關(guān)于后勤科的工作總結(精選7篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于后勤科的工作總結(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤科的工作總結1
時(shí)間在飛速,轉眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過(guò),就我的工作而言,現從以下三個(gè)方面總結:
一、商務(wù)方面:
1、了解專(zhuān)業(yè)知識,不斷的學(xué)習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化;
2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作,以最快、最短的時(shí)間準確地查詢(xún)到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況;
3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價(jià)格最低化;
4、驗收貨物,每樣商品入庫時(shí)均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶(hù)的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生);
5、加強稅票管理,進(jìn)項稅票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額,上半年付款709萬(wàn)元,進(jìn)項票為625萬(wàn)元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬(wàn)左右;
6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠(chǎng)家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(cháng)的帳期。xx年底應付款接近xx萬(wàn),xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn),付款xxx萬(wàn),應付款余xx萬(wàn),此數據相比同行中較為理想。
二、政采方面:以最快的時(shí)間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作,于6月底順利完成xx市定點(diǎn)協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據xx市級機關(guān)公開(kāi)招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶(hù)跟蹤和廠(chǎng)家報備以及標書(shū)制作這幾方面尤其重要,我們也會(huì )在這塊更加大力度。
三、后勤方面:認真協(xié)調好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調度、政采、司機各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,銷(xiāo)售額不斷上升,為把商務(wù)工作細分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類(lèi)和數碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品)的商務(wù)。而xxx就負責復印機、打印機類(lèi)和廠(chǎng)家對帳的工作,我將會(huì )有更多的時(shí)間和精力配合銷(xiāo)售人員跟蹤一些項目的銷(xiāo)售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶(hù)做好服務(wù)工作,三個(gè)客戶(hù)即:公司的客戶(hù)、公司的同事、公司的供貨商。
后勤科的工作總結2
后勤管理工作是幼兒園開(kāi)展各項工作的基礎,是做好教育教學(xué)工作的保障。我園的后勤管理工作從目前狀況來(lái)看,各崗位能?chē)栏駡绦幸幷轮贫,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結。
一、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎,也是家長(cháng)最為關(guān)心的問(wèn)題,在過(guò)去的一年里,我園的保健醫生認真的計算幼兒營(yíng)養所需量,制定每日配膳單,在每季的營(yíng)養測查中,幼兒所需營(yíng)養都能達到標準。
定期開(kāi)展每月一次的伙委會(huì ),共同探討膳食管理問(wèn)題。在伙委會(huì )上,由保健醫向家長(cháng)詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營(yíng)養的搭配,并認真聽(tīng)取了家長(cháng)的建議和意見(jiàn)。由教師填寫(xiě)每天的膳食反饋表,根據反饋意見(jiàn)及時(shí)更改食譜。在今年,又增加了油條、大餅等自制主食。
采買(mǎi)人員嚴格的按照配量進(jìn)行購買(mǎi),在采買(mǎi)中,從來(lái)不買(mǎi)腐爛變質(zhì)等便宜貨。
二、保育工作
這一學(xué)年,制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理,使之形成文字性材料;加強了幼兒常規的培養,如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步形成了習慣;在開(kāi)學(xué)初對全體教師進(jìn)行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓,并在日常工作中教師之間進(jìn)行了互相切磋。
在冬季幼兒外出時(shí),及時(shí)為幼兒穿好外套,以防由于室內外溫差太大,幼兒患病。
在衛生方面加大了檢查力度,保育員衛生意識加強了,全園衛生比去年上了一個(gè)新臺階。
三、財務(wù)工作與財產(chǎn)管理、維修
認真的做好了收托費、發(fā)獎金工作;認真記錄各種帳目,做到帳實(shí)相符、帳證相符;嚴把資金使用關(guān),協(xié)助園長(cháng)搞好經(jīng)濟結算。
開(kāi)學(xué)初,對全園各崗的物品進(jìn)行了清查登記,對大型物品每月進(jìn)行檢查并了解其使用情況,出現問(wèn)題隨時(shí)解決;對班內物品的領(lǐng)取實(shí)行了登記,初步建立了物品領(lǐng)取登記手續。
四、衛生保健
配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時(shí)建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到百分之百。針對冬季流行性感冒,及時(shí)為全園幼兒服用板蘭根水,按期、按時(shí)做好各種疫苗的接種,使接種率達到了百分之百;認真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴格執行衛生消毒制度,加強了衛生管理的力度。
五、安全保衛工作
根據我園的實(shí)際情況進(jìn)行了開(kāi)、關(guān)門(mén)制度。加強門(mén)衛值班制度,閑雜人等一律不準進(jìn)入,生人找人一律問(wèn)清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況,定期召開(kāi)安全會(huì )議,增強教師安全意識,嚴防各類(lèi)安全事故在我園發(fā)生。
后勤科的工作總結3
20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒(méi)有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學(xué)習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個(gè)人方面
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學(xué)習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時(shí)候,我還學(xué)會(huì )了打印機、復印機等辦公機械的保養,進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會(huì )定時(shí)查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能?chē)栏駵蚀_的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類(lèi)。
工作環(huán)境方面,我會(huì )在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現了問(wèn)題,我會(huì )第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理,及時(shí)處理,及時(shí)檢查,并記錄下問(wèn)題的原因,防止再次出現問(wèn)題。同時(shí),我積極的學(xué)習如何去保養器具,延長(cháng)公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過(guò)積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開(kāi)支,為公司節省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語(yǔ)和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統計如下:
1、工作中的經(jīng)驗不足:在處理一些陌生的工作時(shí),還是比較沒(méi)有效率,需要多多的學(xué)習。
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來(lái),在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足。
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。
四、總結
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門(mén)提供便利的同時(shí),也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)!所以在今后的工作中,我會(huì )更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
