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出差工作總結報告16篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的出差工作總結報告16篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
出差工作總結報告16篇1
。ㄒ唬┗緺顩r:
經(jīng)過(guò)九天對區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪(fǎng)的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了2家意向客戶(hù),第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司帶給更大的支持,但我認為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在xx萬(wàn)元左右,由于代理商沒(méi)有做過(guò)廚衛,正在了解市場(chǎng)行情和品牌比較。
主觀(guān)看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是十分好的,我本人對這個(gè)市場(chǎng),對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類(lèi)同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀(guān)似乎
是我們的瓶頸,無(wú)法和同類(lèi)同品牌相擬比;但我們給了客戶(hù)足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區域市場(chǎng),減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個(gè)人的成績(jì)來(lái)說(shuō),對部分地級市場(chǎng)都有了詳細的走訪(fǎng)和了解,了
解到了客戶(hù)的需求,在區域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jì)不是我預期想要到達的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒(méi)有完成,但我還在努力也還有許多方面沒(méi)有做到,對于地區市場(chǎng)做的過(guò)于急躁,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒(méi)有給客戶(hù)更好的引導。
。ǘ┦袌(chǎng)總結和計劃:
對于我最近走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)的廠(chǎng)家支持、利潤空間、足夠大的區域市場(chǎng),這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法理解品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是能夠的',但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )增加一部分難度,但我認為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永久沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶(hù)心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶(hù)會(huì )用這些品牌的產(chǎn)品外觀(guān)、品質(zhì)盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產(chǎn)品就就應保留其現有的長(cháng)處,或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線(xiàn),做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝::大多數客戶(hù)都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì )選取廚衛系列,但有客戶(hù)反應我們廚衛系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué),色彩不亮麗,沒(méi)有眼球效應,我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶(hù)覺(jué)得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來(lái)這種效應呢?
在那里我要提出一點(diǎn)推薦,此刻無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛產(chǎn)品列占所有品類(lèi)的主導地位,很多客戶(hù)反應我們的廚衛系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶(hù)也認為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì )比廚衛的高檔一些。
4、銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢(qián)形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷(xiāo)售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論透過(guò)任何形式,任何方法,都就應勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶(hù)都不會(huì )有了。
5、渠道方面:個(gè)人認為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶(hù)不夠,市場(chǎng)認可度十分低,,我覺(jué)得就應投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培養起來(lái),會(huì )很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶(hù)穩定,地級市場(chǎng)精耕細作之后,有老百姓拿著(zhù)我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)東西的時(shí)候,我會(huì )拿著(zhù)我所有的發(fā)貨單子和客戶(hù)資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個(gè)人還是要把區域市場(chǎng)內沒(méi)有到過(guò)的城市,未開(kāi)發(fā)出來(lái)
的城市逐個(gè)擊破,鞏固現有的客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)狀況,先得到終端用戶(hù)的認可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì )已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是沒(méi)有競爭對手,利潤空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著(zhù)怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶(hù)適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結報告16篇2
一、出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月x日到X月x日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線(xiàn)是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
。ㄒ唬14日早上從成都到南京,再轉車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設備廠(chǎng),實(shí)地參觀(guān)了幾臺中、高效過(guò)濾檢測設備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結合王佳們XX公司的一些實(shí)際狀況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過(guò)濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀(guān)了過(guò)濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過(guò)濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
。ǘ15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設備的操作演示過(guò)程,以及結合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細咨詢(xún)了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀(guān)察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
。ㄈ16日傍晚,王佳們坐車(chē)到了昆山,然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題,涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相
差不大,足見(jiàn)張總比較有誠信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一齊觀(guān)看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
。ㄋ模﹛x—18日上午,王佳們坐車(chē)到南京國際展會(huì )參觀(guān)展覽會(huì ),今年展會(huì )參展廠(chǎng)家價(jià)不是很多,參觀(guān)人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……透過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計要數愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,個(gè)性是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方
式很獨特,不僅僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
。ㄎ澹19日下午,王佳們看完展會(huì )后,就坐車(chē)去了常州區,看了王佳們公司外框供應商的廠(chǎng)里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì )有必須幫忙,個(gè)性是在生產(chǎn)效率、成品外觀(guān)、成品牢固性會(huì )有必須的用心改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪(fǎng)過(guò)不
同地區的不同廠(chǎng)家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無(wú)錫的思拓機械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì )、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠(chǎng)家領(lǐng)導身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪(fǎng)的廠(chǎng)家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪(fǎng)過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2.與不同職能工作人員的.交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒(méi)有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時(shí)的獨立應對。
3.在拜訪(fǎng)一些廠(chǎng)家時(shí),涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí),最好不要直接向對方提出,個(gè)性是技術(shù)方面的問(wèn)題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí),盡管王佳說(shuō),了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒(méi)有回答,王佳趕緊轉移了話(huà)題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會(huì )上,王佳接觸到了不同廠(chǎng)家不同的過(guò)濾產(chǎn)品,個(gè)性是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì )兒,以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開(kāi)闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會(huì )的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習起到方向性的作用。
