辦公室年工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的辦公室年工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室年工作總結1
20xx年，學(xué)院提出了“網(wǎng)絡(luò )教育質(zhì)量年”的工作要求，辦公室作為學(xué)院的綜合職能部門(mén)，按照學(xué)院整體工作思路切實(shí)加強制度建設，努力實(shí)現管理規范化。在行政管理上轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞學(xué)院中心任務(wù)開(kāi)展各項工作，較好地發(fā)揮了職能作用；人事工作從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡；宣傳工作全面宣傳我院的辦學(xué)特色，樹(shù)立良好的辦學(xué)形象。在學(xué)院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力配合下，在部門(mén)員工的共同努力下，認真完成了以下工作：
一、加強部門(mén)內部管理，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平
1、明確分工，落實(shí)責任
20xx年，我院對各崗位進(jìn)行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，針對辦公室工作面大，事務(wù)性工作較多的特點(diǎn)，重新明確了分工，將部門(mén)工作劃分為行政、人事、財務(wù)、宣傳四大塊，辦公室主任、副主任工作分工有所側重，并克服部門(mén)人員較少的困難完善了崗位責任制，保證了每項工作責任到人。
2、每周定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，傳達上級有關(guān)精神，組織業(yè)務(wù)學(xué)習對各項工作進(jìn)行及時(shí)總結，在肯定成績(jì)的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進(jìn)行周密安排，確定明確的工作標準和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。
3、加強思想教育
按照學(xué)院的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。通過(guò)加強內部管理，部門(mén)人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力都有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強。
4、建立健全各項管理制度
制度建設是管理的基礎，是一切工作的保障。今年以來(lái)，學(xué)院辦公室圍繞部門(mén)工作的開(kāi)展，認真思考，尋找問(wèn)題，總結經(jīng)驗，先后建立完善了《公文處理規定》、《固定資產(chǎn)管理規定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規定》、《考勤管理規定》、《績(jì)效考核辦法》等管理制度。規范了工作流程，有效促進(jìn)了辦公室工作的開(kāi)展。
二、規范行政管理工作，提高辦事質(zhì)量和工作效率
學(xué)院辦公室每天都要面對文件收發(fā)、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、后勤保障等大量的行政事務(wù)工作，工作量大，頭緒也很多，辦公室的工作有時(shí)候可以說(shuō)沒(méi)有什么規律性可言，在工作中我們注意強化自己的服務(wù)意識，帶動(dòng)部門(mén)員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù)，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會(huì )、準確把握、恰當處理領(lǐng)導交辦的各項工作，基本做到了事事有落實(shí)，使學(xué)院行政管理工作進(jìn)一步得到加強。
1、規范公文處理工作
公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規范性和及時(shí)性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運轉準確、及時(shí)、有序。同時(shí)，認真把好發(fā)文以及各類(lèi)上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
2、固定資產(chǎn)管理工作
學(xué)院的固定資產(chǎn)管理通過(guò)建章立制，規范管理，已初步做到采購程序規范，領(lǐng)用手續齊全，日常管理到位。形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請，院領(lǐng)導審批，主任交辦的規范程序，對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理；在日常管理中，做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳，在年終形成該年度新置資產(chǎn)的帳目表。同時(shí)，積極學(xué)習學(xué)校有關(guān)資產(chǎn)管理的新規定、新措施、新辦法。為迎接評建工作，20xx年5月1日以后學(xué)校要求所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統管理，這對資產(chǎn)管理提出了更高的要求，通過(guò)培訓學(xué)習，使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作上了一個(gè)新臺階。
