關(guān)于后勤管理工作總結(通用12篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,是時(shí)候認真地做好工作總結了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的關(guān)于后勤管理工作總結(通用12篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
后勤管理工作總結1
一、立足本職,服務(wù)一線(xiàn)
年初我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學(xué)?照{數量已達xx臺,共xx千瓦
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門(mén)水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作,基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節,服務(wù)及時(shí)到位。
5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開(kāi)源節流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度,用心開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購,避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。
后勤管理工作總結2
一、健全制度,規范管理,確保各項工作順利開(kāi)展。
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹(shù)立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開(kāi)源節流,增收節支,把有限的財力、物力合理地用在了學(xué)校建設、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現持續穩步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理,充分調動(dòng)后勤職工的工作用心性,我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類(lèi)人員的規章制度以及各個(gè)崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實(shí)實(shí)地工作。
二、規范財務(wù)行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家。
我校后勤財務(wù)人員認真學(xué)習法律規章、財經(jīng)制度,做到帳目日清月結,帳款相符無(wú)差錯;建立預算支出財會(huì )專(zhuān)業(yè)人員把好第一關(guān),校長(cháng)審核的層層把關(guān)制,做到收支有計劃、有審批、有手續;做好校長(cháng)的參謀和助手,為學(xué)校當家理財。協(xié)助校長(cháng)堅決執行市教育局、物價(jià)局文件,規范學(xué)校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經(jīng)紀律,為學(xué)校管好、用好錢(qián);堅持一支筆審批,對重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(cháng)匯報,用心出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經(jīng)紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線(xiàn),所有收費務(wù)必進(jìn)入財務(wù)處并上交“財政集中支付中心”。
根據教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購買(mǎi)教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅持合理開(kāi)支的原則,修舊利廢,把節約每一分錢(qián)當作大事來(lái)抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財務(wù)部門(mén)的管理規范進(jìn)行管理,建好由財政部門(mén)統一監制的固定資產(chǎn)總分類(lèi)賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規定進(jìn)行上報、審批?茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門(mén),確保我校固定資產(chǎn)的安全。
三、按部就班、合理運用資金,努力改善辦學(xué)條件。
后勤部門(mén)管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活帶給方便,滿(mǎn)足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠專(zhuān)心致志地從事工作和學(xué)習。
本年度,根據"立足現實(shí),著(zhù)眼未來(lái),科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我?朔Y金的困難,做了如下實(shí)事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專(zhuān)人管理,進(jìn)行樹(shù)木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學(xué)校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線(xiàn)電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查、更換。
3、小班化實(shí)驗區的工程建設完成后,做到教室內電教設備、鋼琴、空調各種設施配套到位,清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。
4、用心做好勤工儉學(xué)工作,強化臨時(shí)工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開(kāi)源節流、勤儉持家,確保實(shí)現少花錢(qián)、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱(chēng)評定考核工作,做好老干部和計劃生育工作。
四、綜合治理,安全穩定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。
認真學(xué)習和執行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規定》,牢固確立安全第一的意識,把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對活動(dòng)區的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專(zhuān)人負責,不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規管理,做到學(xué)生課間有教師監督,活動(dòng)區域有老師跟蹤,落實(shí)保衛工作的一日常規,建立交接班制度。加強學(xué)校財產(chǎn)保衛和學(xué)生保衛工作,用心與公安機關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合,在學(xué)生中成立了紀律、環(huán)境、衛生、安全檢查組,利用課余休息時(shí)間對全校的紀律狀況、環(huán)境衛生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,并倡導師生如發(fā)現學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛生安全工作教師監督,對學(xué)校食堂的衛生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監督,提出改善方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
五、新發(fā)展、新思路
