《車(chē)間主任班組長(cháng)管理技能提升》培訓總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的《車(chē)間主任班組長(cháng)管理技能提升》培訓總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
9月1~2日，周士量老師深入淺出、形象生動(dòng)的給我們講解了《車(chē)間主任班組長(cháng)管理技能提升》富含學(xué)問(wèn)的一門(mén)課，并非車(chē)間主任和班組長(cháng)的我也在管理方面受益匪淺。接收了以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識，深化了在工作中對的管理知識，改變了我的一些錯誤的管理思想，下面我就印象極其深刻的幾點(diǎn)做下總結。
一、質(zhì)量管理。
關(guān)于這個(gè)方面我最想提到的是“讓員工第一次做對”這個(gè)理論。企業(yè)中在質(zhì)量問(wèn)題上存在著(zhù)這樣的誤區，如只能做產(chǎn)品，不能保證產(chǎn)品；成群結隊的檢驗員；只有事后控制，沒(méi)有事前預防等等。
就是這樣的誤區導致我們的產(chǎn)品時(shí)不時(shí)會(huì )出現質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)導致了公司效益信譽(yù)的降低，而我認為“讓員工第一次做對”是解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵所在，老師講課時(shí)說(shuō)，一個(gè)沒(méi)有思想的產(chǎn)品是一個(gè)不值錢(qián)的產(chǎn)品，這句話(huà)也就告訴我們要實(shí)現高質(zhì)量要讓讓員工第一次做對，需要我們的員工具有（1）正確的思想（2）熟練的技能（3）防錯誤的能力，企業(yè)不需要善良的員工，需要有錯就改的員工。我認為我們以后在班組管理工作中要注重培養員工的這三個(gè)方面的能力，確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都是高質(zhì)量的。
二、消除浪費。
班組管理的核心問(wèn)題之一就是低成本，實(shí)現了低成本就是為企業(yè)創(chuàng )造效益。而降低成本首先要從消除浪費開(kāi)始，企業(yè)的浪費現象有：不良改正的浪費，制造才過(guò)多的浪費，加工過(guò)剩的浪費，搬運的浪費，庫存量過(guò)多的浪費，等待的浪費，動(dòng)作的浪費等。
針對公司的實(shí)際我總結浪費情況有：資能源的浪費，人員的浪費，時(shí)間的浪費。資能源的浪費，如車(chē)間的勞保用品領(lǐng)用不規范，導致浪費；工程安裝過(guò)程中考慮不充分不全面，導致材料的浪費；工人操作不當或無(wú)節約意識導致水電氣的浪費等等。人員的浪費，如某些部門(mén)人員過(guò)多超過(guò)工作量的需要，偏離了降低人工成本的省人化少人化思想，優(yōu)化資源就是低成本。時(shí)間的浪費，我公司車(chē)間都是利用重復的工藝流程去創(chuàng )造效益的，而時(shí)間就是金錢(qián)，我們要在重復的流程中進(jìn)步減少檢驗時(shí)間、搬運時(shí)間、停滯時(shí)間，這樣才能降低成本提高效益。在成本管理上消除浪費，這個(gè)方面我們還有很大的上升空間，相信只要我們做好這個(gè)管理，效益會(huì )大大提升的。
三、鯰魚(yú)效應。
