消化內科護士年度工作總結范文(通用5篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!可是怎樣寫(xiě)工作總結才能出彩呢?以下是小編精心整理的消化內科護士年度工作總結范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
消化內科護士年度工作總結1
一年很快就過(guò)去,在這重要一年里我結束了學(xué)生生涯通過(guò)了執業(yè)護士資格考試由一名懵懂的實(shí)習生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情我被分到神經(jīng)內科,這樣一個(gè)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗的新護士,卻得到了科室護士長(cháng)的熱情指導及各位老師同事無(wú)私的幫助,使我迅速適應了神經(jīng)內科的工作,讓我慢慢成長(cháng)了起來(lái),我很慶幸自己來(lái)到了這樣融洽的團隊,F將參加工作這一年的工作總結如下:
一、加強思想道德及法律意識
不論在學(xué);蛘邌挝,領(lǐng)導和老師都時(shí)刻教導我們,作為一名醫護工作者,擁有良好的思想道德及法律意識,是做好護士本職工作的根本。我牢記師長(cháng)們的教導,在這一年中時(shí)刻提醒自己,要遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事情。在醫院及科室的領(lǐng)導下,我認真學(xué)習法律知識,通過(guò)各種途徑收集學(xué)習有關(guān)法律法規,學(xué)習總結了護理工作中存在的法律問(wèn)題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。
深知作為護士,要在工作中具有強烈的責任感和事業(yè)心,并且要保持工作態(tài)度端正,嚴格遵守護士職業(yè)道德規范,認真執行各項護理制度和技術(shù)操作規程,正確執行醫囑,準確及時(shí)完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā)生。
二、找準了自己的位置,立足于本職工作
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì )被人認為眼高手低、實(shí)踐能力差,或許在我們身上確實(shí)存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來(lái),找準自己的位置及起點(diǎn),踏實(shí)走好每一步。今年我結束了學(xué)生身份,正式成為一名職業(yè)護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題,但畢竟工作時(shí)間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時(shí)顯得有些手忙腳亂,有時(shí)會(huì )出現準備搶救物品不齊全等問(wèn)題。
我深知自己的不足之處,在護士長(cháng)及科室老師的指點(diǎn)下我也發(fā)現了許多自己應該改進(jìn)的地方。所以我發(fā)揚在學(xué)校留下的好習慣隨時(shí)反思自己隨時(shí)通過(guò)學(xué)習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通過(guò)考試,平時(shí)積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時(shí)會(huì )很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個(gè)應該解決患者遇到大大小小困難、滿(mǎn)足患者基本需要、及時(shí)發(fā)現并處理潛在護理問(wèn)題的職業(yè)護理人員。我也當過(guò)病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛(ài)心、耐心、細心、責任心”來(lái)對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時(shí)我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進(jìn)的動(dòng)力。
三、堅持理論學(xué)習,加強工作能力鍛煉
剛開(kāi)始工作始終有理論與實(shí)踐脫節和缺乏實(shí)踐,不能?chē)乐攪烂艿胤治鼋鉀Q實(shí)際工作中存在的一些問(wèn)題。實(shí)踐中總結出理論,但理論必須回歸到實(shí)踐才能發(fā)揮理論的關(guān)鍵之處。在學(xué)校中我們學(xué)習很多理論知識,課程讓我們從醫學(xué)最基礎的知識學(xué)到護理這專(zhuān)業(yè)的一塊,但在工作中往往因為慌亂而將自己所學(xué)的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時(shí)常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書(shū)才發(fā)現這些卻正是老師當初強調的重點(diǎn)。
所以我會(huì )將自己在臨床中遇到的問(wèn)題在教材中加強復習,即使是小問(wèn)題都不要放過(guò),將問(wèn)題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學(xué)到最后的護理學(xué),按照這個(gè)思路層層推進(jìn)復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺(jué)到的錯誤。同時(shí)加強對神經(jīng)內科的專(zhuān)科學(xué)習,認真閱讀及思考科室提供的學(xué)習資料。通過(guò)學(xué)習加強了自己為患者進(jìn)行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗,加強對自己工作能力的鍛煉成為這一年來(lái)得首要任務(wù)。加強護理業(yè)務(wù)技術(shù)訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監護儀的操作規程。自己收集視頻學(xué)習資料,依照標準操作,發(fā)現學(xué)習操作中的關(guān)鍵環(huán)節、平時(shí)操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節,糾正不良習慣。培養自己風(fēng)險防范能力。特別是輸液技術(shù),神經(jīng)內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足,向年資長(cháng)的老師請教,積極實(shí)踐,努力總結經(jīng)驗為今后的工作打好堅實(shí)的基礎。
培養自己應對突發(fā)事件的能力。在這工作的一年里,剛開(kāi)始遇到搶救會(huì )感覺(jué)不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì )了應該如何處理。利用工作之余認真學(xué)習應急風(fēng)險預案,學(xué)習各種突發(fā)事件的處理程序及方法。認真做好護士長(cháng)交給的任務(wù)。來(lái)到神經(jīng)內科得到了護士長(cháng)的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務(wù),讓我感覺(jué)自己也是科室的主人翁了。
