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第三季度醫院工作總結范文
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,為此要做好工作總結。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編精心整理的第三季度醫院工作總結范文,歡迎大家分享。
第三季度醫院工作總結1
20XX年第三季度醫務(wù)科在院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫療隱患,創(chuàng )新思維、轉變觀(guān)念,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行。并為迎接評審建立迎評辦公室,對其直接領(lǐng)導,為二級醫院綜合評審的順利開(kāi)展提供了有利的保障,F將20XX年醫務(wù)科第三季度的工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
不斷提高醫療質(zhì)量是促進(jìn)醫院發(fā)展的動(dòng)力,嚴格醫療質(zhì)量管理,全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的重要任務(wù),20XX年醫務(wù)科始終以 “三好一滿(mǎn)意”為標準,根據既定計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個(gè)方面不斷深入。
1、嚴抓管理,促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處
醫務(wù)科繼續加大十四項核心制度的執行和落實(shí)力度,特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班、查房工作以來(lái),醫務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實(shí)的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報相關(guān)信息,醫務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會(huì )診,組織會(huì )診人員和時(shí)間并參與會(huì )診全程確保會(huì )診質(zhì)量,這樣就為科室節約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì )診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
2、規范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
醫務(wù)科不定期到科室抽查病歷。在環(huán)節病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反愧及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫務(wù)科重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,依法執業(yè),醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節,并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì )逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。在現場(chǎng)督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問(wèn)題進(jìn)行相應處罰。
3、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_(kāi)展。醫務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報,在院委會(huì )的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會(huì )診,聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院,規范會(huì )診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規范化;完善和更新各項會(huì )議記錄和各委員會(huì )活動(dòng)記錄,令各項工作均有詳細規范的文字記錄。
