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行政部總結

時(shí)間:2021-01-17 17:22:08 總結 我要投稿

行政部總結

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編收集整理的行政部總結,歡迎閱讀與收藏。

行政部總結

行政部總結1

  行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結經(jīng)驗,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結,計劃如下:

  1、員工招聘和入職管理

  (1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘補充工作。

  (2)入職以來(lái)各部門(mén)新招員工相對較多,由于各種原因導致前期人員流動(dòng)較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來(lái)了難度。好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力及時(shí)解決了用人急需。入職后順利招聘:客服部?jì)扇,操作部六人,IT部?jì)扇,財?wù)部一人,司機一人,業(yè)務(wù)部一人,快遞部一人。

  (3)入職以來(lái),行政人事部對新員工的入職與轉正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工的監控力度,人員入職要跟蹤,了解,關(guān)懷新員工工作。員工轉正須通過(guò)主管填寫(xiě)轉正申請表,由部門(mén)領(lǐng)導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。

  2、社會(huì )保險勞動(dòng)合同管理

  (1)社保繳納、將以前殘留的社?ㄎ慈〉氖虑,處理完成。并且和銀行相關(guān)部門(mén)對接人員友好的保持聯(lián)系。以后處理社保事項會(huì )方便很多。

  (2)勞動(dòng)合同管理,確保公司員工的合法權益得到落實(shí),盡量做到合法,將勞動(dòng)合同進(jìn)行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動(dòng)合同。并且所有員工都有簽訂正規的勞動(dòng)合同。全員合法在職。

  3、檔案管理

  (1)行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實(shí)際情況隨時(shí)更新,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。

  (2)收集整理應聘人員簡(jiǎn)歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲備人才,提高工作效率。

  4、公司團體票

  入職剛好臨近年關(guān),因公司之前沒(méi)有過(guò)歷史團體票辦理經(jīng)驗。本次為企業(yè)辦理團體票,找到各相關(guān)部門(mén),提交資料。按照程序去辦理,落實(shí)了團體票事項。來(lái)年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會(huì )順暢。

  5、員工關(guān)系

  入職近兩個(gè)月,對全體人員都有接觸,交流。并且能夠很友好的處理關(guān)系。對于離職,入職人員的溝通和關(guān)注。處理的個(gè)人感覺(jué)還是不錯。不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動(dòng)。

  6、工牌制作及制度配戴

  入職后親自去名片廣告公司進(jìn)行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經(jīng)常聯(lián)系,后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。

  7、工資的制作

  之前參加人事工作幾年沒(méi)有接觸過(guò)做工資,入職后,學(xué)習了如何制作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領(lǐng)導一起對之前不太合理的工資計算方法進(jìn)行了適當的調整計算模式。后期對工資計算統一按這種模式。

  入職近兩個(gè)月,每天對全體伙伴問(wèn)早安,發(fā)正能量的話(huà)語(yǔ),和各部門(mén)之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快。我己經(jīng)融入,喜歡上這個(gè)團隊。并且對人事上的工作己經(jīng)順利上手。當然這一切的成績(jì)和結果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機會(huì )。少不了伍總耐心對我工作的指導。少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門(mén)對我工作的配合和對我個(gè)人的認可。讓我順利度過(guò)了我入職最困難的時(shí)期,在入職的時(shí)候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門(mén)對我幫助很多。在這里借此機會(huì ),我發(fā)自真心的感謝給我幫助和支持的伙伴,愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓!

  行政人事部20xx年的工作中,任何部門(mén)提出需要配合,人事行政部都會(huì )通力協(xié)作,但是在工作過(guò)程中,還有一些不足,需要繼續加強改進(jìn)。

  1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;

  2、工作細心度仍有所欠缺,第一個(gè)月做工資,就有好幾個(gè)員工薪資加班費,產(chǎn)生了不必要的少算。就是因為不夠仔細造成的。

  3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業(yè)化。性格方面不夠成熟。

  我己經(jīng)做好準備了,下一年的計劃,希望人事部越來(lái)越正規,發(fā)揮的作用越來(lái)有無(wú)限!

行政部總結2

  20xx年人事行政部工作,在酒店領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,堅持“以人為本,科學(xué)發(fā)展”的重要思想為指導。通過(guò)本部門(mén)和其他部門(mén)相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面對20xx年度的工作做一簡(jiǎn)要總結:

  一、招聘工作

  20xx年上半年以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,全年共面試208人。在20xx年春季開(kāi)始進(jìn)行過(guò)集中的招聘工作,后期采用了地方網(wǎng)絡(luò )招聘、和淶源信息網(wǎng)建立合作,有明顯的效果。除此之外內部員工介紹的也比較多,內部員工介紹的到店工作都比較穩定。

  二、培訓工作

  1、20xx年依然是酒店內部規章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發(fā)到了每個(gè)員工的手上,并進(jìn)行《員工手冊》培訓和相關(guān)問(wèn)題解答,讓漫臣的員工一進(jìn)入漫臣就有這本手冊相伴,不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化,使員工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

