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運營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結

時(shí)間:2021-01-18 14:54:22 總結 我要投稿

運營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結范文

  時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編收集整理的運營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

運營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結范文

  運營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結1

  我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名電商運營(yíng)專(zhuān)員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了;仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間,自己努力學(xué)習,認真完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴格按照公司的規章來(lái)約束自己,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現了一些錯誤之外,后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯誤,得到了領(lǐng)導表?yè)P。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營(yíng)專(zhuān)員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類(lèi)總結下我這短時(shí)間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。

  一、思想上面

  這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過(guò)最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學(xué)習,我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來(lái)約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習,像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習和改進(jìn)的。

  二、工作上面

  作為一名電商運營(yíng)專(zhuān)員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來(lái)客戶(hù),然后我就要將這些客戶(hù)推薦到銷(xiāo)售部門(mén)那邊,只有銷(xiāo)售那邊將這個(gè)準客戶(hù)轉化為正式客戶(hù)了,才算我的一個(gè)業(yè)績(jì)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強學(xué)習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權的風(fēng)險,所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò )上的素材。雖然現在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò),但是我還是在堅持著(zhù),因為不知道哪一天這些就有用到的時(shí)候了,自己提前準備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。

  三、人際交往方面

  我們電商運營(yíng)專(zhuān)員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領(lǐng)導和同事們的同意后才開(kāi)始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的.產(chǎn)品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。

  運營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結2

  本人自4月中旬份加入到xx精英部落,融為這個(gè)大集體以來(lái),本著(zhù)對服裝品牌工作的充分熱愛(ài),用心做好每件事,做好這個(gè)直營(yíng)運營(yíng)管理工作,充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。

  (一)強化品牌形象,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  直營(yíng)部工作最大的規律就是無(wú)規律,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,堅持奉獻、誠實(shí)敬業(yè),細心學(xué)習他人長(cháng)處,并能很好的虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習關(guān)于精英部落品牌文化,在不斷學(xué)習中使自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有所提高。

  (二)嚴于律已

  從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來(lái),始終對自己嚴格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則,在工作中,以制度、流程規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),積極維護公司良好形象。

  (三)強化運營(yíng)工作職能

  工作中,注重團隊建設等工作,在這短短幾個(gè)月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷(xiāo)售工作,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

  通過(guò)領(lǐng)導的培養與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個(gè)月以來(lái)自己的營(yíng)運工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營(yíng)部,這半年來(lái)取得的工作成績(jì)得到了領(lǐng)導的肯定,在第三季度安排我代為管理營(yíng)運一組的組長(cháng)一職,這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的嚴格要求與培養,對我來(lái)說(shuō)這將是一個(gè)很大的機遇與挑戰,對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:

  1、不定期組織本組工作會(huì )議和每日早晚例會(huì ),傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2、認真協(xié)助營(yíng)運總監工作,落實(shí)每天的工作內容,發(fā)現違規及時(shí)糾正;

  3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報,研究予以解決;

  4、嚴格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規章制度,培養高度的責任感和工作熱情。

  5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng);

  6、不定時(shí)巡視各崗位,指導本組員工工作并督促完成;

  7、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;

  8、組織市場(chǎng)調查,反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場(chǎng)的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶(hù)的儲備。

  9、努力學(xué)習有關(guān)知識,對復雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細節,對員工能采用不同的領(lǐng)導方式和督導方式;

  11、組織并參與策劃有利于商戶(hù)銷(xiāo)售及品牌推廣的促銷(xiāo)活動(dòng);

  12、主持本組會(huì )議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;

  13、解決問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養,給員工樹(shù)立良好形象;

  14、分配區域的招商,收費及創(chuàng )收任務(wù),以及各種指標,隨時(shí)關(guān)注各種指標的完成情況;

  5、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務(wù);

  公司領(lǐng)導讓我擔任一組代組長(cháng),這不是權力的象征,而是賦予我一種責任。因此,這對我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的受教育過(guò)程。感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習,認真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為xx的未來(lái),奉獻自己的力量。

