行政后勤個(gè)人年終總結(通用5篇)
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢?下面是小編幫大家整理的行政后勤個(gè)人年終總結(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政后勤個(gè)人年終總結1
在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。
借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會(huì )小秦姐姐打保單統計保單,F在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過(guò)程中出現異常情況時(shí),及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)。
4、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書(shū)記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開(kāi)展各項活動(dòng),豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì )做好其他各項工作,努力爭創(chuàng )先進(jìn)。
7、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會(huì )議通知。
8、認真向丁主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
9、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。
行政后勤個(gè)人年終總結2
從參加工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學(xué)習技術(shù),參加工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。一年時(shí)間轉眼就快過(guò)去了,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識、總結工作經(jīng)驗,培養自身修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,認真履行崗位職責。
一、政治思想學(xué)習。
在賓館總支帶領(lǐng)下學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng);同時(shí),認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺(jué)遵守賓館的規章制度,堅持參加賓館的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護賓館的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、工作情況。
在工作上,圍繞賓館后勤的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:
服從部門(mén)經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門(mén)工作,能較好的完成部門(mén)日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統計,做好上傳下達,部門(mén)的質(zhì)檢、工會(huì )工作任務(wù)都積極完成。
今年4月份,中央空調系統進(jìn)行清洗;會(huì )堂的空調主機修理;在11月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現場(chǎng)第一線(xiàn),積極配合,順利的完成主要任務(wù)。
行政后勤個(gè)人年終總結3
20XX年,在新區黨工委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下,我們緊緊圍繞新區建設發(fā)展大局,堅持“大后勤”服務(wù)理念,以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標,抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),用心服務(wù),強化保障,各項工作取得了較大成績(jì)。
一、機關(guān)作風(fēng)切實(shí)加強,后勤隊伍素質(zhì)明顯提高
狠抓后勤隊伍建設,著(zhù)力轉變機關(guān)工作作風(fēng),為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設取得實(shí)效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng )建工作,強化領(lǐng)導干部自身建設,堅持民主集中制、責任分工制,全年召開(kāi)班子辦公例會(huì )和辦公會(huì )議48次,集中討論決定經(jīng)濟、人事、采購等重大事務(wù)。堅持嚴格執行黨風(fēng)廉政建設,做到勤政、廉潔、務(wù)實(shí),“五好班子”創(chuàng )建活動(dòng)綜合得分98.5,綜合排名新區第4,展現了領(lǐng)導班子的核心作用,團結帶領(lǐng)干部職工推進(jìn)后勤工作全面進(jìn)步。