  2、5月我們進(jìn)行過(guò)全員軍事訓練3天,通過(guò)三天的訓練,有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團隊合作的精神。使部門(mén)之間聯(lián)系更加緊密,員工和員工之間更加了解。

  3、針對服務(wù)技能、服務(wù)禮儀等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持,人事部、工程部對新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設、設施設備使用、薪酬管理等知識培訓。

  4、12月份,邀請我縣消防大隊專(zhuān)業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓與實(shí)際演練。人事行政部組織,由保安部配合,全體員工參加了一次消防培訓及消防演練。通過(guò)組織培訓學(xué)習,使大部門(mén)員工掌握了一定的消防和自救知識。

  三、考勤管理:20xx年度按照公司領(lǐng)導的指示,人事行政部對考勤管理進(jìn)行了嚴格管理,認真做好每天各部門(mén)人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現的異,F象反饋到各部門(mén),并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績(jì)的同時(shí)也出現了一些小問(wèn)題,管理人員對部門(mén)員工的考勤管理不清晰,人事行政部發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與主管溝通并及時(shí)改正。

  四、檔案管理: 酒店各類(lèi)檔案的管理是人事行政部一項重要而又細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類(lèi)檔案、花名冊進(jìn)行了較細的分類(lèi)。從員工的應聘、入職、轉正、離職到每一個(gè)環(huán)節的資料進(jìn)行了詳細的歸整,嚴格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類(lèi)檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細分和對號入庫,使各類(lèi)檔案的管理逐步達到了便于查找,一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現象,使各類(lèi)檔案的管理更規范化和系統化。

  20xx年度人事部工作計劃

  一、招聘人才

  結合發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,20xx年招聘的主要目標是為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、網(wǎng)絡(luò )資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主。

  二、培訓學(xué)習

  1、根據20xx年部門(mén)培訓計劃,按時(shí)按量完成部門(mén)的培訓工作,重點(diǎn)為:崗位職責、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念、薪酬管理、設備設施安全、消防知識等培訓。

  2、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓機制,實(shí)行部門(mén)自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與監督各個(gè)部門(mén)的培訓工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。

  三、后勤管理

  加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時(shí)了解員工的思想狀況,關(guān)心員工的生活,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。

  四、機制建設

  協(xié)助各個(gè)部門(mén)制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過(guò)一年的系統梳理,使酒店各個(gè)部門(mén)的運作更加暢順、高效。

  人事行政部

行政部總結3

  經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情景簡(jiǎn)要總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高

  領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。所以,我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自我的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并堅持融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強可操作性強、落實(shí)快捷等。

  三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)

  為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下頭的努力:

  1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。

  2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  5、制度建設方面,以科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強對人、財物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了必須貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

  嚴格要求自我,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自我還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自我不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,進(jìn)取想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自我。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。

行政部總結4

  xx年,經(jīng)營(yíng)部緊跟公司發(fā)展的步伐,圍繞公司核心,齊心協(xié)力,務(wù)實(shí)進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成本年度各項任務(wù)和工作指標,現將本年度工作情況匯報如下:

  一、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)穩定發(fā)展,全額完成各項指標任務(wù)。

  一年來(lái),部門(mén)合理利用各種途徑,拓寬業(yè)務(wù)渠道,深挖市場(chǎng)資源,通過(guò)多方面努力,順利完成各項營(yíng)銷(xiāo)指標任務(wù),數據統計,全年發(fā)送洗滌劑產(chǎn)品四件套16989套,瓶裝兩件套3106套,營(yíng)業(yè)額為2764208元,標牌業(yè)務(wù)xx年標牌營(yíng)業(yè)額為311907元。

  二、安全生產(chǎn)穩步進(jìn)行,高質(zhì)量,嚴要求,全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)。

  生產(chǎn)重任,安全第一,部門(mén)定期嚴格清查各項安全隱患和實(shí)行安全教育監督工作,保證全年零事故率安全生產(chǎn),打好一場(chǎng)高質(zhì)量,高標準的生產(chǎn)硬仗。今年生產(chǎn)過(guò)程中,由于生產(chǎn)車(chē)間人員缺少,供貨需求的扎堆,面臨巨大的生產(chǎn)任務(wù)量,部門(mén)結合實(shí)際,生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)合理調度安排,酷暑期間,加班加點(diǎn),頂住了生產(chǎn)供貨壓力,順利完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)。

  三、審時(shí)度勢,緊抓機遇,牢固市場(chǎng)資源,形成可持續發(fā)展新局面。

  xx年是國網(wǎng)公司及省公司深遠變革的一年,相關(guān)體制的革新,使公司經(jīng)營(yíng)部面臨新的形勢和嚴峻考驗,尤其是erp系統全面覆蓋實(shí)施,增加了嚴格復雜的手續流程和供貨合同的更辦等大量后續工作,時(shí)間甚緊,任務(wù)尤重,營(yíng)銷(xiāo)人員從大局著(zhù)手,以飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情,嚴謹認真的工作態(tài)度,攻克大量業(yè)務(wù)難關(guān),牢固市場(chǎng),開(kāi)拓資源,穩定“生產(chǎn)暢,銷(xiāo)售旺”的良好勢頭。