隨著(zhù)辦學(xué)規模的擴大,隨著(zhù)學(xué)校新教學(xué)樓的建設和施工,學(xué)生宿舍、食堂等已無(wú)法適應學(xué)校發(fā)展的需要。應對存在的問(wèn)題,我們后勤工作要充分運用學(xué)校的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,樹(shù)立學(xué)校大后勤觀(guān)念,將學(xué)生宿舍、食堂、門(mén)衛管理、衛生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤(pán)思考,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動(dòng)手實(shí)干,個(gè)性是具有高度食品衛生安全意識和職責感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng )新,變“管理”為“服務(wù)”,變“花錢(qián)”為“掙錢(qián)”,使學(xué)校后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì )化的新路子。構成學(xué)校大后勤工作的強大合力。我們相信,在局領(lǐng)導的正確指導下,在學(xué)校領(lǐng)導班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的后勤工作將會(huì )開(kāi)創(chuàng )出一片新的天地。
后勤管理工作總結3
一年度的工作即將結束;仡櫼荒陙(lái),能夠堅持思想政治學(xué)習,熱愛(ài)本職工作。在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著(zhù)。
一、結合實(shí)際,扎實(shí)工作。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。以“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指針,樹(shù)立全面。協(xié)調。高效?沙掷m的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,禮貌高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開(kāi)拓創(chuàng )新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀(guān)念,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩定地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節支,避免浪費。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購貨物以三省為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在學(xué);驹O施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
二、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線(xiàn)聽(tīng)課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習和提高自身的業(yè)務(wù)潛力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但與學(xué)校的要求和期望還是有必須的距離。意識工作頭緒多,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績(jì)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導的直接指導,全體同事的用心協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會(huì )在今后的工作中加以克服。
后勤管理工作總結4
今年以來(lái),在學(xué)校黨政領(lǐng)導的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作。同時(shí),根據高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來(lái)透過(guò)參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習和教育活動(dòng),后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進(jìn)單位、南京市節水先進(jìn)單位、校運會(huì )團體第一名等多項榮譽(yù),現就一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,廉政建設與行政工作相結合
后勤結合工作實(shí)際,認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀(guān)看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開(kāi)展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導上任后,在院領(lǐng)導的高度重視和各部門(mén)的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協(xié)作,工作有條不紊,構成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項廉政建設制度。
主要有:
。ㄒ唬┺k公會(huì )民主群眾決策;
。ǘ┘訌姽_(kāi)招標合同管理,如學(xué)生超市招標;
。ㄈ┩菩形镔Y的“陽(yáng)光采購”和集中采購,如學(xué)生床上用品的采購;
。ㄋ模┴攧(wù)管理、獎金分配公開(kāi);
。ㄎ澹﹫猿侄Y品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。
從機制上避免人為因素和不正之風(fēng),加大管理和監督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉變觀(guān)念,職工隊伍建設初見(jiàn)效果
新任班子在搞好自身建設的同時(shí),對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開(kāi)會(huì )議,加強思想教育,轉變觀(guān)念,增強服務(wù)意識,改善工作作風(fēng),并著(zhù)重對現任11名科級干部進(jìn)行了考核?己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導高度重視,組成專(zhuān)門(mén)工作小組,制定詳細方案,經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )動(dòng)員、本部門(mén)述職修改、全處大會(huì )述職理解民主測評、院系科部門(mén)座談會(huì )聽(tīng)取意見(jiàn)、綜合意見(jiàn)反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認準方向,改善工作,考核工作到達預期目的。在此基礎上,進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經(jīng)過(guò)前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來(lái)后勤發(fā)展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創(chuàng )優(yōu)意識,這是后勤改革的一個(gè)重要資料,是后勤人事制度改革的開(kāi)篇,考核競聘工作的圓滿(mǎn)結束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會(huì )充分發(fā)揮用心作用,開(kāi)展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng),組織職工開(kāi)展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng),組織職工參加校運會(huì ),有力地推進(jìn)了精神禮貌建設。
三、抓住重點(diǎn),全方位搞好服務(wù)保障