二是后勤隊伍建設全面加強。突出強化干部隊伍管理,深化干部培訓機制,提高履職能力,選派干部35人次參加北大學(xué)習班、市委黨校培訓、干部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點(diǎn)培養對象,從工作和生活多方面關(guān)心照顧,在先進(jìn)評比中大力支持,在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,努力提高工資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng )造機會(huì )競爭“上游”,后勤隊伍的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性有了切實(shí)提高。
三是機關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著(zhù)重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設,堅持黨組中心組學(xué)習和“三會(huì )一課”制度,組織專(zhuān)題講座、參觀(guān)廉政長(cháng)廊,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動(dòng),報送自查自糾報告6篇,全面提高執行力,工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時(shí),主動(dòng)將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當中,黨支部凝聚力進(jìn)一步增強。
二、會(huì )務(wù)安排銜接順暢,重大公務(wù)活動(dòng)保障有力
突出強調主動(dòng)意識、服務(wù)意識和細節意識,認真對待每一項活動(dòng)、每一個(gè)環(huán)節,高標準、高質(zhì)量完成各項后勤保障任務(wù)。
一是重大活動(dòng)后勤保障能力突顯。全年布置普通會(huì )議1329場(chǎng)、電視電話(huà)會(huì )議37場(chǎng)、大型會(huì )議139場(chǎng),圓滿(mǎn)完成新區成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動(dòng)的后勤保障工作,得到各級領(lǐng)導和社會(huì )各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會(huì )上,中心服務(wù)班被新區黨工委授予“20xx—20xx年度先進(jìn)集體(班組)”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二是接待工作樹(shù)立新區對外良好形象。規范接待管理,堅持高標準、嚴要求、不超標,創(chuàng )新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務(wù),圓滿(mǎn)完成了市委老領(lǐng)導團、市政協(xié)觀(guān)摩團、全國首屆慈善博覽會(huì )、市政府調研會(huì )等接待任務(wù),受到省市各級領(lǐng)導和來(lái)賓的一致好評。中心連續三年被評為“深圳市接待系統先進(jìn)單位”。
三是機關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強化機關(guān)食堂的公務(wù)接待功能,完善配套設施,狠抓軟件服務(wù),狠抓禮儀培訓,提高外在形象和內在修養。同時(shí),中心專(zhuān)門(mén)設置食堂核算員,監督食堂收支情況,有效壓縮接待費用,弘揚了新區廉潔新風(fēng),多次受到省市領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。
三、辦公環(huán)境有效改善,機關(guān)運轉保持高效有序
堅持把保障機關(guān)正常運轉作為重中之重,以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機制,提高服務(wù)保障能力,創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區辦公環(huán)境持續改善。通過(guò)改造辦公室、租賃場(chǎng)所等方式,協(xié)調解決了社會(huì )工作委員會(huì )、城管局、發(fā)財局、社會(huì )建設局等辦公用房問(wèn)題。全年開(kāi)展大小維修20xx次,組織4次季度消防安全演習,開(kāi)展10次機關(guān)安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設備共96次,發(fā)現并整改各類(lèi)安全隱患98個(gè),全年未發(fā)生消防事故和公共衛生事件。及時(shí)關(guān)注干部職工的現實(shí)需求,新安裝自行車(chē)、摩托車(chē)不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復電改造工程和滲漏水問(wèn)題,完成五周年慶典期間機關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調維修整改工程,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務(wù)廣受好評。以干部職工需求為導向,新制定《就餐管理規定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規定》,全面加強食堂管理,堅持每月召開(kāi)食堂工作專(zhuān)題會(huì )議,采取“錯峰供應、限制刷卡次數”等措施,有效解決外來(lái)人員違規就餐等問(wèn)題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評。