3、完善學(xué)院硬件建設，做好后勤保障工作
根據學(xué)院發(fā)展需要，4月份對辦公室做了調整，將原機房調整為教務(wù)部辦公室，原教務(wù)部辦公室調整為主任辦公室，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，新裝和改造了部分工作臺，改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)，使各部門(mén)工作幾乎在沒(méi)有受到影響的情況下完成了此項任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力，學(xué)院有了學(xué)生機房；經(jīng)過(guò)重新改造，布線(xiàn)，使學(xué)生的機房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求，對平房進(jìn)行裝修改造，完成了檔案室、考務(wù)組辦公室裝修及設備配備工作；協(xié)助開(kāi)發(fā)中心完成攝錄室設備升級工作。
由于工作性質(zhì)的關(guān)系，我院計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備使用率較高，通過(guò)3年的運轉，許多設備進(jìn)入了老化期，維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度，保證學(xué)院資產(chǎn)不受損失，保證各部門(mén)工作的正常運轉。學(xué)院現有近200臺計算機，14臺打印機，各種易耗品需求較大，同時(shí)，辦公用品的使用量也很大，辦公室建立了采購、保管、領(lǐng)用制度，規范了低值易耗物品的管理和供應，為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
4、認真組織實(shí)施學(xué)院各類(lèi)重要會(huì )議和重要活動(dòng)
首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議、教育部年檢年報工作、年終總結大會(huì )等工作中，學(xué)院辦公室全力以赴，精心籌劃，認真組織實(shí)施，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
5、加強溝通，為學(xué)院發(fā)展創(chuàng )造寬松環(huán)境
我院在學(xué)校是一個(gè)新建單位，前期工作中，學(xué)校相關(guān)部門(mén)對我院的工作還不夠了解，許多工作的開(kāi)展都有不少困難。今年以來(lái)辦公室利用工作中與學(xué)校各職能部門(mén)打交道的機會(huì )，耐心解釋?zhuān)瑐让嫘麄�，加強溝通，加深感情，逐漸增強了學(xué)院與學(xué)校各職能部門(mén)之間的工作和諧。目前，我院的工作得到了校辦、人事處、工會(huì )、財務(wù)處、資產(chǎn)處等相關(guān)部門(mén)的大力支持。在日常工作中，與教務(wù)部配合做好校外學(xué)習中心的接待工作，使聯(lián)合辦學(xué)的關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固。目前，60-70%的校外學(xué)習中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。
總之，在行政管理工作中，辦公室要求部門(mén)每位同志都要切實(shí)轉變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，使各項工作扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。
三、做好人力資源管理工作，為學(xué)院發(fā)展提供人才保證
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《員工違紀處分條例》、《員工績(jì)效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規定，制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開(kāi)展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據學(xué)院用工流動(dòng)性較強的特點(diǎn)，加強員工各項基礎信息管理，通過(guò)對現
有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個(gè)人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。
3、落實(shí)學(xué)院勞資管理工作