總之,透過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續工作。
XX
20xx。XX。2XX
出差工作總結報告16篇3
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績(jì)效實(shí)務(wù)管理》,現將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績(jì)效目標》、《績(jì)效工具的有效應用》、《績(jì)效推進(jìn)中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》,透過(guò)以上課程的學(xué)習,了解到:
1、績(jì)效不能單純叫做績(jì)效考核,而就應稱(chēng)之為績(jì)效管理?(jì)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績(jì)效的實(shí)施需要與公司的戰略目標緊緊相連的`,它是以公司目標為總目標分解到部門(mén)當中,再由部門(mén)分解到員工個(gè)人?(jì)效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績(jì)效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來(lái)刺激員工的理解度。
4、績(jì)效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;透過(guò)對這兩種工具的學(xué)習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門(mén)能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問(wèn)題:
1、明年推進(jìn)mba事宜:與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓一事,她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案:
。1)可先行在明年也做為介結客戶(hù)的形式運作;待時(shí)機成熟后再思考注冊公司專(zhuān)門(mén)從事。
。2)直接注冊公司運作。
。3)關(guān)于課程的價(jià)位問(wèn)題可根據當地實(shí)際狀況進(jìn)行調整。
2、清華紫光愛(ài)代購網(wǎng):與清華紫光愛(ài)代購網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛(ài)代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面
。1)財務(wù)系統
。2)推行培訓教育
。3)公司對外網(wǎng)站的建立
。4)公司內部網(wǎng)絡(luò )的建立。
三、宜春、吉安新店狀況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開(kāi)的兩家店進(jìn)行走訪(fǎng)。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁色彩與環(huán)城店色彩不一,空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
出差工作總結報告16篇4
出差地點(diǎn):濟南·諸城·青島·臨沂·聊城出差天數:20xx年3月xx日——20xx年3月25日(8天)出差目的:落實(shí)好山東營(yíng)銷(xiāo)人員備案的相關(guān)事宜,拜訪(fǎng)成交客戶(hù)及成交期望較大的意向客戶(hù),了解他們的銷(xiāo)售狀況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,促使客情關(guān)系的發(fā)展,為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程:3。xx下午長(cháng)沙—濟南。
3。18下午上濟南食品藥品監督管理局辦理營(yíng)銷(xiāo)人員備案事情。
3。19拜訪(fǎng)山東豪諾醫藥采購黃經(jīng)理。
3。20下午上諸城敬文醫藥拜訪(fǎng)王敬文經(jīng)理。
3。21下午上青島三和世紀醫藥見(jiàn)采購員鄭經(jīng)理。
3。22下午上臨沂同仁醫藥拜訪(fǎng)徐靜經(jīng)理。
3。23上午拜訪(fǎng)聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3。24下午濟南—長(cháng)沙3。25
走訪(fǎng)狀況:3月19日上午拜訪(fǎng)山東豪諾醫藥采購黃經(jīng)理,該公司屬于當地的一個(gè)商業(yè)公司,以批發(fā)為主,我們的產(chǎn)品拿過(guò)去也是在當地做調撥,據該采購同意做產(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好,覺(jué)得價(jià)格還是過(guò)高,抱著(zhù)愿意嘗試的.態(tài)度去做這些產(chǎn)品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,銀黃顆粒做的好的公司的例子,如浙江為城,江西
徐紅有那里,青島三和世紀,該客戶(hù)也聽(tīng)得比較心動(dòng)。但是認為此刻已經(jīng)到了淡季了,首次進(jìn)貨不會(huì )太多,估計在xx000元左右。只要法人委托書(shū)重新開(kāi)好,寄過(guò)去后就辦款。3月20日拜訪(fǎng)諸城敬文醫藥的經(jīng)理王敬文,該客戶(hù)還有一家醫院,主要管醫院里面的事情,醫藥公司的事情主要由他老婆管,一向合作這么久量也不大,但是比較穩定,不管怎樣樣都會(huì )一向支持我們的產(chǎn)品做下去,對于即將上來(lái)的兒科產(chǎn)品也打算著(zhù)手操作。
3月21日拜訪(fǎng)青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶(hù)從09年合作以來(lái)一向合作的十分愉快,到目前為止回款130000元左右,對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。3月22日拜訪(fǎng)臨沂同仁醫藥的徐靜。該客戶(hù)是個(gè)人代理商掛靠在臨沂同仁醫藥的,他的網(wǎng)絡(luò )主要在臨沂地區的鄉鎮衛生院,以后每次從我們那里提貨都會(huì )開(kāi)一個(gè)訂貨會(huì ),確定要貨量,他的供價(jià)是6。04元,他的政策是達必須量就去新馬泰旅游,據了解這次開(kāi)訂貨會(huì )有7—8家衛生院要貨量各到達300—400盒,這樣發(fā)展下去前景是十分好的。兒科產(chǎn)品復方桔梗麻黃堿糖漿到時(shí)候也將操作。此次達成的經(jīng)濟效益是11200元。
3月23日拜訪(fǎng)聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理。該客戶(hù)藥店主要覆蓋在聊城市里面,有12家單體藥店,算是聊城市
里面單體藥店做的比較成熟的客戶(hù)。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現的一些問(wèn)題,不足之處及今后的做法:
1。電話(huà)銷(xiāo)售與應對面談判有很大的不同。平時(shí)在電話(huà)里面能夠侃侃而談,但是但應對客戶(hù)的時(shí)候不明白從何說(shuō)起,怕客戶(hù)會(huì )認為此次去就是為了業(yè)務(wù),太過(guò)于現實(shí),也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2。請客戶(hù)吃飯都是有目的的,在請吃飯前將要得到的信息列表出來(lái),以便在吃飯中一一嘗試得知。
3。和客戶(hù)交流時(shí),不要含糊不清,語(yǔ)速要慢,表達要清晰,反應要快,要立刻明白對方所說(shuō)的話(huà)中隱含著(zhù)什么意思。要隨時(shí)觀(guān)察客戶(hù)的細微變化,了解他的心理。
出差工作總結報告16篇5
各位領(lǐng)導好:
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(cháng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區,本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導推薦。
二,幫忙各分公司及代理針對各自區域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對性的市場(chǎng)調整部署推薦。
三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問(wèn)題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調整規劃。
四,排解對多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn),以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規劃溝通,渠道建設溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
針對出差目的,透過(guò)與各分公司經(jīng)理,店長(cháng),及各代理商的溝通交流,反饋的問(wèn)題如下:
1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓,沒(méi)有推廣意識,沒(méi)有嚴格的會(huì )議制度等是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在的問(wèn)題。
2,代理商沒(méi)有嚴謹的工作部署,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標等意識,只是為了做生意而生意,本著(zhù)生意不好,可能就是賣(mài)場(chǎng)人氣問(wèn)題,或者產(chǎn)品問(wèn)題,沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養梯隊,人才十分缺乏,很難培養人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠(chǎng)家結合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計劃?代理及分公司基本沒(méi)有。
5,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線(xiàn)太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6,目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀(guān)磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應用分公司經(jīng)理的對話(huà)(港灣14:20:49:那個(gè)2xx0音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2xx5也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷(xiāo)活動(dòng)存在必須的問(wèn)題,缺貨后又開(kāi)展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎品的規劃比例上不合理,導致為銷(xiāo)售創(chuàng )造的拉力不大。
7,大區人員該怎樣樣去開(kāi)展自己的工作?代理及分公司應關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識。
因此,透過(guò)了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(cháng)培訓會(huì )議的時(shí)候特對每個(gè)地方提出了以下個(gè)人推薦:
1,推薦各代理,個(gè)性是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中,個(gè)性強調開(kāi)展周會(huì ),周會(huì )議資料形式(銷(xiāo)售KPI),周培訓會(huì )議制度等管理機制。
