年度個(gè)人工作總結（通用6篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的年度個(gè)人工作總結（通用6篇），歡迎大家分享。
年度個(gè)人工作總結1
一、思想方面
在工作的思想上，我通過(guò)護士長(cháng)的教導，能在護理中保持的對病人的“細心、關(guān)心、愛(ài)心”。在自己的工作護理中，我能細心謹慎的去做好每一個(gè)環(huán)節，不讓醫療出現錯誤。在對病人的照料中，我保持關(guān)心的態(tài)度，做到在工作中換位思考，感受的病人的想法，貼心的去照顧病人。
當然，作為護士，最重要的還是有一顆對病人“愛(ài)心”，這樣才能在工作中激勵自己，管理自己！也正是因此，我才能在工作中不斷的前進(jìn)，不斷的堅持。
通過(guò)一年來(lái)在思想上對自我的管理和完善，我不僅提升了自我的要求，更是在工作中華激勵了自己的，并加強了工作的責任感。讓自己能以最高的熱情和最嚴謹的心態(tài)，對待著(zhù)最重要的任務(wù)！
二、學(xué)習和工作方面
在護理分工作中，我一直都在積極的學(xué)習和提升自我的能力。平時(shí)，謹記領(lǐng)導和護士長(cháng)的教誨，積極請教，認真學(xué)習。還利用空余的`時(shí)間進(jìn)行自我“充電”，擴展了自身的能力。通過(guò)在培訓和學(xué)習中的前進(jìn)，我較好的鞏固了自身的工作基礎，讓我能在工作中更好的完善自己。
而在實(shí)際的工作上，我一邊嚴格的遵守醫院的規定，一邊在工作中認真觀(guān)察，談過(guò)交流和感受去體會(huì )病人的感受，積極的換位思考，反思自我的不足，并讓自身的工作內能得到進(jìn)一步的提高，更好的減輕病人的痛苦。
三、不足和改進(jìn)
就今年的自我反來(lái)說(shuō)，我最大的問(wèn)題在經(jīng)驗的不足。這不僅導致我的工作不夠麻利，還導致不夠準時(shí)。這類(lèi)經(jīng)驗上的不足，我要在今后多多練習，加強自身的技能和熟練度。
新的20xx年就在眼前，但我不會(huì )放松自己，我會(huì )更加努力，更加拼搏，讓自己能真正成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”！
年度個(gè)人工作總結2
20xx年，根據酒店總體經(jīng)營(yíng)方針的要求，圍繞“建立和完善人力資源制度體系，加強人才引進(jìn)和培養，提升員工業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，關(guān)心員工工作和生活，促進(jìn)員工和酒店的共同發(fā)展”這一總體目標20xx年重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作：
一、人力資源規劃工作
1、人力資源現狀分析
根據酒店業(yè)務(wù)發(fā)展需要，今年3月，酒店組建了人力資源部，4月成立安保部，5月組建洗衣房等，從中可看出人力資源規劃在不斷進(jìn)步，形成有行業(yè)標準的組織架構圖，根據各部門(mén)業(yè)務(wù)情況及各崗位設立的標準，配置不同崗位及數量的人員，根據精干、高效的原則，控制好人員數量和人工成本并編制酒店各部門(mén)工作流程及崗位職責，同時(shí)進(jìn)行了人力資源系統崗位設計。截止至20xx年12月1日整個(gè)酒店編制人員（含臨時(shí)編制）、在職人員、流失人員、流失率情況。不含客房，酒店基本配置128人，20xx年入職321人，離職247人，截止12月1日，在職人員136人，酒店員工離職率為64%。離職率的部門(mén)為餐飲部、員工宿舍、安保部；人員較穩定的部門(mén)為后勤組、總經(jīng)辦、人事部。
2、完善組織結構，保障人力資源化
經(jīng)過(guò)不斷的變革與調整，以基于穩定、合理、健全的原則，通過(guò)對酒店未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，設立以餐飲、廚房為重點(diǎn)的一線(xiàn)部門(mén)，財務(wù)、人事、工程、安保、銷(xiāo)售等為其配套服務(wù)的二線(xiàn)部門(mén)，調整工作內容與范圍，將人力資源化配置。
酒店七月份人員最多，高達202人，為了合理控制成本與費用，結合20xx年戰略規劃與經(jīng)營(yíng)目標，合理精減人員，將人力資源綜合利用，從而達到資源合理配置。
3、加強制度的建設
根據酒店的戰略和發(fā)展計劃，建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓、辭退等多個(gè)環(huán)節。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務(wù)有序執行，并根據實(shí)際執行情況不斷完善，變人力資源“人”治為“法”治。
