總結個(gè)人工作心得體會(huì )
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的總結個(gè)人工作心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )1
一年來(lái)，我鄉艾滋病防治工作在縣委、縣政府及縣防艾辦的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)全國艾滋病防治工作會(huì )議和國務(wù)院《關(guān)于切實(shí)加強艾滋病防治工作的通知》精神，進(jìn)一步加強領(lǐng)導，廣泛深入開(kāi)展防治艾滋病知識宣傳，加強特殊人群艾滋病預防管理，重點(diǎn)開(kāi)展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，艾滋病防治工作取得了可喜的成績(jì)，現將今年我鄉的艾滋病防治工作情況總結如下：
一、強化組織領(lǐng)導，建立健全艾滋病防治工作機構
防治艾滋病工作關(guān)系到社會(huì )穩定和諧、人民安康，關(guān)系到社會(huì )的可持續發(fā)展。對此，我縣充分認識到了加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，高度重視艾滋病防治工作，將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治艾滋病工作計劃，成立了由政府主要領(lǐng)導擔任組長(cháng)，等相關(guān)負責人為成員的防治艾滋病宣傳教育工作領(lǐng)導小組，使我鄉艾滋病防治工作做到領(lǐng)導到位、投入到位、保障到位、措施到位。
二、加強宣傳教育，提高群眾的艾滋病預防知識的知曉率
為進(jìn)一步提高廣大群眾對防治艾滋病重要性的認識，我鄉積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳與教育。一是健全鄉、村二級防保網(wǎng)絡(luò )，有針對性地對群眾開(kāi)展艾滋病預防知識教育，將艾滋病預防小冊子、宣傳單，送到村組、送到家庭，使群眾方便、快捷地獲艾滋病預防知識。二是鞏固學(xué)校教育陣地建設。把性傳播疾病預防知識納入學(xué)校教學(xué)計劃，通過(guò)課堂教育、主題班會(huì )、知識競賽、板報、宣傳圖片、講座等教學(xué)形式向學(xué)生傳授預防艾滋病知識，增強學(xué)生自我保護意識和抵御艾滋病侵襲的能力。三是以國際禁毒日、12.1世界艾滋病日、國際獻血日、《獻血法》紀念日等活動(dòng)為契機，通過(guò)懸掛標語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢(xún)等方式，大力宣傳有關(guān)法律法規和艾滋病防治知識，廣泛開(kāi)展防治艾滋病宣傳教育活動(dòng)。
三、重點(diǎn)關(guān)注特殊人群艾滋病預防，將高危行為干預落在實(shí)處
為進(jìn)一步控制艾滋病的傳播途徑，我鄉大力創(chuàng )新工作機制，對特殊人群進(jìn)行分類(lèi)管理。通過(guò)摸底調查，全縣高危場(chǎng)所所有餐館5所、旅店1所;美容美發(fā)3 所，通過(guò)調查繪制了高危場(chǎng)所分布圖。對餐館、旅店進(jìn)行艾滋病防治宣傳教育，推廣使用安全套預防性病艾滋病工作進(jìn)行了安排布置，并認真落實(shí)業(yè)主負責制，確保旅館業(yè)和娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所擺放安全套工作落到實(shí)處。干預人員向高危服務(wù)人員講解了艾滋病預防基本知識，發(fā)放了宣傳資料及安全套，通過(guò)調查問(wèn)卷進(jìn)行了效果評價(jià)，對艾滋病知識知曉率達到80%以上，高危場(chǎng)所單位與疾控中心建立了良好的協(xié)作關(guān)系。
20xx年共開(kāi)展面對面干預的工作場(chǎng)所5所，其類(lèi)型包括餐館、美容美發(fā)業(yè)等，干預覆蓋人數10人，一年來(lái)，全鄉安全套及艾滋病防治桌簽擺放場(chǎng)所1處，20xx年我鄉發(fā)展了多名同伴教育宣傳員，積極配合鄉衛生院開(kāi)展高危場(chǎng)所的干預工作，全面提高了高危人員對艾滋病的防范意識。
四、存在的問(wèn)題和下一步工作重點(diǎn)
(一)部分群眾防治艾滋病意識淡薄，總認為這件事情是政府和職能部門(mén)的事，與自己無(wú)關(guān)。且部分群眾對艾滋病的認識還存在思想偏見(jiàn)，自愿咨詢(xún)檢測人數較少，尚需繼續通過(guò)各種形式加大自愿咨詢(xún)檢測工作宣傳力度。
(二) 工作經(jīng)費緊張，人員不足，工作任務(wù)重，為后續開(kāi)展艾滋病防治帶來(lái)一定的困難。
(三)工作人員整體素質(zhì)不高，檢測咨詢(xún)及高危行為干預技能有待進(jìn)一步提高。
雖然我鄉在艾滋病防治工作中取得了一定成績(jì)，但是艾滋病對我鄉的威脅仍然存在，任務(wù)還十分難巨，下一步的防治重點(diǎn)：
(一)加強領(lǐng)導，動(dòng)員全社會(huì )力量實(shí)施綜合治理。
(二)加強宣傳教育工作，普及艾滋病的防治知識，提高群眾的防病意識。
(三)爭取上級部門(mén)的重視，進(jìn)一步落實(shí)行為干預，改善高危行為。
(四)規范性病治療，加強醫療器械的消毒和血液制品使用的管理，防止醫源性傳播。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )2
光陰如梭，一眨眼的功夫，又一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了�；仡欉@學(xué)期，忙碌而愉快的工作在我和其他老師的團結協(xié)作下，取得了較好的成績(jì)。本學(xué)期我認真做好各項工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)�，F將我本學(xué)期的工作總結如下：
前一階段研究初期成效小結：
通過(guò)研究方案的討論與學(xué)習、組織教師赴外地參觀(guān)學(xué)習、簡(jiǎn)報學(xué)習、教科研知識講座以及小班年段科技教育觀(guān)摩等一系列活動(dòng)，使教師們對科技教育的重要性有所認識，科技教育的一些基礎觀(guān)念有所了解，同時(shí)教學(xué)理念有所改進(jìn)。體現在以下幾個(gè)方面。
1.在教學(xué)觀(guān)念上，能逐漸改革傳統的教學(xué)方法，變封閉式為開(kāi)放式，變灌輸式為啟發(fā)式，變幼兒被動(dòng)模仿為主動(dòng)發(fā)現，讓幼兒用自己的各種感觀(guān)去感知客觀(guān)事物和現象，發(fā)現問(wèn)題。如在最近的上次的科技觀(guān)摩活動(dòng)中，通過(guò)認真的聽(tīng)課、評課活動(dòng)，有了一些新的教育觀(guān)的產(chǎn)生。比如說(shuō)，認為在觀(guān)察活動(dòng)中，不應對幼兒有太多了框定，而是應該讓他們自由、開(kāi)放地進(jìn)行觀(guān)察，這樣他們的興趣會(huì )更濃厚與持久，觀(guān)察也會(huì )細致深入，語(yǔ)言也更完整流暢;同時(shí)也產(chǎn)生了一些觀(guān)念的碰撞，有時(shí)新舊觀(guān)念的碰撞，有時(shí)是新的教學(xué)觀(guān)念產(chǎn)生時(shí)所必然面臨的分歧和困惑。如以新的觀(guān)念實(shí)施教學(xué)時(shí)，碰到一些具體的例子該怎么做。
2.環(huán)境設置體現了一定程度的科技特色。自然角種植區比較豐富，并注重幼兒的參與性，而不僅僅是擺設。如早上讓小朋友一起給植物澆澆水，跟小朋友一起探討有關(guān)種植的問(wèn)題。逐漸開(kāi)始重視科學(xué)過(guò)程的記錄。如中四班的種子成長(cháng)記錄，中一班的記錄“磁鐵的好朋友”等。
3.學(xué)科內容的選擇與教案的設計上面也體現了科技教育的傾向。很多老師在選擇內容時(shí)都比較重視科技內容的滲透。本周小班有一個(gè)音樂(lè )活動(dòng)設計“小樂(lè )隊”，讓幼兒用筷子在各種不種材質(zhì)的物體上敲敲打打，感受不同的音色。中班的“各種品牌的汽車(chē)”教育。在教具的使用上，更多的選擇了一些標本，實(shí)物(這個(gè)學(xué)期里科學(xué)室發(fā)現室的一些教具使用頻率還是比較高的)，借助放大鏡等手段，以供科學(xué)的觀(guān)察。
另外，教師開(kāi)始注重自身的積累與學(xué)習，平常有很多教師在翻閱一些關(guān)于科技教育的資料，尋找好的教材;積極參加科研的意識也大大增強。使幼兒對事物的探索興趣，以及語(yǔ)言描述能力都有所提高。對我園的教育聲譽(yù)也有比較大的提升作用。
以上是我們所作的一些工作，雖然取得一定的成績(jì)，但還有一些需盡快完善的地方。如：
1、要提高員工的自主性治理、探索與實(shí)踐的的意識。
2、提高教職工的主人翁意識，做到勤儉節約。
3、提升教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量，讓每個(gè)孩子學(xué)有所獲!
