內科護士工作總結（精選10篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編幫大家整理的內科護士工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
內科護士工作總結 1
20xx年我科在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導下，全體護理人員以等級醫院創(chuàng )建為契機，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，本著(zhù)“一切以病人為中心”的原則，始終將“優(yōu)質(zhì)護理”貫穿于整個(gè)護理工作中，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，不斷強化了服務(wù)質(zhì)量和護理技能的訓練，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，通過(guò)不懈的努力，勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃�，F將20xx年護理工作總結如下：
一、收治病人情況
認真加強護理人員職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、滿(mǎn)腔熱情、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè )于奉獻、文明行醫”的行業(yè)風(fēng)尚，牢固樹(shù)立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時(shí)完善醫德醫風(fēng)行為規范，使醫務(wù)人員自覺(jué)加強醫德修養，規范從醫行為，全心全意為患者服務(wù)。在科室全體醫護人員的努力下，工作有質(zhì)量，管理見(jiàn)成效，今年1—10月我科收治住院病人1512人次，出院病人1484人次，一級護理病人3370人次，病危病人314人次，經(jīng)濟總收入10886533.60元。
二、強化護士職業(yè)道德，轉變服務(wù)觀(guān)念
組織科室護理人員認真學(xué)習、聽(tīng)取了醫院黨、政領(lǐng)導組織的關(guān)于政風(fēng)、行風(fēng)建設會(huì )議精神，進(jìn)行了“群眾路線(xiàn)”活動(dòng)，貫徹了“一切為病人服務(wù)、一切為臨床服務(wù)”的`理念，加強了護士服務(wù)態(tài)度、健康教育及全院住院病員、家屬咨詢(xún)等工作�？剖夜彩盏讲T感謝信封1封，錦旗1面。拒請吃10次，拒收紅包4400元，多次為沒(méi)有陪伴的病員送水、送飯，病員滿(mǎn)意度保持在95%以上。充分體現了病員對我們工作的肯定和信任。
三、加強優(yōu)質(zhì)護理，提高患者滿(mǎn)意度
熱情接待患者，將優(yōu)質(zhì)護理貫穿從入院到出院整個(gè)就醫過(guò)程，入院時(shí)為患者準備好干凈整潔床單位，責任護士、主管醫生在最短的時(shí)間內看望患者，主動(dòng)自我介紹，主任、護士長(cháng)主動(dòng)到床旁關(guān)心患者。住院期間嚴格按照護理級別按時(shí)巡視病房，有效落實(shí)基礎護理的服務(wù)項目，做好生活護理，每天早上護士提前30分鐘上班，為患者整理床單元，詢(xún)問(wèn)夜間情況，做好晨間護理。指導患者功能鍛煉，鼓勵患者自己做好生活護理，增強其戰勝疾病的信心。出院時(shí)做好患者的健康教育，出院進(jìn)行隨訪(fǎng)，了解病人出院后情況。
通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，科室在護理服務(wù)質(zhì)量及醫療質(zhì)量等方面取得明顯成效。
四、嚴格質(zhì)量控制
防止差錯事故，科室成立了質(zhì)控小組，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正處理，每月底進(jìn)行差錯缺點(diǎn)討論，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。一年來(lái)未發(fā)生重大差錯、事故及護理糾紛。
五、加強護理安全管理
完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。認真落實(shí)住院患者“十大安全目標”，人人掌握，活學(xué)活用，不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒，及時(shí)整改，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
加強危重、焦點(diǎn)、重點(diǎn)患者重點(diǎn)時(shí)間段的管理，并作為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
內科護士工作總結 2
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心。同時(shí)，結合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行，取得了滿(mǎn)意的成績(jì)�，F將20xx年護理工作做如下總結：
一、落實(shí)護理培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。
二、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度。
1、堅持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。
2、每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P和錦旗，同時(shí)對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)護士的'言傳身教、黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫療、護理及自我保健常識等知識。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每月護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續。
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。通過(guò)不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，每個(gè)護士都能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對功能障礙病人提供安全有效的防護措施；落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人；落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年全年護理住院病人x余人，搶救病人x人，一級護理病人共x天，無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進(jìn)行“五定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、加強了院內感染管理，嚴格執行了消毒隔離制度。
