供電所今年年終工作總結范文

　　時(shí)間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗嗎，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？下面是小編精心整理的供電所今年年終工作總結范文（精選5篇），希望對大家有所幫助。

　　供電所今年年終工作總結1

　　一年來(lái)，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導下在機關(guān)部門(mén)的大力幫忙下，以年初局行政提出的：“住一條總線(xiàn)、夯實(shí)二個(gè)基礎、開(kāi)展三項活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運行機制、實(shí)現五個(gè)提高�！睘楣ぷ魉悸�，以安全為中心，以“創(chuàng )一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，透過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標�，F將我所一年來(lái)的工作狀況向各級領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報

　　一、經(jīng)濟效益完成狀況

　　1、供電量完成12153.825xxxxKWH，超年控計劃115xxxxKWH，與去年同期增加18.2xxxx。

　　2、售電量完成9011.582xxxxKWH，超年控計劃1011.582xxxxKWH，與去年同期上升2xxxx。

　　3、線(xiàn)損率：低壓綜合線(xiàn)損率為9.3xxxx，與年控計劃9。7xxxx，下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.xxxx，下降了1.22百分點(diǎn)，單臺線(xiàn)損達標率8xxxx，與年控計劃6xxxx，上升31.2xxxx，與去年同期5xxxx上升4xxxx百分點(diǎn)。

　　4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

　　5、營(yíng)業(yè)普查，共計普查約101xxxx，其中重新核比52xxxx，平均每月合理增收約xxxx元，為公司追回損失約xxxx元。

　　6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.xxxx元。

　　7、電費回收10xxxx。

　　二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)

　　本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習用心參加全國各類(lèi)等級考試，盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件，為此我所學(xué)習氛圍高漲，此刻讀員工xxxx其中xxxx脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進(jìn)行學(xué)習，盡量使學(xué)習輻射面到達最廣，以年初****事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀教育，理想信念教育，透過(guò)教育，幫忙他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，不斷提高防腐拒變的潛力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jì)良好，安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀，競能比武，1xxxx基層單位中，綜合評分排行第xxxx。

　　三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎

　　安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實(shí)安全職責制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎，穩定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價(jià)”綜合評分為78、18分同比增長(cháng)2xxxx，我們的具體做法是：

　　1、專(zhuān)業(yè)基礎知識、群眾面授每月不少一次。

　　2、開(kāi)展“黨團員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)

　　3、每季開(kāi)展安全大檢查，全年共查處出安全隱患8xxxx起，即時(shí)處理的有5xxxx，隨后在機關(guān)部門(mén)的幫忙下處理1xxxx，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門(mén)。

　　4、春、秋季分別對轄區內10KV線(xiàn)路走廊進(jìn)行了清理。

　　5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

　　6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶(hù)較多，供電半經(jīng)過(guò)長(cháng)，需增變臺，增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

　　7、有計劃的完成“兩措”計劃。

　　四、狠抓用電管理，大力降低線(xiàn)損

　　自年初開(kāi)始，推行了組包線(xiàn)，人包變的管理模式，把線(xiàn)損指標任務(wù)到平班組，職責到人，線(xiàn)損指標完成狀況直接與工資掛鉤，有獎?dòng)辛P，同時(shí)所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生，并對全所共1940xxxx用電客戶(hù)及1xxxx居委會(huì )xxxx行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶(hù)xxxx，追回損失9044。8xxxx，查出表計燒壞31xxxx，查出部分未整改臺區非標表計約168xxxx（暫我所無(wú)力實(shí)施更換），對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協(xié)助，到現場(chǎng)進(jìn)行了校驗。同時(shí)查出個(gè)別內外勾結竊電的事件，己上報公司，為減小技術(shù)損耗，每個(gè)臺為每月不少于xxxx的負荷測試，成立了工作小組，對所有變臺的中性點(diǎn)接地狀況進(jìn)行了測度，對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理，透過(guò)全員共同努力，大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)狀況中不難看出成績(jì)，綜合線(xiàn)損比年控計劃低了0。3xxxx百分點(diǎn)，比去年同期低1。2xxxx百分點(diǎn)。