4、提升教師的傳性意識及主動(dòng)開(kāi)展教科研的能力。
5、加強園內的檔案管理。
6、營(yíng)造“快樂(lè )工作”、“工作快樂(lè )”的氛圍。
7、加強孩子日常習慣及學(xué)習習慣的培養。
本年度,我在各級領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，正在一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展。相信在新的一年里，有更高的突破，再創(chuàng )佳績(jì)!
總結個(gè)人工作心得體會(huì )3
為更好更快的提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，提升自身業(yè)務(wù)辦結效率，加快自身在工作中的成長(cháng)速度�，F將我入行以來(lái)的工作心得體會(huì )總結如下：
1、切實(shí)加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習。本人主要從事柜員相關(guān)工作，在這半年的工作中，我認真體會(huì )到對提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強對點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、數字錄入等基本操作能力的學(xué)習，確保提高工作效率。另一方面要加強對業(yè)務(wù)理論和各項規章制度的理論學(xué)習，確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)柜員，全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù)，這是工作的基本要求，這也是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農村基層網(wǎng)點(diǎn)，耐心的講解和專(zhuān)業(yè)的知識對提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對于加強柜面營(yíng)銷(xiāo)也起到了促進(jìn)作用。所以，只有誠心的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的知識，才能滿(mǎn)足客戶(hù)提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求，才能讓客戶(hù)感受到農行服務(wù)的品質(zhì)。
3、嚴格遵守各項規章制度，不斷增強自己的依法合規工作意識。認真學(xué)習和并堅持“三化三鐵”等運營(yíng)考核辦法。這不僅僅意味著(zhù)金融業(yè)務(wù)的無(wú)差錯，更重要的是要堅持賬表的真實(shí)性、有效性和合法性，真實(shí)反映各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保資金運營(yíng)的安全性。同時(shí)，要不斷增強自己的遵章守紀意識。不斷增強規則意識和風(fēng)險意識，按章操作，合規辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我深刻的意識到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在著(zhù)不足，平時(shí)學(xué)習意識不強，與一些優(yōu)秀的老員工相比，還有存在很大差距。因此，在接下來(lái)的工作中，我將再接再厲，使自己的各項工作有新的更大的提高，爭做行家里手。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )4
其實(shí)，大學(xué)開(kāi)始之前就希望能當個(gè)班長(cháng)或進(jìn)學(xué)生會(huì )。后來(lái)班長(cháng)沒(méi)當成就更想進(jìn)學(xué)生會(huì )了。但大一在東部校區時(shí)，學(xué)生會(huì )面試也沒(méi)過(guò)關(guān)，不免更覺(jué)得遺憾。
不知道為什么要進(jìn)學(xué)生會(huì )，反正就是不想在學(xué)習外無(wú)事可做。還好，來(lái)到中心校區后，法學(xué)院學(xué)生會(huì )又納新了，很榮幸，我進(jìn)了生活服務(wù)部，成為學(xué)生會(huì )的一員。
繼納新會(huì )議后我們就正式開(kāi)始工作了。我們部每周二開(kāi)例會(huì )（當然有時(shí)會(huì )因工作需要加開(kāi)或換時(shí)間開(kāi)），我們的常務(wù)工作是檢查衛生，每周一次，由于男生分兩組，所以我只在雙周和高寶龍一起檢查。檢查衛生其實(shí)也能煅練很多東西。比如跟樓管大爺和同學(xué)們的交流相處能力，對衛生的衡量評價(jià)能力等。
我們部真的很和諧，感情挺好。都不會(huì )自私，都能夠互幫互助而不會(huì )借口推托。每次開(kāi)例會(huì )我們都會(huì )有說(shuō)有笑，而且不會(huì )耽誤正事。這個(gè)周一我們還一起去聚餐，餐桌上我們沒(méi)有學(xué)姐學(xué)弟之分，沒(méi)有部長(cháng)干事之別，一起說(shuō)笑，一起玩游戲，一起唱歌，直到十點(diǎn)鐘才回學(xué)校，那叫一個(gè)開(kāi)心��！
進(jìn)入學(xué)生會(huì )體會(huì )最多的一個(gè)工作是協(xié)助舉辦法學(xué)院迎新（也就是從東校過(guò)來(lái)的我們）晚會(huì )。晚會(huì )非常成功，這無(wú)疑和我們服務(wù)部在后臺辛勤細致的工作是分不開(kāi)的。
那天我們中午十二點(diǎn)過(guò)去，直到晚九點(diǎn)半才回。之間只吃了一包餅干，但我們沒(méi)有一個(gè)人真心抱怨，我們每時(shí)每刻都在緊張的考慮著(zhù)具體的工作細節，我想我們上課也沒(méi)這么認真過(guò)。我們搬凳子，移鋼琴，搬架子鼓，而且要在適當的時(shí)候迅速急時(shí)的把他們放到正確的位置，不得有絲毫差錯。要不，整個(gè)演出效果就會(huì )受影響。我們干得不錯，得到了部長(cháng)、分管副主席的肯定和高度評價(jià)。其實(shí)，即使沒(méi)有部長(cháng)、主席的贊揚，我們也高興，因為晚會(huì )的成功就是對我們的告慰，因為我知道我們的工作是有意義的、有價(jià)值的。當同學(xué)們說(shuō)晚會(huì )挺好的時(shí)候，我的感覺(jué)是：值。
有事做就好，雖然學(xué)習緊、時(shí)間少，但或許是因為我早已習慣了忙碌，總感覺(jué)這樣過(guò)得挺好。當忙完一天躺到床上的時(shí)候就會(huì )感到特別幸福，感到滿(mǎn)足，因為充實(shí)。
今后一定還會(huì )有很多工作，不管會(huì )做的、不會(huì )做的，我都會(huì )盡力而為。不為別的，只因為我愿意這么做，要是有其他企圖，一定會(huì )讓自己活的很累，何必呢。開(kāi)心工作，認真學(xué)習就足夠了。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )5
有人認為采購工作很簡(jiǎn)單，有人說(shuō)這個(gè)職業(yè)是個(gè)肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對外業(yè)務(wù)員手中可能真的富有一定的選擇權利……不可否認，采購確實(shí)比銷(xiāo)售在多數情況下更富有主動(dòng)性。但是，作為業(yè)務(wù)員，如何做好采購工作，高效完成工作指標，使得公司采購成本限度降低，實(shí)現成本與利潤的合理平衡，這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過(guò)采購的人都知道，采購工作的重要性，需在合理的時(shí)間內，爭取用惠的價(jià)格買(mǎi)到最適合使用部門(mén)使用的商品。也就是說(shuō)，你在進(jìn)行采購時(shí)，首先要采購及時(shí)，第二要采購準確，第三要盡量為公司節約成本，這就需要業(yè)務(wù)員具備運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購決不是一份很輕松、簡(jiǎn)單的工作，手里握著(zhù)錢(qián)的使用方向，外人眼中的“肥差”，業(yè)務(wù)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖。所以，想做這行，一、你得對你的專(zhuān)業(yè)知識比較熟悉，二、你需要認真、負責，尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶(hù)，三、你要具有很強的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，認為對的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個(gè)業(yè)務(wù)員？要想做好一個(gè)好的業(yè)務(wù)員，個(gè)人認為應該做好以下幾個(gè)方面：
工作有計劃：在每一天結束前我會(huì )在頭腦里梳理一下我什么事沒(méi)完成，明天的主要事情是什么，做個(gè)計劃，很重要的，或事情較多，我會(huì )記錄下來(lái)，逐個(gè)按輕重緩急處理。
學(xué)會(huì )主動(dòng)與人溝通：經(jīng)常與車(chē)間，倉庫，設計、品保的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
盡量做好工作總結：對所做的工作，每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結。從工作量、工作內容、完成事項，要事處理，問(wèn)題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結。
做好供應商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題，讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
要持續對訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動(dòng)出擊，不要寄希望于供應商肯定沒(méi)有問(wèn)題，要及時(shí)做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著(zhù)絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好臺賬記錄，便于查詢(xún)和統計，及配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
問(wèn)題處理：反應要快，匯報要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應商做個(gè)合適的談判結論。
職業(yè)習慣：要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習慣，有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
以上僅為個(gè)人淺見(jiàn)，總之，我覺(jué)得，在其位，謀其職。在自己的工作職責范圍內，一定要盡心盡力去做好自己的工作，學(xué)會(huì )多維度多方位思考和處理問(wèn)題，當遇到困難時(shí)，一條直路走不通，我們可以學(xué)會(huì )轉彎曲線(xiàn)處理，同時(shí)在工作中不斷積累經(jīng)驗，不斷改善工作方式方法，提高工作效率，以便取得相對令人滿(mǎn)意的工作成效和工作成果。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )6
進(jìn)入金領(lǐng)文化公司到目前已經(jīng)有兩個(gè)月多的時(shí)間了，感觸很多，下面就對個(gè)人近期的工作情況和團隊的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結以及對未來(lái)的工作的目標憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧，我真的以前從來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì )做銷(xiāo)售的工作，所以我首先感謝公司給了我這樣的一個(gè)機會(huì )，這不到三個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)打電話(huà)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達能力，話(huà)術(shù)逐漸變得不那么拘謹和生硬了，可以按自己的語(yǔ)言去表達了，不像一開(kāi)始那樣照著(zhù)紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!