20xx年完成《員工手冊》、《宿舍管理規定》、《體育場(chǎng)所及器材管理規定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣柜管理規定》、《員工工服管理規定》、《員工家屬探親管理規定》、《考勤管理制度》、《優(yōu)秀員工評比制度》、《全員營(yíng)銷(xiāo)管理》、《績(jì)效考核制度》、《出差管理規定》等。
二、招聘與配置
建立招聘渠道，開(kāi)拓招聘市場(chǎng)。由于行業(yè)之間競爭壓力以及酒店自身現狀，用人緊張和人工成本提升是服務(wù)業(yè)長(cháng)期所要面對的問(wèn)題，因此人力資源部采用多元化的招聘渠道，為酒店配置合理的人才。目前，現有的招聘渠道有內外部推薦、校企合作、勞務(wù)派遣、代理招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘（xx）等。
內外部推薦具有著(zhù)效率高，招聘有的放矢，節省人力的優(yōu)點(diǎn)。在人員的從業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德上也有一定的保證。另外，媒體廣告宣傳公開(kāi)招聘和校園招聘具備信息量大，酒店可選擇的余地較大，但是成本過(guò)高，學(xué)生剛畢業(yè)往往缺乏經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)技能差。
三、培訓與開(kāi)發(fā)
建立培訓體系，整合培訓資源。為提升員工的崗位技能，建立學(xué)習型組織文化，提升酒店可持續發(fā)展的人才資源，20xx年人力資源部開(kāi)展了多種形式的培訓。
�。�1）新員工培訓。
根據招聘情況原則上每月1期，課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構、規章制度、消防安全等，并做好跟進(jìn)工作，同時(shí)給予其進(jìn)行考核。
�。�2）崗位技能培訓。
通過(guò)邀請xx旅游學(xué)校專(zhuān)職講師針對餐飲服務(wù)技能、包廂服務(wù)流程等進(jìn)行專(zhuān)門(mén)化、針對性的崗位技能提升的培訓。另外，針對餐飲和廚房進(jìn)行菜品知識等培訓，并且進(jìn)行相關(guān)技能考核。
�。�3）管理能力培訓。
通過(guò)邀請xx本地講師來(lái)酒店進(jìn)行管理人員培訓，加強上下級溝通技巧，提升管理執行力和領(lǐng)導力。如《優(yōu)秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。
20xx年組織協(xié)助開(kāi)展82場(chǎng)培訓，其中邀請外部講師開(kāi)展19場(chǎng)培訓。培訓人次數達1336人次。
四、績(jì)效管理
制定績(jì)效考核制度，20xx年11月份人力資源部將此目標列為本年末的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)建立完善運行績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的。
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)酒店的發(fā)展。
五、薪酬管理
根據市場(chǎng)薪酬的變動(dòng)，結合酒店的發(fā)展目標，人力資源部在今年5月份進(jìn)行了周邊酒店的薪酬調查，分析比對薪酬結構，在執行整個(gè)薪酬方案及結合市場(chǎng)信息哪些崗位是要提升薪酬，哪些崗位是不變，哪些崗位要提升職務(wù)，哪些崗位要合并減少人員等進(jìn)行全面的評估提出建議，調整了部分崗位的基礎薪資，此外，針對餐飲廚師類(lèi)的崗位進(jìn)行調整及合并薪酬。但是，在執行過(guò)程中，也存在一定的問(wèn)題，崗位與崗位之間、部門(mén)與部門(mén)之間存在薪酬對比的現象。
六、員工關(guān)系
1、建立有凝聚力的企業(yè)文化
酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關(guān)愛(ài)員工，關(guān)愛(ài)客人，關(guān)愛(ài)生意”的企業(yè)文化，希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的文化精神，本年度人力資源部通過(guò)不定期的組織開(kāi)展員工活動(dòng)，如：?jiǎn)T工生日會(huì )、實(shí)習生歡送會(huì )、籃球比賽、紅酒培訓等，加入企業(yè)文化宣傳與滲透。
