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醫院安全月的工作總結

時(shí)間:2020-12-28 17:43:51 總結 我要投稿

醫院安全月的工作總結

  充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的醫院安全月的工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院安全月的工作總結

  醫院安全月的工作總結1

  按照師市衛生局《關(guān)于開(kāi)展20xx醫療質(zhì)量安全月活動(dòng)的通知》文件精神,結合“創(chuàng )衛”的要求,我院于9月5日分步驟地全面開(kāi)展查隱患、保安全的安全月活動(dòng),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,收到了顯著(zhù)成效,現就此次活動(dòng)情況總結匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,全院動(dòng)員

  領(lǐng)導班子統一認識,醫療服務(wù)是醫院存在的根本,醫療質(zhì)量是服務(wù)的核心,把保障醫療安全作為醫院管理重中之重的工作來(lái)抓,結合此次的“醫療安全月”活動(dòng),通過(guò)組織各科主任會(huì )議、全院職工大會(huì )和利用晨會(huì )等形式,傳達貫徹醫療安全月活動(dòng)的會(huì )議精神,制定落實(shí)本院的計劃安排,組織學(xué)習《制度與職責》和有關(guān)文件,集中討論醫療糾紛的危害性和醫療安全的重要性,從而激發(fā)醫務(wù)人員的全員醫療安全意識,提高工作責任感,在全院中掀起了學(xué)法規、學(xué)規范、學(xué)技術(shù)、講質(zhì)量、保安全、防事故的醫療安全活動(dòng)高潮。

  二、強化職責,加大措施,確保安全

  醫院實(shí)行一把手負總責,分管領(lǐng)導具體負責,院、科、組實(shí)行層級質(zhì)量責任制,責任到人,實(shí)現全員、全面、全程的質(zhì)量管理模式,體現立體管理,加大教育和培訓力度,開(kāi)展護理操作技術(shù)規范、“三基”知識培訓等,提高全體醫務(wù)人員的技術(shù)水平。加大檢查監督和處罰力度,要求各科室積極查找工作中存在的問(wèn)題,并就如何加強質(zhì)量與安全、進(jìn)一步促進(jìn)醫患溝通、如何提高社會(huì )滿(mǎn)意度等問(wèn)題提出整改措施。

  三、嚴格落實(shí)各項規章制度,醫療質(zhì)量安全管理得到強化

  1、指定醫院領(lǐng)導、職能部門(mén)主任三級醫師查房督導制度,使三級醫師查房制度得到有效落實(shí),質(zhì)量進(jìn)一步提高,加強對三級醫師查房的規范和重視,細致、認真受到患者及家屬的廣泛好評。上級醫師查房為下級醫師講解、分析病情,做好下級醫師的病歷修改以及醫囑檢查,解決臨床疑難雜癥。

  2、病歷質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,病歷書(shū)寫(xiě)內容更加規范,為進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量,由醫院醫教科定期對出科及運行病歷進(jìn)行集中評審,獎優(yōu)罰劣,通過(guò)不斷努力,使得我院病歷質(zhì)量不斷提高。

  四、服務(wù)理念改進(jìn),服務(wù)水平提升,患者滿(mǎn)意度提高

  安全月期間,我院服務(wù)意識得到增強,服務(wù)理念進(jìn)一步提高,在患者滿(mǎn)意度調查中呈提高趨勢。與患者溝通意識加強,做到檢查前向患者詳細告知病情、初步診斷結果、還需做哪些檢查及其目的、大致費用等,使病人滿(mǎn)意度明顯較前提高。告知病人醫院電話(huà),以達到良好的溝通,在門(mén)診接診、進(jìn)病房時(shí)簡(jiǎn)單的一句問(wèn)候、一個(gè)微笑,自然地一個(gè)握手或拍肩的動(dòng)作,逐漸拉近與患者之間的距離。注重與患者的溝通,加強護理人員巡視和宣教,從而大大降低了醫療風(fēng)險。

