【薦】個(gè)人工作總結11篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結1
今年我擔任初三（5）班的班主任。我第一次體會(huì )到，做一個(gè)名副其實(shí)的“孩子王”的工作是瑣碎的，繁忙的。會(huì )讓你煩惱，連做夢(mèng)也夢(mèng)見(jiàn)孩子；但也會(huì )在出其不意的時(shí)候給你帶來(lái)快樂(lè )，這種快樂(lè )是發(fā)自?xún)刃牡�，也是令人回味無(wú)盡的。
我們的總體情況有些特殊，是由原來(lái)的初二（1）班的23個(gè)同學(xué)和10位新同學(xué)組成，新生人數相對別班要遠遠多出，知識基礎參差不齊。針對這種情況，在穩定新生學(xué)習情緒適應生活以及加強班級管理、樹(shù)立良好班風(fēng)、增強班級凝聚力方面，我做了大量工作。
一、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育
初三年級是個(gè)思想轉型時(shí)期，認知形態(tài)與初一初二大不相同，個(gè)別學(xué)生開(kāi)始出現思想叛逆期，同時(shí)部分學(xué)生來(lái)到國際班，對科目的學(xué)習方法，學(xué)習模式不是很適應，自控能力不強，新生對學(xué)校生活適應需要過(guò)程適應，思想上有波動(dòng)。針對這些問(wèn)題，我經(jīng)常利用班會(huì )、午休小息時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，采用個(gè)別談話(huà)、班委現身說(shuō)法、全班整體教育等方式，將教育貫穿在生活的一點(diǎn)一滴。利用班規的要求對學(xué)生進(jìn)行量化打分，班干部和學(xué)生代表輪流做文明監督崗人員，做好記錄，把它作為年終評優(yōu)評獎的重要條件，強化道德行為規范的作用，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。
我認為思想品德教育是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，再對他們進(jìn)行思想品德教育。增強集體觀(guān)念，培養高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在萬(wàn)圣節南瓜雕刻比賽暨美食制作大賽中，全班同學(xué)通力合作，包攬了全校所有大獎。在運動(dòng)會(huì )中也榮獲年級第二名的好成績(jì)。同時(shí)圣誕義賣(mài)、圣誕節才藝表演等全�；顒�(dòng)中都有上佳表現。
二、重視班委班風(fēng)建設，增強班級凝聚力。
要組織一個(gè)成功的班級，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責任心強、樂(lè )意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔任班隊干部，進(jìn)行培養和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。開(kāi)學(xué)前，我向我班原班主任唐老師咨詢(xún)了該班原來(lái)的班干情況，在此基礎上進(jìn)行了小范圍的調整，選出了新一屆的班干部，事實(shí)證明，這屆班干部是同學(xué)知心的朋友，老師得力的助手。我認為班主任對班干部，不能只是使用，還應該進(jìn)行教育和培養。我經(jīng)常教育他們樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責任感，要求他們努力學(xué)習、團結同學(xué)、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過(guò)分苛求、指責，特別是在工作出現失誤的時(shí)候。對班委會(huì )的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開(kāi)班干部會(huì )議，組織他們學(xué)會(huì )制訂計劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結得失，并加以改進(jìn)，教會(huì )他們如何分辨是非，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級的管理工作。
三、教育學(xué)生努力學(xué)習，完成學(xué)習任務(wù)
班上大部分同學(xué)，對學(xué)習和成績(jì)比較重視，但也有少部分同學(xué)由于基礎比較差，且學(xué)習動(dòng)力不足，目標不明，無(wú)心向學(xué)。針對這些情況，我鼓勵好生帶動(dòng)和幫助學(xué)習相對被動(dòng)的學(xué)生，形成互幫互助，同時(shí)經(jīng)常教育學(xué)生要有明確的學(xué)習目的，端正學(xué)習態(tài)度，遵守學(xué)習紀律，指導學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習方法，提高學(xué)習的自覺(jué)性，養成良好的學(xué)習習慣，提高學(xué)習成績(jì)。
四、處理好師生關(guān)系，加強家校聯(lián)系
做班主任前，我就深深知道，要做好學(xué)生工作，就要貼近學(xué)生的生活，走進(jìn)他們的內心。我班學(xué)生大多朝氣蓬勃活潑可愛(ài)，有上進(jìn)心和愛(ài)心，但也較具個(gè)性。如何融入他們的圈子，如何做好他們的知心人，如何讓這個(gè)“孩子王”令學(xué)生心服口服，是我一直思考和努力的。經(jīng)常課下放學(xué)后找學(xué)生以及班干部聊天，在這個(gè)時(shí)候以一個(gè)朋友身份對學(xué)生進(jìn)行開(kāi)導教育；常下住宿部關(guān)心新生的生活起居，向住宿部老師詢(xún)問(wèn)住宿生的情況；午休時(shí)間基本都留在課室里陪同學(xué)生，盡自己最大努力與學(xué)生做好交流，及時(shí)了解班級學(xué)生的思想狀態(tài)。加強和家長(cháng)的聯(lián)系，多和家長(cháng)電話(huà)或者面談式的溝通。每個(gè)星期堅持批注家課冊，給孩子鼓勵，同時(shí)也給家長(cháng)留言，充分利用多種途徑建立起家長(cháng)和老師的良好溝通橋梁，將班級工作做的更完善。
一個(gè)學(xué)期就這樣匆匆而過(guò)，留給我的啟示和教育有很多，有煩惱和痛苦的時(shí)候，但更多的是充實(shí)和價(jià)值的實(shí)現。同時(shí)也有很多老師如吳肇娟老師，陳杰老師等給我很多行動(dòng)上幫助和精神支持，感激之情不是只字言語(yǔ)可以表達，唯有用自己的實(shí)際行動(dòng)和努力工作去體現。最后一句話(huà)送給自己：不求盡如人意，但求無(wú)愧我心。
個(gè)人工作總結2
行政部是公司的承上啟下的部門(mén)，不僅應不斷提升對內管理水平的要求，而且對外要及時(shí)了解掌握應對政府機關(guān)單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管，而且還包括接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，對工作能力和責任心都是考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多，但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標，在此基礎上，緊跟公司各項工作部署，著(zhù)重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，克服這年度存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過(guò)，通過(guò)這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、20xx年工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1、搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家！