二、醫療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結出現過(guò)的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細告知的同時(shí)必須將告知內容認真完整的填寫(xiě)在相應的知情告知書(shū)中,對填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫務(wù)人員嚴格按照規定實(shí)行處罰。
三、繼續醫學(xué)教育管理
醫院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著(zhù)醫院規模的不斷擴大,醫務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導制定適合醫院的短期和中長(cháng)期人才培訓計劃,為醫院儲備人才。
1、20XX年第三季度我院有張琳、劉興娜、劉琦、周娜、李莉、王峰、王麗、楊成福、李金柱、呂灝、朱吉明、栗峰、盧世凱等人分別到千佛山醫院、齊魯醫院、省中醫醫院、中心醫院進(jìn)修影像、臨檢、處方點(diǎn)評、周?chē)蹷超、婦科、肛腸、甲狀腺乳腺、中醫兒科、針灸、ICU等專(zhuān)業(yè)。對進(jìn)修結束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、第三季度醫務(wù)科在周一、周四業(yè)務(wù)學(xué)習之外,共組織包括手足口并甲型h7n9流感在內的業(yè)務(wù)培訓和講座共13次;組織全院理論知識考核12次,合格率100%。
四、配合醫院全面開(kāi)展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。
自手足口、甲型h7n9流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務(wù)科在院委會(huì )的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h7n9流感的應急預案,協(xié)助完善病房、門(mén)診和所需人員、設備的建立。組織相關(guān)全員培訓,加深了醫院工作人員對此類(lèi)疾病的認識。
五、為迎接二甲評審,我們對照標準,尋找差距,積極解決出現的問(wèn)題,配合各科室完成評審的準備工作。
在迎接評審過(guò)程中,工作的重點(diǎn)集中在對照標準完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術(shù)操作規范等方面。具體的做法是:
1、統一思想:要求科室全員重視并認真對待二甲初審工作,二甲初審是對我們過(guò)去工作的`總結,在準備工作階段,要善于發(fā)現實(shí)際工作中存在的缺點(diǎn)與不足,對照二甲醫院的標準來(lái)提高并完善。
2、認真組織并完善文字工作:對照二甲醫院的要求,逐條完善必須的工作制度,對于不完善的部分,落實(shí)到人,限期完成,盡最大努力把工作做的更加完美,同時(shí)合理安排時(shí)間全員認真學(xué)習、梳理消化,并進(jìn)行實(shí)際的操作演練。
3、二甲醫院的要求,認真組織實(shí)踐:在實(shí)際工作中,嚴格按照二甲醫院要求,全體醫護人員進(jìn)行自檢自查,結合自身存在的不足,及時(shí)想方設法彌補,改善硬件條件。
4、硬件條件限制,對于科室內部布局不盡合理的地方,協(xié)調相關(guān)科室盡力完善布局,使工作流程更加合理。
5、參與督導各科室工作并接收各科反饋。在實(shí)際工作中,嚴格按照醫療規范組織實(shí)際醫療技術(shù)操作,積極糾正以往不甚規范的操作及時(shí)更改,實(shí)實(shí)在在的在初審準備中受益。
在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取更好的完成工作,為構建和諧醫院貢獻自己力量。
第三季度醫院工作總結2
一、醫療質(zhì)量部分:
1、病歷質(zhì)量情況
xxxx年第三季度質(zhì)控室抽查終末住院病歷142份,通過(guò)抽查病歷,甲級病歷103份,乙級病歷39份,甲級率為72。5 %,丙級病歷1份。
第三季度病歷書(shū)寫(xiě)排名情況,分別是兒科、婦產(chǎn)科、內科、骨科、外科。
2、全院病歷書(shū)寫(xiě)普遍存在共性的問(wèn)題:
。1)個(gè)別病歷首頁(yè)填寫(xiě)存在缺項及誤填:如出院情況與出院小結中的治療結果不相符、搶救次數填寫(xiě)錯誤、過(guò)敏藥物漏填、患者身份證號漏填或者與出生日期不相符、病理診斷、損傷、中毒因素漏填等。
。2)主訴書(shū)寫(xiě)不規范,骨科、外科較為明顯,現病史相關(guān)陰性鑒別癥狀描寫(xiě)不全,手術(shù)科室醫師書(shū)寫(xiě)體格檢查中對一些陽(yáng)性體征漏填或陽(yáng)性體征與專(zhuān)科情況描寫(xiě)不一致。尤其是在危重患者的病歷書(shū)寫(xiě),如昏迷患者,前后出現不一致書(shū)寫(xiě)常見(jiàn),臆斷病歷較多(昏迷患者的語(yǔ)顫、腹部觸診、聽(tīng)力、嗅覺(jué)、感覺(jué)系統等查體),確診診斷、補充診斷不及時(shí)。
