銷(xiāo)售助理終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售助理終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
時(shí)間飛逝，自從轉到銷(xiāo)售部至今已一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的欣喜，多了一份鎮靜，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加上部分同事的大力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。固然銷(xiāo)售情況不錯，但是回款率不太樂(lè )觀(guān)，緣由在于團體總部結款不及時(shí)。XX年我會(huì )盡可能克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款題目。
現將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結以下：
1、銷(xiāo)售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記，產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清算業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區經(jīng)理的銷(xiāo)售工作：
�、賹⒂行╇娫�(huà)業(yè)務(wù)或需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們捉住訂單;
�、诔３Ｍ瑯I(yè)務(wù)員勤溝通、勤交換，分析市場(chǎng)情況、存在題目及應對方案，以求共同進(jìn)步;
�、酆贤膱绦星闆r：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的.完成;
3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)程中出現的題目進(jìn)行處理，與各部分之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與團體總部清算往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據遺失及價(jià)格或等等題目，給現在的工作帶來(lái)很多麻煩;
5、對每款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在平常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的條件下按時(shí)完成任務(wù)。
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多題目和不足，在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，XX年自己計劃在往年工作得失的基礎上揚長(cháng)避短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完玉成年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數目，質(zhì)量和本身的服務(wù)態(tài)度方面，仔細的與客戶(hù)溝通;
(三)銷(xiāo)售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶(hù)關(guān)系的維系，其實(shí)不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
(六)努力做好每件事情，堅持再堅持!最后，想對銷(xiāo)售進(jìn)程中出現的題目回納以下：
(一)倉庫的庫存量不夠。固然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不符合，有很多產(chǎn)品乃至已斷貨。在庫存未幾的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或與銷(xiāo)售聯(lián)系提示下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì )延遲，對這類(lèi)現象，采購職員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì )想著(zhù)怎樣往與供給商解決，而是�？翠N(xiāo)售職員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度下降。(這類(lèi)現象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供給商退貨的處理。很多分歧格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在必不得以的情況下一挑再挑，并當做合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對我們“尋求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。常常有拿出往的東西由于質(zhì)量題目讓銷(xiāo)售職員非常難堪。
(四)財務(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或提示。有很多已回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個(gè)月以后才告知銷(xiāo)售職員，期間銷(xiāo)售職員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶(hù)印象非常不好!
(五)各部分之間不調和。為了自己的工作方便，常常不會(huì )太關(guān)心他人，不會(huì )斟酌給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候由于一句話(huà)或一點(diǎn)小事情就能夠解決了，可是卻讓銷(xiāo)售職員走了很多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)題目。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己分內的事情，并積極幫助他人。也�？垂敬嬖诘囊恍╊}目能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區域，相信公司一定會(huì )走得更遠，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì )彌漫著(zhù)幸福的笑臉。
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