　　五、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電

　　用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，因本所有xxxx員工脫產(chǎn)學(xué)習，xxxx請了長(cháng)假，xxxx參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，有些商業(yè)用戶(hù)的表計是有名無(wú)實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，自4月份用電稽查隊成立以來(lái)，我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查狀況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，到目前為此共對向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計戶(hù)進(jìn)行用電普查，查出高價(jià)低接52xxxx，追回電費約xxxx元，每月合理增收約xxxx元。

　　六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

　　堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)資料，堅持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。

　　1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的禮貌，儀態(tài)的端莊，著(zhù)裝的整潔等立方面的培訓，每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考，不定期的`進(jìn)行現場(chǎng)抽查，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率6xxxx，良好率達8xxxx，合格率10xxxx，全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。

　　2、一如繼往的堅持所長(cháng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要，做到了企業(yè)與客戶(hù)應對面的交談，心與心的溝通。

　　3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶(hù)，并免除了所有工時(shí)費用，如糖廠(chǎng)制衣廠(chǎng)、華森制衣廠(chǎng)等外企。

　　4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)狀況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶(hù)，外商企業(yè)。

　　5、定期走訪(fǎng)五保戶(hù)，全年累計共走訪(fǎng)12xxxx。

　　6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

　　7、為減小停電給客戶(hù)帶來(lái)的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計7xxxx。

　　經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺階，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象，受到了社會(huì )各界的好評。

　　七、存在的主要問(wèn)題

　　1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線(xiàn)路，設施基本貼合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線(xiàn)路設施仍不貼合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電，主線(xiàn)燒斷，用戶(hù)表計過(guò)負荷燒壞等現象。

　　2、一向以來(lái)，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了超多財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個(gè)性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

　　3、單臺線(xiàn)損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區，及有部分臺區未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線(xiàn)路，同時(shí)有些整改完的臺區新建房太多，造成供電半徑特長(cháng)的現象。

　　4、同桿架設，“三線(xiàn)交叉”等問(wèn)題仍比較嚴重，且難以進(jìn)行清除。

　　5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理等用戶(hù)時(shí)，不能從容應對。

　　6、線(xiàn)損仍不穩定，有時(shí)會(huì )出現反彈現象。

　　明年主要任務(wù)目標

　　一、奮斗目標

　　1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現“七無(wú)”目標；

　　2、實(shí)現供電量年2xxxx的遞增；

　　3、銷(xiāo)售收入實(shí)現年2xxxx的遞增；

　　4、在本所潛力范圍內，對未整改臺區進(jìn)行整改，盡量到達“安全評價(jià)”標準；

　　5、低壓綜合線(xiàn)損保9。xxxx，爭9。xxxx；

　　6、供電可靠率保8xxxx，爭9xxxx；電壓合格率保9xxxx，爭9xxxx。

　　7、努力爭創(chuàng )“雙禮貌”一流單位。

　　二、任務(wù)與措施

　　1、進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)指標職責考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全管理各項規章制度，建立和完善工作標準，開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。

　　堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

　　2、加強企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

　　堅持以經(jīng)濟效益為中心，堅持開(kāi)展有經(jīng)濟活動(dòng)分析，要求員工每月對自我管理的臺區進(jìn)行盈利結算，即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護費用、成本、收益，以此來(lái)提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發(fā)展的危機感，進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認識和電力營(yíng)銷(xiāo)水平，制定有效的促銷(xiāo)措施和指標考核辦法，做到嚴考核，重獎罰，在增供擴銷(xiāo)上下功夫。

　　3、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶(hù)為中心的服務(wù)體系

　　以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿(mǎn)足客戶(hù)需要為目標，大力倡導“走出去，請進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強服務(wù)意識，用心推行承諾服務(wù)和首問(wèn)職責制，不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設為客戶(hù)帶給方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政和建立禮貌單位

