藥學(xué)醫院實(shí)習個(gè)人總結
一段辛苦的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落了，我們肯定學(xué)習到了不少學(xué)問(wèn)，這時(shí)候需要好好地寫(xiě)一份實(shí)習總結了。但很多人說(shuō)起寫(xiě)實(shí)習總結都是毫無(wú)頭緒吧！下面是小編幫大家整理的藥學(xué)醫院實(shí)習個(gè)人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
藥學(xué)醫院實(shí)習個(gè)人總結1
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，"精醫術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng )新"是新時(shí)期下的醫務(wù)人員所應具備的素質(zhì)。校訓"健康所系，性命相托"時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上，珍惜再學(xué)習的機會(huì )。函授理論學(xué)習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了中藥專(zhuān)業(yè)本科函授各科必修課程。在良師益友的指導幫助下，更系統掌握了藥學(xué)相關(guān)知識，為今后工作打下了更好的基礎。
作為一名中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說(shuō)明了基層與大醫院藥房的不同，大醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥，而基層藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員。
所以，藥房人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負責，我所實(shí)習的藥房經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結：
一、嚴守勞動(dòng)紀律，以員工的標準要求自己
在實(shí)習期間，我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，自覺(jué)以醫藥生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無(wú)差錯事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護了藥學(xué)生的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義；不僅如此，我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習
首先是中藥的分類(lèi)比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書(shū)，分類(lèi)方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據以前本草的分類(lèi)方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石、草、谷、菜、果、木、器、蟲(chóng)、鱗、介、禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類(lèi)。
上述各種分類(lèi)方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，究竟以采用哪種分類(lèi)方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。
在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來(lái)這里取藥，所以這里需要調配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識，嫻熟的動(dòng)手操作能力。首先，在拿到方子的時(shí)候要驗方，檢查方子有沒(méi)有問(wèn)題，確認沒(méi)有問(wèn)題后方可進(jìn)行調劑。這樣擁有中藥調劑學(xué)的理論知識就很重要，我們可以運用中藥調劑學(xué)的知識來(lái)對方子進(jìn)行檢查；而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通；牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時(shí)又要會(huì )熟練地使用藥戥進(jìn)行稱(chēng)量。藥戥不同于我們平時(shí)見(jiàn)到的小販賣(mài)菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱(chēng)量50克以?xún)鹊闹亓�，用右手提住前毫可以稱(chēng)量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要先在定盤(pán)星上定位，便于稱(chēng)量時(shí)進(jìn)行校準。驗方和稱(chēng)藥都是中藥調劑學(xué)中必不可少的內容，如果沒(méi)有堅實(shí)的理論基礎，那么真正的實(shí)踐也是沒(méi)有的。在調劑完藥物之后還要進(jìn)行復檢，這是將藥方上的藥物名稱(chēng)同藥物進(jìn)行一一對應，檢查是否有錯誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的，它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎，還要有較強的敬業(yè)精神，如果沒(méi)有較強的敬業(yè)精神的話(huà)，那么這樣做就是把危險帶給患者，是不可取的。
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出基本穩定的形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中"努力尋找不同因子"就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購來(lái)的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥房購藥時(shí)，因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用；因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用；因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種"大撒網(wǎng)"的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品，而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。
"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人"，雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束，但是各位老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名中藥材鑒定能手。
在藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好銷(xiāo)售服務(wù)工作
在是銷(xiāo)售窗口是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的，我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄各種采購單，接收傳真。
在藥房接待顧客時(shí)，顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候外地說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音，尤其是北方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備，如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛，但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。
通過(guò)實(shí)習，我對中西藥房的工作有了更進(jìn)一步的認識，更進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。
藥學(xué)醫院實(shí)習個(gè)人總結2
轉眼間我的實(shí)習之路的第三周就要過(guò)去了，回顧這一周所做的事情，所學(xué)的'東西，以及思考的問(wèn)題，可以用一句話(huà)來(lái)總結：磨刀不誤砍柴工。的確，前期準備很重要，必須要把基礎打牢，趁著(zhù)有機會(huì )就學(xué)習，不光學(xué)習產(chǎn)品理論知識，最主要的還是學(xué)習怎樣做人做事。
一、藥房查藥
彭師傅帶著(zhù)我到病區藥房查藥。在這里，可以看到每個(gè)病區所配的藥，可以清楚看到藥用量情況，以及競爭對手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀(guān)包裝，這樣方便查藥，另外他還教給我查藥的小竅門(mén)：如果有時(shí)候看不到單子的話(huà)，就可以通過(guò)推車(chē)或者籃子或者處方藥包裝上面的號碼辨別病區數；如果看不清楚單子上面的用藥的話(huà)，就可以直接數推車(chē)上的藥，當然前提是很熟悉自己的產(chǎn)品外觀(guān)。查過(guò)之后要用腦子用心去記，然后出來(lái)之后編輯到手機上面。當然了，查藥不是漫無(wú)目的的每個(gè)病區都查，要有目標性、針對性，主要查涉及到我們的藥的病區。彭師傅交代了一個(gè)細節的問(wèn)題，那就是在查藥的時(shí)候，由于剛開(kāi)始與里面的護士不熟，所以要讓多加注意自己的言行，給她們留下好印象。后來(lái)經(jīng)理告訴我，查藥的目的不是為了完成日報表的任務(wù)，而是根據查藥的情況，針對自己所做的科室用量少，下午拜訪(fǎng)或者夜訪(fǎng)到科室了解情況，尋找增長(cháng)點(diǎn)。制定自己的拜訪(fǎng)計劃，針對客戶(hù)每天進(jìn)行有效拜訪(fǎng)，有助于改進(jìn)方法，取得更大的進(jìn)步。
二、細節決定成敗
俗話(huà)說(shuō)“細節決定成敗”，在工作的工程中，說(shuō)這樣一句話(huà)并不為過(guò)，因為細節發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。彭師傅的一個(gè)細節讓我受益匪淺，就是他注意到了客戶(hù)沒(méi)有吃早飯這件小事情，于是他出去給客戶(hù)買(mǎi)了早飯，客戶(hù)拿到早飯后蠻感動(dòng)的，接下來(lái)就是與彭師傅深入的交流了。雖然這份早飯可能不會(huì )值很多的錢(qián)，但是這是從細節上著(zhù)手，從情感上與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通。我在思考，彭師傅可真有耐心，而且也很細心，能夠發(fā)現客戶(hù)的需求，情感上的需求，這一點(diǎn)是我需要在日后的工作中不斷加強和學(xué)習的東西。人與人相處就是將心比心，以心換心，只要你用心、真誠的與客戶(hù)交流，注意細節，我堅信對自己的工作肯定會(huì )有很大的幫助。
三、勤思考，會(huì )總結
在工作學(xué)習中，我深刻的意識到先做事后做人，牢記住這句話(huà)對我日后的工作有很大的幫助。此外，能主動(dòng)去多學(xué)多問(wèn)，這是想要進(jìn)步的最佳途徑，自己要主動(dòng)去與領(lǐng)導、師傅多溝通，才能在工作中遇到困難，他們可以及時(shí)的幫我出謀劃策，讓我少走彎路。人貴在思考，不能盲目的走路，要記得停下來(lái)思考，判斷自己接下來(lái)的方向是否正確，方法是否完美。
四、特殊的禮物
本周四是三月八號，也就是“女人節”，本來(lái)并沒(méi)有把這個(gè)節日放在心上的，因為我長(cháng)這么大從來(lái)沒(méi)有過(guò)過(guò)這個(gè)節日。但是邱經(jīng)理真的很用心，還記得給我們剛來(lái)的新人過(guò)節，而且我們每一個(gè)女士都收到了領(lǐng)導送的禮物。說(shuō)實(shí)話(huà)，真的蠻感動(dòng)的，感動(dòng)之余增添了很大的動(dòng)力，把這份特殊的禮物看作是領(lǐng)導對我的鼓勵，接下來(lái)我會(huì )在學(xué)習工作中更加努力，盡快融入這個(gè)集體，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
五、學(xué)習產(chǎn)品理論知識
這周我很認真的重新溫習與學(xué)習了產(chǎn)品知識，特別是上周總結要加強的部分，通過(guò)幻燈片、產(chǎn)品單頁(yè)、產(chǎn)品手冊等資源，在記憶的同時(shí)，也在總結歸納。我清楚的意識到，要會(huì )把產(chǎn)品知識靈活運用，產(chǎn)品在不同科室的賣(mài)點(diǎn)要抓住，這是產(chǎn)品進(jìn)入科室的切入點(diǎn)，也是優(yōu)勢所在，契合客戶(hù)與病人的需求。
六、查漏補缺
一周下來(lái)，有些東西還是需要繼續學(xué)習與加強。首先，產(chǎn)品知識需要繼續細致的學(xué)習，要真正的“吃透”它，做到能夠總結歸納；其次，產(chǎn)品幻燈的講解，這個(gè)需要在熟悉幻燈內容的基礎上，鍛煉自己的語(yǔ)言組織能力與演講能力；最后，實(shí)戰的演練，這個(gè)雖然暫時(shí)沒(méi)有接觸到，但是可以通過(guò)模擬拜訪(fǎng)、角色演練來(lái)培養和加強這方面的能力。在接下來(lái)的時(shí)間里，上面提到的三點(diǎn)將是我的工作重心。
動(dòng)力十足，整裝待發(fā)，對的，趁著(zhù)年輕，要鼓足干勁，努力學(xué)習，積累經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō)“不知者無(wú)懼”，用在我們身上就是“年輕者無(wú)懼”，期待自己在接下來(lái)的工作中能有很好的表現，也堅信只要用心做人，努力做事，就會(huì )有所收獲的。
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