2,提倡計劃年度銷(xiāo)售目標,年度利潤目標,月銷(xiāo)售目標,利潤考核目標以及績(jì)效考核制度。以此來(lái)加強大家對企業(yè)發(fā)展構成共同的目標。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒(méi)有完善的考核制度,培訓制度等,這樣就很難去培養人,當一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒(méi)有太大的發(fā)展空間,必將選取離去,因此推薦采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長(cháng)對店面入股(能夠占干股),并針對每上一年送予配比必須的'股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng )業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自己的客戶(hù)。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
4,多彩音箱目前的銷(xiāo)售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線(xiàn)基本說(shuō)是沒(méi)有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷(xiāo)售均價(jià)均在xx0元左右,當然我們的目標是要提高均價(jià),尋找競爭對手。但結合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專(zhuān)賣(mài)店與機箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店),很難構成專(zhuān)一形象,同時(shí)公司一向的路線(xiàn)是走批發(fā)為主,主要是結合機電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,因此此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我們的主要渠道就應是批發(fā),主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷(xiāo)售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對象,那么就就應有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:
一,加強A類(lèi)產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2xx5,2165,2155,2xx0)的樣品擺設。
二,加強A類(lèi)客戶(hù)(前5———xx名核心客戶(hù))的專(zhuān)柜,展架擺設。
三,加強針對擺樣產(chǎn)品的維護,主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶(hù)看到裝機店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。
四,加強X展架及條幅橫幅在賣(mài)場(chǎng)內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專(zhuān)賣(mài)店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷(xiāo)售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià),產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷(xiāo)售,沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線(xiàn)完善了再根據銷(xiāo)量去開(kāi)單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店?還是先開(kāi)音箱專(zhuān)賣(mài)店再完善產(chǎn)品線(xiàn)?此成為矛盾點(diǎn)。透過(guò)與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開(kāi)設的專(zhuān)賣(mài)店整體來(lái)說(shuō)是不錯的,因此推薦各代理:一,在適宜的位置拿專(zhuān)柜,單獨的壁柜,并派一個(gè)銷(xiāo)售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專(zhuān)柜價(jià)格基本在2K左右,一個(gè)銷(xiāo)售人員的基本工資在1K左右,專(zhuān)柜基本沒(méi)有其它費用,每一天xx0元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專(zhuān)門(mén)的工作賣(mài)零售,我想只要不是太笨一天2對就應是問(wèn)題不大,但同時(shí)對我們的品牌影響力,對賣(mài)場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機商帶客戶(hù)看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,推薦個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開(kāi)設音箱專(zhuān)賣(mài)店,當然前期能夠鼓勵和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構成第二個(gè)公司,或者將此機會(huì )帶給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送透過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)xx0元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標價(jià)格不超過(guò)xx0元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方,如果單獨賣(mài)一般筆記本客戶(hù)會(huì )擺高端產(chǎn)品,來(lái)襯托筆記本的形象,天津,長(cháng)春代理在這方面就做的相當不錯,在一個(gè)區域針對HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個(gè)筆記本專(zhuān)賣(mài)店擺4款不同的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng )造幾百臺的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),天津代理能聯(lián)合三星促銷(xiāo),買(mǎi)三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶(hù)還具有以下幾個(gè)好處:一,選取一家產(chǎn)品,很少更換,因為一個(gè)在一樓,對在DIY區域內他們關(guān)注很少,也就是對品牌忠誠度較高。二,銷(xiāo)售穩定,并且根據筆記本大環(huán)境的增長(cháng)呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶(hù)一般為開(kāi)票,對單獨采購的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,因此能提高利潤。
5,分公司及全線(xiàn)產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區別,一個(gè)長(cháng)春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷(xiāo)量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當然這和我們產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng),專(zhuān)一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的狀況下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷(xiāo)售渠道,無(wú)法為多彩品牌創(chuàng )造單獨的品牌影響力。因此,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì )存在嚴重問(wèn)題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無(wú),在這樣的狀況下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,因此針對此問(wèn)題需向領(lǐng)導當面請示改善推薦。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善(要求一線(xiàn)反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線(xiàn)反饋決議),但一些問(wèn)題還是改善不了,主要是細節性的問(wèn)題,最近杭州分公司,武漢分公司連續投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細節性問(wèn)題,對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的信心將有很大影響,因此此次回來(lái)后將請示吳總,針對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
7,大區人員的工作開(kāi)展基本沒(méi)有頭緒,要想領(lǐng)導別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導分公司代理商就務(wù)必要想到怎樣服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià),而是需要怎樣樣去發(fā)現分公司弱點(diǎn),迷茫點(diǎn),怎樣樣幫忙去提高銷(xiāo)量,用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)推薦:一,一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無(wú)學(xué)習的地方?能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對較高。二,看看筆記本身旁分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自己的有無(wú)?有的樣品陳列位置如何?標簽還有無(wú)存在?樣品是否有灰塵?如果沒(méi)有樣品,能否有機會(huì )叫人或者自己去談定?三,上電梯看看DIY的廣告及自己音箱的暴光度,標貼在上電梯的過(guò)程中是否有無(wú)隨處可見(jiàn)?四,圍繞賣(mài)場(chǎng)轉三遍,一遍看看賣(mài)場(chǎng)的人氣,整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自己的音箱賣(mài)了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自己的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣(mài)場(chǎng)的X展架及標貼還有哪些不在
的?哪些沒(méi)有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣(mài)好,主要還是不斷去檢討自己,每去一次賣(mài)場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標貼,條幅,X展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展狀況。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是針對此次出差過(guò)程中針對的一些問(wèn)題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過(guò)程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內心的認可并改正及長(cháng)期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現有渠道,提議補充在xx0元———140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結構,以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng )新改變。
二,了解目前筆記本市場(chǎng)針對單獨2、1音箱的需求仍為主流,并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三,了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱(chēng)霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機會(huì )很大。
四,代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,供應上進(jìn)行比較強的細節改正。
五,同時(shí)也了解到如愛(ài)國,三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗及方法,個(gè)性是在北京市場(chǎng)了解到的,對于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結,不到之處還請領(lǐng)導指正,謝謝!
