兒科護理的年終總結范文
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，回顧這一年來(lái)的工作生活，想必大家收獲不少吧，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的兒科護理的年終總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
兒科護理的年終總結1
20xx年馬上就要到來(lái)，在過(guò)去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠為醫院贏(yíng)得更多的榮譽(yù)，現將這一年的工作總結如下：
做為兒科資歷最淺的護士，去年我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老，得過(guò)且過(guò)。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過(guò)硬的護理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內份外，都會(huì )主動(dòng)去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的'天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中，但我快樂(lè )！作為一名兒科護士，需要不斷注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度 堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信、錦旗。
在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
兒科護理的年終總結2
20xx年我科醫務(wù)人員積極配合，共同努力，努力在管理與服務(wù)上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫院”的各項要求，認真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，落實(shí)愛(ài)嬰醫院各項措施，按年初制定的工作計劃，圓滿(mǎn)完成了201x年的各項工作，現將全年護理工作總結如下：
一、堅持“二級甲等醫院”的標準要求，深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，并順利通過(guò)了今年的“二級甲等醫院”二次復審。
�。ㄒ唬┌凑铡岸壖椎染C合醫院”的評審標準，嚴格制定各項整改措施，完善護理管理工作。征對質(zhì)控活動(dòng)中運用PDCA管理工具不熟練，結合兒專(zhuān)科特點(diǎn)，年初制定了護理核心制度、專(zhuān)科護理常規、護理應急預案的培訓計劃，在日常工作中嚴格落實(shí)并督查，及時(shí)對各項工作加強痕跡管理，針對201x年“二級級等醫院”評審中存在的問(wèn)題，積極整改，于201x年8月7—9日接受了“二級級等醫院”的復審。
�。ǘ├^續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，我科室實(shí)施責任制整體護理，扁平化排班及減少交接班次數，依據《責任制整體護理護士排班試行辦法》，彈性排班，為患者提供整體護理服務(wù)。
二、護理人力資源管理
�。ㄒ唬┠壳皟嚎谱o理人員人， 門(mén)診護士名，住院部護士名，開(kāi)放床位張，病房護士與實(shí)際開(kāi)放床位比達到了，依據《護士分層次管理方案（試行）》，兒科護士實(shí)施分層使用，依據患者病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應，排班上體現老、中、青搭配，按照各護理人員分層級別進(jìn)行培訓，重視新入護士、低年資護士的培訓及管理，提高了兒科護理技術(shù)水平。
�。ǘ﹥嚎迫岳^續推行護理工作量化考核，落實(shí)以護理工作量、質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度并結合護理難度、技術(shù)要求等要素的績(jì)效考核制度，建立了《護理人員績(jì)效考核表》，并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合，實(shí)現了優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調動(dòng)了護士工作積極性。
�。ㄈ┘訌娮o理人員的在職培訓，每月按計劃組織全科護理業(yè)務(wù)課2次，全年共12次，組織參加了護理部全員培訓10余次，每次培訓后接受考核，全科均合格，每月按照護理部要求開(kāi)展“三基、三嚴”培訓及考核，不斷提升兒科護士的專(zhuān)科技術(shù)水平。
三、護理質(zhì)量管理
�。ㄒ唬┙∪珒嚎谱o理質(zhì)量控制體系，按照護理層級，組織科室每一位護理人員參與護理質(zhì)控，組織全體護理人員參加了護理質(zhì)量控制與持續改進(jìn)學(xué)習班，規范護理人員執業(yè)行為。每月各質(zhì)控小組運用PDCA管理工具開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，同時(shí)接受各院級質(zhì)控小組進(jìn)行督查。依據護理部每月按期編匯《護理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報》，每月召開(kāi)病區護士會(huì )，反饋質(zhì)控中存在的問(wèn)題，并對未達到的目標進(jìn)行原因分析，提出整改措施，達到持續改進(jìn)的目的。
