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公司經(jīng)理工作年終總結

時(shí)間:2021-01-12 15:23:57 總結 我要投稿

公司經(jīng)理工作年終總結(精選5篇)

  極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的公司經(jīng)理工作年終總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

公司經(jīng)理工作年終總結(精選5篇)

  公司經(jīng)理工作年終總結1

  寒雪梅中盡、春風(fēng)柳上歸!轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首20xx年讓人感慨萬(wàn)千。xx酒店走過(guò)了他不平凡的一年,本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開(kāi)業(yè)和升星的整個(gè)過(guò)程。首先非常感謝xx給我進(jìn)入酒店工作的機會(huì )、感謝xx在工作中給我莫大的支持與鼓勵,其次要感謝xx給我這樣一個(gè)能展現自我的平臺,讓我有機會(huì )參與其中,與酒店一同成長(cháng)。下面我將對20xx年工作和20xx年的計劃向各位領(lǐng)導匯報。

  20xx年度的主要工作內容:

  (一)參與酒店的籌建與開(kāi)業(yè)

  20xx年1月16日我們在瑞雪中迎來(lái)酒店的開(kāi)業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點(diǎn)完成酒店開(kāi)業(yè)前的各項準備工作,為酒店如期開(kāi)業(yè)奠定了基礎。xx和xx更是身先士卒,帶領(lǐng)全體員工奮戰在第一線(xiàn)。在20xx年8月23日前,我一直負責客房的各項工作,主要跟進(jìn)了一號樓和二號的開(kāi)荒工作、房間物品的配備、員工培訓、各種操作規程及規章制度的建立;尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標準的制度下,逐漸適應了酒店的管理和運營(yíng)工作。

  (二)參與酒店升星工作

  xx灑店在開(kāi)業(yè)不到兩個(gè)月的時(shí)間就向上級主管部門(mén)提出了五星的申請。在得到上級主管部門(mén)的大力支持和幫助下,酒店迅速成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)、xx為副組長(cháng)以及各部門(mén)經(jīng)理、主管為組員的申星小組,并迅速開(kāi)展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到xx大酒店學(xué)習。學(xué)習回來(lái)后根據《星評訪(fǎng)查規范》對客房服務(wù)員進(jìn)行了針對性的培訓,根據《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進(jìn)行調整及增加。在xx和xx的帶領(lǐng)下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于20xx年12月28日以高分順利通過(guò)了國家星評專(zhuān)家的審查,成為了昆山首家民營(yíng)企業(yè)的五星級酒店。

  (三)進(jìn)入新的工作領(lǐng)域

  20xx年8月23日,因工作需要被調至大堂,任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,在酒店領(lǐng)導和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進(jìn)入了角色,并認真開(kāi)展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質(zhì)檢部只有三個(gè)大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項工作計劃及任務(wù),主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、認真跟進(jìn)了各項星評準備工作的檢查,為星評的順利通過(guò)奠定了基礎。

  2、以公平公正為工作指導方針加大了質(zhì)檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面,做出了突出的貢獻。

  3、調整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進(jìn)了一步。

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們雖然取得了一定的成績(jì),但還有很多不足之處需要改進(jìn)。我們不應該滿(mǎn)足于現狀,要不斷開(kāi)拓,不斷創(chuàng )新。

  20xx年的工作作以下打算:

  (一)增加人員編制

  現在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開(kāi)展,也沒(méi)有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作,使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進(jìn)行嚴格的分工,所以申請需要增加質(zhì)檢員專(zhuān)門(mén)負責質(zhì)檢工作,而大堂副理做好對客服務(wù),處理好賓客關(guān)系和協(xié)調好整個(gè)酒店各部門(mén)之間的縱向溝通和協(xié)調,使酒店管理更加順暢和高效。

  (二)完善酒店獎罰條例

  現有的獎罰條例對現在的質(zhì)檢工作有一定的局限性,為了通過(guò)獎罰條例來(lái)規范員工的各種行為,同時(shí)也為了達到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細化和標準化。

  (三)工作的創(chuàng )新

  1、對大堂副理的工作進(jìn)行嚴格的分工,責任到人,做到事事落地有聲;

