成人免费看黄网站无遮挡,caowo999,se94se欧美综合色,a级精品九九九大片免费看,欧美首页,波多野结衣一二三级,日韩亚洲欧美综合

業(yè)務(wù)員實(shí)習個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-01-29 13:47:56 總結 我要投稿

業(yè)務(wù)員實(shí)習個(gè)人工作總結范文(通用5篇)

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員實(shí)習個(gè)人工作總結范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。

業(yè)務(wù)員實(shí)習個(gè)人工作總結范文(通用5篇)

  業(yè)務(wù)員實(shí)習個(gè)人工作總結1

  這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學(xué)習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉換。雖然時(shí)間不長(cháng),但我感受頗多,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、對營(yíng)業(yè)廳內的工作人員有了更深入的了解。

  我們知道,中國移動(dòng)的企業(yè)文化是正德厚生、臻于至善,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè)廳的xx就是其中的一位。

  她不顧平時(shí)工作的繁忙,積極地參加社會(huì )愛(ài)心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì )義工,只要一有時(shí)間,她就會(huì )抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動(dòng)員工的基本要求。

  二、對營(yíng)業(yè)廳內的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。

  理論來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習過(guò)程中,我們總是不以為然。當自己上臺操作時(shí),這才發(fā)現不是丟東就是落西。

  可想而知,在以后的實(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現有些流程過(guò)于繁瑣。這就導致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長(cháng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。

  也許這一矛盾引起了很多客戶(hù)在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長(cháng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應引起我們的深思。

  三、對需要服務(wù)的客戶(hù)有了更深入的了解。

  通過(guò)跟來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的不斷接觸、交流后我發(fā)現,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主要有三種類(lèi)型:

  1、客戶(hù)確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢(xún)并了解后表示滿(mǎn)意,隨即離開(kāi)。

  2、客戶(hù)完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。

  3、客戶(hù)對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費費用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)。

  針對這幾類(lèi)客戶(hù),為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度,我感覺(jué)可以適當地采取一些措施,如后兩種客戶(hù)在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)接待。

  基于上述對營(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)認識,我感覺(jué)營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營(yíng)業(yè)員的表現,因此好的營(yíng)業(yè)廳內的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素:

  1、熟練的業(yè)務(wù)能力。

  業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現。

  2、思想統一,目標明確。

  即俗話(huà)說(shuō):大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動(dòng),只有大家的思想高度統一了,才會(huì )真正把目標落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。

  3、團隊作戰的精神,不強調個(gè)人英雄主義。

  因為每個(gè)員工的績(jì)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒(méi)辦法體現你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

  4、強烈的責任感。

  個(gè)人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團隊將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰斗力了。

  三個(gè)月的實(shí)習工作不僅是對我動(dòng)手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在接下來(lái)的三個(gè)月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)者而不斷奮進(jìn)。

  首先,在第一周時(shí)間里,我對公司業(yè)務(wù)流程的內容有了一定的了解。

  其次,在第二周的時(shí)間里,我認真、仔細學(xué)習了日常財務(wù)操作的全過(guò)程。跟出納人員學(xué)會(huì )了如何開(kāi)支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶(hù)進(jìn)行核對,及時(shí)編制調節表,向主管計學(xué)習財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析。

  最后,在第三周的時(shí)間里,我學(xué)習和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度,對財務(wù)人員的崗位主要職責有了具體認識。

  業(yè)務(wù)員實(shí)習個(gè)人工作總結2

  通過(guò)3個(gè)月的實(shí)習我終于可以成為廣州南方嘉頓科技有限公司的一名正式員工了,內心有說(shuō)不出的高興。因為3個(gè)月以來(lái),我覺(jué)得這間公司是一間管理科學(xué),制度明確,企業(yè)文化比較好的一間公司,是一間讓我有發(fā)展空間的公司,以下是我3個(gè)月來(lái)的實(shí)訓報告。