根據學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規定，對員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴格管理，做到認真落實(shí)，及時(shí)申報。于每月對學(xué)院各部門(mén)工資水平、人員情況進(jìn)行對照分析，形成人事月報表，為學(xué)院領(lǐng)導人事工作決策提供可靠數據。
4、完善激勵機制
要保持學(xué)院的健康、可持續發(fā)展，就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展有機地結合起來(lái)，制定出責、權、利緊密結合的績(jì)效管理辦法，通過(guò)工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績(jì)效考核辦法，將績(jì)效考核的標準進(jìn)一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結合，使考核工作更加全面和具有說(shuō)服力，使薪酬分配更能體現勞動(dòng)的價(jià)值。
5、完善用人機制
按照《陜西師范大學(xué)人事代理工作暫行規定》結合學(xué)院的用工情況，對學(xué)院下一步人事代理工作的開(kāi)展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個(gè)人發(fā)展意愿的摸底調查，通過(guò)統計分析，掌握了員工在勞動(dòng)關(guān)系上的真實(shí)想法和現實(shí)情況。在此基礎上，做出了《網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法（討論稿）》和《員工勞動(dòng)合同》，制定了新的用人辦法和勞動(dòng)管理關(guān)系。
四、加大財務(wù)管理力度，理順財務(wù)工作流程
1、加大對學(xué)費的收繳力度，認真做好收費工作
今年，由于支持陜西省新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作的開(kāi)展，我院收費標準進(jìn)行了調整，同時(shí)招生規模也擴大，財務(wù)收費任務(wù)和難度都增大了。按照《校外學(xué)習中心收費細則》針對收費中出現的新問(wèn)題，如校外學(xué)習中心收費匯總表和校外學(xué)習中心學(xué)生繳費明細表不規范，對轉專(zhuān)業(yè)、轉批次、免修學(xué)分，緩交學(xué)費、退學(xué)的學(xué)生和繳費手續不全的做以規范要求，及時(shí)與校外學(xué)習中心進(jìn)行溝通、協(xié)調、給予積極指導，使校外學(xué)習中心收費工作更加完善。保證了對各學(xué)習中心、高職、全日制共9個(gè)批次學(xué)生的學(xué)費收繳工作，較好地完成了學(xué)院全年的收費任務(wù)，實(shí)現收入約2500萬(wàn)元，突破完成年初收入預算達600萬(wàn)
元。
2、根據學(xué)院教學(xué)工作安排，做好20xx年度畢業(yè)生學(xué)費結算工作根據本年度畢業(yè)生人數多、交費標準不同、交費情況多樣的復雜情況，克服困難，以學(xué)習中心為單位建立每個(gè)學(xué)生的繳費清單，圓滿(mǎn)完成了20xx年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學(xué)費結算工作，為學(xué)院追回欠交學(xué)費38399.30元。
3、積極配合學(xué)校審計工作
對20xx至20xx年共266份學(xué)生收費憑單進(jìn)行整理，裝訂成冊18本，為審計工作提供了最全面、翔實(shí)的審計材料，同時(shí)保證了學(xué)院原始收費憑單的完整性，得到了學(xué)校審計工作組的好評。
4、完成了財務(wù)收費系統升級工作
在校財務(wù)處的支持指導下，完成了財務(wù)收費系統升級工作，使學(xué)院財務(wù)管理更加科學(xué)、規范化，切實(shí)提高了財務(wù)管理水平。在日常工作中，嚴格按照學(xué)校財務(wù)管理制度和學(xué)院工作需要，認真、扎實(shí)做好財務(wù)管理工作。
五、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設工作
1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續教育服務(wù)”的辦學(xué)方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實(shí)推進(jìn)現代遠程教育試點(diǎn)工作的全面開(kāi)展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術(shù)，發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，為邊遠地區中小學(xué)教師繼續教育服務(wù)》文稿，從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò )教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò )課程資源建設、面向縣鄉農村一線(xiàn)開(kāi)展現代遠程教育研究與實(shí)踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作，全面翔實(shí)宣傳報道了我院開(kāi)展的各項工作，分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時(shí)，在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學(xué)特色，樹(shù)立了良好的辦學(xué)形象。