出差工作總結報告16篇6
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感謝領(lǐng)導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感職責重大,必須不能辜負公司對我的期望。
此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺(jué),生怕辜負了公司以及領(lǐng)導對我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結,反省公司花這么多錢(qián)來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導嘛?總結如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來(lái)的工作中能有較大的進(jìn)步。
透過(guò)反省和自我批評,發(fā)此刻廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的重點(diǎn),也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶(hù),更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導批準的出差計劃去執行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪(fǎng)的客戶(hù)都不是重點(diǎn)的客戶(hù),收到的回款也比較少。透過(guò)及時(shí)的反省和總結,才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結的拙見(jiàn),那里總結出來(lái)期望能對日后工作有所幫忙,把狀況匯報給公司期望能對領(lǐng)導做決策時(shí)有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪(fǎng)廣州宏濟醫藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶(hù),不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,透過(guò)幾天的努力,最后和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶(hù)下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,而且專(zhuān)門(mén)為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì )員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶(hù)表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結的政策,其保證每個(gè)月銷(xiāo)量不下5萬(wàn)元,每月5號之前把款打到公司,因為個(gè)人沒(méi)這個(gè)權限,所以沒(méi)有答應他,只能說(shuō)向領(lǐng)導請示。
二、在廣州同時(shí)拜訪(fǎng)了雙鉀代理商周愛(ài)民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶(hù)表示中標沒(méi)有問(wèn)題,價(jià)格也不會(huì )低于18元。另外一個(gè)目的是中標之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的推薦是招區域代理,因為客戶(hù)的臨床網(wǎng)絡(luò )不好,只要找區域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷(xiāo)量?蛻(hù)也沒(méi)有否決我的推薦,但是表示要等中標結果出來(lái)看一些中標價(jià)格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
三、拜訪(fǎng)羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒(méi)有見(jiàn)到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問(wèn)題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠(chǎng)、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標,他表示公司此刻一向在做工作,肯定會(huì )盡最大的.努力來(lái)爭取中標。
四、拜訪(fǎng)了廣州的幾個(gè)客戶(hù),解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題,解釋了公司的狀況和實(shí)力。表達了對客戶(hù)的重視和對客戶(hù)的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶(hù)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。但是最后收到了一個(gè)比較好的結果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報朝陽(yáng)藥業(yè)的狀況:對朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點(diǎn):
一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購員不在采購部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了,一切都要從零開(kāi)始,讓自己很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和此刻的這個(gè)采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得xx53家會(huì )員店進(jìn)店鋪貨的狀況只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷(xiāo)售的進(jìn)程。也把工作的計劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷(xiāo)售員建立關(guān)系,此刻卻只能重新來(lái)和采購員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個(gè)采購員很不好說(shuō)話(huà),而且對公司的印象不太好,總是說(shuō)公司工作不到位,不負職責,說(shuō)公司不開(kāi)出庫單,說(shuō)最厭惡這天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個(gè)廠(chǎng)的狀況。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。
雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。透過(guò)不斷的努力最后有了不錯的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話(huà)難聽(tīng)又經(jīng)常吵我,但是他也有愛(ài)好,愛(ài)好足球,同樣我也喜歡,見(jiàn)面就先談一會(huì )兒最近的足球比賽,把談話(huà)的氣氛調節好,然后談工作,中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,但是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚,說(shuō)我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件,先補暫時(shí)的缺貨狀況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)那里的政策運轉。
另外xx53家會(huì )員店鋪貨的狀況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì )有所動(dòng)作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷(xiāo)售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結,本月出差個(gè)人認為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶(hù),朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯的開(kāi)端,基本上完成了本次出差的計劃。同時(shí)也對下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導匯報。
下一步市場(chǎng)操作計劃:
透過(guò)這次出差發(fā)現廣東市場(chǎng)很不規范,客戶(hù)管理上很混亂,我準備將廣東市場(chǎng)整合一下,規范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè )來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會(huì )產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的狀況,同樣也能刺激客戶(hù)銷(xiāo)售的用心性,更便于管理和規范市場(chǎng)。個(gè)人推薦,還請領(lǐng)導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導申請回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都務(wù)必要回公司才能處理,身上帶的錢(qián)也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買(mǎi)了個(gè)房,最近要選房,父母覺(jué)得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一向催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺(jué)得還是回去一趟比較好,等下一步工作開(kāi)展了有必要的話(huà)我就在出差來(lái)幫忙客戶(hù)操作一下。特向領(lǐng)導請示。期望領(lǐng)導能夠批準。
出差工作總結報告16篇7
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì ),從招商會(huì )的開(kāi)展狀況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)市場(chǎng)總結以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶(hù)對投資信心下降,所我們對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展現今在市場(chǎng)上的`店鋪資原也滿(mǎn)足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區的店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的狀況。