  首先讓我來(lái)介紹一下我們公司,嘉頓科技于一九九四年成立,致力于目前飛速發(fā)展的IT行業(yè),現擁有專(zhuān)業(yè)維修工程師400余人。主營(yíng)各類(lèi)打印機及原裝耗材、電腦的維護和網(wǎng)絡(luò )設備維護以及優(yōu)質(zhì)的IT設備的外包服務(wù)。已經(jīng)取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家國際知名品牌的授權維修代理,并從美國引進(jìn)了具有國際先進(jìn)水平的生產(chǎn)線(xiàn),專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)激光打印機耗材及配件。集團充分利用國內外不斷涌現的高新技術(shù),通過(guò)先進(jìn)且符合我國國情的經(jīng)營(yíng)管理方法,培養了一批高素質(zhì)的技術(shù)、管理人才及優(yōu)秀的生產(chǎn)隊伍。自成立以來(lái),一直遵循“綠色辦公”的理念,始終堅持遵守“3R”原則即Recycle(可回收循環(huán))、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重復使用),努力倡導“綠色打印”,引導用戶(hù)進(jìn)入理性消費狀態(tài),使用環(huán)保耗材,共建綠色家園。嘉頓作為再制造業(yè)的一員,不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),縮小并接近與原裝耗材的差距,降低經(jīng)營(yíng)成本,創(chuàng )造健康和諧的高效辦公環(huán)境。集團充分利用國內外不斷涌現的高新技術(shù),通過(guò)先進(jìn)且符合我國國情的經(jīng)營(yíng)管理方法,培養了一批高素質(zhì)的技術(shù)、管理人才及優(yōu)秀的生產(chǎn)隊伍。自成立以來(lái),一直遵循“綠色辦公”的理念,始終堅持遵守“3R”原則即Recycle(可回收循環(huán))、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重復使用),努力倡導“綠色打印”,引導用戶(hù)進(jìn)入理性消費狀態(tài),使用環(huán)保耗材,共建綠色家園。嘉頓作為再制造業(yè)的一員,不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),縮小并接近與原裝耗材的差距,降低經(jīng)營(yíng)成本,創(chuàng )造健康和諧的高效辦公環(huán)境。

  我是以業(yè)務(wù)代表的身份參加實(shí)習的,這個(gè)職位的主要任務(wù)是為公司開(kāi)拓一些新客戶(hù),為公司創(chuàng )造更大的利潤;維護老客戶(hù),增加他們對公司產(chǎn)品的的忠誠度,這是對一名實(shí)習業(yè)務(wù)代表的基本要求。實(shí)習過(guò)程主要分2個(gè)部分,第一部分的公司培訓,第二就是實(shí)習了。公司規定實(shí)習生進(jìn)入公司都要經(jīng)過(guò)2個(gè)星期的培訓,培訓的主要內容有介紹公司的發(fā)展歷程,基本狀況,公司產(chǎn)品,性能,業(yè)務(wù)范圍和一些平時(shí)與客戶(hù)溝通的技巧與問(wèn)題的處理方法。在培訓期間我認真學(xué)習,結合自己在學(xué)校里學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,認真領(lǐng)會(huì ),感到受益匪淺。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的培訓,我已經(jīng)基本領(lǐng)會(huì )培訓的內容了,雖然還沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐,但是我相信在以下的實(shí)習時(shí)間內我會(huì )學(xué)以致用的。

  經(jīng)過(guò)2個(gè)星期的培訓我實(shí)習的時(shí)間終于到了,不過(guò)公司分配我首先要在辦公室學(xué)會(huì )打電話(huà),用電話(huà)和客戶(hù)聯(lián)系,暫時(shí)還不用出去跑業(yè)務(wù)。開(kāi)始我還以為電話(huà)很簡(jiǎn)單,不以為然?墒堑轿艺嬲螂娫(huà)過(guò)去的時(shí)候,就不知道該首先說(shuō)什么,再說(shuō)什么,面對客戶(hù)的問(wèn)題怎么樣才可以有效的回答,怎樣才可以讓客戶(hù)接受我們公司的產(chǎn)品,這樣一天下來(lái)我都沒(méi)有一個(gè)成功,要不就是沒(méi)有興趣,要不就是早早地就掛了電話(huà)。不過(guò)好在我有一班好同事和老板,他們看我氣餒了,就不厭其煩地教我,耐心的指導我,經(jīng)過(guò)幾天的失敗我終于用電話(huà)談成一個(gè)有興趣的客戶(hù)了。