再說(shuō)說(shuō)自己這兩個(gè)多月的業(yè)績(jì)吧！打了295個(gè)電話(huà)，其中意向客戶(hù)50個(gè)，但實(shí)際成單只有13個(gè)。我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺(jué)自身的目標責任感還不是很強，工作動(dòng)力還不是很大，沒(méi)有想到長(cháng)遠的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著(zhù)高目標、高待遇去前進(jìn)!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì )隨著(zhù)時(shí)間慢慢改變的，因為我相信時(shí)間可以改變一切，要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我不得不承認銷(xiāo)售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者!不論是否出單，都要每天快樂(lè )的工作著(zhù);現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著(zhù)這幾句話(huà)每天努力的工作著(zhù)!面對每天形形色色的客戶(hù)，面對各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個(gè)都接受不了的話(huà)是無(wú)法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說(shuō)了，沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫(xiě)到這順便說(shuō)一下，我們這個(gè)團隊，光近期就辭職了好幾個(gè)人了，從開(kāi)始培訓到現在，我始終認為我們是一個(gè)有機的整體，可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰(shuí)都沒(méi)有辦法，雖說(shuō)不在一起工作了，見(jiàn)面機會(huì )少了，但是友誼始終不會(huì )改變!因為路都是自己走出來(lái)的，只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)現在的團隊吧，雖然他們走了，但是感覺(jué)氣氛還是很活躍的，大家都在努力前進(jìn)步著(zhù)，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著(zhù)目標前進(jìn)了!另外要感謝付總王總對大家及對我的幫助，放心，我們會(huì )用業(yè)績(jì)來(lái)證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì )改變一切的，隨著(zhù)經(jīng)驗的積累，大家會(huì )變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞，隨著(zhù)本月月結的結束，新的一個(gè)月即將開(kāi)始了，說(shuō)實(shí)話(huà)我目前這月的業(yè)績(jì)相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結過(guò)了，在新的一個(gè)月中，我必須要在22個(gè)工作日中，做到2500左右的業(yè)績(jì),定的目標雖然不高，但是有信心完成!要完成這個(gè)目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長(cháng)處，堅持多看優(yōu)秀的銷(xiāo)售視頻，用到自己的話(huà)術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著(zhù)目標前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái)，高標準，嚴要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記�。何覀兪亲畎舻�!為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒(méi)有地平線(xiàn)!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
總結個(gè)人工作心得體會(huì )7
時(shí)光匆匆，不知不覺(jué)我來(lái)鵬威管業(yè)上班都快2年了。鵬威管業(yè)是我離開(kāi)校門(mén)的第一份工作，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗到社會(huì )其實(shí)也一所學(xué)校，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。
20_年6月底，我離開(kāi)了學(xué)校�；丶液�，我父母都希望我能在家附近就業(yè)，其實(shí)按照自己的內心，我很想去出去闖闖。一次偶然的機會(huì )，親戚說(shuō)公司招人，抱著(zhù)試一試的心態(tài)拿著(zhù)簡(jiǎn)歷就到公司面試了，結果就在行政文員這個(gè)崗位干了快2年了。
我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務(wù)等。說(shuō)實(shí)話(huà)，一開(kāi)始感覺(jué)行政工作挺沒(méi)勁的，因為我一直想從事傳媒，行政工作和我的職業(yè)規劃不匹配，所以工作相對表現的也比較消極。經(jīng)過(guò)這一年多的磨練，我也漸漸習慣了行政部的各項工作。針對自己的個(gè)人情況和行政部的職能，我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。
工作感想：
一、想要搞好工作，必須端正態(tài)度。如果說(shuō)態(tài)度決定一切，端正工作態(tài)度是工作最基本的起點(diǎn)。沒(méi)有正確的工作態(tài)度，好好工作、工作的業(yè)績(jì)更無(wú)從談起。
二、做事重要，做人也重要。處理好人際關(guān)系是管理學(xué)的核心內容。在行政工作中，同事關(guān)系有時(shí)候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門(mén)有時(shí)候的確容易得罪人，任何制度都不可能是絕對的公平，這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。
三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司，在完成自己工作本職工作的同時(shí)，也要盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不能只顧做好自己手頭的工作。
四、無(wú)論何時(shí)，對自我的教育和職業(yè)素質(zhì)的提高，要舍得花時(shí)間，要肯下功夫，要不吝錢(qián)財。工作中我們肯定會(huì )遇到自己不會(huì )做的事情和不懂的知識，我覺(jué)得要不恥下問(wèn)，更要敢于面對問(wèn)題，解決問(wèn)題。在提高個(gè)人能力方面，要舍得投資，在企業(yè)，你的能力直接決定了你的薪資待遇。
工作建議：
一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工資絕對是員工最關(guān)心的問(wèn)題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊：行管人員和車(chē)間工人。每月核算工資尤其是銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提成是最為頭疼了，月月要催辦好幾遍，自主和服務(wù)，新老銷(xiāo)售政策的選擇都需要討論。當然，其他部門(mén)有些也有點(diǎn)頭疼，比如倉管員和銷(xiāo)售內勤，工資構成相對復雜。車(chē)間工人也存在對自己的工資待遇有疑問(wèn)的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度，做到有據可查，有理可依。
二、提高員工薪資水平，完善人才晉升體制。其實(shí)，來(lái)公司應聘的人真不少，但是肯來(lái)上班和留下來(lái)干的卻少之又少。我發(fā)現大家離職最根本的原因就是工作時(shí)間和強度與工資待遇不匹配，這種現象在男工中表現的尤為突出。建議公司適當提高薪資待遇，適當增加員工福利（高溫補貼、法定節假日過(guò)節費等）提高員工工作積極性。
三、適當調整行管人員月休制度。作為90后，我已經(jīng)深刻感受到月休2天這個(gè)制度的弊端。一到星期天，我經(jīng)�？匆�(jiàn)身邊的朋友們在QQ空間里發(fā)動(dòng)態(tài)說(shuō)自己在哪瀟灑，在哪聚餐，想想自己還在上班，心中多多少少有些難過(guò)，好幾次星期天朋友喊出去吃飯，我說(shuō)我還在上班沒(méi)時(shí)間，大家都比較驚訝。長(cháng)時(shí)間的連續上班我經(jīng)常會(huì )感到疲憊不堪，多多少少也養成了拖拉的習慣，有時(shí)候甚至都不知道今天星期幾，因為每天都上班，也沒(méi)那個(gè)意識去記了。因此建議公司適當考慮部門(mén)員工星期輪休。
以上建議純屬個(gè)人建議，如有不恰當之處還往領(lǐng)導海涵。
作為行政部一名員工，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細”。在以后的工作中要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小事認真踏實(shí)的完成，為公司的發(fā)展做出自己應盡的義務(wù)。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )8
我做證券經(jīng)紀人有很長(cháng)時(shí)間了，現在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感想，從我這么多年來(lái)自身和看著(zhù)數百位同行的成長(cháng)經(jīng)歷來(lái)看，現在證券經(jīng)紀人很難做，營(yíng)業(yè)部招來(lái)的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬(wàn)資產(chǎn)以下的小客戶(hù)還湊合，要服務(wù)20萬(wàn)到150萬(wàn)這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶(hù)，我認為招來(lái)的分析師要有如下幾個(gè)要求、年齡要夠大至少30歲左右，40歲上下是最好的。從業(yè)時(shí)間要長(cháng)，至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶(hù)基本信任感的最基本要求。
