護士長(cháng)季度工作總結
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的護士長(cháng)季度工作總結，歡迎大家分享。
護士長(cháng)季度工作總結1
20xx年護理部在等級醫院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作基礎上，進(jìn)一步落實(shí)責任制整體護理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續、深入開(kāi)展，促進(jìn)護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì )，第一季度工作重點(diǎn)：護理基礎工作，總結如下：
一、實(shí)施科學(xué)護理管理
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專(zhuān)科護理人員崗位培訓，培訓內容符合責任制整體護理和護理崗位實(shí)際需求，切實(shí)提高護理管理和服務(wù)水平。第一季度護理部組織專(zhuān)題講座3期：《護理文化建設—行為文化》、《品管圈》、《護理文書(shū)、健康教育》全院護理人員、實(shí)習生參加；每周四中午組織護理人員參加新疆醫學(xué)院一附院遠程繼續教育培訓，共參加培訓4期，學(xué)習人員110人。
2、探索護士績(jì)效考核和分配制度，護理部根據護理崗位職責、風(fēng)險要素、工作數量和質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度等德能勤績(jì)廉方面，對每個(gè)護士進(jìn)行績(jì)效考核，并將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱(chēng)晉升等結合起來(lái)，體現多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，調動(dòng)護士積極性。
3、護理部開(kāi)展“品管圈”活動(dòng)，與3月4日召開(kāi)“塔城市人民醫院護理部品管圈活動(dòng)啟動(dòng)會(huì )”，并每周召開(kāi)一次“品管圈”專(zhuān)題會(huì )。
二、改善臨床護理服務(wù)
1、責任護士全面落實(shí)護理職責，注重護理專(zhuān)業(yè)內涵建設，加強醫護團隊合作和患者溝通交流，為患者提供規范、專(zhuān)業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，促進(jìn)患者及早康復，提高患者滿(mǎn)意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進(jìn)行隨機抽查提問(wèn)各項護理制度、職責、流程、應急預案，并總結反饋給科護士長(cháng)及護理部。1—3共抽查提問(wèn)科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了護理人員的整體素質(zhì)�？剖易龊没颊叩慕】到逃ぷ骱统鲈褐笇�。護理部、質(zhì)控科每月對病區病人進(jìn)行抽查，督導檢查健康教育工作落實(shí)情況，并與科室績(jì)效結合，對發(fā)現的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改。臨床科室實(shí)行出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)制，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)使患者體驗到被關(guān)心的感覺(jué)。護理部每月對科室電話(huà)回訪(fǎng)工作進(jìn)行督導檢查；護理部每月通過(guò)患者對科室護理人員做滿(mǎn)意度調查，1—3度患者滿(mǎn)意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng )新。護理部針對科室優(yōu)護亮點(diǎn)問(wèn)題，每月進(jìn)行匯總，并在每月“護理質(zhì)量委員會(huì )例會(huì )及護理安全工作反饋會(huì )”上大家學(xué)習、推廣，讓優(yōu)護的亮點(diǎn)在每個(gè)科室閃光，照亮溫暖每一個(gè)患者。1—3月臨床科室護理單元共計開(kāi)展優(yōu)護亮點(diǎn)工作20項。
3、在門(mén)（急）診、手術(shù)室等進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)，體現人文關(guān)懷。
三、持續改進(jìn)護理質(zhì)量
1、完善護理質(zhì)量控制組織，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準。
2、繼續合理使用質(zhì)量持續改進(jìn)工具持續改進(jìn)護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問(wèn)題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進(jìn)行PDCA的循環(huán)，真正達到持續改進(jìn)。1—3護理部召開(kāi)臨床科室“護理工作持續改進(jìn)”專(zhuān)題會(huì )議一次，共計持續改進(jìn)問(wèn)題42項，保障了護理安全質(zhì)量。
3、完善醫院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、質(zhì)量控制和考核標準。護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進(jìn)行專(zhuān)項檢查，并在每月的“護理質(zhì)量委員會(huì )例會(huì )及護理安全工作反饋”會(huì )反饋，進(jìn)行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質(zhì)控科及護士長(cháng)夜查房對此項工作都進(jìn)行督導檢查，并將存在的問(wèn)題反饋給相關(guān)護士長(cháng)，護士長(cháng)根據問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)整改。
5、定期監測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出）的質(zhì)量監控指標，分析指標數據情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，制定并落實(shí)整改措施。