尤其是我分管的護理查房讓我學(xué)到了不少,培養了我發(fā)現問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力?剖裔t療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實(shí)際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會(huì )。合理計劃分配自己的工作時(shí)間。臨床護理工作操作多,同時(shí)進(jìn)行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿(mǎn),工作效率也很低。在工作中我仔細觀(guān)察老師們的工作方法結合自己的實(shí)際合理利用時(shí)間處理手頭的事情。
加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時(shí)與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問(wèn)題也能學(xué)習到更多有關(guān)神經(jīng)內科的專(zhuān)業(yè)知識。加強對我科藥物的學(xué)習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時(shí)回憶,在加液時(shí)向患者介紹并進(jìn)行健康教育。同時(shí)學(xué)習了神經(jīng)內科相關(guān)的康復鍛煉方法,并在工作中教會(huì )患者正確的進(jìn)行鍛煉。
四、加強了團隊合作意識
來(lái)到神經(jīng)內科我得到了護士長(cháng)老師同事的關(guān)懷及幫助,在工作中我體會(huì )到一個(gè)團體合作所帶來(lái)的便利及能夠迅速讓自己成長(cháng)起來(lái)的巨大力量。作為神經(jīng)內科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發(fā)展進(jìn)獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務(wù)意識
參加工作這一年,我發(fā)現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務(wù)意識也越來(lái)越強。以前自己不用擔責任也沒(méi)有想到太多,現在我愈發(fā)覺(jué)得自己在工作中越來(lái)越覺(jué)得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己,努力實(shí)施整體護理。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的'一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我意識到我所要肩負的重任,所以,我要激勵自己拿出百分百的熱情投入到工作和生活中去。
消化內科護士年度工作總結2
一年來(lái),在護士長(cháng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現將個(gè)人完成的工作及對未來(lái)的展望總結如下:
一、思想政治方面
通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、年度展望
在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展的需要。在今后cqi工作中,準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
消化內科護士年度工作總結3
一、20XX年心內科護理管理目標完成情況如下:
20XX年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標,并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng),大大提高護理人員的服務(wù)意識,使護理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開(kāi)展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面 ,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開(kāi)展,為更好的挽救患者的生命開(kāi)放了綠色的通道。獨立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開(kāi)創(chuàng )了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開(kāi)創(chuàng )了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個(gè)新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續努力。
二、具體實(shí)施細則
(一)以制度為標尺,用人文做基礎。
科室的各項制度明確,利用護理例會(huì )加強學(xué)習,并監督落實(shí)。同時(shí)規范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先開(kāi)展的“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護理人員各抒己見(jiàn),很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著(zhù)用制度來(lái)約束人,用情感來(lái)激勵人,用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂(lè )工作,快樂(lè )生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務(wù)。認真落實(shí)護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng )病人信得過(guò)科室。
1、在提高護理質(zhì)量方面
(1)充分調動(dòng)每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護士長(cháng)充分利用了“五查房”、節假日查房,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,持續改進(jìn)。如在同一問(wèn)題上連續兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
(3)認真學(xué)習每月護理部和科室檢查中出現的問(wèn)題,查找原因,規范流程,落實(shí)改進(jìn),跟蹤評價(jià)。
(4)落實(shí)了激勵機制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎金中適當給予獎勵,問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽(tīng)取每位護理人員的意見(jiàn)建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現了人性化管理。