。3)首次病程記錄中體格檢查內容繁瑣,重點(diǎn)不突出;診斷依據不充分,鑒別診斷不規范(如“病史明確”、“診斷明確”等術(shù)語(yǔ)明顯增多。)。輔助檢查分析不全,使用抗生素依據不足。術(shù)前討論記錄及轉院討論記錄三級醫師的發(fā)言?xún)热轃o(wú)內涵,術(shù)前討論記錄內容不全,缺乏對手術(shù)中可能發(fā)生的意外應采取什么措施補救的記錄。搶救記錄缺少醫師對于病情的分析指導意見(jiàn)。到目前為止病程記錄中仍出現相互拷貝,內容類(lèi)同的現象。
。4)病情評估:大部分科室均能如期進(jìn)行病情評估,但個(gè)別醫師對病情評估制度執行不到位,報病重病人應3天進(jìn)行1次病情評估,個(gè)別醫師病情評估內涵不到位,缺乏描述病情的轉歸、診療方案的調整、下一步采取治療措施等內容。
。5)三級醫師查房記錄:上級醫師查房記錄存在缺陷(對于診斷依據的分析沒(méi)有重點(diǎn)突出,缺乏特征性,而是簡(jiǎn)單的復制現病史及體格檢查,缺乏對鑒別診斷的分析意見(jiàn))。個(gè)別科室醫師記錄大查房時(shí),標題上未明確的表示大查房或者在記錄主治醫師查房錄時(shí),未注明上級醫師的職稱(chēng)。
。6)上級審核把關(guān):仍有部分臨床科室上級醫師未審閱大病歷或只簽名不審閱或手簽名不及時(shí)的現象,醫囑中有院內會(huì )診一次,但是病歷中缺少會(huì )診單等!妒中g(shù)安全核查表》缺少主刀醫師手簽名;會(huì )診記錄主治醫師未電子簽名或手簽名。
。7)各種同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題:
、籴t患溝通記錄:內容繁多,無(wú)重點(diǎn);
、谖袝(shū):患者欄代簽較多,病歷中出現不適代理人簽字現象。
、凼中g(shù)同意書(shū):書(shū)寫(xiě)無(wú)針對性,大部分手術(shù)同意書(shū)一樣。
、苻D院及自動(dòng)離院告知書(shū):模版未修改,內容不完善。
、葺斞穆(lián)單:填寫(xiě)不全;輸血種類(lèi)不符;無(wú)醫師簽字。
。8)運行病歷除存在上述情況外,還普遍存在:病程記錄不能及時(shí)書(shū)寫(xiě),有缺漏現象,
3、臨床路徑運行情況
第三季度臨床路徑運行122例,入組121例,入組率99%,完成74例,完成率61%。主要審核9月份臨床路徑,主要問(wèn)題如下:
。1)醫囑時(shí)間與路徑不相符;
。2)護理級別不符
。3)用藥混亂與路徑無(wú)關(guān)
。4)各種處理不安路徑要求,隨意添加。
。5)各種變異無(wú)記錄
。6)疾病與路徑不符合,(第一診斷不是路徑名稱(chēng))
4、處方分析
。1)疾病名稱(chēng)未填
。2)藥物作用于疾病不相符
。3)書(shū)寫(xiě)格式錯誤
5、住院病歷抗菌藥物點(diǎn)評情況
在住院患者一類(lèi)切口預防性使用抗生素100%,超范圍使用抗生素問(wèn)題普遍,越級使用抗生素無(wú)審批及說(shuō)明。
6、醫師交接班執行情況
第三季度各臨床科室醫師交接制度執行到位,未出現缺漏醫師交接記錄及記錄不全的現象。
二、部門(mén)規章制度及核心制度部分
大部分科室都能如期進(jìn)行核心制度、部門(mén)規章制度的學(xué)習,但學(xué)習掌握情況不好,知曉率不高,所以執行的也不到位。尤其是會(huì )診制度執行的不到位,科室間會(huì )診在會(huì )診單發(fā)出去后,并在反復催促下才來(lái)會(huì )診,而且不能妥善處理病人,有相互推諉的現象。
三、建議
1、各科主任應加強科內醫務(wù)人員對20xx年版《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、首診負責制、三級查房制度、會(huì )診制度、危重病人搶救制度、疑難病例討論制度等的學(xué)習。
2、各科主任應加強科內病歷三級質(zhì)控力度,加強三級醫師責任意識,各負其責,層層把關(guān),提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、各科室主任及上級醫師應加強審核、指導工作,不要把質(zhì)控病歷流于形式,要認真審閱并修改后方可簽名,才能提高病歷質(zhì)量。
4、應加強手術(shù)病人管理,將《手術(shù)安全核查表》中要求的內容做到實(shí)處,不要流于形式,嚴格執行手術(shù)分級管理及手術(shù)資格的準入,杜絕越級手術(shù)的情況發(fā)生。
5、應按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》合理使用抗生素,避免發(fā)生濫用抗生素的現象。下一季度的護理工作檢查!
