醫院藥房醫務(wù)工作總結(通用5篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,下面是小編整理的醫院藥房醫務(wù)工作總結(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
醫院藥房醫務(wù)工作總結1
益壽大藥房經(jīng)營(yíng)面積80多平方米,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學(xué)藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬廣明亮,柜臺結構擺放公道。商品擺設井然有序,分類(lèi)擺放。西藥經(jīng)營(yíng)品種1000余種,中藥飲片品種20余種。我店屬于我市通過(guò)GSP認證藥店。持有藥品監管部分,工商行政管理部分年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,《營(yíng)業(yè)執照》,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》。
益壽大藥房職工四名,其中藥師一人,醫師一人。職工全部經(jīng)過(guò)市藥監局組織的藥品企業(yè)從業(yè)職員培訓,并取得合格證書(shū)。
在經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中為參保職員提供基本醫療保險處方藥品,和非處方藥品購藥服務(wù)。并積極對處方藥品審核。
一年來(lái),我們組織員工認真學(xué)習醫保文件,在市醫保中心的領(lǐng)導下,積極執行醫保政策,服從市醫保中心的工作指導,從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務(wù)的職責。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故,價(jià)格訛詐事件。
對今年的工作,我們全體職工有信心在市醫保中心的領(lǐng)導下,有能力美滿(mǎn)完成為參保職員服務(wù)的工作。我們一定再接再礪,服從市醫保中心的指導,努力完成各項工作任務(wù),不孤負上級領(lǐng)導的?,更好的履行為參保職員服務(wù)的職責。
醫院藥房醫務(wù)工作總結2
20xx年,藥房在醫院領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,落實(shí)市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《XX區基層醫療衛生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將上半年來(lái)藥房工作總結以下:
一、嚴格落實(shí)藥品采購程序,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿(mǎn)足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時(shí)上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品進(jìn)庫驗收程序,制定落實(shí)藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)和相干票據,與采購計劃進(jìn)行核對,完善進(jìn)庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷(xiāo)。
藥房工作職員轉變用藥觀(guān)念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統計和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性,確保不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統,確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩步提升。
今年在院領(lǐng)導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過(guò)期藥品的出現。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習。
今年,我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進(jìn)行細致而系統的學(xué)習,同時(shí)參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習,增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結。固然工作取得了一定成績(jì),但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象。
2、與醫院各科室的交換配合還存在不足,醫務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調和溝通上,還需要進(jìn)一步加強。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業(yè)務(wù)學(xué)習存在不重視,不深進(jìn)的現象。
以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì )在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
1、參加醫院組織學(xué)習,鼓勵科室職員參加衛生的專(zhuān)業(yè)資格考試。
2、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān)、題目與醫生,杜盡過(guò)失事故的。
3、嚴把藥品出、進(jìn)庫關(guān),出、進(jìn)庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
4、服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意、滿(mǎn)意及滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。
醫院藥房醫務(wù)工作總結3
我院開(kāi)展了藥房管理社會(huì )化改革——藥房托管。五年來(lái),在縣委、政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的,F合同期限已滿(mǎn),特將五年藥房托管改革情況作如下總結。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進(jìn)入新世紀,全國醫藥衛生改革蓬勃興起,當時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期,藥品回扣等不正之考試,大收集整理風(fēng)的盛行使醫院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。XX年11月,新一屆領(lǐng)導班子調整健全后,雖然進(jìn)行了全面整治,但與多家公司及廠(chǎng)商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫療市場(chǎng)競爭,院長(cháng)難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價(jià)格,群眾看病貴,患者不滿(mǎn)意,醫院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想的指導下,醫院領(lǐng)導班子解放思想抓管理,腳踏實(shí)地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內涵。
二、慎重起步,規范托管
為了掌握省內藥房托管的相關(guān)信息,XX年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的彌勒、開(kāi)遠、文山等醫院參觀(guān)考察;卦汉笳匍_(kāi)了黨政擴大會(huì )議,結合院情,專(zhuān)題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過(guò)論證分析,大家一致認為,實(shí)施藥房托管改革勢在必行。XX年12月18日,以祿醫字[XX]09號文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導及主管局。XX年1月13日,以祿醫字[XX]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導小組。XX年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì )討論通過(guò),并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì )議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。
XX年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標。XX年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,從XX年4月26日起至XX年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏(yíng)”變“四贏(yíng)”
我院實(shí)施藥房托管改革的目標,從“三贏(yíng)”設想開(kāi)始,最后達到“四贏(yíng)”目標圓滿(mǎn)結束。最初提出“三贏(yíng)”的目標是,患者受益、醫院發(fā)展、公司得利。即:通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降,醫院的既得利益得到保障,滿(mǎn)足臨床用藥,減少成本支出,規范藥品管理,加快醫院發(fā)展,醫院公司雙贏(yíng),患者得到實(shí)惠。通過(guò)實(shí)施三年后,云南省委組織有關(guān)專(zhuān)家教授來(lái)院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jì),認為不僅僅是“三贏(yíng)”,還要加一贏(yíng),即:“有效地遏制了醫藥購銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”;仡櫸迥晁幏客泄芨母,已到了預期改革的目標。