  2、制定大堂副理每日檢查報表,使大堂的各項工作更清晰;

  3、大堂副理不定期的地對長(cháng)住房和中西餐廳進(jìn)行抽查;

  4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪(fǎng)一次長(cháng)住客;對賓客反饋的信息做好記錄與分析,并及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén);

  5、實(shí)行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進(jìn)行核實(shí),并制作成典型案例作為員工培訓教材。

  質(zhì)檢的工作創(chuàng )新:

  1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應作為專(zhuān)項基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動(dòng),增加員工的歸屬感。

  2、從酒店內部培養質(zhì)檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。

  3、改進(jìn)工作方法,及時(shí)進(jìn)行有效溝通,正確對待員工過(guò)錯,在一般情況下,每一個(gè)人都有上進(jìn)心,都不愿出現差錯,所以當出現差錯時(shí),最難過(guò)的是其本人,作為職能部門(mén)要進(jìn)行正確幫助和指導;員工出現過(guò)錯后質(zhì)檢員應及時(shí)與之溝通,使其真正認識到錯誤。

  4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動(dòng)態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應嚴格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實(shí)到實(shí)處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。

  5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總統計、分類(lèi)解析、定量說(shuō)明,并形成質(zhì)量分析反報告,每月召開(kāi)質(zhì)量分析專(zhuān)題會(huì )。

  6、制定質(zhì)檢每日檢查報表,使質(zhì)檢工作做到簡(jiǎn)潔明了。

  7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù),提高水平的一項重要的基礎工作,質(zhì)檢經(jīng)理負責。部門(mén)、班組應建立和完善檔案管理制度,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管和定期檢查制度,酒店不定期會(huì )對各個(gè)部門(mén)檔案進(jìn)行檢查。

  8、完善質(zhì)檢員的工作程序。

  9、每年至少一次,邀請專(zhuān)業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪(fǎng),并出具暗訪(fǎng)報告和評分報告;將暗訪(fǎng)報告呈報總經(jīng)理,召開(kāi)酒店服務(wù)質(zhì)量分析會(huì ),對暗訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題逐項予以整改,達到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。

  20xx年我們取得了一定的成績(jì),同時(shí)也有很多不足之處,20xx又是一個(gè)新的起點(diǎn),我將更加努力,做好自己的本職工作,帶領(lǐng)部門(mén)管理層努力完成各項計劃,將本部門(mén)工作提升到一個(gè)新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開(kāi)來(lái),再創(chuàng )佳績(jì);祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江;祝各位同仁開(kāi)心每一秒、快樂(lè )每一天、幸福每一年、健康到永遠。

  公司經(jīng)理工作年終總結2

  營(yíng)銷(xiāo)部今年完成銷(xiāo)售額281萬(wàn)元,超額完成總經(jīng)理下達的指標41萬(wàn)元,這與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導,全體同仁的熱情支持、客戶(hù)的愛(ài)戴和自身的努力是分不開(kāi)的,F就今年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作總結如下:

  一、通過(guò)對總臺員工服務(wù)方面的培訓

  使總臺全體員工的素質(zhì)有了很大程度的提高,一些老客人包括美籍華人,每次來(lái)酒店住宿都是沖著(zhù)總臺的服務(wù)態(tài)度而來(lái),是他們真誠的服務(wù)讓客人感覺(jué)到春天般的溫暖,讓客人留戀忘返,使客人真正感受到賓至如歸的感覺(jué)。另外,再加上靈活的促銷(xiāo)手段,老客戶(hù)住滿(mǎn)一定量的天數,可享受免房,使老客人能享受貴賓般的待遇,如今客戶(hù)數量滾雪球般的增多,給酒店帶來(lái)了一批穩固的客戶(hù)源。

  二、通過(guò)對總臺業(yè)務(wù)方面的考核

  極大程度地調動(dòng)了員工的積極性,員工每月工資都與本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、服務(wù)態(tài)度等掛鉤。指標考核到人,是誰(shuí)銷(xiāo)售做第一名還額外加獎等措施的落實(shí),使得總臺的每位員工在班時(shí)都能認真接待好每檔生意,哪天生意特別好都會(huì )使哪班興奮無(wú)比。如此熱情高漲的工作態(tài)度,使得總臺上半年門(mén)市接待散客營(yíng)業(yè)額達2151136元。

