新版的公司年終總結范文
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,下面是小編精心整理的新版的公司年終總結范文,歡迎大家分享。
新版的公司年終總結1
20xx年轉眼即逝,在自加入高爾夫7個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導的指導指示下,完成了公司布置的基本任務(wù)。
一、現將工作回報如下并對來(lái)年的工作重點(diǎn)做出針對性的改正:
1、完成了高爾夫餐廳的團隊構建。
高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成,餐廳的功能是向客戶(hù)提供中、西式散點(diǎn)團隊用餐,大堂吧向客戶(hù)提供酒水、飲品等消費的功能。整個(gè)高爾夫餐廳人員編制為餐廳領(lǐng)班1名,大堂吧領(lǐng)班1名,餐廳服務(wù)員12名,傳菜員3名,大堂吧服務(wù)員4名,吧生3名,目前到編為大堂吧領(lǐng)班1名,吧生2名,傳菜員2名,餐廳服務(wù)員5名,尚缺編15人。在目前沒(méi)有正式營(yíng)業(yè)的情況下,能基本保證基本公司的接待。
2、給予相應各崗位提供了專(zhuān)業(yè)性的培訓。
自5月起,招聘的餐廳員工根據相應的崗位提供了專(zhuān)業(yè)知識以及綜合知識的培訓,其課程包括了餐廳服務(wù)禮儀培訓,餐廳托盤(pán)及疊花培訓,中、西式擺臺培訓,中、西餐餐中服務(wù)培訓,酒水知識及斟酒培訓,中西式菜肴菜肴常識培訓等酒店知識培訓。在經(jīng)過(guò)理論知識的培訓之后,自9月x日起,在不斷的內部接待中餐廳進(jìn)行了實(shí)操加強培訓,服務(wù)人員從對餐飲一無(wú)所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識,有了很大的進(jìn)步。
3、對營(yíng)業(yè)所需要的物品做計劃。
在領(lǐng)導的指示指導下,根據餐廳的總位數以及功能區劃分,對中、西式餐具,出品的用具以及數量、服務(wù)用具做了數量計劃以及配合采購,目前絕大部分物品已到并通過(guò)驗收、使用,目前在根據實(shí)際出品及使用情況逐步調整部門(mén)物品的使用。
4、部門(mén)操作流程的確立及實(shí)施。
根據酒店行業(yè)情況以及高爾夫行業(yè)情況,在公司制度的指導下,確定了部門(mén)崗位職責以及營(yíng)業(yè)中的工作流程,自9月以來(lái),部門(mén)已經(jīng)按照制定的流程進(jìn)行工作以及接待,員工對流程的熟悉程度已逐步上升。
5、試運行以及接待工作逐步展開(kāi)。
經(jīng)過(guò)員工培訓以及物資、物料準備,自9月x日起,餐廳已經(jīng)按照正常運營(yíng)模式進(jìn)行接待,通過(guò)3個(gè)月的時(shí)間接待,餐廳逐步成為有正常運營(yíng)接待能力的餐廳,取得了很大的進(jìn)步。
二、通過(guò)今年的工作,餐廳在運營(yíng)的同時(shí)也發(fā)現了一些不足的問(wèn)題:
1、團隊的整體素質(zhì)。
團隊構建的時(shí)間比較短,且成員絕大多數沒(méi)有酒店餐飲的工作經(jīng)驗,限制了培訓的成果,雖然在初期以及試運營(yíng)的過(guò)程中不斷總結,但是還是存在3大問(wèn)題,一是專(zhuān)業(yè)性技能不夠熟練,二是對顧客心理的把握能力,三是個(gè)人綜合素質(zhì)。明年的工作重點(diǎn)之一就是針對這些問(wèn)題給員工做提升,通過(guò)不斷專(zhuān)業(yè)培訓和接待,及時(shí)總結和培訓,做針對性個(gè)人單獨培訓,以及請求公司對個(gè)人進(jìn)行素質(zhì)培訓。
2、部分流程制度的完善。
由于缺乏高爾夫綜合知識以及餐廳新建的因素,在部分實(shí)際操作上估計不足,餐廳將在公司制度的前提下,對部分流程進(jìn)行微調,期望達到更高效的目的。
3、對顧客滿(mǎn)意度的評估。
由于餐廳沒(méi)有正式營(yíng)業(yè),除了公司接待,在散點(diǎn)顧客的顧客滿(mǎn)意度的調查以及顧客意見(jiàn)聽(tīng)取上餐廳沒(méi)有進(jìn)行書(shū)面性的填寫(xiě)和分析,不能達到改善餐廳出品、服務(wù)的目的。
4、與其他部門(mén)協(xié)調配合。
由于初建部門(mén)之間的溝通還存在一些問(wèn)題,可以通過(guò)相互熟悉流程增加部門(mén)之間的配合程度。
5、工作細節的執行情況。
部門(mén)的工作細節沒(méi)到位,第一是流程不熟悉,第二的責任心的問(wèn)題,部門(mén)將通過(guò)流程、制度的培訓加強員工作業(yè)的熟悉程度,將各項工作采取專(zhuān)人負責制度提高員工責任心來(lái)解決執行力的問(wèn)題,同時(shí)也要防止僵化的思想問(wèn)題。
6、部門(mén)運營(yíng)成本的控制。
首先是能耗的控制,要培訓給員工隨手關(guān)燈、人走燈滅等良好的習慣,隨時(shí)隨地注意能耗的節約,第二是讓員工有主人翁的意識,對餐廳易耗物資進(jìn)行控制,養成節約的習慣,嚴禁浪費。
在來(lái)年的工作中,按照部門(mén)工作職能以及崗位職責的要求,部門(mén)將針對今年的問(wèn)題逐步改進(jìn),期望部門(mén)的工作能高效、有序。
新版的公司年終總結2
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間又是一年,站在這20XX年的歲末,回首過(guò)去的一年,內心不禁萬(wàn)千:雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,卻始終保持著(zhù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,嚴以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)。在這一年的工作實(shí)踐中,把自己的理論知識應用于了工作中,提高了單位的技術(shù)水平,創(chuàng )造了效益,同時(shí),我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗和實(shí)踐知識,豐富了自己,提升了自我工作能力,這無(wú)不令人激動(dòng)和自豪,具體工作情況如下:
1月至3月份,我作為我們公司的一名管理人員,負責了XX現場(chǎng)項目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理制度與現場(chǎng)公司管理制度的融合,制定了適合XX現場(chǎng)生產(chǎn)的具體管理規章制度,保證了勞動(dòng)紀律;生產(chǎn)任務(wù)上,做到合理的安排生產(chǎn)計劃,協(xié)調好現場(chǎng)生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度,滿(mǎn)足了現場(chǎng)公司的合同要求。經(jīng)過(guò)了前兩年現場(chǎng)生產(chǎn)管理,總結了許多管理經(jīng)驗與教訓,使我的生產(chǎn)管理能力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,同時(shí)提高了現場(chǎng)的管理水平,促進(jìn)現場(chǎng)的生產(chǎn)效率。
通過(guò)這2年多的現場(chǎng)管理,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團隊精神,才能為公司創(chuàng )造出良好的效益。
4月份,由于工作需要,我被調回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙,剛才從XX現場(chǎng)回來(lái)就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的角色,使技術(shù)科的各項工作能夠按時(shí)完成,保證了車(chē)間生產(chǎn)工期。