2、強化了護理安全,為護理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護理人員認真學(xué)習相關(guān)知識,護士長(cháng)帶頭學(xué)習相關(guān)的法律法規知識,把工作做細做扎實(shí)。
(2)加強平時(shí)考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內容,以提高安全意識。
(3)樹(shù)立多年來(lái)的傳統,嚴格執行相關(guān)制度,對新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個(gè)別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓,從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護理人員有了很大的進(jìn)步。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓
(1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實(shí)到位。形成專(zhuān)科護士培訓的流程,在原有專(zhuān)科護士的基礎上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干。
(2)認真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習與考核,落實(shí)專(zhuān)科技能培訓與考核,達到預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動(dòng)手能力。針對病人反映個(gè)別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開(kāi)展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。
(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習一次,認真落實(shí)晨會(huì )提問(wèn)。根據科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展,制定學(xué)習計劃,并認真落實(shí)。
消化內科護士年度工作總結4
20XX年三外科在院黨委的的領(lǐng)導下,結合醫院中心工作,以開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)為契機,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作重點(diǎn),不斷提升護理服務(wù)水平,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,努力開(kāi)展工作,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強培訓教育,不斷提升優(yōu)質(zhì)護理能力。
社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,只有不斷學(xué)習才能與時(shí)俱進(jìn),才能在激烈的醫療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會(huì )到,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實(shí)的理論知識、嫻熟的操作技能,護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
1、以“三基三嚴”為基礎,護理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認真抓好“三基”學(xué)習和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時(shí)積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,加強了護士的在職教育。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及專(zhuān)科技能的培訓中,特別強調臨床需要什么技能就重點(diǎn)學(xué)習和考核某項知識要點(diǎn),做到考與做不分離的做法,使考試更加貼近臨床,采取現場(chǎng)考核與現場(chǎng)點(diǎn)評,實(shí)物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵。
力爭使每個(gè)護士熟悉基本的技能業(yè)務(wù),以老帶新,堅持邊學(xué)邊實(shí)踐,做到一崗多能,形成個(gè)個(gè)愛(ài)學(xué)習、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責又主動(dòng)配合,形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創(chuàng )新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科護理綜合素質(zhì)、工作效率。在“5.12”護士節期間舉行了護理技術(shù)操作比賽中,獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次,科室一人獲得第二名的好成績(jì),合格率95%。5名護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習文化知識,報讀成人自考,續專(zhuān)、續本。不斷提高自身文化修養。
2、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范培訓,增強法律責任意識。認真貫徹落實(shí)衛生部的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》和省制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)實(shí)施細則》,加強了對病歷質(zhì)量的檢查。工作護理文書(shū)的規范不但能更好的反映病人住院期間醫療護理動(dòng)態(tài)變化、為醫療護理診斷提供重要的依據,更為醫療護理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護理人員的法律意識和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量?jì)身椆ぷ髯鳛橐豁椫攸c(diǎn)工作來(lái)抓。組織護士參加護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范培訓,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,對責任心差,書(shū)寫(xiě)潦草的護士進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。今年出院病歷份,護理文書(shū)合格率達到了98%