  四、年度工作新亮點(diǎn)。

  1、部門(mén)整合成功有序,有效協(xié)調人力資源,工作效率顯著(zhù)提高。開(kāi)年以來(lái),公司研究決定,營(yíng)銷(xiāo)部和生產(chǎn)部進(jìn)行整合,在部門(mén)經(jīng)理靈活安排下,人員相互調動(dòng)配合有序。在生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期和營(yíng)銷(xiāo)重要階段,部門(mén)人員相互團結,共同配合,眾多困難和棘手問(wèn)題都得到順利的解決。

  2、針對多年沉積的帳款問(wèn)題,迎頭而上,全力攻克,有效解決遺留賬目的催繳事務(wù)。

  全年來(lái),部門(mén)針對多年因各種特殊情況遺留下的賬目問(wèn)題,納入重點(diǎn)工作安排,找準要點(diǎn),切實(shí)跟進(jìn),經(jīng)過(guò)多種途徑的全面公關(guān),捷報頻傳,取得各項重大突破。迄今,即將完成武漢輸電公司、天門(mén)供電公司等多家公司帳額達24萬(wàn)余元的舊賬結算工作。

  五、xx年工作思路。

  1、加強團隊建設,強化管理機制。

  xx年是公司改革發(fā)展的關(guān)鍵年,對生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)作出重大部署,經(jīng)營(yíng)部任重道遠,為了嚴格執行公司各項政策和規范隊伍建設體系,提高員工綜合素質(zhì),今后將開(kāi)展多方面的學(xué)習鍛煉,注重專(zhuān)業(yè)技能知識培養學(xué)習,積極進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提升團隊合作意識,服務(wù)意識,增強員工愛(ài)崗敬業(yè)精神。

  2、擴大營(yíng)銷(xiāo)區域,合理進(jìn)行片區布局。

  在安全規范的生產(chǎn)管理基礎上,緊扣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn),制定相關(guān)制度,圍繞大局,著(zhù)眼市場(chǎng),責任到人,做到市場(chǎng)有開(kāi)發(fā),客戶(hù)有追蹤,業(yè)務(wù)有跟進(jìn),工作有落實(shí)。

  3、強化日常工作重點(diǎn),提高分析解決問(wèn)題能力。

  年度重點(diǎn)工作和每周的工作計劃,合理安排,落到實(shí)處,將問(wèn)題及時(shí)反饋,系統分析,總結經(jīng)驗,找準原因,即時(shí)解決。

  六、目前存在的困難與問(wèn)題。

  如今,在公司改革和市場(chǎng)體制的逐步變化,面臨日新月異的市場(chǎng)形勢,為今后更好的開(kāi)展工作,現提出以下困難和問(wèn)題。

  1、部門(mén)人員緊缺,雖經(jīng)整合,關(guān)鍵時(shí)期還是難以應付,特別是今年生產(chǎn)供貨任務(wù)扎堆,生產(chǎn)車(chē)間壓力甚大,加上營(yíng)銷(xiāo)人員對供應商進(jìn)行上門(mén)送貨,送票與合同辦理等相關(guān)事務(wù)達百余次,賬款催收也遇到很大困難,各項工作都有不同程度的增加,人力資源緊張尤顯突出,只能通過(guò)加班加點(diǎn)才得以完成,但部分工作難免會(huì )出現瑕疵和問(wèn)題,注定不是長(cháng)久之計。

  2、貨物配送交通用車(chē)問(wèn)題,尤其是寒冬酷暑時(shí)節,出差在各市縣區里,常常半夜去搬運大量貨物,面對如此情況必須增派車(chē)輛和人手,以便高效率,高品質(zhì)的完成貨物配送工作。

  針對上述困難問(wèn)題望公司結合實(shí)際情況,給予指導和支持,多年來(lái),經(jīng)營(yíng)部在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各部門(mén)支持協(xié)助下,順利完成各項工作任務(wù),向大家表示感謝,在今后的工作中,營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )再接再厲,精誠合作,取得更好的業(yè)績(jì)。

行政部總結5

  幾許職場(chǎng)輾轉,我很榮幸有機會(huì )又回到了森川大家庭。暫別近兩年,公司的快速發(fā)展日趨規模,今年年中的擴建喬遷為公司的穩健發(fā)展邁向了更高的新臺階!我為自己是一位森川人而感到自豪!