2、全面報道學(xué)院各項工作
今年以來(lái)，學(xué)院從內部管理到教學(xué)服務(wù)都開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，辦公室在宣傳工作中對此進(jìn)行了及時(shí)的總結和提煉。先后完成了《回顧20xx展望20xx繼往開(kāi)來(lái)續寫(xiě)新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長(cháng)來(lái)我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò )教育發(fā)展咨詢(xún)委員會(huì )暨教學(xué)指導委員會(huì )工作會(huì )議召開(kāi)》、《張建祥副校長(cháng)到我院視察工作》、《武國玲副書(shū)記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò )教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專(zhuān)題報道》、《第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議勝利召開(kāi)》等30余篇工作報道。其中，在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。
3、積極開(kāi)展學(xué)院文化建設
參與組織了學(xué)院運動(dòng)會(huì )、趣味籃球賽等員工文化活動(dòng)。值得一提的是今年學(xué)校春季運動(dòng)會(huì )，我院獲得了總成績(jì)第二名的好成績(jì)，體育活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展使學(xué)校兄弟單位進(jìn)一步了解了網(wǎng)絡(luò )學(xué)院；結合學(xué)校教育觀(guān)念大討論活動(dòng)在全體員工中開(kāi)展了“我與學(xué)院一起成長(cháng)”問(wèn)卷調查，了解員工的真實(shí)想法，廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議；在學(xué)�！皡栃泄澕s，勤儉辦學(xué)”的精神指導下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學(xué)院”的倡議，營(yíng)造節約資源的良好氛圍；為豐富員工文化生活，創(chuàng )辦了員工閱覽角，圖書(shū)報刊近40種，為大家的學(xué)習、工作和生活提供了豐富的知識。
20xx年，辦公室以學(xué)院發(fā)展為工作目標，以服務(wù)于教學(xué)為工作出發(fā)點(diǎn)，在行政、人事、財務(wù)管理和宣傳工作中開(kāi)展了一些行之有效的工作，也取得了一定的成績(jì)。但是，通過(guò)總結回顧，也讓我們及時(shí)看到了工作中存在的不足，還需要不斷地改進(jìn)和提高。特別是在學(xué)院文化建設、人力資源開(kāi)發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情，加大工作力度，為學(xué)院發(fā)展添磚加瓦，做出更大的貢獻。
辦公室年工作總結2
半年來(lái)，辦公室圍繞學(xué)校中心工作，抓住重點(diǎn)，搞好服務(wù)，真抓實(shí)干，切實(shí)履行工作職能，做了大量艱苦細致的工作。
1、貫徹落實(shí)學(xué)校工作計劃，協(xié)調學(xué)校各部門(mén)工作，協(xié)助校長(cháng)召集班子會(huì )議、行政例會(huì )、中層以上干部會(huì )議以及組織全體教職工會(huì )議等。本年度組織全體教職工會(huì )議 次。
2、按時(shí)高效地完成各種接待任務(wù)，本年度共計接待 次。
3、做好公章管理工作，嚴格執行公章使用的要求。本年度累計加蓋公章 次，無(wú)一次存在問(wèn)題。
4、做好檔案管理工作，按照存檔范圍，及時(shí)全面收集學(xué)校各部門(mén)、各方面材料。
5、加強了車(chē)輛和駕駛員的管理。
6、認真制定年度工作計劃、校歷和按時(shí)上報假期工作安排和校領(lǐng)導值班等，保證學(xué)校各項工作有條不紊地進(jìn)行。
7、完成了考勤匯總和學(xué)校網(wǎng)站內容更新充實(shí)工作。
8、完成了有關(guān)文件材料和領(lǐng)導講話(huà)的的起草工作和《xxx》的撰稿任務(wù)并配合新聞媒體，完成了學(xué)校重大活動(dòng)的宣傳報道工作。策劃制作《黨旗飄飄—人物風(fēng)采錄》專(zhuān)題片一部�？h電視臺播發(fā)學(xué)校新聞4條�！秞xxx》發(fā)學(xué)校稿件兩篇�！秞xx》發(fā)信息1篇。
9、為校內各類(lèi)會(huì )議、對外宣傳、慶祝節假日制作會(huì )標和條幅計 條。
10、完成了報紙發(fā)放工作和學(xué)校文印工作。
11、完成了電話(huà)值班任務(wù)，確保了政令暢通。
12、積極組織完成博愛(ài)一日捐工作。
13、完成了領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)性工作。
辦公室年工作總結3
