放管服改革工作總結

　　時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的放管服改革工作總結，歡迎大家分享。

　　放管服改革工作總結1

　　根據XX縣人民政府辦要求，我局高度重視，認真對照我局所有服務(wù)事項進(jìn)行梳理，結合工作實(shí)際，現將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、總體情況

　　上半年以來(lái),我局認真貫徹落實(shí)省、市、縣政府有關(guān)會(huì )議精神，做好本部門(mén)的清理行政審批事項、簡(jiǎn)政放權工作。經(jīng)過(guò)上級多次取消、下放，先后對本部門(mén)的行政許可、備案登記等服務(wù)項目進(jìn)行了全面梳理和調整。我局現共有依申請類(lèi)行政權力事項41項，其中承接上級下放4項，全部進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心窗口辦理，并制定了行政審批辦事指南、事項工作流程、行政審批窗口首問(wèn)責任制、行政審批窗口服務(wù)承諾、節假日預約服務(wù)制度，規范了辦理依據、程序、時(shí)限，增加了工作透明度。截止20xx年6月份，我局駐行政服務(wù)中心窗口共接待1045人次，受理1002件，辦結1002件，辦結率100%。

　　二、主要做法和存在的問(wèn)題

　　為提速增效，提升便民服務(wù)，我局41項行政許可制定了辦事指南;對行政許可事項的申請材料、咨詢(xún)監督電話(huà)、辦理時(shí)限、審批流程、審批依據、等作出了明確規定。按照便捷、高效、規范原則，完善工作流程，落實(shí)監管責任，依法規范行政審批工作。對所有事項辦理時(shí)限進(jìn)行了最大程度的壓縮，使整個(gè)審批工作逐步實(shí)現規范化標準化，提高了行政審批效率。

　　我局“放管服”工作雖然取得了初步成效，但在運行過(guò)程中要實(shí)現全流程網(wǎng)上辦理還存在困難，主要為部分事項需要到現場(chǎng)勘查，為實(shí)現“一次不跑”和“最多跑一次”只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)、電話(huà)預約和通過(guò)郵寄送達等方式來(lái)完成。

　　三、下一步工作措施和建議

　　我局將按照縣委、縣政府的統一部署和要求，貫徹落實(shí)上級文件精神，依照國家法律、法規和上級主管部門(mén)的規定，進(jìn)一步規范審批行為，完善工作制度，繼續健全完善“首問(wèn)責任制”、“服務(wù)承諾制度”、“責任追究制度”，精減審批環(huán)節，壓縮審批時(shí)，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能來(lái)提高工作效率，盡快推行網(wǎng)上審批，使審批工作達到快速、準確、高效。

　　放管服改革工作總結2

　　2020年緊緊圍繞"筒政放權、放管結合、優(yōu)化服務(wù)"改革目標，以"放管服"改革為突破口，規范行政審批行為，強化審批權力監督，優(yōu)化服務(wù)流程，積極創(chuàng )造良好的營(yíng)商環(huán)境。

　　一、強化輿論引導，營(yíng)造工作氛圍

　　依托四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信公眾號等平臺和渠道，全方位、多層次宣傳調整后行政許可事項和重新編制的辦事指南、網(wǎng)上辦事操作流程等，做到到宣傳到位，公開(kāi)到位，切實(shí)將"最多跑一次"改革落到實(shí)處。做好輿論引導工作，將辦理的相關(guān)事項通過(guò)各種媒介及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)，提高辦事群眾知曉率，努力營(yíng)造深厚的工作氛圍。

　　二、強化服務(wù)便民，讓群眾少跑路

　　清理行政審批事項中不合法、不合理以及主要為規避部門(mén)責任要求辦事群眾提供的`各種證明、佐證材料，凡是沒(méi)有法律法規依據的證明一律取消，從源頭上消除各類(lèi)“奇葩證明”“循環(huán)證明”。積極推行延時(shí)、預約、代辦、上門(mén)等多種服務(wù)形式，盡量讓辦事群眾“最多跑一次”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　三、優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率

　　按照應進(jìn)必進(jìn)原則，進(jìn)一步整合審批職能，將由相關(guān)部門(mén)負責的審批服務(wù)事項全部進(jìn)駐區政務(wù)服務(wù)中心。對涉及現場(chǎng)勘查、專(zhuān)家論證、檢驗檢測程序的，由相關(guān)職能部門(mén)具體組織實(shí)施。 對于不需要部門(mén)領(lǐng)導班子集體研究，能當場(chǎng)作出決定的審批服務(wù)事項，由各部門(mén)授權的窗口首席代表簽批辦結。對梳理出的事項在四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行加載，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，提高各項業(yè)務(wù)辦理效率。

　　四、提高網(wǎng)辦水平、強化并聯(lián)審批

　　通過(guò)電子政務(wù)服務(wù)平臺辦理業(yè)務(wù)，在區政務(wù)服務(wù)中心辦證大廳指定專(zhuān)人，指導辦事群眾通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線(xiàn)申請辦理業(yè)務(wù)，推進(jìn)辦證大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合，提高審批服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率，由于不同審批事項權限分布不同，為便于醫療機構申請辦理，統一以醫療機構執業(yè)登記審批機關(guān)為“并聯(lián)審批”受理機關(guān)，即就地受理后讓信息“跑路”，通過(guò)行政部門(mén)內部流轉、限時(shí)辦結，實(shí)現“一窗交件、一窗領(lǐng)件”。

　　目前，XX區衛計局共保留行政許可13項，行政確認2項，行政處罰218項、行政征收1項，行政強制10項，行政給付2項，行政檢查15項，行政獎勵15項，其他行政權力2項。今年網(wǎng)上辦理行政審批事項3404件，受理3418件，同意率99.59%;截至12月涉企信息統一歸集公示數據行政許可信息錄入251條。

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