  學(xué)會(huì )用電話(huà)與客戶(hù)溝通后,我就開(kāi)始出去與客戶(hù)面對面溝通了。平時(shí)在公司都是在公司與客戶(hù)用電話(huà)溝通,都看不到大家的表情,所以都不是那么緊張,可是當我第一次出去面對客戶(hù)的時(shí)候,看到客戶(hù),和客戶(hù)談起來(lái)就不那么自在了,多少少少都有點(diǎn)緊張,當他問(wèn)他需要什么功能要求用什么打印機的時(shí)候,我居然記不起來(lái),還支支吾吾的,還要看書(shū),那可想而知那筆生意肯定是失敗了。汲取了第一次失敗后我總結了原因,首先我對公司的產(chǎn)品性能還沒(méi)有熟透,當客戶(hù)問(wèn)起來(lái)的時(shí)候還沒(méi)有及時(shí)的回答出來(lái),第二就是緊張,不過(guò)我相信經(jīng)過(guò)幾次,緊張的心理我是可以克服的,第三就是不夠自信,說(shuō)話(huà)要果斷,回答要清楚,這樣才可以給客戶(hù)信心,總結了這些,我就按照這些去做,果然,效果出來(lái)了,還做成了好幾單生意,F在我面對客戶(hù)我再也不緊張了,還暢所欲言,和客戶(hù)溝通也有了一定的技巧。

  現在在公司我都是通過(guò)電話(huà)去聯(lián)系客戶(hù),在電話(huà)上先和他們談,如果他們有興趣的話(huà)我再出去和他們面對面的交談。出去和客戶(hù)交談,我們首先要注意自己的著(zhù)裝,最好的正裝,這樣的話(huà)給的感覺(jué)就是專(zhuān)業(yè)人士,再次就是要注意交談的技巧,要懂得他們的心理,懂得他們的需要,要達到雙贏(yíng),這樣的關(guān)系才可以長(cháng)久,最后是要懂得靈活地處理問(wèn)題,當你去到一個(gè)客戶(hù)的那里,可能之前有別的公司的人去過(guò)了,而且還開(kāi)了價(jià),這樣的話(huà)你開(kāi)的價(jià)比他們低,當然是不虧本的情況下出價(jià),這樣那筆生意就是你的了,又或者你的客戶(hù)叫你去檢查機器,而你又不大會(huì )的情況下,你可以說(shuō)這樣的機器復雜,在這里很難修好,最好就是給你帶回公司修理,再幫你看看還有沒(méi)有其他地方壞的一起修好,這樣給你客戶(hù)的感覺(jué)你是一名專(zhuān)業(yè)的,為客戶(hù)著(zhù)想的業(yè)務(wù)員,這樣那位客戶(hù)對公司的忠誠度就大大提高了。

  經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的實(shí)習,我學(xué)到了很多東西,我覺(jué)得作為我們剛出去的大學(xué)生要做到不懂就問(wèn),虛心學(xué)習,不要以為自己是大學(xué)生就覺(jué)得高高在上似的,要不怕失敗,正確對待失敗,敢于承認失敗,時(shí)常做總結,不斷改進(jìn),提高自己能力。我們出去社會(huì )工作再也是一名學(xué)生,而是一名工作者,做什么都要靠自己的努力,多勞多得,要懂得照顧自己,了解別人的感受,對人對事都要更加成熟,要從全局出發(fā),處事要隨機應變,多點(diǎn)關(guān)心的客戶(hù),服務(wù)要周到,做事要做到膽大心細,不要去畏懼你的客戶(hù),你要相信自己是來(lái)幫他的,這樣你就能成為一名出色的業(yè)務(wù)員了。

  業(yè)務(wù)員實(shí)習個(gè)人工作總結3

  回想自己這兩個(gè)月所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態(tài)。

  兩個(gè)月的實(shí)習,對一個(gè)缺乏社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導給了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟。

  首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著(zhù)我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

  從x月x日開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,兩個(gè)月的時(shí)間一晃而過(guò),在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變成為一個(gè)尚不能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉換。其實(shí)從一個(gè)學(xué)生一下子轉變成一個(gè)職業(yè)人,真的有點(diǎn)不習慣。,我看上去還是像一個(gè)學(xué)生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。

