綜合部行政后勤個(gè)人工作總結范文
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的綜合部行政后勤個(gè)人工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
綜合部行政后勤個(gè)人工作總結1
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):
我每天在這里的工作:
沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的;
沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的;
哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣。
不要小看任何一份工作:
每天持續著(zhù)所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案。
我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況的,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會(huì )小秦姐姐打保單統計保單,F在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過(guò)程中出現異常情況的時(shí),及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)。
4、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況的;正式員工的請假情況的等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書(shū)記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開(kāi)展各項活動(dòng),豐富廣大團員青年的業(yè)余生活的。并配合公司黨委、工會(huì )做好其他各項工作,努力爭創(chuàng )先進(jìn)。
7、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常的工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會(huì )議通知。
8、認真向丁主任學(xué)習辦公室日常的工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
9、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常的工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。
年中的總結我沒(méi)有各種數據的分析比較,沒(méi)有更為直觀(guān)的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創(chuàng )造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實(shí)在話(huà)。下半年,我應該還是會(huì )繼續著(zhù)每天。所當然的事情吧我想。還是哪句話(huà):認真工作,用心生活的。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進(jìn)步。
綜合部行政后勤個(gè)人工作總結2
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發(fā)展的一年。 綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),與分公司共同起步,一起努力,一同成長(cháng)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的大力指導支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀(guān)念,持續改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務(wù)、管理”的職能作用,各項工作有序推進(jìn)、成效明顯,F將主要工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
。ㄒ唬├砬逅悸,理順職責,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要,根據部門(mén)職責要求,適時(shí)調整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強內部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓,增強團隊與服務(wù)意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
。ǘ⿵娀陨斫ㄔO,規范內部管理,促進(jìn)綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協(xié)調、內務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
。ㄈ┙∪疽幷轮贫,著(zhù)力規范工作程序
為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變,綜合管理部不斷規范工作的各個(gè)細節,著(zhù)力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著(zhù)裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個(gè)環(huán)節,都提出了明確的規定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習,促進(jìn)制度的執行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項常規性事務(wù)的規范、高效運轉。
。ㄋ模﹪@中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
文件檔案管理工作。指定專(zhuān)人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢(xún)出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著(zhù)“節約開(kāi)支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅強后盾。一年來(lái),員工數量不斷增長(cháng)變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見(jiàn),提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時(shí)配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務(wù)。
二、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、責任意識有待加強,對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細節意識和綜合服務(wù)意識還需強化;
4、員工活動(dòng)較少。
三、為此,本部門(mén)20xx年工作思路做如下安排:
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實(shí)際情況,擬出20xx年員工活動(dòng)計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設,加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力
對員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報、盡快解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工各項生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充,保證分公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導的指導下取得了一些成績(jì),但離領(lǐng)導要求還有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。
