衛生室服務(wù)工作總結
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編精心整理的衛生室服務(wù)工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
衛生室服務(wù)工作總結1
20XX年中心工作在區衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范（20xx版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，全面開(kāi)展基本醫療護理工作以促進(jìn)基本公共衛生工作。充分調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現將我中心20XX年工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導、定期督導
依據年初制定的工作計劃，基本公共衛生服務(wù)項目和基本醫療護理工作按計劃運行，并結合中心實(shí)際，成立中心基本公共衛生服務(wù)項目及基本醫療考核、指導領(lǐng)導小組，定期或不定期對中心及站、村衛生室進(jìn)行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛生室10余次。
二、強化培訓、提高業(yè)務(wù)
中心全年進(jìn)行公共衛生服務(wù)項目工作和基本醫療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛、醫療、護理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫護人員到xx區人民醫院培訓4個(gè)月，送1人到xx人民醫院進(jìn)修彩超。
三、基本公共衛生服務(wù)項目工作開(kāi)展落實(shí)情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。
�。ǘ┙】到逃抑行木o緊圍繞公共衛生服務(wù)項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。中心門(mén)前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠(chǎng)、農村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動(dòng)20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬(wàn)余份。利用入村及工廠(chǎng)開(kāi)展的布魯氏菌病篩查工作之際，進(jìn)行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
�。ㄈ╊A防接種
對轄區內354名0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開(kāi)展了33次預防接種門(mén)診工作，更好的使我轄區兒童能及時(shí)進(jìn)行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過(guò)程中，未出現過(guò)異常反應。
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加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照20xx版服務(wù)規范要求共對327名兒童進(jìn)行免費體檢工作工作，并及時(shí)將隨訪(fǎng)情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理
對轄區內112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮84名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪(fǎng)視，74人次，并及時(shí)將隨訪(fǎng)情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
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對轄區內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯(lián)社區老年人免費健康體檢152人次，海東社區老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。
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對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪(fǎng)管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)工作，共隨訪(fǎng)3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。
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根據基本公共衛生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現的重型精神病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)工作，共隨訪(fǎng)35人。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛生事件報告和處理，我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫院和科室診治。堅持了門(mén)診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無(wú)漏報遲報發(fā)生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。
�。ㄊ┬l生監督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開(kāi)展巡查工作和信息上報工作。
四、工作中存在的亮點(diǎn)
1、全科團隊開(kāi)展家庭醫生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規、尿常規、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線(xiàn)檢查享受相應檢查費用的8.5折。（現金支付，不刷卡）
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供20xx版規范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
五、工作中存在的問(wèn)題
我中心基本公共衛生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。各村衛生室雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛生服務(wù)工作，但督導發(fā)現個(gè)別村衛生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪(fǎng)等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個(gè)別村衛生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的'隨訪(fǎng)不及時(shí)；有的在隨訪(fǎng)的同時(shí)未做隨機血糖檢測；有的未對轄區慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預措施和效果評價(jià)。