  進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都需要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)群,現在的我,對這三樣還未具備。在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過(guò)的人和事。在這段時(shí)間里,我已接觸了來(lái)自國外的客戶(hù),也明白了自己的不足之處,特別是要加強英語(yǔ)聽(tīng)力和口語(yǔ)的訓練。就現在情況看來(lái),我的主要工作是:(1)翻譯郵件(2)日常接待工作(3)領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者說(shuō)只是一個(gè)前腳剛踏進(jìn)大門(mén)后腳還未跟進(jìn)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出,人際關(guān)系不夠廣。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)。但是至今我發(fā)現我還沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛力,個(gè)性的飛躍。

  感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會(huì )以積極主動(dòng),自信,充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作的。

  業(yè)務(wù)員實(shí)習個(gè)人工作總結4

  在這段時(shí)間里,實(shí)習豐富了我的學(xué)習生活,學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法體會(huì )到的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸良多,收獲良多。

  新的認識使我們對許多問(wèn)題有了更深刻的思考;仡欉@六個(gè)月的生活,在新的環(huán)境下很難處理新的人際關(guān)系,再加上繁忙緊張的工作,這半年的生活節奏,真的可以用吃苦來(lái)形容。幸運的是,我熬過(guò)了這一切。相反,這些困難讓我更加了解自己,堅定了自己的信心,也讓我深深的明白了。

  以后我會(huì )是社會(huì )的一員,我的責任會(huì )越來(lái)越重;厩闆r:生產(chǎn)實(shí)習目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解造紙行業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)情況,在此基礎上,將商業(yè)專(zhuān)業(yè)的理論知識與實(shí)踐緊密結合,培養實(shí)際工作能力和分析能力,達到學(xué)以致用的目的。

  我從這次實(shí)習中總結了幾點(diǎn),比如:

  第一,談判需要技巧,看不同的人說(shuō)不同的話(huà)。每個(gè)店鋪,每個(gè)店主都不完全一樣,要采取不同的方法,用正確的談判方法。貼底圍的時(shí)候,有的店家同意貼在店里隨便貼,有的店家絕對不會(huì )讓它貼,而大部分店家不清楚,猶豫不決。在這些情況下,會(huì )談的重點(diǎn)是不同的。不需要花太多力氣去解釋自己同意貼什么,但是對于不同意的可以選擇折中的方法,少貼或者貼在店家指定的地方,對于猶豫的可以多講講底圍的好處和貼上后的好處。

  第二,善于尋找方法。解決問(wèn)題的`方法有很多,但最終我們只會(huì )采用一種方法,找到最有效最合適的方法很重要。比如貼底墻一般的方法是貼梯子,但是“梯子操作”有很多弊端。提梯子太費勁,店里空間狹小,用梯子很不方便.而且我們用“竹竿操作”,既省力,又不再受空間限制。實(shí)踐中簡(jiǎn)單易行,發(fā)帖效果很好。

  第三,選擇好的工具,事半功倍。所謂“工欲善其事必先利其器”,要想貼好效果,首先要做的就是加工竹竿。竹竿的長(cháng)度、厚度和硬度,以及綁在竹竿頂部的硬紙的平整度、穩定性和牢固性,都影響著(zhù)貼底圍的效果。如果選對工具,規范操作,貼底圍效果一定很好。

  第四,底圍不僅是對顧客的廣告,也是對店主潛移默化的影響。選擇底部周界的位置非常重要。顧客第一眼看到比店主一直看到要好。顧客看到的只會(huì )被當成廣告,不會(huì )太在意,但是店主總是在自己店里看到的東西會(huì )影響他的思維,無(wú)形中灌輸我們的產(chǎn)品形象,讓它融入日常生活?在商業(yè)上,我們會(huì )在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,并愿意出售我們的產(chǎn)品。

  我們市場(chǎng)部以電話(huà)服務(wù)為主,網(wǎng)絡(luò )為輔。在早期階段,我們通過(guò)每一個(gè)電話(huà)尋找潛在客戶(hù)。

  要建立信任關(guān)系,就要與每個(gè)客戶(hù)溝通。讓他們從心底里感到,我們一直在為他們服務(wù),主要是幫助他們,按照這樣,當業(yè)務(wù)工作基本完成后,不僅能滿(mǎn)足他們的需求,還能得到我們應得的好處。通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏(yíng)得了他們的信任。下次找機會(huì )合作。