  我在10月11日正式復職,承蒙公司的信任,委以行政人事工作。行政人事部是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的行政部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的管理樞紐,工作千頭萬(wàn)緒,有人事管理,文書(shū)處理,檔案管理,制度、體系管理,安全、后勤、衛生保潔管理等工作。

  復職兩個(gè)多月了,我要求自己迅速熟悉行政人事部工作及公司管理工作,并根據公司實(shí)際情況,以促進(jìn)公司加大管理力度和監督力度為目的,在軟件、硬件基礎建設兩大方面進(jìn)行完善、優(yōu)化,并逐步跟蹤落實(shí)。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,成績(jì)體現不大,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各相關(guān)同事的合作協(xié)助下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、找出、克服不足之處,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:

  人事管理方面

  一、人員招聘

  1、根據公司發(fā)展的用人需求,補充銷(xiāo)售工程師、打單文員、保安、維修工程師等職位的人員,儲備業(yè)務(wù)助理。目前,打單文員已招到位,維修工程師不穩定,繼續招聘。

  2、加強現有網(wǎng)絡(luò )招聘平臺的后臺管理,提高信息刷新率,多尋找一些可以免費發(fā)布招聘信息的平臺,廣布信息,以獲取更多人才信息。

  二、建全、優(yōu)化人事檔案、報表的管理

  1、及時(shí)做好人事檔案的材料收集、整理、存檔。2、定期對人事花名冊(新入職、轉正、離職等信息)、員工通訊錄的更新,完善人事報表的分析。

  3、擬撰人事合同,填補人事管理的漏洞。

  三、員工培訓工作

  為了提高員工綜合素質(zhì)(服務(wù)意識、專(zhuān)業(yè)知識、團隊精神),行政人事部需積極開(kāi)展員工培訓工作,促進(jìn)員工認同企業(yè)文化及保障人事穩定奠定基礎。計劃逐步開(kāi)展如下培訓工作:

  1、建立培訓機制,設定培訓目標,落實(shí)組織有效培訓。

  2、建立新進(jìn)人員的培訓體系、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓體系,對相關(guān)崗位制訂相對應的考核試卷,創(chuàng )建、收集適用各部門(mén)員工崗位的培訓教材。

  行政管理方面

  1、貫徹執行公司政策,做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,協(xié)調部門(mén)間的關(guān)系。

  2、完善、優(yōu)化公司管理規章制度,加強員工紀律的管理。

  3、加強保安對四防三控(防火、防盜、防亂、防事故,控管出入的人、物、車(chē))工作的落實(shí),保障公司辦公設施、設備的安全,及工作環(huán)境的穩定。

  4、多收集票務(wù)、住宿、餐飲、印刷、辦公用品采購等信息,以利于更方便快捷地為公司服務(wù),并控制行政、辦公設備、用品的消耗,做好入庫管理、領(lǐng)用登記、維護保養等工作,以降低成本。

  5、加強公司網(wǎng)站的后臺管理,進(jìn)一點(diǎn)加強公司媒體信息平臺的形象建設。

  6、跟進(jìn)、監督公司二期裝修工程(一樓裝修及地板漆工程),及時(shí)檢查施工進(jìn)度及質(zhì)量,確保裝修按時(shí)按質(zhì)完成,以實(shí)現公司形象的提升。

  7、建立部門(mén)考核機制,逐步完善獎懲制度、績(jì)效管理體系。以公司業(yè)績(jì)?yōu)閷,從管理上要效益,這將是行政人事部接下來(lái)的重要工作環(huán)節。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對公司而言,要的是利潤及長(cháng)遠發(fā)展;對銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人收入及長(cháng)遠發(fā)展。而這幾方面的基礎都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。因此,公司對業(yè)績(jì)的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。目前我已經(jīng)構建考核系統的框架,將通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和部門(mén)主管領(lǐng)導能力等方面的量化考核,這將會(huì )在實(shí)施過(guò)程中加強計劃與過(guò)程控制,加強了會(huì )議紀要的執行。強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長(cháng)的重要手段和管理方式。

  整體來(lái)說(shuō),行政人事部需從效率、執行力度上再改善工作!疤煜麓笫率加诩殹,展望20xx年,相信只要我們工作更加細致一點(diǎn),溝通多一點(diǎn),責任心強一點(diǎn),相信森川一定會(huì )越做越大,越做越強!

行政部總結6

  一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,行政辦服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),認真的完成各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)我們在逐漸成長(cháng),現將即將過(guò)去的20xx年情況做以下總結:

  一、行政辦公室的日常管理工作

  作為公司的行政部門(mén)員工,清醒地認識到,行政辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構。是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政辦的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的人量事物性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,有序穩妥的開(kāi)展行政辦工作。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件,今年共有5家公司轉到宏昱公司的管理下;辦理營(yíng)業(yè)執照等相關(guān)的手續的移交和證件的年檢工作。

  2、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體員工的定期工作匯報會(huì )議;會(huì )前做好各項準備工作及會(huì )議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。

  3、與其他同事一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、登記等工作。

  4、協(xié)助辦理《陽(yáng)光乾城苑》、《陽(yáng)光美景城》地下車(chē)庫的登記和銷(xiāo)售工作。

  二、行政辦公室內部工作:

  1、協(xié)助各部門(mén)完成各項交辦的工作;每月按時(shí)向集團上報公司運作簡(jiǎn)報。

  2、進(jìn)行復印、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作。

  3、對每一項工作檢查,會(huì )議安排,我們都認認真真地做好議程安排,路線(xiàn)安排,車(chē)輛安排等工作,嚴謹細致的做好每個(gè)細節,力爭圓滿(mǎn)完成每項任務(wù)。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作。做好公司有關(guān)的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