后勤科的工作總結4
過(guò)去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F總結如下:
一、加強整體規劃和建設,努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著(zhù)學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng )造更好的學(xué)習、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì )讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規劃,分步實(shí)施”的原則加強基礎建設與規劃。
1、進(jìn)一步規范了活動(dòng)場(chǎng)地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時(shí)翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛生間,維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4、根據省、市文件精神在xx區率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮校舍安全工程的測量、計算、統計、填寫(xiě)以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。
二、規范管理過(guò)程,實(shí)施目標責任制。
開(kāi)學(xué)初,在校長(cháng)室的領(lǐng)導下,后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書(shū), 主要有蔬菜基地種植管理人員責任書(shū)、牲豬飼養員安全責任書(shū)、基建、公物、綠化管理人員目標責任書(shū)、門(mén)衛安全工作目標責任書(shū)、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書(shū)、司爐工安全責任書(shū)、食堂事務(wù)長(cháng)責任書(shū)、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書(shū)等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會(huì )管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節資,避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強度,盡量不去拖累前線(xiàn)教師。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內容之一,協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛生工作。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的后勤工作更上一層樓。
后勤科的工作總結5
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。
xx年,后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。xx年截止目前,長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長(cháng)春店108項,沈陽(yáng)店39項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。 良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
xx年,主要從以下幾方面加強了工作:
一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;
三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
20xx年,后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的`管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的'提升。
管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。xx年,后勤部在總結xx年管理工作的基礎上,進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。xx年初,后勤部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì )議,提提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結xx年工作的問(wèn)題的基礎上,對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃,年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎上,xx年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí),強調現場(chǎng)檢查,通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強工作總結,促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。
5、加強工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門(mén),同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識,是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部xx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標,要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
后勤科的工作總結6
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái),我按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這一年來(lái)的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。
再次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,公司多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
公司網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對xx分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、xx所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、xx廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證網(wǎng)點(diǎn)的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái),在公司領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
后勤科的工作總結7
一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿(mǎn)地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén),擔負著(zhù)辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著(zhù)全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著(zhù)一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔了我院家屬區的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里,基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應急用車(chē)。同時(shí),還擔負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。在通信服務(wù)方面,后勤擔負著(zhù)全校3000余門(mén)內外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務(wù)明確,崗位責任落實(shí)的規范互動(dòng)狀態(tài)和***發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩定發(fā)展的大事
1、西校區學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著(zhù)學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但xx年9月,從滎陽(yáng)校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區住宿樓的業(yè)主、西區機電學(xué)校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無(wú)法穩定,并多次找校領(lǐng)導、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果?删驮趚x年里,鄭州市出臺了遺留問(wèn)題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機,采取非常措施,繞過(guò)有關(guān)環(huán)節,動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調下,后勤接管該項工作,并通過(guò)多次和天燃氣公司連絡(luò ),最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶(hù),為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應有的作用。
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