4月至8月,負責了寫(xiě)字樓項目鋼構生產(chǎn)技術(shù),對鋼柱上的開(kāi)孔全部進(jìn)行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每天加班加點(diǎn),最終按時(shí)完成了此項工作。并對該項目進(jìn)行了預決算和鋼柱定尺。
6月至今,我全面擔負起了立磨的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,負責了該立磨的預算,對重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺,并對特殊零部件進(jìn)行了放樣,及時(shí)處理車(chē)間生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題,給了車(chē)間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。
10月我接到了巴西立磨項目,此項目為整臺套立磨出口巴西立磨設備,從公司高層管理到車(chē)間工人,都非常重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準確放樣。特別是該設備出口要經(jīng)海運,我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設備的解體方式及包裝形式,現在正經(jīng)行該設備的包裝方案的設計工作,我了趕在元旦之前按時(shí)完成工作,我每天都在加夜班,爭取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項工作。
經(jīng)過(guò)這一年實(shí)踐工作和自己的不斷地學(xué)習,我的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有了很大的提高,理論知識與實(shí)踐相結合,提高了我專(zhuān)業(yè)知識的靈活應用能力和綜合處理問(wèn)題的能力。但學(xué)無(wú)止境,我還要不斷學(xué)習,努力工作,并在此過(guò)程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自己飽滿(mǎn)的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻力量。
盡管這一年自己在努力的工作,但由于能力有限,仍然有一些工作未能達到盡善盡美的結果,我會(huì )在以后的工作中加倍努力做好每項工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰
俗話(huà)說(shuō):"點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作,刻苦學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為我公司的發(fā)展做出的貢獻。
新版的公司年終總結3
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結,同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔,進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的`產(chǎn)品實(shí)現了向多樣化過(guò)渡。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了有力的保證,按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄,并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
三、質(zhì)檢方面
1、協(xié)助各項目貫徹執行國家頒發(fā)的技術(shù)規范、質(zhì)量標準及上級機關(guān)質(zhì)量的措施計劃。
2、對原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查,發(fā)現不合格者,進(jìn)行標示、記錄、禁止使用,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告。
3、按照規定的檢驗方法和驗收標準,正確的進(jìn)行檢查和實(shí)測實(shí)量,對不符合質(zhì)量標準要求的工程提出返工意見(jiàn)。
4、協(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
5、協(xié)助市場(chǎng)部編寫(xiě)工程投標施工組織設計。
6、完成公司安排的其他工作。
四、財務(wù)方面
作為財務(wù)部門(mén),合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開(kāi)支,財務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門(mén),在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
20xx年度,財務(wù)部的日常會(huì )計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷(xiāo)、報銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。
2、在憑證審核環(huán)節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。
3、每月核算工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構成及公司相關(guān)規定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過(guò)努力,公司每月基本上能準時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報、發(fā)票購買(mǎi)和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門(mén)下達的工作:公司的工商年檢、會(huì )計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門(mén)最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,20xx年度財務(wù)部工作量越來(lái)越大,財務(wù)人員的人數并沒(méi)有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開(kāi)展各項工作。一年來(lái),我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項準確有效的財務(wù)數據,基本上滿(mǎn)足了公司各部門(mén)及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
五、后勤方面
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在20xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。20xx年,后勤部在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。20xx年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統的穩定運行。
3、加強安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年組織專(zhuān)項安全隱患檢查,對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,20xx年全年均未發(fā)生火險事故,保證了公司的安全運行。
送別20xx年,跨入20xx年,我公司將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
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