鯰魚(yú)效應源自一個(gè)漁夫捕魚(yú)的故事。故事說(shuō)，挪威人喜歡吃沙丁魚(yú)，漁夫為了保證沙丁魚(yú)的鮮活，在運送沙丁魚(yú)的過(guò)程中，有意識地放了一些鯰魚(yú)進(jìn)去，讓沙丁魚(yú)緊張起來(lái)，以增強群體活力，防止沙丁魚(yú)死亡。這種有趣的現象被人們稱(chēng)作“鯰魚(yú)效應”。鯰魚(yú)效應說(shuō)明，漠視危機就會(huì )失去生機。人，只有時(shí)刻具有危機意識，才能激發(fā)活力，不斷創(chuàng )新。安而忘危，就會(huì )放松警惕，懈怠斗志。鯰魚(yú)效應告訴我們，無(wú)論何時(shí)何地，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，要有如臨深淵、如履薄冰的生存意識，奮發(fā)進(jìn)取，一往無(wú)前。否則就會(huì )被時(shí)代淘汰。鯰魚(yú)效應告訴我們，社會(huì )要營(yíng)造成熟的人才流動(dòng)環(huán)境。人才不流動(dòng)，單位就會(huì )如一潭死水。因此，引進(jìn)人才才能永�；盍�。鯰魚(yú)效應告訴我們，危機，更蘊含著(zhù)機遇。單位要創(chuàng )造良好的環(huán)境，使拔尖人才能夠脫穎而出，人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮人才的用武之地。
后來(lái)老師還給我們列舉了很典型的海爾砸冰箱的例子，給我們總結了一句非
常經(jīng)典的話(huà)沒(méi)有陣痛的中國員工是沒(méi)有作為的。雖然并不是什么很高深的詞句但是卻蘊含著(zhù)深刻的意義，它讓我心里的很多結頓時(shí)解開(kāi)，為了有所作為我們需要鯰魚(yú)需要陣痛。
四、千萬(wàn)不要將一種技術(shù)掌握在一個(gè)人的手里。為了節省看似大筆的培訓費，只送一個(gè)人出去學(xué)習，這無(wú)疑就是災難的開(kāi)始。學(xué)成歸來(lái)的員工開(kāi)始是感激的.，但慢慢當他意識到自己獨一無(wú)二生產(chǎn)非他不可公司缺他不可時(shí)，他會(huì )開(kāi)始變得貪婪，但是為了維持生產(chǎn)維護公司的利益，不得不會(huì )花費更多的財力物力去滿(mǎn)足那個(gè)無(wú)恥之徒的貪婪之心，甚至遠遠超出原本以為節約出來(lái)的成本。
站在員工的立場(chǎng)，我們當然會(huì )想要做到某個(gè)崗位非我不可缺我不行，而站在公司的立場(chǎng)站在一個(gè)管理者的角度，我們要杜絕這樣的事發(fā)生，當然不是不培養不然公司就無(wú)法生存和進(jìn)步，反而好盡心培養讓所在崗位的每位員工都能獨擋一面。
五、解決問(wèn)題。
老師講過(guò)解決問(wèn)題有兩種類(lèi)型：管理型靠制度來(lái)約束員工，改善型靠科學(xué)的方法來(lái)糾正錯誤。老師還給我們舉了“踏秤”的例子，管理型就是用制度去約束，在一旁放置踏秤一次罰款***的警示牌，但是問(wèn)題并沒(méi)有真正解決，不管被罰多少次員工還是會(huì )犯錯誤，這樣被罰極易引起員工的不滿(mǎn)，反應就是警示牌經(jīng)常被損壞后扔掉。我們要尋求真正的解決方法，那就是找到“原罪”消除“原罪”，大家知道那樣的秤放在那樣的地方，員工潛意識就會(huì )去踏，并不是他們有意為之，所以此問(wèn)題的“原罪”就是秤，我們的解決辦法（1）改變秤的位置（2）在原來(lái)的秤上安裝報警器。
在工作中我們也總會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，我們都習慣上會(huì )采用管理型去解決問(wèn)題，殊不知問(wèn)題雖然暫時(shí)緩解但還是存在著(zhù)，以后我們在處理問(wèn)題時(shí)學(xué)著(zhù)運用改善型解決問(wèn)題，找到“原罪”消除“原罪”，讓同樣的錯誤不在發(fā)生。
其實(shí)還有好多好多需要我們慢慢去領(lǐng)悟的知識，譬如管理的ABC分類(lèi)法，現場(chǎng)管理才是企業(yè)接訂單的最主要管理，還有TPM、5S、6S等等，我相信只要我們將這次培訓所學(xué)運用到我們日常的管理中，我們將獲益良多。
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