  五、健康宣教進(jìn)社區、增強溝通促和諧

  醫院定期發(fā)送孕期保健常識、育嬰常識常見(jiàn)病的預防和治療處理常識等,受到廣大準媽媽和新媽媽的歡迎,得到了廣泛認可和一致好評。醫院還建立完善孕期保健主題講座,廣泛宣傳婦幼衛生科普知識,注重減輕孕婦心理壓力,成立悄悄話(huà)室,關(guān)心廣大群眾切身利益,盡一切力量為一切病人的健康著(zhù)想,切實(shí)提高廣大群眾的健康意識和常見(jiàn)疾病的預防能力。

  六、醫護人員的安全意識與執業(yè)意識有了明顯提高。

  1、對昏迷老人和患兒床邊加防護欄,要求病床螺絲螺母固定良好,以防患者出現意外。

  2、要求清潔工人始終保持門(mén)診、病房、衛生間及檢查室地面干燥,以防滑倒事件發(fā)生,改善醫院整體環(huán)境,給病人提供安全、舒適、溫馨的就醫環(huán)境。

  3、嚴格要求病人住院期間外出請假制度,并詳細告知注意事項。

  4、要求對高血壓病人改變體位時(shí)提前予以指導。

  在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也清醒的認識到自身仍有不足,在本次活動(dòng)月中,通過(guò)查找,發(fā)現主要存在的問(wèn)題如下:

  1、個(gè)別科室負責人對醫療安全疏于管理,極少數醫務(wù)人員責任心弱、質(zhì)量意識和安全意識比較薄弱,認為醫療安全是醫院的事情,即使出現醫療差錯、事故,也有醫院頂著(zhù),所以工作出現馬虎應付,違反技術(shù)操作規程現象時(shí)有發(fā)生,使病人未能及時(shí)得到正確的診斷和治療,甚至出現漏診漏治的現象,導致醫療糾紛的產(chǎn)生。

  2、醫療質(zhì)量考核、評價(jià)系統不夠完善和執行力度較差,未能及時(shí)對醫院的醫療質(zhì)量情況進(jìn)行切實(shí)考核和對質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

  3、醫院感染管理工作較薄弱,各種醫療監測手段不足,監測工作落實(shí)不夠,部分醫務(wù)人員對院內感染的概念理解含糊。

  4、技術(shù)操作不夠規范,技術(shù)水平有待提高。我院年輕醫務(wù)人員多,存在專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平低,臨床經(jīng)驗不足,分析判斷能力差,導致延誤病人的診斷及治療,引發(fā)醫療糾紛。

  5、醫院還存在醫療安全教育、職業(yè)道德教育工作不夠落實(shí),措施不得力、管理不到位,有出現違反醫德規范現象,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量不盡人意,造成病人投訴。

  針對存在的問(wèn)題,我院將加強以下幾個(gè)方面的工作:

  1、進(jìn)一步加強核心制度督導與落實(shí),定期對核心制度進(jìn)行書(shū)面及口頭上的檢查,開(kāi)展醫療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫務(wù)人員三種意識:

 。1)責任意識,要堅持把社會(huì )效益放在首位,心中要有群眾,要從醫者仁心出發(fā)明確自己的責任;

 。2)發(fā)展意識,離開(kāi)了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話(huà);

 。3)效益意識,安全、質(zhì)量是數量的基礎,沒(méi)有安全、質(zhì)量就沒(méi)有數量,也就沒(méi)有效益。

  2、建立、健全醫療質(zhì)量考核、評價(jià)體系,落實(shí)監控制度。新成立了腸道門(mén)診,提高了對傳染病、院內感染的規范科學(xué)的管理水平。落實(shí)制度與人員職責,制訂了一套較完善的質(zhì)量管理體系,使全程醫療質(zhì)量(基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節醫療質(zhì)量、終末醫療質(zhì)量)得到及時(shí)到位的監控和考核。規范了病歷、處方的書(shū)寫(xiě),落實(shí)了病歷的修改、簽審,三級醫師查房及危重疑難病例的討論,防止醫療糾紛的發(fā)生。

  3、落實(shí)職責,規范醫療操作常規和醫療技術(shù)規程,嚴格執行醫療制度和工作紀律,對違反制度、紀律的給予嚴厲處分,由此引起的醫療糾紛要由個(gè)人承擔責任,使安全管理工作有目標,責任到人。落實(shí)了科室的醫療安全防范措施。