  就像春節前后一樣,我們部門(mén)的員工與工作的聯(lián)系非常好。沒(méi)有外界因素的干擾,他們可以在一個(gè)特殊的階段做好這個(gè)階段的工作。無(wú)論是客戶(hù)跟蹤還是服務(wù),他們仍然可以足夠堅持用心做,有質(zhì)量。20年的工作和任務(wù)已經(jīng)確定。計劃都執行了,嚴格按照計劃去做是必然的。我相信即使以后遇到問(wèn)題,我們會(huì )選擇用最快的速度和最好的方式去解決。

  20年,無(wú)知而來(lái)。我也深感壓力,不知所措。但是我遇到了一個(gè)好的領(lǐng)導,遇到了一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我現階段個(gè)人成長(cháng)的重要因素。也是我從工作時(shí)間對做人做事的理解中收獲最多的一年。

  往事已矣。每一年都是新的起點(diǎn),新的開(kāi)始。

  在這一年的工作中,圍繞“業(yè)務(wù)勤奮、專(zhuān)業(yè)化”,我和我的團隊成員應該充分利用業(yè)余時(shí)間,采取多樣化的形式,在專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)策略方面找到更多讀書(shū),多學(xué)習。開(kāi)闊視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論和客戶(hù)溝通結合起來(lái),用在實(shí)踐中,用不同的方式方法,讓大家找到自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在表現中發(fā)揮最大的作用。為團隊合作發(fā)展補充新鮮血液和能量。同時(shí),在提高自己的能力、素質(zhì)和業(yè)績(jì)的過(guò)程中。

  業(yè)務(wù)員實(shí)習個(gè)人工作總結5

  當日早晨,告別了舍友,告別了好友,告別了學(xué)校,告別了煙臺,坐車(chē)來(lái)到汽車(chē)站,帶著(zhù)忐忑又有些激動(dòng)的心情來(lái)到了我第一次真正親密接觸的圣地——濰坊(其實(shí)之前也來(lái)過(guò)濰坊,但大多數只能算是一個(gè)過(guò)客,頂多算是個(gè)看客)。下午2:30左右到的公司,其實(shí)因為有點(diǎn)掉向的緣故,來(lái)到了另一棟樓,當時(shí)去的時(shí)候還簽到,甚是感到驚訝。簽完到后,就提著(zhù)自己的大包小包上了所謂的公司地址,上去一看,感覺(jué)不對勁,不是之前的感覺(jué),仔細一看,原來(lái)是走錯了樓啊。于是,慌忙中,又下去了,跟看門(mén)的大爺說(shuō)明了情況,他很熱心地告訴我怎么走,甚是感動(dòng),第一印象就這樣種下了(濰坊人很好,很友善)。這給我這個(gè)外地人一股暖流。去的時(shí)候就只有x經(jīng)理、逢逢姐、曉欣姐和兩位別的分公司的負責人。等了一個(gè)多小時(shí)后,公司在外面工作的員工陸續的趕回來(lái)了,因為可能x經(jīng)理之前說(shuō)過(guò),我也提前給x經(jīng)理打過(guò)電話(huà),所以他們都知道有一個(gè)人要過(guò)來(lái)。我是很尷尬,和x經(jīng)理坐在辦公室里聊天,說(shuō)我的打算。不一會(huì )兒,就陸續有人過(guò)來(lái)說(shuō)他們的工作情況和上交銷(xiāo)售日志(后來(lái)才知道,這是他們工作的一部分,每天下午必須回公司匯報工作情況,除非有特殊的事情)。

  終于到了下班的時(shí)間,當晚因為x經(jīng)理有事情,讓兩位同事(代x,馬哥)幫我把行李搬回宿舍,我從煙臺帶的一小箱蘋(píng)果x經(jīng)理沒(méi)有要,我們就帶回去了。后來(lái),代x、馬哥還有其他的同事對我的影響和幫助比較大,我和代x、馬哥成為好朋友,走的時(shí)候真的有點(diǎn)戀戀不舍,我們說(shuō)好,不管走到哪里,都不能忘記我們曾經(jīng)的情誼。