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結
一、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員，時(shí)常會(huì )出現來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去xx-xx司機和xx-xx門(mén)衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現象有了徹底改觀(guān)。三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
辦公室年工作總結4
屹立隆冬，思緒綿長(cháng)。轉眼間進(jìn)入學(xué)生會(huì )辦公室已一學(xué)期了，感覺(jué)自己還沒(méi)做多少工作，可經(jīng)歷就是財富，雖然沒(méi)有取得多大的成績(jì)，卻也學(xué)到了不少東西，積累了很多的工作經(jīng)驗�？傮w感覺(jué)我們學(xué)生會(huì )以及我們辦公室的工作都開(kāi)展得比較到位，也取得了很好的成績(jì)，我個(gè)人對此很滿(mǎn)意、也很自豪。我們辦公室是群雄賢集，個(gè)個(gè)都是精英，都是我學(xué)習的好榜樣，能與大家在一起學(xué)習、工作我也感到很榮幸。在過(guò)去的一學(xué)期里，我不是最優(yōu)秀的，但我卻要求自己要做最努力的一個(gè)�，F將我在本學(xué)期的個(gè)人工作總結如下：
一、我做過(guò)的工作：
�。�1）完成法學(xué)院第五屆學(xué)生會(huì )干部、干事通訊錄。
�。�2）整理xxxx下半年中期檢查教學(xué)信息反饋表。
�。�3）做法學(xué)院學(xué)生會(huì )xxxx年度工作總結。
�。�4）積極參加例會(huì )、值班等。
二、我在工作中所取得的經(jīng)驗：
�。�1）處理好人際關(guān)系，是做好辦公室工作的前提。
�。�2）“內抓團結，外塑形象”是做好一切工作的關(guān)鍵所在。
�。�3）在工作中建健全各項規章制度，形成比較科學(xué)的管理體系，不斷提高辦公室內部成員的認識和管理水平。
�。�4）不應追求那些“華而不實(shí)”表面虛假的東西！任何工作都要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印去做。
�。�5）多向他人學(xué)習，自己就會(huì )提高得更快。
�。�3）積極申辦一些學(xué)校的活動(dòng)，以提高我院學(xué)生會(huì )的實(shí)力和影響力。
�。�4）希望我們在“迎評創(chuàng )優(yōu)”中，提高認識，積極準備，努力為校爭光。
辦公室年工作總結5
轉眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jì)，但在成績(jì)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
辦公室年工作總結6
尊敬的上級領(lǐng)導：
您們好！
時(shí)光如梭，歲月蹉跎。不知不覺(jué)，我在xx公司已度過(guò)了兩個(gè)月。后知后覺(jué)，我用大腦的記憶系統搜索著(zhù)這些日子以來(lái)的些許工作碎片。
關(guān)于工單流程出現的問(wèn)題：原本業(yè)務(wù)所開(kāi)工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組，由我負責登記復印后發(fā)到各生產(chǎn)部門(mén)，其中打樣工單是由統計交于我們文員組。關(guān)于有打樣副本工單混入給廠(chǎng)務(wù)的工單復印件中一事，原由如下：
給廠(chǎng)務(wù)的工單復印件是由行政部xx負責復印后于副本工單一并放到文員組，由于統計誤將打樣副本工單放入復印件一迭，我一時(shí)粗心，沒(méi)能夠及時(shí)發(fā)現，在發(fā)工單時(shí)將其一起交到了廠(chǎng)務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理，給原本工作繁忙的領(lǐng)導增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對此項流程進(jìn)行了調整�，F在給廠(chǎng)務(wù)處的那份工單也歸我們復印。到現在工作都還順利。
工作兩個(gè)月的時(shí)間里，這是發(fā)生第一件錯誤，請各位領(lǐng)導放心，我一定會(huì )努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導監督，督促。謝謝。
辦公室年工作總結7
一年來(lái)，工作中雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，一是終身學(xué)習、系統學(xué)習觀(guān)念還不夠強。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習，但學(xué)習內容不系統、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習和積累，對一些相關(guān)知識的學(xué)習卻缺乏興趣;有時(shí)候學(xué)習憑心情，心情好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn)，心情不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書(shū)本。