6、各護理管理小組認真落實(shí)相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標準對病區相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控，對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給護士長(cháng)及護理部，科室對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，護理部對該問(wèn)題進(jìn)行督導檢查。
四、護理安全管理
1、完善護理安全管理網(wǎng)絡(luò )。護理安全管理小組做好相應的工作。
2、加強護理安全教育，牢固培養風(fēng)險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價(jià)值取向，使護士對各項護理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對護理安全（不良）事件案例原因分析及改進(jìn)機制。1—3月科室上報護理不良事件共4例。
3、加強專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓，提高風(fēng)險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專(zhuān)題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)知識。1—3月護理部組織院級護理人員理論考試3次，參加人數450人，技能培訓考核3項，參加培訓及考核護理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風(fēng)險評估和安全防范措施并有效實(shí)施，記錄規范。
5、落實(shí)護理風(fēng)險防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節的安全工作程序。
6、做好醫院感染管理控制工作；做好急救藥柜的管理；護士掌握特殊檢查和治療后的觀(guān)察及處理措施。執行臨床護理技術(shù)操作，有臨床護理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預防與處理規范，護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。
7、應急演練：將重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)患者的工作納入護理工作中，進(jìn)行常態(tài)化的管理。
重點(diǎn)部門(mén)：2月在內三、供應室科組織進(jìn)行了《停水的應急演練》；
重點(diǎn)環(huán)節：3月在中醫科組織《查對制度的工作流程演練》；1月在外二科組織《輸血反應的應急演練》。
五、促進(jìn)醫院護理文化建設
文化建設，教育為本。將大力開(kāi)展護理文化的宣傳教育，堅持以人為本，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，形成用制度規范護士行為，做好各類(lèi)人員的崗前培訓。構建“天使之家”微信群，傾聽(tīng)護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。第一季度護理部組織護理文化專(zhuān)題講座2期：《護理文化建設—行為文化》《護理文化建設—護理文書(shū)、健康教育》全院護理人員、實(shí)習生參加。護理部組織開(kāi)展“送溫暖、獻愛(ài)心”活動(dòng)，院222位醫護人員為患兒小雪捐款捐衣，價(jià)值約為5000元。
六、其它工作
1、配合醫院做好愛(ài)嬰醫院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng )建工作。1—3月護理部對愛(ài)嬰醫院的復核工作共進(jìn)行專(zhuān)項督導檢查12次，對“癌痛示范病房”的創(chuàng )建工作共進(jìn)行專(zhuān)項督導檢查6次。
2、做好實(shí)習生的管理和帶教工作。護理部組織實(shí)習生召開(kāi)“塔城市人民醫院護理部實(shí)習生交流會(huì )”1次；召開(kāi)護理部、實(shí)習生與塔城地區衛生學(xué)校領(lǐng)導座談會(huì )1次。
3、做好志愿者服務(wù)工作，積極完成醫院交辦的其它工作。
護士長(cháng)季度工作總結2
一、安全與質(zhì)量管理
1、質(zhì)量控制：堅持每月進(jìn)行重點(diǎn)督導，并完成全面質(zhì)控活動(dòng)一次。
�、攀紫葟馁|(zhì)控反饋資料的記錄方式上進(jìn)行了調整，做到了上月的存在的.問(wèn)題或能及時(shí)解決的問(wèn)題整改后有落實(shí)記錄，這樣可以體現質(zhì)量的持續改進(jìn)。
�、谱o理文書(shū)書(shū)寫(xiě)：針對全院各病區在護理文書(shū)記錄中體現的共性問(wèn)題———專(zhuān)科記錄重點(diǎn)不突出，有漏項；重點(diǎn)健康教育在護理記錄中未體現；心電監護每小時(shí)記錄個(gè)別護士有漏項等問(wèn)題在會(huì )上集中進(jìn)行了強調，并要求科室加強培訓；針對外科二病區、內科二病區質(zhì)控小組把關(guān)不嚴現象要求護士長(cháng)加強監督。以上存在問(wèn)題護理部都進(jìn)行了持續追蹤，做到了持續改進(jìn)。⑶重點(diǎn)部門(mén)：對照《山西省消毒供應中心質(zhì)量考核標準》對供應室進(jìn)行了如下整改：
連續外送兩人次外出進(jìn)行培訓，并取得了崗位合格證；添置了部分設施，如包布檢查臺；除手術(shù)室外對包布施行了統一的無(wú)紡布外包裝；植入性材料的生物檢測問(wèn)題與我院有服務(wù)合同的精衛消毒公司進(jìn)行了積極的溝通。到目前為止，除植物性材料的生物檢測與手術(shù)室的未使用無(wú)孔消毒槽外，其余工作已基本到位。
2、護理安全：
�、耪匍_(kāi)安全會(huì )議一次。本季度共上報護理缺陷5次，針對缺陷產(chǎn)生的原因進(jìn)行深入的剖析，并制定了確實(shí)可行的整改措施，在全院做到了經(jīng)驗共享，教訓共防，提前預警。
�、票∪醐h(huán)節管理：針對輸液卡的責任落實(shí)不清問(wèn)題，對輸液卡進(jìn)行了重新設計；針對護士對危重病人化驗值掌握不清或重視不夠問(wèn)題，護理部對常見(jiàn)的化驗值進(jìn)行了整理，于8月下旬下發(fā)到科里進(jìn)行學(xué)習，便于護士掌握。