堅持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),后勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業(yè)心,注意聽(tīng)取師生員工對后勤工作的意見(jiàn),不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細,將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),主要體現出以下幾個(gè)特點(diǎn):
。ㄒ唬┰趯W(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書(shū)屋節水系統的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門(mén)鎖、晾衣架等等。
3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調,妥善解決各住戶(hù)的要求。
4、在學(xué)院各項重要事項中,加班加點(diǎn),僅校園管理科一年累計加班達405個(gè)工作日。
。ǘ┨岣吡送话l(fā)事件的應急處理潛力。為學(xué)院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問(wèn)題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、古平崗校區食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開(kāi)學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
。ㄈ┘訌娕c社會(huì )相關(guān)職能部門(mén)的公關(guān)、協(xié)作,節約經(jīng)費,產(chǎn)生效益。
1、加強與水、電主管部門(mén)聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價(jià),節約支出約70萬(wàn)元;將學(xué)院門(mén)面房的營(yíng)業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計價(jià)調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學(xué)院節約經(jīng)費12萬(wàn)元;爭取到減免超計劃用水加價(jià)5萬(wàn)元等等。
2、與區老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補償款126萬(wàn)元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節約近50萬(wàn)元。
實(shí)踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎,是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴(lài)、能戰斗的隊伍。
四、大膽創(chuàng )新,體制機制改革邁出第一步
高校后勤社會(huì )化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實(shí)的精神,重新整合職能部門(mén),變原先的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務(wù)功能,為未來(lái)企業(yè)化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來(lái)高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性,更具有為師生服務(wù)的社會(huì )屬性。透過(guò)穩步推進(jìn),確保到達學(xué)院穩定,群眾滿(mǎn)意,后勤職工樂(lè )意,領(lǐng)導放心的后勤社會(huì )化改革預期目的。
后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導的高度重視,思想認識的統一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所構成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工用心參與的實(shí)踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,新的一年學(xué)院各項工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導下,根據學(xué)院工作總體部署,調動(dòng)一切能夠調動(dòng)的用心因素,持續奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問(wèn)題和不足,用發(fā)展和改革來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題,因為只有發(fā)展才是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。下一步根據新任科級領(lǐng)導班子的特點(diǎn)和實(shí)際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個(gè)出臺一個(gè)。注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動(dòng)員工用心性,轉變觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強經(jīng)營(yíng)效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見(jiàn),不斷改善工作,把服務(wù)工作做細,把水平做高,探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,力爭為學(xué)院帶給一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導更加放心,師生員工更加滿(mǎn)意。
后勤管理工作總結5
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現將20xx年的工作總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶(hù),在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導同意后,會(huì )同外請專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區,后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫院過(guò)程中得到評審專(zhuān)家的高度好評。
2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫院運行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫院財務(wù)管理規范,在財務(wù)部門(mén)指導下,負責醫院日常物資的計劃制定,實(shí)行計劃、采購分開(kāi)管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統計。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃、采購兩條線(xiàn)的實(shí)施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫院污水處理排放是否達標的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時(shí)間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導、安全生產(chǎn)委員會(huì )的領(lǐng)導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門(mén)的好評。20xx年度被縣消防安全委員會(huì )評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證。