分析師的個(gè)人流動(dòng)資產(chǎn)要高于這一標準上限�？蛻�(hù)通常是跟比自己更有錢(qián)的人學(xué)習的，分析師對比自己經(jīng)濟實(shí)力差的客戶(hù)更有自信,這都很重要。更重要是，達到這一標準的分析師都已經(jīng)過(guò)了原始積累期，在業(yè)內有一定的地位和號召力，才會(huì )比較重視自己的信譽(yù)，不太會(huì )為了多賺錢(qián)帶客戶(hù)隨便交易。
要有說(shuō)的能力，或者隊伍中至少有幾個(gè)人是能說(shuō)的。能不能說(shuō)的標準很簡(jiǎn)單，組織100個(gè)客戶(hù)，講1個(gè)半小時(shí)，始終保持最少90個(gè)客戶(hù)在現場(chǎng)聽(tīng)(睡覺(jué)的不算)直到結束。說(shuō)的能力體現了培養客戶(hù)的能力。培養客戶(hù)對你服務(wù)的需求比一味滿(mǎn)足客戶(hù)你根本滿(mǎn)足不了的需求要現實(shí)的多，也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點(diǎn)可以說(shuō)是最重要的�？蛻�(hù)的需求是什么，證券客戶(hù)尤其是新客戶(hù)的需求就是天天抓漲停，次點(diǎn)兒的要求年年翻番、每撥跑贏(yíng)大盤(pán)還不被套。要是一味滿(mǎn)足客戶(hù),你永遠做不好服務(wù)，那是不可能完成的任務(wù)。要改變的`是客戶(hù)的需求和思維方式，不通過(guò)說(shuō)教和培養還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡(jiǎn)單的局限于推薦股票。
分析結果絕不要團隊化的。一定要保持每個(gè)分析師觀(guān)點(diǎn)的獨立性。決策團隊越大，人越多，準確度越低。分析師要有自我保護能力，也就說(shuō)要么自身分析體系有控制風(fēng)險的能力，或者能有自圓其說(shuō)的能力。當然，這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
分析師言語(yǔ)平和，不要有過(guò)激語(yǔ)言。同時(shí)更不要總是漲跌都說(shuō)，等于沒(méi)說(shuō)�？蛻�(hù)允許你有錯誤，但不要沒(méi)觀(guān)點(diǎn);客戶(hù)允許自己被套，但請你幫其自救。
有競爭力的分析師隊伍一定是穩定的，要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗，一定要有明星效應。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經(jīng)紀人、證券軟件和咨詢(xún)公司中并不少見(jiàn)(這批人就是面向上面這批客戶(hù)而生存的，比研究所的人更有針對性)。新的經(jīng)紀人政策已經(jīng)使得原先的獨立經(jīng)紀人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看，哪些券商能利用好這批資源，組建真正有競爭力的分析師隊伍�；蛘呙耖g自組各種形式的平臺來(lái)將這批資源和市場(chǎng)結合。對絕大多數普通的經(jīng)紀人而言，要做的是提高自己的營(yíng)銷(xiāo)能力比提高咨詢(xún)服務(wù)能力更現實(shí)，并密切關(guān)注這樣平臺的誕生，然后投靠它。這之前就隨便找家營(yíng)業(yè)部混混，拿點(diǎn)基本工資還是沒(méi)問(wèn)題的，誰(shuí)叫現在有牌的經(jīng)紀人還算稀缺資源。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )9
我中心校20xx年的艾滋病防治工作，在區疾控中心的高度重視和領(lǐng)導下，堅持政府領(lǐng)導、部門(mén)合作、社會(huì )參與的原則，以宣傳教育和行為干預為重點(diǎn)，以阻斷傳播為目的，全面落實(shí)各項綜合防治措施，在各部門(mén)和相關(guān)單位的共同努力下，基本實(shí)現了預期目標，取得了顯著(zhù)成效�，F將艾滋病防治工作全員培訓工作匯報如下：
一、組織領(lǐng)導
1、縣防艾辦4月份于成立了全球基金艾滋病項目領(lǐng)導小組與管理辦公室，項目執行機構(項目辦)為縣疾控中心�？h衛生局召開(kāi)了全縣全球基金艾滋病項目會(huì )議暨培訓會(huì )，正式啟動(dòng)該項目�？h防艾辦于4月向防艾各成員單位下發(fā)了《縣20xx年艾滋病防治工作計劃》，對各成員單位提出了具體的目標任務(wù)與工作要求。
2.縣防艾委于20xx年9月24日召開(kāi)了由縣委常委、副縣長(cháng)、縣防艾委主任主持的艾滋病防治多部門(mén)協(xié)調會(huì )，參加此次會(huì )議的有20余個(gè)艾滋病防治成員單位主管領(lǐng)導、宣傳示范鄉鎮(社區)政府主要領(lǐng)導等50人，為進(jìn)一步推動(dòng)我縣艾滋病綜合防治工作將起到促進(jìn)作用。
3、縣疾控中心(項目辦)認真按照全球基金艾滋病項目要求，制定并積極實(shí)施20xx年項目工作計劃，所有考核工作指標均按計劃穩步推進(jìn)。到12月上旬1-3季度全球基金項目資金執行率為99.99%。20xx年11月下旬爭取到全球基金艾滋病項目資金支持的支持感染者小組參與病人管理工作項目和中英項目資金支持的暗娼干預項目。
二、宣傳培訓
1、縣衛生局和縣疾控中心4月份對各醫療衛生單位分管領(lǐng)導與防保醫生進(jìn)行了艾防知識與技能培訓，各單位進(jìn)行了艾滋病防治知識和技能全員培訓。
2、5月份縣防艾辦下發(fā)并啟動(dòng)了艾滋病防治宣傳示范鄉鎮(社區)創(chuàng )建工作，其中、為示范鄉鎮，城北、城南為示范社區。各示范鄉鎮成立了創(chuàng )建活動(dòng)辦公室，配備了專(zhuān)職人員，所轄鄉鎮衛生院積極對群眾開(kāi)展了艾滋病防治宣傳知識宣傳活動(dòng)。
第23個(gè)世界艾滋病日活動(dòng)期間，縣防艾辦組織縣衛生局、縣疾控中心、縣人民醫院、縣中醫院、縣婦保院與金川鎮社區和社區16名工作人員，在縣城人流較多的金川廣場(chǎng)掛起橫幅，擺上展版，向全縣群眾開(kāi)展主題為遏制艾滋、履行承諾-權益、責任、落實(shí)大型防艾知識宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，普及宣傳防艾知識與政策。
縣委常委、縣政府副縣長(cháng)、縣防艾委主任、縣人大副主任、縣政協(xié)副主席等縣領(lǐng)導到達現場(chǎng)指導工作�；顒�(dòng)當天共向群眾發(fā)放宣傳資料5000多份、安全套20xx多只、接受群眾咨詢(xún)500多人次。全縣各創(chuàng )建鄉鎮(社區)在創(chuàng )建活動(dòng)中，全年共開(kāi)展了12次艾防宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，深入建筑工地等場(chǎng)所開(kāi)展了4次針對農民工的艾防知識宣傳活動(dòng)。共懸掛橫幅16條，張貼宣傳標語(yǔ)72條，張貼宣傳畫(huà)900多張，發(fā)放宣傳材料5萬(wàn)多份，安全套2萬(wàn)多只，接受群眾咨詢(xún)6000多次。
3、縣疾控中心與縣看守所于20xx年5月召開(kāi)公安監管場(chǎng)所的HIV篩查協(xié)調會(huì )，并在縣看守所舉辦了一期全縣公安監管場(chǎng)所干警艾滋病知識工作培訓班，提高了縣看守所公安干警自我保護意識和能力，使我縣監管場(chǎng)所的HIV篩查工作更加規范有序。
4、縣疾控中心(全球基金艾滋病項目辦)于20xx年9月舉辦了全縣衛生系統艾滋病防治工作培訓會(huì )，培訓內容為自愿咨詢(xún)檢測(VCT)及醫務(wù)人員主動(dòng)艾滋病咨詢(xún)檢測服務(wù)(PITC)等，提高了我縣醫務(wù)人員艾滋病防治與干預技能。
三、娛樂(lè )場(chǎng)所高危人群干預
我中心高危人群干預工作隊每月對娛樂(lè )場(chǎng)所開(kāi)展干預1次，干預覆蓋率100%，對娛樂(lè )場(chǎng)所暗娼干預率為100%。1-11月份共干預娛樂(lè )場(chǎng)所315家次，干預暗娼317人，高干隊與同伴教育員開(kāi)展暗娼外展干預1561人次，發(fā)放艾滋病防治知識宣傳材料1847份，免費發(fā)放安全套29580只。
四、哨點(diǎn)監測
我中心4月份制定哨點(diǎn)監測工作計劃，對參與監測問(wèn)卷調查的工作人員進(jìn)行了培訓，5月份開(kāi)始進(jìn)入娛樂(lè )場(chǎng)所對高危人群進(jìn)行調查問(wèn)卷與采血，到7月底完成娛樂(lè )場(chǎng)所高危人群400份調查問(wèn)卷及采血任務(wù)。監測結果HIV、梅毒與丙肝抗體陽(yáng)性檢出率均為零。
五、自愿咨詢(xún)檢測(VCT)
1-11月份縣疾控中心、縣人民醫院和縣婦幼保健院VCT室共完成590例VCT任務(wù)，完成全年VCT任務(wù)的98.60%(636/645)。
六、監管場(chǎng)所羈押人員初篩
我中心每月進(jìn)入縣看守所對被羈押人員進(jìn)行HIV抗體初篩，3月份查出1例HIV感染者，1-11月份共完成265例被羈押人員HIV初篩任務(wù)，完成全年任務(wù)的91.07%(265/291)。
七、疫情報告、隨訪(fǎng)、抗病毒治療和關(guān)懷求助
1、1-11月份我縣共發(fā)現4例HIV感染者(其中看守所被羈押人員篩查發(fā)現1例，縣人民醫院就診者發(fā)現1例，縣疾控中心VCT門(mén)診發(fā)現2例)，完成全年任務(wù)的133.33%(4/3)。
2、我中心對例在本縣居住管理的艾滋病感染者和病人定期進(jìn)行了隨訪(fǎng)，隨訪(fǎng)率為100%，對其進(jìn)行了免費CD4檢測，CD4檢測率達100%，其中符合治療條件的8名病人進(jìn)行了免費抗病毒治療。
3、我中心對能隨訪(fǎng)到的艾滋病感染者和病人免費發(fā)放宣傳材料和安全套，對其進(jìn)行心理?yè)嵛亢完P(guān)懷;我中心積極與縣民政局溝通協(xié)調，今年1-11月份又為3名新發(fā)現生活困難的艾滋病感染者與病人辦理了最低生活保障。
八、性病監測
縣疾控中心每季度對醫療機構性病報告管理進(jìn)行1次督導，全縣1-11月份共發(fā)現報告性病19人，發(fā)病率為5.97/10萬(wàn)，呈逐年下降趨勢。
九、對農民工開(kāi)展艾滋病宣傳與檢測
