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外科護士年終總結

時(shí)間:2020-12-30 19:54:55 總結 我要投稿

外科護士年終總結范文(精選5篇)

  時(shí)間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢?下面是小編收集整理的外科護士年終總結范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

外科護士年終總結范文(精選5篇)

  外科護士年終總結1

  我感到非常幸運,來(lái)到我們醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學(xué)習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難,現將我近段工作總結如下:

  一、思想政治

  作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進(jìn)。

  同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。

  二、業(yè)務(wù)技術(shù)

  泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習,自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  三、自我管理

  我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

  四、缺點(diǎn)和不足

  當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理,在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

  外科護士年終總結2

  在護理部等各院區領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)愛(ài)下,我科全體護理工作人員同心協(xié)力,較高質(zhì)量的完成了本年度計劃,先總結如下:

  一、患者滿(mǎn)意度持續質(zhì)量改進(jìn)

  上錦院區為新開(kāi)設的醫院,病院滿(mǎn)意度將直接影響到醫院本身的名譽(yù)及信譽(yù)問(wèn)題。因此,我科將患者滿(mǎn)意度考核作為了一項重點(diǎn)指標。

  措施:

  1)對全科護士進(jìn)行“如何開(kāi)展神經(jīng)外科專(zhuān)科知識的健康教育”做了專(zhuān)項培訓及相關(guān)業(yè)務(wù)查房。

  2)切實(shí)落實(shí)分床到人的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,強化入院、術(shù)前、術(shù)后、出院等各環(huán)節的健康教育,對生活不能自理的患者,協(xié)助其生活護理。

  3)將每月抽查的患者滿(mǎn)意度及所行健康教育力度納入績(jì)效考核,落實(shí)床邊護理。

  4)舉行“護士禮儀”專(zhuān)項培訓,提升職場(chǎng)素養,提高護士自身修養。效果:患者滿(mǎn)意度不斷提升,在病員數量的增加情況下,患者年平均滿(mǎn)意度亦達99.93%。

  二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  做為院區優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范單元,為全面貫徹執行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)精神,將護士還給患者,不斷提高患者滿(mǎn)意度,我科室在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)大旗下實(shí)施的新舉措如下:

  1、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)意識,制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案和措施,將其細節化、具體化。按優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方案每月自查,進(jìn)行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處,用持續質(zhì)量改進(jìn)的方法進(jìn)行分析整理和措施的修訂。

  2、注重病房環(huán)境的人文化和細致化,開(kāi)設健康教育宣傳欄,制作健康教育手冊,,對護士的口頭健康教育進(jìn)行了一個(gè)良好的補充,以便更好的服務(wù)于患者。

  3、為了保證護理質(zhì)量,加強薄弱環(huán)節人力配置,我科進(jìn)行了新型排班模式的探索。以高年資帶動(dòng)低年資護士的方式;根據患者病情動(dòng)態(tài)靈活調整排班;如早班(7:30—10:30),下午加強班(18—21);加強班(8—18,14—22);機動(dòng)班(6—9,18—21)等。

  4、實(shí)行床位分管,“包床到護”,每個(gè)病房由1—2名護士分管,實(shí)行姓名掛牌,患者對主管護士知曉率從74%上升到100%;患者對開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理一項知曉率達到99%。

  5、改革護理文件書(shū)寫(xiě)方式,控制護理記錄時(shí)間,體現病情動(dòng)態(tài)變化。護士書(shū)寫(xiě)時(shí)間<30分鐘/人。并由護理組長(cháng)對本組護理人員的護理文書(shū)進(jìn)行每日檢查。

  6、重視科室形象的打造,加強宣傳。出護士xx作為科室宣傳干事,對科室內各種活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)宣傳。在護理團隊的積極配合之下,本年度我科共發(fā)宣傳報道8篇。

  三、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓

  1、我科承辦的四川省繼續教育項目“神經(jīng)外科護理新進(jìn)展培訓班”于20xx年9月在成都召開(kāi),護理人員積極相應,通過(guò)學(xué)習和交流,促進(jìn)其護理專(zhuān)科知識的提升。