  運營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結3

  轉眼間,xx年揮手向我們告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想部門(mén)一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門(mén)這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,感謝xx董事長(cháng)給我們不斷地提供指導及支持,并帶領(lǐng)我們前進(jìn),使我們與公司又共同努力度過(guò)了一個(gè)不平凡的春秋。一年來(lái),運營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、開(kāi)拓市場(chǎng)建立分支機構

  1、為了更好的了解市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有額,本年度我們組織部門(mén)人員對xx等七個(gè)省內地級市和xx的招商市場(chǎng)進(jìn)行了詳細地摸底調查,掌握了當地的設計市場(chǎng)情況,拜訪(fǎng)認識了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪(fǎng)客戶(hù)xx家,有單項業(yè)務(wù)合作意愿的xx家,有全面業(yè)務(wù)合作意愿的xx家。

  2、成立分支機構:

  (1)分公司xx家

  (2)分所xx家

  二、分支機構完成項目業(yè)績(jì)

  分支機構簽訂合同xx個(gè),合同總額xx萬(wàn)元,已到賬xx萬(wàn)元,實(shí)際已收管理費xx萬(wàn)元。

  三、運營(yíng)部自營(yíng)項目:

  運營(yíng)部自營(yíng)項目一個(gè),合同總金額xx萬(wàn)元,已收xx萬(wàn)元。

  四、堅持規范化管理

  1、建立健全各項規章制度,奠定工作有序進(jìn)行的基礎,明確部門(mén)和個(gè)人的責任、目標,對部門(mén)強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。

  2、對業(yè)務(wù)工作加強監督檢查,制定詳細操作細則,實(shí)行有效地管理措施,防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,保證質(zhì)量,重服務(wù),做好部門(mén)運營(yíng)工作。

  五、保障業(yè)務(wù)工作穩健推進(jìn),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)

  1、部門(mén)加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升,規范管理、規范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

  2、開(kāi)發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢。

  3、主動(dòng)拜訪(fǎng)各地級市同行、開(kāi)發(fā)商、建設主管部門(mén),建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。

  總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

  2、分支機構技術(shù)力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時(shí)間,今后要多規范管理,嚴格按照公司的技術(shù)要求執行,提高效率。

  3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有意見(jiàn),望控制在三到五個(gè)工作日內。

  回顧過(guò)去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績(jì),也付出了艱辛和努力,更重要的是部門(mén)員工共同奮進(jìn),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在xx年工作中繼續努力和拼搏。成績(jì)只代表過(guò)去,xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接新的挑戰!

  運營(yíng)專(zhuān)員試用期工作總結4

  我的工作崗位是電子商務(wù)運營(yíng)專(zhuān)員,來(lái)公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。試用期間我學(xué)到了很多東西,以下是對我個(gè)人工作的總結。

  1、了解公司概況。從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,因為我是剛參加社會(huì )工作不久來(lái)到公司上班的,所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習任務(wù),掌握辦公所需的應知應會(huì )。通過(guò)學(xué)習系統里面的學(xué)習任務(wù),公司的發(fā)展及規劃有了更加深入的了解。

  2、通過(guò)日常工作的學(xué)習和積累,我對電商運營(yíng)有了較為深刻的認知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無(wú)措,電商運營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì )遇到一些問(wèn)題,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(cháng)、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會(huì )通過(guò)不斷地請教和學(xué)習,盡快完成任務(wù)。

  3、統計每日線(xiàn)上銷(xiāo)售數據,及時(shí)了解全區各分公司的銷(xiāo)售進(jìn)度,了解各公司、各品牌銷(xiāo)售上升或下降的原因。

  4、同事關(guān)系相處的非常融洽,但是在工作中因為個(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時(shí)間比較少,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì )受到影響,以后我會(huì )注意這方面的問(wèn)題,增加相互的溝通。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規劃方向。

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