二是工作標準和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標準而忽略了效率，有時(shí)為了追求效率而忘了標準。特別是在工作多的情況下，由于缺乏對問(wèn)題的梳理和歸納能力，容易造成工作的忙亂，有時(shí)存在應付了事和得過(guò)且過(guò)的思想，影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠，在平時(shí)工作中套用以往部隊工作的方法和套路，缺少創(chuàng )造性開(kāi)展工作的動(dòng)力，不能著(zhù)眼地方高等教育的特點(diǎn)規律，為圖省時(shí)省力，不愿打破陳規舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。打電話(huà)多，跑腿的時(shí)候少;盯著(zhù)領(lǐng)導的時(shí)間多，和群眾接觸的機會(huì )少;要情況要材料的時(shí)候多，親自去了解的少。不能及時(shí)準確的了解下情，造成工作被動(dòng)。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設和學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設等方面知識的了解，許多工作不知道或者是不了解，往往都是跟著(zhù)領(lǐng)導的思路在走，根本不能為領(lǐng)導決策提供科學(xué)的有見(jiàn)地的意見(jiàn)和建議。平時(shí)對學(xué)部?jì)炔康男畔⒑唾Y料掌握的.也不及時(shí)，很多情況都是領(lǐng)導先知道，所以也不能更好地為領(lǐng)導提供準確信息。
辦公室年工作總結8
企業(yè)集團辦公室主任的職責大致包括協(xié)調職責、服務(wù)職責、參謀職責、承辦職責、管理職責五個(gè)方面。
(一)協(xié)調職責
指辦公室在聯(lián)系內外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領(lǐng)導的決策、指令、指示要通過(guò)辦公室向各部門(mén)傳遞。單位所屬各部門(mén)和其他方面反饋回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)綜合匯集到辦公室，企業(yè)集團辦公室在承上啟下、協(xié)調各方面的工作中起著(zhù)重要的作用。
(二)服務(wù)職責
指辦公室在日常工作中，以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責，做好科研、開(kāi)發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務(wù)工作。
(三)參謀職責
指辦公室在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中所應有的職能和應盡的責任。積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導決策，認真地履行自己的職責。
(四)承辦職責
承辦職責指辦公室對領(lǐng)導決策的貫徹、實(shí)施，承辦各職能部門(mén)乃至下級機關(guān)、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。
(五)管理職責
指辦公室在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應有的職能和應盡的責任。
辦公室年工作總結9
我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺(jué)參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬(wàn)元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時(shí)，我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰，開(kāi)創(chuàng )新局面。
辦公室年工作總結10
一、 8月x日正式上班
二、 完成交接情況：
1.辦公室管理臺賬
2.衛技人員原證件交接
3.沒(méi)有文字記錄、電子文檔記錄空白
三、 完成日常工作（如室內衛生整潔、文件收發(fā)記錄、員工信息統計、管理臺帳整理、外來(lái)接待等）
四、 衛生監督所來(lái)院檢查結果：1.患者就診必須填寫(xiě)患者就診告知書(shū)，2.開(kāi)處罰單一張（原因是處方單位名稱(chēng)與核準機構名稱(chēng)不一樣）院長(cháng)簽字。
五、完成并上報8月份繼續教育培訓材料及審批歸檔
六、完成全院?jiǎn)T工信息登記、衛技人員注冊情況電子存檔
七、外來(lái)接待2人（補辦出院報銷(xiāo)資料）
八、醫考辦考試1人
九、新入職員工6人
需要領(lǐng)導解決的問(wèn)題：由于辦公室性質(zhì)和其他科室不同，天天和文件、表格、通知打交道，所以需要打印機一臺。
需要領(lǐng)導理解和幫助的問(wèn)題：由于交接班脫節、電子文檔空白，加上本人對養老保險、公積金這塊及網(wǎng)上電子審報不熟悉，所以需要一個(gè)熟悉的過(guò)程，有時(shí)還可能需要幫助和指導。
下月工作要點(diǎn)：
一、繼續努力認真負責做好本職工作
二、盡快適應和掌握自己原不熟悉及不會(huì )操作的東西
辦公室年工作總結11