  2、為加強科室醫護人員專(zhuān)業(yè)知識技能,我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位,為臨床治療提供了更多的信息,也為更加具體細致的開(kāi)展護理工作提供了可靠依據。

  3、針對開(kāi)顱術(shù)后的惡心嘔吐,在護士長(cháng)帶領(lǐng)下由科室護理組協(xié)助開(kāi)展針灸止吐項目,患者術(shù)后惡心嘔吐現象明顯改善,由原有的23%下降到3.68%。

  4、積極鼓勵醫務(wù)人員外出培訓和學(xué)習,本年度共有參會(huì )人員4人次。

  5、對新進(jìn)護士進(jìn)行技能操作與專(zhuān)科理論知識培訓,科室本年度共開(kāi)展科室講座31次,平均到會(huì )率98.2%。不定期抽查筆記,給予相應的理論及操作考核,并建立新進(jìn)人員培訓檔案,每月與護士長(cháng)進(jìn)行一次口頭談話(huà),總結本月工作學(xué)習情況,督促其進(jìn)步和發(fā)展。

  四、品管圈活動(dòng)

  1、物資管理:

  1)常用液體管理:做到先到先用,有計劃、有目的的使用,避免液體過(guò)期的情況發(fā)生。

  2)每月對庫房進(jìn)行定期清理,根據每月耗材,靈活的計劃和管理,做到供需平衡。

  2、專(zhuān)項管理:搶救物資及毒麻藥專(zhuān)人、專(zhuān)柜,定期自查,雙人交接。每月合格率達100%。

  3、操作技能:實(shí)行示范的操作全體護理人員過(guò)關(guān)的操作技能品管模式,做到護理人員操作能力逐步上升。

  五、科室規章制度的完善

  完善科室各項規章制度,細化其具體要求,使護理工作做到有據可依。

  1、交接班制度:醫護一體共同交班,護理組交接班結合整體護理模式,應用護理程序,嚴格執行床旁交接班制度。

  2、雙人查對制度:采取“護—護,護—患”的雙人查對制度,嚴防差錯事故的'發(fā)生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。

  3、細化薪酬考核方案,績(jì)效考核直接關(guān)系薪酬水平,引導責任護士工作重心從治療轉移至護理,有效的引領(lǐng)了護理團隊的進(jìn)步和發(fā)展,

  4、將各應急預案流程具體化、并增設消防應急預案,將各項責任切實(shí)落實(shí)到人。

  六、護理質(zhì)量安全

  1、環(huán)境管理:

  進(jìn)行護理查房規范環(huán)境管理要求;以各種形式對陪護人員進(jìn)行耐心的勸導和宣教,以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度,盡可能給患者營(yíng)造一個(gè)安靜的環(huán)境。

  2、感染管理:

  醫療垃圾分類(lèi)放置,重點(diǎn)加強手衛生管理,提高護理人員自我防護意識,定期開(kāi)展感控總結。

  3、采取“整合—分類(lèi)”消毒的新舉措:

  將治療盤(pán)、彎盤(pán)、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個(gè)消毒箱,而則負壓吸引分開(kāi)浸泡消毒,每日21::00現場(chǎng)配置,對物資進(jìn)行集中浸泡消毒,用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量,并減少了消毒液的測試次數,同時(shí)還減少了物資的消耗和院內感染事件發(fā)生。

  4、安全質(zhì)量管理:

  全部入院患者進(jìn)行跌倒評分,以及壓瘡高;颊咴u分,將高危標識落實(shí)到患者,加強相應的健康教育。效果:患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。

  外科護士年終總結3

  全科護士始終遵循護理示范病房所倡導的“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”的服務(wù)宗旨,以“以滿(mǎn)意為目標、以舒適為追求、以安全為保障”為指引做好了各項護理工作,圓滿(mǎn)完成護理部及科室制定的20xx年工作計劃。完成了年初制定計劃的目標值。