2、開(kāi)展員工座談會(huì )
開(kāi)展員工座談會(huì )是員工關(guān)系中比較重要的一個(gè)環(huán)節，它可以起到調節整個(gè)團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的.作用。所以在20xx年，人力資源部會(huì )每月定期召開(kāi)一次員工座談會(huì )，關(guān)于衣食住行等問(wèn)題進(jìn)行溝通交流，以休閑、輕松的形式進(jìn)行，從而真實(shí)的反映員工的真實(shí)想法，提高員工滿(mǎn)意度。
七、外聯(lián)事務(wù)
1、配合酒店完成各項對外活動(dòng)
今年4月，針對環(huán)保項目審核事項，根據環(huán)保局的要求，對酒店各項環(huán)評工作進(jìn)行跟進(jìn)與協(xié)調，完成環(huán)保三同時(shí)等評比工作；今年7月，針對“綠色飯店”申報項目，完成各項申報資料與臺賬分類(lèi)，邀請環(huán)保局對酒店進(jìn)行實(shí)地考察，對綠色飯店進(jìn)行拍攝宣傳；11月，針對鎮江旅游局的飯店評比活動(dòng)，落實(shí)并完善各項事宜。
2、校企合作事項洽談
今年5月，邀請xx等學(xué)校前來(lái)酒店進(jìn)行實(shí)地考察，洽談?dòng)唵闻囵B等合作模式。經(jīng)過(guò)多方交涉，與湖南懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立訂單培養合作模式，與xx職教中心建立“學(xué)生職業(yè)規劃”項目合作。
八、存在的不足
一年來(lái)，人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導入到了各個(gè)職能部門(mén)的日常工作中，但是距離公司的要求和我們的目標仍有很大的距離，還有很多不足需要進(jìn)行調整和完善。
1、部門(mén)人員整體經(jīng)驗不足，專(zhuān)業(yè)性需不斷提升
本部門(mén)自3月成立以來(lái)，一直沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化工作人員。本部門(mén)的3名工作人員從事人力資源工作的時(shí)間不長(cháng)，雖然有一定經(jīng)驗，但針對酒店行業(yè)具體的招聘、培訓、績(jì)效管理等工作的落實(shí)中，體現出專(zhuān)業(yè)度不夠和靈活處理問(wèn)題的能力不強的問(wèn)題，這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。
2、培訓力度不夠，現有的人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求
人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協(xié)作。然而，酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異，這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關(guān)工作。因此，統一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。
3、薪酬結構與績(jì)效考核還需要進(jìn)一步規范與調整
雖然建立了寬帶薪酬和以績(jì)效為導向的薪酬模式，但是對于新老員工的薪酬平衡，同職級員工的薪酬平衡及公司內部薪酬與外部市場(chǎng)薪酬的平衡問(wèn)題我們進(jìn)行了一些嘗試，也在完善績(jì)效考核方案，但是還有很多工作要做。
年度個(gè)人工作總結3
本學(xué)期，我校能根據期初德育工作計劃，以小學(xué)生日常行為規范教育為目標，以學(xué)生的日常行為規范教育為基礎，加強對學(xué)生的思想道德、行為規范和禮儀常規教育，堅持＂突出重點(diǎn)，注重實(shí)效＂地開(kāi)展德育工作，圍繞校園文化建設，用心開(kāi)展各類(lèi)主題教育活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )求知，學(xué)會(huì )生活，學(xué)會(huì )勞動(dòng)，學(xué)會(huì )健體，學(xué)會(huì )審美，努力培養舉止禮貌、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng )新精神的一代新人。主要做了以下一些工作：
一、改善德育工作方法，提高德育工作實(shí)效