  三、通過(guò)年初召開(kāi)客戶(hù)懇談會(huì )

  與新老客戶(hù)面對面的溝通,加深一下彼此的印象,為今年的生意奠定一下基礎,另外在二月底通過(guò)到xx、xx地區促銷(xiāo),使得上半年的團隊房和會(huì )議房明顯增多,客房生意火爆,上半年共接待團隊328個(gè),營(yíng)業(yè)額658147元;并成功接待大小會(huì )議16個(gè),營(yíng)業(yè)額115224元。當然取得這些成績(jì)與各部門(mén)的相應配合是分不開(kāi)的,也與我們工作認真負責分不開(kāi)。每當會(huì )議或團隊客人進(jìn)店后,我們盡可能進(jìn)行全過(guò)程仔細、靈活的跟蹤服務(wù),主動(dòng)向客人征求意見(jiàn),并及時(shí)把聽(tīng)到的意見(jiàn)反饋給各部門(mén),盡量滿(mǎn)足不同客人的需求。

  四、鼓勵出租車(chē)司機和車(chē)站地區黃牛多介紹客人來(lái)店入住、并給予相應的獎勵,使他們的積極性大增,積極地多介紹客源。

  五、端午粽子和咸蛋的銷(xiāo)售工作情況空前

  營(yíng)銷(xiāo)部全體員工在端午節即將來(lái)臨之際,仔細分析市場(chǎng),認準學(xué)校、部委分局等效益較好的單位,不怕氣候炎熱,由于大家的吃苦耐勞精神,結果捷報平傳,使大家信心大增,也給酒店帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

  公司經(jīng)理工作年終總結3

  時(shí)光飛逝,轉眼之間一年時(shí)光又過(guò)去了,剛才聽(tīng)取了各兄弟單位經(jīng)理的心得,我受益匪淺。20xx年,我在公司黨委、董事會(huì )的領(lǐng)導之下,堅持以效益為中心,以管理為根本,認真貫徹落實(shí)公司的工作任務(wù)部署,帶領(lǐng)分公司成員團結共進(jìn),以為職工和企業(yè)創(chuàng )造效益為目的,在隊伍建設、優(yōu)化管理方面取得了一定的成就,下面就20xx年工作情況進(jìn)行報告,請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。

  一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

  20xx年,分公司在上級各部門(mén)及總公司的正確領(lǐng)導之下,以團隊建設為中心,將分公司各部門(mén)的職能充分發(fā)揮出來(lái),團結干部員工一道攻克難關(guān)、開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作。20xx年,分公司全體員工都能做到一直認真貫徹和執行總公司下達的各項任務(wù)指標,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和用于拼搏的精神圓滿(mǎn)完成了預定的產(chǎn)值和各項責任目標。20xx年,分公司共完成工程項目XX項,總產(chǎn)值XX萬(wàn)元,實(shí)現利潤XX萬(wàn)元。同時(shí),分公司多個(gè)項目中標,而且項目已經(jīng)不再局限于區域內部,進(jìn)一步向外擴展。能夠取得這些成績(jì),離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調合作,奮力拼搏,也離不開(kāi)各相關(guān)人員對項目的不懈跟蹤和商洽。

  二、逐步提升項目管理水平

  全年來(lái),分公司進(jìn)一步完善了工程管理制度,全面推行標準化、精細化的管理制度。今年年中,分公司根據實(shí)際工程參與情況,對現有《工程管理制度》進(jìn)行了修訂,明確了各個(gè)部門(mén)的職責,細化了施工、購銷(xiāo)合同簽訂以及竣工驗收等流程的工作規范,同時(shí)對各個(gè)部門(mén)提出了拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)的具體要求。通過(guò)標準宣傳培訓,開(kāi)展培訓活動(dòng),使員工熟悉標準、掌握標準、執行標準,確保工程施工質(zhì)量和施工安全得到有效的控制和保證。

