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新員工入職工作總結

時(shí)間:2021-01-27 17:05:31 總結 我要投稿

新員工入職工作總結(通用5篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的新員工入職工作總結(通用5篇),希望對大家有所幫助。

新員工入職工作總結(通用5篇)

  新員工入職工作總結1

  一轉眼,我進(jìn)入公司就有半年的時(shí)間了;剡^(guò)頭去看自己在公司工作的這半年時(shí)間,有過(guò)汗水也有過(guò)淚水,這是我改變非常大的半年,這是我第一下次接觸這一類(lèi)的工作,所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候我什么都不會(huì ),多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持,我才漸漸地適應下來(lái)。這半年的時(shí)間,我從一個(gè)什么都不懂的新員工,到今天都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來(lái)的,所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個(gè)崗位上面做下去,并且時(shí)表現得更好得,所以我在這里將我這半年來(lái)的工作總結一下,將自己得一些收獲和心得體會(huì )記錄一下。

  一、工作心態(tài)上面的轉變

  我從上一份工作辭職,很大的一個(gè)原因就是自己做事有點(diǎn)沖動(dòng)了,老板經(jīng)常讓我們無(wú)緣無(wú)故的加班,并且還是不給加班工資的那種,心也是我也還是一個(gè)工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒(méi)說(shuō)什么我也自然不會(huì )表達什么,但是內心的埋怨肯定是不會(huì )少的,有一次就是領(lǐng)導一個(gè)搞行政的什么都不懂跑來(lái)指點(diǎn)我們搞技術(shù)的,還瞎指揮,我就跟領(lǐng)導爭吵起來(lái)了,也不想做下去了,就辭職了。來(lái)到了我們公司之后,感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,我就更愿意融入到這個(gè)集體中來(lái),所以我對待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對這個(gè)行業(yè)不怎么了解,但是我愿意去學(xué)習,也愿意向別人去請教問(wèn)題,哪怕有時(shí)候會(huì )被別人批評,但是因為我對工作的認真負責,我還是會(huì )去做。所以從什么都不懂的新人,到今天能夠得到領(lǐng)導的認可,我覺(jué)得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習去表現的話(huà),我們每個(gè)人都能夠做的好!

  二、工作內容上面的提升

  我現在的工作是信息收集和分析的,為公司的各項決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當多的腦去鑒別消息的真偽,甚至還要鑒別是不是對手公司放出的煙霧彈來(lái)迷惑我們的。我以前不是做這個(gè)工作的,所以這半年來(lái)的工作適應,讓我學(xué)習到了更多的信息的采集、辨別和處理,讓我對于信息的匯編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽著(zhù)鼻子走,我們要自己學(xué)會(huì )思考學(xué)會(huì )辨別,這樣才能夠得出相對準確的信息,從而為我們提供幫助。

  三、工作上面的欠缺

  我們信息分析的工作就是為公司提供參考的,而且在信息分析上面還是存在著(zhù)做事不夠仔細的缺點(diǎn),還存在著(zhù)對于資料收集不夠的問(wèn)題,這都是我下一步需要加強的地方,我也會(huì )努力的。

  新員工入職工作總結2

  第二個(gè)月的工作已經(jīng)結束了,作為客服部的新員工,我在組長(cháng)的帶領(lǐng)下,這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作,很多問(wèn)題也可以獨立的解決了,現我就第二個(gè)月的工作做下總結。

  一、學(xué)習方面

  學(xué)習方面第二個(gè)月更多的是查漏補缺,基本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓和學(xué)習的東西都已經(jīng)學(xué)習了,第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了,對客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶(hù)問(wèn)到的一些問(wèn)題我還要問(wèn)組長(cháng),或者請教其他的同事,但是大部分的時(shí)間我都是可以獨立完成工作的,在學(xué)習上面,我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧,并且把之前沒(méi)有終點(diǎn)學(xué)的一些知識也學(xué)好了,特別是產(chǎn)品這塊,一些不是很熱賣(mài)的產(chǎn)品,這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負責售后的客服,雖然我并不需要做銷(xiāo)售,但是我也是在這個(gè)月跟銷(xiāo)售的同事學(xué)習了一些銷(xiāo)售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶(hù)的售后問(wèn)題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷(xiāo)售再次確認客戶(hù)的一些問(wèn)題,我能更快更好的幫客戶(hù)解決問(wèn)題了。