  5、配合領(lǐng)導在制定的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上傳和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,部門(mén)下達做好記錄,按時(shí)布置。

  6、按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品的采購、調配和實(shí)物管理工作。并做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  7、負責公司員工每天中午工作餐的采購及結算費用。

  三、管理制度的修訂:

  1、今年9月,行政辦根據集團的指示要求,在公司領(lǐng)導的幫助下,結合人事部門(mén)的相關(guān)規章制度,重新修訂了《上海宏昱投資管理有限公司》的公司管理制度。修訂后的制度更為完善、明確、細致。

  2、行政辦在公司領(lǐng)導的支持下,積極參與各部門(mén)的組織規劃,大力宣導“定崗、定員、定編”的重要性。并在個(gè)別人員的調整上,服從公司統一安排,使人員達到人盡其用,配置合理,減少人力成本和內耗。

  四、存在的問(wèn)題和建議:

  1、一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距。

  2、今后工作的思路

 。1)“沒(méi)有規矩,不成方圓!毙姓k公室特殊的工作性質(zhì),要求必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的部門(mén)。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范,考核制度,保密制度,文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。

 。2)行政辦公室服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

 。3)工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己在工作中的作用,探索工作的方法和思路。

 。4)積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上的思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報。也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  總結一年的工作,發(fā)現在一些方面還存在著(zhù)不足,比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,行政辦將繼續扎實(shí)工作,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。從小事抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政辦應有的作用,努力為公司正常高效運轉而貢獻力量。

行政部總結7

  在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續,全面實(shí)現“一站式”服務(wù),F將本人任職期間思想、學(xué)習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導和同志們評議。

  一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

  在任職期間,我始終把加強學(xué)習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展,在系統學(xué)習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題,結合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  二、結合當前社會(huì )形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

  (一)今年是“迎亞運”建設的.高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開(kāi)展,在采取“預受理”方式的同時(shí),主動(dòng)為建設單位提供詳盡的咨詢(xún)信息和工作指引,并且安排專(zhuān)人負責跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進(jìn)展順利并得到了建設單位的肯定和支持。

  (二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報建手續的時(shí)候才來(lái)辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報建咨詢(xún)和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。

  同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

  (三)為更好地實(shí)現“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設在局內受理的4個(gè)行政許可事項和8個(gè)非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時(shí)學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì )及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。

  三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作

  (一)勞保金業(yè)務(wù)在我區開(kāi)展將近三年,通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,目前此項工作開(kāi)展得比較順利。

  (二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門(mén),應與區審批辦保持著(zhù)良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合,并力求做到最好,同時(shí),遇到需要區審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調,以保證工作的順利開(kāi)展。

  (三)做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會(huì )議精神,我都做到及時(shí)、準確地傳達和落實(shí),對工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。

  四、認真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法

  對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行認真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。

  在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jì),去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎” ,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。

  但是,我還有許多做得不足的地方,如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強。

  在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學(xué)習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。

行政部總結8

  20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,從老綠康到禾綠康健,公司的面貌煥然一新,使公司有了巨大的發(fā)展空間。行政管理部作為新公司的職能部門(mén)之一,成立的時(shí)間不長(cháng),只有短短的6個(gè)月,但在這6個(gè)月的工作中,行政管理部根據自身崗位職責和公司領(lǐng)導的工作指示和要求,積極有效地開(kāi)展了自身工作,現將本年度工作總結如下:

  一、人事管理:

  1、公司人員組織結構

  禾綠康健現有員工126人(包括立華6人),其中男員工92人,女員工34人?偨(jīng)理室4人,財務(wù)部3人,綜合管理部12人(外包人員6),行政管理部9人,質(zhì)量管理部10人(6個(gè)實(shí)習生),生產(chǎn)管理部67人(包括技術(shù)員9個(gè)),安環(huán)工程部20人,立華人員6個(gè)。

  2、人員招聘

  行政管理部根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要和要求招聘員工,通過(guò)電視廣告宣傳、派發(fā)招聘簡(jiǎn)章、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種方式挖掘人才,解決了招工難、用工難的一大難題,在部門(mén)成立的6個(gè)月中,共計引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才10多人,(其中本科學(xué)歷5人,大專(zhuān)學(xué)歷8人);在生產(chǎn)技術(shù)工人的引進(jìn)中,共招聘普通員工429人次,基本滿(mǎn)足了公司各管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的用人需求。

  3、培訓

  根據公司的工作計劃要求,特聘請寧都縣消防大隊領(lǐng)導來(lái)公司對員工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)安全理論和消防安全知識培訓;組織公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行壓力容器和叉車(chē)操作等設備技能的培訓;組織車(chē)間主任等管理人員到九江進(jìn)行生產(chǎn)管理培訓。

