(jīng)常會(huì )一不小心就受到傷害,影響到他們的生活,同樣老人也是一群非常敏感的人,在照顧他們的時(shí)候我抱著(zhù)的是對老人的尊敬和愛(ài)戴,雖然不是自己家的`老人但是卻如同自己老人一樣去關(guān)系,去照顧。
在雖然骨科的就醫情況不是非常多,但是每天也有很多人來(lái)到我們科室,對待不同的人群我都是用微笑面對,讓他們能夠在我的微笑下快樂(lè )們也能夠有更好的明天,工作不含雜質(zhì),雖然也遇到過(guò)一些無(wú)禮的病人,但是信奉病人偉大的原則我從不會(huì )與病人斗嘴,反而經(jīng)常會(huì )遇到一些病人為我打抱不平,對待病人好,病人也會(huì )對你好,友善是會(huì )相互感人傳遞的,讓我們可以一直繼續快樂(lè ),作為護士不但要然他們有健康更要讓他們來(lái)到我們醫院開(kāi)心,憂(yōu)心的來(lái),開(kāi)心的去,讓病人有一個(gè)好體驗。
二、學(xué)會(huì )基本的骨科常識
我學(xué)的護理也只是一些簡(jiǎn)單外科知識,但是因為科室護士少,我從外科調到了內科,雖然因為自己的能力欠缺些,但是我卻沒(méi)有往自己自己要時(shí)刻提升自己能力,每天都會(huì )給自己制定好工作需求給自己奠定工作目標,同樣會(huì )學(xué)習,在沒(méi)有病人的時(shí)候我會(huì )在科室內學(xué)習,提升自己,這樣也更方便,當遇到一些骨骼錯位或者比較簡(jiǎn)單的病情時(shí)能夠給主治醫生幫助,我熟悉了解所有的骨科疾病所需的主要用藥,我用高標準來(lái)要求自己,成長(cháng)也是迅猛的,今年結束,到與剛開(kāi)始進(jìn)入骨科的時(shí)候想必,最明顯的就是我的工作能力提升了,得到了主治醫生的認可更得到了廣大病人的喜愛(ài),這讓我對工作充滿(mǎn)了干勁。
三、做好護士的責任
在工作崗位上我沒(méi)有忘記自己的責任,每一個(gè)病人都是我們幫助的對象,不管身份貴賤,不管其他,因為我們要做的就是給病人帶來(lái)希望,同時(shí)帶來(lái)春天,給他們有更多的盼頭,在工作時(shí),不會(huì )隨意小定論同時(shí)也會(huì )在醫生治療時(shí)安撫病人的情緒,應為有很多病人都需要我們的幫助更需要我們的寬慰,尤其是在等待的時(shí)刻,這是最難熬的,我也清楚,我會(huì )抽空經(jīng)常安撫,讓病人耐心等待。
在進(jìn)入醫院前我就做好了自己的目標,我要成為一個(gè)南丁格爾,成為守護大家的天使,給所有的病人帶來(lái)希望,帶來(lái)快樂(lè ),讓他們不再被病痛所驚擾。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇7
本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導下,在全科護姐妹的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了這一年的工作,現將這一年的工作總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理
在醫院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的'指導下,通過(guò)規范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實(shí)施護理層級管理,落實(shí)床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展,病人滿(mǎn)意度不斷提高,真正達到患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、護士滿(mǎn)意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實(shí)護理責任通過(guò)加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,護理組長(cháng)全面負責落實(shí)本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實(shí)基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長(cháng)根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進(jìn)行護理,平均每名責任護士負責x名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時(shí)充分體現護士自身價(jià)值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長(cháng)現場(chǎng)管理,“xx”取得顯著(zhù)效果早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護理質(zhì)量;醫囑下達后查房:重點(diǎn)查醫囑執行和護理措施落實(shí)情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心,以解決問(wèn)題為根本”的“xx”現場(chǎng)管理模式督導基礎護理工作的執行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫囑等問(wèn)題;建立了“x交接本”,達到全程、全面、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理內涵定期收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時(shí)間及探視制度,保證專(zhuān)業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專(zhuān)科護理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實(shí)核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績(jì)效考核為挖掘人力資源潛力,滿(mǎn)足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長(cháng)建立了“x預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時(shí)段或護理工作量激增時(shí)護士長(cháng)啟動(dòng)“x調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jì)效考核掛鉤,調動(dòng)了護士工作積極性,及時(shí)發(fā)現護理安全潛在問(wèn)題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái),全科護理人員提高認識,轉變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數,縮短了應燈時(shí)間;連續、全程、全面的護理服務(wù)將基礎護理與專(zhuān)科護理有機結合,促進(jìn)患者盡快康復,贏(yíng)得了廣大患者的信賴(lài)。護理部患者滿(mǎn)意率調查x%以上。
二、護理安全管理骨科治療透明度高
病人臥床時(shí)間長(cháng),易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車(chē)禍、工傷、等易涉及法律問(wèn)題,所以骨科成為醫療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點(diǎn),細節管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn),成立以護士長(cháng)為首的健康教育、護理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎護理x個(gè)科室質(zhì)量管理小組。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結。護士長(cháng)深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì ),針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護理質(zhì)量。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇8
來(lái)到骨科擔任護士長(cháng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。20xx年,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作,F將本年度個(gè)人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