3、有某些地區客戶(hù)對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì )拿一些大眾休閑品牌作比較,當然我們會(huì )對這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問(wèn)題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì )在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會(huì )的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實(shí)行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對計劃進(jìn)行調整修正,但很多時(shí)候就會(huì )把計劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團隊我們就應相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習,我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì )撞到不同的問(wèn)題,我們在溝通中就能夠相互了解不同市場(chǎng)的狀況及學(xué)習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學(xué)習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結合作親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
在此感謝上級領(lǐng)導工作上給予關(guān)心及幫忙。
出差工作總結報告16篇8
說(shuō)到出差,大家都十分羨慕,可誰(shuí)又明白出差的苦楚。
雖說(shuō)在樟樹(shù)生活了近三年,藥交會(huì )幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀(guān)者的身份,說(shuō)實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在校園的時(shí)候曾在正邦集團實(shí)習過(guò)四個(gè)月,對坐車(chē)出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
3月20日上午9點(diǎn)多,我和王部長(cháng)一同從樟樹(shù)汽車(chē)站出發(fā)開(kāi)始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì )。20日午后我們到達南昌,在超市買(mǎi)了些火車(chē)上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買(mǎi)好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車(chē)站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車(chē)站出發(fā),在火車(chē)上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿(mǎn)古文化之都——南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們早餐都沒(méi)吃就直接去找住地,南京的銷(xiāo)費實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李立刻趕往目的地——南京國際會(huì )展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間,我們明白公司也不容易,要拿出這么多錢(qián)來(lái)就是想透過(guò)藥交會(huì )將公司推向江蘇、廣至全國,透過(guò)這個(gè)平臺能夠將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都明白江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的`藥交會(huì )能開(kāi)的更加成功,我和王部在會(huì )展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗,對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著(zhù),展位的布置也就在簡(jiǎn)單的過(guò)程中完成。
透過(guò)這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(cháng)了不少見(jiàn)識,所以我也很珍惜這次出差的機會(huì )。我本著(zhù)尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì )的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差工作總結報告16篇9
在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,營(yíng)銷(xiāo)部用心跑市場(chǎng),為酒店完成全年經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力,F將工作匯報如下:
一、主要工作
會(huì )議接待市場(chǎng)。首先在酒店領(lǐng)導重點(diǎn)開(kāi)發(fā)承攬中小型會(huì )議市場(chǎng),注重內部公司會(huì )議接待好的精神指導下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會(huì )議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪(fǎng),對會(huì )議的各項要求進(jìn)行逐步落實(shí),認真接待好每一次會(huì )議。精心細致得做好每次的`會(huì )議要求,加大會(huì )議宣傳力度。
第一季度,接待了中山區教委會(huì )議,國風(fēng)藥業(yè)會(huì )議,大連信達怡學(xué)術(shù)報告會(huì )議,接待公司會(huì )議2次(xx樓會(huì )議室)802,711會(huì )議5次,每次會(huì )議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場(chǎng),攬客源,鞏固新老客戶(hù)
每年第一季度需要跑市場(chǎng),攬客源。從去年開(kāi)始客源市場(chǎng)十分不好,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客源,跑市場(chǎng)。第一季度,首先要跑市場(chǎng),從正月十五后,先后對老客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),如中山區政府各處事,區衛生局、城建局、執法局、經(jīng)貿局、人事局、電車(chē)公司、衡器廠(chǎng)、進(jìn)修校園、中山區教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進(jìn)行拜訪(fǎng),了解今年客源狀況。重點(diǎn)拜訪(fǎng)了三家網(wǎng)絡(luò )訂房中心:大連在線(xiàn)網(wǎng)。旅程網(wǎng),青島萬(wàn)維網(wǎng)。對周邊老客戶(hù)定期走訪(fǎng),電話(huà)聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場(chǎng)信息。
三、加強與網(wǎng)絡(luò )訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò )訂房現如今已經(jīng)成為各類(lèi)賓客出差,旅游,商務(wù)活動(dòng)的選取方式,為網(wǎng)絡(luò )中心訂房實(shí)現資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與大連在線(xiàn)網(wǎng),旅程網(wǎng),宜人網(wǎng),青島萬(wàn)維網(wǎng)須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶(hù)持續著(zhù)密切關(guān)系,每個(gè)季度定期按時(shí)透過(guò)傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
、俣ㄆ诎l(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:石葵社區,葵英社區,智仁社區,向陽(yáng)社區。
、诟鼡Q20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。
、蹫楣咀獯罂蛙(chē)到莊河慰問(wèn)演出。
、芙哟粋(gè)小型婚宴(7桌)。
、菔芫频晡信c工商銀行商談租賃事宜。
、薨丫频4月份房?jì)r(jià)制定好后,透過(guò)傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷(xiāo)售渠道,利用電話(huà),手機等通訊設備定期加強與客戶(hù)溝通;春節利用手機給客戶(hù)拜年等等。
出差工作總結報告16篇10
一:校園專(zhuān)項招聘方面:
本次校園招聘計劃啟動(dòng)于20xx年x月x日,共與4所上海地區的東華大學(xué)、華東理工大學(xué)、上海商學(xué)院和上海工程技術(shù)大學(xué)聯(lián)系,商討進(jìn)校以校園宣講的方式招收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生事宜,但華東理工大學(xué)、上海商學(xué)院、上海工程技術(shù)大學(xué)都表示由于我司的申請比較晚,參加人員會(huì )很少,推薦我們不要進(jìn)校宣講,而是在他們的就業(yè)網(wǎng)發(fā)布招聘信息。東華大學(xué)表示能夠理解我司進(jìn)校宣講,也會(huì )組織學(xué)生參加,但24日的東華大校園園宣講實(shí)到只有3人。1、成果:
、4所大學(xué)共收到簡(jiǎn)歷xx份,通知面試11人,實(shí)到7人,錄用意向3人;②已經(jīng)初步與上述4所大學(xué)的建立起合作機制。2、原因分析:
、傥宜颈敬紊暾堖M(jìn)校園宣講招聘時(shí)間比較晚,錯過(guò)最佳時(shí)機,每年校園招聘的高峰期是
xx份—11月份,而12月份是學(xué)生復習課程、考試的高峰期,很少參加招聘會(huì );②上海市規定,本地注冊資金在xx0萬(wàn)元以上的企業(yè),員工連續7年繳納社會(huì )保險,非
上海市戶(hù)口的將有機會(huì )轉為上海市戶(hù)口,導致大部分畢業(yè)生寧愿在上海市中、小企業(yè)就業(yè)、也不愿意去外地就業(yè);
、蹖W(xué)習服裝、藝術(shù)設計類(lèi)專(zhuān)業(yè),學(xué)習費用較高,一般此類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生家庭條件較好,沒(méi)
有太多的壓力,更從向自由度較大的工作;
3、改善措施:
、倮^續在上述4所大學(xué)掛招聘需求信息,理解學(xué)生的簡(jiǎn)歷,見(jiàn)機安排面試;
、跁r(shí)刻關(guān)注、提前準備20xx年x月份—6月份高校的第二批畢業(yè)生招聘會(huì )的高峰期,
和20xx年x月份—11月份20xx屆畢業(yè)生的.招聘工作;
、蹟U大范圍,加強與華北、華中、華南、江浙地帶、西南地帶等服裝或者綜合類(lèi)高校的
合作;
4、其他:
上海地區有錄用意向的3名應屆生的工作安排事宜,推薦與他們簽訂應屆畢業(yè)生就業(yè)協(xié)