�。ǘ└黜椬o理質(zhì)量指標與達標
1、病床與護理人員之比1：0.29
2、護師以上占護理人員總數39%；
3、護理工作年計劃完成率100%；
4、崗前培訓率100%；
5、院內繼續教育培訓率100%；
6、護理基礎、專(zhuān)科理論考核合格率100%；
9、護理技術(shù)操作考核合格率100%；
10、急救藥品物品完好率100%；
12、健康教育覆蓋率100%；
17、無(wú)菌物品滅菌合格率100%；
18、一人一針一管執行率100%；
20、年護理嚴重差錯發(fā)生次率為0。
四、護理安全管理
�。ㄒ唬┙⒉�(shí)施非懲罰性護理不良事件主動(dòng)報告機制，全年主動(dòng)上報發(fā)生的護理不良事件6起。其中給藥差錯3起，一般差錯2起，護理投訴1起，針對發(fā)生的原因，科室及時(shí)組織討論，提出整改措施，并及時(shí)報告護理部。每月病區護士會(huì )上對發(fā)生的護理不良事件進(jìn)行剖析、不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節中潛在的問(wèn)題，消除護理安全隱患，入院時(shí)風(fēng)險評估率達到了100%，加強預防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯誤等護理風(fēng)險防范措施與應急預案，每月科室組織學(xué)習并考核。
五、護理服務(wù)
�。ㄒ唬┤臧l(fā)生護理服務(wù)投訴1起，接到投訴后，及時(shí)調查，通過(guò)與當事人溝通分析原因，對當事人批評教育，使其在思想上能充分認識到存在的不足，同時(shí)在科護士會(huì )上對其分析討論，查找原因，避免類(lèi)似事件的發(fā)生。 每月向患者發(fā)放護理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查表，對護理工作、護理服務(wù)進(jìn)行常規性滿(mǎn)意度測評；利用工休座談會(huì )，電話(huà)回訪(fǎng)等途徑廣泛聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議；提高護理服務(wù)質(zhì)量，護理服務(wù)滿(mǎn)意度一直維持在90%以上。
六、護理業(yè)務(wù)培訓
�。ㄒ唬┮罁蹲o士分類(lèi)分級培訓大綱》，有計劃、有目標、有重點(diǎn)、分層次的對全科室護士進(jìn)行培訓考核。針對《N1護士工作手冊》、《N2—1護士工作手冊》，加強低年資護理人員的培養，采取臨床帶教和組織專(zhuān)科護理查房、護理業(yè)務(wù)講座等形式，從實(shí)踐中充實(shí)提高。N2—2及以上護士由科室按照《護士分類(lèi)分級培訓大綱》培訓考核，并定期抽查落實(shí)情況。
�。ǘ┒ㄆ陂_(kāi)展危重患者及急危重患者護理理論與技術(shù)的培訓考核，使護士具備護理危重患者的相關(guān)知識與操作技能，
�。ㄈ┟吭掳从媱澖M織護理查房、不理病例討論、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理會(huì )診、核心制度、應急預案、護理常規的培訓，經(jīng)護理部考核，全科合格。
�。ㄋ模┕策x派護理骨干護理學(xué)習班；回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習。
�。ㄎ澹┻x派護理骨干學(xué)習班；回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習。
七、教學(xué)工作
�。ㄒ唬┤杲邮苁�、市衛校護理專(zhuān)業(yè)實(shí)習生80人，嚴格進(jìn)行了崗前培訓考核，嚴格落實(shí)《實(shí)習生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N2—2及以上護士負責實(shí)習生帶教工作，護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，安排科內講課，做好出科考核。
�。ǘ┙邮正埥�、九村衛生院到我科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習5名護士，針對衛生院的學(xué)習范圍、技術(shù)需求給予相關(guān)指導。
八、創(chuàng )新業(yè)務(wù)拓展：
選派護理骨干到上級醫院學(xué)習回院后 及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習，積極新開(kāi)展業(yè)務(wù)一項，收治早產(chǎn)兒，使用新生兒胃腸減壓技術(shù)1例，未發(fā)生護理并發(fā)癥。
九、存在的不足之處：
�。ㄒ唬┰谧o理質(zhì)量控制中患者滿(mǎn)意度調查多次提出兒科環(huán)境衛生有待提高，科室針對近來(lái)患兒較多，衛生員工作量較大，及時(shí)上報增加衛生員，增加保潔次數及衛生員在崗時(shí)間。
�。ǘ┠壳拔以鹤o理人員人，正式護士人，編外合同護士人，護理隊伍年青化，整體素質(zhì)不高，兒科專(zhuān)科護士培養周期相對長(cháng)，護士的培養是一項長(cháng)期工作，將按照《臨床護士規范化培訓試行辦法》的要求，加強護理隊伍建設，盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護理工作的護理隊伍。
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