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門(mén)診護士長(cháng)年終總結

時(shí)間:2022-07-16 17:56:45 總結 我要投稿

門(mén)診護士長(cháng)年終總結(精選5篇)

  伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編幫大家整理的門(mén)診護士長(cháng)年終總結(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

門(mén)診護士長(cháng)年終總結(精選5篇)

  門(mén)診護士長(cháng)年終總結1

  20xx年門(mén)診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長(cháng)的領(lǐng)導下業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護理組本著(zhù)提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識,提高工作效率的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,推行標準年高標準的護理原則,深化專(zhuān)科護理教育,以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿(mǎn)完成了口腔科門(mén)診的各項護理工作數質(zhì)量指標。

  一、完成指標

  一年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術(shù)139例,配合門(mén)診牙周手術(shù)120臺,正畸支抗49例,植骨4例?剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D,嚴格各項感染檢測,共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包119726次,提高了無(wú)菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規范了無(wú)菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

  二、開(kāi)展學(xué)術(shù)講座

  科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和專(zhuān)科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。

  三、要求口腔助理人員加強學(xué)習

  提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓、開(kāi)展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專(zhuān)科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,提高預防和處理不良事件的能力,實(shí)現了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。

  四、加強專(zhuān)科理論和操作技術(shù)的學(xué)習

  請專(zhuān)科主任為護士授課,講解口腔科的專(zhuān)科知識,組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習,同時(shí)加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。

  五、加強診前輔導教育

  特別是針對九診室老年首長(cháng)和兒童牙科小朋友及家長(cháng)要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊?xún)热,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫過(guò)程和注意事項,節約了時(shí)間,提高了效率,受到病人的好評,同時(shí)也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。

  六、建立健全規章制度

  以標準年高標準為契機,認真學(xué)習有關(guān)規章制度,對各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。

  七、護理特色

  根據口腔科各專(zhuān)科的護理特色,組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫(xiě)了護理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過(guò)程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。

  八、器械的消毒管理

  繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新,加強了器械消毒效果的.檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。

  九、護理教學(xué)

  共帶教實(shí)習口腔助理25名,護理部實(shí)習生1名,針對口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),對實(shí)習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專(zhuān)科知識和護理配合能力。同時(shí)對科室人員和實(shí)習學(xué)員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習學(xué)員好評。

  十、舉辦會(huì )議

  今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學(xué)術(shù)年會(huì ),并邀請北京護理會(huì )主任、副主任及北京市的全體口腔護士長(cháng)參加,并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話(huà),為全國口腔護理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺。同時(shí)協(xié)助科室做好了世界美容大會(huì )、全國老年口腔會(huì )、修復會(huì )和全軍口腔會(huì )等重大會(huì )議的籌辦、協(xié)調、會(huì )務(wù)等工作并組織編排了精彩的節目。

  十一、未完成的工作

  擬與醫學(xué)工程中心共同設計制作的槍消毒保護膜,此項為今年門(mén)診口腔消毒成本節約的一項創(chuàng )新,因為材料質(zhì)地問(wèn)題,未能制作出來(lái),在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。

  管理中存在的主要問(wèn)題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

  在明年的工作中,我們將根據專(zhuān)科特點(diǎn)和護士的配備情況,進(jìn)一步加強專(zhuān)科技能和服務(wù)水平,組織大家學(xué)習專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù),為醫生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

  門(mén)診護士長(cháng)年終總結2

  時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在門(mén)診護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調

  一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和—諧的病區住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

  作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫專(zhuān)科護士培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。

  針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的.保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長(cháng)經(jīng)歷 ,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護士個(gè)人素質(zhì)的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng) 感悟;舉辦天使心語(yǔ)小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。

  我終于打造出了我用人文知識改變護士、護士有效管理自己、護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。

  四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度

  比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)

  俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗 ,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。 因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心。