議,然后20xx年x月中旬開(kāi)始直接安排至上海各門(mén)店實(shí)習。
二:上海地區常規招聘方面:
上海地區人員招聘一向都比較緊張,目前在用的招聘渠道主要是網(wǎng)站和人員介紹,報紙、現場(chǎng)招聘都嘗試過(guò)但效果不是很理想。借這次出差的機會(huì ),針對上海地區招聘難和人員流失較大的問(wèn)題進(jìn)行了調研,結果如下:1、外部主要因素:
因上海地區跨區比較大,高峰時(shí)間交通比較擁堵,而市中心的租房?jì)r(jià)格極高,花在上班途中的時(shí)間比較多,所以大部份商場(chǎng)的中、高端專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員都是上1天通班、休息1天,上班時(shí)間一般是從xx:00—22:00,也不排除加班,但第二天能夠休息,更多人愿意上這樣的班;我們公司此刻二班倒,上班固定時(shí)間也不算很長(cháng),但員工花在上、下班途中的時(shí)間較長(cháng),頭天空上晚班,第二天可能還要趕時(shí)間上早班,這對我們的招聘和人員流失有必須影響。2、內部主要因素:
總結:在接下來(lái)的時(shí)間,我會(huì )就上海地區招聘存在的問(wèn)題歸納總結成文本、PPT或者案例,并以此類(lèi)推,檢查華北、華南、華中、西南地區的招聘工作,指導其改善,必要時(shí)總部去上述地區專(zhuān)門(mén)做培訓。
出差工作總結報告16篇11
本次出差主要工作資料:新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準備,和趙生健做廣安活動(dòng)的準備。
新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂(lè )山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯,人口130萬(wàn)人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專(zhuān)賣(mài)店,公司之前在那里也開(kāi)過(guò)店此刻沒(méi)有了。樂(lè )山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區有專(zhuān)賣(mài)店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店此刻沒(méi)有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專(zhuān)賣(mài)店內雜亂空曠,聽(tīng)導購說(shuō)老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì )實(shí)木家具出來(lái)。
新客戶(hù)開(kāi)發(fā):到一個(gè)賣(mài)場(chǎng),應先觀(guān)察;看導購精神狀態(tài),賣(mài)場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標價(jià)。再問(wèn):?jiǎn)?wèn)導購賣(mài)場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對我廠(chǎng)了解程度,賣(mài)場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣(mài)點(diǎn),價(jià)格。
洪雅專(zhuān)賣(mài)店重裝開(kāi)業(yè),配合胡經(jīng)理做開(kāi)業(yè)準備。包括家具調配、飾品的擺放、燈光的調試,還有整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)DM單,從鄉鎮到城市DM單的發(fā)放。
總結:
一、賣(mài)場(chǎng)的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調,要根據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際狀況擺放,賣(mài)場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門(mén)口要相對寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀(guān)、協(xié)調、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補、美化,突出家具賣(mài)點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的`飾品不要高過(guò)床頭,色彩也要和家具色彩協(xié)調、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部色彩最好不要超過(guò)三種色。
三。賣(mài)場(chǎng)廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標語(yǔ)牌、燈籠、展架、標價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
四、DM單發(fā)放
DM單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋?zhuān)羯啼佒袩o(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺上,不要放到門(mén)口柜臺上。小區:每家每戶(hù)挨著(zhù)發(fā),家里有人則敲門(mén)發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門(mén)把手上,并要放規整。樓盤(pán):若在裝修應發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息,收集電話(huà),予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過(guò)程中,若有人詢(xún)問(wèn)要耐心講解,吸引客戶(hù)來(lái)電,并對意向客戶(hù)留電話(huà),發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶(hù)來(lái)店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷(xiāo)量能否超多提高,我們能決定的有三個(gè)因素:1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;資料;特價(jià)產(chǎn)品2、賣(mài)場(chǎng)氛圍、賣(mài)場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內家具的飾品、燈光的調試3、導購:心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專(zhuān)業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)內、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內氛圍的營(yíng)造,導購的培訓,與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補充。
這次出差了解開(kāi)業(yè)活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)的流程應準備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應注重三個(gè)環(huán)節:1、活動(dòng)的宣傳2、賣(mài)場(chǎng)氛圍3、導購培訓,每個(gè)環(huán)節的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
總結:
廣安賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)綜合賣(mài)場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)共三層樓,歐爾雅專(zhuān)賣(mài)在第三層大約500平米。
這次活動(dòng)主題是“消防升級,全場(chǎng)裸賣(mài)!毙麄鞣椒ǎ1、秧歌隊2、DM單3、老客戶(hù)信息。DM單6萬(wàn)份兼職人員發(fā)放,早上9:00到午后11:30,下午14:00到xx:00無(wú)人帶隊,定點(diǎn)發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣(mài)場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調,部分區域太空、缺貨,而把其它廠(chǎng)家產(chǎn)品進(jìn)行填補,風(fēng)格不統一,飾品擺放混亂,撲滿(mǎn)灰塵。我們對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)先做清潔打掃,然后和商場(chǎng)工作人員一齊作展場(chǎng)家具的調整,飾品的打掃與調配。燈光的調配,其它廠(chǎng)家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣(mài)場(chǎng)標簽的規范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣(mài)場(chǎng)的前后門(mén)掛了燈籠。導購是賣(mài)了歐爾雅兩年的,中間離開(kāi)近幾天剛回來(lái),對我廠(chǎng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并不了解,心態(tài)過(guò)于急躁,導購技巧缺乏;税胩鞎r(shí)間對導購進(jìn)行了導購技巧培訓,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的培訓,重新樹(shù)立了產(chǎn)品信心。
活動(dòng)時(shí)間兩天,第一天空上午停電,銷(xiāo)量一萬(wàn)多,大部份客戶(hù)停在一樓二樓。第二天有電了銷(xiāo)量二萬(wàn)多,兩天共銷(xiāo)3萬(wàn)多。這次活動(dòng)是相當失敗的。我應作深刻的檢討,原因有:1、沒(méi)有獨立操作過(guò)活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)驗,2、外圍包裝不到位,沒(méi)有吸引更多的客戶(hù)到三樓賣(mài)場(chǎng)3、場(chǎng)內家具,飾品沒(méi)有調到位,賣(mài)場(chǎng)氛圍不夠好4、導購培訓不到位,丟失此刻客戶(hù)。在以后的工作中應對以上幾方面進(jìn)行認真、深入的學(xué)習彌補自己的不足。
出差工作總結報告16篇12
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等
二,工作成績(jì)、不足之處及推薦等
1。較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個(gè)子公司倉庫的盤(pán)查工作,同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導。但是搞笑前期的協(xié)調做的不夠,使得工作進(jìn)展較計劃有所拖延。
2。同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
3。工作不足之處是由于狀況緊急等實(shí)際原因,計劃不是很完善和全面,導致工作不流暢和差旅費開(kāi)支較大等問(wèn)題