按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^、治療室的空氣培養，也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟谩?4”消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望我們在保持原有的成績(jì)的基礎上，將繼續努力：
1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能水平；
2、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行；
3、加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；
4、成立康復護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。
6、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。
7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會(huì )，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿(mǎn)意。
內科護士工作總結 3
內科全體護理人員在所領(lǐng)導的支持和幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了所領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了本年護理計劃905%以上，現將20xx年工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、我科重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，保證護理工作按照操作規程去做。
2、堅持查對制度：
�。�1）要求每日核對醫囑，并有記錄。
�。�2）護理操作時(shí)要求必須做到三查八對。
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生護理差錯。
3、認真落實(shí)內科護理常規及專(zhuān)科護理，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。
二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、對全體護士進(jìn)行醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德培訓，改善醫患關(guān)系，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫德醫風(fēng)滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果在95%以上。
4、每月科室定期召開(kāi)公休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的`要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科專(zhuān)病知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培養。
3、堅持每天對處置室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每半個(gè)月對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，記錄。
5、病房堅持每天紫外線(xiàn)消毒，上下午各通風(fēng)半小時(shí)。
6、醫療廢物按流程轉運，并記錄。
四、圓滿(mǎn)完成重點(diǎn)專(zhuān)病專(zhuān)科檢查
1、完善專(zhuān)病專(zhuān)科中醫護理常規及辯證施護。
2、開(kāi)展有中醫藥特色的康復和健康教育指導，獲得病人好評。
3、開(kāi)展中醫護理技能操作訓練，重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項。
4、制訂中醫護理質(zhì)量持續改進(jìn)措施，積極改進(jìn)，并記錄，效果良好。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴培訓，并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習，內容為護理基礎理論知識、專(zhuān)科知識。
3、堅持每月進(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了討論，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護理服務(wù)需求，通過(guò)發(fā)放護理工作滿(mǎn)意度調查表，獲取并熱的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士的工作給予激勵，調動(dòng)工作積極性。
5、加強護士禮儀文化學(xué)習，強化護士的現代護理文化意識，規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素質(zhì)。
內科護士工作總結 4
今年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將今年護理工作做如下總結：
一、在思想道德方面
護理人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的'理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評。
二、認真落實(shí)各項規章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系�，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
內科護士工作總結 5