20xx年2月3日春節前夕，縣疾控中心深入到外出農民工較集中的七琴、城上、界埠、荷浦與三湖等鄉鎮，向回鄉的農民工講解國家艾防政策與防治知識，開(kāi)展健康問(wèn)卷調查，發(fā)放宣傳材料，為其抽血進(jìn)行HIV檢測。此次工作共向農民工發(fā)放健康問(wèn)卷調查20xx余份，接受農民工健康咨詢(xún)800多人次，為320多名農民工進(jìn)行了免費進(jìn)行HIV抗體初篩檢測。檢測結果均為陰性。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )10
學(xué)生會(huì )是一個(gè)旨在服務(wù)廣大師生，鍛煉學(xué)生能力，創(chuàng )建和諧校園的組織，能夠成為其中的一員是我的榮幸，也是組織對我的肯定，既然組織給了我一個(gè)展現自我的平臺，那么我就要干出一番作為。
我擔任學(xué)生會(huì )成員一年多了，剛進(jìn)學(xué)生會(huì )時(shí)心情激動(dòng)不已，認為學(xué)生會(huì )就是一個(gè)威嚴有權的組織，我想此時(shí)會(huì )有人為此嘲笑我，但我不否認這是我對學(xué)生會(huì )的第一個(gè)認識。后來(lái)的一個(gè)月，我感覺(jué)到我錯了，作為學(xué)生會(huì )的干部，我們起床要比人家早，吃飯比別人晚，生活部的工作十分繁瑣，每天的三餐檢查，生活區每周抽查，月底衛生抽查，我后悔當初把學(xué)生會(huì )憧憬的那么美好。又過(guò)了一個(gè)月，我發(fā)覺(jué)我又錯了，原來(lái)開(kāi)始我認為所謂的“苦”其實(shí)是一種“樂(lè )”。美麗的校園，良好的生活環(huán)境，濃厚的學(xué)習氛圍，靠的不單單是學(xué)校的老師，也有很多是我們學(xué)生會(huì )的功勞：生活環(huán)境考的是學(xué)生會(huì )生活部的監督、檢查；晚自習有個(gè)好的學(xué)習環(huán)境有我們學(xué)生會(huì )紀檢部的功勞；一些大家喜歡的體育活動(dòng)的組織，靠的是體育部；每到假日前，會(huì )看到學(xué)生會(huì )文藝部的成員，不辭辛苦地出著(zhù)板報；我們的廣播站，宣傳黑板欄里寫(xiě)的、貼的稿件大部分出自我們的宣傳部；我們校園的環(huán)境衛生靠的是“文明崗員”的監督……
我真正明白了學(xué)生會(huì )，懂得了學(xué)生會(huì )，我對它有了新的認識，學(xué)生會(huì )就是一個(gè)威嚴有權利的組織，但是“威嚴”是針對我們學(xué)生會(huì )的成員，要做一個(gè)好的學(xué)生會(huì )成員就必須遵守我們學(xué)生會(huì )的規章制度，成員對自己的要求必須嚴格，否則將會(huì )受到更加嚴格的批評和處罰。
我從一個(gè)什么都不懂的笨孩子，到學(xué)會(huì )了很多的笨孩子。我哭過(guò)，我笑過(guò)，我也成功過(guò)，我也失誤過(guò)。但我現在想告訴大家，學(xué)生會(huì )鍛煉了我，它讓我學(xué)會(huì )了很多很多，它鍛煉了我怎樣與人接觸、怎樣與人溝通、怎樣約束自己、怎樣鍛煉自己、怎樣做的更好……雖然我只是學(xué)生會(huì )中的一名普通的成員，但是我想這塊展現自我的舞臺上，扮演好自己的角色，認真工作，不斷在工作生活中塑造自身，提高自己的修養，培養能力，為更好的服務(wù)廣大師生做好準備，為學(xué)生會(huì )地建設貢獻一份力量。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )11
在實(shí)習這段時(shí)間，我有很深的體會(huì )。以前，我確實(shí)認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個(gè)人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會(huì )被師傅或老板肯定�，F在，我覺(jué)得我在冷氣公司所做的一切工作，實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我可以學(xué)到很多東西，向周?chē)娜藢W(xué)習他們的長(cháng)處，彌補自己的短處，三人行必有我師，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個(gè)個(gè)臺階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內在的含義，而不是嘴邊掛著(zhù)的8個(gè)字，也努力把這8個(gè)字做為我做人的準則，一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實(shí)，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場(chǎng)上，也要講誠信。而在這個(gè)充滿(mǎn)詭詐欺騙的生意場(chǎng)上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時(shí)候，會(huì )喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會(huì )變成我們在社會(huì )立足的最佳磐石。也會(huì )給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個(gè)人認為是對內外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設備上有保障，對外，客戶(hù)相信我們公司的東西好，這是一個(gè)漫長(cháng)而又煩瑣的過(guò)程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價(jià)會(huì )超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng )同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當做是一種樂(lè )趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì )通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會(huì )沒(méi)有雙休和工作日之分，對待客戶(hù)的態(tài)度也會(huì )有很大的轉變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì )詳細清楚客戶(hù)的相關(guān)資料，分析客戶(hù)，經(jīng)常拜訪(fǎng)、了解客戶(hù)對我們的看法以及給客戶(hù)詳細講解安裝和檢修冷氣的細節，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì )設備保養的很好。。。。對客戶(hù)的要求、態(tài)度都會(huì )積極端正的對待，敬業(yè)就會(huì )超越自我，用標準化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)差異化的需求，每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭創(chuàng )同行業(yè)第一。
3.團隊 一個(gè)人不能完成大使命，而團隊正是一個(gè)取長(cháng)補短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(cháng)，而且團隊成員能夠揚長(cháng)補短的學(xué)到很多東西，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會(huì )被公雞吃掉，很多就會(huì )把公雞吃掉，自然界的規律何嘗不是社會(huì )的規律)雖然團隊中會(huì )遇到很多問(wèn)題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會(huì )迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會(huì )徒勞無(wú)益了。從而自然的達到創(chuàng )同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng )新 沒(méi)有創(chuàng )新我們就會(huì )原地踏步。需要有以上三個(gè)前提，沒(méi)有誠信，他不會(huì )想到要去創(chuàng )新，(有些創(chuàng )新或許是客戶(hù)的意思);沒(méi)有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng )新;沒(méi)有團隊，或許他的創(chuàng )新只是一個(gè)小小的發(fā)現，不能更加完善，團隊會(huì )把創(chuàng )新做的更無(wú)可指責，也只有不斷創(chuàng )新，個(gè)人才能夠走上成功，私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中，所意識到的，也是以后該學(xué)習應用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
金秋時(shí)節，月桂飄香，在這個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)收獲的季節里我們又迎來(lái)了——開(kāi)學(xué)季，孩子們一個(gè)個(gè)都滿(mǎn)懷期待和信心來(lái)到了美麗的校園，告別了溫暖的港灣，回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學(xué)教師也滿(mǎn)懷期待地來(lái)到了這個(gè)曾經(jīng)哺育我的土地，延續著(zhù)這偉大而艱巨的使命——教書(shū)育人。
曾幾何時(shí)，對于未來(lái)我是那么地迷茫；曾幾何時(shí)，對于親情我是那么地淡然；曾幾何時(shí)，對于成績(jì)我的那么地恐慌，幸好，我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著(zhù)我前行的方向，是我的老師教會(huì )我為人處事的道理，也是我的老師一遍又一遍地教著(zhù)我處理那些難題……那多少個(gè)日日夜夜，讓我夢(mèng)想著(zhù)長(cháng)大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時(shí)，您總能細心地察覺(jué)到并恰當地告訴我該怎么處理才更好；曾記得在我遇到挫折時(shí)，您總能適時(shí)地出現并在我的身旁鼓勵我“現在辛苦一點(diǎn)，將來(lái)一定能幸福一點(diǎn)”；曾記得在我思想上迷路時(shí)，您總能指引著(zhù)我走上知識的光明大道上來(lái)……一切的一切如今仍然歷歷在目，您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫(huà)在我的心間。