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的.地方,主要有:
1。前期協(xié)調不夠,需要加強前期的協(xié)調力度和深度,便于以后工作的開(kāi)展
2。與不同職能工作人員的合作,自己仍然需要提高與他們的合作潛力,以及工作中的一些務(wù)必的應酬等等
3。自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線(xiàn),經(jīng)費準備等計劃周全,以防萬(wàn)一
總之,透過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續工作。
出差工作總結報告16篇13
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì ),從招商會(huì )的開(kāi)展狀況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)市場(chǎng)總結以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶(hù)對投資信心下降,所我們對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展現今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿(mǎn)足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區的(20xx年中學(xué)教師個(gè)人工作總結)店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的狀況。
3、有某些地區客戶(hù)對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì )拿一些大眾休閑品牌作比較,當然我們會(huì )對這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問(wèn)題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì )在山西站我們的'工作就安排得很不到位導致招商會(huì )的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實(shí)行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對計劃進(jìn)行調整修正,但很多時(shí)候就會(huì )把計劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團隊我們就應相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習,我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì )撞到不同的問(wèn)題,我們在溝通中就能夠相互了解不同市場(chǎng)的狀況及學(xué)習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學(xué)習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結合作親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
出差工作總結報告16篇14
伴隨著(zhù)新年鐘聲的想起,迎來(lái)了20xx,首先在那里給大家拜個(gè)年。過(guò)去的兩個(gè)月多月的外地出差時(shí)間里在負責領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,透過(guò)自身的學(xué)習和不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的兩個(gè)多月,現將工作總結如下:
一、2個(gè)多月出差以來(lái)的表現
20xx年x月31號這天懷著(zhù)火熱的心來(lái)到公司,第一天來(lái)到工作的地方感受一個(gè)新鮮的環(huán)境,感受周?chē)鸁崆榈耐潞皖I(lǐng)導。第一天學(xué)習了二代數據采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在之后的一個(gè)星期里陸續學(xué)習了煙塵分析儀、舊版二代數采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個(gè)星期就完成了質(zhì)檢新二代數采18臺、維修二代數采整機7臺、質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺,第一個(gè)星期也是在摸索學(xué)習中前進(jìn)。第二個(gè)星期繼續學(xué)習,質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀xx臺、打包二代數采13臺、學(xué)習調試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數采6臺等工作。
在深圳總部學(xué)習了兩個(gè)星期,由于表現不錯,受領(lǐng)導青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車(chē),14號到達南京,在南京分公司休息了一會(huì )就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運營(yíng)事業(yè)部支援學(xué)習,在吳江學(xué)習了COD—Cr、氨氮等設備的調試加試劑修改參數等工作。到目前為止,鹽城的項目基本快完成。
到鹽城后與這邊的負責人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一齊開(kāi)展工作,從首先的基本工程規劃到后期調試,幾乎每個(gè)過(guò)程都參加了。從開(kāi)始的安排人員挖線(xiàn)管溝開(kāi)始,鋪設PP—R水管、接水管,鋪設線(xiàn)纜、接線(xiàn)纜,收設備、搬運設備到指定地點(diǎn),設備之間的接線(xiàn)安裝工作,取電接線(xiàn)纜工作,調試期間的配試劑,到最后的開(kāi)機調試測數據等工作。此次接觸到了很多設備,我主要負責瑞士萬(wàn)通Mn離子在線(xiàn)監測儀的調試,也參與了其他設備的調試,如:工控機、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設備的到位,測試的數據都能夠正常上傳,各個(gè)地方細節都經(jīng)過(guò)了反復的檢查。由于通榆河的項目基本完成,遂應領(lǐng)導安排到山東青島學(xué)習煙氣脫硫項目。
在青島熱電集團學(xué)習的半個(gè)多月的時(shí)間里,學(xué)習到了脫硫工程的整體項目流程規劃,做到了從以前的沒(méi)有接觸事物到此刻的心中有數的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個(gè)人的好學(xué)心理,學(xué)習到了不少東西。初到青島,在當地郭太波經(jīng)理的安排帶領(lǐng)下,接手168運行,和當地同事劉培森一齊值班處理各項問(wèn)題。幸運的是,劉培森同事全面參與了這項工程并且負責這項工程的土木建設項目,所以和他一齊學(xué)到了很多,從值班的基本操作到操作時(shí)的各種心得。雖說(shuō)學(xué)到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學(xué)習的東西還有很多,我會(huì )在今后的時(shí)間里踏實(shí)學(xué)習,百尺竿頭。
二、工作中的`不足與今后的努力方向
兩個(gè)月的出差工作雖然取得了必須的成績(jì),但也存在著(zhù)一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周?chē)薪?jīng)驗的同事比較還有必須的差距,在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我必須會(huì )認真總結老同事的經(jīng)驗,克服不足,努力學(xué)習積累這方面的知識。在今后的工作中我會(huì )努力做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。應對任務(wù)重、事務(wù)雜的工作,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,用心適應各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的學(xué)習進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,廣泛吸取各種“營(yíng)養”。同時(shí)講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論基礎功底。力求把工作做到更好。
。ㄈ┊敽靡粋(gè)聽(tīng)話(huà)的好助手。對各項任務(wù)中出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化推薦與解決方案供領(lǐng)導參考。
在此,我十分感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、素質(zhì)、工作潛力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
出差工作總結報告16篇15
。ㄒ唬┗緺顩r:
經(jīng)過(guò)三天對湖南長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪(fǎng)的長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù),如下:
第一家是長(cháng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶(hù)主要是以家裝及工程為主,并且在長(cháng)沙市場(chǎng)也有必須的知名度,同時(shí)也有自己的銷(xiāo)售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認同;
第二家是衡陽(yáng)的公司,此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù),有自己的銷(xiāo)售團隊,老板對LED燈具市場(chǎng)也是十分看好,此客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠(chǎng)家支持也比較看重,由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)LED燈具,正在了解市場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀(guān)考察,本人對此客戶(hù)的看法是,抓住此客戶(hù)就等于占領(lǐng)了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具市場(chǎng)