1、來(lái)到骨科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。
2、按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。
3、做好護理工作計劃,促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
1、在20xx年,本樓層接受新調入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
2、20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx,安排業(yè)務(wù)。
3、在員工激勵方面,通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
4、通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
5、支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育,作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科x教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。
6、帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。
7、安排xx護士外出參加學(xué)習班。
三、工作管理
1、按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
2、進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
3、重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的.護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
4、積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
5、積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助骨科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。
6、作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
1、在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
2、20xx年取得了護理xx本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。
3、完成了院內picc穿刺的培訓。
4、學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。
5、在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學(xué)習班x,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議xx,應邀外出授課xx。
6、論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護理的初審。
7、完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
8、新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì ),明年我會(huì )繼續努力工作,認真生活。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇9
通過(guò)這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績(jì),當然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長(cháng),去改變,所以我為自己的工作做了簡(jiǎn)單的總結。
一、遵守職業(yè)道德,認真進(jìn)行工作
身為護士,就是為社會(huì ),為病人做最好的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認真的態(tài)度來(lái)完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著(zhù)各項的職業(yè)道德,以醫院的各項規章在行事,努力地做好自己的分內之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時(shí)的工作中我從來(lái)不做任何的文法亂紀的事情,都是認真的做好自己的工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護理體驗。當然在我的工作上,我也都是有遵照著(zhù)各位病人及其家人的需求來(lái)照料好他們,努力為他們在住院期間的成長(cháng)與改變做更多的奮斗與努力。
二、個(gè)人能力的提升上
在平時(shí)的工作上,我都是有端正自己的態(tài)度,時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習與體會(huì )更多的東西。既然在護士的崗位上任職,就是必須要認清自己的能力,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,所以任何的有機會(huì )去學(xué)習,去參與培訓的時(shí)候,我都是會(huì )非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當然閑暇的時(shí)間也是會(huì )多多的研讀骨科相關(guān)的書(shū)籍,與更多的相關(guān)的醫生之間去學(xué)習,就是期待著(zhù)自己能夠在個(gè)人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來(lái)變得更加的美好與幸福。
三、服務(wù)工作上
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行,也就是需要通過(guò)自己的不懈努力與奮斗,來(lái)讓自己明白這份工作對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)的重要性。當然服務(wù)能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習,這樣才能夠對自己的工作情況有更好的認知。病人對醫院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護理照顧的好壞,所以必須要全面的認清現實(shí),以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個(gè)人的工作情況,我還有很多的地方是需要去學(xué)習與掌握的,所以我更是需要在工作中去認清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成績(jì)與收獲。面對將要到來(lái)的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
時(shí)間這么快,轉眼間已經(jīng)實(shí)習了五個(gè)月。在這五個(gè)月里,痛苦與快樂(lè )并存,而最大的痛苦,莫過(guò)于身體上的勞累——在創(chuàng )傷骨科的手術(shù)中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多見(jiàn)。骨折按照不同的角度有不同的分類(lèi),按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界,而將骨折分為閉合骨折和開(kāi)放骨折,其中開(kāi)放骨折必須進(jìn)行手術(shù)復位,而閉合骨折可根據手法復位的情況,及病情嚴重程度決定是否需要切開(kāi)復位。
我所面對的或多或少都是肢體或心理上有殘疾的患者,所以作為一名治療師應有做夠的愛(ài)心去關(guān)愛(ài)他們,了解他們的內心世界,只有這樣我和患者之間才能很快的架起溝通的.橋梁,才能使我的治療在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行。而像腦外傷、腦血管意外、腦癱患者的康復效果往往比較很慢的,所以治療師要做到自己心中有數,不能心急,且在在這個(gè)過(guò)程中,還要耐心的和患者溝通,說(shuō)明情況。
我在老師指導下進(jìn)行各項操作。掌握骨科的術(shù)前術(shù)后的護理知識,以及石膏托外固定、牽引患者護理措施,髖、膝關(guān)節置換的康復知識,骨科手術(shù)知識。顱骨牽引患者、脊柱骨折患者翻身方法,現場(chǎng)示范,并要求我一同參與癱瘓患者的功能鍛煉以及骨科疾病的健康教育等。