三是車(chē)輛管理調度安全有序。始終堅持“安全第一”主題,狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開(kāi)車(chē),全年公務(wù)活動(dòng)派車(chē)587臺次,其它工作任務(wù)2740臺次,司機出車(chē)4398臺次,交通安全實(shí)現零事故。同時(shí),強化車(chē)輛檔案及維修管理,做到一車(chē)一檔,每個(gè)月對車(chē)輛管理經(jīng)費票據進(jìn)行清理、核對和公示,并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標,車(chē)輛調度管理更加規范,使用效率進(jìn)一步提高。
四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動(dòng),組織隊員赴市機關(guān)事務(wù)局和機關(guān)保衛處,開(kāi)展應急增援、儀容儀表等專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高安保隊伍的綜合素質(zhì),增強窗口意識和服務(wù)意識,應急效率大幅提高。全年參與維穩處突302批次,出動(dòng)安保1532多人次,有效疏導2938余名群眾,確!笆舜蟆闭匍_(kāi)期間新區辦公維穩有序,得到市、區公安系統的充分認可。今年9月,行政服務(wù)大廳專(zhuān)辟“群眾停車(chē)場(chǎng)”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續報道,安保隊伍形象明顯提升,保衛工作贏(yíng)得了社會(huì )各界的表?yè)P和稱(chēng)贊。
四、社會(huì )化運作更加成熟,機關(guān)事務(wù)工作進(jìn)步明顯
扎實(shí)鋪開(kāi)后勤服務(wù)社會(huì )化項目,規范加強財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購、公共機構節能等工作,取得較大進(jìn)展。
一是后勤服務(wù)社會(huì )化成效突顯。繼續推行后勤服務(wù)社會(huì )化運作模式,向社會(huì )公開(kāi)購買(mǎi)6項后勤服務(wù)。我們嚴格按照招標程序辦事,征詢(xún)法律顧問(wèn)意見(jiàn),牢牢把握每一個(gè)工作環(huán)節,全程協(xié)調中標方與原外包服務(wù)單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務(wù)的公開(kāi)招標工作,圓滿(mǎn)解決了新物業(yè)進(jìn)駐難題,外包服務(wù)實(shí)現無(wú)縫交接和平穩過(guò)渡。年終滿(mǎn)意度測評中,新區18個(gè)單位對后勤7項服務(wù)滿(mǎn)意度達99、6%,服務(wù)社會(huì )化運作更加成熟,效果更加明顯。
二是財務(wù)管理更加規范透明科學(xué)。認真執行財務(wù)核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預算和資金安排上做到量入為出,加強“三公經(jīng)費”管理,實(shí)行獨立核算,堅持每月首周集中審批中心財務(wù),全年審核原始單據25650多張,處理會(huì )計憑證2850多張,辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,國庫支付2217張,順利完成年度節約5%的目標,有效保障新區重要會(huì )議、重大活動(dòng)及機關(guān)正常工作的經(jīng)費運作。
三是公共機構節能工作打開(kāi)局面。大力推動(dòng)光明新區“低碳政府,綠色辦公”建設,加強用能重點(diǎn)單位和能耗重點(diǎn)部位的監管,開(kāi)展節能宣傳周活動(dòng)、能源緊缺體驗、停用空調一小時(shí)等。同時(shí),迅速推開(kāi)節能改造工作,采取先行試點(diǎn)的辦法,對主樓投光燈和機關(guān)籃球場(chǎng)燈進(jìn)行改造,節電率分別達60%和68%,節能改造取得了顯著(zhù)成效。管委會(huì )辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫院三個(gè)項目,作為第一批改造項目向社會(huì )公開(kāi)采購服務(wù)公共節能工作即將進(jìn)入全面實(shí)施階段。
四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規范。一方面,努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數多、數量激增等難題,規范操作程序,把好賬物出入關(guān),運用信息化管理手段,全面清點(diǎn)建立數據庫,全年新錄入固定資產(chǎn)870件,累計錄入達8429件,全部實(shí)物粘貼了條形碼,做到一物一標,帳、卡、實(shí)資產(chǎn)信息一致。另一方面,專(zhuān)門(mén)成立零星采購定點(diǎn)供應商考察小組,優(yōu)化供應商隊伍,對供應商進(jìn)行不定期實(shí)地考察,并根據實(shí)際對供應商予以調整,確保物資采購質(zhì)量,降低采購成本。
五、扶貧幫困扎實(shí)推進(jìn),機關(guān)氛圍更加團結和諧