個(gè)人工作總結3
拚搏、摸索、奮進(jìn)的兩個(gè)多月已經(jīng)過(guò)去，兩個(gè)多月來(lái)，由從事市場(chǎng)一線(xiàn)的工作到研究市場(chǎng)進(jìn)行項目營(yíng)銷(xiāo)策劃,是從感性認識上升到理性認識層面的階段，不斷思索創(chuàng )新，感覺(jué)收獲頗多。同時(shí)我帶著(zhù)興奮、肩負責任度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的兩個(gè)多月！短短兩個(gè)月，這是我人生轉換的過(guò)程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過(guò)程，是我成長(cháng)的過(guò)程，從此有了對xx國際工業(yè)城經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以及其使命更加了解；在趙總的全心幫助和大力支持下，我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛(ài)到愿意為之付出的心路歷程，同時(shí)我也深感責任重大�；仡櫩偨Y兩個(gè)月的工作，主要感受、心得，思路等其他幾個(gè)方面總結如下：
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標，實(shí)出重點(diǎn)，講究實(shí)效，勤思考，并通過(guò)努力，千方百計，不折不撓地開(kāi)展工作，逐步推進(jìn)工業(yè)城項目，提高其知名度。但從總體來(lái)說(shuō)，是在摸索上升的階段。
一、工作進(jìn)展情況回顧
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃，對它的營(yíng)銷(xiāo)推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念，經(jīng)歷了初期放水養魚(yú)，摸著(zhù)石頭過(guò)河的艱苦探索后，初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開(kāi)人的主體元素。于是首先就從學(xué)會(huì )做人，踏實(shí)工作做起；其次是掌握國家和開(kāi)發(fā)區宏觀(guān)政策，企業(yè)本身內部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比如開(kāi)發(fā)區優(yōu)惠政策、北京市政府總體規劃、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城市建設發(fā)展動(dòng)態(tài)等；還有微觀(guān)環(huán)境和園區競爭情況；再次是飲水思源，摸索有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題：
怎樣花最少的錢(qián)達到最好的宣傳效果？
通過(guò)什么樣的方式才能找到準客戶(hù)？
現階段工業(yè)城項目還存在什么問(wèn)題，應該先從哪方面入手解決營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題？
我的主要工作如下：
1、配合完成中秋晚會(huì )
2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)
3、完成網(wǎng)絡(luò )推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動(dòng)
5、完成工業(yè)城招商的內部協(xié)調和調研，幫助完善招商基礎資料
6、配合同事完成其他工作內容
7、推陳出新,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)思路,制定營(yíng)銷(xiāo)策略
8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)
二、基本工作情況和做法
�。ㄒ唬┎慌吕щy，建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況，正視新挑戰，沉著(zhù)應對，及時(shí)調整工作策略。一是認真學(xué)習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀(guān)環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規劃，提高對它的理解和認識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹(shù)立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營(yíng)銷(xiāo)思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力，應對競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣策略，以之來(lái)調整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略；三是積極爭取領(lǐng)導的支持和幫助，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候，由于各自存在思維差別，肯定會(huì )出現意見(jiàn)不一致的情況，但對出現的問(wèn)題和遇到的難題，會(huì )認真“把脈、會(huì )診”，及時(shí)調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距，但在目前嚴峻困難的形勢下，我認為所付出的努力和艱辛一定不會(huì )白費。
�。ǘ⿵募毞质袌�(chǎng)找到目標客戶(hù)
力求按照不同的特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細分，市場(chǎng)細分有三條好處，一個(gè)是獲得消費者高度的忠誠度，一個(gè)是保護適當利潤，一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區在設計研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細分，但是這種細分往往相對是粗線(xiàn)條的，因此在具體實(shí)施銷(xiāo)售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標市場(chǎng)細分，根據產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標客戶(hù)，使用合適的營(yíng)銷(xiāo)策略和方式。
�。ㄈ┡c世俱進(jìn)，轉變策劃觀(guān)念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀(guān)存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營(yíng)銷(xiāo)思路和推廣方法也會(huì )與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠(chǎng)房的需求量及其目標客戶(hù)群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng )新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀(guān)念和思維模式是勢在必行，把xx工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
�。ㄋ模┨嵘陨韺�(zhuān)業(yè)素養和工作技能，提高工作效率
在常規工作的基礎上，注重自身專(zhuān)業(yè)素養、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內功，一是抓實(shí)效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己成為策劃的行家里手；二是注重自我工作作風(fēng)的培養及業(yè)務(wù)能力的提高，著(zhù)力提高工作效能