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在副護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使心內科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的'增強了護士對自身、對科室發(fā)展的＇信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的副護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓副護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護士個(gè)人素質(zhì)的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦天使心語(yǔ)小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們心內科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向
回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，因此，展望未來(lái)，對新的一年的副護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為副護士長(cháng)我的努力方向是力爭在護理科研方面有所突破；寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
內科護士工作總結 6
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部及科主任的領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將20xx年護理工作做如下總結：
一、積極創(chuàng )新，改善服務(wù)措施，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵
以“一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿(mǎn)意為前提，加強服務(wù)理念，改變服務(wù)態(tài)度，加強護患溝通。及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)，對工作中存在的不足，明確提出改善措施。落實(shí)基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進(jìn)一步充實(shí)責任制整體護理的內涵。加強了病房管理，進(jìn)一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房?jì)榷〞r(shí)通風(fēng)，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供不錯的休養環(huán)境，加強護理人員的責任心，對可能出現的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，加強護理員工作，病區衛生應勤打掃，床單應勤更換，衛生間無(wú)異味，送水到床頭，病區衛生無(wú)死角，積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng)，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀(guān)察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口；四輕：說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛(ài)心、觀(guān)察病人要細心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著(zhù)手，抓好服務(wù)的環(huán)節，不斷豐富服務(wù)的內涵，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步深化中醫特色護理服務(wù)
結合《中醫護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，應用中醫護理技術(shù)，將中醫基礎理論、中醫護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎護理和專(zhuān)科護理服務(wù)中，在遵循中醫整體觀(guān)念和辯證施護基本原則的.基礎上，將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識利用到健康教育當中。
三、加強病區安全管理和護理過(guò)程中的安全管理
1.我科主要為老年病人,入院宣教時(shí)，護士第一時(shí)間向病人強調安全的重要性，并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險評估，并落實(shí)有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí)，告訴患者請勿走動(dòng)，并加上床擋。
2.基礎護理較上一年有了較大的改善，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無(wú)墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生，重視服務(wù)細節，提升患者滿(mǎn)意度，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。加強藥品的安全管理，專(zhuān)人負責，每周清點(diǎn)。高危藥品有標識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報，有原因分析，并落實(shí)整改措施。嚴格執行查對制度，醫囑堅持班班查對，護士長(cháng)每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而保證了一年來(lái)無(wú)大的護理差錯。
四、提升了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1）、組織學(xué)習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2）、落實(shí)《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求，學(xué)習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
3）制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學(xué)習學(xué)習中醫基礎理論和技能操作、專(zhuān)科護理技術(shù)等內容，并進(jìn)行考核，記錄成績(jì)，做到人人掌握。
4）、定期組織護理查房，并提問(wèn)護士，內容為中醫護理常規，基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等，指導做好危重病人的中醫護理，提升護士的業(yè)務(wù)能力。