  二、工作方面

  第二個(gè)月的工作,我已經(jīng)可以獨立的去完成,而不是像之前那樣,很多問(wèn)題需要請教同事。在售后方面,無(wú)論是產(chǎn)品的常見(jiàn)使用方面的問(wèn)題,還是疑難的問(wèn)題,我都可以解決,在把售后的話(huà)術(shù)熟悉后,第二個(gè)月的售后工作沒(méi)有出現比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒(méi)有讓客戶(hù)的問(wèn)題一直拖下去,而是盡量當天解決,不要再拖到第二天。

  之前剛進(jìn)公司的時(shí)候,還有很多問(wèn)題我是沒(méi)法解決的,或者并不知道應該怎么樣去做,不過(guò)這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問(wèn)題之前組長(cháng)也是給我們講解了。這個(gè)月客戶(hù)對我解決問(wèn)題的能力也是感到滿(mǎn)意,沒(méi)有出現一例投訴的情況發(fā)生。

  不過(guò)我需要學(xué)的還有很多,售后雖然問(wèn)題不多,但是其實(shí)是我沒(méi)有遇到比較難的而已,而且售后的問(wèn)題有很多,每個(gè)客戶(hù),每個(gè)問(wèn)題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當中我要繼續努力,多積攢經(jīng)驗,在工作中做得更好。讓客戶(hù)滿(mǎn)意,幫他們更快的解決問(wèn)題,購買(mǎi)了我們產(chǎn)品能夠沒(méi)有售后的憂(yōu)愁。

  新員工入職工作總結3

  至今入職已一個(gè)月了,對于我來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是年度工作總,還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結,我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書(shū)寫(xiě),那樣的寫(xiě)法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達,我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。

  剛來(lái)到公司,對于一切都是那么未知,看見(jiàn)一個(gè)個(gè)陌生的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺(jué),很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開(kāi)朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。

  換了新的環(huán)境,就意味著(zhù)和以前工作的模式不一樣了,工作的內容也是千差萬(wàn)別,我認為作為一個(gè)好的員工,最應該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。

  我的新工作,對于我來(lái)說(shuō)真的是"新",所做的內容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說(shuō)一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門(mén)到踏出校門(mén)都不曾接觸過(guò)的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導的細心指導,我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會(huì )走許多彎路。

  既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專(zhuān)心、努力,俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫(xiě)成筆記,這樣相同的工作就不會(huì )出現錯漏。日常的工作,我會(huì )事先做好統籌安排,這樣工作就會(huì )有條不紊的進(jìn)行下去。

  雖然工作才剛剛開(kāi)始,但是我要做的卻有許多,公司在發(fā)展中,這就需要我們全體員工共同努力,來(lái)豐富和完善公司的運營(yíng)模式和管理機制。

  首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構建起人員結構花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規避用人風(fēng)險,將公司一些不太健全的規章制度逐步進(jìn)行完善。

  其次,隨著(zhù)工作的深入,我會(huì )發(fā)揮我人力資源專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)長(cháng),幫助領(lǐng)導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導不在這些小事上費神。我會(huì )逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個(gè)部門(mén)所急需和待需的人才,利用現有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。

  再次,利用現有的資源,請各部門(mén)負責人配合,逐步建立起各個(gè)部門(mén)每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各自分工,把工作逐項分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負責自己的模塊,這樣就不會(huì )出現工作雜而亂,過(guò)程遺漏,沒(méi)人負責的局面。

  以上就是我這一個(gè)半月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完美的展現。

  新員工入職工作總結4

  轉眼間,工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無(wú)知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì )到學(xué)習的重要性,現特對這段時(shí)間的學(xué)習做如下幾點(diǎn)的總結:

  一、學(xué)習和工作要點(diǎn)

  無(wú)論到哪家公司,公司都會(huì )給一段時(shí)間的適應期。這段期間里有人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,不知道該做什么。我剛來(lái)的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷(xiāo)售。

  后來(lái),我被分到一樓的銷(xiāo)售部學(xué)習。銷(xiāo)售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò),不過(guò)我很快就明白過(guò)來(lái),公司的學(xué)習和學(xué)校的學(xué)習是完全不同的。學(xué)校老師會(huì )逼你,會(huì )每天不管你愿不愿意的講給你聽(tīng)?晒,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問(wèn),不會(huì )的,不懂的,身邊的同事都會(huì )回答你的。

  最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái),公司都不會(huì )立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著(zhù)。相反,我們應該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來(lái)更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。

  我來(lái)公司一個(gè)月了,一開(kāi)始我只是在一邊看,因為內向的性格總不好意思開(kāi)口問(wèn)。兩三天下來(lái)確實(shí)也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問(wèn),公司的主要產(chǎn)品是些什么呢?又是如何來(lái)銷(xiāo)售的呢?店鋪的工作流程怎么樣呢?我學(xué)習的這個(gè)計劃科又是怎么回事呢?