  記得很清楚,我們住的是三單元五樓東門(mén),進(jìn)去的時(shí)候,龍哥正在做飯,相互認識后,我們三個(gè)就去吃飯了,當時(shí)吃的是餃子,我們三個(gè)人各叫了半斤,還來(lái)了一個(gè)蒜泥茄子(后來(lái)才知道那是馬哥很喜歡的一個(gè)菜,在以后的日子里我們也多次吃到這個(gè))。當時(shí)代x吃的不算多,也是后來(lái)才知道,原來(lái)代x腸胃不太好,所以看起來(lái)比較的瘦弱。就這樣,這頓飯開(kāi)啟了我們一起吃飯的先河,在以后的日子里,我們一起吃飯的日子很多,也有很多美好的回憶。因為吃飯,所以我們更加的了解了。

  第二天是周天,休息的時(shí)間,剛來(lái),還什么也不懂,心想,得慢慢的來(lái),正好那里有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),當天算是對自己的一種獎賞吧。

  接著(zhù)就是正式實(shí)習的第一天,當時(shí)所有的新員工都得經(jīng)過(guò)培訓,由老員工帶你,給你講解一些業(yè)務(wù)知識,當時(shí)除了馬哥給我講以外,還有欒哥(后來(lái)幫助我去辦過(guò)業(yè)務(wù),帶我去跑過(guò)業(yè)務(wù)。師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在個(gè)人,講了一些業(yè)務(wù)知識后,接著(zhù)就是自己跑業(yè)務(wù),挨個(gè)門(mén)頭問(wèn),剛開(kāi)始的時(shí)候,覺(jué)得很不好意思,走到他們門(mén)口就退縮了,始終還是沒(méi)能把他們的大門(mén)開(kāi)啟,有一種怕的感覺(jué)。

  經(jīng)過(guò)幾天的掃街,心里也積累了點(diǎn)小經(jīng)驗,終于我的第一次真正跑業(yè)務(wù)開(kāi)始了,鼓足勇氣挨家挨戶(hù)去問(wèn),還是有許多想要辦的,一家叫刺兒茶的店點(diǎn)燃了我跑業(yè)務(wù)的信心,接著(zhù)去問(wèn)別的家,也是有許多的有意向的。首次出來(lái),算是小勝。但是,后來(lái)聽(tīng)同事說(shuō)起,并不光是有意愿就行了,還得有各種證件,手續齊全,這也給我后來(lái)的工作帶來(lái)了許多的不便。

  接下來(lái)的日子心酸也有,甘甜也有。有幸認識郭阿姨,她給我的印象很深,身殘志堅,雖說(shuō)最終因為我快要走的時(shí)候郭阿姨去了深圳沒(méi)能夠把業(yè)務(wù)給跑下來(lái),但是我還是很感激,因為她教會(huì )了我很多,而這些是一般的金錢(qián)所不能夠買(mǎi)回來(lái)的。

  美容院是我跑到的第一個(gè)業(yè)務(wù),也可以算得上是最后一個(gè)業(yè)務(wù)。這中途代x多次幫助我,替我幫忙辦證件等等,煞是費心,其中有一次還和別克車(chē)相撞,幸好我們都是安全的。欒x也是花費了一下午的時(shí)間幫忙開(kāi)基本戶(hù),讓我進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)。感謝之至。無(wú)以言表。

  中途也遭到過(guò)白眼,你問(wèn)別人他們連看你都不看你,甚至本身就有上外推得意思,當時(shí)那種心情,真的很沮喪也很受打擊,當時(shí)張x的那一席話(huà)讓我很受啟發(fā):別人要就要,不要就算,沒(méi)什么關(guān)系,我們不比別人矮半截。讓我有重新燃起希望,在以后的日子里,我也時(shí)常拿這句話(huà)來(lái)激勵自己,這讓我釋?xiě)押芏,有些事也看得很明白了,看淡了?/p>

  之前也和鳴x見(jiàn)過(guò),但是真正接觸是在去他住的地方,當時(shí)他給我看了一些他的同學(xué)的照片,講了一些經(jīng)歷,之后我們一起吃德克士,去濰坊金沙頤高數碼城修電腦,之后一起吃飯,一起唱歌,之后的聊天,對我做事以后的工作走向和做人都有幫助。