5）、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度及常見(jiàn)病中醫護理常規、中醫護理方案，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6）、每周進(jìn)行中醫護理質(zhì)量進(jìn)行自查，內容包涵（病房管理，危重病人管理，護理文件的書(shū)寫(xiě)，護理安全）并明確提出整改措施，總結并持續改善。
7）、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練，提升護士應急能力。
8）、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
20xx年，我們還有很多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒(méi)有最好，只有更好，我們的護理質(zhì)量將會(huì )持續提升。
內科護士工作總結 7
一、工作內容概述
在過(guò)去的一年中，我作為內科護士，主要負責了內科病區的日常護理工作。這包括了對病人的日常巡查、病情觀(guān)察、護理計劃的制定與執行、藥品的管理與使用，以及與病人及其家屬的溝通與交流。同時(shí)，我也積極參與了科室內的各種培訓與學(xué)習，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
二、重點(diǎn)成果
病人滿(mǎn)意度提升：通過(guò)優(yōu)化護理流程，加強與病人的溝通，我成功提升了病人對護理工作的滿(mǎn)意度。多次收到病人的感謝信和好評。
護理質(zhì)量提高：在護理工作中，我始終遵循護理規范，確保每一個(gè)護理環(huán)節都達到標準。在科室的多次護理質(zhì)量檢查中，我的工作都得到了認可。
團隊協(xié)作加強：我積極參與科室的團隊建設活動(dòng)，與同事們建立了良好的合作關(guān)系。在遇到緊急情況時(shí)，我們能夠迅速有效地進(jìn)行協(xié)作，確保病人的安全。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
病人病情復雜多變：內科病人的'病情往往復雜多變，需要我具備較高的專(zhuān)業(yè)知識和技能。為了應對這一挑戰，我積極參加各種培訓和學(xué)習，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
工作壓力大：由于內科病人的病情較重，工作壓力相對較大。為了緩解壓力，我學(xué)會(huì )了合理安排工作時(shí)間，保持積極的心態(tài)，并與同事進(jìn)行有效的溝通。
與病人及家屬溝通困難：有時(shí)在與病人及家屬溝通時(shí)，會(huì )遇到一些困難。為了改善這種情況，我加強了自己的溝通技巧培訓，學(xué)習如何更好地理解病人的需求和情緒。
四、自我評估與未來(lái)計劃
我認為自己在過(guò)去一年中取得了較大的進(jìn)步，但也存在一些不足之處。例如，在專(zhuān)業(yè)知識方面還有待進(jìn)一步提高，與病人及家屬的溝通能力也需要加強。
在未來(lái)，我將繼續努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提升自己的護理技能。同時(shí)，我也將加強與病人及家屬的溝通，努力為他們提供更好的服務(wù)。此外，我還計劃參加更多的培訓和學(xué)習，不斷拓展自己的視野和知識面。
五、總結
回顧過(guò)去的一年，我深感自己在內科護士這個(gè)崗位上取得了不小的進(jìn)步。但我也清楚地認識到自己還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力學(xué)習、不斷進(jìn)步，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
內科護士工作總結 8
一、背景
在過(guò)去的一年里，我有幸作為內科的一名護士，與團隊一同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。我所在的內科部門(mén)主要負責治療各種內科疾病，包括心臟病、糖尿病、呼吸系統疾病等。面對復雜的病情和繁重的護理工作，我始終堅守職責，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
二、工作內容概述
患者護理：負責患者的日常護理工作，包括生命體征監測、藥物發(fā)放、輸液治療等。
病情觀(guān)察：對患者病情進(jìn)行密切觀(guān)察，及時(shí)記錄并報告醫生。
健康宣教：向患者及其家屬提供健康宣教，幫助他們了解疾病知識和護理要點(diǎn)。
團隊協(xié)作：與醫生、其他護士及醫療技術(shù)人員緊密合作，確�；颊叩玫饺�、及時(shí)的治療。
三、重點(diǎn)成果
患者滿(mǎn)意度提升：通過(guò)加強護患溝通，提高患者滿(mǎn)意度，患者對我工作的評價(jià)普遍較好。
護理技能提升：參加多次護理培訓和學(xué)術(shù)交流，提高了自己的護理技能和知識水平。
團隊協(xié)作加強：與團隊成員建立了良好的合作關(guān)系，提高了團隊整體的工作效率和質(zhì)量。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
患者溝通困難：部分患者由于年齡、文化等原因，溝通存在困難。我通過(guò)耐心傾聽(tīng)、簡(jiǎn)化語(yǔ)言、使用輔助工具等方式，努力與患者建立良好的溝通關(guān)系。
工作壓力大：內科部門(mén)工作繁重，壓力較大。我通過(guò)合理安排工作時(shí)間、尋求同事幫助、參加壓力管理培訓等方式，有效緩解了工作壓力。
五、自我評估
在過(guò)去的一年里，我認真履行了護士的職責，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。我始終堅持以患者為中心，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時(shí)，我也意識到自己在某些方面還存在不足，如溝通能力、時(shí)間管理能力等，需要進(jìn)一步加強學(xué)習和提高。
六、未來(lái)計劃
繼續學(xué)習：參加更多的`護理培訓和學(xué)術(shù)交流，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能水平。
加強溝通：加強與患者、同事之間的溝通，建立良好的人際關(guān)系，提高團隊協(xié)作效率。
提高管理能力：學(xué)習管理知識和技能，提高自己的時(shí)間管理、項目管理等能力，以更好地應對未來(lái)的工作挑戰。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去的一年是充實(shí)而富有挑戰的一年。我將繼續努力，不斷提高自己，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