第三家是邵陽(yáng)的總代理,此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結構在邵陽(yáng)建材城可排行前三,此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,目前此客戶(hù)銷(xiāo)售的LED產(chǎn)品有長(cháng)方、富迪,但此客戶(hù)對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意,所以前期此客戶(hù)同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現銷(xiāo)售的LED產(chǎn)品做比較,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶(hù)會(huì )把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀(guān)看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是十分好的,我本人對這個(gè)市場(chǎng),對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開(kāi)市場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是我們
的銷(xiāo)售瓶頸,很多客戶(hù)認為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠(chǎng)家的實(shí)力,因為客戶(hù)認為只有與有實(shí)力的廠(chǎng)家合作,他們的生意才會(huì )有保障,才會(huì )走的更遠,產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠(chǎng)家的銷(xiāo)售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶(hù)能夠帶來(lái)豐厚的利潤空間的同時(shí)做好市場(chǎng)保護工作,減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個(gè)人的成績(jì)來(lái)說(shuō),對部分地級市場(chǎng)都有了詳細的走訪(fǎng)和了解,
了解到了客戶(hù)的需求,在區域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jì)不是我預期想要到達的一個(gè)效果,分析原因主要有前期準備工作十分不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊都沒(méi)能帶,等等問(wèn)題;
(二)市場(chǎng)總結和計劃:
對于我走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對于部分小廠(chǎng)家品牌的價(jià)格便宜、市場(chǎng)管控差、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,透過(guò)這幾天對內地市場(chǎng)的走訪(fǎng),個(gè)人認為,此刻是進(jìn)入內地搶占市場(chǎng)最好時(shí)機,很多LED廠(chǎng)家都在爭搶內地LED燈具市場(chǎng),反之,很多客戶(hù)也正在用心尋找好的廠(chǎng)家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場(chǎng)支持等等,這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的`價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法理解品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )增加一部分難度,但我認為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永久沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對目前市場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,
因此有很多客戶(hù)會(huì )用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶(hù)用這種方法來(lái)選取合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就就應保留其現有的長(cháng)處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線(xiàn),做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué),既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦,目前我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上,很多客戶(hù)如果要合作就會(huì )所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫(huà)冊一拖在拖,目前內地市場(chǎng)是開(kāi)發(fā)最好時(shí)機,而我們的銷(xiāo)售團隊組建也不到位,這些問(wèn)題將嚴重制約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟失內地有質(zhì)量的客戶(hù)。
4、銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售支持政策幾乎沒(méi)有,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論透過(guò)任何形式,任何方法,都就應勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì )慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個(gè)人認為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶(hù)不夠,市場(chǎng)認可度十分低,,我覺(jué)得就應投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培養起來(lái),會(huì )很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶(hù)穩定,地級市場(chǎng)精耕細作之后,再從這些客戶(hù)資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個(gè)人認為開(kāi)發(fā)內地市場(chǎng)迫在眉睫,內地市場(chǎng)如此刻不加
大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)我們所面臨的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內地客戶(hù),個(gè)性是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋找有實(shí)力的LED廠(chǎng)家合作,這些客戶(hù)對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內地城市逐個(gè)擊破,鞏固客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)狀況,先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是我們的前期準備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是廠(chǎng)家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場(chǎng)控制,
質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著(zhù)怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶(hù)適應我們。
出差工作總結報告16篇16
為期27天的出差結束了,此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認識到自己還有好多東西要學(xué)。(]
作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習,肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(cháng)出不一樣的精彩,F將出差期間主要的心得體會(huì )總結如下:1。關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系,公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系,正常狀況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),但是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。
2。關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習,這是最基礎的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長(cháng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。3。關(guān)于哈爾濱植保會(huì ),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì ):黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片?偟膩(lái)說(shuō)體會(huì )能夠分為三點(diǎn):a。11年的成績(jì)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù),能夠針對不對的客戶(hù),做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的狀況下增加銷(xiāo)量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的,要問(wèn)客戶(hù)對自己公司及產(chǎn)品的了解狀況以便
進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的,
出差總結出差工作總結
賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶(hù)對公司的'影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自己走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4。關(guān)于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬
儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶(hù)在觀(guān)望,而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為明白的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5。關(guān)于近期的工作,要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,
把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付狀況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
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