堅持服務(wù)大局,凝聚人心,關(guān)心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實(shí)事。
一是機關(guān)工會(huì )橋梁紐帶作用切實(shí)發(fā)揮。切實(shí)履行機關(guān)工會(huì )職責,積極為干部職工服務(wù),舉辦了太極拳培訓班、20XX健行、“迎春杯”籃球賽等活動(dòng),深受廣大干部職工喜愛(ài)。中心被授予“深圳市群眾體育先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
二是掛點(diǎn)社區群眾實(shí)際困難有效解決。認真貫徹新區黨工委、管委會(huì )服務(wù)社區的決策部署,想方設法幫助社區群眾解決困難和問(wèn)題,組織開(kāi)展“進(jìn)家門(mén)、訪(fǎng)民困、送溫暖”活動(dòng),黨支部領(lǐng)導深入掛點(diǎn)社區,走訪(fǎng)慰問(wèn)困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶(hù)籍人員就業(yè)1人,受到社區群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進(jìn)一步加大。加快推進(jìn)雷州幫扶工作,中心干部進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng),制定幫扶方案,設法增加村集體經(jīng)濟收入。購買(mǎi)番薯等農、海產(chǎn)品,提高當地群眾收入,切實(shí)改善生產(chǎn)生活。
20XX年成績(jì)的取得,是過(guò)去五年工作的延續與發(fā)展。五年來(lái),我們面對新區后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),勇于解放思想,敢于創(chuàng )新管理,團結協(xié)作,艱苦奮斗,實(shí)現了新區后勤從無(wú)到有、從弱到強的巨大轉變。我們的班子成員講團結、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執行、苦干實(shí)干,我們的服務(wù)人員講責任、講奉獻、默默付出,在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個(gè)又一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為新區建設發(fā)展作出了重要貢獻。
在總結成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在著(zhù)一些薄弱環(huán)節:
一是辦公用房緊缺的問(wèn)題依舊存在,臨時(shí)辦公場(chǎng)所受損日趨嚴重,維修難度比較大;
二是辦公場(chǎng)地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;
三是公共機構節能工作還沒(méi)有取得突破性進(jìn)展,需要補充人員力量,全力加快推進(jìn)等。對此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實(shí)加以解決。
行政后勤個(gè)人年終總結4
20xx年,是我們公司迅猛發(fā)展的一年。作為分管食堂管理,后勤采購工作的行政部副經(jīng)理,我深知崗位職責的重要性,所以把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘;這理念時(shí)刻提醒著(zhù)我堅持不懈努力工作,F將一年來(lái),自身情況、工作情況總結匯報如下:
一、學(xué)習建設情況
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強學(xué)習和鍛煉。一年來(lái),我積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中千方百計加強員工食堂管理和后勤采購工作,想方設法降低成本提高伙食質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出貢獻。在工作中不斷完善了自己,不斷摸索食堂管理和后勤采購工新的方法和新的思路。
二、食堂管理工作情況
20xx年,我按照“職工食堂是職工在就業(yè)過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,為公司職工提供一個(gè)科學(xué)的膳食計劃,高質(zhì)量的服務(wù)在公司的領(lǐng)導和監督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作”的工作思路做好了食堂的.管理工作。
。ㄒ唬┦程米兓
1、打造了衛生型食堂:制定了嚴格的衛生管理制度,建立了《員工食堂內部衛生責任區及保潔標準》使食堂內部衛生狀況的徹底改變。
2、打造了節約型食堂:首先是嚴把進(jìn)貨關(guān),節約成本。其次是通過(guò)宣傳教育,有效的抑制了就餐員工的浪費問(wèn)題。
3、打造了溫暖型食堂:堅持開(kāi)展了每月為本月生日的員工過(guò)“集體生日”的活動(dòng),使員工感受到了公司的關(guān)懷和“家”的溫暖。
4、打造了安全型食堂:提高了員工伙食質(zhì)量,經(jīng)常變換菜品。堅持把好三道關(guān)即:嚴把進(jìn)貨關(guān)、嚴把品質(zhì)關(guān)、嚴把安全關(guān)。
5、打造了營(yíng)養型食堂:利用伙食費結余每周增加水果,改善增加主食品種,制定了每周主食食譜,是營(yíng)養搭配更科學(xué)。