  同時(shí),強化持證上崗制度,規范施工隊伍管理。分公司充分認識到持證上崗制度的必要性和重要性,也充分認識到從業(yè)人員持證上崗是企業(yè)發(fā)展的基礎,是提高工程施工質(zhì)量、確保施工安全的重要途徑之一。分公司一方面加強領(lǐng)導工作,提高各個(gè)部門(mén)對持證上崗重要性的認識,另一方面加強組織管理,各個(gè)部門(mén)結合實(shí)際情況,及時(shí)向辦公室上報證書(shū)計劃,辦公室根據計劃組織員工參與相關(guān)的證書(shū)培訓和考核工作,并組織各類(lèi)證書(shū)持有人參與應有的繼續教育培訓,有效確保了證書(shū)的有效性和人員專(zhuān)業(yè)技能水平積累的持續性。

  另外,分公司,進(jìn)一步加強了監督、檢查和培訓力度,以求提高工程質(zhì)量和安全。由我牽頭與安全質(zhì)量部門(mén)定期對各施工項目的安全質(zhì)量進(jìn)行檢查,同時(shí)不定期開(kāi)展工地現場(chǎng)巡檢工作,并適時(shí)開(kāi)展一系列的專(zhuān)項檢查和培訓工作,制定了《工程管理獎懲規定》,嚴格落實(shí)相關(guān)的管理責任,強化檢查效果,確保施工質(zhì)量和施工安全。

  三、存在的不足

  20xx年全年,分公司的經(jīng)營(yíng)建設工作雖然取得了一定的成績(jì),完成了總公司制定的任務(wù)目標,但是經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。雖然分公司承接了多個(gè)新的施工項目,但是這些項目規模較小,總體發(fā)展形式仍然十分嚴峻。同時(shí),由于大多數屬于小型項目,面臨的風(fēng)險也更大,公司還需要進(jìn)一步提升風(fēng)險防控力度。

  四、20xx年工作計劃

  在20xx年,針對分公司的實(shí)際情況,應該從以下幾個(gè)方面努力:

  首先,加強人員的管理,人員是管理的組織者和執行者,項目管理人員需要時(shí)刻保持警惕,只有全體管理人員相互配合,各司其職,才能使施工工作環(huán)環(huán)相扣,確保施工工作的順利開(kāi)展,提高施工質(zhì)量,確保施工安全。

  其次,加強安全工作。安全工作是各項工作的核心,尤其是施工安全,對此,需要進(jìn)一步落實(shí)安全責任制,明確各類(lèi)人員在安全工作中的具體職責;同時(shí),要加強防范,做好事故隱患排查工作,對施工現場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行針對性的安全培訓教育,提高施工人員的安全生產(chǎn)意識;安排專(zhuān)人對重點(diǎn)施工區域、重點(diǎn)環(huán)節等進(jìn)行隱患排查和監控,全面保障施工安全。

  另外,針對總公司制定的20xx年總體工作任務(wù),需要協(xié)調分公司各個(gè)部門(mén),充分利用分公司現有資源優(yōu)勢,堅定信心,明確方向,突破薄弱環(huán)節,堅決完成全年的目標任務(wù),并爭取實(shí)現新跨越。在今后的工作中,我將以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到到工作中,爭取帶領(lǐng)分公司再創(chuàng )輝煌,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  公司經(jīng)理工作年終總結4

  時(shí)間仿佛是一條從遠方流淌下來(lái)的歲月之河,以永不懈怠的'步伐穿越每一個(gè)春夏秋冬。不知不覺(jué)時(shí)間已臨近20xx年的尾聲,為了能更好地保護酒店的安全和維護車(chē)場(chǎng)的正常秩序,使自己的工作做到安全無(wú)事故。

  我把一年的工作總結如下:

  首先,工作中,隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕性。在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(cháng)”的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能?chē)栏癜凑站频甑母黜椧幷轮贫热マk、去做、去干。其次,全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監守自己的崗位,沒(méi)有因為天氣問(wèn)題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導所布置的各種任務(wù)。

  但還存在著(zhù)一些不足:

  一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位,在上班期間存在著(zhù)僥幸心理,在上班期間對勞動(dòng)紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒(méi)有監守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導致車(chē)子來(lái)了后,不能及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行指揮,出現了擦車(chē)和車(chē)子不能停到位的現象,浪費車(chē)位比較嚴重。