自醫院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線(xiàn)有無(wú)跑、漏現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導匯報,及時(shí)外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛在人員少的狀況下,合理排班。門(mén)、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協(xié)助醫務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
五、強化醫院環(huán)境管理,樹(shù)立公立醫院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀(guān)摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務(wù)科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì )一致好評。
六、強化食堂管理。
醫院食堂在醫院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進(jìn)行外包競標。早、中、晚規定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時(shí)盡量滿(mǎn)足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認真執行請銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進(jìn)一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門(mén)檢查。
7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他事情。
后勤管理工作總結6
在新疆天山職業(yè)技術(shù)學(xué)院這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員的我,分外高興,因為我們是綠葉,我們實(shí)現了綠葉的價(jià)值,綠葉的價(jià)值就是讓花兒開(kāi)的更艷,芬芳四溢。這天借此機會(huì ),主要是簡(jiǎn)單的總結一下本學(xué)期的工作,更重要的是表達一下對大家的感激之情,沒(méi)有大家的幫忙、理解、支持我,工作不會(huì )十分順利的完成。后勤工作不是停留在花好錢(qián)、管好物、及時(shí)維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進(jìn),個(gè)性是學(xué)生管理方面。生活區里的我們能夠用十二個(gè)字形容,“少說(shuō)多干,養成習慣,快樂(lè )奉獻”。
我參加工作的時(shí)間不長(cháng),僅僅兩個(gè)月時(shí)間。在這短短的兩個(gè)月中,我學(xué)會(huì )了很多,不再像過(guò)去一樣小孩子氣,變得越來(lái)越成熟。從一個(gè)被管理者轉變成一個(gè)管理者,一開(kāi)始有些盲目,經(jīng)常會(huì )出現一些幼稚的舉動(dòng),再老指導員的幫忙中,科長(cháng)的引導下,漸漸熟悉工作。每一天兩三遍的檢查衛生,晚自習后的清點(diǎn)人數,從最簡(jiǎn)單的工作一點(diǎn)點(diǎn)深入。第一次做表,第一次抓到違紀學(xué)生,第一次維修公物,種種的第一次讓我覺(jué)得工作不簡(jiǎn)單也不難。曾今是學(xué)生的我,了解學(xué)生的心里想法,也能融入到學(xué)生中去。這天走到工作崗位上的我要學(xué)會(huì )運用心理,此刻的我要站在工作人員的角度看問(wèn)題,每看一個(gè)問(wèn)題,要做到全面分析,要思考周全,既不損害輔導員利益,也不損壞學(xué)生利益。認真履行職責,干好本職工作。
按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,F對自己的工作總結如下:
一、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅僅是任務(wù),而且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習,努力提高理論水平,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習,不因任務(wù)重而放松學(xué)習。注重理論聯(lián)系實(shí)際,以理論的指導,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做,全身心的投入到工作中去。為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老輔導員虛心請教,努力學(xué)習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就用心、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,用心向學(xué)校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復。
三、排查安全隱患,建立平安校園
在校園安全工作方面,用心配合學(xué)校領(lǐng)導查隱患、訂措施,
無(wú)重大事故發(fā)生。每周進(jìn)行安全檢查,不定期對宿舍用電設備、設施進(jìn)行檢查,并及時(shí)作好登記與修理。
以上是自己對本學(xué)期工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠,三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
后勤管理工作總結7
本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領(lǐng)導的大力支持下,我校后勤用心努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線(xiàn),為師生服好務(wù)的宗旨,F把本學(xué)年我校后勤工作總結如下:
一、認真做好了開(kāi)學(xué)前一切準備工作
1、維修好了學(xué)校的電路,保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;
2、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開(kāi)學(xué)能正常上課;
3、按時(shí)運回教師用書(shū)及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
4、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
5、認真做好了開(kāi)學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發(fā)生,
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開(kāi)學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,職責落實(shí)到人頭,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛(ài)護自己的學(xué)校,愛(ài)護學(xué)校的一切公共財物,個(gè)性是課桌、凳、門(mén)窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開(kāi)支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢(qián)用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、審核人兩人簽定后方有效,購物不符實(shí)者,一律不予報銷(xiāo);
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開(kāi)支的狀況向學(xué)校、上級主管部門(mén)匯報;期末按時(shí)結算代收費,做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護校制度
學(xué)校工作日均有值班領(lǐng)導和值班教師值班。值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫(huà)。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育好處的良好的育人氛圍。