  一、工作成果

  全年共收住病人總數1815人次,其中一級護理397人次,危重病人約443人次,成功搶救病員數130人,輸液18182人次。送入中心ICU病人數189人,為醫院贏(yíng)得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  在繁重的護理工作面前,腦外科的護理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護理計劃,同時(shí)不計個(gè)人得失,充分發(fā)揮了無(wú)私奉獻的精神。在今年醫院三基考試中張大會(huì )、何琳仙、田露、肖莉均取得第一名的好成績(jì),其中我科在全院護理操作考試中取得了平均分第一名的好成績(jì)。

  二、創(chuàng )新護理管理提高服務(wù)水平

  護理管理的創(chuàng )新,鞏固了護理示范病房建設;拓展的護理服務(wù)項目,使護理示范病房建設得到了升華。始終如一的按照《住院患者基礎護理服務(wù)項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),病人的滿(mǎn)意度達到了99.8%。在開(kāi)展“一切為了病人,提升服務(wù)水平”專(zhuān)項活動(dòng)中,查找了科室管理和個(gè)人自身工作中的不足和不優(yōu)質(zhì)的環(huán)節,進(jìn)行了整改、改革和拓展。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來(lái)沒(méi)有借口和理由,也從來(lái)不說(shuō)“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著(zhù)想的服務(wù)理念。

  今年我科共收到錦旗10面,感謝信2封,培養了一批忠誠患者,很好應用上級醫院的醫療資源,在共同進(jìn)步的同時(shí),提高了自身的診療技術(shù),取到了宣傳和打造重點(diǎn)學(xué)科的作用。

  三、抓好安全管理。

  1、認真落實(shí)護理15項核心制度,安全教育月對十五項核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學(xué)習并進(jìn)行考核。

  2、加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。

  3、實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數,按護理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。

  4、落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知。

  5、做好各種標識。

  6、制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實(shí)。

  7、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

  四、狠抓計劃落實(shí),抓好三基三嚴的培訓夯實(shí)基礎。

  1、科室制定繼續教育計劃,每月進(jìn)行一次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進(jìn)行出題考核一次。

  2、以大專(zhuān)基礎護理學(xué)教材,專(zhuān)科知識為主要內容每周進(jìn)行晨間提問(wèn)兩次。

  3、督促科室護士參加本科階段的再教育(已有三人進(jìn)行)。

  5、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學(xué)習情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓學(xué)習,并進(jìn)行學(xué)習交流。

  五、作好質(zhì)量控制,保證質(zhì)量的持續改進(jìn)。

  1、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監督檢查工作并每周在科會(huì )上進(jìn)行反饋,每月召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議對科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。

  2、護士長(cháng)每日進(jìn)行一次查房,落實(shí)護士長(cháng)親情交流,對各班工作進(jìn)行監督檢查,對危重病人的護理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導。

  3、科室建立護理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。

  4、每月有重點(diǎn)和針對性的對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

  5、繼續將基礎護理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項目。

  六、提積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施提高護理內涵。

  1、以衛生部下發(fā)的文件積極響應開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號召。積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀(guān)察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛(ài)心、觀(guān)察病人要細心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著(zhù)手,抓好服務(wù)的環(huán)節不斷豐富服務(wù)的內涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

  2、落實(shí)以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

  七、提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量。

  1、根據護理部的統一部署,規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式,書(shū)寫(xiě)實(shí)效內容等等。

  2、加強科室人員的培訓使護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)能充分體現專(zhuān)科特色。

  3、護士長(cháng)加強檢查和指導。

  八、作好實(shí)習帶教工作。

  1、根據實(shí)習生的層次制定實(shí)習帶教計劃。

  2、指定老師實(shí)行一對一帶教并監督計劃落實(shí)。

  20xx年我們的護理工作在壓力、困惑,辛酸和快樂(lè )中充實(shí)的度過(guò)了。20xx年,神經(jīng)外科這支年輕的護理小組將繼續團結合作、不斷挑戰、不斷創(chuàng )新,全心全意為病人提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心、安全的護理服務(wù)。相信有各級領(lǐng)導的支持,有病人和社會(huì )的肯定與鼓勵,我們的工作會(huì )越做越好!