  4、員工健康體檢

  針對公司的實(shí)際情況,組織了公司全體員工到寧都縣中醫院進(jìn)行健康體檢,確保員工身體健康。

  二、行政管理:

  1、日常工作

  由于行政管理部是新成立的部門(mén),人員比較少,工作量大且比較繁瑣,如各類(lèi)證照年檢、變更;體檢;員工工作卡制作下發(fā);員工入職、離職;工資核算;辦公用品采購;工傷理賠;員工人事檔案;設備材料檔案;公章管理;項目申報等都是行政管理部的工作范圍,但行政管理部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,克服困難,較好地完成了公司布置的任務(wù)。特別是年產(chǎn)50植物提取物項目申報工作,取得了圓滿(mǎn)的成功。

  2、行政制度

  制定并落實(shí)相關(guān)管理制度,如員工勞動(dòng)紀律管理規程、門(mén)衛工作職責、宿舍衛生管理制度等制度,并執行落實(shí)。

  3、協(xié)助總經(jīng)理室開(kāi)展日常工作,接待來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導及客人。

  三、后勤管理:

  后勤管理是企業(yè)生產(chǎn)的保障,對此行政管理部加強了對食堂、宿舍等方面的管理工作,如食品的定點(diǎn)采購和驗收入庫;食堂的清潔衛生管理;餐具消毒管理;食堂從業(yè)人員健康體檢;宿舍的衛生管理等。另外公司為了外地員工有一個(gè)清潔、衛生、溫馨的居住環(huán)境,對員工宿舍進(jìn)行了全新的改造,安裝了熱水器,配備了洗衣機,添置了寬闊的單人床及全新的床上用品,還添置了臺球桌、乒乓球桌。同時(shí)還定時(shí)的組織外地員工爬山、唱歌、聚餐等活動(dòng)以豐富員工的業(yè)余生活。

  四、存在問(wèn)題:

  在11年工作中,在開(kāi)展部門(mén)各項工作的同時(shí),在管理中仍存在很多問(wèn)題:

  1、人員招聘工作思路有待更加拓寬,人員儲備和培養機制有待更加完善。

  2、檔案管理不夠規范,管理水平有待提高。

  3、、公司管理文件不夠完善。

  4、各項工作的檢查力度不夠。

  5、部門(mén)規范化管理水平有待進(jìn)一步提高。

  五、20xx年工作計劃:

  根據行政管理部20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況,行政管理部計劃從以下幾方面開(kāi)展下一年的工作。

  1、完善公司有關(guān)規章制度,嚴格執行,從根本上保證各類(lèi)制度的有效實(shí)施。

  2、加強人力資源的管理,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率。建立完善的人員儲備計劃,采取多種方式,加強招聘力度,做到滿(mǎn)足需求,保證儲備,謹慎招聘。

  3、加強內部管理,整合部門(mén)內部資源,提高工作效率,重新確定部門(mén)人員的工作內容,明確工作范圍和職責,實(shí)施部門(mén)目標責任制。

  4、加強門(mén)衛的檢查與管理,加強治安管理和教育,保證公司正常運行。

  5、完成公司的其他工作任務(wù)。

  20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,行政管理部全體員工要群策群力,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。

  行政管理部

  20xx年1月8日

行政部總結9

  一、人力資源管理:

  1.人力資源戰略管理:結合公司近年來(lái)的發(fā)展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

  2.組織設計和優(yōu)化:全面對各部門(mén)的職能進(jìn)行了定位,4月份建立和完成了公司各部門(mén)新的組織架構,對人員進(jìn)行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實(shí)踐,在下半年對公司各部門(mén)近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析,并組織各部門(mén)重新對120個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書(shū)》的編制和確認工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。

  3.員工入職管理

  A.招聘管理:根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

  人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),隨著(zhù)公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,一線(xiàn)生產(chǎn)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,

  人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  B.員工入職和轉正管理:

  每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

  4.培訓管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓

  為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,行政人事部積極開(kāi)展員工培訓工作。在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上,建立了新進(jìn)人員的培訓體系、操作工培訓體系、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓體系,同時(shí),通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓和技能培訓,為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入XX公司奠定了堅實(shí)的基礎。

  本部門(mén)全力以赴把培訓工作當作重點(diǎn)工作來(lái)抓;合理安排時(shí)間,組織教員、教材,調配教學(xué)時(shí)間,合理分工考試,批卷考試成績(jì)公布通過(guò)培訓,使新員工很快能上崗工作;通過(guò)培訓使管理人員提高了管理技巧、開(kāi)闊了視野

  培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創(chuàng )新。

  5.薪酬和福利管理

  建立績(jì)效導向的薪酬體系,用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績(jì)效決定薪資水準,績(jì)效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng )造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時(shí),不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續激勵的重要方式之一。

  6.績(jì)效考核和管理:

  以業(yè)績(jì)?yōu)閷,既是公司的?jīng)營(yíng)目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。因此,公司對業(yè)績(jì)的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中,我們通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績(jì)效考核表,加強計劃與過(guò)程控制,加強了會(huì )議紀要的執行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長(cháng)的重要手段和管理方式。