我校堅持德育為首的工作思路，用心研究德育工作資料，針對新時(shí)期德育新問(wèn)題，提出學(xué)校德育工作新思路，改善學(xué)校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。
1、加強師德師風(fēng)建設搞好學(xué)校的德育工作，離不開(kāi)一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍
組織教師學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛(ài)生樂(lè )教，勤奮工作，勇于創(chuàng )新，樂(lè )于奉獻。全面關(guān)心、愛(ài)護暫時(shí)落后的學(xué)生，杜絕體罰與變相體罰現象。構建平等、民主的師生關(guān)系。
2、抓好班主任隊伍管理
適時(shí)召開(kāi)班主任工作會(huì )議，與班主任老師一齊探討學(xué)校德育工作的方法，布置每月的工作重點(diǎn)和主題教育活動(dòng)，及時(shí)反饋、處理班級中發(fā)現的問(wèn)題。并不斷完善班主任崗位職責，工作條例、考核、獎勵制度，做好班主任工作的月查。
3、加強社會(huì )、家庭、學(xué)校配合
德育工作離不開(kāi)社會(huì )、家庭的配合，為此學(xué)校用心構建家庭、學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò )。校報，每?jì)芍艹霭嬉黄�，及時(shí)傳達學(xué)校中心工作，各項主要活動(dòng)，教育教學(xué)成果，指導家教工作等等。努力使家庭教育與學(xué)校教育能默契配合。
4、加強后進(jìn)生管理
做好品德差生的幫教轉化工作。本學(xué)期，各班都能結合本班實(shí)際，做好品德差生的幫教轉化工作，建立幫教檔案，并制定了具體的幫教措施，記載好幫教狀況，努力做到用愛(ài)心去關(guān)懷他們，用耐心去感化他們，盡量把一些苗頭性問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)之中。對重點(diǎn)的問(wèn)題學(xué)生“一對一”個(gè)別談心，對本校的后進(jìn)生、落實(shí)結對幫教教師和措施，增強教育轉化的職責感。
二、強化行為規范訓練，改變學(xué)生精神面貌
1、加強行為規范養成教育，開(kāi)展誠信從身邊做起活動(dòng)。對學(xué)生的學(xué)習習慣、遵章守紀習慣、禮貌禮儀習慣、勞動(dòng)衛生習慣進(jìn)行訓練和教育。
2、強化行為規范教育的檢查、評比、量化措施。本學(xué)期，對行為規范的檢查、評比措施進(jìn)一步完善與落實(shí)。重新制定評分資料和標準，重新設計較合理、較規范的評比版面。對衛生、課桌椅、課間操、班報評比、標志佩戴狀況、違紀狀況的檢查評比落實(shí)到位。對衛生、課桌椅等采取天天檢查的'方式，對佩戴狀況采取突擊檢查的方式，對班級墻報、班級布置采取定期檢查的方式。
3、充分發(fā)揮值日生、班級干部、校內少先隊的值日監督作用。一學(xué)期來(lái)，各值日生認真負責，檢查公平公正，值日工作到位。透過(guò)對學(xué)生的行為規范教育，讓他們養成禮貌禮儀、勞動(dòng)衛生習慣等。透過(guò)對行為規范教育的檢查、評比，構成班級競爭，促進(jìn)了全校的行為規范。
三、加強法制教育工作
學(xué)校把10月份定為法制宣傳月，在10月中旬學(xué)校還組織全體學(xué)生觀(guān)看法制宣傳視頻，理解法制教育。學(xué)校還向全體學(xué)生做了《做知法懂法守法的好少年》法制報告會(huì )。收到了良好的教育效果。
四、其他工作
本學(xué)期，成功召開(kāi)了全校學(xué)生家長(cháng)會(huì )，以具體事例講述了家庭教育的方法；每位班主任認真準備、精心布置教室，主題鮮明突出。家長(cháng)會(huì )的召開(kāi)，拉近了家庭與學(xué)校的距離，溝通了家長(cháng)與老師的情感。
總之，本學(xué)期學(xué)校德育工作做了不少工作，也取得了不少成績(jì)，但與上級要求還有較大差距，一些焦點(diǎn)問(wèn)題有待解決。
1、學(xué)生日常行為習慣不盡人意。如課間上下樓梯、走廊行走不按要求去做、一些學(xué)生衛生習慣較差，隨意丟棄臟物，還有少數學(xué)生有在校園內吃零食的不良習慣，這也是造成學(xué)校偶爾衛生狀況不佳的主要原因之一。
2、個(gè)別問(wèn)題學(xué)生在校吵鬧的現象也時(shí)有發(fā)生。
3、班級之間存在不平衡，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)參差不齊，某些班級在管理上還存在一些問(wèn)題。
年度個(gè)人工作總結4