個(gè)人工作總結4
在過(guò)去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng )新的精神，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持下，堅持學(xué)習，完善自我，在各個(gè)方面嚴格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng )佳績(jì)，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習，提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在 “爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展之際，全體監控中心的同事在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，開(kāi)展了“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)的演講比賽，進(jìn)一步學(xué)習公司下發(fā)的各項文件規定、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習、建立《監控中心突發(fā)事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監控中心的一員，在學(xué)習工作中，能熟練掌握監控員的業(yè)務(wù)知識與上機操作的工作流程。同時(shí)，為了做好自己的本職工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請示及時(shí)匯報，出現問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作
工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度，樹(shù)立良好工作的服務(wù)意識，做好“四個(gè)服務(wù)”。對內，所接的每一個(gè)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)總是爭取在第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，使領(lǐng)導及時(shí)掌握最新情況；對外，我們的形象代表了整個(gè)呂梁高速的形象，所以每次都按要求著(zhù)裝，整齊上崗，使用文明用語(yǔ)。監控部門(mén)與收費部門(mén)一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機形形色色，良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的，但也有個(gè)別司機是一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ�，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問(wèn)題。
三、團結同事，努力工作
平時(shí)的工作生活當中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)幟�、爭長(cháng)短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴于律己，不把小事當無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團結，講正氣，講原則。 監控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現錯誤、失誤。在日常工作中，我樹(shù)立了監控室與各部門(mén)是一個(gè)整體，分工不分家的理念。自己出現了錯誤，我從不推卸，立即改正；同事們出現了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問(wèn)題。
四、工作中存在的問(wèn)題和不足
雖然我在工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導實(shí)踐還有欠缺；二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現象，主要是自覺(jué)服務(wù)的意識不夠，細節上做的不周到；三是長(cháng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；四是工作主動(dòng)性還不夠，工作預見(jiàn)性有待提高；五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀(guān)念，擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置，嚴格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識，為我呂梁高速的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。
個(gè)人工作總結5
20xx年鐵通工作總結
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足作工作總結如下：
一、思想及工作表現、品德修養及職業(yè)道德方面
1、1年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是項目管理。主要負責西昌州一醫院小區項目、普格教育云平臺建設及裝機項目、昭覺(jué)教育云平臺建設項目及小區光纜預埋項目、美姑教育云平臺建設項目及小區光纜預埋項目、20xx年olt安裝項目、西昌片區零星遷改項目等。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，完成了1年來(lái)的各項項目如下：
一、美姑教育云平臺設備安裝、小區光纜預埋：
1、 云平臺設計點(diǎn)位42個(gè)，增加2個(gè)。設備安裝及開(kāi)通完成32個(gè)，（未開(kāi)通8個(gè)，原因是各點(diǎn)ptn不通）。5個(gè)點(diǎn)位因建設光纜過(guò)長(cháng)及協(xié)調原因不建，資管完成32個(gè)。
2、 美姑小區預埋完成光纜布放68個(gè)小區及街道。分纖箱安裝200個(gè)左右。未溶纖、跳纖。資管完成40個(gè)小區。
3、 個(gè)人用戶(hù)裝機完成20戶(hù)，搶修完成瓦候等5個(gè)，無(wú)線(xiàn)ip安裝5個(gè)。
二、昭覺(jué)教育云平臺光纜建設、設備安裝及小區光纜預埋：
1、 昭覺(jué)云平臺設計點(diǎn)位75個(gè)，設備安裝開(kāi)通完成42個(gè)，未開(kāi)通33個(gè)，現有光纜建設未完成15個(gè)、建設中。18個(gè)光纜布放完成未溶纖，資管未走。
2、 昭覺(jué)小區設計36個(gè)，光纜布放及分纖箱安裝完成36個(gè)，資管完成36個(gè)。
三、普格教育云平臺光纜建設21個(gè)，設備安裝開(kāi)通21個(gè)，及部分搶修等工作。
四、西昌州一醫院項目小區光纜預埋完成18個(gè)，資管完成18個(gè)。
五、20xx年olt設備安裝及開(kāi)通12個(gè)，越西2個(gè)已安裝未開(kāi)通，昭覺(jué)2個(gè)已安裝未開(kāi)通，金陽(yáng)2個(gè)已安裝未開(kāi)通。
六、西昌監獄線(xiàn)路遷改已完成，瀘沽二干線(xiàn)路遷改已完成。
三、存在的不足
總結一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
1、 是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時(shí)。
2、 是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、是加強工作能力。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