3、加強禮儀培訓,提升人性化服務(wù)水平。大方得體的行為能為患者帶來(lái)良好的心境?剖以诮M織護士進(jìn)行禮儀培訓時(shí),要求護士舉止文雅,端莊大方,動(dòng)作輕巧,著(zhù)裝整齊,與病人交往面帶微笑,態(tài)度和藹,使護士外在形象與內在修養相結合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活護理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分,護士主動(dòng)幫助患者翻身、拍背,使病人得到全面、及時(shí)、滿(mǎn)意的護理。病人稱(chēng)贊護士“技術(shù)精湛,服務(wù)一流”。在強化人性化護理教育后,護士轉變了服務(wù)觀(guān)念,較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)的意識更濃厚一些。也讓“三好一滿(mǎn)意”的主題在為患者的服務(wù)過(guò)程中得到了較好的體現。
二、嚴格規章制度,抓好護理質(zhì)量安全管理。
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,針對問(wèn)題,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,定期和不定期各項護理制度的執行情況。確保安全醫療的根本保證。
1、明確崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,熟悉自己的工作內容、應盡的職責。引導責任護士對分管的病人全面履行觀(guān)察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現象。
2、堅持查對制度。
(1)要求醫囑班班查對,每周總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡。
3、認真落實(shí)骨科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,規范了護理常用各種標牌、標簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等),加強了病區藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理,加強了操作時(shí)的細節管理。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)。根據科室特點(diǎn)對護理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內容、流程等進(jìn)行規范。使床頭交接班的質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀(guān)察得到連續。
5、嚴格執行了病區消毒隔離制度。堅持了每天對病區治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,一次性用品使用后及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。我科在衛生員辭職的一段時(shí)間中,在只有一個(gè)衛生員的情況下,病房衛生得到了改善。病人有了一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境。
三、發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢,為兵服務(wù)不打折扣。
雖然醫院降格為臨床部,但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有變。隨著(zhù)新時(shí)期軍隊的需要,部隊外訓、野練任務(wù)多而繁重,官兵出現意外傷也是在所難免!安荒茏?xiě)鹗總兞餮骱褂至鳒I”,三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下,把“士兵第一、基層至上”的為兵服務(wù)理念實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到每一個(gè)住院戰士的身上。同時(shí),進(jìn)一步深化護理服務(wù),為軍人患者提供個(gè)性化、人性化的護理服務(wù)。根據患者年齡、性別、知識水平的差異,幫助患者,緩解心理壓力,護士應耐心細致、態(tài)度溫和、具有同情心,增加患者的信任,使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見(jiàn),軍人病房?jì)仍O有意見(jiàn)本,患者有什么困難和意見(jiàn)、建議,寫(xiě)在本子上,相互溝通,相互協(xié)調,給予幫助和解決。,患者可以與醫護人員暢談,發(fā)表自己的看法,增進(jìn)了理解,護士能夠及時(shí)了解患者的不滿(mǎn)之處,盡快做出相應改進(jìn),取得患者的信賴(lài)、理解和支持,滿(mǎn)足官兵需求。通過(guò)護理滿(mǎn)意度調查,針對護理工作中存在的問(wèn)題,制定措施,全心全意為部隊官兵服務(wù)。
四、自查自糾找問(wèn)題,針對問(wèn)題找措施。
在提高護理技能和落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,我科做了大量的工作,但離上級領(lǐng)導的要求、患者的滿(mǎn)意還有差距,年內找出存在的主要問(wèn)題是:
1、基礎護理不到位,專(zhuān)業(yè)技術(shù)不精湛,出現一次導尿操作嚴重失誤,引起患者強烈不滿(mǎn)。
2、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
3、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
4、健康教育工作不細致護士在工作中,只忙于完成各種治療、護理操作,忽視了對患者進(jìn)行細致的健康指導,認為進(jìn)行過(guò)一次健康指導就算完成任務(wù),健康教育缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
消化內科護士年度工作總結5
20XX年,我們在繼續抓好護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎上,以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)為核心,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。特制定20XX年護理工作計劃如下:
一、加強護理安全管理。
完善護理風(fēng)險防范措施,加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
二、對重點(diǎn)員工的管理:
如實(shí)習護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患。
重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
四、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)。
加強護患溝通,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
五、以基礎理論知識。
專(zhuān)科理論知識,院內感染知識為基礎,加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
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