綜合部行政后勤個(gè)人工作總結3
半年來(lái),我部門(mén)積極開(kāi)展各項行政后勤服務(wù)工作,取得了一定的成績(jì)。但細細思量,很多工作還是存在著(zhù)不足,如工作的被動(dòng)性與主動(dòng)性的轉化、額外工作任務(wù)的執行等能力都有待加強。因此,20xx年,需要從以下幾方面提升自己和部門(mén)的工作水平:
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
行政后勤工作不少是臨時(shí)性的工作、或者是公司別的部門(mén)崗位臨時(shí)服務(wù)需求的工作,難以預見(jiàn),帶來(lái)了工作的被動(dòng)性。但很多行政工作通過(guò)部門(mén)溝通協(xié)調、通過(guò)公司會(huì )議、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計劃等,都可以預先準備,主動(dòng)出擊。今后,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政后勤分管的食堂、辦公用品的.采購申請、車(chē)輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保衛安全、公司環(huán)境安全、宿舍管理成本等日常工作,可以盡量落實(shí)有計劃有措施,完成有記錄,態(tài)度積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到積極熱情、恪盡職守而不越位,主動(dòng)配合其它各部門(mén),特別是生產(chǎn)部門(mén)做好員工的服務(wù)工作。
2、克服避諱繁雜瑣碎事務(wù)的心理。
行政后勤工作內容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多,有時(shí)候甚至勞累。半年來(lái),行政后勤人員接觸了不少繁雜的體力工作,如:搬雜物、現場(chǎng)撿垃圾、清理裝置區、搬桌子椅子、送水、整理會(huì )場(chǎng)、整頓公共區域衛生等,付出了辛勤的汗水。但基于工作職責和心態(tài),在面對繁雜瑣碎事務(wù)上,出現了逆反心里。今后,如何轉變這種不良心態(tài)的,讓后勤工作人員熱情積極面對各種瑣事,是自己和本部門(mén)需要完成的一個(gè)問(wèn)題。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現,因此必須保證較好的引導,方能使各項工作有條不紊地順利開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
學(xué)習不夠,知識面不廣,需要加強學(xué)習,提升溝通協(xié)調、綜合統籌等方面的能力。
20xx年已經(jīng)來(lái)到,希望在公司領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的指導、領(lǐng)導下,行政后勤工作能上一個(gè)新臺階。我也深信,通過(guò)部門(mén)的積極努力工作,行政后勤工作一定能更高效的服務(wù)于公司。
綜合部行政后勤個(gè)人工作總結4
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年,在公司的正確領(lǐng)導指導下,我部門(mén)著(zhù)重圍繞行政事務(wù)管理、辦公室管理等工作重點(diǎn),承上啟下、協(xié)調各方,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了的貢獻。
本人主要負責的工作有兩項職能,一是協(xié)調的辦公室管理職能和文職類(lèi)管理,二是行政事務(wù)管理工作職能。具體為:第一項:對公司各種信息、資源的收集整理與協(xié)調和處理工作,文案管理、檔案管理、辦公用品勞保用品管理、制度章程化管理、企業(yè)文化活動(dòng)管理等,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調處理工作;第二項:要全面做好行政事務(wù)管理工作,對公司的保衛安全、環(huán)境衛生、后勤、食堂、衛生住宿、車(chē)輛的調度管理等做好服務(wù)工作。半年來(lái),行政結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件,F將半年以來(lái)的工作情況匯報如下:
1、 加強辦公文案管理,提高辦公效率
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內容之一,通過(guò)如:基本做到了辦公用品的合理有效管理,檔案歸檔管理、會(huì )議紀要等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴格規范管理;以保證準確及時(shí),并對領(lǐng)導的批示做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序;為公司各部門(mén)后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2、加強服務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)形象
通過(guò)會(huì )務(wù)管理,服務(wù)公司會(huì )議召開(kāi),公司的大會(huì )小會(huì ),都盡量做好會(huì )前準備工作和會(huì )后整理整頓工作,保證了會(huì )議的有序進(jìn)行。公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議,協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)部組織開(kāi)展接待、招待相關(guān)工作以及客戶(hù)和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。為公司內外部客戶(hù)提供了較好的吃住行服務(wù)。為迎合公司臨時(shí)停車(chē)、節假日放假班次調整、培訓、體檢等工作變動(dòng),做出更改食堂、車(chē)輛的運行更改方案。這些看似平常的服務(wù)工作,一定程度上也展示了部門(mén)良好的服務(wù)形象。
3、食堂、宿舍、車(chē)輛管理,服務(wù)好職工的吃、住、行
通過(guò)吃、住、行,提升員工,尤其是外來(lái)務(wù)工人員對公司的歸屬感、滿(mǎn)意度。食宿關(guān)系到職工的最基本利益,也是保證工作質(zhì)量的一個(gè)重要基礎工作,通過(guò)合理搭配飯菜,送餐、食品選擇等,提高公司職工就餐的滿(mǎn)意度,以盡量低的成本,做出盡量?jì)?yōu)質(zhì)的食品。通過(guò)合理調配宿舍,及時(shí)排除宿舍設備器具故障等,讓職工獲得第二個(gè)家的感覺(jué)。班車(chē)和辦事車(chē)輛的合理有序安排,不單單滿(mǎn)足了職工的安安全全上下班,更保障了公司正常的外事活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
4、安保和物質(zhì)進(jìn)出管理
針對門(mén)衛年齡老化的劣勢,時(shí)常對門(mén)衛人員加以監督督導、談話(huà)教育等,使門(mén)衛深刻認識崗位工作細致和工作職能,嚴格崗位職責。對不合格人員及時(shí)進(jìn)行批評教育和勸退等措施,同時(shí)對優(yōu)秀的工作表現者進(jìn)行獎勵等約束激勵制度,一定程度上保障了門(mén)衛人員的素質(zhì),提高了門(mén)衛人員的積極性。通過(guò)不定期的查崗、檢查當班記錄、人員進(jìn)出登記記錄等了解門(mén)衛工作紀律。對物質(zhì)進(jìn)出嚴格把關(guān),保障公司的物質(zhì)、財產(chǎn)的完好。門(mén)禁系統的安裝促進(jìn)了人員進(jìn)出的有序性、紀律性,也一定程度上降低了門(mén)衛的工作量。
5、公司形象建設、提升企業(yè)文化
公司的形象企業(yè)文化體現在公司的層層面面,大到公司的經(jīng)營(yíng)戰略、客戶(hù)交流,小到公司一個(gè)門(mén)牌、一張名片。20xx年,通過(guò)公司門(mén)牌標識制作、旗桿制作、門(mén)禁系統安裝、公司網(wǎng)站建設與日常更新、公司衛生清掃等工作,加強了公司形象建設;企業(yè)文化活動(dòng)方面,成功組織了公司元旦晚會(huì )活動(dòng);在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
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