第三季度醫院工作總結3
花園口鎮衛生院堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹執行國家的安全生產(chǎn)法令、法規,落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)方面的文件精神,始終把安全生產(chǎn)工作當成醫院的一項重要工作來(lái)抓,在醫院內奏響“安全是職工最大的幸福、安全是職工最大的福利、安全是職工最大的祥和”的主旋律,保障職工的身心健康、保證員工高高興興上班來(lái)、平平安安下班去;仡櫛炯径鹊陌踩ぷ,主要做了以下幾點(diǎn):
一、建立齊全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò )。
醫院成立了以院長(cháng)為組長(cháng),安全生產(chǎn)主任為副組長(cháng)、各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,全面領(lǐng)導醫院的安全生產(chǎn)工作,制定醫院的安全管理目標貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規。并成立醫院義務(wù)消防隊。醫院的安全生產(chǎn)辦公室具體負責醫院日常安全管理工作。監督檢查各科組安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況,負責對科組日常安全工作的指導和對新員工、臨時(shí)工安全教育和培訓工作,以及事故調查分析的組織工作。各科組負責人在帶領(lǐng)全體組員完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),嚴把安全關(guān),對科組的安全工作全面負責,并堅持當安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)要服從安全,在醫院內現在是人人講安全、人人管安全、一個(gè)自上而下的安全管理網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)形成。
二、建立醫院各級人員安全責任制,制訂安全操作規程。
醫院根據自身實(shí)際已經(jīng)形成了一套行之有效的安全責任制和崗位安全操作規程,各科組負責人為醫院的安全員與醫院簽定社會(huì )綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全責任書(shū),每位職工做到應知應會(huì )。具體做法如下:
、倜磕昴瓿,醫院都要組織有關(guān)人員對已形成的安全條款進(jìn)行修訂、補充,使之不斷完善。
、谑敲考径柔t院要集中對全體員工進(jìn)行安全意識,安全管理知識和新修訂的安全責任制,安全操作規程進(jìn)行教育培訓學(xué)習。
、凼轻t院義務(wù)消防隊進(jìn)行每年二次的消防安全演練,提高對我院的實(shí)際自救能力。
、苁翘厥夤しN人員積極參加上級安全部門(mén)組織的安全培訓,并做到持證上崗。
、輰、毒、麻藥品、易燃、易爆、易腐蝕物品有專(zhuān)人、專(zhuān)柜保管,專(zhuān)門(mén)地方放置。
三、安全生產(chǎn)工作注重抓落實(shí)。
醫院堅持安全生產(chǎn)從基層從科組抓起,一、查,認真落實(shí)各科組安全生產(chǎn)管理,查安全隱患部位,二、記,就是做好安全記錄,記錄各科組安全生產(chǎn)情況,事故隱患及處理情況。三、改,就是整改,發(fā)動(dòng)各科組成員獻計獻策,及時(shí)整改安全薄弱環(huán)節。四、嚴,就是嚴格要求嚴格執行安全操作規程。除做好以上科組自身安全管理外,醫院每季1次安全生產(chǎn)現場(chǎng)管理考核,把安全檢查作為一項重要內容,凡安全有問(wèn)題,其他項目成績(jì)再突出,也失去評優(yōu)資格,再一個(gè)堅持安全巡查制度,由醫院安全生產(chǎn)辦公室及總務(wù)人員不定期負責巡查生產(chǎn)、住宿環(huán)境的用電、用氣設備、線(xiàn)路、安全消防設施等完好情況,有問(wèn)題及時(shí)修復。積極配合上級主管部門(mén)每次的安全生產(chǎn)檢查。
四、做好年終考核評比工作,堅持安全一票否決制。
堅持在一年一度醫院的年終考核中把安全生產(chǎn)管理工作納入考評范圍。實(shí)行安全、質(zhì)量一票否決制,任何科組、任何員工,在一年的工作中在安全和質(zhì)量上出過(guò)事故,就失去評先進(jìn)資格,評上先進(jìn)科組及個(gè)人的醫院在年終作出獎勵。
五、下一季度打算:
積極做好醫院安全生產(chǎn)管理工作,不僅是保障職工安全健康的需要,也是醫院穩定生產(chǎn)秩序提高經(jīng)濟效益,促進(jìn)醫院管理上臺階的需要,更是為穩定我鎮經(jīng)濟發(fā)展作出保證。在去年已取得成績(jì)的基礎上繼續建立和健全各項安全制度,制定安全生產(chǎn)工作規程,加強職工安全教育和培訓,逐步推行現代安全管理方法,確保今年全年無(wú)安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為醫院的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的條件。