  4、加強業(yè)務(wù)知識的培訓與考核力度,尤其加強對年輕醫務(wù)人員的規范培訓,以促進(jìn)新進(jìn)醫師醫療水平的提高。

  通過(guò)自查整改,落實(shí)各項制度和措施,使全院醫務(wù)人員的醫療安全意識明顯增強,未出現一起醫療差錯、事故和醫療糾紛,門(mén)診人次、住院人數和經(jīng)濟收入比去年同期有明顯增加,提高了醫院的信譽(yù),贏(yíng)得了廣大群眾的好評。

  醫療質(zhì)量與醫療安全管理是一個(gè)長(cháng)抓不懈的重要工作,需要全院醫護人員共同努力,通過(guò)“醫療質(zhì)量安全月”活動(dòng),我院強化制度落實(shí),改善工作作風(fēng),提高了全員醫務(wù)人員的醫療安全意識,責任意識和質(zhì)量意識,使得全心全意為患者服務(wù)的理念得到深化,我院將以“醫療質(zhì)量安全月”活動(dòng)為契機,常抓質(zhì)量醫療不松懈,建立長(cháng)效機制,把活動(dòng)貫穿全年,堅持以病人為中心,努力解決在醫療服務(wù)中存在的問(wèn)題,為患者提供最優(yōu)質(zhì)最安全的服務(wù),為患者打造更加良好的就醫環(huán)境,為創(chuàng )建平安和諧醫院而努力。

  醫院安全月的工作總結2

  我院安全生產(chǎn)月活動(dòng),以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,貫徹落實(shí)市、區關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)年”以及區衛生局關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量績(jì)效管理年”活動(dòng)的要求,圍繞安全生產(chǎn)工作主線(xiàn),開(kāi)展形式多樣、內容豐富的安全宣教活動(dòng),強化全院安全生產(chǎn)法制意識,推進(jìn)安全文化建設,普及安全生產(chǎn)知識,不斷提高全院人員自我保護意識和安全防范能力,并以“關(guān)愛(ài)生命,安全發(fā)展”為主題開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)。具體總結如下:

  一、固化責任,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任體系

  為加強對安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織領(lǐng)導,醫院專(zhuān)門(mén)成立了“安全生產(chǎn)月”工作領(lǐng)導小組,莊俊漢院長(cháng)親自任組長(cháng),其他院領(lǐng)導班子為成員并分別掛點(diǎn)分管部門(mén),分院院長(cháng)及各職能科室主任為主要成員。領(lǐng)導小組還下設兩個(gè)工作組,一是醫療護理安全組,由邵豪副院長(cháng)主抓,醫務(wù)科、護理部牽頭落實(shí);二是消防安全及后勤保障組,由田華偉副院長(cháng)主抓,總務(wù)科牽頭落實(shí)。從而確保嚴格按照“一崗雙責”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,誰(shuí)使用、誰(shuí)負責”的原則全面落實(shí)醫院三級安全生產(chǎn)責任體系。

  二、注重實(shí)效,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月各項活動(dòng)

 。ㄒ唬⿵V泛開(kāi)展安全知識宣傳。在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,我院在醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建立了“安全生產(chǎn)月”專(zhuān)欄;在院內宣傳欄編排了一期有針對性的消防安全宣傳欄;在門(mén)急診、住院部、社康中心等人員密集場(chǎng)所派發(fā)安全宣傳折頁(yè);制作并在醒目位置懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅,從而營(yíng)造了濃厚的.安全生產(chǎn)氛圍,普及了安全生產(chǎn)知識,提高了工作人員安全意識。

 。ǘ╅_(kāi)展消防安全技能培訓。我院在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間開(kāi)展和參加了以下培訓:

  1、積極參加6月17日區衛生局舉辦的消防安全培訓班。對5月1日起實(shí)施的新《消防法》進(jìn)行了認真學(xué)習,并把學(xué)到的消防安全知識融入到日常的各項工作中,全力維護醫院的消防安全。

  2、認真舉辦6月12日院內消防安全學(xué)習班。聘請消防專(zhuān)業(yè)人士以最新案件為例,結合我院實(shí)際情況,深入淺出地進(jìn)行分析,從不同角度宣講生產(chǎn)安全、消防安全人人有責的危機意識。重點(diǎn)學(xué)習了火警發(fā)生時(shí)應采取的行動(dòng)、緊急逃生方法;日常用電的安全常識;滅火器、防毒面具的種類(lèi)和使用方法等消防常識。同時(shí)還請轄區民警對社區安全防范措施及在新形勢下市民如何謹防詐騙等做了宣講。