四、醫院實(shí)現跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
XX年2月20日,在五屆三次職工代表大會(huì )上,我們就提出了醫院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫院中實(shí)現“人才一流、技術(shù)一流、設備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中,醫院變化日新月異,并在XX年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實(shí)現了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿(mǎn)意的答卷。
“六個(gè)一流”的實(shí)現,與藥房托管改革密不可分。主要表現在托管之后醫院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無(wú)息借款1000萬(wàn)元,用于醫院的發(fā)展。沒(méi)有雄厚的財力作為后盾,醫院發(fā)展將是一句空話(huà)。
五、托管期滿(mǎn)后的想法和打算
按協(xié)議,托管期至XX年4月26日止。由于此項改革是通過(guò)職代會(huì )討論決定,是否繼續托管,我們也在六屆五次職代會(huì )上提交代表討論和審議。在討論和發(fā)言中,大家一致認為,只要政策允許,希望進(jìn)一步完善后繼續實(shí)施藥房托管。
藥房托管給醫院帶來(lái)的發(fā)展和變化不言而喻,但政策和改革不配套也給我們帶來(lái)了不少麻煩,特別是在XX年的那場(chǎng)“治賄”運動(dòng)中,險些把“政績(jì)”視為“賄賂”,要是沒(méi)有縣委政府的關(guān)心支持,主持正義,后果將不堪設想。當前,藥房托管又成為我省醫改的主流,為避免停止后又要求再搞的情況發(fā)生,我們將向政府及主管局請示后按批示執行。
醫院藥房醫務(wù)工作總結4
一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。
實(shí)習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動(dòng)幫店長(cháng)及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長(cháng)及藥師的工作量更重要的.是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。
二、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍
惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽(tīng),孔子說(shuō)的好三人行必有我師焉,所以當其它門(mén)店需要人幫忙時(shí)我都會(huì )積極主動(dòng)的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來(lái)完善自己,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷(xiāo)售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個(gè)人認為專(zhuān)業(yè)知識 語(yǔ)言技巧 真誠微笑這些都決定著(zhù)營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售人員有了很強的專(zhuān)業(yè)知識,再有語(yǔ)言上的表達又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著(zhù)微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會(huì )拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,你一句真誠的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì )讓他對你有了信任有了依賴(lài),這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達到了自己的需求,豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。
都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期,然而我卻認為實(shí)習期才真正的是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒(méi)有那些明爭暗斗沒(méi)有利益上的沖突,而社會(huì )就截然不同了,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑,想不明白為什么會(huì )變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會(huì ),這就是現實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國度里,沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì ),現在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì )再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話(huà)語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì )做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著(zhù)時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(cháng)著(zhù),也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì ),人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會(huì )學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的?傊诤闾┪医(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會(huì )不可言傳的,在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會(huì )了我很多的東西,教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,這些都會(huì )成為我實(shí)習期最值得回憶的,我想有些事情會(huì )一直的影響著(zhù)我,更會(huì )激勵我更好的走下去,同時(shí)也會(huì )讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。
醫院藥房醫務(wù)工作總結5
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、作為一名藥房工作人員,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。
在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
今年,我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習的人選擇繼續深造,而且我還會(huì )一步一步不斷增加知識,開(kāi)闊自己。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會(huì )了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實(shí)而有意義,有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。
最近因為醫院的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一起開(kāi)開(kāi)心心的上班,讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂(lè )趣。心情好了做事也有勁了。
三、在部門(mén)領(lǐng)導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺(jué)得自己還是在慢慢成長(cháng)。
在這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴于律己,一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持做到不利于醫院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
四、通過(guò)這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。
但這還遠遠不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間已到20xx年的尾聲;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,一年來(lái),我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事,團結部門(mén)所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
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