2、是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
3、要提高公司員工管理制度，后勤管理制度，完善于縣分公司及其它部門(mén)的溝通、協(xié)調等工作。
4、因這1年來(lái)工作做得不是很出色，各項工作壓力大，不合格作為管理人員，愿與領(lǐng)導協(xié)商另聘管理人員。
員工：彭奉華
20xx年1月20日星期一篇二：鐵通通信工作人員工作總結
鐵通通信工作人員工作總結
公司成立前，我擔任通信工,主要負責區段通信設備、集中機、區轉機、音頻分機、自動(dòng)電話(huà)的維護工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的精神，在室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了jht型集中機故障的處理。在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現yg型音頻分機的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設備的穩定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗，將改進(jìn)后的yg型的6v電源箱逐步運用到現場(chǎng)（現－－管內仍有部分使用改進(jìn)后的6v電源箱）運行比較穩定，從而減少人力，材料的支出。通過(guò)這次小的革新，使我受益非淺，充分體現了理論與實(shí)踐的結合，技術(shù)能力得到了很大提高。 20年鐵通成立后，上級臨時(shí)調整我到工作，主要負責程控交換設備的維護。通過(guò)自學(xué)，初步了解了中興a型程控交換設備的原理，掌握了中興b型交換機的業(yè)務(wù)開(kāi)通、修改及監控。能熟練的操作維護平臺，并正規的學(xué)習了光電纜的接續、封焊。為后來(lái)的線(xiàn)路維護工作打下了良好的基礎。200*年我擔任了片區經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力，能夠組織實(shí)施中小型光電纜工程的建設。在工程施工中，我始終堅持標準化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。在電纜工程施工時(shí)，按規劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線(xiàn)盒，電纜中段裝機用戶(hù)皮線(xiàn)過(guò)多、過(guò)長(cháng),既影響美觀(guān)又浪費人力、物力，為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線(xiàn)盒防護，有多少用戶(hù)就掏出多少線(xiàn)對。這種方法既節省投資、機動(dòng)靈活，又大大提高了芯線(xiàn)利用率，取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持：“學(xué)和問(wèn)結合、自學(xué)和培訓結合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓》，《光纜接續技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓練活動(dòng)；親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。逐漸的學(xué)會(huì )了使用電纜線(xiàn)路測試儀，獨立的完成了石油公司onu設備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調試，開(kāi)通了onu，onu。并對原有鐵通的線(xiàn)路及機房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對完善了號線(xiàn)系統，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著(zhù)鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò )建設并多次參與寬窄帶擴容，學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )設備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò )設備問(wèn)題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習和市場(chǎng)開(kāi)拓相結合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為營(yíng)業(yè)部和分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
雖然取得了一定的成績(jì)，但我也深知自己在工作中還存在著(zhù)許多不足：專(zhuān)業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習；需要領(lǐng)導和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責，努力學(xué)習，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng )新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。篇三：鐵通通信個(gè)人技術(shù)職稱(chēng)評定工作總結
鐵通通信個(gè)人技術(shù)職稱(chēng)評定工作總結
我于19××年×××校畢業(yè)參加工作，先后在××、××擔任了通信工、通攬工、片區經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了××專(zhuān)用通信網(wǎng)絡(luò )、程控電話(huà)網(wǎng)絡(luò )。樹(shù)立了完整的通信網(wǎng)概念，具備了較強的實(shí)際工作能力�，F將近幾年的工作總結如下，請公司領(lǐng)導審核評定�！痢凉境闪⑶�，我擔任通信工,主要負責區段通信設備、集中機、區轉機、音頻分機、自動(dòng)電話(huà)的維護工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的精神，在××室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了jht型集中機故障的處理。在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現yg型音頻分機的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設備的穩定
運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在××進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗，將改進(jìn)后的yg型的6v電源箱逐步運用到現場(chǎng)（現××－－×××管內仍有部分使用改進(jìn)后的6v電源箱）運行比較穩定，從而減少人力，材料的支出。通過(guò)這次小的革新，使我受益非淺，充分體現了理論與實(shí)踐的結合，技術(shù)能力得到了很大提高。