20xx，我校的安全穩定工作在學(xué)校的領(lǐng)導下，全校師生牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，居安思危，警種長(cháng)鳴，為確保校園安全為目的，增強全校師生安全意識、強化學(xué)校安全管理入手，通過(guò)明確責任，落實(shí)措施，經(jīng)過(guò)全校師生共同努力，學(xué)校的安全穩定工作取得了顯著(zhù)成效。
一、 領(lǐng)導重視
學(xué)校安全穩定工作，不僅關(guān)系到全校師生的生命健康和財產(chǎn)安全，關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展。為了確保全校師生的身體健康和公私財物的安全，我校成立了學(xué)校安全穩定工作領(lǐng)導小組，由校長(cháng)任組長(cháng)，各級部領(lǐng)導為組員，統一領(lǐng)導學(xué)校的安全工作。安保小組的成立，確保了學(xué)校安全工作的有序開(kāi)展，在防火、防盜、消防安全等方面，起到了良好的組織協(xié)調和督察作用，使相關(guān)工作得以圓滿(mǎn)完成。定期召集安全工作領(lǐng)導小組成員開(kāi)會(huì )研討學(xué)校安全工作。
二、 完善制度
結合學(xué)校實(shí)際，我校安全工作領(lǐng)導小組指導有關(guān)部門(mén)和人員先后制訂并落實(shí)了一系列的規章制度，如《安東衛街道中學(xué)安保實(shí)施細則》、《進(jìn)出校門(mén)管理規定》等。
三、認真抓好值班工作，切實(shí)搞好安全防范
認真做好教學(xué)樓全員值班和校門(mén)口值班工作，學(xué)校安排夜間值班老師。及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、學(xué)生安全用水、用電、衛生和生活秩序的檢查，學(xué)生反映的情況及時(shí)給予處理。校門(mén)值班維持好師生進(jìn)出
校門(mén)的秩序，對學(xué)生沖校門(mén)、帶違紀物品進(jìn)校門(mén)等進(jìn)行教育，對學(xué)生沒(méi)有帶自行車(chē)牌證件進(jìn)校門(mén)的給予其本人信息的'核對，針對有少部分學(xué)生沒(méi)有帶證件，保衛處與校辦合作，開(kāi)發(fā)學(xué)生信息查詢(xún)系統，便于保安對沒(méi)有帶有效證件的學(xué)生進(jìn)行查詢(xún)。保證了學(xué)生進(jìn)出校門(mén)有序。
四、定期重點(diǎn)檢查與日常檢查相結合，確保校園安全萬(wàn)無(wú)一失
保衛科人員每月固定兩次對教學(xué)樓進(jìn)行安全的檢查，12月份組織各學(xué)部對教學(xué)樓器材的檢查、保養、維護工作，及時(shí)對設備進(jìn)行檢測，對不符合條件的設備及時(shí)予以整改，及時(shí)排除安全隱患。
五、強化安全教育，增強防范意識
學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組成立以來(lái)，對上級有關(guān)安全方面的文件和會(huì )議精神，做到及時(shí)地組織有關(guān)人員學(xué)習和貫徹，利用會(huì )議、圖片等形式，向全校師生進(jìn)行了廣泛的宣傳。并且結合學(xué)校實(shí)際，認真組織檢查落實(shí)，提出一些防范的具體措施和要求，將各個(gè)環(huán)節的責任落實(shí)到人。如在“五一”“十一”長(cháng)假和寒暑假到來(lái)之際，學(xué)校要求班主任向所負責的班級召開(kāi)假日安全提示主題班會(huì )。在寒暑假期間，提醒學(xué)生要注意假期中的交通安全和消防安全。班主任每周定期對學(xué)生進(jìn)行的安全教育。
為了在學(xué)校內形成“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的良好氛圍。提高全校師生的安全知識。
存在問(wèn)題
一、個(gè)別學(xué)部對安全穩定工作重視不夠，認識不清，導致學(xué)生違紀現象時(shí)有發(fā)生。
二、防范力度有待進(jìn)一步加強，在防控工作中還需要克服麻痹思想和僥幸心理，才能有效控制各種案件的發(fā)生。
年度個(gè)人工作總結5