  門(mén)診護士長(cháng)年終總結3

  作為一名醫院門(mén)診護士長(cháng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年護士長(cháng)工作總結如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

  1、不斷強化安全意教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  3、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的gt、及gt的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的`特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  9、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的

  護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

  2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  五、其他

  1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。

  2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。

  今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。

  門(mén)診護士長(cháng)年終總結4

  忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際,有計劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,并總結如下:

  一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。2、繼續開(kāi)展健康教育。

  3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強導診服務(wù)等。

  4、對新分配的.護士進(jìn)行崗前培訓,內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、合格者給予上崗。

  二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對門(mén)診部導醫人員按三基三嚴內容進(jìn)行培訓,每周兩次學(xué)習及晨會(huì )提問(wèn),每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進(jìn)行了重新培訓,利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  三、加強了院內感染學(xué)習及相關(guān)傳染病知識學(xué)習

  門(mén)診大廳不單單實(shí)施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習相關(guān)的傳染病診斷預防知識,并嚴格執行消毒隔離制度。

  四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng )新,提升護理服務(wù)

  實(shí)施“服務(wù)在細處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式,豐富工作,加強安全管理等舉措的落實(shí),使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。

  五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)

  針對今年醫院的評審工作,按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作,使日常工作規范化標準化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評發(fā)現了許多問(wèn)題,針對存在的問(wèn)題并結合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門(mén)診部導醫質(zhì)量考核方案,月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn),以求導醫質(zhì)量的持續改進(jìn)。

  六、加強護理安全管理

  完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。

  依據二級醫院評審要求,完善并持續改進(jìn)導醫工作。繼續加強導醫人員的職業(yè)素養及服務(wù)培訓。全面學(xué)習傳染病及院感知識。加強“三基三嚴”學(xué)習,夯實(shí)理論基礎。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。

  在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺階。

  門(mén)診護士長(cháng)年終總結5

  診所對今年工作總結如下:

  一、我熱愛(ài)國家、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)醫療事業(yè)。

  二、10年來(lái)我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹,盡量滿(mǎn)足病人所需。

  1、對來(lái)就診的每位病人,仔細詢(xún)問(wèn)病史、過(guò)去史、家族史,規范醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀(guān)察病人治療過(guò)程中的反應。

  2、認真履行衛生行政部門(mén)對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衛生標準。

  3、醫療垃圾分類(lèi),毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實(shí)作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛處置。

  4、嚴格遵守紫外線(xiàn)消毒制度,并如實(shí)作好消毒記錄。

  5、定期更換所有的消毒液,并如實(shí)作好消毒記錄。

  6、床頭、床柜、地面、桌面用來(lái)蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風(fēng)良好,給病人一個(gè)舒適的環(huán)境。

  三、在XXX衛生局的指導下完成了各項指標,按時(shí)參加各種學(xué)習培訓,認真完成繼續教育學(xué)習,并取得學(xué)分。

  四、認真開(kāi)展內科、外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。

  五、我診所10年來(lái)對診療科目、執業(yè)地點(diǎn)、登記項目及醫護人員無(wú)變更、無(wú)衛生技術(shù)人員違規執業(yè)情況發(fā)生。

  六、在醫療實(shí)踐工作中,抱著(zhù)以病人為親人的思想態(tài)度,對病人多觀(guān)察、多咨詢(xún)、多回訪(fǎng),對危重病人及時(shí)向當地上級醫院輸送或電話(huà)聯(lián)系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧,盡量減免醫藥費,遇到行動(dòng)不便的'老年人主動(dòng)送回家。

  七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發(fā)生過(guò)大小醫療事故,也未受過(guò)上級單位任何處罰,偶有發(fā)生過(guò)藥物過(guò)敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫患關(guān)系。在以后的工作中,我們會(huì )更好的做好本職工作,服從上級領(lǐng)導的一切安排,和諧醫患關(guān)系,做老百姓心中的好醫生,特申請衛生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛生局批評指正。

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