20××年鐵通成立后，上級臨時(shí)調整我到××工作，主要負責程控交換設備的維護。通過(guò)自學(xué)，初步了解了中興a型程控交換設備的原理，掌握了中興b型交換機的業(yè)務(wù)開(kāi)通、修改及監控。能熟練的操作維護平臺，并正規的學(xué)習了光電纜的接續、封焊。為后來(lái)的線(xiàn)路維護工作打下了良好的基礎。200*年我擔任了片區經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力，能夠組織實(shí)施中小型光電纜工程的建設。在工程施工中，我始終堅持標準化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。在×××××電纜工程施工時(shí)，按規劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線(xiàn)盒，電纜中段裝機用戶(hù)皮線(xiàn)過(guò)多、過(guò)長(cháng),既影響美觀(guān)又浪費人力、物力，為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線(xiàn)盒防護，有多少用戶(hù)就掏出多少線(xiàn)對。這種方法既節省投資、機動(dòng)靈活，又大大提高了芯線(xiàn)利用率，取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持：“學(xué)和問(wèn)結合、自學(xué)和培訓結合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓》，《光纜接續技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓練活動(dòng)；親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。逐漸的學(xué)會(huì )了使用電纜線(xiàn)路測試儀，獨立的完成了××石油公司onu設備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調試，開(kāi)通了××××onu，×××onu。并對原有鐵通的線(xiàn)路及機房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對完善了號線(xiàn)系統，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著(zhù)鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò )建設并多次參與寬窄帶擴容，學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )設備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò )設備問(wèn)題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習和市場(chǎng)開(kāi)拓相結合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為××營(yíng)業(yè)部和××分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
雖然取得了一定的成績(jì)，但我也深知自己在工作中還存在著(zhù)許多不足：專(zhuān)業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習；需要領(lǐng)導和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責，努力學(xué)習，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng )新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。
個(gè)人工作總結6
寒來(lái)暑往，春華秋實(shí)，忙碌而充實(shí)的20xx年已經(jīng)過(guò)去。過(guò)往的一年，是我從事稅務(wù)工作的第三年，調入辦公室文秘宣傳崗位的第二年，在各位領(lǐng)導的言傳身教和悉心指教下，在廣大同事的大力支持和傾心關(guān)懷下，我愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)有為，圓滿(mǎn)完成了上級和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況總結如下：
1、注重學(xué)習，黨性修養不斷加強
作為一名黨齡近十年的青年黨員，我主動(dòng)適應全面從嚴治黨新形勢、新要求，不斷提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識和能力，始終把強化政治學(xué)習當作一種神圣職責、一種精神境界、一種終身追求，培養自己自覺(jué)學(xué)習、終身學(xué)習的良好習慣。今年以來(lái)，通過(guò)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育活動(dòng)、支部主題黨日、黨員自學(xué)等方式，此外，我持之以恒熱心公益事業(yè)，積極主動(dòng)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，傾心傾力幫扶結對貧困戶(hù)，盡己所能幫助生活困難群眾，長(cháng)期堅持無(wú)償獻血，用實(shí)際行動(dòng)踐行一名青年黨員的責任擔當。
2、扎實(shí)刻苦，工作成效可圈可點(diǎn)
今年以來(lái)，辦公室人員及工作職責有所調整，我從網(wǎng)信宣傳崗轉到文秘綜合崗工作，主要負責區局各類(lèi)綜合文稿信息起草、局務(wù)會(huì )及局長(cháng)辦公會(huì )記錄紀要、重大活動(dòng)攝像、辦公室部分臨時(shí)性專(zhuān)項性工作，配合完成區局信息宣傳、精準扶貧、綜治維穩、信訪(fǎng)保密等工作。工作內容的調整和工作事項的增多，既對我的工作水平提出更高要求，也對我的工作方法帶來(lái)新的挑戰，我對標辦公室主任、我的師傅曾維成同志，深入查找差距，積極彌補短板，勤于學(xué)習，積極實(shí)踐，努力提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
一是深入學(xué)習。我堅持腳踏實(shí)地、孜孜不倦的求學(xué)態(tài)度，積極主動(dòng)向文字功底深厚的文秘前輩學(xué)習求教，長(cháng)期堅持看報看書(shū)自學(xué)優(yōu)秀范文，創(chuàng )造機會(huì )向市局、區委、區政府及兄弟單位文秘人員交流取經(jīng)，大幅提升文稿寫(xiě)作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文秘綜合業(yè)務(wù)培訓、調研骨干和特約通訊員培訓等學(xué)習機會(huì )，增長(cháng)見(jiàn)識、開(kāi)闊視野，思維高度和工作站位得到有效提升。同時(shí)積極參與市局20xx年“崗位大練兵業(yè)務(wù)大比武”學(xué)習考試，入選市局行政管理類(lèi)別業(yè)務(wù)骨干。
二是注重實(shí)踐。堅持學(xué)用結合、以用驗學(xué)，積極將所學(xué)理論知識和工作技巧運用于日常工作實(shí)踐，勤于思考、勤于動(dòng)筆，力求出佳作、出精品。文秘綜合方面，努力提高文稿站位，在充分學(xué)習上情、把握局情、了解下情基礎上，認真起草全局性計劃、總結、匯報、經(jīng)驗、講話(huà)等各類(lèi)材料30余篇，修改把關(guān)其他科室起草的全局性重要材料10余篇，修改完善的《突出抓好三大重點(diǎn)創(chuàng )優(yōu)磷礦稅收管理》匯報材料在全省地稅系統稅政管理工作會(huì )議上作經(jīng)驗交流，向區委、區政府報送的信息專(zhuān)報多次得到領(lǐng)導批示肯定。信息宣傳方面，積極向各級新聞媒體及省局、市局投稿，撰寫(xiě)采編的《做好“減法”與“乘法”助力企業(yè)發(fā)展》《為納稅人尋找12年前稅票信息》《做好放水養魚(yú)的“加減法”》等新聞信息在《中國稅務(wù)報》《湖北日報》登載，《讓稅徽更加閃耀——夷陵區地稅局蟬聯(lián)“全國文明單位”紀實(shí)》《三隅口村的脫貧“愚公”——記駐村扶貧“第一書(shū)記”李民主》等專(zhuān)版新聞在《三峽日報》等市級媒體登載，《牢記初心逐夢(mèng)前行》在《湖北地稅》雜志20xx年第1期刊發(fā)，《擼袖實(shí)干逐夢(mèng)前行》作為卷首語(yǔ)在《三峽稅務(wù)》雜志20xx年第1期刊發(fā)，另有多篇新聞信息在中國夷陵網(wǎng)、夷陵新聞、區委綜合信息、區政府政務(wù)信息等平臺登載，全年共在各級媒體及內部刊物發(fā)表新聞、信息、報道、簡(jiǎn)訊50余條，全方位宣傳區局工作開(kāi)展情況，展現區局良好形象。制作的H5作品《稅說(shuō)新語(yǔ)著(zhù)新篇》作為全市稅務(wù)系統唯一獲獎作品，榮獲全市首屆優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )作品大賽優(yōu)秀獎。