光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個(gè)原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì )，使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針，內抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，多次組織人員進(jìn)行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的`本領(lǐng)，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了xx年長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作，確保小區的安全防衛
今年，保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：xx小區，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調整了工作方法：
1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準進(jìn)出小區，必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區。
2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度，每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖，車(chē)鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區，這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題，也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運動(dòng)會(huì )，xx三期，xx社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著(zhù)高度負責的精神，在自己在崗的12小時(shí)內，無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們xx保安將會(huì )更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領(lǐng)導批評指正。
年度個(gè)人工作總結6
一、指導思想：
始終遵循學(xué)校的整體工作思路，以教育教學(xué)為重點(diǎn)，做好教育教學(xué)服務(wù)，做好師生生活服務(wù)。通過(guò)建立和加強物流管理體系，建立良好的物流管理秩序，挖掘物流工作的潛力，調動(dòng)物流工作的積極性，開(kāi)創(chuàng )物流工作的新局面。
二、工作目標：
�。ㄒ唬┮蝗缂韧�，做好日常管理工作；
�。ǘ┘訌姇�(huì )計信息化建設，規范后勤工作；
�。ㄈ┘訌娦姓䝼}庫建設
1、清潔和修理每個(gè)房間的`桌椅，更換每個(gè)年級的桌椅。
2、教學(xué)樓門(mén)窗修一次。
3、修理廁所，處理所有學(xué)校建筑屋頂平臺的垃圾。
4、檢查和維修每個(gè)公寓的公共財產(chǎn)。
5、暑假期間對學(xué)校水、電、暖氣設備的維護，保證了開(kāi)學(xué)時(shí)對水、電、暖氣的需求。
�。ǘ┳龊镁G化管理。
1、做好夏季病蟲(chóng)害防治和花木澆水工作。
2、補種花卉短缺。
3、注意病蟲(chóng)害防治、施肥、除草和定期修剪花草樹(shù)木。
�。ㄈ└纳剖程霉芾�，辦好師生食堂。
1、調整食堂員工結構，改進(jìn)操作方法，激發(fā)員工積極性，提高員工工作效率。
2、樹(shù)立安全第一意識，重視和加強食品衛生工作的核算，提高警惕，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并定期打掃做好清潔工作。
3、定期組織食堂員工學(xué)習食品衛生基本知識和要求，并根據日常工作認真落實(shí)。
4、按照食堂管理制度，加強對食堂工作各個(gè)環(huán)節的管理和監督，并根據實(shí)際情況不斷完善食堂管理制度，規范操作規程。
5、認真學(xué)習貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》，積極改善和增加食堂衛生設施設備，確�！坝布边_標。
6、加強檢查、監督和民主管理，經(jīng)常去食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛生、飯菜的數量和質(zhì)量、就餐紀律（歡迎師生參加）。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)表?yè)P先進(jìn)，批評落后。
7、保持良好的食品采購，積極預防疾病
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