六、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作務(wù)必服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化推薦,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節資,避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學(xué)校的需要,應及時(shí)處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
后勤管理工作總結8
這段時(shí)間的工作過(guò)得非常的快,我們后勤部門(mén)的.工作也是做的非常到位的,在這個(gè)過(guò)程當中還是積累了非常多的經(jīng)驗,后勤工作是非常關(guān)鍵的,對于一個(gè)公司來(lái)講這是應該重視的工作,一定要做好充分的準備,讓自己進(jìn)一步調整好心態(tài),這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,對于過(guò)去的這一段時(shí)間我們部門(mén)也是做好了很多方面的工作,積極配合公司其它部門(mén)的工作,用心的去落實(shí)好的后勤工作,部門(mén)成員也是非常的團結,一直都在用心去做好自己的工作,我相信有些事情是應該進(jìn)一步去調整好的,也正是我們后勤部門(mén)成員們非常的團結,在工作的時(shí)候也是能夠做的恰到好處,也就這段時(shí)間以來(lái)的工作我總結一下。
這段時(shí)間以來(lái)我們部門(mén)的工作做的也是很好的,一直沒(méi)有出現什么紕漏,保證工作能夠一直做好,這一點(diǎn)讓我感覺(jué)非常的有意義,現在我也是非常的珍惜工作的每一天,有些事情是應該主動(dòng)去落實(shí)好的,后勤部門(mén)的工作就是配合各個(gè)部門(mén),保證公司的日常運作正常,在這段時(shí)間的工作當中大家都是非常用心的,我也是看到了這一點(diǎn),這讓我感覺(jué)非常的激動(dòng),有些時(shí)候我能夠清楚的感受到部門(mén)的一下變化,我部門(mén)一直都把工作做的非常用心,一直以來(lái)都能夠擺好心態(tài),這讓我感覺(jué)非常的好,只有把日常的工作做好了才可以進(jìn)一步的去完成好下一階段的工作,這讓我感覺(jué)非常的有意義。
近期的工作是比較繁忙的,各個(gè)部門(mén)平時(shí)的事情也是多了起來(lái),在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面我部門(mén)一直都是身先士卒,一方面做好分內的工作,一方面積極配合其它部門(mén)的一些工作,在這樣的環(huán)境下面是有很大的進(jìn)步的,我感覺(jué)這一點(diǎn)是非常有必要做好的事情,在工作當中就應該要有工作的樣子保持一個(gè)最佳的狀態(tài)無(wú)比的關(guān)鍵,現在我們部門(mén)正在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這些,不管是在什么階段都有一個(gè)清晰的工作方向,也是要用一個(gè)好的狀態(tài)去迎接,回顧這段時(shí)間所遇到的一些問(wèn)題,當然還是需要去好好的調整好。
除了上述這些,當然我部門(mén)還有有些有待進(jìn)步的地方,在工作當中還是缺少一些方面的細節工作,對于內部的管理還是有待提高,當然這些一定會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的慢慢的完善好,我部門(mén)一點(diǎn)會(huì )努力做好后勤工作。
后勤管理工作總結9
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用,后勤管理員工作總結。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒(méi)有這些基本的物質(zhì)條件和基礎,企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎;只有做好公司的`后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習條件,使他們解除后顧之憂(yōu),一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠(chǎng)房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀(guān),可以使全體員工工作學(xué)習時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內外聯(lián)系復雜,任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作。離開(kāi)了后勤保障便不能正常開(kāi)展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒(méi)有做好,也會(huì )有人認為后勤管理沒(méi)有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過(guò)節,大家放假休息,年輕人享受著(zhù)家庭的溫暖,老年人歡度著(zhù)天倫之樂(lè ),而后勤戰線(xiàn)上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個(gè)人得失,總是年復一年,日復一日,默默無(wú)聞,任勞任怨地工作著(zhù),奉獻著(zhù),為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻,辛勤的汗水,美化著(zhù)員工的生活,感化著(zhù)人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫(xiě)著(zhù)全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領(lǐng)導后勤管理中首要的基本環(huán)節;第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現計劃與決策的組織保證;第三層次為監督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實(shí)現服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門(mén)與組室制定了嚴而細的規章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開(kāi)展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導我們去實(shí)現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀(guān)規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開(kāi)創(chuàng )公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績(jì):
。ㄒ唬┧奚嵩O施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門(mén)建立房產(chǎn)、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統的維修、維護及管理工作;同時(shí)后勤部門(mén)在宿舍區建立了洗衣房,內部設施齊全,為全自動(dòng)投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門(mén)是一項綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫療、衛生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項綜合性服務(wù)工作,這些統統由后勤部門(mén)管理。為完成這諸多的服務(wù)內容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門(mén)打交道,又要與社會(huì )上有關(guān)部門(mén)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問(wèn)題,既要處理好內部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設施建立所取的成績(jì)是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿(mǎn)意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂(lè ),提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢(qián),圖書(shū)閱覽室主要是提高員工學(xué)習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學(xué)到的東西應用到我們的實(shí)踐中來(lái),讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻,工作總結《后勤管理員工作總結》。