　　1）、用心開(kāi)展，大力建立“雙禮貌”一流企業(yè)，樹(shù)立企業(yè)新形象。

　　2）、認真貫徹十六精神，按照黨的要求，切實(shí)加強黨風(fēng)建設和行風(fēng)建設，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強黨性黨紀黨風(fēng)教育，理想信念教育，透過(guò)教育，不斷提高防腐拒變的潛力，進(jìn)一步健全監督機制和約束機制，杜絕違法違紀行為發(fā)生。

　　以上是我所一年各項工作開(kāi)展的基本狀況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標，相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開(kāi)展，穩步上升。

　　供電所今年年終工作總結2

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼又是一年，在這一年來(lái)，我們在供電局黨委和供電所長(cháng)和譚所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神為核心，以安全生產(chǎn)為基礎，以經(jīng)濟效益為中心，堅持嚴格要求自己，強化形象，提高自身素質(zhì)，做好本職工作，以誠待人，愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。通過(guò)一年的辛苦努力，我較好的完成了各項工作任務(wù)指標。

　　現將我一年來(lái)的工作情況向局領(lǐng)導和所長(cháng)簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、經(jīng)濟效益完成情況：

　　今年來(lái)，我共計抄收公變和專(zhuān)變11個(gè)，截止到12月份，共計完成了全年供電量：38.9521千瓦時(shí)，售電量：35.6286千瓦時(shí)，綜合線(xiàn)損率：8.5%，全年電費回收：18，2165.20元，電費回收率：100%。

　　2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩定的一年：

　　“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來(lái)嚴格要求自己，把安全生產(chǎn)放在工作首位，加強安全工作落實(shí)，積極參加所組織的各項安全活動(dòng)。全年我參加所內大、小線(xiàn)路和其它設備搶修：29次、線(xiàn)路消缺：12次、線(xiàn)路和其它設備巡視4次、線(xiàn)路砍青：18次。在王所長(cháng)的正確領(lǐng)導和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們全年的安全生產(chǎn)，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。

　　3、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量：

　　我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強自己的服務(wù)意識，規范服務(wù)內容，堅持為民辦實(shí)事的精神，對客戶(hù)實(shí)行服務(wù)承諾，每天堅持24小時(shí)電話(huà)保持暢通，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，一年來(lái)，我幫助客戶(hù)室內線(xiàn)路維護18次、更換出線(xiàn)閘刀32把、更換漏電保護器26個(gè)，受到了客戶(hù)的好評。同時(shí)也在客戶(hù)心中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時(shí)審核糾錯。把該收的的電費收回來(lái)，不多收，不少收，按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法，按月計算，把電費回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)我不懈努力，保證了每月電費按時(shí)回收接零。

　　4、黨風(fēng)廉政建設：

　　為了更進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設，我堅持貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針政策、堅持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾，實(shí)事求是。對客戶(hù)方面，做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說(shuō)話(huà)使用文明語(yǔ)言，把所有的服務(wù)盡量做好。一年來(lái)，沒(méi)有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會(huì )活動(dòng)和違反電力法的其它活動(dòng)，做到了潔身自律，遵紀守法。

　　5、工作中存在的問(wèn)題和不足：

　　盡管我在20XX年工作中取得了一定的成績(jì)，但我還存在一些問(wèn)題和不足。一是：在平時(shí)工作中還存在著(zhù)思想有時(shí)出現麻痹大意。二是：還沒(méi)有很好的掌握外線(xiàn)搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術(shù)。三是：在今后我要認真把各項工作努力做好和進(jìn)一步加強各個(gè)方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習。

　　六、20XX年的工作計劃：

　　1、準備在20XX年4月份以前組織管轄片區人員把白江線(xiàn)和白興線(xiàn)高、低壓線(xiàn)路未砍青的工作完成。

　　2、鐵門(mén)軒沿公路兩邊的下戶(hù)線(xiàn)路進(jìn)行整改完成。

　　3、努力把自己管轄的高、低壓線(xiàn)路的線(xiàn)損控制在所下達的指標范圍之內。

　　4、積極配合客戶(hù)把自己家里的出線(xiàn)閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質(zhì)、保量、保安全供電。

　　5、要進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設的工作。

　　以上是我的個(gè)人年終總結，有什么不足之處，敬請各位領(lǐng)導批評指正！

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