  帶著(zhù)這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題:我要學(xué)些什么呢?現在想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。了解的越來(lái)越多,發(fā)現的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷(xiāo)售”兩個(gè)字到現在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開(kāi)展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。

  二、公司給我的印象

  1,管理:我以前從未接觸過(guò)服裝行業(yè),不過(guò)就從我一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。

  2,工作:在這里的每一天都很充實(shí),因為我發(fā)現每天的事情都很多。

  但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),換作我們的競爭品牌一定不會(huì )有這樣的服務(wù)。

  三、個(gè)人的工作意向

  就我現在的知識技能和對我們公司的了解,我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng )造性的工作會(huì )比較困難點(diǎn),因為接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的.總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會(huì )更加努力,不會(huì )辜負同事的幫助和領(lǐng)導的支持。

  以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。

  新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭取更大進(jìn)步再接再力。

  新員工入職工作總結5

  在xx一個(gè)月的的工作經(jīng)歷,給我很多的收獲和感慨。

  xx給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設計,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無(wú)私奉獻、密切協(xié)作、認真負責的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統在我這一個(gè)月的工作中都深有感受。

  入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續,午時(shí)部門(mén)經(jīng)理帶著(zhù)我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會(huì )很快的融入這個(gè)團隊。

  經(jīng)過(guò)一周的接觸和學(xué)習,我明顯感覺(jué)到的是我們設計一室團結一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認真負責,會(huì )議中熱情商討,休息時(shí)隨意調侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會(huì )讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個(gè)年輕的團隊。

  在隨后幾周的的工作、學(xué)習中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門(mén)的職責,明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自我的職責也更清楚。為了近快的接觸設計工作項目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現場(chǎng)勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現場(chǎng)數據和隨后需要完成設計方案的工作:

  1、勘察調研,負責整理查勘資料并進(jìn)行分析處理。

  2、根據查勘資料,提出工程建設原則、建設思路、建設方案,與建設方討論。

  3、負責與客戶(hù)項目主管及工程人員的技術(shù)匯報、交流和溝通,明確并滿(mǎn)足客戶(hù)要求。

  4、按國家及行業(yè)規范、設計院相關(guān)規定及設計范本,正確編制完整的設計文件,圖紙及概預算。

  5、負責專(zhuān)業(yè)設計文件的編制、送審、修改和出版、對設計中出現的問(wèn)題作來(lái)源理。

  6、參與建設方的各種評審會(huì )議,及時(shí)處理評審中出現的問(wèn)題。

  7、與建設方堅持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶(hù)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)要求。

  這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設計人員的必備條件:

  1、具有專(zhuān)業(yè)知識,作為一名設計人員,必須要有專(zhuān)業(yè)技能、工作要細心、謹慎,優(yōu)質(zhì)的設計質(zhì)量對自我、對公司、對客戶(hù)負責。

  2、樹(shù)立客戶(hù)至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶(hù)溝通。細心了解客戶(hù)需求,精心設計客戶(hù)需要方案,盡力供給客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù),堅持良好服務(wù)形象。

  3、團隊合作是一項團體創(chuàng )作的過(guò)程,講的是各專(zhuān)業(yè)、特長(cháng)間的密切配合。這才能給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  對于我這么一個(gè)初涉通信設計工作的來(lái)說(shuō),需要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識、積累設計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起,從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過(guò)我:設計工作必須要細心、認真負責。不能出現大的錯誤、出現小的問(wèn)題必需及時(shí)處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手,將小事做好,努力把小事做細,小事成就大事,因為細節決定成敗。

  一個(gè)月里我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識并且做了一些工作,但距離崗位職責的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我會(huì )在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。

  記得有這樣一句話(huà)因為熱愛(ài),所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以成功。我也同樣,因為我選擇設計工作所以我會(huì )堅持做到最好。為自我開(kāi)拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻。

  新年新氣象,預祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導及同事身體健康,萬(wàn)事如意!

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