。ǘ┦程镁筒唾|(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來(lái)飲食對人們來(lái)講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽(tīng)到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進(jìn)行現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見(jiàn),加快食堂對飯菜和其他問(wèn)題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對食堂進(jìn)行評價(jià)!敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕,“米飯太軟了”,“米飯太硬了”等等不管你做出的評價(jià)如何,采集建議的員工都會(huì )欣然接受,將建議和評價(jià)匯總并傳達,并對改進(jìn)的方面給予員工回復,因為他們知道,讓員工吃好、吃飽,讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿(mǎn)意食食堂每位工作人員的職責,民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開(kāi)展,大多數員工反映,近期食堂有些起色,比以前強多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見(jiàn)的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿(mǎn)意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時(shí)建立了意見(jiàn)箱,并對食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴建,建立了新的食堂就餐場(chǎng)所,另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿(mǎn)足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監管體系,對公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監控,應對食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛生安全管理制度,并對個(gè)人衛生制度,嚴格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監控組織,在食堂顯眼處公開(kāi)投訴渠道,并使得員工意見(jiàn)能及時(shí)的反映到食堂,形成一定的例會(huì )等機制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進(jìn)行監管,有關(guān)部門(mén)在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,應保持客觀(guān)、公正的立場(chǎng),對員工立場(chǎng)多加考慮,應盡量做到維護員工的利益。適當增加菜的品種,注意營(yíng)養搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強對廚師的技能培訓,掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競爭機制,對廚師所做的菜進(jìn)行責任到人的評價(jià)機制。員工也應加強自己的修養。在公共場(chǎng)合應有文明禮貌的行為,應積極的維護排隊的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績(jì)是,公司食堂不斷建設擴展,對員工的意見(jiàn)和建議不斷的改善,員工的滿(mǎn)意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。
。ㄈ﹦(chuàng )建健身場(chǎng)地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂(lè )健身場(chǎng)所,如健身房設有跑步機、杠鈴,乒乓球場(chǎng)地,公司廠(chǎng)區設有籃球場(chǎng)地,羽毛球場(chǎng)地,同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛(ài)好,首先建立這些場(chǎng)所需要設立計劃方案,及費用的申請,后勤管理部門(mén)必須按既定方針、政策、法令、法規和公司的規章制度辦事,后勤管理者必須認識到后勤部門(mén)集中了大量的人、財、物,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導,因此,正確地貫徹執行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對搞好員工后勤健身工作有著(zhù)重要意義,對于公司設立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛生及健身器材的完整無(wú)損,要求員工愛(ài)護室內環(huán)境衛生,健身房?jì)炔辉S吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛(ài)護健身房?jì)鹊孛、墻壁衛生等,勿高聲喧嘩,互愛(ài)互讓?zhuān)嗷リP(guān)照,爭做文明運動(dòng)者,營(yíng)造健身房和諧、友好的氛圍,愛(ài)護室內健身活動(dòng)設施,安全規范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,健身結束后,請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門(mén)窗,在鍛煉時(shí)如有疑問(wèn)員工可咨詢(xún)后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng )和諧企業(yè)文化,以上這些健身設施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績(jì)是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動(dòng)能力等,因此公司后勤娛樂(lè )健身設施的建立開(kāi)展活動(dòng),一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒(méi)有壓力,感到工作生活很快樂(lè )。
后勤管理工作總結10
本學(xué)期在不知不覺(jué)中即將過(guò)去,半年來(lái)在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績(jì),F將半年來(lái)的工作成績(jì)總結如下:
一、俗話(huà)說(shuō):“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開(kāi)學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個(gè)班級配足配齊衛生工具,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對各個(gè)班級的衛生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,確保了伙房和學(xué)校的正常用水。
三、由于學(xué)校用電緊張,因此,學(xué)校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對學(xué)校不規范的線(xiàn)路進(jìn)行了徹底的整改,保證了學(xué)校的正常用電。