我是XXX，負責綜合辦公室工作，對所負責的工作做如下述職：
一、辦文辦會(huì )主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個(gè)；同時(shí)周密細致做好會(huì )議有關(guān)事項，一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因會(huì )議準備不力而影響會(huì )議召開(kāi)，力求讓領(lǐng)導工作起來(lái)得心應手，做好領(lǐng)導的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求，著(zhù)手對1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)、編號、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時(shí)三個(gè)多月，并且有了專(zhuān)門(mén)的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，我們共上報街居信息、輿情動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò )評論三百余條。
四、新聞外宣我們的領(lǐng)導和同事工作在最基層，是最辛苦最可愛(ài)的人，這正是社會(huì )需要的正能量，我們必須宣傳出去，全方位樹(shù)立我街對外良好形象。20xx全年，有關(guān)我街在新聞媒體發(fā)稿共28次，
五、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)盡管來(lái)電信訪(fǎng)和咨詢(xún)及外來(lái)辦事人員較多，但我們仍然以飽滿(mǎn)的工作熱情，周到細致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復，讓居民滿(mǎn)意而歸，在居民中，為辦事處贏(yíng)得了良好的口碑。
辦公室年工作總結12
一個(gè)學(xué)期即將結束，學(xué)生會(huì )辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在部長(cháng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳，下達各類(lèi)文件的基礎上，對每次學(xué)生會(huì )會(huì )議做好全面及時(shí)的通知和會(huì )議記錄，在日常工作中，例如：值班，例會(huì )等，依舊一絲不茍。將工作責任合理分配到人到崗，加強了各職能部門(mén)的管理，極大地提高了學(xué)生會(huì )的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生會(huì )工作的順利開(kāi)展。在其他部門(mén)開(kāi)展文化藝術(shù)活動(dòng)時(shí)，辦公室起了橋梁作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行做了各項的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì )的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題，辦公室的成員應注意自己的工作方法，及時(shí)有效把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中，部?jì)瘸蓡T的關(guān)系融洽，配合其他部門(mén)的工作安排，及時(shí)傳達主席團及老師的通知。本著(zhù)全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極努力工作。
但在工作中也存在一些問(wèn)題，辦公室值班人員通知事情時(shí)的語(yǔ)言得當問(wèn)題，語(yǔ)言組織能力不夠強，態(tài)度不嚴肅；還有辦公室的物品存放不夠整齊。
在下學(xué)期的工作中，辦公室將繼續協(xié)助主席團的工作，做好主席團和各個(gè)部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系，一如既往的
協(xié)助各部門(mén)辦好各種各樣的活動(dòng)，本部的工作重點(diǎn)除了要在后勤上繼續發(fā)揚做好保障外，學(xué)生會(huì )內部的思想建設方面也是一重點(diǎn)，積極主動(dòng)為大家服務(wù)。
辦公室年工作總結13
一、知錯就改
在這半年的工作中，我學(xué)z到了很多也發(fā)現了自己的許多不足之處，像粗心對于我來(lái)說(shuō)是一直以來(lái)最大的毛病，所以作為一名校會(huì )的成員，我努力在改正，希望能慢慢的變得謹慎些、細致些，從而更加有利于校會(huì )工作。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
由于本人性格開(kāi)朗、語(yǔ)言直快，可能有時(shí)候的說(shuō)話(huà)可能會(huì )誤傷人，所以在這方面需增強自身修養，加強與各部門(mén)之間的交流和協(xié)作，就此進(jìn)一步提高校會(huì )的工作效率。
三、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