三是勤于總結。努力培育自身的'總結意識，及時(shí)發(fā)現并認真總結工作中的問(wèn)題、不足和規律，確保所負責的各項工作有序推進(jìn)，不斷提升工作質(zhì)效。根據區委宣傳部、市局辦公室政務(wù)微博微信管理規定和輿情管理、信息公開(kāi)，結合區局實(shí)際，提請建立區局雙微平臺發(fā)布內容事前審批制度，對外信息發(fā)布嚴格執行“三審制”，相關(guān)做法得到區網(wǎng)管辦充分肯定和大力推介。針對往年信息宣傳工作開(kāi)展及考核情況，提請績(jì)效辦對信息宣傳績(jì)效考核指標進(jìn)行修訂完善，考核規則更加細化科學(xué)，加分項目更加明確合理，既提升了區局信息宣傳工作質(zhì)量，又減輕了基層工作負擔。根據上級機關(guān)對公文格式的規定要求，針對實(shí)際工作中容易出現疏漏的環(huán)節，不斷總結歸納公文管理注意事項，重點(diǎn)向辦公室公文管理和各單位內勤崗位工作人員宣貫講解，確保全局公文運轉精準高效。
3、擔當有為，綜合素質(zhì)不斷提升
日常工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，力求每一張照片都效果最佳，每一篇材料都全面完整，每一項工作都不出差錯，每一件事情都做到完美。本職工作以外，根據區局安排，承蒙領(lǐng)導關(guān)懷，我被選舉為區局青工委委員，同時(shí)擔任區局團支部書(shū)記，不再擔任區局工會(huì )青年委員兼宣傳委員。不管什么工作，我都格外珍惜組織的信任和鍛煉的機會(huì )，主動(dòng)加強與領(lǐng)導、同事的溝通交流，想方設法跟同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、從外面學(xué)，不斷強化履職能力，力求進(jìn)入狀態(tài)，做出成績(jì)。
團建和青年工作方面，我緊緊圍繞區局黨組、團區委和市局青工委工作部署，團結帶領(lǐng)支部委員和廣大青年干部，積極開(kāi)展各項活動(dòng)。年初，聯(lián)合區工商局開(kāi)展“展青春風(fēng)采建富美夷陵”TED演講交流活動(dòng)，區局13名青年干部上臺演講，力促全區地稅青年和工商青年集體交流破冰，為“強區主城富美夷陵”建設貢獻青春力量，活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功，得到區委宣傳部、區文明辦、團區委的高度評價(jià)。以此為基礎，向巍立在全區TED演講比賽中取得第三名的好成績(jì)，榮獲“十佳選手”稱(chēng)號。
此外，我利用個(gè)人休息時(shí)間，付出極大精力和心血，全程參與省局青工委微信公眾平臺——“湖北地稅青年”的線(xiàn)下策劃、線(xiàn)上編輯及公眾號運營(yíng)等工作，全年參與編輯推送圖文近200期，工作負責，表現出色，受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基于此，我得以力促區局TED演講交流活動(dòng)信息被省局青工委推介，引起省局領(lǐng)導關(guān)注點(diǎn)贊，最終促使胡巧巧作為省地稅局唯一基層青年代表參加省直機關(guān)團委舉辦的“書(shū)香財稅最燃青春”讀書(shū)演講活動(dòng)并榮獲“最佳表現獎”，演講稿件在《湖北地稅》雜志20xx年第5期刊發(fā)，為區局績(jì)效考核贏(yíng)得加分。另有區局青年干部組團參加宜昌馬拉松活動(dòng)信息得到“湖北地稅青年”推送，為區局團建及青年工作贏(yíng)得廣泛贊譽(yù)。
系列工作對內為區局青年干部提供了鍛煉和展示機會(huì )，對外充分顯現出夷陵地稅的蓬勃朝氣，開(kāi)創(chuàng )出區局團建和青年干部培養工作的新局面，區局團支部因此榮獲“全區五四紅旗團支部”榮譽(yù)稱(chēng)號。在此過(guò)程中，我雖然勞心勞力、費盡心血，卻也得到了鍛煉，收獲了成長(cháng)，我個(gè)人也因此受到省局基層工作處發(fā)函表?yè)P。
4、廉潔自律，自覺(jué)煉就過(guò)硬品格
作為一名農家子弟和青年干部，在完成好各項工作任務(wù)同時(shí)，我時(shí)刻自醒自警，嚴格自我要求，確保自已始終保持朝氣蓬勃、干勁十足、求真務(wù)實(shí)、勤廉自律的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。自覺(jué)把紀律和規矩挺在前面，用黨員廉潔自律規范、公務(wù)員行為規范、稅務(wù)人員廉潔自律準則約束自己的言行，在社會(huì )輿論、大是大非和紀律規矩面前始終保持清醒頭腦和堅定立場(chǎng)。工作中不比得失，堅持以苦為樂(lè )、以質(zhì)為上;生活中勤儉節約、低調隨和，自覺(jué)主動(dòng)維護地稅部門(mén)良好形象，起到了一名優(yōu)秀年輕干部的模范作用。
回首過(guò)往，一年的辛苦付出，換來(lái)了工作的圓滿(mǎn)完成和個(gè)人的不斷成長(cháng)。與此同時(shí)，我也愈發(fā)強烈地意識到自身存在的不足之處，工作和生活面臨的新問(wèn)題也讓我感到有些迷茫，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是長(cháng)期從事文字工作，終日與文稿相伴，與鍵盤(pán)為伍，缺乏與人溝通，導致變得沉默寡言，朝氣日漸萎靡，性格日漸內向，工作壓力大且難以宣泄排解，時(shí)常會(huì )感到抑郁。
二是長(cháng)期久坐辦公室，用眼用腦過(guò)度，缺乏體育鍛煉，生活習慣不佳，導致身體日漸虛胖，頭發(fā)日漸稀少，近視日漸加劇，高血壓、痛風(fēng)等疾病初露端倪、頻繁發(fā)作，時(shí)常感到疲憊不堪。
三是工作統籌能力亟待加強。這兩年，憑著(zhù)一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔當情懷，我積極擔責，主動(dòng)作為，在本就繁重的本職工作之外，還承擔起區局工會(huì )、團建、青年干部培養和省局青工委微信公眾平臺運營(yíng)等工作，且由于自身做實(shí)認真、力求完美的風(fēng)格，在工作任務(wù)扎堆的時(shí)候，雖然加班加點(diǎn)，仍覺(jué)力不從心、難以為繼，偶爾會(huì )出現顧此失彼、捉襟見(jiàn)肘的情況，影響工作進(jìn)度。如何統籌推進(jìn)各項工作做到從容不迫?于我而言值得思考和加強。
四是稅收業(yè)務(wù)學(xué)習停滯不前。從稅三年，我多次報考會(huì )計從業(yè)資格證、司法考試、稅務(wù)師考試，至今卻從未考過(guò)任何一門(mén)科目，取得任何一個(gè)證書(shū)，于我而言，這是一件令人難以置信和羞于啟齒的事情。究其原因，客觀(guān)上遠離稅收業(yè)務(wù)、工作任務(wù)繁重固然有影響，但更主要的原因還是在于學(xué)習意識不強、自覺(jué)不夠，沒(méi)能真正沉下心靜下氣去學(xué)習。
五是個(gè)人問(wèn)題懸而未決導致心態(tài)焦慮。進(jìn)入20xx年，我也將步入而立之年，人生進(jìn)度上卻嚴重滯后，面臨的生活壓力非常之大，面對父母的一再催促和繁忙的工作現狀，我時(shí)常感到焦慮不已，卻又不知所措。
生活總是問(wèn)題疊著(zhù)問(wèn)題，而成長(cháng)的過(guò)程也就是解決問(wèn)題的過(guò)程。新的一年，新的期待，我期待自己能在工作和生活之間找到平衡，理清工作職責，抓住工作重點(diǎn)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在稅務(wù)師考試、司法考試等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域投入更多精力，力爭有所突破。同時(shí)調整好心態(tài)，鍛煉好身體，把生活過(guò)充實(shí)，盡快承擔起家庭的責任，當下做父母的好兒子，未來(lái)做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩固后方后，以更飽滿(mǎn)的精神、更積極的態(tài)度投身工作之中，為夷陵地稅事業(yè)發(fā)展貢獻應有的力量!