  x經(jīng)理多次和我談話(huà),問(wèn)我住的是不是習慣,吃的怎樣,是不是適應,業(yè)務(wù)上有什么問(wèn)題等等,真的很感動(dòng),它是把我當做公司的一分子來(lái)對待,也給我提出了在以后一年里的建議,對我的照顧很是上心,公司的氛圍沒(méi)的說(shuō),就像家一樣和杰x真正認識是在那次燒烤,當時(shí)我們四個(gè)人—代x、馬哥、杰x和我,我們下班的時(shí)間相約去吃燒烤,接著(zhù)酒勁,我們狠聊,正是通過(guò)這次我們的關(guān)系更近了一步,送走杰x,我們三個(gè)沿著(zhù)路走回去,其間聊起我們的關(guān)系,我們三個(gè)基本上每次下班都會(huì )一起回去,一起吃飯,許多次都是代x或馬哥請吃飯,我只是買(mǎi)點(diǎn)饅頭什么的,根本就不值一提,如果算的話(huà),我欠他們的無(wú)法還。我本身不愛(ài)貪小便宜,我也不是那種知恩不回報的人,我感覺(jué)這份情誼,無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量了。接著(zhù)說(shuō)杰x,他們都一直稱(chēng)我為小張,在七夕的那天晚上我們喝得真是盡興,恐怕也難有這樣的場(chǎng)面了。作為過(guò)來(lái)人他們能夠好不遮攔的給你指出你的缺點(diǎn),這是我一直期待的,也是我一直想要的,我很慶幸那晚上杰x能夠給我指出我的問(wèn)題。之后就是寒亭楊姐的那個(gè)開(kāi)戶(hù),因為章的原因所以沒(méi)有能夠辦成,讓你白跑一趟,很是抱歉。

  孫x(x哥),號稱(chēng)x叔,很是神秘,因為在下面駐點(diǎn),所以見(jiàn)得面就相對的少些,但是因為與代x、馬哥關(guān)系很好的原因,漸漸地我們也就熟悉起來(lái)了。他比較成熟,看問(wèn)題比較透徹,視角獨特,所以有私下里稱(chēng)之為孫叔,也是七夕之夜,我們真的是醉了,因為開(kāi)心醉的,那種心情無(wú)法表達,酒后的真言對我的幫助很大,讓我如夢(mèng)初醒,看清問(wèn)題,學(xué)著(zhù)成長(cháng),進(jìn)一步學(xué)會(huì )處事。

  謝謝馮哥(銷(xiāo)售精英,特別能吃苦、肯干)、萬(wàn)主管,東x(很有頭腦),還有許多的好同事,因為各種原因,不再一一敘說(shuō),真的感謝你們,是你們讓我感受到了大家庭的溫暖,讓我加入了大家庭,無(wú)論是一起玩過(guò)也好,鬧過(guò)矛盾也罷,那都是次要的,因為,我感受到你們對我的真心幫助和關(guān)心。

  時(shí)間不知不覺(jué)的就來(lái)到了20xx年的8月14號。這一天我從濰坊出發(fā),回家了。

  昨晚的場(chǎng)景歷歷在目,x經(jīng)理和同事們?yōu)槲遗e行了歡送儀式,席間大家透漏,對我的表現還是滿(mǎn)意的,希望我繼續保持好的精神,堅持奮斗,不泄氣。這也被我看作是對我的一種鼓勵與鞭策,讓我真正的學(xué)著(zhù)自己成長(cháng)、長(cháng)大。我敢肯定的是,這將是我一生中非常重要的一段,我來(lái)過(guò),而且我不是過(guò)客。

  實(shí)習生活結束了,收獲滿(mǎn)滿(mǎn),有些真的無(wú)法形容,就把這能夠形容的一二記錄下來(lái),以表銘記。

  做事情要講究方式方法,科學(xué)合理。良好的做事方法會(huì )讓自己省很多的麻煩,科學(xué)合理的規劃好做事的流程會(huì )讓自己取得事半功倍得效果。

  工作中要擔當起自己的職責。對待自己的工作一要熱愛(ài),二要熱愛(ài),三還是要熱愛(ài)。既然負責這片就要做好,做的有模有樣,做的既讓自己滿(mǎn)意也讓別人滿(mǎn)意。

  積極的工作態(tài)度是做好工作的前提,態(tài)度可也轉化為成果,良好的工作態(tài)度能夠讓你工作起來(lái)渾身充滿(mǎn)力量,從而有助于自己潛能的發(fā)揮。

  經(jīng)過(guò)自己的艱辛努力能夠辦得到的事情就要認認真真的去辦,經(jīng)過(guò)努力辦不到的事情我們沒(méi)有辦法,經(jīng)過(guò)努力能夠做到的為什么我們不去做呢?