  外科護士年終總結4

  伴隨著(zhù)冬季特有的寒冷與蕭瑟,20xx年又已走到盡頭,我及病區的全體護士們乘著(zhù)“二甲”評審的契機,在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導和支持下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了“二甲”評審任務(wù)及本年度醫院及護理部布置給我們的任務(wù)。

  一、加強了病房管理

  1、完善和規范了科室的各項入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導,并裝訂成冊,方便護士學(xué)習和進(jìn)行指導,切實(shí)提高了病房護理質(zhì)量。

  2、根據護理部的計劃認真制定了適合我科的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實(shí)施,監測實(shí)施效果。

  3、嚴格執行各項規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。本年度我科嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。堅持執行查對制度:

 。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次;

 。2)護理操作時(shí)要求三查八對,一年來(lái)未發(fā)生重大護理差錯。認真執行各項護理技術(shù)操作規程及疾病護理常規。每月組織護士練習技術(shù)操作,考試合格率達100%。平時(shí)嚴格要求護士按規程和常規執行。

  4、加強了質(zhì)量管理,定期檢查基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導危重病人的護理;A護理合格率、護理表格書(shū)寫(xiě)合格率》90%,急救物品完好率達100%。

  二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍

  隨著(zhù)工作的需要護理隊伍的不斷壯大,新進(jìn)人員不斷增加,帶來(lái)的各種隱患也不斷增加,因此,我們在加強日;A業(yè)務(wù)學(xué)習的基礎上,繼續落實(shí)護士行為規范及文明用語(yǔ),組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育,既鍛煉培訓了新進(jìn)人員,又強化原有護士的工作責任心,對整個(gè)科室的護理服務(wù)水平有很大的幫助。

  為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習一次,學(xué)習先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。每月組織護理人員加強三基理論學(xué)習考核,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

  每月召開(kāi)工休會(huì )一次,進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查,征求病人的意見(jiàn)及建議,并及時(shí)改正,以積極改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。

  三、積極參與優(yōu)質(zhì)護理示范病區的開(kāi)展

  以此促進(jìn)我們護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識,從而提升整體的護理質(zhì)量,真正做到以病人為中心,讓患者滿(mǎn)意。

  四、我們工作中仍存在的不足:

  1、護士的論文科研工作需要加強。

  2、新進(jìn)護士的急救及應急處理還需要進(jìn)一步提高。

  3、病房管理還需要進(jìn)一步加強。

  4、科室護理服務(wù)質(zhì)量還有待加強和提升。

  在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸,我科每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)集體,不管工作有多忙多累,大家都沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù),在“二甲”評審的關(guān)鍵時(shí)刻,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局,還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。外科全體護士在院領(lǐng)導、護理部及科主任的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力,讓我們每個(gè)人都貢獻出自己的一份力共同建設團結和諧優(yōu)質(zhì)的外科吧。

  外科護士年終總結5

  一年轉眼即逝,20xx年就要過(guò)去了,xx外科的工作也基本步入正軌,F總結如下。

  思想上。

  在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。

  工作上,按照年初的計劃:

  1、大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質(zhì)量;

  2、組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū),落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施;

  3、建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;

  4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實(shí)提高護理質(zhì)量;

  5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù);

  6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

  7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗,真正做到以人為本;

  管理上,緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

  1、學(xué)習并推廣使用his系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習,教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

  2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

  3、根據工作崗位的變化,及時(shí)調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

  4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。

  5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本,保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。

  學(xué)習上。

  1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交—班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題,共同學(xué)習。

  2、每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交—班提問(wèn)進(jìn)行檢查,但是沒(méi)有堅持到底。

  3、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識,續專(zhuān)、續本,不斷提高自身文化修養。

  在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需。

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