辦公室作為學(xué)生會(huì )的中樞，必然對整個(gè)校會(huì )的運作起到很大的作用，我們應樹(shù)立全局觀(guān)念，最大限度的維護組織利益，對于自己的技能等方面也要多學(xué)多看，積極主動(dòng)的辦實(shí)事，做好自己的本質(zhì)工作，更好的做到眼精、耳靈、手快、嘴嚴。
四、技能知識水平與實(shí)際操作熟練
在校會(huì )我們基本實(shí)施的是辦公自動(dòng)化，在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，以一種平凡的姿態(tài)拉近人與人之間的距離，促使工作伙伴之間的和諧與溝通。尤其是對工作質(zhì)量有很大影響，積極的思想與平和的心態(tài)及飽滿(mǎn)的熱情才能促進(jìn)工作得以順利的開(kāi)展，在校會(huì )工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作上一個(gè)新臺階，從而在工作中使自己得到更好的鍛煉。本著(zhù)嚴謹認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，圍繞學(xué)生會(huì )的工作盡心盡力！
辦公室年工作總結14
xx年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門(mén)服務(wù)為根本原則，積極開(kāi)展工作，總結半年來(lái)的主要工作有：
一、綜合協(xié)調方面
及時(shí)上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù)，協(xié)調溝通任務(wù)中出現的各種問(wèn)題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況；做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送；對賓館所有總結、講話(huà)、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔。
二、車(chē)輛管理方面
首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門(mén)人員的安全用車(chē)，定期對車(chē)輛進(jìn)行維修和保養，做到了無(wú)病車(chē)運行，無(wú)險車(chē)運行。及時(shí)清理車(chē)輛衛生做到了車(chē)輛的干凈舒適，嚴格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統一，車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存，做到了日清月結，對所購原料進(jìn)行了嚴格的檢查，把好了驗收關(guān)，對所購原料進(jìn)行了分類(lèi)存放，對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜，定期對倉庫物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學(xué)習方面
積極參加賓館組織的各項學(xué)習活動(dòng)，涉及到辦公室準備的材料，做到了精心查找，精心準備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習筆記，并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習活動(dòng)中，認真學(xué)習了賓館的規章制度，并要求部門(mén)員工嚴格遵守各項規章制度。
辦公室年工作總結15
1.對身處單位的基本情況進(jìn)行分析
開(kāi)頭部門(mén)可以以辦公室主任的基本情況進(jìn)行概括，比如說(shuō)所處企業(yè)、工作性質(zhì)、工作的內容、總結的目的，等等方面進(jìn)行簡(jiǎn)單扼要介紹。
2.記錄工作時(shí)的成績(jì)與做法、得到的經(jīng)驗與教訓
做好工作總結的目的在于吸取教訓，得出工作經(jīng)驗，找到做好工作的結論。辦公室誰(shuí)都可以做，但要履行好辦公室主任崗位職責，把辦公室主任做得風(fēng)生水起卻不是那么容易的。在日常的辦公室主任崗位中，你是如何完成各項工作任務(wù)的，對于辦公室主任主要的工作進(jìn)展情況的掌握，怎么統籌管理辦公室的行政工作、落實(shí)工作計劃和監督指導辦公室內員工管理等等，具體采取了哪些方法去解決問(wèn)題，為做好這件事情你采取了什么措施，可以根據所在企業(yè)的事實(shí)情況進(jìn)行理論分析，從履行工作職責中總結實(shí)踐經(jīng)驗，在工作完成情況及取得的成績(jì)中，是如何學(xué)習和思考，不斷鍛煉工作能力和修正自己的錯誤。實(shí)事求是，抓住重點(diǎn)，條理清楚，肯定工作成績(jì)，找出工作問(wèn)題，總結工作規律，為下一次此開(kāi)展工作累積經(jīng)驗。
3.對工作今后的打算及展望
俗話(huà)說(shuō)“”活到老，學(xué)到老�！比丝偸窃阱e誤當中成長(cháng)，總結經(jīng)驗教訓會(huì )使人成長(cháng)得更快。所以對這一階段的工作任務(wù)進(jìn)行總結，吸取工作中的教訓，總結對工作的親身體會(huì )做出概括，表明自己的態(tài)度，怎么提高工作質(zhì)量及明確今后需要努力的方向�？偨Y“悟”出工作之道，會(huì )覺(jué)“悟”的辦公室主任才會(huì )飛得更高更快，不會(huì )被淘汰。
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