6、打造了競爭型食堂:為了使廚師能夠全面的施展技藝,我們開(kāi)展了名為“這一周我負責”的技能比拼活動(dòng),增強了廚師的責任心,使每位廚師的技能得到充分發(fā)揮,同時(shí)也讓每位廚師都有競爭意識。
7、打造了民主型食堂:建立了《員工就餐意見(jiàn)本》,及時(shí)的了解員工的意見(jiàn)和建議,同時(shí)加強了食堂內部員工與就餐員工之間互相溝通的能力,促進(jìn)了隊伍的和諧民主。
。ǘ┦程玫谋U瞎ぷ
通過(guò)不斷加強流程管理,依照公司行政部關(guān)于食堂管理制度的執行落實(shí),主要抓了一下以下環(huán)節:
1、狠抓進(jìn)貨環(huán)節:嚴把驗收貨物門(mén),確保購進(jìn)食品的質(zhì)量保證,防止腐爛發(fā)霉等食品進(jìn)入食品加工范圍。
2、強化加工環(huán)節:食品加工范圍指定專(zhuān)人負責,輪流值班,工作人員均統一著(zhù)裝,穿戴干凈整潔的衣帽,使用廚具均進(jìn)行過(guò)殺菌消毒,使用之后及時(shí)清理,垃圾及時(shí)處理,保證使用廚具干凈衛生,使用環(huán)境干燥整潔。
3、加強設備維護保養:機器設備定時(shí)檢查養護,設備異常時(shí)馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備的疏忽導致食品變質(zhì)等問(wèn)題。
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1、健全責任制度:落實(shí)責任到人,堅持每月例會(huì )制度,嚴格了內部庫房的進(jìn)出庫制度,制定了嚴格的衛生管理制度,建立了《員工食堂內部衛生責任區及保潔標準》。嚴格了內部庫房的進(jìn)出庫制度,庫房專(zhuān)人管理,食品物品每月盤(pán)點(diǎn),建立盤(pán)點(diǎn)臺賬。
2、落實(shí)培訓措施:注重加強員工學(xué)習與培訓,提高員工素質(zhì),通過(guò)對食品加工流程培訓使食品制作更加科學(xué)、合理。
3、強化了安全措施:組織召開(kāi)食品衛生安全工作會(huì )議,將食品安全深入落實(shí)到每個(gè)人的心坎。堅持每月例會(huì )制度,對食堂整體進(jìn)行總結和對接下來(lái)的工作進(jìn)行安排,解決當月發(fā)現的問(wèn)題。此外還加強了安全防范工作,重新更換了食堂防盜門(mén),煤氣房加裝防護欄及防爆排風(fēng)扇。
三、采購工作情況
20xx年,為節約成本、提高質(zhì)量,在反復考慮、認真對比的基礎上,重新選用了兩家食品供貨商。同時(shí)還協(xié)助總經(jīng)辦完成了中秋賞月晚會(huì )的獎品食品的采購、會(huì )場(chǎng)食品的擺放以及服裝道具租賃工作。近期還完成了冬季烤火煤的詢(xún)價(jià)采購工作。
四、其他后勤工作情況
后勤工作影響我們職工的日常生活,也影響我們公司生產(chǎn)的正常運行。所以我高度重視后勤工作,積極做好自己的本職工作,時(shí)刻加強與公司領(lǐng)導和部門(mén)的溝通,及時(shí)反映各種問(wèn)題,提出合理化建議,為后勤工作盡心盡力,保證公司生產(chǎn)生活的正常運行。如:簽訂了公司煙道、隔油池、化糞池、清洗清掏合同等。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在分管的食堂管理,后勤采購工作中為公司發(fā)展添磚加瓦!
行政后勤個(gè)人年終總結5
20xx年后勤部在各級領(lǐng)導和各部門(mén)的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力,我們以?xún)?yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù)。
一、穩定員工思想,提高員工服從管理意識。
針對前段時(shí)期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動(dòng)、服從管理意識淡薄等問(wèn)題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實(shí)、擺道理。使員工的思想覺(jué)悟有了較大的提高,先后有多名員工主動(dòng)拿回了辭職報告,工作中也由過(guò)去的不服從管理,不聽(tīng)從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動(dòng),有管理人員和沒(méi)有管理人員一個(gè)樣。
二、規范化、常態(tài)化的管理后勤工作。
根據后勤工作的特點(diǎn),結合酒店的有關(guān)規章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進(jìn)出商品做到嚴把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門(mén);過(guò)期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進(jìn)入其他部門(mén),對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
三、加強員工培訓,提升整體服務(wù)水平。
在做好員工思想工作的同時(shí),我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的學(xué)習和培訓,進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
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