細節決定成敗,記得在一次給患者做治療的過(guò)程中,我因為一個(gè)細節沒(méi)有注意,而使本來(lái)很有意義的動(dòng)作變得毫無(wú)意義。老師看到后幫我指出,后來(lái)我才意識到,原來(lái)每個(gè)動(dòng)作都有要注意的細節,而萬(wàn)一你忽略了這個(gè)細節,只會(huì )使你所做的動(dòng)作變得毫無(wú)意義,也會(huì )使患者的治療周期變得越來(lái)越長(cháng),從而使你的整個(gè)治療變得失敗。所以經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我才深深體會(huì )到其中的含義。我感覺(jué)自己的目標更加明確了,動(dòng)力更足了。我相信,只要通過(guò)我的努力,我會(huì )做得更好,幫助更多的患者。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇10
過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù),作為一名救死扶傷的醫師,我有權利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續走上工作崗位上去;厥走^(guò)去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒(méi)有什么過(guò)錯,沒(méi)有出現一例誤診,切實(shí)做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過(guò)去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來(lái)年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下:
一、思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)足為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故條例培訓授課工作,讓所有醫生知道在市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)足,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)等新的形勢,對醫生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習醫生治理,嚴格執行醫生執業(yè)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高醫生隊伍素質(zhì)
1、加強醫生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)崗位,工作時(shí)間禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科學(xué)習班。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫生素質(zhì)及應急能力,全年的'病人滿(mǎn)足度提高到xx%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身醫術(shù),做到對所有病人認真負責。
4、選派醫療人員外出進(jìn)修共xx人,xx次參加學(xué)習班共計xx人次。
5、鼓勵在職醫療人員參加大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科xx人,本科學(xué)習的xx人,提高了整體水平。
五、加強醫療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從醫療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車(chē)輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。分管院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時(shí)反饋信息。
2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救率,急救藥械有專(zhuān)人負責治理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整潔、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、醫療部認真組織護理安全工作會(huì )議,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強醫療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫師,我要時(shí)刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時(shí)時(shí)刻刻做好爭上第一線(xiàn),努力為病人服務(wù),對病人負責,做一個(gè)智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個(gè)更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個(gè)好醫師,我時(shí)刻關(guān)注著(zhù)整個(gè)世界,關(guān)心人類(lèi)的命運,關(guān)心自己的祖國,熱愛(ài)自己從事的醫學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛(ài)的失業(yè)后,即使在別人看起來(lái)很累,但我還不會(huì )覺(jué)的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進(jìn)步。
我要與時(shí)代同步,思想要敢于接受新事物,順應社會(huì ),順應自然,順應自己,不要在原地踏不動(dòng)。努力自主創(chuàng )新,這就是我在新的一年要做的。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇11
在門(mén)診做護士的這一年里,我也是跟醫生,跟護士長(cháng),以及跟老同事們學(xué)到很多的東西,在這一年的工作當中,我也是有一些小小的成績(jì),獲得了護士長(cháng)的肯定,我也是明白我其實(shí)也是還有一些地方要去繼續加強的,畢竟我還是個(gè)來(lái)到我們醫院工作沒(méi)x年的年輕護士,而對于過(guò)去一年的門(mén)診護士工作,總結如下。
一、服務(wù)方面
我知道作為護士來(lái)說(shuō),我們肩上的責任是非常的重的,雖然和醫生相比起來(lái),輕松一點(diǎn),但是想要做好,去成為一名更加優(yōu)秀的門(mén)診護士,也是需要我們努力,認真的去把門(mén)診的一個(gè)護理工作給做好的,而我也是要求著(zhù)自己每天都能進(jìn)步那么一些的目標去做,一天天的進(jìn)步,那么我就能變得更加的優(yōu)秀,在護理之中,我也是不古板,積極的`學(xué)習,有新的方法和技巧,我也是會(huì )靈活的去運用,對于護士長(cháng)要求的文書(shū)工作,我也是認真的在這一年里做好了,對于每一個(gè)來(lái)到我們門(mén)診看病的病人,我也是熱情的服務(wù),禮貌的給他介紹,了解情況,積極的幫助病人,讓病人感覺(jué)到我們門(mén)診認真服務(wù)的態(tài)度,同時(shí)在這一年里也是遇到過(guò)一些不講理,或者對我們工作不理解的病人,我也是能多站在對方的角度去思考問(wèn)題,盡量的把事情給處理好。
二、護理方面
對于護理方面,我也是按照制度的要求,嚴格的去做,絕對不草率,也不自以為是,覺(jué)得自己做的一定是好的,我一直都是嚴格的按照要求去做,為了提高自己的一個(gè)護理水xx,我也是認真的看書(shū),參加我們科室的考試,對于自己的護理工作,我也是制定嚴格的標準,期望自己能達到,并努力爭取自己每一天的進(jìn)步更多一些,在對待病人的病情的時(shí)候,我也是耐心的鼓勵病人,去告訴他們,只要是積極的來(lái)配合醫生治療,是能戰勝疾病的,給予他們更多的信心,讓病人是能以積極的心態(tài)來(lái)面對,也是能更好讓他們康復。
作為門(mén)診護士,我也是為自己的一個(gè)護士工作感到驕傲,在門(mén)診新的一年里,我也是要繼續的努力,是做好自己護理該做的事情,對于自己護理還要改進(jìn)的地方,也是要花精力去改進(jìn),提升自己門(mén)診護理水xx,讓自己的門(mén)診護理工作能做得更加的好,得到更多病人的一個(gè)肯定,對于每一件護理的事情,都抱著(zhù)認真負責的態(tài)度去做好,不松懈,不懶惰。讓自己變得更加的優(yōu)秀。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇12
