1113 個(gè)人培訓總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的1113 個(gè)人培訓總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，電信3G業(yè)務(wù)如何在社會(huì )渠道拓展，將是我們渠道方面下一步的工作重點(diǎn)。我在11月12日至11月13日參加了盟公司營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，收獲和感想總結如下：
一、3G智能手機銷(xiāo)售理念的轉變與確立。
以前我個(gè)人認為，3G智能手機，在渠道上發(fā)展，困難的客觀(guān)因素太多，普通業(yè)務(wù)尚未全面開(kāi)展的時(shí)候，發(fā)展3G智能手機是不現實(shí)的；智能終端的銷(xiāo)售，是應該以普通2G手機銷(xiāo)售量為基礎，只有普通手機銷(xiāo)售上量后，才能有條件銷(xiāo)售3G智能終端。但是經(jīng)過(guò)培訓，使我懂得，3G智能手機的銷(xiāo)售，不能以銷(xiāo)售普通手機的形式進(jìn)行，因為3G智能手機給人們帶來(lái)的不僅僅是通訊功能，而更多的是3G網(wǎng)絡(luò )下的具體應用，而這些應用又會(huì )改變人們的工作生活學(xué)習，會(huì )為客戶(hù)帶來(lái)巨大利益的，而我們銷(xiāo)售3G智能終端的本質(zhì)應該是深挖用戶(hù)需求，讓用戶(hù)把需要的終端買(mǎi)回去，而不是單純的推銷(xiāo)。
3G智能終端在渠道銷(xiāo)售，將是一場(chǎng)革命性的工作。先入為主，渠道先銷(xiāo)售先得利，會(huì )先在社會(huì )渠道中樹(shù)立自己領(lǐng)先的.位置，如同手機剛剛問(wèn)世一樣，絕對會(huì )產(chǎn)生這樣的效果。20xx年智能手機的銷(xiāo)售量將會(huì )達到全部手機的30%，而這塊蛋糕將是所有社會(huì )渠道所銷(xiāo)青睞的。這些信息要全部傳達給社會(huì )渠道。
二、銷(xiāo)售理念的提升
以前我們銷(xiāo)售3G智能手機，以銷(xiāo)售手機為目的，很少有考慮用戶(hù)的實(shí)際需求，而智能終端恰恰是能夠展現大量實(shí)際應用的手機，我們在銷(xiāo)售智能終端的時(shí)候，應該充分了解3G智能終端的各項應用，以銷(xiāo)售“應用”為主打，時(shí)刻體現“智能”二字，只有這樣的差異化銷(xiāo)售，才能有利于推進(jìn)3G智能手機的銷(xiāo)售。
三、銷(xiāo)售技能的提升
通過(guò)培訓，學(xué)習到了大量的3G智能終端的銷(xiāo)售技能，比如FABE客戶(hù)需求挖掘法，SPIN產(chǎn)品推介法等等，這些技能將會(huì )對個(gè)人銷(xiāo)售3G智能手機起到很大的幫助，這些方法專(zhuān)業(yè)地，系統的、充分的把客戶(hù)的需求充分地挖掘出來(lái)；通過(guò)產(chǎn)品推介，讓客戶(hù)把需求的終端買(mǎi)下；在銷(xiāo)售細節上，應該注重引導、入室、協(xié)銷(xiāo)、促成交易等方面的問(wèn)題。
將此次培訓的內容對市區社會(huì )渠道經(jīng)理進(jìn)行轉培將銷(xiāo)售理念、銷(xiāo)售技巧向賣(mài)場(chǎng)、合作廳進(jìn)行培訓，達到實(shí)際提升的目的。
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