“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，踏上了三尺講臺，也就意味著(zhù)踏上了艱巨而漫長(cháng)的育人之旅，怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個(gè)知識爆炸的時(shí)代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來(lái)，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念，用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學(xué)文化知識，更新知識結構;不斷地學(xué)習現代教育技術(shù)，運用現代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷地總結反思，在理論的指導下大膽實(shí)踐、勇于探索，“我們的確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學(xué)生前頭引導學(xué)生，這是我們應有的責任”。
我認為，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養。教師必須關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，促進(jìn)他們全面健康地發(fā)展。這種熱愛(ài)，首先應該是溫暖的，是充滿(mǎn)情感和愛(ài)的事業(yè)。作為教師，應該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流，做學(xué)生的知心朋友、這種愛(ài)也需要教師對學(xué)生傾注相當的熱情，對他們給予各方面的關(guān)注，從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習上去關(guān)心、熱愛(ài)、幫助，把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系，變成“我們”的關(guān)系，愛(ài)更要一視同仁，持之以恒，面向所有學(xué)生。愛(ài)會(huì )使得我們在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲�！笔俏业慕逃^(guān)和思想觀(guān)。我不會(huì )有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書(shū)育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的，是要以強烈的責任心做代價(jià)的！一個(gè)熱愛(ài)熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人，是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無(wú)怨。
現在我所任教的是小學(xué)六年級四班的語(yǔ)文，兼任六年級四班的其他科任老師，在開(kāi)學(xué)初期的時(shí)候還不了解學(xué)生的知識狀況及如何教學(xué)，后來(lái)在老教師的指導下也才慢慢開(kāi)始走上正軌。
為了保證教學(xué)工作在四十分鐘有條不紊地進(jìn)行，在課后的時(shí)候我總是會(huì )先搜集整理好相關(guān)的教學(xué)資料，正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作，只有做好了充分的準備后才能較好地應對課堂上出現的各種狀況。俗話(huà)說(shuō)“教學(xué)有法，教無(wú)定法，重在得法”為了更好地激勵喚起學(xué)生的積極思維，變要我學(xué)為我要學(xué)，我將設計“情境教學(xué)法”讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境之感，“以讀代講法”來(lái)通過(guò)指導學(xué)生朗讀讓學(xué)生在朗讀中培養學(xué)生的語(yǔ)感，以及多種形式的朗讀法來(lái)讓學(xué)生在讀的樂(lè )園中進(jìn)一步體會(huì )作者的情感色彩。為此，我讓學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛，教師成了學(xué)生的親密朋友，教室也轉變成為學(xué)生學(xué)習的樂(lè )園，學(xué)生再也不是僵化呆板的模范聽(tīng)眾，而是師生互動(dòng)，生生互動(dòng)。
除了在教學(xué)中讓學(xué)生能夠學(xué)有所獲之外，在日常的學(xué)習生活中也要讓學(xué)生有所收獲，教師既是良師也是益友，既要嚴格地要求學(xué)生規范學(xué)生行為習慣，也要對學(xué)生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng)，但是苦中有樂(lè )，樂(lè )在其中。教師最大的樂(lè )趣就是照亮了別人，充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
長(cháng)大后我就成了你，才知道那間教室，放飛的是希望，守巢的總是你；長(cháng)大后我就成了你，才知道那支粉筆，畫(huà)出的是彩虹，灑下的是淚滴；長(cháng)大后我就成了你，舉起的是別人，奉獻的是自己……
實(shí)習將近三個(gè)月了，時(shí)光匆匆如流水。雖然在這過(guò)程中有苦澀，有抱怨，但也有快樂(lè )，有喜悅，最終在愉悅的心情中進(jìn)行著(zhù)自己的實(shí)習生活。這三個(gè)月的時(shí)光，給自己留下了很多的思考，我真正的感覺(jué)到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對老師的適應和老師對學(xué)生的適應。例如我現在接手兩個(gè)班的語(yǔ)文學(xué)習。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺(jué)的到，學(xué)生不喜歡適應教師這種方式，他們抱怨，自己不停的適應新老師，適應新的教學(xué)方式，可是但每次當完全適應的時(shí)候，馬上就要結束，又要適應新的了。
二、實(shí)習現階段對于我們來(lái)說(shuō)是不成熟的，實(shí)際上現在我們很多的條件，都不能和實(shí)習相配。我們對于學(xué)生的思維還有行為無(wú)法做到完全的了解，在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑，以至于無(wú)從下手地解決，但是另一方面，因為我們是大學(xué)生，跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢，學(xué)生們樂(lè )于向我們尋求幫助，當然我也很樂(lè )意幫助他們，從這來(lái)說(shuō)，我們對學(xué)生的了解會(huì )更細致入微。
三、還有就是實(shí)習老師對實(shí)習學(xué)校人文環(huán)境的適應問(wèn)題。實(shí)際上每一個(gè)學(xué)校，在歷史的前進(jìn)過(guò)程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨特的認為環(huán)境，這些環(huán)境，讓我們要有一個(gè)適應過(guò)程，就像學(xué)生說(shuō)的，當我們適應了也就是要離開(kāi)的時(shí)候了。有時(shí)，我們會(huì )聽(tīng)到實(shí)習學(xué)校老師對我們的評價(jià)，有好的也有負面的，說(shuō)句心里話(huà)，有幾個(gè)人不想把工作做好呢，可是有時(shí)候不是你想了就能完成的，因為還有很多現實(shí)的因素。例如在問(wèn)題學(xué)生上。和很多的老師交流過(guò)，對于問(wèn)題學(xué)生，我們都是無(wú)法全身心的投入�，F在教育中的各種矛盾，一處理不好就會(huì )升級，特別是在教育問(wèn)題學(xué)生方面，由于我們是實(shí)習老師的身份，在這方面更是特別的敏感，相對于教學(xué)成績(jì)，在學(xué)生的管理上，我們都是抱著(zhù)，希望自己半年的支教生活能平安的結束，不要發(fā)生意外，就是成功的了，在這些意外的面前，自�；蛟S是最好的了，平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個(gè)意義上，對于一些問(wèn)題學(xué)生是不公平的。
歲月無(wú)痕，但我知道自己到現在為止，三個(gè)月的時(shí)光不會(huì )是沒(méi)有痕跡的。因為它真實(shí)的在我生命中，成為了我的記憶。三個(gè)月是自己人生的一段歷程，無(wú)論這中間，我有過(guò)這樣的情緒，我都想認真的把自己的感受寫(xiě)下。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )12
在沒(méi)到環(huán)院報到之前，我就有一個(gè)小愿望，就是加入學(xué)生會(huì )的一個(gè)部門(mén)。因為我知道在大學(xué)不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，還要提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)生會(huì )是一個(gè)能鍛煉自己的一個(gè)很好的平臺。這個(gè)平臺就好比一片天空，而自己就好比一只小鳥(niǎo)飛翔在這片天空一樣，慢慢成長(cháng)，慢慢成熟，學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )做人。
我的愿望成功了，我加入了院學(xué)生會(huì )體育部。在聽(tīng)完學(xué)生會(huì )干事培訓的一課之后，讓我更了解學(xué)生會(huì )，并且給了自己一個(gè)呆在學(xué)生會(huì )的目標。
自從我加入學(xué)生會(huì )，參加了許多活動(dòng)，有學(xué)生會(huì )內部籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽，還有校運會(huì )等等。這些活動(dòng)我都非常積極的參與其中，讓我接觸更多的陌生人和事，也讓我學(xué)會(huì )如何與別人交流，使我受益匪淺。從不認識到認識，從不熟悉到熟悉，從獨自一人到團體合作。