  7.員工發(fā)展和職業(yè)規劃8.企業(yè)文化建設

  企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。

  企業(yè)文化不斷深化是離不開(kāi)廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開(kāi)一個(gè)能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業(yè)文化的內涵將更加深化

  XXX有限公司人事部

  日期:

行政部總結10

  20xx年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、拔河比賽、體系培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、辦公耗材、補助耗材、主物料管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。

  三、認真履行職責

  1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、生產(chǎn)車(chē)間、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了品質(zhì)管理學(xué)、等培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  四、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

行政部總結11

  行政部在本季度的工作中取得了一定的成績(jì),但問(wèn)題點(diǎn)也很多,改善的空

  間很很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結,提出存在的問(wèn)題,并計劃改善。

  一、人力資源管理方面

  1、工作紀律:自開(kāi)業(yè)來(lái),我們制定了各項規章制度,在上個(gè)季度的工作中取得了一定的成效,但本季度規章制度的執行力不夠。工作繁忙大多數員工都能認真積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計個(gè)人得失。但仍然有個(gè)別員工工作時(shí)間中外出處理個(gè)人事情,直接跟主管領(lǐng)導請示,但不填寫(xiě)請假條報行政部存檔。分析原因有二:一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門(mén)負責人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問(wèn)題;二是工作時(shí)間安排松散、不緊湊。個(gè)部門(mén)的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時(shí)間。

  2、培訓工作:培訓工作是多項工作的一個(gè)重要組成部分,對此各部門(mén)積極

  配合行政部完成,總體上看貌似不錯但總感覺(jué)沒(méi)有達到預期效果。分析認為,一是有部分員工對于培訓工作的認識不足,缺乏主動(dòng)性;二是培訓資料欠缺,內容不夠生動(dòng),反復講及各內容就難免產(chǎn)生厭煩心理。3、招聘工作:隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,現有的員工力量很難滿(mǎn)足工作的需要。所以,網(wǎng)上招聘形式進(jìn)行了招錄工作,計劃國慶節過(guò)后對應聘人員進(jìn)一步了解和篩選。

  二、行政工作

  1、由于公司的整體規劃,8月末將營(yíng)業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監所,行政部跟站長(cháng)室遷移到了營(yíng)業(yè)大廳,對各部門(mén)工作起到了更好的監督作用

  2、對外和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監局、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、對內做好辦公用品及其他用品的采購,以節約降低成本為第一原則。

  4、日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  5、公司相關(guān)證件的辦理、變更如營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、稅務(wù)登記證的

  企業(yè)法人變更,房產(chǎn)證的辦理及分割。

  三、財務(wù)管理

  1、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  2、每月對應付賬款的統計與及時(shí)上報。

  3、每日營(yíng)業(yè)款及時(shí)存入公司賬戶(hù)。

  四、工作中存在的不足

  1、由于行政部工作上上事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能夠完成得最好,

  但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。

  2、對管理知識了解不夠全面,許多工作無(wú)法獨立開(kāi)展。

  3、工作創(chuàng )造性夠,未能發(fā)揮自身特長(cháng)將工作做到最好。

  4、對工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無(wú)法切實(shí)為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。

  5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度件事,輕制度落實(shí)現象。

  五、下季度工作計劃

  下季度行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1、加強公司制度的執行和監督。這方面工作有點(diǎn)不盡如人意,存在著(zhù)一些反復會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題,所以在今后的工作中,一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。培訓工作一直以來(lái)做的就不是很扎實(shí),

  除了存在以上提到的問(wèn)題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以再今后的培訓安排上切合實(shí)際,多安排一些生動(dòng)有趣的培訓內容。通過(guò)各種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高員工的整體素質(zhì)。

  3、繼續配合個(gè)各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

  4、努力學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)知識,提高自身工作能力。通過(guò)多看,多學(xué),多練來(lái)不斷提高自己的各項水平。

  5、完成公司各部門(mén)制度落實(shí)情況與實(shí)時(shí)監督,為績(jì)效考核提供科學(xué)依據,實(shí)現績(jì)效考核體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

  6、腳踏實(shí)地,努力完成本職工作。立足本職完成各項文書(shū)工作,熱情細心地完成接待工作。

  7、完成10月份的人員招聘,社保申報等各項行政工作。

  8、完成10月份技術(shù)部設備的年標定。包含資料整理,專(zhuān)家組到站評審間的接待工作。

  9、繼續積極完成領(lǐng)導及時(shí)交辦的其他工作。

  10、到各相關(guān)部門(mén)辦理代辦公司的注冊、成立的相關(guān)手續。

行政部總結12

  轉眼間XX年過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現,總結經(jīng)驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:

  一、工作中所取得的成績(jì):

  1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。

  2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是七月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:

 。1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有1x人。

 。2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

 。3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。

 。4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo),做好文字打印、復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。

 。5)完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。

 。6)做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

 。7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。

  為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  二、不足和領(lǐng)悟:

  1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  2、工作還不夠細致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。