  3、舉辦專(zhuān)職、兼職司機安全生產(chǎn)學(xué)習班。6月5日成都公交車(chē)發(fā)生事故后,為深刻吸取事故的教訓,提高對安全生產(chǎn)工作的認識,并結合區衛生局開(kāi)展的安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作整治工作,我院在6月19日專(zhuān)門(mén)舉辦司機安全消防學(xué)習班。通過(guò)一組組令人痛惜的數據,一張張觸目驚心的圖片和一件件教訓慘痛的火災案例,讓身負重任的。司機對自身的崗位職責有了更全面的認識,對火災的重大危害有了更深刻的了解。同時(shí)要求每位司機現場(chǎng)操作滅火器,做到人人過(guò)關(guān)。

  4、對實(shí)習生進(jìn)行崗前安全教育。6月24日,在對8多名—實(shí)習生進(jìn)行崗前教育中,田華偉副院長(cháng)做了題為《安全工作,安全生活》的安全培訓,重點(diǎn)宣傳了新的《消防法》精神、醫院有關(guān)安全的核心制度和要求以及如何做到“一暢大會(huì )”等基本消防知識。

 。ㄈ┓e極開(kāi)展消防技能演練。6月26日下午,按計劃舉辦全院消防安全技能演練,派出所和福南社區工作站到場(chǎng)指導,重點(diǎn)部門(mén)工作人員全程參與,分院及各科室也有代表參加。通過(guò)此次演練,使我們進(jìn)一步掌握了防火和滅火的基本常識和技能,進(jìn)一步強化了全院職工的安全意識,進(jìn)一步提高了一線(xiàn)人員應對安全生產(chǎn)事故的水平和能力。

 。ㄋ模┘哟蟀踩a(chǎn)管理力度。我院在進(jìn)一步鞏固安全隱患百日大排查工作成果基礎上,按照上級對“安全生產(chǎn)年”的各項工作要求,再次對醫院安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面認真梳理,對存在的薄弱環(huán)節和安全隱患要指定專(zhuān)人專(zhuān)責抓好整改。加強對“三防”工作的檢查巡查,及時(shí)補充或更換部分應急器材、物資、藥品等。重點(diǎn)加強對酒精庫、實(shí)驗室、試劑儲存室、藥品倉庫以及配電房、煤氣、消防通道及消防設施設備的自查和督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報、及時(shí)解決。通過(guò)自查,全院消防監控系統運作正常,消防通道通暢,基本消防器材配置到位并處于完好、備用狀態(tài)。另外,我們還針對醫院公務(wù)車(chē)、救護車(chē)等進(jìn)行專(zhuān)項安全隱患排查,為其配備了滅火器和安全錘,提高安全系數;要求專(zhuān)職司機做到“兩查一會(huì )”。

 。ㄎ澹┘哟罅Χ缺U厢t療安全。加強對臨床醫務(wù)人員的培訓,嚴格執行醫療安全各項規章制度及操作規程,確保醫療安全檢查及登記制度的落實(shí),避免醫療差錯、事故的發(fā)生,加強對毒麻藥品、化學(xué)試劑、有毒菌種等危險物品及其儲運場(chǎng)所的管理,進(jìn)一步提高我院醫療服務(wù)質(zhì)量和水平。

  三、認真總結,繼續抓好安全生產(chǎn)各項工作

  我院各部門(mén)負責人本著(zhù)對醫院高度負責的精神,把安全生產(chǎn)月活動(dòng)作為安全生產(chǎn)管理的重要內容抓緊抓好,切實(shí)推動(dòng)了安全生產(chǎn)各項工作的落實(shí)。通過(guò)一系列的學(xué)習、培訓,我院的廣大職工提高了認識,強化了技能,效果明顯。我們充分認識到:消防工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是減少火災的危害,保障醫院的生命財產(chǎn)安全,保證為病人提供安寧和諧的就醫環(huán)境。今后我們將繼續抓好安全生產(chǎn)各項工作,切實(shí)落實(shí)“預防為主”的工作方針。

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