五是婦幼工作中存在的不足：個(gè)別婦幼人員責任心不強，不能及時(shí)發(fā)現服葉酸人員，致使個(gè)別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時(shí)；不能及時(shí)隨訪(fǎng)轄區增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區部分孕婦的流動(dòng)性較大，對管理工作帶來(lái)不便。四、20xx年工作打算，全中心基本公共衛生服務(wù)項目工作重點(diǎn)是針對存在的問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著(zhù)重做好以下幾方面工作:
一是我中心認真對照日常督導檢查中發(fā)現的問(wèn)題，緊密結合上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導意見(jiàn)，進(jìn)一步強化責任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務(wù)指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實(shí)加強對村衛生室公共衛生服務(wù)工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時(shí)分析匯總上報項目實(shí)施情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區疾病預防控制中心、區婦幼保健院、區衛生監督所等業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪(fǎng)、健康教育等入戶(hù)機會(huì )對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務(wù)項目?jì)热菁皣业南嚓P(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識
衛生室服務(wù)工作總結2
一年來(lái)，在市衛生局和北辛街道荊河衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下，我衛生室遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛生職業(yè)道德，嚴格依據有關(guān)法律、法規和規章，依法開(kāi)展有關(guān)執業(yè)活動(dòng)，完滿(mǎn)的完成了各項公共衛生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績(jì)，也存在不足之處，為了揚長(cháng)補短，更好地開(kāi)展工作，現總結如下：
一、公共衛生任務(wù)
1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個(gè)人健康檔案，并針對他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類(lèi)管理。
2、定時(shí)對本村60歲以上老人以及平時(shí)有各種疾病的年輕居民進(jìn)行上門(mén)免費的健康體檢和適當的治療指導。實(shí)行35歲以上患者首診測血壓。
3、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊，并按規定程序進(jìn)行健康體檢。對0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預防接種，接種率達到100％。
4、及時(shí)上報傳染病報告表及公共衛生的各種數據。
5、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內容，也是公共衛生服務(wù)工作的一項基礎性工作。我村大力開(kāi)展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛生知識的認識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁(yè)3000余份，使村民的衛生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。
二、參加學(xué)習培訓
按時(shí)參加衛生院的各次例會(huì )，無(wú)缺席無(wú)遲到早退行為。
三、基本醫療服務(wù)
20xx年我室全年診療患者中無(wú)藥物過(guò)敏反應、藥物不良反應，未出現誤診等差錯行為，無(wú)違規行為、無(wú)警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我們將團結全所職工，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)有效的工作和飽滿(mǎn)的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進(jìn)取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。
衛生室服務(wù)工作總結3
按照衛生局對村級基本公共衛生服務(wù)項目完成情況進(jìn)行年度考核的要求，我鎮于20XX年12月24日至20XX年1月6日，組織相關(guān)職能科室共同參與，對全鎮34個(gè)村衛生室的九項基本公共衛生服務(wù)項目工作進(jìn)行了年終考核。
檢查考核采取現場(chǎng)考查、走訪(fǎng)核查和查看資料相結合的方法，分2組同時(shí)進(jìn)行。本次考核從嚴把關(guān)，按照衛生局《岳池縣村衛生室基本公共衛生服務(wù)項目工作考核評估細則》，重點(diǎn)查驗各村基本公共衛生服務(wù)項目落實(shí)的真實(shí)性和時(shí)效性。
通過(guò)考核各責任單位充分認識開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)工作的重要性、緊迫性，認真執行衛生局下達的指標任務(wù),切實(shí)履行職能,真正把這項惠民工程抓好抓實(shí)。
嚴格按照基本公共衛生服務(wù)統一要求，做好健康教育、處理突發(fā)公共衛生事件、重大傳染病防治、孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、慢性病人與老年人的動(dòng)態(tài)健康管理、農村食品和飲用水衛生監督監測、公共衛生信息收集報告等各項工作，基本公共衛生服務(wù)整體水平全面提升。
較上半年考核成績(jì)均有提高。各村衛生所圍繞建設優(yōu)美環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)良秩序，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)的總體目標，大力推進(jìn)規范化建設進(jìn)程。通過(guò)一年的努力，基本實(shí)現整潔美觀(guān)，清潔衛生，物品擺放有序，衛生責任落實(shí)；管理制度健全。
存在的問(wèn)題：
1、仍有部分村衛生室未有工作場(chǎng)所；統一制定的村衛生室吊牌、工作制度、不銹鋼宣傳欄未安裝。
2、仍有少數單位重視程度不夠，責任意識不強，重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)資料的完整性和真實(shí)性有待進(jìn)一步提高。