最讓我留下深刻印象的是部門(mén)干事門(mén)熱情的積極性，從開(kāi)始的什么都不會(huì )到現在的略有體會(huì )，從獨自一人到團體合作，每位干事都去身心投入到部門(mén)當中。在這里我感覺(jué)到了一個(gè)溫暖的家，我愛(ài)著(zhù)這個(gè)家，更愛(ài)體育部的每一個(gè)人。
不知不覺(jué)，在院學(xué)生會(huì )工作已經(jīng)兩年的時(shí)間了�；厥资湃ト杖找挂�，不免對自己這兩年來(lái)的改變感到驚喜，我們在一次次的堅持不懈中培養出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會(huì )了團結合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長(cháng)為大膽成熟，善于交流的青年，從不計較后果行事到懂得責任與義務(wù)，這些成長(cháng)的足跡讓我們歷歷在目。習慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長(cháng)吧！
在這短短的時(shí)間里，我學(xué)會(huì )了很多東西。有幾點(diǎn)我認為十分重要。我用它來(lái)做為我以后做事的前提。
第一：在做每一件事一定要認真負責，態(tài)度決定一切；
第二：紀律和時(shí)間觀(guān)念要重視；
第三：做事要多想幾步，發(fā)散思維；
第四：與別人交流禮貌在先，尊重別人；
第五：調配好時(shí)間；
第六：要學(xué)會(huì )如何與別人溝通。我希望自己能夠在以后的工作中再加強。
這兩年的工作有苦，但更多的是甜。起初進(jìn)入學(xué)生會(huì )的目的就是想多學(xué)點(diǎn)東西，鍛煉鍛煉自己，充實(shí)自己的大學(xué)生生活。那個(gè)時(shí)候總是覺(jué)得很好奇，到底學(xué)生會(huì )是個(gè)什么樣子的組織。后來(lái)進(jìn)入了院學(xué)生會(huì )體育部當了一名干事，感覺(jué)到了自己有一份責任。
從剛開(kāi)始的羞澀膽小，到現在擔任部長(cháng)助理，有了自己的干事。這是一種進(jìn)步，更是一種成長(cháng)，是學(xué)院老師，前幾屆部長(cháng)對我的信任，我始終懷抱感恩的心。
大一當上院體育部干事的時(shí)候是最開(kāi)心的時(shí)候。大二當了部長(cháng)助理，又了不同的感覺(jué)，也有了一些責任，而這種責任也讓我覺(jué)得新鮮，于此我也學(xué)會(huì )了溝通的重要性和傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的重要性，有些想法沒(méi)有實(shí)踐等于空想。這個(gè)學(xué)期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng )造一個(gè)有歸屬感的部門(mén)氛圍，讓他們干的很開(kāi)心又有成就感。
我的各方能力有所提升，不過(guò)在某些方面還是有很大的不足的，例如：語(yǔ)言組織能力﹑口頭表達能力等等，我希望在以后學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭里能夠提高我這些方面的不足。
當然，在這些日子的工作中，我會(huì )有想退縮，想放棄的時(shí)候有時(shí)候。有時(shí)候怨工作太苦太累，怨工作太不體面。有時(shí)候甚至不知道在忙些什么，搞得飯也吃不好，覺(jué)也睡不好，耽誤了學(xué)習……但是有時(shí)候細想，覺(jué)得自己的工作很有意義�，F在回想起來(lái)，很慶幸當時(shí)沒(méi)有輕易放棄，自身也多了一份穩重。
這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來(lái)如此豐富的經(jīng)歷，感受著(zhù)進(jìn)步的快樂(lè )，體驗著(zhù)步步成長(cháng)的樂(lè )趣。多些勇敢，少些膽怯；多些實(shí)際行動(dòng)，少些夸夸其談；多些合作交流，少些孤立偏見(jiàn)；多些服務(wù)精神，少些自私自利；多些寬容體諒，少些斤斤計較……這就是我們的收獲。
我們要做的努力還有很多，在每次舉行活動(dòng)賽事的時(shí)候，我們要問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對活動(dòng)的看法，他們還覺(jué)得有那些不足的地方和他們覺(jué)得好的地方，努力了解到很多原先沒(méi)有注意到的東西，這樣就能把下次的活動(dòng)做得更好，更合符同學(xué)的心意。
我想學(xué)生會(huì )讓我體驗到了許多，也學(xué)到了許多，所以雖然工作有些枯燥，有些辛苦，但我會(huì )繼續好好干下去的。
以上是我對學(xué)生會(huì )工作的一些看法，希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西，深化自己的人生價(jià)值觀(guān)。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )13
熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運會(huì )圣火終于熄滅!
20xx多名運動(dòng)員，8個(gè)日日夜夜，用頑強拼搏譜寫(xiě)一曲曲生命交響，用不屈精神繪就一幅幅***畫(huà)卷。他們用實(shí)力向亞洲、向世界展示自己、證明自己：精神兀立，超越自我。
一個(gè)個(gè)感人的瞬間，一幕幕激動(dòng)的場(chǎng)景。國籍已不重要，勝負置之度外。這場(chǎng)令人震撼的運動(dòng)會(huì )中殘健共融、共享、共贏(yíng)，散發(fā)出璀璨的人道主義光芒，是廣州亞殘運會(huì )留給世人永恒的精神財富。
亞殘運會(huì )期間，場(chǎng)內有2.5萬(wàn)名來(lái)自國內外的賽會(huì )志愿者及50萬(wàn)名城市志愿者投入服務(wù)，為賽事提供從禮賓接待、語(yǔ)言翻譯、安全保衛、醫療衛生等志愿服務(wù);場(chǎng)外有志愿家庭，他們參與陪同殘疾人朋友觀(guān)看亞殘運比賽、游覽新廣州、走進(jìn)工療站探訪(fǎng)殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的心態(tài)進(jìn)行服務(wù)，保護殘疾人的隱私，顧及殘疾人的尊嚴。場(chǎng)內場(chǎng)外互動(dòng)，愛(ài)如涓涓細流，四面八方匯成愛(ài)的海洋，溫暖著(zhù)冬日的羊城。
亞殘運會(huì )，讓健全者得到啟示，鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講，亞殘運會(huì )或許不及亞運會(huì )，但是，殘運會(huì )卻更能體現人類(lèi)對自身健康的追求，更能展現精神的力量。許多觀(guān)看過(guò)亞殘會(huì )的觀(guān)眾對運動(dòng)員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆，并省視內心。這對健全者無(wú)疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵。
亞殘運會(huì )，讓殘疾者得到關(guān)愛(ài)，有力前行�？梢哉f(shuō)，歷史給中國一個(gè)機會(huì )，給全亞洲殘疾人一個(gè)機會(huì )，讓亞洲和世界了解、認識、理解、關(guān)愛(ài)這個(gè)特殊群體�？梢哉f(shuō)，如果沒(méi)有這樣的機會(huì )，或許我們對他們的疾苦不會(huì )有如此直觀(guān)的感受，對他們的需求不會(huì )有如此真切的體會(huì )。
中國有8300萬(wàn)各類(lèi)殘疾人，他們就生活在我們中間。近幾年，政府通過(guò)加大投入，提高了殘疾人的康復、教育、就業(yè)、扶貧、無(wú)障礙等保障水平，改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言，殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運會(huì )的幸運兒畢竟只有區區數百人，更多的殘疾人仍面臨著(zhù)種種健全者難以理解的困難，可以說(shuō)，場(chǎng)外的殘疾人，更需要我們投去關(guān)愛(ài)的目光，付出關(guān)愛(ài)的行動(dòng)。
廣州亞殘運會(huì )結束了，但關(guān)愛(ài)沒(méi)有結束。許愛(ài)一個(gè)明天，讓我們攜手共創(chuàng )。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )14
光陰似劍，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)20xx年即將結束。說(shuō)實(shí)在的，20xx年的工作中，迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年，生活得并不像前2年那么快樂(lè )，工作得遠不如去年那么輕松。
剛到公司時(shí)，我是做小區渠道開(kāi)發(fā)的，雖然這是一個(gè)需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶(hù)開(kāi)發(fā)(證券經(jīng)紀人)來(lái)，還是相對容易些，算起來(lái)我一共開(kāi)發(fā)了三個(gè)社區網(wǎng)點(diǎn)，遺憾的是這些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)能給公司帶來(lái)預期效益，說(shuō)句心里話(huà)，我個(gè)人認為這些網(wǎng)點(diǎn)本身不錯，地利人和都有，只是天時(shí)不好。
隨著(zhù)公司發(fā)展的調整，下半年我在公司領(lǐng)導的建議下到梅園做社區客戶(hù)開(kāi)發(fā)，作為一個(gè)證券經(jīng)紀人，一開(kāi)始我還興致勃勃，帶著(zhù)XX年的思維，認為和以前在銀行一樣，憑我的“專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功�？尚^第一周股評會(huì )的籌辦就給了我蒙頭一棒，我們在小區菜市場(chǎng)門(mén)口擺攤發(fā)宣傳材料，居然無(wú)人問(wèn)津，傍晚下班人多我們守在小區入口發(fā)材料，路人一聽(tīng)是證券的，大部分都搖頭擺手。那時(shí)我才開(kāi)始明白——如今已經(jīng)不再是08年.