  二、交接班不夠準時(shí),接班前后沒(méi)有對車(chē)輛進(jìn)行檢查的意識。有少數隊員沒(méi)有時(shí)間概念,對上班不夠重視,出現了拖崗現象;在交接班前后沒(méi)有對車(chē)輛進(jìn)行檢查,以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車(chē)輛的情況。

  三、隊員禮節禮貌做得不夠好,見(jiàn)到酒店領(lǐng)導和客人都沒(méi)有敬禮和問(wèn)好。在指揮客人停車(chē)的過(guò)程中,用語(yǔ)不行,甚至和客人進(jìn)行爭吵的現象都有發(fā)生,讓客人聽(tīng)了不舒服。沒(méi)有顧客至上的意識,嚴重損害了酒店的公共形象。

  四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓時(shí),訓練場(chǎng)上嬉笑打鬧的現象比較多,接受能力比較差,沒(méi)有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念,才能做好。

  到XX一年多了,從隊員到領(lǐng)班,我一直對工作負責,遵守酒店各項規章制度、團結隊員,嚴格要求自己。在當隊員的時(shí)候,我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊員互相協(xié)調、通氣。在酒店我不但禮節禮貌做得好,上班也比較認真負責。而且還負責了隊員的軍訓任務(wù),在訓練中我聽(tīng)取大家意見(jiàn),改進(jìn)訓練方式,使隊員們在比較短的時(shí)間內,學(xué)會(huì )了一些隊列動(dòng)作。

  而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴格要求自己,一有時(shí)間就自我訓練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績(jì),也得到酒店領(lǐng)導的表?yè)P和稱(chēng)贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。

  在擔任領(lǐng)班后,我做了以下的工作:

  一、我更加嚴格的要求自己,努力學(xué)習消防知識和各項制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習請教。

  二、嚴格交接班制度,做到了交接班前后有小結,在上班期間發(fā)現隊員有做的不好的,我會(huì )及時(shí)指出。

  三、工作期間,發(fā)現問(wèn)題我會(huì )及時(shí)去處理,在自己無(wú)法做出決定的時(shí)候,我會(huì )及時(shí)向上級反應,并協(xié)助上級把問(wèn)題解決。

  雖然這一年里我取得了不錯的成績(jì),但是也有一些做的不好的方面:

  一、由于快過(guò)年了,我在后面這一個(gè)多月里,放松了對自己的要求,對隊員的管理力度也沒(méi)有以前嚴格,隊員在崗位上聊天吃東西,我也沒(méi)有總是強調。

  二、有時(shí)候沒(méi)有堅持交接班前的小結,對樓巡也沒(méi)有以前檢查的仔細,而且有時(shí)上班還減少了樓巡次數。到車(chē)場(chǎng)檢查的的力度不夠,對隊員督促也不夠,所以才導致了停車(chē)場(chǎng)出現了擦車(chē)現象。

  針對以上總結,在來(lái)年,我個(gè)人會(huì )繼續發(fā)揚好的方面,多加學(xué)習。堅決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),也要好好發(fā)動(dòng)全體隊員繼續保持好的方面、繼續努力,做到相互幫助、相互關(guān)心,”心往一處想,勁往一處使”,做到統一著(zhù)裝,文明執勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財產(chǎn)安全和車(chē)場(chǎng)的正常秩序。

  公司經(jīng)理工作年終總結5

  20XX年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會(huì )的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團董事會(huì )及公司下屬的全力支持下,各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì),企業(yè)綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高;仡櫼荒陚(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:

  一、組織建設

  設立部門(mén),明確部門(mén)工作職責并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監李涌、運營(yíng)總監鄭非、財務(wù)總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個(gè)人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟來(lái)完成。

  二、文化建設

  注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新”,既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。承“誠信立足社會(huì ),服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jì),得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。

  三、團隊建設

  通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養;組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí),在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì ),讓他們有機會(huì )表現自己,鍛煉自己。

  四、業(yè)績(jì)建設

  在短短的半個(gè)月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。

  盈眾傳媒取得了如此的成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力,開(kāi)創(chuàng )更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jì)。

  以上是我的報告內容,謝謝!

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