個(gè)人工作總結7
一、工作態(tài)度方面
本人近來(lái)在工作態(tài)度方面是較之前有了很大提升的，只因本人工作得越久，越覺(jué)得自己對公司有著(zhù)不可推卸的責任，如果作為一名公司的老員工，還對工作沒(méi)有良好的態(tài)度的話(huà)，公司又如何成為帶領(lǐng)著(zhù)我們發(fā)家致富的地方呢！在近來(lái)的工作中，本人再也沒(méi)有犯過(guò)遲到這樣低級的錯誤，也沒(méi)有在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中與客戶(hù)發(fā)生過(guò)什么爭執，遇到了什么工作上的困難，本人也不再有過(guò)什么退縮，而是不斷地學(xué)習，勇敢地面對，盡自己所能去克服困難，完成工作�？梢哉f(shuō)，本人對自己近來(lái)的工作態(tài)度，是非常滿(mǎn)意的。
二、具體工作方面
在近來(lái)的工作中，本人有了工作態(tài)度方面的變化，也就有了具體工作上的變化，近來(lái)在工作上的成績(jì)，可謂是一個(gè)大豐收吧！本人在與新客戶(hù)的交流和溝通過(guò)程中，促成了三個(gè)大單，這三個(gè)大單無(wú)比證明這自己在近來(lái)工作上有著(zhù)強烈的變化和收獲。本人在與老客戶(hù)的維系過(guò)程中，也完成了好幾個(gè)小單，既保持了老客戶(hù)對我們的好感，又為公司帶來(lái)了不錯的收益，而這些都使本人在具體工作方面有了不錯的成就感，這些成就感可以讓本人在未來(lái)的工作中繼續自信前行，也可以讓本人更加明白如何開(kāi)展未來(lái)的工作。
三、人際關(guān)系方面
還值得一提的是本人近來(lái)在人際關(guān)系方面的變化。過(guò)去本人因為性格的內斂，與公司其他的員工似乎都沒(méi)有過(guò)什么交流，這對工作的效果還是會(huì )產(chǎn)生影響的。本人在意識到這個(gè)問(wèn)題之后，慢慢開(kāi)始了自己的改變，在近來(lái)的工作中，本人已經(jīng)不再是過(guò)去哪個(gè)與同事說(shuō)兩句也會(huì )臉紅的員工了，與鄰桌的幾位同事，甚至成為了在午餐時(shí)間可以一起交流和吃飯的朋友，這極大提高了本人在工作中的效果，這種積極的心態(tài)也在慢慢影響著(zhù)本人與客戶(hù)的交流。本人相信在不久的將來(lái)，本人就能夠在人際關(guān)系方面再無(wú)困擾，而人際關(guān)系方面有了突破之后，工作的提升也就是不可估量的提升了！
個(gè)人工作總結8
轉眼間又過(guò)了一周，這周來(lái)我擔任了房地產(chǎn)二期開(kāi)發(fā)的質(zhì)量檢查員兼資料員，在施工期間對工程資料的形成，積累、監督、檢查使資料達到完整性、準確性符合有關(guān)要求，通過(guò)了監理人員的驗收，取得了一定的成績(jì)，但其中也存在一些不足。作為工程資料員我的主要工作如下：
1、對建筑材料的生產(chǎn)日期，產(chǎn)品合格證，試驗檢驗證書(shū)進(jìn)行把關(guān)，不合格、無(wú)日期、無(wú)試驗、檢驗證書(shū)的產(chǎn)品杜絕使用。
2、對施工半成品、成品材料進(jìn)行試驗檢驗，確保按程序、按規范、按要求抽樣，施工程序是否符合工藝要求，確保工程達合同約定的質(zhì)量要求。
3、對施工前及施工過(guò)程各環(huán)節進(jìn)行質(zhì)量的全過(guò)程原始驗收記錄，并收集各項有關(guān)資料歸檔。
4、質(zhì)量員必須保證用料的安全，緊密的配合項目經(jīng)理按照現行國家施工驗收規范，按程序進(jìn)行每到隱蔽工程及分項分部工程各環(huán)節進(jìn)行驗收記錄。
5、所驗收的原始記錄資料必須填寫(xiě)驗收表格，參加驗收人員簽字，主管部門(mén)認可簽字。
6、現場(chǎng)的砂漿、砼的標號有技術(shù)人員、質(zhì)量檢查員負責試配，滿(mǎn)足設計要求后，方可讓施工人員落實(shí)下一步工程的施工。
7、配合監理工程師對工程資料做好嚴格把關(guān)，因為工程資料是真實(shí)反映工程項目施工的結果,資料就是在工程建設過(guò)程中形成的信息記錄,只有和監理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項工作。
8、負責施工資料的治理工作，并對工程資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設中真實(shí)的記錄，是一個(gè)系統工程，它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，它是衡量、評定施工單位的工程質(zhì)量的重要依據。
9、完成領(lǐng)導交辦的一切事宜。
以上工作的完成存在著(zhù)很多不足之處：
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
2、由于自己比較周輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠，知識面不廣。
4、必須認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責，取得了一定成績(jì)。但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，下半周工作重點(diǎn)首先是要抓好在建工程的質(zhì)量穩定;其次是質(zhì)量穩中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會(huì )，揚長(cháng)避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步!