隨著(zhù)大盤(pán)的一路下跌，工作越來(lái)越困難，信心一天天喪失，情緒一天天低落下去，有段時(shí)間在外面發(fā)材料，發(fā)現人們只要一聽(tīng)是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告訴我，現在他們誰(shuí)也不信了，死套就死套了，干脆不動(dòng)了，更不想了解了，免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣(mài)股票啊?聽(tīng)說(shuō)都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?”簡(jiǎn)直其氣死人。對于股市，大家心底第一念頭就是排斥和否定�？蛻�(hù)要么不給交流的機會(huì )，要么你說(shuō)什么他都反對。
還記得08年，我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀人，人家一聽(tīng)都很尊敬我，主動(dòng)和我套近乎，聊過(guò)之后，都是別人主動(dòng)給我聯(lián)系方式，主動(dòng)索要名片。那時(shí)的自己談股論金，意氣風(fēng)發(fā)，儼然一副專(zhuān)家模樣。對于自己的證券工作，有說(shuō)不完的自信和自豪感，客戶(hù)們都叫我為老師。當如今，面對大盤(pán)，面對危機，面對大小非。作為一個(gè)需要開(kāi)發(fā)客戶(hù)的業(yè)務(wù)員，我不能直接告訴客戶(hù)“大盤(pán)不行了，你趕緊空倉吧，等危機過(guò)后，大小非解決了再參與�！边@樣說(shuō)只能?chē)樑芸蛻?hù)。每次，我都只能說(shuō)“現在是熊市，但也有機會(huì )，大盤(pán)跌幅很深了，估計快要反彈了吧，應該不會(huì )像以前那樣跌了吧?”后來(lái)大盤(pán)的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話(huà)失信于好多準客戶(hù)。但我又能說(shuō)什么呢?不說(shuō)話(huà)人家認為你什么都不懂，說(shuō)實(shí)話(huà)嚇跑人，說(shuō)瞎話(huà)失信于人，老是說(shuō)糊涂話(huà)人家說(shuō)你忽悠人。
在小區干了不少工作，但都不值一提了，因為沒(méi)有帶來(lái)業(yè)績(jì)，所以沒(méi)有作什么工作總結的價(jià)值，我現在只能對客戶(hù)說(shuō)“手頭寬裕就稍微做點(diǎn)，手頭緊就暫時(shí)別參與了，今年大衰退，明年大蕭條，謹慎操作，注意給自己“留好過(guò)冬的糧食”�！�
總之，今年算是白過(guò)了，自己從自信到迷茫，從迷茫到失落，從失落到習慣，習慣了就是沒(méi)有感覺(jué)了的意思。習慣了很可怕，但也正是因為習慣了，才不覺(jué)得可怕。希望這樣的失落不要再繼續，希望明年可以慢慢好起來(lái)。
總結個(gè)人工作心得體會(huì )15
沒(méi)有不好的行情，只有不好的經(jīng)紀人�！边@句話(huà)說(shuō)明了在股市中不要給自己找任何借口，經(jīng)紀人的業(yè)績(jì)主要取決于自己本身，而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后，我從自己的業(yè)績(jì)上深刻體會(huì )到了這句話(huà)的真諦。
在5月份股市一路狂飚，從1400點(diǎn)一路直上，而且沒(méi)有在1500點(diǎn)停留多久，直接沖上1600點(diǎn)。做為初涉證券的我，由于對證券市場(chǎng)沒(méi)有過(guò)多知識和足夠的炒股經(jīng)歷，在與客戶(hù)的股票觀(guān)點(diǎn)溝通中，顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點(diǎn)，使我在火熱的5月股市中的業(yè)績(jì)有點(diǎn)慘淡。
“做事必先做人”，要想做好的自己的工作，就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
首先，在業(yè)務(wù)知識上，通過(guò)自己的努力，不斷積累自己的證券知識，為更好的為客戶(hù)服務(wù)打下基矗我每天晚上都會(huì )上網(wǎng)數個(gè)小時(shí)以上，分析當天的股市行情，了解明天股市信息(如深滬交易所的停復牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息，如電視臺和網(wǎng)上當天股市解盤(pán)和明天股市預判。仔細閱讀公司的廣發(fā)投資內參，從中獲取股票分析理論和股票買(mǎi)賣(mài)技巧。
其次，就是工作中最重要的——與客戶(hù)溝通。我以誠待人，了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，急客戶(hù)之所急，予客戶(hù)之所欲。針對不同的客戶(hù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)是溝通工作的重中之重，如有的客戶(hù)性格開(kāi)朗樂(lè )于挑戰新事物，我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶(hù)不會(huì )經(jīng)常有時(shí)間關(guān)注股票，可以為他推薦大盤(pán)優(yōu)質(zhì)股(走勢平穩);客戶(hù)是老股民他認為自己對股票把握比較準，那我一般不會(huì )打擾他(不過(guò)郵件會(huì )經(jīng)常發(fā)給他，表示自己對客戶(hù)重視);有的客戶(hù)對股市比較感興趣，不過(guò)以前沒(méi)有炒過(guò)股，我會(huì )將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他，并會(huì )經(jīng)常與他聯(lián)系，分享炒股經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn)，協(xié)助他增長(cháng)股票知識和炒股技能。
再次，要有責任心�？蛻�(hù)最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我就有責任去幫助客戶(hù)實(shí)現他的目的。在與客戶(hù)聯(lián)系中，我會(huì )了解客戶(hù)買(mǎi)了什么股票，將每個(gè)客戶(hù)的股票牢記在心，一旦他的股票有重大變動(dòng)(如停復牌、重大利好、利壞)，都會(huì )主動(dòng)告知客戶(hù)。(有些客戶(hù)不想讓別人知道他買(mǎi)了什么股票，我會(huì )尊重客戶(hù)，不去了解他的股票。)
最后，與銀行理財經(jīng)理搞好關(guān)系。我負責在松崗招行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)，招行最看重的就是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化，以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶(hù)在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調整期，雖沒(méi)有5月份火熱，不過(guò)經(jīng)過(guò)自己的努力，我在6月份取得的業(yè)績(jì)比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開(kāi)辦銀證轉帳業(yè)務(wù)，我處于寶安區，辦理銀證轉帳就必須讓客戶(hù)到市內公司營(yíng)業(yè)部辦理，在路途偏遠，業(yè)務(wù)煩瑣的情況下，我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉帳客戶(hù)。
當我經(jīng)歷了5月的火熱***，6月的波瀾不驚，7月的困難重重后，深刻得體會(huì )到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀人，就必須做好真誠溝通，用心服務(wù)，“多去執行少找借口”。
【總結個(gè)人工作心得體會(huì )】相關(guān)文章：
個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )總結03-28
教師期末工作個(gè)人總結04-02
校醫的工作個(gè)人總結03-22
后勤工作個(gè)人總結09-12
護理年終工作總結個(gè)人總結范文03-22
個(gè)人招商工作總結04-01
個(gè)人教育工作實(shí)習總結04-01
個(gè)人銷(xiāo)售轉正工作總結03-31