在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌。護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
抓好質(zhì)量管理。針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節;使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
進(jìn)行規范化培訓。配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣;持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題;每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房;鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
整理好護理流程和告知。合理的'護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。培養優(yōu)秀的團隊。發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。做好信息的傳達和文件的整理。每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。開(kāi)展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇13
醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫德醫風(fēng)工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
1.打造骨科,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,骨科堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù);積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事;組織“、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為老百姓義診、送醫送藥、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為骨科增光添彩。
2.以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”;積極推行年初規劃的'“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心;護士經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
3.規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結;建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督;深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的醫德醫風(fēng)工作責任心。
4.提高護士素質(zhì)、培養一流人才。
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是骨科發(fā)展的重要環(huán)節;努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。
5.工作業(yè)績(jì)。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸骨科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì),骨科經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇14
xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫德醫風(fēng)工作,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現將醫德醫風(fēng)工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微骨科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士管理水平
1、堅持了護士手冊的記錄與考核:要求護士手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士訂出的適合骨科的'年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展醫德醫風(fēng)工作。
2、堅持了護士例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士例會(huì )一次,內容為:安排本周醫德醫風(fēng)工作重點(diǎn),總結上周醫德醫風(fēng)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士的管理水平。
4、組織護士外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常醫德醫風(fēng)工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月骨科定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、骨科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各骨科每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
骨科護士長(cháng)年終總結 篇15
20xx年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開(kāi)展工作,F將全年來(lái)的醫德醫風(fēng)工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度
全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。
二、堅持查對制度:
要求每日對醫囑進(jìn)行查對,每日護士參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對骨科發(fā)展的信心,積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現場(chǎng)、查病人、查規范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情景,全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情景。
2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度
3、深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)本事要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責,體現能級對應。
4、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范。
五、根據骨科特點(diǎn)對護理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、資料、流程等進(jìn)行規范。
強化了重點(diǎn)病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的`內涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀(guān)察得到連續。
六、規范患者口服藥管理。
根據骨科特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責護士發(fā)藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調動(dòng)護士進(jìn)取性。
1、修訂完善績(jì)效考核制度,將患者滿(mǎn)意度與護士評優(yōu)評模結合與績(jì)效考核相結合,指導骨科利用好績(jì)效考核和激勵機制,充分調動(dòng)護士進(jìn)取性。
2、重點(diǎn)考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導的過(guò)程中不斷強化職責護士的職責意識,履責本事,使病人得到應有的關(guān)愛(ài)和照顧。
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