個(gè)人工作總結9
時(shí)光轉瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!作為收費員這個(gè)崗位，每天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，對醫院滿(mǎn)意。下面將我在XX年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在這一年里，瑣碎的事情很多，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定，更好的完成每一項工作。截至11月20號為止，總計銷(xiāo)售中藥88825.70元，西藥123997.21元，治療費5828元，化驗費860.5元，心電282元，B超2105元，一般診療費16010元，加工費13元，上環(huán)費30元。
二、新農合、醫保方面的工作
我院從20xx年3月份成為醫保定點(diǎn)單位，20xx年12月成為新農合定點(diǎn)醫院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫保政策，并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識，還要運用到實(shí)際中去，現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎，能報銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩；對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、工作計劃
XX年已將要翻過(guò)，XX年的腳步就在耳畔，XX年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jì)也化為云煙，XX年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿(mǎn)意，病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學(xué)習新農合、醫保知識，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好各項工作;
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度，保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現有院內資源，服務(wù)病人，為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。
個(gè)人工作總結10
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我不僅圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高．立足現在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的半年；是充滿(mǎn)艱辛的半年；這也是收獲喜悅的一學(xué)期．現將有關(guān)方面總結如下：
一、加強學(xué)習，提高思想認識，樹(shù)立新的理念
1、熱愛(ài)并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴格遵守學(xué)校的規章制度。
2、堅持每周的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，緊緊圍繞學(xué)習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學(xué)觀(guān)念。
二、教育教學(xué)方面：
一年來(lái)我一直擔任數學(xué)學(xué)科教學(xué)，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習新知識，探索教育教學(xué)規律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、認真備課，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材 內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納成集。
2、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高�，F在學(xué)生普遍反映喜歡上課數學(xué)課。
3、在課堂教學(xué)中，堅持啟發(fā)式教學(xué)，堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓練為主線(xiàn)。教學(xué)過(guò)程重視知識與技能，學(xué)習過(guò)程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)，培養學(xué)生自主學(xué)習，合作學(xué)習，探究性學(xué)習的精神。
4、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)習知識性的輔導，更重要的是學(xué)習思想的輔導，要提高后進(jìn)生的成績(jì)，首先要解決他們心結，讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性，使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿(mǎn)樂(lè )趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習中去。這樣，后進(jìn)生的轉化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)習轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學(xué)習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉化過(guò)程中的拌腳石，
在做好后進(jìn)生的轉化工作時(shí)，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會(huì )學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。 總之，教育工作，是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。 一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè )。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，使教學(xué)工作更上一層樓。
個(gè)人工作總結11
結束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著(zhù)自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì )上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力，終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會(huì )。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的貴州電網(wǎng)公司，榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)紅楓開(kāi)辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內我們進(jìn)行了軍事訓練、電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習以及觀(guān)看了抗冰保電專(zhuān)題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話(huà)：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅忍不拔之志。軍訓使我們學(xué)會(huì )忍耐、堅持、服從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增強了體魄也提高了組織紀律性，同時(shí)使我們整個(gè)綜合素質(zhì)得到提升，讓我們增強了團隊意識，建立了同事間的友誼和信任�？贡鶕岆U專(zhuān)題片的觀(guān)看，使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領(lǐng)導的和指導下進(jìn)行搶修復電，他們僅用一個(gè)月時(shí)間就創(chuàng )造了被眾多專(zhuān)家認定為至少需要半年時(shí)間方可恢復的電力設備、線(xiàn)路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚。在培訓期間，經(jīng)過(guò)認真的學(xué)習，我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規劃、電力改革及電力市場(chǎng)現狀、企業(yè)人的職業(yè)訓練等都有了一定程度的認識。
紅楓十天的培訓結束，我們緊接著(zhù)又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習。通過(guò)20多天的學(xué)習培訓，使我對都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認識。同時(shí)也對高電壓設備的基礎知識、油務(wù)技術(shù)監督的分類(lèi)任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線(xiàn)及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調度自動(dòng)化系統功能、電力營(yíng)銷(xiāo)系統的相關(guān)知識、電力線(xiàn)載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線(xiàn)路管理及輸電線(xiàn)路的基本知識、調度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習將對我們今后的工作有著(zhù)不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓結束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題，當我耐心向所里面的同事請教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過(guò)，我知道也堅信這股暖流是不會(huì )干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂(lè )于助人，我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。上班到現在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費高峰期，每天前來(lái)繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)還是比較多，有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班，實(shí)話(huà)說(shuō)累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè )。我實(shí)習的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現在還是今后我每天都會(huì )以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶(hù)服務(wù)，要做到服務(wù)永無(wú)止境！爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人！
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