3、健康教育宣傳和知識講座開(kāi)展情況不好，特別是健康知識講座流于形式。
4、少數村衛生室各種培訓、報表資料收集雜亂無(wú)序。
5、部分村衛生室新生兒出生花名冊、孕產(chǎn)婦花名冊、農村孕產(chǎn)婦補服葉酸未上報。
6、部分村衛生室未使用門(mén)診登記簿，處方書(shū)寫(xiě)不規范，傳染病管理不規范。
7、部分村至今未實(shí)施基本藥物制度。
8、少數村衛生室為配合當地村干部宣傳新農合政策。
衛生室服務(wù)工作總結4
20XX年在街道、衛生局及各職能部門(mén)等各級領(lǐng)導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規范實(shí)施國家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績(jì)效考核、努力促進(jìn)中醫藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫生服務(wù)模式等重點(diǎn)內容，做好各項工作，進(jìn)一步提高基本公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)能力，確保中心各項工作平穩有序開(kāi)展�，F對20XX年工作總結如下：
一、加強行風(fēng)效能建設，提升服務(wù)形象
今年我們嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設的各項規定、衛生部“八條紀律”和衛生廳《九條禁令》等有關(guān)規定，嚴格按照《醫務(wù)人員行為考核細則》，加強對各類(lèi)人員的監督考核。深入開(kāi)展陽(yáng)光用藥工程，每月開(kāi)展處方點(diǎn)評，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時(shí)通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開(kāi)大處方、過(guò)度治療行為。對社區衛生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監督，對超過(guò)常規用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開(kāi)社區藥事會(huì )議，討論社區用藥中存在的問(wèn)題，并及時(shí)出臺相關(guān)措施與規定。
二、合理安排資金投入，落實(shí)便民惠民舉措
為順應時(shí)代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續加大對公共衛生和社區衛生服務(wù)站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設施的改造，引進(jìn)了計免接種室的叫號系統，優(yōu)化了接種服務(wù)流程；擴大了兒保門(mén)診場(chǎng)地，增加了兒童活動(dòng)設施。門(mén)診各科重新規劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區衛生服務(wù)站，并通過(guò)了規范化驗收；對村等服務(wù)站進(jìn)行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個(gè)社區衛生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統”，防范了服務(wù)站治安安全和醫療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫療服務(wù)。
三、繼續深化績(jì)效工資等人事制度改革，完善績(jì)效考核機制
今年初，我中心本著(zhù)多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的原則，調整和完善績(jì)效考核方案，實(shí)行數量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績(jì)效考核到站轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績(jì)效考核的激勵機制。
今年的績(jì)效方案中醫療上我們著(zhù)重對基本醫療項目進(jìn)行了調整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時(shí)對中醫藥及中醫適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜；公共衛生上從職能到站調整為職能到人。醫務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區醫務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。
四、發(fā)展基本醫療，服務(wù)社區居民，提升滿(mǎn)意度
基本醫療服務(wù)質(zhì)量決定著(zhù)社區居民的滿(mǎn)意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-11月我們社區衛生服務(wù)站實(shí)現門(mén)診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬(wàn)元，較去年的47.91萬(wàn)元上升118%；醫療收入175.69萬(wàn)元，較去年上升45%；中醫適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-11月無(wú)醫療事故和差錯發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。
五、加強內涵建設，提升服務(wù)能力
1、加強人才培養。
鼓勵參加住院醫師（全科）規范化培訓和各級學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫師崗位培訓7人，住院醫生規范化培訓的有7人，社區護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區醫生參加的業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)培訓，增加業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。
2、加強規范化藥房建設，開(kāi)展合理用藥、合理輸液整治。
規范化藥房建設已常規化，26個(gè)社區藥房按規范化要求，定期對藥品開(kāi)展維護。中心對服務(wù)站規范化建設和合理用藥進(jìn)行定期的檢查，社區醫生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例均控制在30%以下。
六、開(kāi)展社區衛生服務(wù)站規范化建設
1、新建成的社區衛生服務(wù)站于3月8日投入使用。
2、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進(jìn)行。在市衛生局的支持下，西村社區衛生服務(wù)站作為全市電子移動(dòng)隨訪(fǎng)試點(diǎn)站點(diǎn)，現開(kāi)展順利。
3、在XX站點(diǎn)增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監測儀，極大的方便了群眾就醫。
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