四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹(shù)木打藥、澆水、除草,使花草樹(shù)木生長(cháng)茂盛,為學(xué)校創(chuàng )造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學(xué)比較破舊,及時(shí)對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門(mén)窗以及宿舍的門(mén)窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門(mén)進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jì),但這和領(lǐng)導的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開(kāi)的,沒(méi)有這些人的支持幫助,就沒(méi)有現在的成績(jì)。其實(shí)離領(lǐng)導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺階,讓領(lǐng)導、老師們滿(mǎn)意。
后勤管理工作總結11
回顧一年來(lái),我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導下,在本部門(mén)干部、職工的共同努力下,通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績(jì),在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績(jì)顯著(zhù)。主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、加強學(xué)習,不斷提高職工的思想覺(jué)悟
我部門(mén)認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開(kāi)一次職工會(huì )議,認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強安全教育,做好車(chē)輛管理工作
我部門(mén)現有小車(chē)六部,主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái),車(chē)輛運轉正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績(jì)的取得,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對車(chē)輛勤檢查,勤保養,勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長(cháng)期而復雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來(lái),我們想方設法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點(diǎn)申報、填制、核實(shí)了幾千份表格,20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金80萬(wàn)。
4、狠抓內部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費會(huì )議精神,作為公司的后勤管理部門(mén),在實(shí)際工作中應切實(shí)做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門(mén)對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節約開(kāi)支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性?xún)r(jià)比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調,1768元/每臺,比同檔次的低500—1000元,光這一筆開(kāi)支就為公司節約費用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自5月13日開(kāi)張后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開(kāi)支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運轉情況來(lái)看,平均每月可節約費用開(kāi)支4800元。全年共計節約費用開(kāi)支約57600元。職工飯堂的開(kāi)張,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。
各部門(mén)電話(huà)費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話(huà)費超支。我公司的辦公電話(huà)費每月開(kāi)支12000元,話(huà)費嚴重超支。個(gè)別部門(mén)對話(huà)費控制得不嚴,致使有的人上班打電話(huà)聊天、打信息臺、打國際長(cháng)話(huà),對于這種浪費現象,我們發(fā)現后及時(shí)制止,并取消其話(huà)機相應功能,責令其所在部門(mén)扣回超支話(huà)費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內部電話(huà),以減少話(huà)費開(kāi)支,當時(shí)考慮到要投入2萬(wàn)多元,也就沒(méi)有加裝內部電話(huà)。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系,向對方表明,作為電信公司的大客戶(hù),多年來(lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現在我們企業(yè)有困難,要求對方在話(huà)費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動(dòng)了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話(huà)虛擬網(wǎng),網(wǎng)內話(huà)機免費通話(huà),全公司200百多戶(hù)職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開(kāi)通,使我公司的辦公電話(huà)費每月減少開(kāi)支1000多元,全年共計節約費用開(kāi)支12000元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理,創(chuàng )建文明小區
職工的住房實(shí)行房改后,加強對小區的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國衛生活動(dòng),做好新、舊生活區的環(huán)境衛生工作,開(kāi)展創(chuàng )建文明小區活動(dòng),提倡講衛生、愛(ài)健康,樹(shù)立良好的社會(huì )風(fēng)氣。
總結一年來(lái)的工作情況,成績(jì)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
1、繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規范化。
2、加強車(chē)輛的安全管理,確保行車(chē)安全。
3、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺階。
后勤管理工作總結12
20xx年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
1、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。
20xx年,后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。xx年截止目前,長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長(cháng)春店108項,沈陽(yáng)店39項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
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