二、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，認真進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，落實(shí)三基考試計劃，不斷提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、為了彌補在“二甲”考試中的薄弱環(huán)節，分別于7月和8月對低
年資護理人員進(jìn)行了強化考試，理論考試結果不是很理想；10月初通過(guò)院科兩級共同努力，完成了全院護理人員的“男病人導尿”及“成人心肺復蘇”的操作考試，考試成績(jì)優(yōu)良。對護理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松，且任重道遠。
2、完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房三次，通過(guò)不同途徑使護士掌握了業(yè)務(wù)知識，特別是通過(guò)對新版“二甲”標準的培訓，使護理人員對“二甲”的標準有了一個(gè)全新的認識，也增強了護理管理者的緊迫感。
三、優(yōu)質(zhì)護理工作持續推進(jìn)
在原有開(kāi)著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎上，于8月在外一科進(jìn)行了推廣，至此，我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的覆蓋面達到了67.7%。
四、教學(xué)工作
護理部堅持每月組織實(shí)習生業(yè)務(wù)學(xué)習兩次，并完成評學(xué)評教一次。對于在評教評學(xué)中所存在的問(wèn)題進(jìn)行了積極的改進(jìn)，并及時(shí)對學(xué)生加強了安全教育，教學(xué)差錯及事故發(fā)生。
護士長(cháng)季度工作總結3
一、本季度完善細化了各項考核細則及質(zhì)控細則，根據細則要求對全院護理工作進(jìn)行了每二周一次的護理工作檢查，對存在問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理會(huì )議，與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問(wèn)題的原因并制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。
二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓，充分提高了大家學(xué)習的主動(dòng)性和積極性。
三、各科負責人建立了護士長(cháng)手冊、科室護理業(yè)務(wù)學(xué)習記錄本、病區、手術(shù)室護理質(zhì)量控制記錄本，不定期檢查實(shí)施情況，間接掌握各項制度的落實(shí)情況。
四、5月份舉辦了5.12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動(dòng)，各護理單元積極參與，充分展現了護士姐妹風(fēng)采，體現醫院護理隊伍團結向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務(wù)質(zhì)量，規范護士工作行為，進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。
六、本季度全體護士進(jìn)行兩次護理“三基”理論考試，成績(jì)已入檔。
七、6月份我院參加一次運城市護理學(xué)會(huì )舉辦的“院感知識培訓班”對相關(guān)內容重點(diǎn)進(jìn)行了院內培訓，并組織全院醫護人員進(jìn)行一次院感考試，成績(jì)已入檔。
八、不定期召開(kāi)各科護士長(cháng)會(huì )議，討論臨床護理及工作問(wèn)題，聽(tīng)取建議，改進(jìn)護理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語(yǔ)方面的內容與書(shū)面形式發(fā)放到科室，要求科室負責人組織學(xué)習督促監督實(shí)施。
九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作，將存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋并有記錄，已入檔。
十、本季度住院病歷共72份，【農合14份；自費58份】全部整理入檔。
十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67人，輸液人數約2380人，質(zhì)量人數約3000余人，手術(shù)人數約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒(méi)有出現大的醫療差錯與糾紛，對工作中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改，（對個(gè)人采取說(shuō)服教育與書(shū)面檢查檢討為主）把護理隱患降到最低。
十二、為確保醫療安全，本季度將全院的護理質(zhì)量與院感監督工作進(jìn)行了合理
安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的醫療安全管理工作，責任到人，分工明確：具體如下：
1、安紅豆、賀春香：負責監督檢查全院院感工作。
2、荊列果、寧麗君：負責監督檢查全院護理質(zhì)量工。具體內容與實(shí)施有文字性的形式已發(fā)放到科室。
十三、目前護理人員情況：
1、臨床護士共18人，其中：手術(shù)室5人住院部6人輸液大廳3人治療室4人
2、已注冊變更人員7人：安紅豆；張敏；賀春香；寧麗君；牛海霞；郭雪梅；謝倩華
3、未變更人員（可變更）3人：王雪玲；劉曉麗；張文靜
4、可首次注冊人員3人：李莉；張曉丹；馮盼
已通知以上未變更注冊人員到辦公室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情，在15日之前辦理到位。
【護士長(cháng)季度工作總結】相關(guān)文章：
財務(wù)季度工作總結02-16
護士季度工作總結02-16
醫院護士長(cháng)工作總結02-28
季度銷(xiāo)售最新工作總結03-30
精選部門(mén)員工季度工作總結03-23
最新的季度工作總結范文03-20
業(yè)務(wù)員季度工作總結02-16
員工季度工作總結15篇02-07
護士長(cháng)護理工作總結03-08