內科護士工作總結 9
一、引言
在過(guò)去的一年里，我有幸在內科護理崗位上工作，為眾多患者提供了專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)。這一年里，我經(jīng)歷了挑戰，也收獲了成長(cháng)。以下是我對過(guò)去一年內科護士工作的總結。
二、工作內容概述
嚴格執行護理規章制度和操作規程，確�；颊甙踩�。
負責患者日常護理，包括生命體征監測、藥物管理、飲食指導等。
協(xié)助醫生進(jìn)行各項檢查和治療，確保醫療流程順利進(jìn)行。
參與科室查房和病例討論，了解患者病情進(jìn)展和治療方案。
開(kāi)展健康宣教，提高患者及家屬對疾病的認知和自我管理能力。
三、重點(diǎn)成果
成功完成數百例患者的護理工作，無(wú)重大護理差錯發(fā)生。
在護理過(guò)程中，積極發(fā)現患者病情變化，及時(shí)報告醫生并協(xié)助處理，有效避免了病情惡化。
在科室團隊中積極發(fā)揮個(gè)人作用，協(xié)助團隊完成多項護理工作。
參與了多場(chǎng)健康宣教活動(dòng)，提高了患者及家屬對疾病的認知和自我管理能力。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
問(wèn)題：部分患者對護理工作存在誤解和不滿(mǎn)。
解決方案：加強與患者的溝通和交流，耐心解答患者疑問(wèn)，積極解決患者需求，提高患者滿(mǎn)意度。
問(wèn)題：護理工作繁忙，工作壓力大。
解決方案：合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，尋求同事和家人的支持。
五、自我評估/反思
在過(guò)去的一年里，我認真履行了護士的職責，為患者提供了優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時(shí)，我也意識到自己在專(zhuān)業(yè)知識和技能方面還有待提高。我將繼續努力學(xué)習，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
六、未來(lái)計劃
加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高護理技能水平。
積極參與科室和醫院的'各項活動(dòng)，為團隊貢獻自己的力量。
關(guān)注患者需求，提高服務(wù)質(zhì)量，增強患者滿(mǎn)意度。
保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，應對工作中的挑戰和壓力。
總之，作為內科護士，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時(shí)，我也將不斷學(xué)習和進(jìn)步，為醫院和科室的發(fā)展貢獻自己的力量。
內科護士工作總結 10
一、引言
作為內科的一名護士，我深感責任重大，使命光榮。在過(guò)去的一年里，我始終堅守在護理崗位上，以患者為中心，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平�，F在，我將對自己在這一年中的工作進(jìn)行全面的總結，以期在未來(lái)能夠更好地為患者服務(wù)。
二、工作內容概述
患者護理工作：我主要負責內科患者的日常護理工作，包括生命體征監測、藥物發(fā)放、病情觀(guān)察等。我始終保持著(zhù)高度的責任心和耐心，確保每一位患者都能得到及時(shí)、準確的護理。
團隊協(xié)作與溝通：在護理工作中，我積極與醫生、藥師、營(yíng)養師等其他醫療團隊成員保持密切的溝通和協(xié)作，共同為患者制定個(gè)性化的治療方案，確�；颊叩玫饺娴尼t療服務(wù)。
護理技能提升：我深知作為一名護士，必須不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。因此，我積極參加醫院組織的各種培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自己的護理水平。
三、重點(diǎn)成果
患者滿(mǎn)意度提升：通過(guò)我的.努力，患者對我及我們團隊的滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。我始終堅持以患者為中心，關(guān)注患者的需求和感受，積極為患者解決問(wèn)題，贏(yíng)得了患者的信任和好評。
護理質(zhì)量提升：我始終關(guān)注護理質(zhì)量的提升，嚴格按照護理規范和操作流程進(jìn)行工作。通過(guò)我的努力，我所在的科室在護理質(zhì)量方面取得了顯著(zhù)的成績(jì)，得到了醫院的認可和表彰。
團隊協(xié)作加強：我積極與其他醫療團隊成員保持溝通和協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。通過(guò)我們的共同努力，我們團隊的協(xié)作能力得到了加強，工作效率也得到了提高。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
患者溝通困難：部分患者由于年齡、病情等原因，溝通存在困難。我通過(guò)耐心傾聽(tīng)、細心解釋等方式，積極與患者進(jìn)行溝通，確�；颊吣軌蚶斫夂团浜衔覀兊墓ぷ�。
工作壓力大：由于內科患者的病情復雜多變，工作壓力較大。我通過(guò)合理安排工作時(shí)間、保持積極心態(tài)等方式，有效緩解了工作壓力，確保了工作的順利進(jìn)行。
五、自我評估與反思
在過(guò)去的一年中，我始終堅守在護理崗位上，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。通過(guò)我的努力，我取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處。例如，在專(zhuān)業(yè)技能方面，我仍需不斷學(xué)習和提高；在團隊協(xié)作方面，我仍需加強與其他醫療團隊成員的溝通和協(xié)作。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
六、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續以患者為中心，關(guān)注患者的需求和感受，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí)，我也將積極參加醫院組織的各種培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。我相信，在醫院的支持和鼓勵下，我將能夠更好地為患者服務(wù)，為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
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