  想到不一定能夠做得到,做到不一定能夠得到。想到和得到之間還有一個(gè)做到,這是前提,但是很多時(shí)候是我們即使做到了也未必能夠得到,毫無(wú)疑問(wèn)的是假如我們不做那就連得到的可能性都會(huì )降為零。

  勤總結,不斷的學(xué)習,無(wú)論是對知識還是對人際這一塊都要認真地對待。學(xué)習是使人變得成熟的不二法門(mén),因為學(xué)習我們變得不那么傻,因為學(xué)習,我們變得很淵博,也正是因為學(xué)習,我們才能夠和別人有了共同語(yǔ)言。

  在別人的一次次的拒絕聲中我們學(xué)會(huì )了忍耐。學(xué)會(huì )從別人的拒絕聲中尋找讓自己堅強起來(lái)的理由,拒絕并不可怕,可怕的是我們讓這拒絕嚇得走不動(dòng)。學(xué)會(huì )從拒絕中吸取養分,這是很難的事情,但是,一旦做到將會(huì )獲益很多。

  開(kāi)始的時(shí)候都是比較難的,這點(diǎn)不僅要知道,而且要深入骨髓,成為行動(dòng)的指南,光知道沒(méi)有用,因為知道的事情不一定會(huì )去做。只有去做了才有可能得到。

  堅持該堅持的,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。因為堅持,我們才能夠成為我們自己,才能夠成就我們的夢(mèng)想,如果老是隨波逐流,那將永遠都是一個(gè)跳梁小丑,難成氣候。

  習慣的養成、惰性與環(huán)境。習慣很可怕,一旦習慣做某事就會(huì )自然不自然的朝著(zhù)這種慣性做下去,好的習慣養成非常的困難,但是要想放棄那真是太容易了,不需要做任何的努力就會(huì )從此與之無(wú)緣。如何在環(huán)境中砥礪自己是非常重要的一課。

  夢(mèng)想與現實(shí)究竟有多遠,我一直在思考這個(gè)問(wèn)題,也一直在尋找著(zhù)答案,最后終于有了自己的初步的答案,夢(mèng)想與現實(shí)的距離其實(shí)并不是人們說(shuō)的那么遙不可及,也不是人們說(shuō)的那么相近。其實(shí),一切盡在自己的手中,現實(shí)是殘酷的,有時(shí)殘酷到讓我們忘了我們自己是誰(shuí),忘了我們曾經(jīng)許下的諾言。如果向現實(shí)低頭,那夢(mèng)想和現實(shí)就會(huì )是遙不可及的,假如自己還在堅持著(zhù)自己的夢(mèng)想并為此辛勤的付出,那可以說(shuō)其實(shí)我們每一天都在進(jìn)步,都在朝著(zhù)我們的夢(mèng)想邁進(jìn)。

  所有這一切卻不是自8月14號結束的。

  時(shí)光易逝,這一個(gè)月的生活真的讓我明白了很多,再次向在這一個(gè)月里給予我幫助和即將給予我幫助的人表示感謝。

  從你們的身上我仿佛能夠看到一絲絲自己的影子,我會(huì )以此為標準,對自己進(jìn)行調整,使自己得到更大的提升。

  祝各位同事工作順利,祝公司日益壯大,業(yè)績(jì)越來(lái)越好。

【業(yè)務(wù)員實(shí)習個(gè)人工作總結范文(通用5篇)】相關(guān)文章:

實(shí)習業(yè)務(wù)員工作總結范文03-18

通用實(shí)習會(huì )計個(gè)人總結范文03-11

電工實(shí)習報告范文(個(gè)人通用)03-21

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報告范文(個(gè)人通用)01-12

業(yè)務(wù)員實(shí)習工作總結模板參考03-17

最新的業(yè)務(wù)員實(shí)習報告范文03-21

廣告業(yè)務(wù)員年度個(gè)人工作總結范文01-22

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度工作總結范文13篇01-12

頂崗實(shí)習個(gè)人總結范文(通用10篇)03-21

實(shí)習心得體會(huì )范文(個(gè)人通用)03-19