  3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。

  在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自身價(jià)值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。

行政部總結13

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、認真履行職責,抓好內部管理。

  一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開(kāi)始運轉,各項管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。

  三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

  一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

  四、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  五、20xx年工作打算

  20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。深入調研,掌握實(shí)情。加強管理,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

行政部總結14

  行政部在本季度的工作中取得了一定的成績(jì),但問(wèn)題點(diǎn)也很多,改善的空間很很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結,提出存在的問(wèn)題,并計劃改善。

  一、 人力資源管理方面

  1. 工作紀律:自開(kāi)業(yè)來(lái),我們制定了各項規章制度,在上個(gè)季度工作中取得了一定的成效,但本季度規章制度的執行力不夠。工作繁忙大多數員工都能認真積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計個(gè)人得失。但仍然有個(gè)別員工工作時(shí)間中外出處理個(gè)人事情,直接跟主管領(lǐng)導請示,但不填寫(xiě)請假條報行政部存檔。分析原因有二:一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門(mén)負責人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問(wèn)題;二是工作時(shí)間安排松散、不緊湊。個(gè)部門(mén)的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時(shí)間。

  2. 培訓工作:培訓工作是多項工作的一個(gè)重要組成部分,對此各部門(mén)積極配合行政部完成,總體上看貌似不錯但總感覺(jué)沒(méi)有達到預期效果。分析認為,一是有部分員工對于培訓工作的認識不足,缺乏主動(dòng)性;二是培訓資料欠缺,內容不夠生動(dòng),反復講及各內容就難免產(chǎn)生厭煩心理。

  3. 招聘工作:隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,現有的員工力量很難滿(mǎn)足工作的需要。所以,網(wǎng)上招聘形式進(jìn)行了招錄工作,計劃國慶節過(guò)后對應聘人員進(jìn)一步了解和篩選。

  二、 行政工作

  1. 由于公司的整體規劃,x月末將營(yíng)業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監所,行政部跟站長(cháng)室遷移到了營(yíng)業(yè)大廳,對各部門(mén)工作起到了更好的監督作用

  2. 對外和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監局、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3. 對內做好辦公用品及其他用品的采購,以節約降低成本為第一原則。

  4. 日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  5. 公司相關(guān)證件的辦理、變更如營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、稅務(wù)登記證的企業(yè)法人變更,房產(chǎn)證的辦理及分割。

  三、 財務(wù)管理

  1. 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  2. 每月對應付賬款的統計與及時(shí)上報。

  3. 每日營(yíng)業(yè)款及時(shí)存入公司賬戶(hù)。

  四、 工作中存在的不足

  1. 由于行政部工作上上事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能夠完成得最好,

  但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。

  2. 對管理知識了解不夠全面,許多工作無(wú)法獨立開(kāi)展。

  3. 工作創(chuàng )造性夠,未能發(fā)揮自身特長(cháng)將工作做到最好。

  4. 對工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無(wú)法切實(shí)為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。

  5. 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定

  的重制度件事,輕制度落實(shí)現象。

  五、 下季度工作計劃

  下季度行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1. 加強公司制度的執行和監督。這方面工作有點(diǎn)不盡如人意,存在著(zhù)一些反復會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題,所以在今后的工作中,一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。

  2. 加強培訓力度,完善培訓機制。培訓工作一直以來(lái)做的就不是很扎實(shí),除了存在以上提到的問(wèn)題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以再今后的培訓安排上切合實(shí)際,多安排一些生動(dòng)有趣的培訓內容。通過(guò)各種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高員工的整體素質(zhì)。

  3. 繼續配合個(gè)各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

  4. 努力學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)知識,提高自身工作能力。通過(guò)多看,多學(xué),多練來(lái)不斷提高自己的各項水平。

  5. 完成公司各部門(mén)制度落實(shí)情況與實(shí)時(shí)監督,為績(jì)效考核提供科學(xué)依據,實(shí)現績(jì)效考核體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

  6. 腳踏實(shí)地,努力完成本職工作。立足本職完成各項文書(shū)工作,熱情細心地完成接待工作。

  7. 完成x月份的人員招聘,社保申報等各項行政工作。

  8. 完成x月份技術(shù)部設備的年標定。包含資料整理,專(zhuān)家組到站評審間的接待工作。

  9. 繼續積極完成領(lǐng)導及時(shí)交辦的其他工作。

  10. 到各相關(guān)部門(mén)辦理代辦公司的注冊、成立的相關(guān)手續。

行政部總結15

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,應對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了進(jìn)取貢獻,F將一年來(lái)的工作情景匯報如下:

  一、認真履行職責,抓好內部管理。

  一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開(kāi)始運轉,各項管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)保障。

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是進(jìn)取完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求研究在前、服務(wù)在前,異常是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了進(jìn)取熱情不越位。三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。

  三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

  一是進(jìn)取為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部進(jìn)取配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

  四、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jì)。盡管我們取得了必須成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  五、20xx年工作打算

  20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下頭根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作進(jìn)取性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核供給科學(xué)依據;

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

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